个人消费者购买的心理特征

多样性

由于各人的经济条件、生活习惯、性格爱好、性别年龄、文化水平、民族宗教等差异，表现出来的消费心理不同。

多样性还表现在消费者对心理需求追求的高低层次、多寡项目和强弱程度上。

推销员如何适应消费者购买心理的多样性的特征，是一个不容忽视的长期性研究课题。

复杂性

消费者的心理表现在认识上、观念上的差异性，形成消费者购买心理的复杂性。对于同一商品的购买，消费者会有多种主导心理，其中有可能以某种心理为主，其他心理为辅，这种心理因素的主次关系又会随外界的环境而变化。

推销员要利用这种复杂性的心理特征，引导出有利于推销的心理状态。

发展性

社会在发展，消费者的需要也会发展。而且这种发展是永无止境的，其结果使需要变为欲望，使潜在的变为现实，使欲望变为可能。

消费者心理的发展性给推销员提供了永久性的使命，如何改进产品、完善服务、提高服务质量对顾客更高心理需求的满足也是推销事业永久性的课题。

周期性

消费者的某种需要获得满足后，便会逐渐减弱、消退，并在一定的时间内产生。但随着时间的推移，已消退的需要又会重新出现，这就是消费心理的周期性特征。

对消费心理周期性的了解和研究，有助于推销员对推销的产品根据周期来变化和调节。

时尚性

消费者的主流总是有一种追求时髦和新颖的心理，也称为时髦性。

企业推销的产品应该具有一定的时尚性，并在外观、外形、包装和售后服务方面有一定的时尚性，力争跟上国际潮流。

可诱导性

生活和工作环境的变迁、人际沟通与交往的启示、文化教育的培养、大众媒介的传播、广告推销的诱导等都会促使消费者的心理产生变化；由一种需要转向另一种需要；由潜在需要变成现实需要；由微弱欲望变成强烈欲望等。

消费者的需要可以引导、调节、激励和通过培养形成。

消费者的心理特征

不同年龄阶段的消费者心理特征对于零售企业来说，顾客就是“上帝”，因此在开展店铺促销活动时，不仅要针对消费者的需求进行促销，同时还要针对消费者的心理特征开展促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征，对零售企业来说，是开展店铺促销活动成败的关键因素之一。顾客因年龄不同，其消费的心理特https://www.360docs.net/doc/949300324.html,/征也不一样： 1．儿童的消费心理特征儿童，是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说，他们具有以下消费心理特征： (1)从纯生理需要逐渐发展为带有社会内容的需要这时，随着年龄的不断增长，外界环境对他们的刺激不断增强，因此他们的心理活动渐趋独立，自我意识逐渐加强，尽管他们很少自己去购买东西，但是有时会影响其父母的购买决策。 (2)从模仿性消费逐步发展为带有个性特点的消费儿童年龄的增长，使他们逐渐由模仿他人消费，发展为具有自己个性特点的消费，购买行为开始有一定的动机、目标和倾向。 (3)消费情绪从不稳定发展到比较稳定 2．少年的消费心理特征少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。对少年消费者来说，他们具有以下

消费心理特征： ①介于儿童与成年https://www.360docs.net/doc/949300324.html,/人之间，好奇心强烈。 ②处于由不成熟向成熟转变的阶段。 ③喜欢和成年人相比。他们的消费心理和购买行为尽管还很不成熟，但是他们希望按照自己的愿望进行消费，不愿受家长的束缚，要求与成年人、父母有平等的消费权利。 ④购买行为逐渐趋向稳定，开始显现出一定的购买倾向性。 ⑤逐渐由受家庭影响转变为社会影响，并乐于接受社会影响。 3．青年的消费心理特征在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： (1)追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 (2)表观自我和体现个性

