创建计划生育优质服务实施方案

为全面推进计划生育优质服务，进一步提升我区计划生育工作整体水平，实现创建国家计划生育优质服务先进区的目标，根据国家、省、市要求，结合我区实际，特制定本实施方案范文。

一、指导思想和工作目标

指导思想：以科学发展观为指导，以人的全面发展为中心，以改进计划生育管理与服务为重点，以最大限度满足群众需求为目标，坚持稳定低生育水平、提升生人人口素质、增进群众生殖健康有机统一，着力提升服务质量及管理水平，为广大育龄群众提供更加全面、优质的服务，使人口与计划生育事业真正成为造福人民群众的“民心工程”。

工作目标：通过开展创建活动、推进综合改革，建立优质服务的长效机制，形成行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式，努力实现“六个好”，确保达

到国家计划生育优质服务先进区准则。

二、创建工作的主要指标

1、完成人口计划，三年符合政策生育

率达97%以上，计划外多孩生人率控制在%

以内。

2、群众对计划生育管理和服务的满意

率达90%以上。

3、群众享受法律、法规、政策规定的

各项计划生育奖赏优惠政策、资金兑现率达100%。

4、已婚育龄夫妇免费享有基本项目的

计划生育技术服务，落实率达100%。

5、规范开展避孕方法知情选择村达90%。

6、实行计划生育村民自治的村达90%

以上。

7、近三年生人性别比控制在正常范围，无非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠

行为。

8、已婚育龄妇女综合避孕率达85%以上，及时率95%，引流产发生率低。

9、落实避孕办法及时率达95%，规范的术后和药具随访服务率达95%，近三年无计

划生育技术服务事故发生，手术并发症控制在1‰以下。

10、育龄妇女采纳规范的基本生殖健康服务率达95%，参与生殖保健和服务的人群中男性占20%以上。

11、计生干部计划生育基础知识知晓率达95%以上。

12、育龄群众对应享有的计划生育基本权利知晓率达90%，对相关生殖健康知识和所采纳的避孕方法基础知识知晓率达85%以上。

13、近三年无违法行政行为，初访结案率达95%以上。当年无计划生育恶性、群体性事件发生，按期结案率95%。

14、实行流动人口与常住户籍人口同管理、同服务，发证率90%以上，服务率达80%。

15、统计信息及时率100%，准确率达95%以上，已婚育龄妇女信息覆盖率达98%。

16、镇、村计生工作人员报酬落实率达100%。

17、计生事业经费纳入财政预算，人均事业费投入达到省要求准则。

三、主要内容和基本要求

党政领导重视，建立综合治理工作机制。

一是坚持“一把手”亲自抓、负总责。将计生工作纳入各级党政重要议事日程，定期研究部署，切实解决工作中存在的困苦和问题。区、镇、村层层签订年度人口与计划生育目标责任书，严格督办、考核、奖惩，并将其纳入党员干部提拔重用、评先评优、晋职晋级，实行“一票否决”。

二是落实计划生育任务职责。领导小组各成员单位要坚持对基层计生工作的垂直

管理和服务，对照《目标责任书》要求，充足施展职能作用，至少制定一项有利于计划生育工作的政策办法，每年对本部门履职情况进行一次检查。

三是确保计划生育经费投入。计生事业费按省定准则列入年度区级预算，逐年递增并按时足额到位。认真落实村居计生工作人员工资待遇，按月足额发放到位。加大避孕节育基本服务项目投入，资金到位率100%。上缴的社会抚养费全部拨付计生部门，用于计划生育工作。

健全服务体系，全方位推进优质服务。

一是建立广泛覆盖的服务网络。按照“环境优美、技术精良、服务优质、管理优秀、群众满意”的准则，增强各级计生服务站建设，形成集宣传咨询、药具发放、日常管理、技术服务于一体的服务平台。坚持以人为本，推行人性化、亲情化、温馨化、个性化服务，真正打造生殖健康和保健服务品牌。

二是推进全方位服务。1、社会化服务。全面启动男性健康、青少年咨询教育、婴幼儿早期教育等服务，扩大服务范围，提升服务能力和水平。2、个性化服务。推行“一对一”咨询、视听教育、电话咨询、健康课堂等服务，满足不同人群的服务需求。3、“一站式”服务。丰富服务内容，创新服务形式，确保育龄群众在服务站即享受咨询、送宣传品、送药具、生殖健康检查等全程服务。

4、生殖健康直通车服务。凡在区服务站进行孕前查体和围产期保健的育龄妇女，可终生享受免费健康查体。

三是深切开展“三大工程”。1、生人

缺陷干预工程。建立优生档案，开展孕产期和母婴保健服务，落实优生咨询检测服务，努力降低新生儿生人缺陷发生率，基本服务率达90%以上。2、生殖道感染干预工程。建立生殖保健手册，推进避孕药具改革，全面开展妇女病筛查，形成防治结合的控制体系，基本服务率达90%以上。3、新生儿性别比优化工程。进一步增强b超使用和管理，严厉打击非法鉴定胎儿性别和引、流产行为，确保性别比控制在正常范围之内。

强化宣教培训，建立新型生育文化格局。

一是加大宣传力度。将计生宣传教育融入到精神文明建设、新农村建设和社区建设，加大媒体宣传、环境宣传、阵地宣传、活动宣传攻势，深切开展“婚育新风进万家”、“双进、双建”活动，增进广大群众树立科学、正确的婚育观。

二是创新宣传形式。镇服务站、村服务室门前至少有一块生育文化宣传栏，有宣传资料、避孕药具自取架、图书角等。各村要在主要街道粉刷计生宣传标语3条以上，更

新宣总第53页

传横幅、标语牌。有条件的单位要设立计生公益广告牌，制作形式多样、通俗易懂的宣传品上门宣传。开展人口文化大院创建活动，有条件的村要建立有文化室、宣传队的人口文化大院，并坚持开展活动。

三是凸显抓好培训。通过组织宣讲团、电化教学、远程教育等方式，增强镇、村计生干部培训，着力提升他们的政策水平、业务素质和创新能力。各镇要对辖区内的育龄群众普遍培训一遍，确保育龄群众对计生政策和生殖健康知识的知晓率分别达到90%和85%以上。

夯实基层基础，提升计划生育管理服务水平。

一是完善服务网络。落实区、镇计生服务机构编制，机构、人员、设施严格按照《计划生育技术服务管理条例》等相关法规配置，形成“区服务站为龙头、镇街服务站为依托、村居服务室为基础、流动服务车为纽带”的三级服务网络。

