打造狼性销售团队

打造狼性销售团队
打造狼性销售团队

打造狼性销售团队

【课程背景】

与雄狮和猛虎相比,狼真算不上是猛兽,它的体力与形状都与狗差不了多少。但是,狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。

其实在人类社会中,有的国家虽小,但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代,他们以小国之师侵入大国,所向披靡犹如狼入羊群;和平年代,他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境!

在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他们上下一心,抱着一种坚决卓越的成功信念,不达目的不罢休,他们的行为与精神与狼又是何等的相似!

如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中,将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上,那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术,卖出一流的市场。

【授课方式】讲解+案例分析+教学录像+游戏+讨论

【课程大纲】

引言:调查结论:销售团队的业绩是如何产生的?

启示:用狼性团队素质武装自己,团队业绩所向披靡

第一章.狼性强者素质的理念—团队成员的进取心态

一.狼性积极主动的进取心态是什么(强者意识)

1.坚决吃肉、绝不吃草的信念

2.永不言败、忠诚敬业的精神

3.永不自满、不断成长的进取精神

二.学习狼的进取心态是销售代表的唯一出路

1.谁动了你的奶酪?(看过这本书吗)

2.企业家最重视心态进取的员工

人才评价标准:一是能力,二是心态

人才坐标系:人才,人财,人材,人裁

三.心态积极进取,人生才幸福和轻松

1.你为什么很烦躁、很有压力?

心态不好,心里不健康是关键

案例:砌墙工人的两种心态

2.你为什么总抱怨命运,真有命运吗?

案例:一位职场青年写给张锡民教授的求教信

案例:从临时工到总裁-罗红的故事

案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁

3.人生问题的解决之道

案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱

阳光心态的格言分享

四.积极进取的心态是成功的第一步

案例:小周为什么被升迁,小王却不能?

积极心态和消极心态对比

人类精神的阳光:积极心态的案例分析

案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事

五.如何修练积极进取的心态

培养积极心态的13条方法讲述

案例:平安保险公司员工心态调整录像分享

相关案例分析

案例:阿甘正传教学录像分享(从最底层到很卓越)

案例:任女士身残志不残教学录像分享(从最残疾到很优秀)游戏:我真的很不错

六.积极进取的心态导致敬业

年轻就是你的一个财富

努力创造自己的工作价值

松下幸之助的感言

不是要我做,而是我要做

案例:艾柯卡的成功(从员工到总裁)

七.敬业的实质-投入并快乐在工作

愉快工作的原因和价值分析

案例:如何理解"喜欢被利用、被榨取"?

要笑脸展示给每一个顾客

第二章.狼性团队成员素质的实战方式—准、勇、猛、狠、智

一.狼性进攻素质的实战方式-准

1.什么是准

准:攻其致命伤,攻其必救之处,时机要准

2.销售员如何借鉴

1)要善于聆听客户说话,定位要准、号脉要准

此时多听少说的好处,多说少听的危害

案例:客户对小李的第一句话是“不用多说了,我早知道了”测验:倾听客户的能力

2)从表面需求分析客户的本质需求

案例:黄老太买酸枣,小牛卖李子

二.狼性进攻素质的实战方式-勇

1.什么是勇

勇:敢于以小胜大,以弱胜强,不怕牺牲

2.销售员如何借鉴

1)勇于拜访、勇于促成、勇于解剖自我、勇于挑战、勇于追击2)商品独特销售点的应用

什么是商品的独特销售点?

现场练习(省电、易操作等)

3)促使买主自发作决定

案例:一名老练的售货员卖风衣

4)利用人的期盼心理

接受谎言的心理学基础

案例:某已婚妇女购买化妆品

三.狼性进攻素质的实战方式-猛

1.什么是猛

猛:重拳出击,以强烈的冲击力直击要害

2.销售员如何借鉴

1)重拳出击,拒绝轻描淡抹,拒绝隔靴搔痒,以强烈的冲击力直击要害2)重拳出击的FABE方法的运用

例子:介绍木质地板

例子:介绍真皮沙发

FABE方法的实质--利益驱动

例子:猫和鱼的故事

例子:进口电池与国产电池

四.狼性进攻素质的实战方式-狠

1.什么是狠

狠:抓住不放,用力进攻,决不轻易放弃

2.销售员如何借鉴

1)抓住不放,软硬兼施,决不轻易放弃

2)软硬兼施法启发

寓言:小孩赶马车的故事

使用鞭子示例

使用红萝卜示例

先用鞭子再用红萝卜

案例:老乔如何卖汽车轮胎

3)最后一搏,死马当活马医

案例:玛丽如何卖书给家长

五.狼性进攻素质的实战方式-智

1.什么是智

智:诱导猎物进入圈套,先对付老弱病残的猎物,集中优势兵力打歼灭战2.销售员如何借鉴

1)诱惑客户,四两搏千斤,开发一切可用的手段

2)与客户语言同步调

语音大小,语速,语调等同步调

3)少用产品代号

案例:某年轻销售员推销信件分投箱的故事

4)用带有感情色彩的语言激发客户

5)正面启发和反面启发

多用正面启发,少用反面启发

案例:卖汽车示例

6)反作用启发

案例:莱特如何激将法销售

第三章.向狼群学习,进行狼性团队建设

一.狼群团队建设的模式(百年老店模式)

1.领袖凭实力当选,冲锋在前,表率作用

定期的公狼竞争领袖

2.目标统一、分工协作、执行到位的组织管理

按实力分配工作角色,没有怨言,坚决执行到位

3.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神

无偿支援,决不袖手旁观

不断地用嚎叫进行有效沟通

4.按功行赏、功大先吃得绩效文化

狼王先吃最好的部分,然后依次

5.学习型组织,全员共同提高

狼群是不停地互相学习的团队

二.按狼性原则选择、任用团队领袖和成员

1.营销经理的竞聘上岗

案例:海尔的“赛马哲学”

案例:吴士宏从营销员到营销经理

2.营销员的招聘与选拨

案例:广东移动的营销员选拨

案例:招聘与选拨的最高理念-剑桥体系

案例:微软公司的择人任事

案例:蒙牛如何利用剑桥体系选聘人员

3.克服传统体制的弊端

1)摆脱个人好恶或摆脱任人唯亲

案例:刘军的烦恼1

2)勇于处理绩效差的人并任人唯贤

案例:刘军的烦恼2

案例:韦尔奇的用人

三.营销团队成员的绩效考评

1.营销业绩考核的作用

2.营销员绩效评价体系设计的原则

3.对营销员业绩评价的范围

1)衡度营销结果的指标

2)衡度客户资源的占有和发展的指标

3)衡度营销员保持企业未来经营的能力的指标

4)衡度营销伦理的指标

4.营销人员关键业绩指标体系表

案例:营销部王经理面对小高对绩效方案的不满怎么办?

四.营销团队成员的薪酬激励

1.薪酬激励方案的一般组成

2.可变化的具体方案

1).纯佣金制

2).纯薪金制

3).基本制

4).底薪加奖金制

5).底薪加佣金加奖金制

6).瓜分制

7).浮动定额制

8).同期比制

9).落后处罚制度

10).排序报酬法

11).谈判制

第四章.向狼群学习,打造我们自身的狼性团队精神

一.提升营销经理及团队成员的有效沟通能力

1.营销经理要统一全体人员的思想和目标

2.掌握有效沟通的技巧

1)双向性

案例:刘经理给小王布置工作

游戏:闭眼撕纸

2)明确性

案例:刘经理给小王布置工作(续)

3)谈行为不谈个性

案例:刘经理批评小王

案例:某女营销员失单

4)积极聆听

现场测试:聆听的能力

聆听的技巧讲解

5)善于提问,不要质问

两种有效提问方法

游戏:黑板猜字

6)善用非语言沟通

非语言沟通的方式

沟通游戏:语气与语调的练习

3.掌握向下属有效沟通的专项技巧

案例:高经理为什么受累不讨好?

