承包装维合同

固话宽带承包装维协议书

为了更好推进信息业务的发展,向客户提供安全、稳定的服务,满足客户的需求,我公司拟对“澳城大厦”“华城万象”“怡园洋房”“悦城花园”“中建国熙台”五个小区的宽带固话装维实施对外承包。条款如下:

甲方:陕西中尔特通讯科技发展有限公司

乙方:

一装维内容和时间:

1、乙方负责“澳城大厦”“华城万象”“怡园洋房”“悦城花园”“中建国熙台”这五个小区的宽带及固话日常维护及装移机工作,宽带接入方式有光纤+LAN及FTTH,乙方负责交换机及二级分光器以下至用户端的维护,如遇二级分光器和交换机以上集中故障,乙方有责任配合甲方积极协调处理。

2、装维时间从2017年8月1日至2018年7月31日,为期一年。

二、甲方权利和义务:

1、甲方根据业务发展的需要,向乙方提供固话、宽带业务,流程及相关网络装维信息资料。

2、甲方向乙方提供装维所必须的材料及设备。

3、甲方负责对乙方的装维质量进行考核(根据联通公司“8+1”考核要求)。

三、乙方的权利和义务

1、以服务客户,、提高服务质量为宗旨,自觉接受甲方对固话、宽带业务装机、维护工作的考核,严格执行甲方各项服务标准和业务规定。

2、未经甲方书面同意,乙方不能以任何形式与第三方达成侵犯甲方产权的协议,乙方不能将本协议达成的任何一项权利和义务转让给第三方。

3、未经甲方许可,乙方不得将其他网络接入甲方的宽带网络中。

4、乙方在工作中出现的事故和人身伤害,由乙方单独承担责任,与甲方无关。

四、费用结算

1、经甲乙双方协商决定结算费用为:装移机为50元/户,维护费用为1600元/月。

2、装维费用由次月日进行结算,遇节假日时间顺延。

3、本月装移机明细由乙方次月月初提供给甲方,以便结算佣金。

五、保密条款

甲乙双方应对本协议条款及对方相关的资料、单据、用户信息等具有保密义务,不得向第三方提供或泄露,否则赔偿对方造成的经济损失。

六、违约责任

1、若乙方出现舞弊行为,影响甲方统计新增数量,一经发现,甲方有权利扣除当月佣金,或者解除合同。

2、若用户未办理入网手续,乙方私自开通,已经发现甲方有权利停掉该网络,并向乙方追回一年的网络使用费用。

七、不可抗力

在协议履行过程中,由于不可抗力致使乙方无法履行时,应及方式书面通知对方,可以免于由于不可抗力造成的相应的违约责任。

八、其他

1、未尽事宜双方可以签署补充协议,双方签字盖章后与本协议有同等法律效力。

2、本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方:乙方:

签字:签字

年月日年月日

代维服务合同

篇一:代维服务协议书 代维服务协议书 甲方:山西省中煤杨涧煤业有限公司 乙方:朔州市科达恒信计算机网络工程有限公司 一、总则 乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务,(设备、线路清单详见附件)并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神协商达成以下协议。 二、乙方服务内容及责任 在协议期内,乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务: 1、协议生效后,乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试,以确定设备维护期初始状况,并记录在案,建立档案。如检测出故障,则马上进行维护。 2、协议签订之日起,乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护,内容包括:(1)办公网系统:操作系统的安装和调试;代为安装指定的软件;定期升级补丁;定期进行安全检测杀毒;网络监控;流量监控;故障检测;记录并保存服务器系统日志;数据备份等。(2)程控电话交换机系统:常规检查交换机系统,电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求,按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能;对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备,可能存在的问题给予建议并及时修复。 (3)闭路电视:常规进行系统全面检测,确认设备运行状态,排除潜在隐患,确保闭路电视系统能正常稳定的运行。 (4)市话电缆、光缆:常规测试各种电信指标;定期察看线路状况,发现隐患及时处理。(5)场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内,如甲方的关键设备、线路出现故障,导致严重工作事故(如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪),乙方应及时派维修人员上门维修,并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点,国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况,乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务,并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。 5、一般情况下,乙方接到甲方服务请求,应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达,应与甲方协商另外预约时间。 6、乙方维护人员到达现场后,应尽快检查出大致故障,给出相应的解决方案,提出维修建议,并马上维修,维修地点由双方商定。 7、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备撤离甲方所在地,须征得甲方同意,出具体相关手续,并在指定时间内送还给甲方。 8、维修及维护保养工作结束时,乙方有服务人员应出具有关维护报告,或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。 三、甲方责任: 1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维护与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 2、协议范围内设备、线路发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。 3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提供的要求及方法进行记录。 4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。