二是建强服务阵地。本着俭省办事的原

则，增加投入，彻底改造区计生服务站，使其在外部形象、内部设施、医疗设备等方面全部达到创优准则。加大投入力度，对镇计生服务站按要求进行改造。村级服务室和人口学校应全部达标。选择一批经济条件好的村，探索建立区、镇、村三级联网的信息管理体系。

三是优化计生队伍。推行计生工作人员竞争上岗、公开选聘、定期培训和绩效考核制度，实行以岗定责，将平时考核与年终考核相结合，严格兑现奖惩，对完不成年度目标管理任务、不胜任本职工作、群众满意度低的计生干部，坚决予以调整或解聘。

改进统计工作，建立信息化管理模式。

一是建立群众需求信息采集使用和科

学决议制度。实行信息采集制，通过集中采集和随时采集，最大限度地收集群众需求信息。区服务站和各镇、村采集点每月进行一次汇总、分析、整理，将群众需求信息分类处理，并将其作为科学决议的主要依据，有针对性地提出下阶段工作计划。

二是建立信息指引服务制度。各镇负责，

每月将生人、新婚、死亡、避孕节育等信息，及时进行微机变更，实现人口与计划生育信息的动态化管理。

三是建立信息横向通报制度。有关部门要利用咨询、办证、上门服务等形式，及时了解人口和计划生育信息，定期将人口转变、婚姻登记等情况向计生部门通报。民政局要将新婚人员的住址、身份证号、联系方式等信息详细登记，每月向计生部门反馈，最大限度地减少新婚漏报现象发生；卫生局要督促所属医院每月报送生人信息，提升报送信息的准确性；公安分局要定期提供新生儿落户信息，及时通报育龄人员迁入迁出情况。由各镇、街负责，集中利用一个月的时间，对全区育龄妇女基础信息进行一次全面、彻底的清查，随清随报，及时纳入管理，切实堵塞漏洞。

创新管理模式，建立流动人口管理长效机制。

建立健全流动人口档案管理制度、服务制度、查证验证制度、信息交换制度、信息报告制度，开展流动人口咨询、送宣传品、

送药具、生殖健康检查诊治等服务，以服务促管理，寓管理于服务，使流动人口享受到与常住人口同等的待遇。认真落实公安、工商、劳动等部门流动人口计划生育管理职责，在处理经商、居住、就业等证件时，查验婚育证明，并配合计生部门增强管理和服务。认真落实用工单位流动人口计划生育管理

职责，严格查验婚育证明、签订生育合同，开展宣传培训、避孕节育等管理服务。各街道办事处、社区要严格实行属地管理，做到及时登记、查验、催办，及时上门服务和随访，确保流动人口持证率、验证率、服务率、满意率达到评估准则。

严格依法行政，提升计划生育行政执法水平。

认真落实计划生育行政执法责任制、公示制、评议制、过错追究责任制，坚持持证上岗，实行挂牌服务，推行文明执法。设立监督台、公示栏、举报箱、投诉电话，严格落实信访责任制，确保无越级上访，无恶性案件发生。认真落实行政审批和行政许可制度，规范《服务手册》和《生育证》的审核

发放，简化审批手续，提升办事效率。切实做好社会抚养费征收管理工作，严格实行社会抚养费“收支两条线”制度。清理规范行政性收费项目，严格废止不合理收费，坚决杜绝办证卡、压和乱收费、搭车收费现象，依法维护群众的合法权益。新晨范文网推进村民自治，形成群众参与的良好局面。

镇、村、企事业单位、集贸市场、流动人口聚集地要建立计划生育协会组织，成立协会会员小组和“会员之家”，形成以协会组织和志愿者队伍为主体的群众自治网络。各村要进一步完善计划生育村民自治章程

和村规民约，村和村民签订双向责任合同，实行计划生育合同化管理。村定期召开村民代表大会，向村民报告计生工作。协会要经常开展活动，定期评议计划生育工作，听取群众对计划生育的建议、检讨，反响群众的意见、需求，形成群众自我教育、自我服务、自我管理、自我监督的格局。

落实奖赏政策，完善计划生育权益导向机制。

认真落实对计划生育家庭的奖赏优待

政策和社会保障办法，集中落实独生子女父母奖赏、主动放弃二孩生育奖赏、农村部分计划生育家庭奖赏扶助、独生子女伤亡扶助等政策，打造计划生育社会福利、社会救助系统工程。工商、劳动部门要督促各企业认真落实《关于落实企业独生子女父母奖赏政策的实施意见》，切实保障企业职工的合法

权益。各单位也要立足各自职能，对独生子女家庭落实优惠办法。

四、强化对创建工作的组织领导

国家计划生育优质服务先进区创建工

作时间紧、任务重、准则高，各部门各单位要切实增强责任感、压力感和紧迫感，将其作为当前一项重要工作抓紧抓好、抓出成效。各镇、各部门要成立创建活动领导小组，主要负责人亲自抓，分管负责人靠上抓，制定创建活动实施方案范文，明确目标，落实任务，严格责任，在资金投入、设施配置、人员配备等方面提供强力保障，确保创建任务保质保量完成。要统筹规划，分类指导，定期调度、督查创建工作，切实解决工作中遇

到的困苦和问题，认真总结有特色的经验做法，确保创建活动踏实有效，推动全区人口和计划生育工作再上新台阶、再创新水平。创建计划生育优质服务实施方案

计划生育优质服务的内容和任务

计划生育优质服务的内容和任务 (一) 内容 1. 提供足够选择的避孕方法； 2. 介绍常用的避孕方法知识； 3. 胜任的技术能力； 4. 良好的人际关系； 5. 周密的随访服务； 6. 多功能的生殖保健服务。 (二) 主要任务 1. 坚持以人为本，以提高群众自我保健意识和自我保健能力为重点，丰富科普宣传内容，把宣传教育与咨询服务结合起来，提高科普宣传的针对性和有效性； 2. 实行避孕节育措施的知情选择(知情选择：就是通过宣传教育和良好的服务，在育妇充分了解情况的基础上，根据自身情况，自愿选择各种节育措施)。扩大计划生育技术服务领域，把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务； 3. 建立科学的管理和服务规范，把群众满意程度作为重要标准； 4. 健全考核评估体系和考核评估办法，建立宣传教育、科学管理和综合服务相统一的经常性工作机制计划生育技术服务的概念。计划生育技术服务是指通过手术(计划生育四项手术)、药物(避孕药物)、工具(避孕套) 、仪器(B超)、信息和其他手段，有目的地调节人的生育行为，并围绕生育、节育、不育开展相关的生殖保健服务。生育、节育、不育具体内容及围绕“三育”开展相关的生殖保健服务的内容 1. 生育：是指从怀孕到分娩阶段，这一阶段应搞好孕期保健及产后随访。因为搞好孕期保健是预防孕期并发症、降低难产率、降低孕产妇死亡率、保护胎儿健康发育、提高母婴健康水平的重要措施。孕期保健包括定期产前检查和咨询指导两方面。 ①从确定妊娠之日起开始进行孕期检查。一般于妊娠早期和妊娠20周时检查1次；妊娠 28周以前，每4周检查1次；妊娠28周以后，每2周检查1次；妊娠36周以后，每周检查1次。对妊娠过程中往来不便者，检查次数可酌减。如有异常发现，应随时进行检查。 ②向孕妇提供的咨询与指导包括：孕妇的饮食与营养、谨防病毒感染，孕妇用药知识、保持良好情绪、衣着与卫生活动和休息、睡眠及姿势、性生活卫生、避免接触放射线及有