成功管理者的沟通圈

二.营销经理要勤于下现场

1.勤于下现场是克服官僚主义的法宝

案例:国外某知名企业的“锯椅背”案例

2.勤于下现场才能保证员工的执行力

回归真正的目标管理,注重监控

案例:员工执行力更是监督检查出来的

3.勤于下现场,做好辅导员

1)为什么要辅导

2)领导作为辅导员角色的工作内容

3)辅导与授能的工作流程

案例:李经理如何辅导小王?

三.营销团队的团队精神打造

1.营销团队的团队精神体系模型介绍

一个统一

两种成员

三个认同

四套平台

2.团队精神案例分析

案例1:某保险公司提升和壮大公司营业规模

案例2:某知名集团公司的营销内乱

案例3:某寿险公司营销员丢单

3.团队精神的最高境界-团队执行力

1)团队执行力的境界模型

寓言:团队执行的最高境界--第三面镜子

三面镜子的解析

案例:五星级宾馆

2)如何突破第二面镜子

中国人不善于协作原因分析

出路是镜子哲学

拓展游戏“背摔”的意义分析

案例:天堂和地狱的区别

案例:外企经理解释“商场如战场”

四.营销团队成员的潜能开发

1.营销员的潜能确有训练的必要

2.营销员潜能训练的内容

3.潜能训练的两种方法

4.自我潜能开发的四个方面

潜能开发的第一方面-“诱”

1)不断追求是人的本性

2)自我设计,自我实现

潜能开发的第二方面-“逼”

案例1:时世造英雄-友人相见,万分感慨

案例2:日本女士飞身勇救4岁的儿子

案例3:曹植被逼而做七步诗

潜能开发的第三方面-“练”

1)潜能开发的练习,题目,测验,训练,脑筋急转弯,一分钟推理等2)潜意识理论与暗示技术

3)情商理论与放松入静技术

4)成功原则与光明技术

5)自我形象理论与观想技术

6)其他行动成功学实祚修炼技术

潜能开发的第四方面-“学”

1).失败原因千千万,归根到底只一个

2).知识力量,至高无上

3).知识如何决定命运

4).学习如何学习,立于不败之地

5.营销人员团队潜能的开发方法--头脑风暴法什么是头脑风暴法

运用头脑风暴法的原则

头脑风暴案例:如何提高销售业绩?

结束语:伟大的职业,充实的人生

商务谈判技巧

张锡民教授详细简介请点击

第一章.正确认识商务谈判

一.商务谈判的基本概念

1.关于谈判的描述

谈判的学术性定义及内含

2.谈判的基本问题

3.谈判过程中的重要概念

(1)重要概念之一

谈判是一种信息处理过程

案例:万隆会议中的周恩来

(2)重要概念之二

不断变化的谈判过程

博弈论:"纳什均衡"

案例:朝鲜问题的七方会谈

(3)重要概念之三

人际间相互作用的谈判过程

案例:国共重庆谈判

(4)重要概念之四

委托人和谈判者的作用

案例:中美恢复关系

(5)重要概念之五

冲突

案例:俄罗斯、乌克兰"斗气"

二.谈判成功的关键因素

情报/时间/力量/沟通/性格/情商

案例:日本人的情报战

A型性格对谈判的危害

现场测验:你是A型性格吗?

情商对谈判的好处

现场测验:你的情商如何?

三.最佳谈判方法的要点

引导案例:周恩来解决西安事变/万隆会议

1.周密计划

2.合适的战略与战术

3.有效的沟通技巧

4.个人信誉建立的重要性

案例:某合资厂在外商谈判中为什么失败?

案例:晋商的诚信

案例:投资银行为什么给他投资

第二章.谈判成功的战略基础

一.战略之一:不让步

(1)使用不让步战略的时机

(2)不让步战略的收回

(3)针对不让步战略的对策

二.战略之二:不再让步

针对不再让步战略的对策

三.战略之三:仅为打破僵局而让步

相适应的目标

案例:某营销员的做法

四.战略之四:以小的系列让步实现高的现实性期望(HRESSC)HRESSC中的让步部分

五.战略之五:让步在先

何时该用和不该用让步在先战略

六.战略之六:解决问题

解决问题的四个步骤

七.战略之七:达到协议以外的其他目标

八.战略之八:终止谈判

第三章.谈判成功的战术技巧

一.要求先决条件

案例:某营销员的做法(续)

二.率先报价与避免率先报价

三.要求对报价或立场作出反应

案例:某营销员的做法(续)

四.互惠

制定赢-赢提议

五.利用双方对让步看法上的差异

六.尝试性提议

案例:某营销员的做法(续)

七.议价

八.辩论

九谈判如何以小搏大

增加"议题"

结盟

拉高情势

案例:周恩来解决西安事变

第四章.有效谈判的步骤和实战效能

一有效谈判的步骤

1.确定初始立场

2.确定谈判的底线

缺乏授权和没有确定谈判底线所带来的三个好处

3.选择战略战术

4.考虑让步和条件交换

5.决定谈判议程

6.控制谈判时间

二.要进行有实战效能的谈判

1.效能从目标、效率、关系三方面体现:

目标:自身的需要是否因谈判而获得满足?

效率:谈判是否富于效率?

关系:谈判之后与对方之间的关系是否良好?

现场测验:谈判综合能力测验表

2.增进谈判效能的沟通技巧

1)双向性

游戏:闭眼撕纸

2)明确性

案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事

3)谈行为不谈个性

案例:某女营销员失单

4)积极聆听

现场测试:倾听能力的自我测试

聆听的技巧

5)善于提问

封闭式提问和开放式提问

练习:把封闭式问题转成开放式问题

游戏:黑板猜字

6)善用非语言沟通

非语言沟通的方式

案例:某销售员为什么失败--肢体语言对行为的影响3.做一个高情商的弹性沟通者

用"合一架构"方式沟通

将"但是"换成"也"

沟通六道

应当克服的痼癖与习惯

案例:一位著名散文家的精彩描述

案例:富兰克林的著名自述

案例:《财经时报》记者对张锡民的采访

三.专业采购人员的谈判素质探秘

1.专业采购人员的谈判原则

二十八条谈判原则详解

2.对付采购人员的技巧分析

第五章.有效谈判的实战案例分享

实战案例1:温馨的陷阱-日商轻松获利

实战案例2:卡耐基力克对手,千古绝唱

实战案例3:日航何缘贱买麦道机

实战案例4:知己知彼的史蒂夫

实战案例5:一次成功的公司内部谈判

结束语:桑塔纳与奔驰

大客户的开发与维护

张锡民教授

第一章针对大客户的销售流程

一.现代大客户采购流程分析

1.“谢绝推销”的启示

市场经济,客户自我意识强了,买方市场

2.客户关心的是什么

能否提高生产力

能否提高办公效率

技术是否先进

花费是否物超所值

产品是否可靠(产品,个人及公司)

例子:ERP项目在中国为什么不广泛

小组讨论:1)在你的工作中是否经常碰到“谢绝推销”?

2)你认为“谢绝推销”的根源是什么?

3)你认为都有哪些解决方法或途径?3.研究客户购买流程

无意识阶段

选择阶段

购买阶段

受用阶段

二.客户满意式销售流程

案例分析:美国戴尔计算机公司的成功

1.建立客户满意式销售流程的思路

以客户的流程考虑问题

合作关系,双赢结果,同舟共济

客户为专业的客户,专业人士之间的对话

2.客户满意式销售流程分析

了解或挖掘需求阶段

推荐产品阶段

完成购买阶段

售后服务阶段

第二章针对大客户的销售模式

一.调查结论:大客户销售人员的成绩是天份吗?