装维外包服务合同

XX固话宽带装维外包协议书 为了更好的推进综合信息业务的应用与发展,向客户提供安全、稳定的服务,满足客户的需求。许昌联通公司拟对XXX固话、宽带业务装(维)实施外包。具体服务条款如下: 甲方:XXX公司 乙方:XXX公司 一、装维内容和时间: 1.1、甲方授权乙方为甲方的固话、宽带装维商,授权其在合作区域内进行固话、宽带业务(包括ADSL和LAN用户)装移机,以及从机房MDF架到用户端的维护工作。 1.2、装维时间:年月日到年月日。 二、合作区域: 2.1、装机、移机、维护区域:XXX公司城区XXX分局所辖范围以内。 2.2、XXXXX分局所属端局、模块局、接入网、PON、测量室以及MDF至用户末端。 2.3、XXX分局所属端局、模块局、接入网、测量室、PON现场管理和应急供电。 2.4、如遇装、移、维过程中区域变更,双方另行签订补充协议或备忘录加以说明。 三、甲方权利与义务: 3.1、甲方根据业务发展需要,向乙方提供固话、宽带业务、流程、网络信息等相关资料。 3.2、甲方向乙方提供统一的维护规程、维护标准,并协调在本企业贯彻实施。负责制定装维总体实施方案、装维管理办法与业务流程。负责向乙方提供备品备件和技术支持。 3.3、甲方根据企业网络运行维护质量指标和服务要求,定期和不定期对装维工作的质量和指标完成情况进行统计和检查分析,结果作为考核依据。 四、乙方权利与义务:

4.1、原有维护人员接管工作,原有人员直接移交代维公司。 4.2、以服务甲方、提高服务质量为宗旨。自觉接受甲方对固话、宽带业务装机、维护工作的管理及考核,严格执行甲方各项服务标准和业务规定。 4.3、乙方根据本协议和维护指标要求,组织做好装维工作。在工作过程中,严格执行甲方服务规范要求,统一服务形象,统一着装为客户提供规范化优质服务。按时上报甲方所需各项业务报表、分析报告等。及时向甲方相关负责人反馈固话、宽带上网情况和存在问题等。 4.4、乙方所聘用的工作人员要满足甲方维护的要求,不合格人员一律不得从事甲方固话、宽带装维工作的开展。 4.5、未经甲方书面同意,乙方不能以任何形式与第三方达成侵犯甲方产权的协议,乙方不能将本协议达成的任何一项权利或义务转让给第三方。 4.6、乙方装机要求:乙方应严格按照甲方关于固话、宽带装机时限的要求进行装机工作。 4.7、贯彻执行电信网各项规章制度,按甲方的要求建立内部质量监督体系,完成甲方规定的各项通信指标和服务承诺,及时反馈意见。 4.8、乙方参与装维资产移交的接收,熟悉装维设备。协助对装维区域内资产和资源等相关资料的收集、录入。负责部分日常维护材料备品、备料的管理。甲方委托乙方保管部分维护用品备品备件,乙方应建立相应的台帐,以备核对。 4.9、乙方在日常维护工作中发现设备问题和障碍隐患时应及时通知甲方。甲乙双方应积极采取措施,保证网络设备通信安全,避免和减少网络设备通信障碍的影响。 4.10、乙方自觉接受甲方对固话、宽带业务装移机、维护工作的管理及考核,严格执行甲方各项服务标准和业务规定。其他相关考核具体装机和装维相关要求详见附件1《宽带装维管理办法》和附件2《宽带装维服务规范》附件3《中国联通长葛市分公司城区测量室接入网等设备的管理办法》此附件的要求为本协议不可分割的部分。负责维护范围内线路及设备资源准确率达到95%,以后保持此标准。 4.11、未经甲方许可,乙方不得将其它网络接入甲方的宽带网中,也不得将甲方的宽带电路私装公用、一线多用或使用代理服务器私开用户。

机房代维合同

甲方合同编号:【】 乙方合同编号:【】【】代维服务合同 甲方:【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】 乙方:【公司】 【】年【】月【】日于【】① ①。请填写签订合同的地点。

目录 第一条合同期限 (2) 第二条代维费用及付款方式 (2) 第三条材料费用 (4) 第四条代维服务内容和代维人员要求 (4) 第五条服务考核 (5) 第六条双方责任 (7) 第七条双方权利 (8) 第八条保密条款 (9) 第九条违约责任 (9) 第十条不可抗力 (10) 第十一条争议解决 (11) 第十二条合同生效与终止 (11)

机房代维合同 本合同由下列当事人于【】年【】月【】日在【】②签订:委托方:【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】 (以下简称甲方) 法定地址:【】 法定代表人或负责人:【】 联系人:【】 联系电话:【】 受托方:【】(以下简称乙方) 法定地址:【】 法定代表人或负责人:【】 联系人:【】 联系电话:【】 为保障通信网络正常运行,根据现行法律及通信行业管理规定,以及相关通信设备维护规程,甲方同意委托乙方承担甲方【机房】代维,为明确双方权利义务,经协商,达成如下协议: 第一条合同期限 1.1 本合同有效期从【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 1.2 本合同期满后,双方可协商续签,具体内容双方协商后再定。 第二条代维费用及付款方式 2.1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维,并支付年代维费。本合同总金额为【人民币元(大写:圆整)】,其中不含税费用为【人 ②请填写签订合同的地点。