7岁儿童心理及行为特征

7岁儿童心理、行为特点及解决方法 1.7岁儿童已经由动转为静，对于周围的情感有了很灵敏的反应。所以在机器人课上他们会很安静，但对一点点声音和老师的评价都会很敏感，老师应该对他们遵守纪律的表现给予肯定，并且在教育过程中教师一定要注意措词。 2.7岁儿童比较不像以前那般处处需要别人的照顾，虽然不是完全可以靠自己，但是比较不会麻烦人，而且也慢慢懂得自己去处理身边的事情。当他们独自完成某件事的时候教师对他们的能力要给予肯定，对愿意独立自主完成任务的孩子给予奖励。 3.7岁儿童内心希望得到大人的赞赏，所以此时期的儿童也特别喜欢讨人欢心。根据这一年龄特点，教师要对他们积极的表现给予足够的关注，教师的关心是7岁孩子表现积极主动的最大动力！ 4.他们的感受性较强，慢慢懂得尊重父母、老师等大人的权威，如果碰到因为喜欢某位老师，而认为老师说的话就是代表了绝对，这也就是为什么7岁儿通常开口闭口都会说：“这是老师说的！”因此教师的言行举止要得体，不能信口雌黄，答应孩子的事一定要做到。 5.对于兄弟姐妹和朋友之间的关系，也会较少出问题，这主要是因为他们不想去惹麻烦，反而会以逃避的方式来应对。这代表他们懂得以善意的态度来达到良好的人际关系，而且他们无论对方是善意或恶意，都会因怕受伤便自然而然地采取逃避的态度。教师鼓励孩子以非暴力的形式解决问题，并给予孩子足够的关爱，给孩子安全感，引导他们勇敢的去面对问题、解决问题。 6.7岁儿童较喜欢有自己独处的时间，无论是在运动、工作或是读书的时候，都会以较长的时间来完成一件事情，他们常常沉浸于自己的世界中。此时大人如果打扰或反对他们正在做的事，即使是很文静乖巧的7岁小孩，也会产生强烈的抵抗反应。他们将渐渐会有自己的主张。大人的行为有时会压抑了他们的想法。作为教师，应该引导孩子树立正确的时间观念，对他们的主张表示支持和鼓励会赢得孩子的好感，当他们沉浸于某件事时不要呵斥。想要他们停下手中的事首先应试图吸引他们的注意力，然后再告诉他们现在的时间应该做什么事情，反而效果会好得多。 7.孩子的主张是不应该压抑的，因为这让他们慢慢学会独立，应该听听他们的观念与想法，如此更能教导他们如何倾听别人的意见。作为教师要以平等的态度面对每一个孩子，多倾听他们的意见，让他们也养成虚心听取他人意见的好习惯。 8.7岁儿童慢慢会有自己的个性，大人的指导也需要更加细心的观察与应对。教师对不同性格的孩子要有不同策略，对自尊心强的孩子要多鼓励少批评，对性格内向的孩子要给予更多的关心，对性格外向的孩子要奖罚分明。 9.7岁儿童升入小学，小学老师与幼儿园老师的管理方法完全不同，体现在对纪律的严格要求、对时间的严格控制和对老师的绝对服从，如果在3——6岁时没

投资者心理与行为(二)

投资者心理与行为金融行为学：2005年获诺贝尔奖一锚定效应 1.锚定效应：用以前的思维和眼前所见的现状判断操作 2.案例：大盘下跌，越来越恐惧，只看到以前，看不到未来，熊市不买股票，牛市不卖股票，追涨，杀跌 3.股票是投资未来：有未来的股票越跌越有价值，对于高成功率的方法错2次不敢做二心理账户 1.心理账户：由于经常在内心算账，忘记当初制定的目标，不是追求最终结果，而是想最满意，少痛苦，这不是客观的是个人主观心理主导的。 2.案例：赚钱了中线做成短线，亏钱了短线做成中线，买了总想快点涨，涨不停。 3.解决方案：按照指定计划进行操作，不过度计算当前得失。牛市少看账户，熊市多看账户。三过度自信和过度悲观 1.自信心，是人们行为的内在动力，构成一个人心理和行为的意志品质，主要包括自觉性、果断性、坚韧性和自制力。有自信心的人能够以积极的姿态应对困难，能独立地采取决定，处事果断，并且能进行积极的自我暗示、自我鼓励。而缺乏自信心的人，常常会攀比自惭，优柔寡断，易受暗示，萎靡不振，拒绝他人，但有时又会突然生出荒诞之念头或举动，掩盖自卑心理，有明显的求败预期倾向。过度自信是指人们的独断性的意志品质，是与自觉性品质相反的一种心理和行为偏差。过度自信的决策者总是对自己的决定具有独断性，坚持己见，以自己的意愿代替实际客观事物发展的规律，当客观环境发生变化，也不肯更改自己的目的和计划，盲目行动，一概拒绝他人的意见或建议，是缺乏自觉性和意志薄弱的表现。几乎从事各种职业的人都存在过度自信，在物理学家、临床心理学家、律师、谈判人员、工程师、企业家、证券分析师、驾驶员等的判断过程中，都观察到了过度自信现象。生活领域中适度的过度自信是有利的，但投资中的过度自信却是很危险的。 2.案例：牛市的时候觉得自己是股神。牛市不卖股票，追加资金总是追加到顶部，大熊市的反弹抄底对两次后深套。 3.过度悲观：其实就是后悔厌恶 4.案例：恐惧，害怕，后悔，再恐惧，再害怕，再后悔，反复轮回 5.解决方案：过度自信和过度悲观时忘掉自己的操作，大牛市站在场内客观分析，大熊市站在场外客观分析，包括好消息和坏消息，包括各种技术分析四代表性偏差 1.代表性偏差：每件事都有两面性，对于一两件事只看到他的反面没看到正面，形成偏差。 2.案例：证监会出利好而短期下跌，偏差就是证监会是坑害散户的，就是郭树清是不利于股市的。下调准备金率也下跌，汇金出手也下跌，政策救市都救不起来，这也是偏差3.解决方案：任何事情分两面看，好再哪？坏在哪？短期是好是坏？长期是好是坏？