社区计划生育工作

社区计划生育工作计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓，是一项我们长抓不懈的工作，但在我们即将送走忙忙碌碌的2009年，如何继续将2010年的计生工作在社区中开展得有滋有味，使之更加出色，是需要我们深究的。我们社区2010年计生工作的工作思路如下：一、领导重视，加强队伍建设社区党总支书记亲自抓、负总责；计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设，充分发挥各自的优势，带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力，做到具体工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作得到正常开展，使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。二、创新机制，提供宣传服务随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展，计划生育服务领域不断拓宽，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务，以及开展婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用，利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍，采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育，使社区居民科学掌握了计生保健知识，提高他们的生活质量，同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。三、勤于走访，实际服务群众人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量大。在开展计划生育工作中，要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。一来摸清信息，便于管理；二来联络感情，便于开展工作；三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后

优质服务活动方案

优质服务活动方案【篇一：优质服务活动实施方案】艺术设计学院文明优质服务活动实施方案为切实提高教育教学，提高学生饮食住宿服务质量，以优美环境、优良秩序和优质服务，学院决定在全院范围内开展文明优质服务竞赛活动。为推动活动的顺利开展，我院特制定如下实施方案：一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务人民，奉献社会，促进和谐” 的总要求，进一步落实以人为本的服务理念，通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”提高人民群众满意率的“三优一满意”活动，促进我院教职员工文明素质进一步增强，营造良好的校园环境。二、活动时间：2013年4月至2013年12月三、活动内容本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体，健全窗口服务管理制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生反映突出的矛盾和问题，推动建立文明优质服务的长效机制，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示艺术设计学院的新形象。 1、创优美环境。改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全，物品摆放有序，展示牌（板）规范整齐，窗明几净。美化服务场所，完善服务配套设施，创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口，健全完善方便学生的设施，满足细致周到舒适便利的服务需求。 2、创优良秩序。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点，建立优良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、诚信高效的政务环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生投诉管理，畅通学生意见的反馈渠道，提高服务学生的质量。 3、创优质教学。广泛开展以“提高教师的自身素质、优化课堂教学” 为主要内容的文明优质教育系列活动，在面对学生，要把提升教师

关于加强社区人口与计划生育工作的实施方案

关于加强社区人口与计划生育工作的实施方案，关于加强社区人口与计划生育工作的实施方案为深入贯彻中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神和国家人口与计划生育委员会、民政部、中国计划生育协会联合发出的《关于加快城市社区人口与计划生育工作改革的意见》要求，进一步加快我区城镇社区人口与计划生育工作改革步伐，提高管理水平，特制定如下实施方案：一、指导思想和主要目标指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实计划生育基本国策，加快工作思路与工作方法的转变，建立和完善与市场经济体制相适应的城市社区计划生育管理机制，稳定低生育水平，最大限度地满足社区居民在计划生育、优生优育和生殖保健等方面日益增长的需求，促进社区人口、经济和社会协调发展，为我区全面、协调、可持续发展创造良好的人口环境。主要目标全面建立属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的社区人口与计划生育管理机制，建立健全社区计划生育工作机构，建立资源共享的计划生育服务体系，建设新型生育文化，逐步形成少生优育、男女平等、尊老爱幼、家庭和睦的良好风气和新型社区人际关系。计划生育率达以上，计划生育合格社区创建率达以上，流动人口管理服务率达以上，机关、企事业单位、社会组织法定代表人计划生育责任制落实率达以上，人口与计划生育知识普及率达以上，计划生育优质服务率达以上。二、工作任务新魏（一）建立社区计划生育管理机制

各街道办事处统一管理辖区内国家机关、社会团体、企事业单位的常住人口、流动人口的计划生育工作。办事处与辖区内单位签订人口与计划生育管理责任书，实行目标管理，加强检查考评办事处对大量不便签订计划生育责任书的单位，可以采取统一制发、社区送达计划生育法定职责通知书的形式，告知其有关管理和服务要求。社区居委会依法做好辖区内所有单位和居民的计划生育工作，与辖区内单位签订计划生育双向服务协议书。按照办事处的委托，重点加强对个体工商户和私营企业、中介组织的联系与管理服务。所有国家机关、社会团体、企事业单位都要遵守计划生育的法律法规，落实计划生育奖励、优待政策和保障措施，支持、协助并参与社区人口与计划生育（更多精彩文章来自“秘书不求人”）管理服务工作。要在社区内真正形成属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的计划生育管理机制。新魏（二）健全社区计划生育组织网络社区居委会要成立人口与计划生育工作委员会，由社委会主任兼人口与计划生育工作委员会主任，配备名计划生育专职干部，配备若干名计划生育专职信息员，每个居民区都要配备专兼职计生信息员。驻社区单位要明确计划生育分管领导，配备专兼职管理员、联络员。社区建立计划生育协会组织，选举一名有威望的同志担任会长。按照居住户相近、联系方便的原则建立会员小组。驻区单位较多的社区可以建立计划生育协会联合会。动员社会力量，组建计划生育志愿者队伍。新魏（三）加强社区计划生育服务阵地建设建立社区人口学校（可与社区服务设施合建），按照资源共享、优势互补的原则，配置计划生育宣传教育设备，设立固定的计划生育公示栏、宣传栏（画廊）、计划生育图书角，有条件的社区要设立视听室，满足不同人群的需求。建立社区计划生育服务室（可与社区卫生医疗服务机构合建）建立社区计划生育协会会员之家（可与社区人口学校等合建）。

计划生育优质服务工作总结 (800字)