民币元(大写:圆整)】,增值税税额为【人民币元(大写:圆整)】,根据服务考核结果支付。 上述费用包含乙方完成维护义务的所有费用(包括但不限于增值税),除此之外,甲方无须支付其他任何费用。 2.2甲方在合同生效后【 10个工作日内】支付合同总额的【 30% 】预付款作为乙方的启动资金。余下的合同款分两次支付,每半年根据半年考核结果结算一次。结算时应当扣除已支付的预付款。 2.3 乙方凭甲方的考核表(参见附件【】)及足额、合法的增值税发票向甲方结算。甲方在收到乙方的结算通知后,在【 10个工作日内】向乙方【转帐】③支付。 2.4 甲乙双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。 2.5 乙方在甲方支付合同款项时,应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票,乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确,不开具或开具不合格的,甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任,且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。 2.6 乙方应在接到甲方开票要求后开具发票,并须在开具发票之日起【5个工作日内】将增值税专用发票送达至甲方,甲方签收发票的日期为发票的送达日期。乙方开具的增值税专用发票不合格的,应在接到甲方要求后的【5个工作日内】重新开具合格的增值税专用发票并送达至甲方,乙方自行承担相关费用。 2.7 如果乙方有赔偿和/或支付违约金的责任,则甲方有权从最近一笔付款中扣除相应金额。如果最近一笔付款不足以抵扣违约金的,则可从下一笔付款中继续扣除。 2.8 由于乙方未足额缴纳应缴税款和开具发票不真实、不合格而引起的一切责任(包括商业责任和法律责任)和损失,由乙方承担。 2.9 双方结算相关信息如下: 甲方名称:【】 ③请填写支付方式。支付方式包括现金、支票、转帐和电汇。与西藏自治区以外的单位签订合同,如果没有特殊约定,请选择电汇方式。下同。

外包服务合作协议通用模板

甲方合同编号: 乙方合同编号: 外包服务合作协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订地点:深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义,则应按以下优先次序适用其条款规定: * 本协议 * 附件1:合作制度 * 附件2:保密协议 * 附件3:保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式

4.1 应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。(1)甲方工作时间为上午9:00-12:00,下午1:00-6:00,共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班,按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6:00-21:00加班情况,甲方无需提供晚餐和的士费,无需支付乙方费用,甲方应控制每月不超过5次;超过晚上9点可报销晚餐和的士费,超过11点可调休半天,无需支付乙方费用。 (2)乙方服务人员在双休日加班,按甲方公司规定可进行调休,甲方安排双休日加班不得超过一天,甲方不再向乙方支付此加班费用。 (3)乙方服务人员在国家法定节日加班,按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即,国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 (4)乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职,法定节日外的加班工作量,不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系,乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求,均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定,乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算;若有不足月的情况,包括:经甲方同意,乙方服务人员请事、病、年假;或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的;则都按照此公式计算:服务费=乙方人员月单价*(1-缺勤天数/21.75) 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内,甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后,乙方向甲方开具等额发票,甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周,乙方不收取此一周时间的费用,收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下: 公司名称:深圳市软盟技术服务有限公司 开户行:兴业银行深圳分行营业部 账号:3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任:甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的,每逾一日,还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的,造成开发工作停滞、延误或失败的,乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议,并终止协议的履行,但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务,并承担赔偿义务。

公司外包服务合同协议合同书

精心整理 劳务外包服务合同 甲方(发包单位): 地址: 电话: 乙方(承包单位):河南中原劳务派遣管理有限公司 地址:郑州市二七区航海中路163 第一条外包事项 (三) _____日结算上月度的劳务费(其中每月每人保底费用为:_____元, ,乙方每月_____日前向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方在收到乙方的发票后二日支付乙方上月度劳务服务费用。 本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。 第二条甲方同意由乙方为其提供外包服务,乙方应根据甲方的要求提供服务人员。 第三条乙方服务人员业务标准与管理 (一)为使项目完成能够达到甲方要求,乙方服务人员必须符合或经乙方培训后达到甲方的要求及条件。

(二)乙方根据甲方的要求,以提高服务质量为目的制定管理其服务人员的各项制度,并根据制度规范其服务人员的行为,保证服务质量。 第四条甲方的权利和义务 (一)甲方有权要求乙方提供外包费结算清单,并有权对该清单进行审核,经甲方审核认可后,据实结算。 (二)甲方有权根据甲方外包业务情况与乙方协商要求其对服务人员进行调整,乙方应积极配合。 1 2 份证明的; 3 (四)并对乙方的服务质量进行评估,甲方有权 (五)此评估结果将作为甲方决定是否继续与乙方合作 第五条乙方的权利义务 (一)乙方应当提供其营业执照等相关有效证件给甲方备案。在甲方核查时,乙方有义务提供乙方服务人员的劳动合同、身份证明、社保缴纳证明等文件,甲方有权核查乙方向乙方服务人员发放工资的相关记录。 (二)乙方需根据甲方的要求提供外包服务,乙方应向甲方提供其服务人员的花名册,并保证其提供的资料真实有效。