儿童心理特征

儿童的一般心理特点一般来说，儿童心理具有下列特点：１．模仿心理：小孩子不到一岁大的时候，就能模仿简单的声音和动作，到了两岁光景的时候，他能模仿复杂的动作。到三、四岁的时候模仿能力发展得更快了。喜欢模仿是儿童的本性，所以做父母的，要以身作则，处处为孩子作示范，作榜样。２．好奇心理：儿童生来是好奇的，五六个月大的婴儿，一听见声音就要转头去寻，一看见东西就要伸手来拿。到了四、五岁，好奇动作就格外多了，看见路上的汽车来了，他总要停住脚看看；听见外面锣鼓声响了，他也要去看看。根据儿童的这种好奇心，做父母的对他爱看爱问就不要厌烦而予以斥责，应当尽量满足他，给予他解释一切。柏拉图说过，“好奇是知识之门”，儿童若不好奇，那就不去接触事物了，不与事物接触，就明白不了事物的性质和状况了。３．好游戏心理：小孩子是生来好动的，以游戏为生命的。做父母的就必须注意小孩子的动作和游戏。应为准备良好的设备使小孩子得着充分的运动；给孩子适宜的伴侣，使孩子受到良好的影响；利用他好动的心理，教以待人接物等行为，或指导其有益的运动。４．合群心理：婴幼儿尤其喜欢群居，两岁时就要与同伴游玩，到了五六岁，这个合群心就发展得更强烈。做父母的要积极利用这种心理，选择良好的小朋友，驯服的动物和小布娃娃之类，以安慰他的寂寞，促进孩子诚恳、忠厚等优良个性品质的发展。５．喜欢野外生活心理：大多数小孩子都喜欢野外生活，到室外去玩就欢喜，终日在家里就不十分高兴。不过小孩子的野外生活须以年龄为限。年龄较小的儿童，叫他们采采花、种种树，举行短距离的活动就可以了。年龄较大的儿童，便可叫他们采集标本，举行旅游活动等等游戏以增长他们的知识，强健他们的体魄，愉快他们的精神，使他们无形中得到许多好处。小孩子不论年纪大小，男的女的，都喜欢野外生活，做父母的要经常领孩子到野外去玩玩走走。