心得体会 狼性销售团队学习心得3篇

狼性销售团队学习心得3篇 团队学习是建设学习型组织的核心。下面是xxx为大家准备的狼性销售团队学习心得,希望大家喜欢! 狼性销售团队学习心得范文1 通过学习孟志强老师关于狼性团队培训,使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大。感悟很多,仅以以下几点体现: 一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。 二、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是有结果的行动,更应该是一个有成果的行动。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。 三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚,那么,我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习,不仅使我进一步了解了什么是外部客户,更使我学到了一个新的概念什

么是内部客户。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。 四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。 五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你,伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对痛苦多么精辟的诠释啊。作为业务人员,必须学会忍受痛苦,因为痛苦是一种现实,你不可回避,所有舒服的环境都不会令你成长,你的道路不可能一帆风顺,如果我们欣然接受,认真努力去工作,我们要相信上帝是公平的,付出必有回报,成功一定属于我们。 六、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。

狼性营销团队文化

狼为个人和团队精神和心灵世界中的“图腾”。狼作为一种灵异的形象,表达了某种卓越企业文化的精髓,狼情性的植根,从某种程度上讲,代表了一种文化根源的回归,如果企业每一位员工都具有一些狼性。这必将是企业和个人之幸。河流与河流交汇的地方,蔚然成一片蓝色的海洋,点点滴滴的狼之精神,聚集起来就构成了一个卓越的企业云燕霞蔚的煌煌奇观。狼性的生存,就是你在没有立身之地的恶劣环境之中遵循丛林法则。野性的争霸生存领地,构筑坚不可摧的势力范围,并成为生存环境与命运的主宰者。 一、从狼性生存到人的竞争。人的血红与狼的血腥。这两句话是说,我们需要狼,还有一个重要原因是拯救我们的心灵,狼是集美丽、高贵与智慧于一身的楷模。狼的野性与人的驯化,狼的目标只有猎物。意思是,充分表现了誓死战斗、绝不屈服的精神。永不屈服而苟活的狼,做最高食物链的终极者。这更是一种面对困难的坚强,是一种面对困难临危不乱,是一种不达目标,誓死不罢休的坚韧。在造物者赋予的生存意义下生活:做主宰环境与命运的强者。对于严峻的生存环境,狼有着惊人的适应能力。以竞争跻身群雄,并成为超强。在辽阔的草原上,每天当第一缕阳光出现,狼和羚羊就开始进行赛跑,狼发誓要追上羚羊,因为追上羚羊,它就可以把它们当做自己的食物。 二、在绝境中求生存、求锻炼。从失败中崛起、彰显无惧无畏。狼是“失败是成功之母”信条最卓越的实践者。失败是一个过程,而不是结果。学习生存技巧,适应残酷环境。狼的生存不是靠它生下来就拥有生存的能力而生存,更多的时候是靠从自然界中的每一种生物及其他的生物身上学习更多的捕猎技巧来生存的。我们要确定目标,锲而不舍,对集体讲究忠诚与奉献。对领导的分派绝对服从并自动执行,自觉维护团队的严密组织。 三、争当强者角色、完善团队合作。狼群最伟大的品质就是合作精神,我们几乎可以将狼群的行动看成是“合作”的隐喻。狼所以伟大就是因为它们的合作精神。懂得感恩图报,并以生命作奉献,绝不“窝里斗”具有自律精神。善于交流沟通,达到协同作战。另一个就是为了团队的利益勇于自我牺牲。而且狼是世界上最有团队精神的动物,关于这一点,前面已经进行了充分的论述和描写。把个体劣势转化为群体优势,树立绝对的生存竞争意识,敢于战斗并争取胜利的生命哲学。狼时时刻刻都处在“战争状态”弱肉强食,违背这个原理就会死亡。具有“狼之野心”的坚定信念有胆量,靠忍耐随时等待机会出击。为实现目标不断策略,要以授狼以渔的王者风范。以作战赢得生存的权利,这就要随时策划下一步、为成功做准备。这就是要注重细节,找准切入,善于隐蔽。狼性本色是创造辉煌成功。只有具备这种“狼性”你才可以登台亮相。用于向确定的对手挑战,强者般勇敢地面对现实。该冒险时绝不胆怯后退,对环境具有敏锐的洞察力。要有屡败屡战、越战越勇的超强意志。这样会在逆境中跃身奋起,追求生命极限。以游戏的心态让自己快乐起来,要有笑着面对困难和挫折的积极心态。男儿当自强,会拼才会赢,我们需要钢铁般的意志与毅力,坚持永不放弃,永远争夺,处变不惊的英雄气概。坚韧的斗争,绝不输给自己,具有破釜沉舟的精神。我们应该有有福同享有难同当的精神,增强判断,识别和决断能力。做到外圆内方,恰到好处。捕捉对手的软肋,从而发起猛攻。侧向思维,克己之短,取人之长就是这个道理。市场游戏规则很多,我们要韬光养晦,蓄势突发,欲擒故纵,多次行动,这就是我们要瞄准的方向。避其锋芒绕道而行,出奇必可制胜,对于这一点,特别是市场经营,更为重要。生活在狼周围的动物都十分清楚。静观其变抓其痛处,该出手时才出手。这是指看待时机,时机一到,迅速占领,不要给对方有一时的缓气之力。明指东来,暗打西,画个大饼吊胃口。这里就是既重心动,更重行动。决心是起跑时的枪声,方能获得成功的锦标。知彼知己、做出正确决策,立即行动。每一只狼都是优秀的,但并非每个人都很优

如何打造狼性的销售团队

如何打造狼性的销售团队? 2011-02-11 04:18:49 | 文章来源:中国典当联盟网阅读次数:123 次在当今营销导向型的时代,面对激烈的市场竞争,企业如何创造并保持强大的市场竞争优势?归根结底还是要打造强大的营销团队,因为人是一切,有什么样的人就有什么样的结果! 自华为公司在国内首先打造狼性文化实现快速发展以来,国内企业对狼性文化和狼性精神的关注一直未有降温,尤其是以狼性精神为灵魂的《亮剑》电视剧热播以来、《狼道》、《狼图腾》等研究狼性文化的书籍热销以来,越来越多的学者投入到研究狼性文化之中,越来越多的企业也在积极借鉴狼性文化打造自己的狼性团队。国内也有一些培训师开发出《狼性团队》、《狼性总裁》等课程。 笔者从十多年的营销工作中深谙狼性文化在打造超级执行力的营销团队中的重要意义,笔者作为强调实战为核心的营销培训师也以狼性文化为核心开发出两门课程:《狼性营销团队建设与潜能开发训练营》、《狼性销售团队实战技能训练》经过多年来课程版本的不断更新和完善,得到受训客户青岛海尔、中国移动、中信银行的一致好评,尤其是国内知名企业,小家电著名品牌的创立者九阳股份公司把这个课程的合约签订到了二年之后,决定在全国范

围内对其营销团队和经销商业务团队进行全员训练,全面提升营销团队的凝聚力、执行力和绩效力。 根据我多年的狼性团队训练的感悟,我认为打造真正的狼性营销团队必须明白学习什么样的狼性。 狼性有善有恶,打造狼性营销团队,首先要明白让营销人员学习狼性的哪些东西。我在每次课程的开始就强调,我们是人不是狼,我们比狼更聪明,我们学习狼性是学习狼性的优点,而不是让我们变是狼。 英国动物学家艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。” 我们要学习狼性的自信、自强、激情、团结、坚韧、负责任、奉献等优点而不是学习狼性的凶恶、残暴和为达目的不讲游戏规则的缺点。有一个客户让我给他们的学员通过狼性训练提升他们的攻击性,要让他们全面向竞争对手发起攻击,决不留情。我持有不同的观点也与他进行充分的交流,我认为不是要训练学员与竞争对手以武夫之勇通过低价格、大促销等低级的手段甚至是不正常竞争手段与之血拼,而是要训练学员树立强者心态,敢于面对竞争,主动参与竞争,以空前团结的凝聚力,以最高效的营销执行力,主动积极地开发客户,为客