最新代维服务合同协议(设备及线路)

代维服务合同协议(设备及线路) 号码:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 代理服务协议 A 当事人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ B 当事人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 签字日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(日期) 甲方: 乙方: 一、总则 根据甲方需要,乙方应为甲方计算机系统提供维护服务:办公设备、监控系统、通信系统、线路和网络应用(设备清单见附件、线路),并提供相应的技术咨询服务。为了保护双方的权益,明确双方的责任,本着友好合作的精神,经协商,达成如下协议。 二。乙方的服务内容和责任 在协议期限内,乙方将向甲方提供以下维护服务,以确保协议范围内线路的正常维护和使用: 1:协议生效后,乙方将派服务人员对甲方附件中所列的维修设备进行检查、测试,以确定设备维修周期的初始条件,并记录和建立档案。如果检测到故障,将立即进行维护。

2:自协议签订之日起,乙方将每周对甲方设备、线进行一次例行检查和维护,包括: (1)办公网络系统:操作系统安装调试;代表安装指定的软件;定期升级补丁;定期安全检查和消毒;网络监控;流量监控;故障检测。记录并保存服务器系统日志;数据备份等。 (2)程控电话交换系统:定期检查交换系统、电源和电池,确保设备运行符合安装要求,并根据用户要求及时修改每个电话用户的服务水平和功能;对于配线架上的用户:继电器、专用线路、和外部设备,针对可能出现的问题给出建议并及时维修。 (3)闭路电视:定期进行系统全面的测试,以确认设备的运行状态,消除潜在的隐患,确保闭路电视系统的正常稳定运行。 (4)本地电话电缆、光缆:各种电信指标的常规测试;定期检查线路状况,及时处理隐患。 (5)现场视频监控系统维护:维护、维护。 3.在协议期内,如果甲方的关键设备、线路故障,导致严重的工作事故(如网络系统崩溃、主线中断、监控主机瘫痪),乙方应及时派维修人员进行维修,并必须在接到甲方有效保修电话后2小时内到达维修现场,国家法定节假日照常继续。 4:如因一般设备、线路故障造成非系统故障,乙方应在接到甲方保修电话后立即提供电话支持服务,并根据客户要求的实际情况进行现场维护服务。 5:正常情况下,乙方应在收到甲方服务请求后4小时内到达。如

承包装维合同

固话宽带承包装维协议书 为了更好推进信息业务的发展,向客户提供安全、稳定的服务,满足客户的需求,我公司拟对“澳城大厦”“华城万象”“怡园洋房”“悦城花园”“中建国熙台”五个小区的宽带固话装维实施对外承包。条款如下: 甲方:陕西中尔特通讯科技发展有限公司 乙方: 一装维内容和时间: 1、乙方负责“澳城大厦”“华城万象”“怡园洋房”“悦城花园”“中建国熙台”这五个小区的宽带及固话日常维护及装移机工作,宽带接入方式有光纤+LAN及FTTH,乙方负责交换机及二级分光器以下至用户端的维护,如遇二级分光器和交换机以上集中故障,乙方有责任配合甲方积极协调处理。 2、装维时间从2017年8月1日至2018年7月31日,为期一年。 二、甲方权利和义务: 1、甲方根据业务发展的需要,向乙方提供固话、宽带业务,流程及相关网络装维信息资料。 2、甲方向乙方提供装维所必须的材料及设备。

3、甲方负责对乙方的装维质量进行考核(根据联通公司“8+1”考核要求)。 三、乙方的权利和义务 1、以服务客户,、提高服务质量为宗旨,自觉接受甲方对固话、宽带业务装机、维护工作的考核,严格执行甲方各项服务标准和业务规定。 2、未经甲方书面同意,乙方不能以任何形式与第三方达成侵犯甲方产权的协议,乙方不能将本协议达成的任何一项权利和义务转让给第三方。 3、未经甲方许可,乙方不得将其他网络接入甲方的宽带网络中。 4、乙方在工作中出现的事故和人身伤害,由乙方单独承担责任,与甲方无关。 四、费用结算 1、经甲乙双方协商决定结算费用为:装移机为50元/户,维护费用为1600元/月。 2、装维费用由次月日进行结算,遇节假日时间顺延。 3、本月装移机明细由乙方次月月初提供给甲方,以便结算佣金。 五、保密条款 甲乙双方应对本协议条款及对方相关的资料、单据、用户信息等具有保密义务,不得向第三方提供或泄露,否则赔偿对方造成的经济损失。 六、违约责任 1、若乙方出现舞弊行为,影响甲方统计新增数量,一经发现,甲方有权利扣除当月佣金,或者解除合同。