计划生育优质服务工作总结我社区计划生育优质服务工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以保持共产党员先进性教育活动为契机，坚持以人为本，以方便群众、服务群众为主题，以创建省级计划生育优质服务先进县为目标，不断提高育龄群众的满意程度，为全区计划生育工作的顺利开展起到了积极的推动作用。一、利用多种形式开展宣传教育一年来，我县继续通过多种渠道、多种形式、加大对计划生育法律法规的宣传力度。1、进一步加大全社会的宣传力度，充分利用黑板报、橱窗等环境舆论宣传工具，营造良好的社会氛围。2、抓好重大节日的宣传，营造良好的计生氛围。在“世界人口日”期间，开展了上街宣传活动，通过图片展出、发放宣传资料、有奖知识问答等形式，吸引了不少围观群众，气氛非常热烈。活动中共展出图片11块，发放宣传资料3000余份，提高了广大群众对人口与计划生育工作重要性的认识，也增强了他们的社会责任感。3、充分利用县、镇、村、企业人口学校，办好教育培训班，提高基础知识普及率。二、以人为本，深化优质服务1、宣传教育服务。一年来，我们始终树立宣传教育首位意识，利用多种途径，大力宣传和普及计划生育政策法规和避孕节育知识，利用有利时机，开展面对面的宣传教育服务。一是做好分级随访时的面对面服务；二是做好查孕查环时的面对面服务；三是做好特殊家庭走访时的面对面的服务。通过面对面的宣传教育服务，使育龄群众了解和掌握多种避孕方法的优缺点、副作用等知识，同时也贴近群众，把计划生育的一份关心和爱心献给广大育龄群众，使计划生育政策家喻户晓，人人皆知。2、生殖保健服务。一年来，我们继续开展方便群众的查孕查环服务，关心育龄妇女的身体健康，使每一位育龄妇女就近享受到计生部门的优质服务。我们还把每一位育龄妇女检查情况填入《生殖健康档案》中，做到记录规范化、内容详细化、服务优质化、形式跟踪化。3、技术指导服务。一年来，我们服务站人员充分发挥自身优势，在技术服务的引导和指导上为育龄群众服务。一是对新增避孕药具对象做好电话随访，把如何使用药具知识及时传授给她们。二是对结扎、放环、取环、人流、中引对象做好随访工作。对这些育龄妇女我们采取上门和电话随访相结合的形式，在随访过程中，我们给予技术上的指导，身体上的关心，把避孕药具送上门。4、政策导向服务。为了进一步激励育龄妇女落实可靠的长效节育措施，我们认真落实计划生育各项优先优惠政策，保障群众的合法权益。总之，今年以来，我社区的计划生育优质服务工作按照市人口计生委的要求，取得了一定的成绩，对照市人口计生委关于“方便群众、服务群众”推进计划生育优质服务工作的方案，还有一定的差距，我们将继续努力，以更好的优质服务来满足广大育龄群众的需求，不断提高育龄群众对我们的满意程度。团10#社区

论基层计生服务工作中如何做好计生优质服务

论基层计生服务工作中如何做好计生优质服务随计划生育是我国的一项基本国策，随着计划工作的开展，各地的基层县、乡计划生育有效地控制了人口数量的增加，提高了人口质量，共同促进社会的健康、和谐发展起到了积极作用并作出了不少贡献。然而，计划生育手术的广泛开展和人民生活水平的不断提高，人们健康意识不断增强，计划生育手术作为一种创伤性手术，其术后健康也越来越引起人们的重视。那么，基层的县、乡如何在开展计划生育工作中更上一层楼，保证广大人民群众获得优质的服务？标签：人文关怀；四术；计划生育；基层计生服务 1国内基层计生工作开展现状和存在问题 1.1基层县、乡计生服务开展现状为遏制人口的急剧膨涨！适应计划生育工作的特殊需要，1981年中国国家计划生育委员会设立。由于我国计划生育工作重点在农村，难点也在农村。农村计划生育工作的成效关系到我国能否保持持续稳定的低生育水平，控制人口增长的任务十分繁重。笔者参考了知网《农村计划生育情况的调查报告》，从推行计划生育以来，我国即实行了城乡二元生育政策，农村政策总和生育率（妇女平均一生可以生育子女数）比城区多约0.6。从1995年到2013年，每3年统计一次，县（市）政策生育率比城区分别低3.50、4.29、4.21、3.68、2.64、3.07、3.49个百分点。 1995～2013年城區平均人口占平均总人口的42.85%，比县（市）少14.30%。为使二者具有可比性，我们把城区违法生育的相应增加14.30%，结果城区违法生育的占违法生育总数的14%，县（市）占86%，全省县（市）违法生育的是城区的6倍多。在生育政策与农民的生育意愿还存在较大差距的情况下，势必出现更多违法生育的现象。 1.2 存在问题 1.2.1基层计生”四术”随访发现：部分服务对象对手术认识不清然而部分基层县乡妇女对计划生育手术认识不深，有的认为手术会对子宫带来极大创伤，可能导致以后不孕不育，带着极大的抵触和恐惧心理接受手术，术后出现一系列不适症状，包括食欲减退、消瘦、头晕、焦虑，总是怀疑自身健康出现问题，大多数服务对象通过”四术”随访及心理疏导后多数可以缓解。输卵管结扎术、中期引产术、人工流产术、放取宫内节育器手术统称计划生育”四术”，计划生育手术被越来越多乡镇和农村妇女接受，在某基层服务中心调

开展优质服务活动实施方案

开展优质服务活动实施方案今年是县委确定的优质服务年，为进一步规范行政执法行为，加强优质服务，转变队伍作风，提升行政效能，根据县委、县政府的部署和要求以及茶办发[201x]8号文件，结合我局实际情况，特制定本方案。一、指导思想按照全县“优质服务年”的总体要求，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，着力解决损害群众利益、影响经济社会发展的突出问题，努力提升为人民服务水平，本篇文章来自资料管理下载。全面塑造交通队伍“勤政廉政，务实高效，执法为民，热情服务”的良好社会形象，为推进全县经济社会又好又快发展提供坚实保障。二、组织领导局成立政风行风建设和优质服务年活动领导小组，由刘宁辉同志任组长，廖社平、刘建国、陈秋云、谭扬正、颜雪明同志任副组长，龙建平、尹美林、谭璐、费蓉芳、段辉安等同志为成员，负责统筹协调政风行风建设和优质服务年活动的各项工作。三、工作重点