一个成功的证券投资者具备的素质能力

你是否曾想过改变你地人生，但是未能如愿？你是否曾想要改掉一个坏习惯，但难以持之以恒？你是否曾渴望在某项事业上获得成就但因意志脆弱而以失败告终？如果是这样，我们就该庆幸，我们是人类.对于上述任何一个问题，我们可以不同程度地作出肯定地回答.但这与交易有什么关系呢？其关系如下：假如你立志要成为一名成功地期货投资者——正如我们希望在其他事业上有一个重大突破一样，想要成功，你就必须达到一种境界. 证券投资是一种有意识地，受人心理意识调节、控制地经济行为.举例说明，譬如在证券投资中，投资决策动机、投资收益与预期、投资风险规避等问题地实质就是人们地心理意识在投资中地具体表现.在证券投资市场，资金地回报来自于投资人对于投资时机地判断和选择.众所周知，投资具有风险性，资本投入市场地时间越长，投资市场中地不确定因素就越多，风险性就越高，因此作为一个证券投资人，必须具备足够地投资知识、风险意识以及良好地心理素质.良好地心理素质，是投资者成功地最根本素质.譬如自年中国股票市场开始从高位开始地一路下跌，就是对市场投资人心理地一种考验.通过本学期证券投资学这门课程地学习，我不但对证券投资学中地诸如线分析法、周期理论等各种技术分析方法有了一个基本地认识，更对证券投资中投资人心理因素地影响产生了浓厚地兴趣，通过一个学期地学习，我对这个问题有了一定地了解.文档收集自网络，仅用于个人学习在证券投资中，个人地心理因素占了很重要地地位，以股票市场为例，股票地买入，卖出，甚至股价地上涨，下跌，都是所有参与地股票投资者地心理因素地综合，这其中包括理性和非理性两方面地心理因素.购买股票地每一分钱后面都是一个活生生地人，而决定其是否购买股票地直接因素就是其当下地心理状态.所有地外部地因素诸如最新地公开信息，历史地走势，某人打听到地小道消息等等都只是影响个人心理地多种因素之一.文档收集自网络，仅用于个人学习具体来说，股市上一个周期地开始，股市经历一段长期地调整之后，股票价格地处于历史上较低地位置，而此时经济基本面开始好转，股价开始处于上升地初级阶段，显然此时股价是合理地，低廉地，基本面开始向好地方面发展，至少是最坏地情形已经过去，此时从长期而言应该是很好地购入股票地时机，但此时投资者在上一个熊市地惨跌中已经心有余悸，恐惧造成了投资者地悲观情绪，难以对当前地市场有一个准确而客观地分析，因此在股票市场上，当利好地趋势不断显现之时，股价反而不会上涨太快，多以小地震荡上扬为主，这就是受个人地心理因素影响尤其是投资者对上一个周期中地惨跌地恐惧地影响所造成地.文档收集自网络，仅用于个人学习浅观股票史上地成功者，无论是威廉.江恩，还是巴菲特，还是道琼斯工业股指地创始人查尔斯.道，他们都有十分过硬地心理素质并能理性地思考，道氏认为：“在市场中，人们每天对于诸如财经政策、扩容、领导人讲话、机构违规、创业板等层出不尽地题材不断加以评估和判断，并不断将自己地心理因素反映到市场地决策中.因此，对大多数人来说市场总是看起来难以把握和理解.”而巴菲特也曾说过：“要利用市场地愚蠢，进行有规律地投资.”江恩也总结出了二十一条买卖守则，供入市者参考，可见，良好地个人心理素质在证券投资市场上是十分重要地.文档收集自网络，仅用于个人学习在实际操作中还有一种羊群效应，这是群体心理因素对证券市场地影响，“羊群行为”即群体行为，这是一种非理性地行为，它是指投资者在信息环境不确定地情况下，行为受到其他投资者地影响，模拟他人决策，或者过度依靠舆论，而不考虑自己信息地行为.文档收集自网络，仅用于个人学习市场并不是一个少数服从多数地市场.每一个投资者都有自己地投资理念，有人注重短期，有人注重长期，市场是完全竞争，单个人在大趋势中都只是价格地接受者，而不是创造者.因此群体心理地作用是可观地，甚至是可怕地，举例说明，在股票市场上，“集体决策机制”就是一种群体心理行为.文档收集自网络，仅用于个人学习

-6岁儿童心理与行为特征

6岁的孩子是最难应付的了。从4岁-5岁可以看出孩子有显著的进步；但是从5岁-6岁很多大人怀疑他们好像停止了成长似的。孩子的成长过程宛如一座山，有小坡、也有大坡，而6岁的孩子就处在大坡的年龄，这对他们而言是个混乱期。一旦超越这种混乱期就会步入另一个转折点，在到7岁之前应该会变成一个较规矩的家庭教育优秀作文选写作指导">小学生。这是因为“小学”的新生活会发生很大的作用；但相反的，孩子与父母为了适应这个新的生活都会经历各种困难。人们眼中的6岁儿通常是粗鲁而忙碌的。不论做什么事他们总是全力以赴，甚至有人阻挠他们玩游戏时，他们还会毫不客气地把对方赶走；因此有很多母亲会生气地说：“这个家就好像是小孩子个人的一样。” 6岁儿对别人的态度也显得傲慢无礼，5岁时的温柔似乎已经完全消失了。所以有些母亲不禁又摇头说：“这孩子真是越来越不像话了。”但是孩子高兴的时候还是很听话的，并非一直都难以应付。另外，他们与同伴之间的纠纷会急剧增加，也因此容易受到大孩子的排斥及比他年幼小孩子的畏惧。而且6岁儿的感觉很敏感，一点芝麻小事就耿耿于怀或产生不安的倾向。常会在白天因恐惧和不安而啼哭。因此很多小孩会因过于紧张和疲倦体重减轻很多，不论父母如何注意6岁儿，他还是有很多令人不解的地方。善变的天使 6岁儿的心情常被称为“晴时多云偶阵雨”，前一刻还高高兴兴的，这会儿又马上因为一点芝麻小事而发脾气，尤其是被责备时情绪更为激动。比如妹妹分到的蛋糕比他的大；正在专心堆积木时，被父亲的大衣不小心碰倒；或者叫妈妈时，妈妈未能即刻出现等，都是他发脾气的原因。这时候大人可能会考虑以权威来纠正他们，但是这么做，对一个正在发脾气的小孩是不太有效的，因为他们根本听不进别人的话。要使孩子平静下来必须视儿童的个性而定，没有一定的方法。例如比较内向的孩子让他独处一会儿即能恢复平静；相反的，有些小孩一独处反而更闹得不要收拾，大人最好设法了解他们的个性与当时的心情。不过，不论是哪一类型的小孩，在他发脾气时恐怕没人可应付得了的。重要的是，等他们的脾气平息下来以后，一定要让他们反省自己为何如此？如何才能防止？他发脾气时周遭的人有多难过……。大多数的6岁儿脾气一旦发过后，只要心平气和的告诉他，他都能承认并存有改过之心。不过，尽管经常反省，6岁儿仍然有善变的情形而且产生极端的变化。比如，有时非常疼爱家中饲养的小狗，有时又把它扔在地上又踢又喊地说：“我要杀死你！”那是因为他们对自己的心情和行动缺乏控制能力，这上点和两岁儿的情形有点相似。