广电光缆代维合同样本

网通、电信、移动、广电、光缆线路代维合同 合同发包单位(甲方): 合同承包单位(乙方): 甲乙双方经友好协商,就XX公司XX业务区光缆线路代维事宜,同意在遵守《中华人民共和国合同法》的基础上,按下列条款签定本代维合同,共同遵守。 一.代维内容 1.甲方将XX业务区部分已运行光缆线路委托乙方进行日常维护工作。 代维线路的名称、规格、数量和地点详见本合同附件一。光缆线路长度最终以实际测量长度为准。 2.代维期间,乙方按附件二中要求的维护内容及周期进行日常线路维护工作。 3.在发现光缆线路受威胁或已经受损害时,乙方应及时采取应对措施并及时报甲方,如因处理不当或人为疏忽而导致甲方损失时,乙方应予赔偿。 4.甲方工程部门、运行维护部门、乙方维护部门共同参加新建光缆的竣工验收,签订附件四所列移交表。甲方应以书面形式通知乙方进入代维期,开始计算代维费。 二.代维费用的计算和支付 1.甲方按管道光缆及直埋光缆线路每皮长公里每月150元,架空光缆 线路每皮长公里每月200元的价格委托给乙方维护,费用构成详见附件三。

代维期一年,从合同签定生效日起开始执行。 2.甲方按季度支付乙方代维费。 3.甲方使用支票形式支付给乙方,乙方必须出具正式发票。 4.因发生线路的迁改的有关费用,应双方协商后,由甲方支付费用。 三.双方责任 1.合同签定十天内,甲乙双方代表共同进行管道、光缆巡查,并对纤 芯进行后向散射测试,测试纤芯总长,然后按光缆皮长=光缆纤芯长/1.012的公式得出光缆皮长,双方代表签字确认后,作为付款依据。巡查过程中发现问题,乙方应按甲方的要求进行整改,并整理相应的资料。 2.甲方应及时提供代维光缆的完整竣工资料、纤芯分配图。 3.甲方负责提供日常维护及抢修时所用的光纤电缆、接头盒、尾纤、 水泥杆、井盖、钢管、塑管等主材,协调与机房、设备维护人员的关系,及提供其他力所能及的方便。 4.甲方协助乙方进行原始资料的收集、整理、复核以及对工程的整治 工作。 5.乙方向甲方说明代维人员组织结构及人员名单,保证随时按附件二 中的要求具备维护所需人员、工具、仪器仪表、车辆及通信工具,并处于待命状态。 6.乙方按附件二要求的维护内容及周期进行日常线路维护工作,每月 向甲方提交维护计划进度及维护记录报表。线路维护技术标准参照中国电信《长途光缆线路维护规程》。维护工作中发现问题,乙方应及时通知甲方,按甲方的要求进行整改,并整理相应的资料。 7.在发生线路故障时,乙方人员应在接到通知后立即赶到现场抢修。 按附件一中所列明的光缆级别,XX城区范围内的一级光缆线路应在乙方接到通知后六小时内抢通,二级光缆线路在八小时内抢通。XX郊县(市)内一级光缆应在乙方接到通知后八小时内抢通,二级光缆线路在十小时内抢通。 8.在以上规定时间内未接通线路,乙方需作书面解释;如超过规定时

软件外包技术服务合同范本

软件外包技术服务合同 项目名称:移动应用软件项目 甲方名称: 乙方名称: 签约日期:年月日 签约地点: 协议编号:

目录 第一条协议当事人 (3) 第二条定义 (3) 第三条服务内容 (4) 第四条服务实施 (5) 第五条服务验收 (5) 第六条协议标的及开发周期、合作期限 (5) 第七条开发及服务费用计费方式及付款方法 (6) 第八条税务 (7) 第九条保密 (7) 第十条雇佣限制 (8) 第十一条使用限制 (9) 第十二条违约责任 (9) 第十三条不可抗力 (10) 第十四条法律适用和争议解决 (11) 第十五条协议生效、终止及其他 (11) 第十六条协议附件 (12)

第一条协议当事人 本协议由下列当事人于【】年【】月【】在【】签订: 甲方:【】 地址:【】 联系人:【】 乙方:【】 地址:【】 联系人:【】 鉴于: 1.甲方:【】是一家依据中华人民共和国(“中国”)法律合法成立并有效存续的公司,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。 2.乙方:【】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。 依据相关法律、法规之规定,协议双方就【移动应用软件】项目(以下简称“委托项目”)的设计、开发、维护等事宜,经协商一致,签订本协议。 第二条定义 2.1“一方”:指乙方或甲方中的任何一方,或者说甲方和乙方中的任何一方。 2.2“双方”:指乙方和甲方,或者说甲方和乙方。 2.3“技术文件”:指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运 行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。 2.4“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》 及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.5“协议”:指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共 同构成的整体。 2.6“技术服务”或“服务”:指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。

软件外包服务合同(标准版).docx

编号:_____________软件外包服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

委托方(甲方): 服务方(乙方): 甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。 一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容: 1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。 2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、、、FaGe等。 3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。 4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。 5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。 6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持:甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自