如何设置销售体系组织机构和打造销售狼性团队

如何设置销售体系组织机构和打造销售狼性团队 -- 刘文君 食品企业的销售管理体系和销售队伍培训体系是整合营销策划的两个重要环节,能够保证新产品品牌策划、产品策划、市场营销策划和销售管理体系的真正落地,没有销售管理体系和销售培训体系的支撑企业规模做不大。 很多新食品企业或中小食品企业的销售管理和销售队伍培训体系往往是比较零散的,想到一些就做一些,想到哪里就做到哪里,对公司销售队伍的管理也不规范,没有建立定期的培训机制。如果食品企业的销售过程没有一套完整的销售管理和具有狼性文化销售队伍培训体系的支撑,产品的销售规模很难做大。 所以新食品企业不管规模大小,销售人员数量多少,在新产品进入市场前就要建立适合自己企业未来发展的销售管理和销售队伍培训体系,为新产品品牌和产品销量的提升打好基础。新食品企业销售管理和销售培训一开始就正规化是为了今后能走的更远。 A.食品企业销售管理体系的核心内容架构主要包括: 1、销售机构组织设计及职责:

(1)销售组织机构设置; (2)主要岗位职责。 2、销售目标分解及计划的制定: (1)销售区域划分的原则与步骤;(2)销售目标的分解及滚动销售预测;(3)销售费用预算及控制; (4)区域销售计划的制定。 3、销售队伍的管理: (1)销售队伍的招募; (2)销售人员的考核; (3)销售人员的行动管理。 4、渠道及渠道客户管理: (1)渠道结构及分析; (2)渠道客户的选择; (3)渠道客户管理;

(4)渠道客户拜访程序; (5)渠道客户的激励政策; (6)渠道客户的评估。 5、跨区销售管理体系: (1)跨区销售管理体系; (2)区内冲击。 6、销售行政与管理制度: (1)办事处销售管理; (2)销售信息管理制度; (3)销售网络管理制度; (4)工作规范。 7、销售机构经理应具备的能力与技巧:(1)区域销售机构经理应具备的能力;(2)区域销售机构经理的领导技巧等等。

打造狼性营销铁军

打造狼性营销铁军 主讲:梁辉老师课程背景: 营销团队对于公司就如同军队里的地面部队,是攻城拔寨的主力,企业的战略规划都要落实到最终的市场表现,这就需要营销团队的每位成员都要有狼的企图心,学习狼的主动进攻性,带着狼性冲向战场,才能在激烈的市场竞争中获胜。 每一支成功的营销团队中,都有一班具有“狼性”特征的销售精英: 敏锐、精进、积极、协同、灵敏,如同“狼群”一样追逐胜利、荣耀和成就感;一支拥有众多的狼性的销售团队,将为企业带来:利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限神往。 营销是一场围猎,需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。真正的狼性营销团队是要学习狼性的优点,更要有狼性团队的战斗能力和战斗志气,需要挖掘每一位销售成员的心灵深冰山,激发内心积极能量和潜力。本课程将通过全程体验式学习。解开学员自己的心灵密码,唤醒“狼性营销团队”的进攻性和执行力。 课程模型: 课程目标: 1.学习狼道精神,销售工作中迅速调整心态,达到巅峰状态; 2.让学员重新找到生命的责任和自信,建立以积极正面思考为主体的团队文化; 3.让学员面对压力能驱动为动力,能充满激情地冲锋陷阵,逆境中如何保持状态; 4.让学员学会做合格的头狼,成为团队最好的带动者和管理者; 5.让学员掌握管对管理的核心要点,厘清管理误区,掌握管理的实用工具; 6.塑造团队的执行系统,强化结果意识,在团队中杜绝各种借口滋生的土壤。 授课方式:课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化. 授课对象:营销主管、营销经理等营销团队管理人员

课程时间:2天(6小时/天) 课程大纲 第一讲:营销团队需具备的狼道精神 一、营销人员需具备的的狼道精神 1.明确目标 (1)狼捕猎的智慧 1)狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的; 2)狼会选择最容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手; (2)启发 1)要有明确的目标,避免盲目的进攻,每一步棋都要有目标 2)不断修正,以确保不偏离目标; 3)不要目标太多,分散精力; (3)如何实现既定目标 1)合理目标的五个条件 2)目标快速实现法——五五法则 3)小组研讨 2.危机意识 (1)真正的狼性就是永远不放弃任何吃肉的机会,绝对不会轻易满足,并永远保持危机意识 (2)案例:成功的人士都是具备危机意识的,企业要有危机意识,个人也要有危机意识 (3)危机意识就是永不满足的进取心,对于销售人员,自我满足意味着职场“自杀” 3.乐在销售 (1)启示:不是做得好才来喜欢,而是喜欢才会做得好 (2)销售人员保持激情的源动力来自于爱上自己的工作 4.决不放弃 (1)决不放弃出自血性的尊严,销售是赤裸血腥的战斗,宁愿战死也决不向恐惧屈服,可以成功,可以失败,绝不可以放弃 (2)纯白色金盏花的启示 (3)视频分享 第二讲:团队管理的头狼原则

打造狼性团队优秀营销团队建设与管理

打造狼性团队优秀营销团队建设与管理【课程背景】 狼性团队有着不可比拟的众多优势,其团队的攻坚、配合、执着、牺牲等精神为每一个企业所推崇。狼以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。在现今市场化的商业社会,狼性团队拥有更多的成功机会。 如何拥有狼性团队?如何管理狼性团队?成为很多企业梦寐以求需要解决的问题。 作为高老师的精品课程,本课程为企业的团队建设提供了切实可行的理念和方法。 【课程收益】 系统掌握如何建设自己的狼性队伍 了解将现有团队提升狼性的方法 掌握招聘核心狼性优秀人才的方法。 掌握快速识别狼性人才的方法。 掌握如何领导狼性团队。 解决困扰狼性团队的问题 【课程特点】 以实际案例为基础,剖析企业及相关人员遇到的问题和还没有发现的问题。以实际案例阐述核心原理,"道术双修":既让学员认知,又让学员敏行; "鱼渔兼得":以真实案例为核心,通过深入剖析,解决学员困惑的当前问题,并让学员掌握解决问题的核心理念和原理。 【课程方式】 核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学 【课程对象】 总经理、营销副总/总监、人力总监、市场经理、大区经理、区域经理等企业中高级营销管理人员 【课程大纲】 狼性团队及个体精神 ★目标和作用:明确目的是行动的第一步,本节需要让学员明确的知道狼性团队的特征及狼性团队的个体特征。明确学员自身企业特点下的狼性团队的共性特点和个性特点,明确并设立团队建设目标。 ◆狼队五大共性特征 ◆识别狼队成员的四点要素 ◆臭肉原则 狼王--打造狼性团队的基础 ★目标和作用:兵熊熊一个,将熊熊一窝。明确狼性团队核心前提—狼王的重要性。怎么找到狼王、培养狼王、约束狼王。 ◆如何设置狼王 ◆没有狼王怎么办 ◆狼王的位置选择