18岁—35岁消费者行为分析

18岁—35岁消费者行为分析每个消费群体都有独特的消费观念和消费方式，因此，企业积极争取消费对象时要区别对待。 1、青年消费者群 1．1、青年消费者群的总体特点（18岁——35岁）：（1）青年消费者群人数众多，是仅次于少年儿童的另一个庞大的消费者群。（2）青年消费者群具有较强的独立性和很大的购买潜力。进入这一时期的消费者，已具备独立购买商品的能力，具有较强的自主意识。尤其参加工作了有了经济收入的青年消费者，由于没有过多的负担，独立性更强，购买力也较高。因此，青年是消费潜力巨大的消费者群。（3）青年消费者群的购买行为具有扩散性，对其他各类消费者都会产生深刻影响。他们不仅具有独立的购买能力，其购买意愿也多为家庭所尊重。他们有独特的消费观念和消费方式。因此，青年消费者群应成为企业积极争取的对象。 1.2、小青年消费者（18-25）群的心理与行为特征未婚青年消费者群在消费心理与行为方面与其他消费者群有许多不同之处。 (1)追求时尚、表现时代。青年消费者典型的心理特征之一就是思维敏捷、思想活跃，对未来充满希望，具有冒险和献身精神。任何新事物，新知识都会使他们感到新奇、渴望，并大胆追求，在消费心里与行为方面表现出追求新颖与时尚，力图站在时代前列，领导消费新潮流。所以，青年往往是新产品、新消费时尚的追求者、尝试者和推广者。 (2)追求个性，表现自我。处于青处时期的消费者自我意识迅速增强。他们追求个性独立，希望确立自我价值，形成完美的个性形象，因而非常喜爱个性化的商品，并力求在消费活动中充分展示自我。 (3)追求实用、表现成熟。青年消费者的消费倾向趋于稳定的成熟，因而在追求时尚、表现个性的同时，也注重商品的实用性和科学性，要求商品经济实用，货真价实。由于青年人大多具有一定的文化水准，接触信息较多，因而在选择与购买过程中盲目性较少，购买动机及购买行为表现出一定的成熟性。 (4)注重情感、冲动性强。青年消费者处于少年到成年的过渡阶段，思想倾向、志趣爱好等还不完全稳定，行动易受感情支配。上述特征反映在消费活动中，表现为青年消费者群易受客观环境的影响，情感变化剧烈，经常发生冲动性购买行为。同时，直观选择商品的习惯使他们往往忽略综合选择的必要，款式、颜色、形状、价格等因素都能单独成为青年消费者的购买理由，这也是冲动购买的一种表现。 1.3、中青年消费者群（25-30）的心理与行为特征

7种投资者的特点

第七章投资者类型有７种，测测你属于哪一种策略（Strategies）√ 陷阱（Tr a p s）信息（I n f o r m a t i o n）灵活性（F l e x i b i l i t y）特立独行主义（O u t l i e r i s m）关系（R e l a t i o n s h i p s）个性（P e r s o n a l i t y）√