行购买的其它专业性软件。 7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。 8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。 二、有关服务要求: 1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。 2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。 三、收费与付款 收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用. 四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

局域网代维服务合同模板

合同编号: 201601 紫阳县XX 项目名称 委托方(甲方):紫阳县XX茶厂 受托方(乙方):中国XX[紫阳]公司 签订时间:2016年6月 签订地点:紫阳县XX茶厂 中华人民共和国科学技术部印制

填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。 六、如有必要,可另行签订保密协议。

[紫阳县XX茶厂网络代维服务合同 委托方(甲方):紫阳县XX茶厂 地址:XX县XX路西段 法定代表人/负责人:王XX 联系方式 受托方(乙方):中国XX[ 地址:XX县XX路西段 法定代表人/负责人:黄X 联系方式 县XX路西段XX 本合同甲方委托乙方就[局域网维护 ]项目(“项目”)进行专项技术服务(“网络代维”),并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。 第一条甲方委托乙方进行网络代维服务的内容如下: 1.1 网络代维服务的目标:[保障紫阳县XX茶厂局域网畅通 1.2网络代维服务的内容及范围:[紫阳县XX茶厂办公场所 1.3 服务方式:[日常巡检+按需服务]。 1.4 网络代为服务相关要求: (1)乙方为甲方提供维护服务的具体内容为[服务等级响应时间7*24/5*8;现场的巡检内容、周期,障碍的维修时限要求、维修界面的确定等内容) (2)乙方承诺乙方服务人员均持证上岗,在人员、技术、交通、通信和管理上确保优质、高效地完成客户委托的维护服务工作。 (3)乙方在维护服务实施之前,有义务对甲方维护服务中的设备、线路、系统等进行全面普查,并做甲方确认记录档案。

固话宽带装维外包协议书示范文本

固话宽带装维外包协议书 为了更好的推进分公司数固业务的发展与服务,向客户提供安全、稳定的服务,满足客户的数固需求。联通CS分公司拟对固话、宽带业务装(维)实施外包。具体服务条款如下: 甲方:分公司 乙方:科技有限公司 一、装维内容和时间: 1.1、甲方授权乙方为甲方的固话、宽带装维商,授权其在合作区域内进行固话、宽带业务(包括ADSL和LAN用户)装移机,以及从机房MDF架到用户端的维护工作。 1.2、合作时间:年月日到年月日。 二、合作区域: 2.1、装机、移机、维护区域:公司城区分局所辖范围以内。 2.2、分局所属端局、模块局、接入网、PON、测量室以及MDF 至用户末端。 2.3、分局所属端局、模块局、接入网、测量室、PON现场管理和应急供电。 2.4、如遇装、移、维过程中区域变更,双方另行签订补充协议或备忘录加以说明。 三、甲方权利与义务: 3.1、甲方根据业务发展需要,向乙方提供固话、宽带业务、流程、网络信息等相关资料。 3.2、甲方向乙方提供统一的维护规程、维护标准,并协调在本企业贯彻实施。负责制定装维总体实施方案、装维管理办法与业务流程。负责向乙方提供备

品备件和技术支持。 3.3、甲方根据企业网络运行维护质量指标和服务要求,定期和不定期对装维工作的质量和指标完成情况进行统计和检查分析,结果作为考核依据。 四、乙方权利与义务: 4.1、原有维护人员的协调安排工作,原有人员仍由甲方直接管理。 4.2、以服务甲方、提高服务质量为宗旨。自觉接受甲方对固话、宽带业务装机、维护工作的管理及考核,严格执行甲方各项服务标准和业务规定。 4.3、乙方根据本协议和维护指标要求,组织做好装维工作。在工作过程中,严格执行甲方服务规范要求,统一服务形象,统一着装为客户提供规范化优质服务。按时上报甲方所需各项业务报表、分析报告等。及时向甲方相关负责人反馈固话、宽带上网情况和存在问题等。 4.4、乙方所聘用的工作人员要满足甲方维护的要求,不合格人员一律不得从事甲方固话、宽带装维工作的开展。 4.5、未经甲方书面同意,乙方不能以任何形式与第三方达成侵犯甲方产权的协议,乙方不能将本协议达成的任何一项权利或义务转让给第三方。 4.6、乙方装机要求:乙方应严格按照甲方关于固话、宽带装机时限的要求进行装机工作,协调所有人员完成单日的装机任务。 4.7、贯彻执行电信网各项规章制度,按甲方的要求建立内部质量监督体系,完成甲方规定的各项通信指标和服务承诺,及时反馈意见。 4.8、乙方参与装维资产移交的接收,熟悉装维设备。协助对装维区域内资产和资源等相关资料的收集、录入。负责部分日常维护材料备品、备料的管理。甲方委托乙方保管部分维护用品备品备件,乙方应建立相应的台帐,以备核对。 4.9、乙方在日常维护工作中发现设备问题和障碍隐患时应及时通知甲方。甲乙双方应积极采取措施,保证网络设备通信安全,避免和减少网络设备通信障碍的影响。 4.10、乙方自觉接受甲方对固话、宽带业务装移机、维护工作的管理及考核,严格执行甲方各项服务标准和业务规定。其他相关考核具体装机和装维相关要求详见附件1《宽带装维管理办法》和附件2《宽带装维服务规范》附件3《中国联通XX市分公司城区测量室接入网等设备的管理办法》此附件的要求为本协议