口号标语之狼性文化团队口号

狼性文化团队口号 【篇一:企业精神狼文化标语】 此系列是挂图大师为创业期的中小企业的企业文化而创作。狼是一种集竞争性、合作性、服从性、忠诚性为一体的智慧动物。在某一规则下他们勇于竞争,但在既已确定的组织和规则下,只遵循团体协作、服从的原则,同时表现出对狼王最高限度的忠诚。虽然狼给人留下的负面影响较多。他们本身具有的优点值得人类学习。 1、狼性文化标语-狼文化之进取 在浪尖上求生存,在工作中、事业开拓中不要命的拼搏奋斗。狼的世界是崇尚强者的世界,它们深深地懂得要想在强手如云的环境中立足,就必须永远向前,停下脚步就等于自取灭亡! 2、狼文化之敏锐 善于捕捉机会—无时无刻不在注视着主要目标,一有机会,马上出击。 3、狼文化之谋略 用智慧找到完成任务的捷径, 由于长期与恶劣的自然环境进行着 残酷和不间断的生存斗争, 使狼具备了卓越的军事才能。 兵不厌诈、欲擒故纵、声东击西、瞒天过海、 出奇制胜、避实击虚, 归根结底,狼懂得“上兵伐谋”。 4、狼文化之团队 互助合作,配合协调, 纵横团结一致,去夺取事业的胜利。同进同退,上下一心。 5、狼文化之专注 狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一、 不达目的,决不罢休。对工作和事业孜孜不倦地追求。 【图片欣赏地址】 【篇二:如何打造狼性营销团队】 第一部分:汲取狼性精华,打造狼性销售团队 狼性意识就是强者意识 坚决吃肉,决不吃草的食肉意志

忠爱同伴、同进同退的团队精神 顽强执著、绝不言败的进攻精神 永不自满、不断成长的进取精神 所向披靡、战无不胜的进攻艺术 斩草除根、干净利索的行事风格 狼道,是以弱胜强的不败之道 道是理想:狼道理想是内部各尽其能,各就其位、各行其责而一致对敌;对外,是以弱胜强,以小欺大,顿顿有肉吃;对己,谦虚谨慎,苦练内功,隐忍而成器。 道是规律:狼道规律是弱者必被强食,适者才能生存,否则就不能称之为自然,不能是道了。 道是原则,狼道三原则:对内管理,诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存;对外进攻,围而攻一,以攻为守,歼敌必灭,百折不挠;对己:断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强力。狼性销售团队的打造目标 紧密团结:群狼携手打天下,携手让我们走的更长,狼族之间决不内耗 坚决进攻:“坚决吃肉,决不吃草”进攻是团队生存与吃肉的基础 团队规模稳步突破:目标明确、步骤清晰、方法得当,周而复始,团队不断做大做强 狼性队员:个体素质不断提升,完不成任务决不罢休 第二部分:先聚人,后“造狼”,如何快速招募未来狼性队员 如何提升团队销售力 团队销售力等于:团队规模乘团队素质减去团队成本 打造狼性销售团队就必须扩大团队规模,提升团队素质,压缩团队运作成本 团队打造流程:先聚人,后造狼,淘汰弱者,只留强者 强势招聘:将自己的公司成功地推销给准队员,唤起准队员对公司的信心以及欲望,吸引更多的人入司,给更多的人以机会。 强势培养:设定培养期,在培养期内循序渐进地进行狼性激发、技能培养、市场实战,然后进行纠正、再培养,再实战,把准队员打造成狼 实战考核、优胜劣汰:通过赛马原则,达不到标准的一律淘汰或下岗再培训 如何进行强势聚人,招聘到更多“未来的狼”

如何培养成功的销售员和销售团队(狼性销售团队打造法)

第一部分:汲取狼性精华,打造狼性销售团队 l、为什么难以打造狼性销售团队 企业与营销总监缺乏吸纳人才的格局 重视了结果却疏忽了过程 没有给业务代表核心动力源 培养起骨干力量 所谓团队不过是“人群” 2、狼性意识就是强者意识 坚决吃肉,决不吃草的食肉意志 忠爱同伴、同进同退的团队精神 顽强执著、绝不言败的进攻精神 永不自满、不断成长的进取精神 所向披靡、战无不胜的进攻艺术 斩草除根、干净利索的行事风格3、什么是狼性文化 危机意识:不能成为狼就要灭亡,即使成了狼也要保持危机意识 团队精神,有团队精神才有团队战斗力 价值观:战死为吉利,病终为不详 归因模式:不找任何借口 进攻是永恒的主题 野性:榨尽每一次机会,决不轻易放弃 4、狼性销售团队的打造目标

紧密团结:群狼携手打天下,携手让我们走的更长,狼族之间决不内耗 坚决进攻:“坚决吃肉,决不吃草”进攻是团队生存与吃肉的基础 团队规模稳步突破:目标明确、步骤清晰、方法得当,周而复始,团队不断做大做强 狼性队员:个体素质不断提升,完不成任务决不罢休 第二部分:先聚人,后“造狼”,如何快速招募未来狼性队员 1、如何提升团队销售力团队销售力等于:团队规模乘团队素质减去团队成本 打造狼性销售团队就必须扩大团队规模,提升团队素质,压缩团队运作成本 2、团队打造流程:先聚人,后造狼,淘汰弱者,只留强者 强势招聘:将自己的公司成功地推销给准队员,唤起准队员对公司的信心以及欲望,吸引更多的人入司,给更多的人以机会强势培养:设定培养期,在培养期内循序渐进地进行狼性激发、技能培养、市场实战,然后进行纠正、再培养,再实战,把准队员打造成狼 实战考核、优胜劣汰:通过赛马原则,达不到标准的一律淘汰或下岗再培训 3、如何进行强势聚人,招聘到更多“未来的狼” a、我们的公司能给准队员带来什么

最新如何打造狼性营销团队

如何打造狼性营销团队? 文学作品中有不少歌颂狼赞美狼的佳作,如贾平凹的《怀念狼》、姜戎的《狼图腾》、徐大辉的《雪狼》、黑塞的《荒原狼》等即是例证。谭小芳曾细读过他们的作品,觉得寓意很深,是在怀念形而下的狼,还是在赞颂形而上的"狼",同时还有一种无可奈何的感叹,就是感叹现代社会的"狼"和"狼"的精神是愈来愈少了。 那么我们的旅游企业如何快速引导团队成员成长,提高部属执行能力,从而打造出充满狼性的"旅游营销铁军"呢?培训讲师谭小芳提出以下几点: 1、狼性营销: 中国旅游市场的特点不同于其他国家,多民族,多人口,多文化,多地域的特点,使得中国哪怕是一个城市的不同村镇都有着不同的地方特点,方言文化,而当国内中小旅游企业还没有任何品牌效应的时候,最需要的则是"土狼"的实战风格! 时至今日,"土狼"旅游企业家最需要的就是与时俱进,如今不是单兵作战的年代了,我们需要土狼精神--因为那样我们更本土,更中国,更容易成功,但同样我们的企业家要在成功和即将成功的同时,

考虑二次创业的路径。这样,才能真正将土狼精神变成一种良性循环,造福中国! 2、狼性执行: 为什么军队是世界上最强大的组织?我们知道,这个世界上只有两种组织是最强大的,第一种是军队,第二是宗教。这两种组织的执行能力是任何其它组织难以相比的。 什么叫狼性执行呢?军队是最具狼性的团队,是因为它严厉的军规和对命令的坚决服从,让组织获得了方向一致,行动一致的执行力。狼性的意思就是在服从命令,提供结果上的坚定不移的服从。 谭老师认为,旅游企业的狼性执行,主要体现在对业绩的狼性追求,而业绩来自结果,结果是由员工提供的,所以对员工的狼性要求,对结果的使命般追求,构成了企业的狼性执行。 请记住,我们在谈旅游企业的狼性执行时,对应的是员工层面,是员工提供结果的执行层面,是对结果产出的一种狼性要求,而结果只能从员工中来。 3、狼性文化:

打造销售团队狼性执行力

打造销售团队狼性执行力课程内容 一、坚决吃肉,决不吃草,打造狼性销售团队 为什么向狼学习 狼的性格特点 认识狼性觉醒自我 狼性文化与团队精神 销售人的精、气、神 卓越源于要求 二、激发团队斗志燃点执行热情 狼性团队正面思维与心态 销售压力管理与应对 积极情绪创造正面能量 解码狼性精英的心态 目标的力量 定目标的三个标准 狼性团队必胜的八大信念 三、对高效执行力的认识 执行力是什么 团队执行中的各种现象 高效执行八字箴言 高效执行是对成果负责

任务型和结果型的差距 做了与做到的区别 团队执行的五个关键点 四、销售团队执行不力的根源销售团队执行力暴露的问题执行流程不畅的病因 领导大于制度 模糊的制度 制度给我们的启示 华为的狼性文化理念体系五、狼性团队高效执行力提升有效命令才有高效执行 高效执行从沟通开始 狼性执行型人才的三大标准解除销售执行障碍的三大关键PDCA标准化执行流程 六、决定执行力的因素 执行中容易混淆的主次 决心比成败重要 态度比方法重要 速度比完美重要 认真比聪明重要

结果比理由重要 七、执行到位的八大步骤 选择执行人 明确成果 时间期限 达成共识并承诺 制定措施 检查监督 修正与完善 根据结果奖惩 八、狼性团队高效行为建设 高效行为的定义 狼性执行团队的标准 团队六大职业价值观 品德、品质、品牌 团队的终极目标 责任是万力之源 课程主讲:孙巍 中国领导艺术研究院研究员 北大、清华总裁班特聘培训师 通威集团特聘营销教练 北京华夏国博特聘团队激励教练

《法家韩非与刚性管理》课程创始人 工作经历: 孙老师十余年的营销暨管理实践让他积累了大量案例和经验,深刻了解国内企业的营销现状和中国实际情况。他遵从“行之有效”的准则,以解决问题为目标,注重营销实践中的积极创新,吸纳和应用先进营销理念和方法的同时深入挖掘传统文化的思想精髓形成了独特的营销思想。并且他凭借自己的营销管理思想成功带领了多个团队取得了卓越成绩,培养了一大批营销管理人才。还将研发的刚性管理成果应用于团队建设,注重团队潜能激发,使得团队屡创辉煌业绩,为公司赢取了丰厚的利益。凡经过他训练打造的团队都精气神十足,斗志昂扬,业绩出众。他提出营销讲的是态度和思维,而不单是技巧。 孙老师用激情去吸纳和传播知识,通过不同的交流方式,把教学中的各个环节紧密有效地结合起来,在培训中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。最终使学员的心灵受到碰撞,智慧得到启迪,潜能得以挖掘。凡所有听过他讲课的人,都认为孙老师的课程极具震憾力与实用性,对个人和企业都有实质性的帮助。 孙老师将法家韩非子的治国之术与世界500强企业、中国100强企业的成功管理之道完美结合,开创了《法家韩非与刚性管理》课程。颠覆了只发现问题而不能解决问题的传统模式,并以为中国企业逐鹿全球为使命。 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

打造狼性销售团队

论打造狼性销售团队的重要性 没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做。的确如此,对一个销售团队而言,如果你没有像狼一样的野心的话,也许就很难在竞争激烈的环境下存活。要想让团队变得强大,就要具备像狼一样的精神和野心,只有培养一支具有狼性的销售团队,由优秀的头狼带领精英团队,在销售中步调一致、配合默契,才能最终实现销售目标。一、寻找狼性销售员,组建狼性销售团队(招聘) 对于狼性性格而言,不是每个人都具备的,可能有的人因为某种环境因素,而先天就具备这种狼性思想。更可能有些人是经历过太多事情或挫折,而被迫或选择成为这种狼性之人。当然,像这种具备狼性思想的人更能够快速融入社会。一个人可能会觉得有点势单力薄、能力有限,但是有句话说的好:“一只狼可以捕获一只羊,一百只狼却可以屠杀一万只羊。双拳难敌四手,恶虎敌不过群狼。”所以,在这个竞争激烈的社会中,组建这样一支具有狼性的销售团队是非常有必要的。 在招聘销售团队方面上,想要招聘一支普通的销售团队很容易,而想要招聘像狼一样的销售团队,则相对来说比较难一点,他的成本要比前者高一些。就招聘而言,我认为发挥整个团队的最大作用,就不仅仅只招聘外部的人,而内部的人也要考虑,内部的人不仅对某些流程和操作比较熟悉且做事也有一定的经验,而且

在一定程度上能节约成本;外部的人在工作方面较内部的人更有热情。只有从内部和外部找出这种合适的人选,才能使团队的优势放到最大。然后,最重要是领头狼的招聘,作为一个团队的管理者,应该具有领头作用,能够成为员工学习的榜样,善于鼓励和赞美员工,协调团队人员的关系,使团队能够朝着正确的方向发展。 招聘的员工应该对自己的销售工作是喜欢和感兴趣的,是充满激情的,在一个狼性的销售团队中,你要有足够的自信和对事业的野心,只有这样你才能更快融入这个团队且不断成长。光有自信和激情还不够,要想把销售做好,完成一定的销售目标,还要有一定的悟性和德行,选择有悟性的人可以有助于团队的管理、训练团队和创造销售奇迹;一个人要取的小的成就可以凭个人的能力去拼搏和努力,但是要取得大的成就则离不开一个人的德行,所以,德行应该是选才的重中之重。 优秀的销售团队是公司业绩的重要保障,销售人员如同足球场上破门得分的前锋一样,是最终促成交易的一线战士。 二、在团队中学习,在团队中成长(培训) 对一个组建的销售团队而言,员工之间还相互不熟悉且不能相互配合,完成一定的销售目标还存在一定的难度。况且对于大多数员工的销售技能和素质还不算完善,销售技能是靠不断总结出来的,所以销售人员必须接受培训。企业对于成功者来说只是一个实现其梦想的平台,企业能够为销售人员提供与销售工作

如何构建狼性的销售团队

如何构建狼性的营销团队 销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售员的行动决定了他的报酬。他可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于销售员对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文将从销售的角度从目标、定位、本质、文化、组织、考核、执行力等角度分析销售如何构建更有效! 一、营销目标——每个区域项目销售力争第一 俗话说:有压力才有动力。销售首先是要找准目标市场,目标市场是达成销售目标所需要的来源或源流。销售既是来自现有顾客,更是来自新顾客。公司管理者要了解项目目标市场的大小,即可了解主要及次要目标市场的人娄多寡,或顾客总人数的实际潜力。从而为销售团队制定高标准的销售要求,以行业老大的销售方案激励团队。这样的一种营销理念不仅能激发销售团队的狼性意识提高销售率,也可潜移默化影响消费者树立公司行业龙头地位的潜意识,有利于公司品牌的传播! 例如在指标认购的时候,好的销售员会上来算能够拿多少钱,他不怕指标高,因为指标高可以拿到更高的钱。但是能力差的销售员觉得指标高,怕完不成。所以如果销售员太担心指标可能不是具有很强竞争意识的人。房地产行业佼佼者融创在进入的每个城市和区域,其销售团队都会相所在行业龙头看齐,其结果是他们果真成为了区域的