本次活动重点是突出抓好以下八个方面： (一)服务大局情况。主要是认真执行县委、县政府部署的各项工作任务和优化经济发展环境有关规定。 (二)依法行政情况。主要是依法履职，依法办事，依法行政；是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。 (三)领导班子和队伍作风建设情况。主要包括班子的团结、凝聚力、战斗力，队伍的纪律、作风等方面的情况。 (四)办事效率和行政效能。是否在规定时限或承诺时限内不折不扣地完成上级交办的各项任务、人民群众的来信来访。 (五)服务态度情况。是否存在服务态度生硬、相互推诿、回避矛盾、敷衍塞责；服务群众是否优质、高效，让群众满意。 (六)政务公开情况。是否按照规定推进政务公开；是否改善窗口设施和服务条件，依法依规公开政府信息，方便群众办事。 (七)诚信守信情况。是否履行服务承诺；是否兑现办事承诺；是否存在蒙骗服务对象等行为。 (八)清正廉洁情况。是否遵守党风廉政建设有关规定和交通行政执法人员“八条禁令”；是否在行政

中心小学人口和计划生育工作实施方案

猪场坪乡中心小学2013年人口和计划生育工作实施方案为深入贯彻落实上级关于认真落实计划生育工作精神，结合我校实际，特拟定本方案。一、强化领导责任，加大人口与计划生育管理力度 1、加强组织领导，强化计划生育目标责任。学校校长作为计划生育工作的第一责任人，亲自抓，负总责。学校副校长为分管领导，具体负责计划生育工作，具体抓本单位的计划生育工作。明确工作职责，强化工作责任，及时了解情况，掌握信息，定期向教辅站通报。 2、加强协调配合，强化流动人口服务管理。加强与流动人口户籍地的联系，做好流动人口子女的入托、入学服务工作。教师出租房屋给他人居住的，要严格实行出租登记报告制度，除到当地机关登记报告外，还需报乡教辅站备案。若出租人不按要求登记报告造成承租人政策外生育的，由公安部门按有关规定对出租人进行处罚，由人口计生部门对违法生育对象进行处罚。 3、加强宣传教育，营造良好的计划生育氛围。高年级要认真开展卫生健康教育、青春期教育、人口与计划生育教育，上好人口理论教育和青春期教育课，确保每年不少于两次的人口与计划生育知识、卫生健康知识讲座或常识课，并做到有教材、有师资、有教案。广大教师要将计生知识有机地渗透到各学科教学之中，使广大青少年学生能受到经常性的人口教育。通过生动活泼、形式多样的宣传教育活动把计生政策宣传到每一位教职员工；多种宣传渠道，开展计划生育的宣传，积极营造浓厚的计划生育氛围。二、完善工作制度，切实抓好计划生育工作管理 1、落实计生工作月报制度。学校负责人、分管领导必须及时掌握本单位教职工的婚姻、生育、节育、环孕检等动态信息。要建立计生对象档案和育龄妇女的管理资料及环孕检工作记录，做到不错登、不漏登、不弄虚作假。 2、落实计生工作责任制。学校校长要与教师签订责任书，做到齐抓共管，层层落实。凡计生工作出现失误而影响全乡计划生育工作的，将按有关规定严肃查处。 3、健全教职工计划生育档案台帐管理制度。做好相关资料档案的建立和规范工作，做到计生工作档案齐全。主要台帐包括：计生工作文件政策、计生工作组织机构、计生工作计划、计生工作责任书、计生工作合同书、计生工作宣

浅谈开展计生优质服务工作

东方企业文化·百家论坛 2011年7月 162 浅谈开展计生优质服务工作符姝丽（中国海洋石油南海西部公司，湛江，524057）摘要：新时期人口与计划生育面临多层次、多侧面、多因素等复杂问题，需要综合治理；新时期职工的需求多元化，需要我们通过不断创新加以满足，为此本文理论联系实际，对如何开展好计生优质服务工作进行了探讨。关键词：计生服务计生工作优质服务中图分类号：C923 文献标识码：A 文章编号：1672—7355（2011）07—0162—01 以人为本、优质服务是新时期人口与计划生育工作的核心内容。如何进一步开展优质服务活动，提高优质服务水平，推动人口与计划生育事业全面健康发展，为构建和谐社会服务。特别是当年计划生育家庭响应国家的号召实行计划生育，今天需要我们去解决他们的后顾之忧。因此，优质服务不是简单的“服务”问题，它涉及计划生育工作思路的转变。优质服务首先体现的是理念的转变，优质服务是为人民服务题中之意，它应该是通过服务满足职工群众日益增长的物质文化需求，通过服务满足职工围绕生育、节育、不育所产生的政治、经济、社会生活、家庭幸福、身心健康等方面的需求。优质服务活动把政府的决策与职工的切身利益有机结合起来，从过去以政府和决策者的要求为中心开展计划生育工作，逐步转变到以人为本、以职工的需求为导向、以职工满意为标准、以人为本的全面发展为中心的工作模式。开展优质服务是全心全意为职工服务的需要，是与时俱进、实现工作思路和工作方法两个转变的需要，是了解职工需求、满足职工需求，进一步改善党群、干群关系的需要，是推进人口与计划生育事业健康发展的必由之路。浅谈开展计生优质服务工作，我认为必须抓好以下几项工作：一、转变观念，找准优质服务中心工作切入点随着职工法制意识和服务需要的不断增强，人口与计划生育工作的方法和任务，要及时转到通过优质服务来引导职工自愿地实行计划生育上来。人口与计划生育工作，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人的全面发展为中心，稳定低生育水平，不断丰富具有中国特色统筹解决人口问题的理论和制度体系，发展社会主义人口文化，促进人口与经济、社会、资源、环境协调和可持续发展。为此，必须解放思想，转变观念。避孕方法知情选择是计划生育优质服务的核心内容，它不仅涉及计划生育管理人员的思想认识转变，还涉及计生技术人员服务能力和技术水平的提高，促进广大育龄职工转变观念，使职工有能力参与和选择，它是计划生育管理和服务的一系列综合改革和制度创新。首先，把推行避孕方法知情选择作为开展优质服务的切入点，明确实施避孕方法知情选择的条件、步骤、内容和相关措施，然后选择条件成熟的单位先试点后铺开。在推行避孕方法知情选择过程中，必须克服“三怕”心理，即：一怕乱，怕职工群众思想意识存在偏差，知情选择放任自流；二怕难，怕经费投入不足，管理和服务跟不上，难以推行；三怕影响政绩，怕措施不落实，政策外出生增加，影响考核成绩。其次，要充分认识推行避孕方法知情选择是维护职工的切身利益和权利的体现，是育龄职工的迫切愿望，是落实“三个代表”有具体行动，是计划生育综合改革的需要。通过转变观念，不断研究在实际工作出现的新问题，总结新方法，积累新经验，探索一条适合企业实际的新路子。二、以宣传教育为导向，建设新型生育文化由于现行生育政策和群众生育意愿有较大的差距，“多子多福，养儿防老”的传统观念依然影响人们，低生育水平仍然不稳定，人口总体素质不高，男女性别比持续升高的人口结构性矛盾日益突出。因此，要认真做好宣传教育工作，宣传教育是优质服务的重要组成部分。引导职工树立科学文明的婚育观念，增强生殖保健意识，提高生活质量，是坚持以人为本，实践“三个代表”重要思想的具体体现。根据优质服务的要求，对宣传教育工作重新定位，明确新的指导思想，开展“婚育新风进万家”和“关爱女孩行动” 活动，大力宣传人口与计划生育政策法规，通过改革宣传教育形式，突破过去靠标语、传单、喇叭为主的简单宣传形式，改变宣传品内容单调、枯燥无味的表现手法，根据企业的实际，因人而异，因地制宜，充分利用计划生育的宣传咨询、知识竞赛、文艺演出、人口学校、职工医院母婴保健室等，开展面对面、温馨化、个性化为主的宣传，推广“亲情管理”和“亲情服务”，拉近管理者和被管理者的距离，用爱心、诚心、细心、和贴心来感动职工，满足职工多元化的需求，将宣传教育融入大众消遣、娱乐、营区文化、家庭文化之中，使职工在接受优质服务的过程中，接受新型生育文化的宣传教育，逐步提高职工实行计划生育的自觉性。三、增强计生技术服务功能，提高计生技术服务水平人口与计划生育工作是一项艰巨复杂的社会系统工程，各级领导要正视现实，提高计生技术服务水平，始终把人口与计划生育工作摆在突出的位置。计生技术服务作为最直接、最具体的服务，是实现优生优育、生殖健康、母婴平安、减少出生缺陷、提高出生人口素质的关键措施之一，是落实生育计划的关健环节。由于计生技术服务面对的是健康和亚健康人群，责任重大，一旦出现失误，特别是发生事故，轻则损害职工的健康，重则使职工付出鲜血甚至生命的代价；另外，其产生的负面影响之大，持续时间之长，对工作的干扰之重，往往超过同等的医疗事故。因此，我们必须充分认识到开展计划生育优质服务的重大意义，统一思想、统一认识、统一行动，增强计生技术服务功能，深入基层，贴近职工群众，从职工的需求出发，主动上门为职工群众服务，正确引导职工树立科学文明的婚育观念，掌握优生优育、避孕节育、生殖保健等相关知识。同时，充分利用企业的职工医院机构，医疗条件较好的优势，建立计生服务站、婚育学校等阵地，通过阵地辐射到基层，更好地为职工群众服务。另外，通过对计生技（下转145页）