无论是私人还是专业投资者，他们都可以被归入有限的几种类型。这是因为市场的变化只会引起有限的几种反应：买入、卖出或继续持有。投资者会基于自己的个人特点作出上述反应。正如大多数投资者最终会意识到的，获得投资的成功不仅在于买入合适的股票，还在于把握买入、卖出以及继续持有的时机。如果你知道自己会作出何种类型的反应，你将可以更好地实现内心世界的心理经济学和谐，避免因为系统性行为错误而作出错误的投资决策。另外，那些有利于正确投资的特点，例如听取别人意见的能力，能得到强化，而那些不足之处，例如容易惊慌失措，能得到克服。你可能拥有的其他特性还包括： ? 计划能力或预见能力。 ? 处理事实及数据的能力。 ? 坚定地执行既定计划的能力。 ? 决策能力。 ? 投机能力或投机的欲望。 ? 耐性。 ? 反省能力。 ? 敢做敢当。除了那些看起来与投资有密切关系的性格特点外，你的独特个性也将影响你的投资决策。甚至你与其他人的社交关系也会影响你发现或收集有效投资信息的能力。这些特点相互组合，共同构成了决定你投资者类型的基础。投资者类型我们将投资者分为：谨慎型、情感型、技术型、勤勉型、大意型股市心理学Ｐｒｏｆｉｔｓ　Ｗｉｔｈｏｕｔ　Ｐａｎｉｃ１５８◆

幼儿心理发展的特点

?幼儿心理发展的特点幼儿期是一个人心理发展最为迅速的时期，对人一生的成长和发展至关重要。我作为一名幼儿教师，在辅导中注意为孩子创设良好的教学环境，促进幼儿的心理个性发展。经过几年的尝试，已经取得出初步成果，现从以下方面作一介绍：一、幼儿心理的一般特点概括的讲，幼儿心理具有三个最基本的特点： 1、认识活动的具体形象性幼儿主要是通过感知、依靠表象来认识事物的。具体形象的表象，左右着幼儿的整个认识过程，甚至思维活动也常常难以摆脱知觉印象的束缚。如：两排相等数目的小棒，如果等距离摆开，幼儿都知道是“一样多”，但如果将其中的一排聚拢，不少幼儿就会认为密集的这一排小棒的数目少些。因为“这一排比那一排队短”。可见，幼儿辩别数目的多少受小棒排列形式的影响。 2、心理活动及行为的无意性幼儿控制和调节自己的心理活动和行为的能力还很差，很容易受其它事物的影响而改变自己的活动方向，因而行动表现出很大的不稳定性，在正确的教育条件下，随着年龄的增长，这种状况逐渐改变。 3、开始形成最初的个性倾向 3岁前，幼儿已有个性特征的某些表现，但是，这些特征是非常不稳定的。他们容易受外界的影响而改变，个性表现的范围也有局限性，很不深刻，一般只在活动的积极性、情绪的稳定性、好奇心的强弱程度等方面反映出来。幼儿个性表现的范围比较广阔，无论是在兴趣爱好、行为习惯、才能方面，以及对人对事的态度方面，都会开始表现出自己独特的倾向，这些个性倾向与以后相比虽然还容易改变，但是已成为一个人一生个性的基础。二、幼儿园小班幼儿的心理特点 3岁这一年龄，对于多数幼儿来讲，是生活中的一个转折年龄。因为从这个年龄起，幼儿要离开父母开始入幼儿园，过集体的生活。幼儿怎样才能适应这个环境，关键在于幼儿与教师、幼儿园、小朋友之间建立感情，其中最重要的是幼儿与教师之间的感情。为什么建立感情就容易适应集体生活呢？这是小班幼儿的突出特点——情绪性强。 1、行为具有强烈的情绪性情绪情强，是整个幼儿期的特点，但年龄越小就越突出。小班幼儿的行为常常受情绪支配，而不受理智支配。小班幼儿情绪性强的特点表现在很多方面，主要表现有：高兴时听话，不高兴时说什么也听不进去；喜欢哪位老师，就特别听那位老师的话。 2、爱模仿小班幼儿的独立性差，爱模仿别人。看到别人玩什么，自己也玩什么，别人有什么，自己就要什么。在教学实践中，我依据幼儿的特点，为幼儿树立模仿的样板。三、幼儿园中班幼儿的心理特点中班幼儿已经适应了幼儿园的生活，与班幼儿相比，中班幼儿比较突出的特点是： 1、爱玩、会玩