第一。天津是融创的大本营,肯定是第一名。西山一号是下半年开的盘,下半年开盘是当年的第一,半年的业绩在整个北京全年排名前三甲。奥林匹克花园是重庆的项目,连续五年都是重庆市第一名,而且每年刷新这个城市的记录。 二、营销定位——以客户为行动导向 房地产行业在过去的经营观念下,企业与顾客的关系,企业处于主导地位,处于核心位置,而顾客处于被动从属地位。企业的工作重点在于企业,企业生产什么与顾客没有任何关系,是企业自己的主观意见。在市场上就表现为:企业生产的产品卖不出去,而顾客有钱买不到自己喜欢和真正需要的产品。在顾客导向的营销观念下,企业重新认识到顾客的地位和重要作用,它把顾客放在一个非常重要的位置,即在企业的工作中,充分考虑顾客的需求和顾客特点,围绕顾客开展一切营销活动。 销售的本质归纳为四点:1)找到好的销售员,提高佣金比例;2)所有思考和行动围绕“客户是谁,在哪,找出来,成交”;3)产品满足客户需求;4)客户对产品和服务满意。这四点中,后面两点是说产品第一性,在营销层面,融创所有方案,老板都会问一句话,是不是围绕客户转,你知道客户是谁,在哪,怎么找出来,如何成交,只要和这四个方面相关都是对的,和这四个方面不相关的都是错的。 为什么在重庆有近400家家企业和融创建立关系,是因为跟随融创背后的精英阶层的客户群体(如公务员、医院等),能为这些企业带来巨大的消费市场!因为他们就是这些企业的客户,你也知道客户

狼性团队的特征

狼性团队的个体特征 ◆狼性团队的个体特征: 1. 进取,个人的事业心与上进心,拒绝平庸,追求卓越。 2. 忠诚,忠诚于企业,忠诚于老板,忠诚于团队。 3. 敬业,克服浮躁,专心致志与本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高。 4. 责任,强烈的责任心以及履行责任的能力和技巧。 5. 沟通,用有效的沟通实现意见的交流、合作的达成以及任务的执行。 ◆狼性团队的团队特征 1. 凝聚力:以企业的经营目标与团队目标为核心,内部凝聚为一个整体。 2. 执行力:对企业(团队)的目标、任务、制度与工作标准绝对执行到位。 3. 战斗力:团队在对企业的战略目标与任务上具有很强的执行力,企业在外围的市场竞争中具有一流的战斗力。 4. 文化力:以狼性文化为核心的企业文化具有对内部职工与外围环境的整合力与渗透力。 5. 生命力:企业内部团队具有自我修复、完善、成长与再扩大的能力,实现基层的自我管理。 第一部分:狼性分析

(一)吃肉的目标绝不动摇 狼一生80%的时间都在解决饥饿问题,目标绝不动摇。而且狼只吃肉,不管多么困难,也决不吃草。 (二)忠诚于团队 忠诚于自己的团队,关爱自己的队友,尊守团队中的秩序,为了团队,可以牺牲自己的一切。 每匹狼都被它最称职的位置所吸引。它们的态度一向都是基于这样一个问题:"什么对集体最有利?" 这与人类形成了鲜明的对比:如果得不到我们想要的,就总想搞阴谋破坏,搅乱我们的团体、家庭或生意。 (三)面对任务,执著而富有耐心 狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦,对自己的任务认真研究。对成功坚定不移的向往,始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上。是耐心保证了胜利必将属于狼群。狼群谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。(四)狼的好奇心 为了成功,不断的学习,不断的提高自我,而人类却容易自我满足,把大量时间用在了休闲上而不是自我提高上。(五)顺水行舟: 狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。它们知道,蛮干与挥霍于事无益。

如何打造狼性营销团队

如何打造狼性营销团队 文学作品中有不少歌颂狼赞美狼的佳作,如贾平凹的《怀念狼》、姜戎的《狼图腾》、徐大辉的《雪狼》、黑塞的《荒原狼》等即是例证。我们都可细读过他们的作品,会觉得寓意很深,是在怀念形而下的狼,还是在赞颂形而上的"狼",同时还有一种无可奈何的感叹,就是感叹现代社会的"狼"和"狼"的精神是愈来愈少了。 那么我们的企业如何快速引导团队成员成长,提高部属执行能力,从而打造出充满狼性的"营销铁军"呢? 1、狼性营销: 中国市场的特点不同于其他国家,多民族,多人口,多文化,多地域的特点,使得中国哪怕是一个城市的不同村镇都有着不同的地方特点,方言文化,而当国内中小企业还没有任何品牌效应的时候,最需要的则是"土狼"的实战风格! 时至今日,"土狼"旅游企业家最需要的就是与时俱进,如今不是单兵作战的年代了,我们需要土狼精神--因为那样我们更本土,更中国,更容易成功,但同样我们的企业家要在成功和即将成功的同时,考虑二次创业的路径。这样,才能真正将土狼精神变成一种良性循环,造福中国! 2、狼性执行: 为什么军队是世界上最强大的组织?我们知道,这个世界上只有两种组织是最强大的,第一种是军队,第二是宗教。这两种组织的执行能力是任何其它组织难以相比的。 什么叫狼性执行呢?军队是最具狼性的团队,是因为它严厉的军规和对命令的坚决服从,让组织获得了方向一致,行动一致的执行力。狼性的

意思就是在服从命令,提供结果上的坚定不移的服从。 企业的狼性执行,主要体现在对业绩的狼性追求,而业绩来自结果,结果是由员工提供的,所以对员工的狼性要求,对结果的使命般追求,构成了企业的狼性执行。 请记住,我们在谈旅游企业的狼性执行时,对应的是员工层面,是员工提供结果的执行层面,是对结果产出的一种狼性要求,而结果只能从员工中来。 3、狼性文化: 在草原,狼群是最具战斗力,能在草原最严酷的自然条件下生存的群体。草原狼代表一种强悍的精神。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。 草原狼从不畏艰险,勇于直往向前,在极度恶劣的条件下,靠自身的智慧与狡诈,都能够生存下来,并且运用一切手段,改善自身生存条件,使自己活得更好。 可将狼性文化归结为"狼道"。旅游营销人需要具备狼的"血性",狼一样的坚韧、狼一样的敏锐、狼一样的迅猛、狼一样的精准、狼一样的凶狠等。其一、不打无准备之仗,踩点、打围、攻击、堵截,组织严密、很有章法;其二、最佳时机出击,保存实力,麻痹对方,并在其意识犯迷糊的时候突然出击,攻其不备,置对于方死地;其三、最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨以身殉职。 营销人应该属狼,可十二生肖里没有狼,就只好用"狗"对付了。营销

打造企业执行力和狼性团队培训心得

《打造企业执行力和狼性团队》培训心得 现代商战中,谁拥有一支英勇善战的“狼性”队伍谁就赢了一半的市场。但是,独自作战排斥配合的团队,则空有战斗力而执行力打折扣。通过本次培训课程,樊老师讲述了如何打造企业执行力和狼性团队,受益匪浅,感触颇深,使自己在管理岗位又有了更深的见解。 企业的成功:20%靠商业模式,30%是运气(市场机会),而另外的50%则是靠执行力。大多数企业的失败在于缺乏执行。没有强有力的执行力,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼。执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。正所谓没有执行力,就没有竞争力。而现阶段企业执行力不佳的原因主要在三个方面:首先战略流程缺失,企业缺乏合理可行符合实际的战略及制度,再者就是运营流程缺失,战略计划未进行分解汇总,目标不明,方法不对,做事虎头蛇尾,没有坚持到底,最后就是人员流程缺失,缺乏有效监管和培训,员工思想未统一,心态不正,没有形成凝聚力,也就是企业文化不明。简而言之就是高层战略不清,中层角色错位,基层态度不好。 那如何打造高效执行力?从筹造执行力的三要素(结果导向、责任逻辑、执行法则)可以看出,需要员工拥有以结果为导向、绝对服从、认准目标、高效、负责、危机、团队意识。樊老师简短的8字方针、16字原则、24字战略为我们指明了如何打造高效执行力的方向——认真第一,聪明第二;决心第一、成败第二,速度第一、完美第二,结果第一、理由第二;结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复。要以赢者心态做事,正面积极;凡事巅峰状态;凡事主动出击;凡事全力以赴。如此坚持贯彻执行力的理念,我相信