2019计划生育实施方案4篇

2019计划生育实施方案4篇为深入贯彻落实省、石市人口计生委和市委、市政府关于进一步优化发展环境，深化民主评议活动，加强机关行政交通建设的有关规定和要求，进一步推动全市计划生育系统的民主评议行风活动，根据上级指示精神，结合我市实际，特制定如下实施方案。一、指导思想民主评议要坚持以“xx”重要思想为指导，以落实科学发展观和保持共产党员先进性教育活动为动机和契机，以加强机关行政效能建设为重点，以提高群众的满意度为标准，认真贯彻落实计划生育“一法三规”，着力解决群众反映的突出问题，特别是发生在群众身边的、严重损害群众利益的不正之风和违法违纪现象，改进工作作风，强化服务意识，增强服务能力，提高服务质量，完善服务体系，为构建“和谐辛集”全面建设小康社会创造良好的人口环境。二、组织领导全乡计划生育民主评议活动在乡党委统一领导下进行，乡党委书记李玉振同志任组长，副乡长李兰刚任副组长，邓安进、吉从真、董会梅、高艳为成员，领导小组除负责抓好本机关的民主评议活动外，还要按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”、“抓机关必须抓基层”的原则，负责抓好计生系统内分管工作的民主评议活动。领导小给下设办公室，负责具体组织协调工作。

要落实民主评议工作责任制，把民主评议工作纳入目标管理，融入具体工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，级级抓落实。三、民主评议的重点内容１、转变职能方面认真落实“提速、提质、为人民、促发展”的要求，按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的标准，进一步规范机关行为，完善运行程序，增强服务意识，改进工作作风；提高行政效能，纠正不作为、乱作为行为的效率低下等问题；建立健全权力动作中的决策、执行、监督、反馈等制度，提高自身的社会公信力。要按照科学、规范、高效、便民的要求，切实解决机关效能建设方面存在的突出问题，逐步建立科学合理的管理机制和规范高效的运行机制，减少办事环节，加快办事速度，年度内不发生重大违纪案件，不出现造成恶劣社会影响的问题。２、改进作风方面要按照落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，转变作风，真抓实干，努力为全面建设小康社会创造良好的人口环境。要树立正确政绩观，认真查找本部门存在的问题，抓住主要矛盾制定整改措施。要深入基层，到群众反映大、矛盾集中的地方去，发现和解决问题，对事关群众利益的问题逐一提出处理意见，限期整改；要遵纪守法，坚持廉洁奉公，洁身自好；要坚持求真务实的工作作风，杜绝弄虚作假、办事效率低下的问题；要重视投诉举报，认真解决

优质服务活动实施方案

篇一：电力优质服务宣传实施方案优质服务宣传实施方案为广泛深入实践“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，展示***供电公司“努力超越，追求卓越”的企业精神，提高优质服务水平，塑造良好的企业形象，在省市电力公司的安排部署下，我公司决定在各供电所开展优质服务宣传活动，结合**供电所的实际情况，特制订本实施方案。一、指导思想：坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕优质服务这一主题，着力解决客户在用电方面存在的突出问题，通过开展活动，进一步提升供电所服务水平，塑造良好的社会形象，打造电力优质服务品牌。二、活动时间：*年*月*日至*月*日三、活动内容：组织广泛的优质服务活动，为客户解决一些实实在在的用电难题；组织走访活动，诚恳纳谏，找准优质服务存在的问题；组织广泛的宣传活动，促进各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持，增强客户安全用电知识。四、活动的主要方式（一）成立领导小组：组长：供电所所长副组长：供电所专责成员：其余供电所成员（二）召开优质服务宣传动员大会。（三）活动主要内容及安排：（1）动员阶段内容：开展优质服务宣传动员大会，部署宣传活动安排。（2）开展阶段内容：走访客户、召开客户座谈会，“走出去、请进来”，广泛征求社会各界意见、建议，