通信网络代维合同范本

甲方: 乙方: 为保证甲方通信网络的安全畅通,经甲乙双方友好协商,乙方愿意代理维护(以下简称“代维”)甲方委托的通信线路、接入机房及其设备、无线配套设施、用户端等网络。本着“友好合作、互惠互利”的原则,甲乙双方达成如下条款: 第一条定义 1、本合同中的光缆线路是指:甲方投资建设的或租赁、购买的各业务节点之间,或业务节点至用户终端设备之间的管道、杆路、光缆线路及其附属设备。 2、本合同中的电缆线路是指:甲方投资建设的或租赁、购买的各业务节点、接入网点和用户终端设备之间的管道、杆路、主干电缆、配线电缆、配线架、交接箱、分线盒等线路设备。 3、本合同中的接入机房是指:甲方投资建设的或租赁、购买的接入机房及其环境、接入设备。 4、本合同中的接入设备是指:甲方投资建设的或租赁、购买的各业务接入设备,各业务接入设备包括机房内交换、传输、数据、电源、无线等专业接入设备。 5、本合同中的无线配套设施是指:甲方投资建设的或租赁、购买的SCDMA直放站、桅杆、井字架、楼顶塔、点对点或点对多点微波、PHS基站等。 6、本合同中的用户端是指:甲方投资建设的或租赁、购买的用户引入线(以用户端最近的一个分线盒为界,至用户终端之间的线路)和各类语音、数据、视频终端设备。 第二条代维范围 1、乙方代维的光缆线路、电缆线路、接入网点设备、无线配套设施、用户端等

网络设备以合同约定内容为准。工作量调整时,原则上可由甲方市分公司与乙方按季或半年签订本合同的补充合同,补充合同格式见附件1。 2、本合同代维区域为XXX,代维工作量明细表见附表2。 第三条代维权限 1、乙方只负责通信线路、接入机房、接入设备、无线配套设施、用户端的代理维护,核心机房、核心设备、专业网管、资源管理系统、支撑系统等维护不列入代维范畴。 2、代维过程中,遇通信设施大修、改造、迁改索赔仍由甲方负责,乙方协助。具体界限为:遇通信设施需大修或迁改时,乙方应及时编报计划向甲方汇报;遇通信设施迁改或障碍索赔处理时,甲方为牵头单位,负责索赔谈判工作,乙方为协助单位,乙方不能代表甲方谈判(有书面授权委托的除外,但决策和索赔费用等不授权)。 3、通信设施的大修改造工程,必须按照甲方大修改造工程管理文件的建设程序执行。如甲方委托乙方实施大修改造工程,施工合同另行签订。 第四条合同金额 合同期内,本合同月结算金额按以下方式结算:月度考核大于或等于95分的,月结算金额=各代维专业科目月代维合价之和;月度考核小于95分的,月结算金额=各代维专业科目月代维合价之和×当月考核总得分÷100。本合同各代维专业科目月代维合价之和为XXXX元(币种:人民币),各代维专业科目年代维合价之和为XXXX元(币种:人民币),代维工作量明细表和单价详见附件2。 其中,各代维专业科目月代维合价之和=∑(代维专业科目月代维单价×当月代维专业科目维护工作量);干线线路的当月考核总得分先由甲方各市分公司按合

业务外包协议

业务外包服务协议

甲方: 乙方: 签订日期:2012 年月日 合同签署地:中国· 甲方: 地址:邮编: 电话:传真: 乙方: 地址:邮编 电话:传真: 甲乙双方本着“平等互利、优势互补”的原则,经友好协商制定本协议。双方共同确认: 一.甲、乙双方之间没有任何从属关系或彼此之间须承担任何连带经济责任。 二.乙方属合法的经济实体,有独立签订履行本协议能力。 三.乙方不得代表甲方从事任何民事商务活动,不得以甲方及甲方下属分支机构的名义对外进行业务活动。 四.协议主要内容为乙方为甲方的新增无线固话及宽带业务销售。 第一条定义与解释 1.“专职人员”是指乙方为完成双方所约定的业务而委派的工作人员,该人员应当为乙方员工。 2.“服务标准”是指甲方向乙方发出的载明以下内容的合同附件:外包所涉及的岗位、岗位胜任能力资格要求、建议的专职人员数量、建议的工资标准等内容。 3.“不可抗力”包括但不限于火灾、战争、恐怖行动、内乱、暴乱、封锁或禁运、火灾、爆炸、流行疾病、洪水、风暴。