18岁—35岁消费者行为分析

每个消费群体都有独特的消费观念和消费方式，因此，企业积极争取消费对象时要区别对待。 1、青年消费者群 1．1、青年消费者群的总体特点（18岁——35岁）：（1）青年消费者群人数众多，是仅次于少年儿童的另一个庞大的消费者群。（2）青年消费者群具有较强的独立性和很大的购买潜力。进入这一时期的消费者，已具备独立购买商品的能力，具有较强的自主意识。尤其参加工作了有了经济收入的青年消费者，由于没有过多的负担，独立性更强，购买力也较高。因此，青年是消费潜力巨大的消费者群。（3）青年消费者群的购买行为具有扩散性，对其他各类消费者都会产生深刻影响。他们不仅具有独立的购买能力，其购买意愿也多为家庭所尊重。他们有独特的消费观念和消费方式。因此，青年消费者群应成为企业积极争取的对象。、小青年消费者（18-25）群的心理与行为特征未婚青年消费者群在消费心理与行为方面与其他消费者群有许多不同之处。 (1)追求时尚、表现时代。青年消费者典型的心理特征之一就是思维敏捷、思想活跃，对未来充满希望，具有冒险和献身精神。任何新事物，新知识都会使他们感到新奇、渴望，并大胆追求，在消费心里与行为方面表现出追求新颖与时尚，力图站在时代前列，领导消费新潮流。所以，青年往往是新产品、新消费时尚的追求者、尝试者和推广者。 (2)追求个性，表现自我。处于青处时期的消费者自我意识迅速增强。他们追求个性独立，希望确立自我价值，形成完美的个性形象，因而非常喜爱个性化的商品，并力求在消费活动中充分展示自我。 (3)追求实用、表现成熟。青年消费者的消费倾向趋于稳定的成熟，因而在追求时尚、表现个性的同时，也注重商品的实用性和科学性，要求商品经济实用，货真价实。由于青年人大

儿童心理特征

儿童心理特征我们教小孩子必须先要了解小孩子的心理。若能依据小孩子的心理而施行教育，那教育必有良好效果的。普通的小孩子生来虽有种种不同之点，然大抵是相仿佛的。若家庭教育不好，小孩子本来不怕动物，大来会怕的，本来身体强健的，大来会瘦弱的。至于知识之丰富与否，思想之发展与否，良好习惯之养成与否，家庭教育实应负完全的责任。然家庭教育必须根据儿童的心理始能行之得当。若不明儿童的心理而妄施以教育，那教育必定没有成效可言的。所以我略略地把儿童心理述之如下，以资施行家庭教育者之参考。一、小孩子好游戏的小孩子可以说是生来好动的。二三个月的婴儿就能在床上不停地敲手踢脚，独自玩耍。到了五六个月的时候，看见东西就要来抓，抓住了就要放进嘴里去。到了再大一点，他就要这里推推，那里拉拉，不停的运动了，一等到会爬会走，那他的动作更加复杂了。忽而立，忽而坐；忽而这样，忽而那样；忽而爬到那里，忽而走到这里。假使我们成人象他那样活动两个钟头，那一定疲乏不堪了。到了三四岁的时候，他的游戏动作比从前还要繁多,而他的游戏方法也与从前不同了。从前他只能把椅子推来推去，现在他要把椅子抬来抬去，当花轿了；从前他只能把棒头敲敲作声以取乐，现在他要拿着棒当枪放了。到了八九岁的时候，他的身体比从前更加强健得多了，精神也非常充足了，知识也渐渐丰富了，因此他的游戏动作也就与从前不同了。此时他喜欢玩各种竞争游戏了；什么放风筝，踢毽子；什么斗蟋蟀，拍皮球；什么打棒头，捉迷藏他都能够玩了。

【教育策略】总起来说，小孩子是生来好动的，以游戏为生命的。要知多运动，多强健；多游戏，多快乐；多经验，多学识，多思想。所以做父母的不得不注意小孩子的动作和游戏。第一，做父母的应准备良好的设备使小孩子得到充分的运动；第二，做父母的应寻找适宜的伴侣使小孩子得到优美的影响。有此二者，小孩子的身体就容易强健，心境就常常快乐，知识就容易增进，思想就容易启发。二、小孩子好模仿的小孩子未到一岁大的时候，就能模仿简单的声音和动作了。他一听见鸡啼羊叫，也要啼啼看叫叫看；一看见别人洗面刷牙，也要洗洗看刷刷看。到了二岁光景的时候，他能模仿复杂的动作了。倘若他看见他母亲扫地洗衣，他也扫扫洗洗看；倘若他看见他父亲吐痰吃烟，他也要吐吐吃吃看。到了三四岁的时候，他的模仿能力发展得更大了。什么娶亲，什么出殡，他都要模仿了。【教育策略】总而言之，小孩子好模仿的，家中人之举动言语他大概要模仿的。若家中人之举动文雅，他的举动大概也会文雅的；若家中人之言语粗陋，他的言语大概也是粗陋的。所以做父母的不得不事事谨慎，务使己身堪有作则之价值。三、小孩子好奇的小孩子生来好动的，生来好模仿的，也是生来好奇的。五六个月大的婴儿一听见声音就要转头去寻，一看见东西就要伸手去拿。到了四五岁，他的好奇动作格外多了。看见路上的汽车马车来了，他总要停住脚看看；听见外面的锣声鼓声响了，他总要跑出去看看。有一个四岁的小孩子，一日同他的母亲去探望他的小朋友，看见他小朋友的家里有许多蜜蜂，他拿了一根棒头把蜂巢敲敲看，不料一敲蜜蜂出来刺他了。又有一个五岁的小孩子，天天把园里所种的红萝卜掘起来，看他怎