组成走访组，重点走访党政机关、学校、医院、厂矿企业等单位和居民用户等；同时要召开客户座谈会，听取客户意见、建议。通过走访和召开座谈会，发放宣传资料，听取客户的意见、建议，以解决客户用电中遇到的难题。（3）服务阶段内容：搞好重点服务，解决客户用电中的难题。对以前客户反映的和这次通过开展宣传活动、走访座谈活动收集的用电问题，逐个进行研究梳理，对能够解决的，立刻予以解决；对一时难以解决的，向客户解答清楚。（4）搞好宣传阶段内容：开展优质服务宣传活动，设立服务台，受理现场抢修、客户报装业务、接受咨询、受理举报、发放宣传资料，并利用营业窗口、当地媒体等途径对宣传活动进行预告；在开展活动的同时，在活动现场悬挂标语、活动口号等，营造与客户互动的气氛。五、几点要求 1、加强组织领导。全体员工要高度重视此次优质服务宣传活动，精心组织、周密部署，相关人员要分工负责、密切配合。 2、突出活动重点。要以广大客户反映的突出问题为切入点，从解决主要矛盾入手，以优质的服务解决客户用电中存在的难题；宣传企业和供用电政策，增强客户安全用电知识。 3、搞好宣传报道。要加强与地方有关单位部门的联系，以取得他们的支持与理解；加强与新闻媒体联系，确保此次优质服务宣传活动取得良好的效果。篇二：年优质护理服务实施方案年优质护理服务工作计划及实施方案为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲”评审为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定年“优质护理服务”工作计划划及实施方案：一、指导思想以科学发展观为指导，遵循我院“以病人为中心”的服务理念，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点，认真贯彻落实优质护理服务工作要求，按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》的要求，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。二、工作目标

创建全国计划生育优质服务先进内容及要求

创建全国计划生育优质服务先进市评估内容及要求（村级）一、公民合法权益得到维护和尊重 1、群众应享受法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策、资金的兑现率达100%，执行过程中应将资金管理、资格确认、资金发放、监督检查四权分离。要求：对应享受法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策的人员宣传到位，统计上报准确，无错、漏现象。 2、已婚育龄夫妇享有免费计划生育技术服务项目，落实率达100%。要求：对落实放取宫内节育器、流引产、绝育手术等免费技术服务项目的夫妇，宣传到位，陪同服务。 3、开展规范的避孕方法知情选择的村达90%以上；计划生育手术全面做到规范的知情同意。要求：育龄群众了解各种避孕方法的优缺点，在知情的情况下选择适合自身需要的避孕方法，并非自由选择避孕措施。 4、实行计划生育村(居)民自治村达90%。要求：全面落实计划生育村（居）民自治。 5、群众满意率达85%以上。要求：群众对计划生育政策、法规和生殖健康知识的知晓率、满意率达85%以上。二、公民获得规范的技术服务和基本的生殖保健服务 1、已婚育龄妇女综合避孕率85%以上。出生人流比0.25以下。要求：已婚育龄妇女及时落实安全、可靠的避孕措施，防止意外妊娠。 2、落实避孕措施及时率95%，规范的术后和药具随访服务率100%，近三年无计划生育技术服务事故发生，手术并发症控制在

1‰以下。要求：指导并督促产后妇女及时落实避孕措施，开展规范的产后、术后服务。使产后、术后和药具接受随访服务率和满意率达100%。 3、育龄妇女接受规范的基本生殖健康服务率达80%以上，参与生殖保健活动和服务的人群中男性占20%以上。要求：积极组织已婚育龄妇女开展生殖健康查体，并建立档案。三、基层干部和育龄人群的知识和能力得到提高 1、人口与计划生育干部的人口和计划生育基本知识知晓率达95%。要求：村（居）计生主任学习并掌握人口和计划生育基本知识。 2、育龄群众对应享有的计划生育基本权利知晓率达90%以上，对所采取的避孕方法基本知识知晓率达85%以上。要求：村级人口学校每季度一次组织育龄群众学习人口和计划生育政策法规和避孕节育知识，群众知晓率分别达：90%、85%以上。四、依法行政、正确执法、文明执法依法做好流动人口的管理与服务工作；管理服务率达80%以上。要求：及时做好流动人口的管理服务，各项指标达80%以上。行政村全面落实房屋出租户登记报告制度。五、开展以“三大工程”为重点的生殖健康推进活动提供规范的计划生育与生殖健康综合咨询服务，积极开展出生缺陷干预和生殖道感染防治等生殖健康推进活动。要求：动员和组织新婚夫妇孕前进行生殖健康查体，孕前服用叶酸。六、按群众需求开展宣传教育活动和婚育新风进万家活动开展形式多样的关爱女孩行动宣传活动和其它群众欢迎的宣传教育活动，建立相应的制度。服务站宣传教育功能健全，人口学校能够定期有针对性地开展宣传教育活动，宣传精品进村入户，群众生殖健康相关知识的知晓率达到85%以上。

计划生育特色工作方案

计划生育特色工作方案篇一：创建特色计划生育服务所活动实施方案为切实提高范集工业园区计划生育技术优质服务水平，全面加强服务体系基础设施建设，形成“乡级服务站为骨干，村级服务室为基础、流动服务组为纽带”的技术服务网路，充分发挥服务阵地职能。根据蒙人口委XX26号文件精神，经研究，决定在全园区开展特色服务所和村级服务室创建活动，特制定本方案。一、指导思想、总体目标和基本原则（一）指导思想。以邓小平理论、三个代表重要思想和十七大四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻落实省市县有关文件精神。坚持以人为本，创新工作思路和工作方法，完善体制机制建设，把满足广大育龄群众需求作为工作的出发点和落脚点；坚持体现特色，以家庭为中心，以育龄群众为重点，积极开展多样化、个性化服务；坚持因地制宜，在确保稳定低生育水平的基础上，鼓励园区服务站和各村各单位服务室创建符合本地实际的多形式的服务模式。（二）总体目标。以县乡村三级技术服务阵地标准化、规范化建设为重点，

以提高服务能力为核心，按照“功能完善、布局合理、特色突出、科学规范、优质高效”的要求进行基础设施建设，通过阵地的建设和完善来承担计生技术服务的“宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、随访服务、生殖保健、人员培训”等公共服务职能，让育龄群众人人享有优质的计划生育、优生优育、生殖保健服务。到XX年底全面完成园区技术服务阵地标准化建设，按照“八统一”的要求完善内外装置；按照“六个一”标准，制定村室统一标准，建设好6个村级服务室，统一外观形象、标识标牌和内部有关设备，并尽快配齐好计划生育优质服务必须的设备，加强技术服务人员培训，不断提高优质服务水平。逐步把技术服务阵地建设成为育龄妇女服务之家、温馨之家，成为农村人口文化大院。（三）基本原则 1、以点带面发挥特色。坚持推进计划生育优质服务的全面发展，园区服务所在完善宣传教育等八项职能的基础上，建立计划生育服务和管理经常性工作机制，建立药具不良反应监测机制，结合本园区工作实际，突出服务特色，发挥服务优势，打造品牌服务。 2、突出重点全面推进。在推进优质服务过程中要做到服务全面、重点突出和特色发挥，工作中要注意“五个注重”：