4.“规章制度”是指甲方就其生产管理、销售管理、质量管理、技术管理、财务管理、劳动纪律管理、劳动安全卫生规程等方面依法制定的规范性准则。 第二条协议期限 1.本协议有效期自 2012 年月日起至 2013 年月日止。 2.本协议期满时,协议双方如需延期,双方可经协商续约。 第三条合作形式 甲乙双方就TD-无线固话和宽带业务的营销进行合作,安排专职人员进行业务操作,并达到甲方服务标准(详细标准见附件),合作内容包括: 1.乙方负责营销及装维团队人员管理以及组建工作。主要包括规章制度的建立、人员招募、团队组建、入职培训、日常考核、离职面谈等工作,通过专业的人员管理工作来进行营销团队的业绩提升。 2.乙方负责管理TD-无线固话、有线固话和宽带渠道(TD-无线固话推广及其他社会渠道)专项营销及装维工作的推进,解决销售过程中存在的相关问题及时反馈责任部门协调及跟踪,负责销量提升和每月销量分析、评估工作。 3.甲方根据乙方管理销售及装维团队带来的销售收入与乙方进行结算。 第四条代理费结算 1、乙方负责管理的TD-无线固话和宽带业务结算办法和代理费提成标准按 以下标准执行。 (1)TD-无线固话代理费的结算方式,以每月实际签收量为准,根据发展区域不同,代理费结算标准: 首次放号酬金为元/部,月销售量达到部及以上,放号酬金另行增加元;月销售在部及以上时,达量奖元/部,月销售量在部及以上时,达量奖元/部;话费分成比例 %,话费分成时限为个月。 (2)光纤宽带的代理费的结算标准为:元/部。 (3)新时速宽带的代理费结算标准为:元/部。 2、代理费每月结算一次,乙方在获取代理费时,应向甲方提供符合甲方财

代维协议

10kV配电线路设备代维协议 协议甲方:聊城艾科农业科技发展有限公司协议乙方:聊城和泰工业设备安装有限公司协议签字时间:2015年月日 协议签订地点:黄山路1号

运行线路设备代维协议 委托方(甲方):聊城艾科农业科技发展有限公司 服务方(乙方):聊城和泰工业设备安装有限公司 经双方协商,聊城艾科农业科技发展有限公司(以下简称甲方)委托聊城和泰电力设备安装有限公司(以下简称乙方)10KV线路及变配设施(高压部分)实施年度代维。为了确保安全、合理地使用电力,协调供、用电双方关系,充分发挥电力行业技术专长,及时准确排除配电各种故障,维护供电系统正常运行,双方本着平等互利、协商一致的原则,达成如下代维协议。 协议内容如下: 一、维护的范围 根据电气设备维护检修相关文件的要求进行维护检修,高低压电气预防性试验,电缆维护、架空线路保护、通道树枝砍伐修枝,直流电源柜等为维护范围。 具体代维内容为: 1、1#至18#铁塔及杆塔3*240mm2架空线和3*400mm2电缆维护。 2、箱变高压侧以上至开闭所及高压电缆维护3*50mm2、3*95mm2、3*240mm2、3*400mm2。其中3*50mm2、3*95mm2、3*240mm2每年免费接头维护2次和电缆2次试验,3*400mm2每年免费接头维护1次和电缆1次试验。超出服务范围按工程量的大小收费。 3、箱变及主变低压侧各路开关以上(含低压分路开关)至变电站所,有高、低压设备的维护、定期检验、巡检及大型倒闸操作。定期清扫、事故抢修及恢复。 三、、维护费用按乙方的报价预算执行。合计费用包干价为:¥元,人民币大写:维护费每年结算一次。 四、费用支付

软件项目外包合同范本

软件项目开发(委托)合同 合同编号: 合同名称: 甲方: 乙方: 年月日

第一条总则 1)甲方选择乙方为其开发软件系统,乙方将在甲方规定的时间内,根据甲方要求 分阶段为甲方开发软件系统。 2)甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等有关法规,就乙方 承担甲方信息系统开发项目事宜,达成以下协议条款。本合同为第阶段系统开发的合同书。 3)本合同中所用术语的定义如下: 服务由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。 规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。 任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 软件甲方委托乙方开发的软件产品。 第二条合同范围 1)依据本合同约定,甲方委托乙方开发的软件产品为: 系统。 2)乙方按照《用户需求书》和《工作说明书》的要求负责完成软件的设计开发、 交付、培训及相关其他服务工作,并保证该软件满足甲方的要求,且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3)乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已取得为开发本软件所需的其它软件 的许可使用权,并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件,且该授权长期合法有效。 4)未经甲方书面同意,乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付 软件产品之前,乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。 第三条开发进度及软件成果交付 1)自签定本合同起日内,乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试 工作,并交付甲方使用。 2)软件产品交付地点为,交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、 技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 第四条付款结算方式 1)合同总金额为RMB¥万元,计人民币圆整,费用包括: 完整的软件交付成果、技术文件开发费用;乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用;其他软件的全部接口费用;税费;技术培训费用(包括教材、课程费等);以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。

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