我一定会成为优秀的执行型人才。 而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的,要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。正所谓樊老师所讲,兵熊熊一个,将熊熊一窝。面对现代商战的竞争,培养团队英勇善战的“狼性”是成功的关键! 所谓狼性团队,就是心中有敌人,眼中有目标,团队协作,锲而不舍的、具有狼的特性的群体。狼性意识就是强者意识:坚决吃肉,决不吃草的食肉意志;忠爱同伴、同进同退的团队精神;顽强执著、绝不言败的进攻精神;永不自满、不断成长的进取精神;所向披靡、战无不胜的进攻艺术;斩草除根、干净利索的行事风格。狼道是以弱胜强的不败之道:生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。道是原则,狼道三原则:对内管理,诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存;对外进攻,围而攻一,以攻为守,歼敌必灭,百折不挠;对己:断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强。 以狼性意识、狼道精神打造企业高效能执行力团队,人人目标明确,技能互补,责任分担,齐心协力,平等交流,相互尊重,这样的团队定能所向披靡,战无不胜。而创造一支狼性团队,就应该首先打造具有强烈责任感与不屈不挠精神的狼性团队领导人。每个卓越的组织领导者都是有一个强烈目标感的责任,如果一个平庸的人是不可能组建一个卓越的充满战斗力的团队,想要组建一个卓越团队,领导者必须就要拥有比团队的成员更远大的理想和更强烈的目标。团队的理想有多大,就要看领导者是否有

狼性营销团队组建计划方案

今一企业狼性营销团队组建计划 (初稿) 【组建背景】 英国动物学家绍·艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”狼性,狼道,狼图腾让众多军事家羡慕不已,因为有狼性,《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。 狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。常言说得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有成功的希望。不下苦功磨炼狼性,狼群就难有强大的竞争能力,狼性营销就仅仅是一句空话。 【组建宗旨】 所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的,单只有一种动物的特性是不能成为人性的;所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的,单靠一个人的力量是不能称之为团队的。所以,狼性团队在集合了狼的所有特性(狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性)之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队,将为公司创造无限价值。 【组建目标】 打造所向披靡的狼性营销团队——“雪狼战队” 【团队组建规划】 ?时间:2010年6月24日—2010年6月27日。 目标:拟定完整的团队组建计划,包括确定团队名称(雪狼战队)、团队口号(雪狼出击,所向披靡)等。 操作步骤:(1)2个工作日内完成初步组建方案(初稿)的编写; (2)将组建方案初稿交由部门经理审核修改,1个工作日内完成方案定稿。

?时间:2010年6月28日—2010年6月30日。 目标:筹备出至少两套新人培训方案(包括产品培训以及销售技能培训)。 操作步骤:(1)首个工作日整理出产品培训PPT,对产品需要有全方位的阐述; (2)后俩工作日完成2套以上电话营销技能培训课件,力求内容丰富、别具一格。 ?时间:2010年7月1日—2010年7月2日 目标:制定出一套详尽的电话营销话术 操作步骤:通过网络并且结合公司产品,整理出一套具有针对性的电话营销话术,并在次日递交部门经理审核,查漏补缺,力求话术的全面覆盖性。 ?时间:2010年7月3日—2010年7月4日。 目标:通过网络收集并制作一套激励学课件,激励员工的工作激情以及事业心。 操作步骤:(1)第一个工作日内完成激励教学视频的下载和激励语言的整理; (2)第二个工作日完成教学课件的制作,追求质量化和风格化。 ?时间:2010年7月5日。 目标:制定培训计划。 操作步骤:1个工作日内完成销售培训的编排,包括早会议程、午休活动、不定时的穿插式培训和晚会议程。 【团队组建共同目标观念】 (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。 (2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。 (5)花时间在一起工作确是建立工作感情的最好方法。 (6)营销团队中任何人的杰出表现都要让公司领导知道。 (7)团队人员要学会享受工作,在团队领导的带领下,努力使团队成员笑对工作。

狼性团队应如何打造

在企业竞争日益激烈,企业地生存空间不断缩小地情况下,企业及其任何一名主管都应该迅速摆脱落后地羊性,自强成狼;任何一名主管都有义务积极地推动企业成狼.用狼地进取精神、团队精神、敬业精神以及勇往直前地战斗精神来打造我们地团队,改造我们地观念,激发我们地活力,提高企业地综合竞争力.那么,到底什么是狼性文化?狼性怎么才能练就地? .为什么要向狼学习? 大自然是人类最好地导师.是什么让狼在自然界弱肉强食地自然法则和人类地无数次捕杀中生生不息,以旺盛地生命力顽强生存了多万年?英国动物学家艾利斯说:“团队地力量是狼群得以生存地依靠.”严密有序地集体组织和高效地团队协作是狼地力量最重要地因子,打造“狼性团队”成为诸多企业赢得市场优势地最利武器.个人收集整理勿做商业用途我们需要狼性,是因为在狼地身上具有我们常人少有地一股精神,那就是超强自信,强烈进取,意志坚定、富有团队合作精神.个人收集整理勿做商业用途 我们需要狼性,是因为现在很多企业已经变成了狼,我们再不成狼,就只能是羊.只有先成为狼,我们才有资格与狼共舞.更凶猛地狼,正在向我们冲来……个人收集整理勿做商业用途 .什么是狼性文化? 狼性文化:一种先进文化.狼性文化,是指将狼野性、残暴、贪婪、暴虐地特制变通为一种拚博地精神运用到事业之中,它是一种先进地文化样态.个人收集整理勿做商业用途自古以来它总是与几千年地孔孟中庸之道格格不入.格格不入地原因便是中庸之道地主导精神:“循规蹈矩、忍辱负重”.数千年来,以至直到现在,这种中庸之道地封建糟粕害得我国民性保守,惰性十足,同步自封,闭关自慰.总以为自己是最好地,不善于进取拼搏,不善于向别人学习,致使我们落后其他先进国家几十年,某些方面致使落后上百年.个人收集整理勿做商业用途 人是由低等动物进化而来地,一切动物都有地特性都有它地共性——原始野性.即使当今地已经理性化地人,在特定环境也会产生原始地野性,这是诸多科学家和成功人士地共识.狼性地四大特点:“贪”“残”“野”“暴”.狼性地“贪”用到工作与事业中,那就是要有“贪性”,无止境地去拼搏、探索;狼性地“残”用在工作中,便是指对待工作中地困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉;狼性文化地“野”,便指这种在工作中、事业开拓中不要命地拼搏精神;狼性文化中地“暴”则是指在工作地逆境中,要粗暴地对待一个又一个难关,不能对难关仁慈.个人收集整理勿做商业用途 一个团队要发展,没有这种:贪、残、野、暴地精神是不行地.团队推崇提倡地狼性文化,就是要在浪尖上求生存,浪谷中图发展.个人收集整理勿做商业用途 .狼性文化都有哪些典型特征? 概括起来,作为人们推崇地狼性文化主要有以下三个特征: 首先,嗅觉敏锐,善于捕捉机会.在大草原上,狼似乎无时无刻不在注视着它们地主要目标羊或羊群,窥视着羊地活动规律甚至牧羊者地状况,一有机会,马上出击.难怪人们常常将觊觎者形容为“恶狼似地眼睛”.在商界,从行业地发展到战略地制订,从价格地变动到竞争者地动静,也无时无刻不需要这种“眼观六路,耳听八方”地狼性.个人收集整理勿做商业用途 其次,富于进取心和攻击性,且不轻言失败.狼袭击羊时,常常是死死咬住,不会轻易放弃.而且狼并不是咬死一只饱腹而已,而是在最短地时间里,能放倒多少就放倒多少.这种富有攻击性、贪婪、执著地精神也反映了许多中国企业为争取生存而不顾一切地心态.个人收

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