优质服务月活动实施方案

××××局关于开展“优质服务月”活动的实施方案各科室、局属各单位：为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经局党组研究决定，将9月份确定为“优质服务月”，在全局开展“优质服务月”活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：一、指导思想坚持党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，深入贯彻落实市局党委中心组（扩大）理论学习研讨会议要求，恪守“以人为本、执政为民”工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立人社部门的新形象，为推动全县社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。二、总体目标通过“优质服务月”活动，切实达到以下目标：（一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

（二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对部门的满意度，树立人社部门的良好形象。（三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。（四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩三、方法步骤第一阶段：动员部署（8月29日—8月31日）召开全体干部职工大会，制定下发“优质服务月”活动实施方案，成立局“优质服务月”活动领导小组，全面部署启动“优质服务月”活动。在二楼服务大厅设立投诉箱，公布二个监督投诉电话：××××，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。第二阶段：组织实施（9月1日—9月30日）为达到实际效果，防止流于形式，“优质服务月”期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1、走访调研。结合我县“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业、社区和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众所需所盼，

第七小学人口与计划生育工作实施方案

第七小学人口与计划生育工作实施方案为了进一步加强我校人口与计划生育管理工作，确保人口与计划生育责任目标的实现，根据我校实际，制定本方案。一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》和《海南省人口与计划生育条例》精神，切实加强我校人口与计划生育工作管理，进一步促进我校人口与计划生育工作发展。二、工作目标按照教育局与学校签订计生目标管理责任书的内容和目标，在学校党支部的领导下，认真落实“严内部、抓外部”“以块为主、条块结合、条条负责、年级包干”的工作要求，加强管理，使我校人口与计划生育工作逐步规范化、制度化。努力实现计划生育率达100%，各项职能目标完成率达100%，节育率达100%，争取年终达到先进目标。三、工作任务坚持“谁主管，谁负责”的工作原则，进一步分解责任，明确任务，在全校范围内层层签订人口与计划生育目标管理责任书，加大管理力度，确保工作各项任务和工作指标的落实。（一）明确学校的计划生育目标管理权限和职责。要层层落实责任，细化量化各项指标，与每位教职工签订人口与计划生育目标管理责任书，落实到个人。

（二）执行人口与计划生育工作管理制度。一是建立和健全人口与计划生育管理体制，修改、完善《第八小学人口与计划生育管理暂行规定》等相关制度，使临时居住和用工人员管理、常住人口管理、教育升学加分政策、学生心理生理健康教育、信息反馈及检查考核等工作制度化，做到有章可循，规范管理；二是严格执行落实《人口与计划生育政务公开制度》等各项制度。（三）继续加大人口理论，基本国策、生殖健康、公共卫生教育、心理健康教育、青春期教育和性健康教育宣传力度，并配合人口与计划生育部门组织开展相关宣传教育工作（四）切实加强学校育龄教职工的计划生育管理工作（特别是出门探亲、停薪留职、请长假、长期借用、离岗长期学习的流动教职工或家属）。落实独生子女领证户、结扎困难家庭子女上学在助学金评定上给予倾斜或救助；落实流动育龄人口子女上学入托政策；督促学校兑现独生子女户补助的发放；配合属地人口与计划生育部门做好对孕妇提供服务，和对教职工的婚育证查证验证工作；对违反人口与计划生育政策的教职工进行处理，年结案率达90%以上。（五）做好流动人口计划生育的管理工作要严格执行《流动人口计生工作管理办法》、填报《流动人口登记卡》、《育龄妇女登记卡》、《计划生育情况验证表》、《流动人口已婚育龄妇女查证验证情况统计表》、《流动人口清理一般情况统计表》（各一式两份，一份由学校归档，一份由教

关于全国计划生育优质服务先进县汇报材料

关于全国计划生育优质服务先进县汇报材料 **县位于广西中部，是闻名中外的“**人”文化遗址所在地。辖11镇1乡，147个村委会，总面积2539平方公里，总人口万人，已婚育龄妇女万人。近年来，和《中共国务院关于人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，以科学发展观为，坚决计划生育政策，是自20XX年，“一年打基础、两年上、三年创国优”的总体，/国人口基金生殖健康/计划生育第六周期项目的实施，以综合改革为，创新机制、规范管理，优质服务活动，人口计生工作整体。20XX 年至20XX年区间，符合政策生育率分别为 %、%、%，符合政策生育率均高于平均;人口出生和主要工作指标统计合格率分别为100%、%、%;已婚育龄妇女综合避孕率分别为%、%、%。20XX年荣获全国人口和计划生育外事工作先进集体;20XX年荣获**市人口和计划生育管理奖和工作创新奖，县人口荣获**市人口和计划生育管理奖。一、主要做法和措施 “三位一体”，为“创国优”奠定基础 1.。多年来，国人口基金生殖健康/计划生育第五、第六周期项目的实施，在计划生育工作中倡导优质服务管理理念，把创建全国计划生育优质服务先进县活动一项民心工程

抓实。成立了计划生育优质服务，把计划生育工作分解渗入到优质服务体系中，整体运作，统筹，转变计划生育工作思路和工作方法，优质服务工作计划生育工作整体。、县每年计划生育优质服务工作专题会议3次，把的需求与意愿引入决策，各阶段的创建工作，解决创建活动中的问题。出台了《**县关于人口和计生工作的决定》、《**县人口和计划生育层级管理工作实施方案》、《**县创建全国计划生育优质服务先进县实施方案》、《**县计划生育家庭“就业关爱工程”工作方案》等一系列文件，为人口计生工作的了性的依据。、县党政抓、负总责，计生工作;分管靠前抓、促，统筹创建工作的;县四家班子挂点乡镇，经常计生线，专题调研和。，、县还成立督查组，对创建工作督查，地了创建工作的。 2.经费投入。将计划生育工作经费纳入县、乡两级财政预算，每年计生事业经费投入的增长幅度均高于县财政经常性收入增长幅度。20XX年、20XX年分别增长%、%，财政投入分别为万元、万元，人均计划生育事业经费分别为元、元。20XX年至今，追加43万元为12个乡镇购置技术服务设备，拨款45万元为9个乡镇购置计生服务车，到项目资金近1000万元，对县计划生育服务站、12个乡镇计划生育服务所和100多个村服务室整改、新建或者扩建，优质服务的档次，使享受到优质的生殖健康和计划生育服务。