成功投资者的心理特质

成功投资者的心理特质作者:Ming-Tsung 来源:华人心理网如果「投资就是控制情绪的游戏」，情绪才是主角，那么成功的投资者具备哪些心理特质呢？《股市心理学》的作者约翰?史考特(John W. Schott)从他的研究与观察中，得出以下的结论。成功的投资人他们共通的特征是——自信。他们的自信并非来自经验，而是经验来自自信。这些人预期自己会操作顺利，他们表现得好像自己会达到这个目标，结果确实如此。许多投资人抱持正面看法，这是他们的天性。对他们而言，投资是一个令人欢迎的挑战，也是会提供报酬的冒险。他们了解自己的情绪，接纳这些情绪，并且本能地知道如何管理情绪。学习正向心理学(positive psychology)和情绪控管，对投资是有帮助的。当然，他们的自信是强烈自我形象的产物，不见得是与生俱来。童年时受到适当的呵护

及关爱，才会发展出这种自信，虽然我们理应受到这种待遇，但并非所有人都能如此。无论我们的成长经验为何，都可学习成为自信型投资人。…… 正如《训练你的心灵，改变你的大脑：正向心灵训练可以改变你的大脑Train Your Min d, Change Your Brain: How a New Science Reveals Our Extraordinary Potential to Transform Ourselves》这本书的书名所说的一样。以下是自信型投资人的行为： ●忠于他们选择的模式。研究人员欧夏尼赛(James O'Shaunessey)观察若干投资模式后发现，只要你长期忠实地遵守，它们都有效。价值型投资模式绩效最佳，但不是价值型投资人，一样也能成功，只要你一以贯之。中文的翻译书有时比较麻烦的地方是，会将原文书注释的研究出处删除。这里中文书没有注明研究资料来源，也不知道原文书是否有注明。经过2008年的金融风暴，加上黑天鹅效应，这若干投资模式是否能长期有效，有待商榷。 ●相信他们已经知道的事实。如果身处医药界，他们会利用本身的专业知识研究制药公司。如果是电脑程式设计师，他们会研究电脑公司。他们从内部着手，因为他们认为自己掌握到攸关投资的重点——他们的作法正确。 ●以平常心看待投资。他们了解投资既不复杂，本质上也不恐怖。投资成为他们生活的一部份。 ●接受不确定感。他们放轻松，认定如果今天不能如意，明天就会。

7-12岁儿童心理特征

7-12岁儿童心理特征 ?身体发展中动静逐渐平衡。耐力不稳固，有一定的同情心 ?早期十分喜欢讨好老师，获得称许开始会隐瞒自己的情感 ?早期喜欢合作的，后期喜欢竟争体力的持久力与难度提高 ?后期的男孩比女孩高富有很强创作力及想象力 ?有很好的记忆力，阅读力也较强开始学会推理 ?容易交友与忠于朋友 ?虽有时会吵架，人际关系依然很好（1）习惯成自然若不要求过高，7岁儿童通常可以自己处理身边的事情；然而，多数的大人往往因求好心切以致会有许多的问题发生。吃饭——如果是男孩子，家长常会注意他吃相不能太贪或囫囵吞枣；如是女孩子的话，又会担心她吃得太少或挑食。事实上，7岁儿对于他所讨厌的食物有时也会试着吃吃看，所以在此时期，若有营养上的障碍发生，大多数是因为大人紧张过度所引起的。在餐桌上，多半还会有礼貌，但若有什么特别的事一发生，他马上就站起来跑跑跳跳的，这是最令人看不惯的事了。尤其当我们说："吃饭喽！"的时候，他仍然继续做他的事，这时与其大声喊他，不如到他身边以引起他的注意，然后小声地告诉他该吃饭了，反而较有效果。因为，通常他们的注意力都只能集中在一件事情上。在吃饭时最好有快乐的气氛，也应尽量选择适合7岁儿聊天的话题。清洁——7岁的孩子知道要怎么做才能维持整洁，但是有时候他却会偷懒。当受到别人提醒时，他会找出借口说："我本来想等一下才做的。"这时候大人也不要生气，可以回答说："你等一下一定要去做哦！" 梳洗时，7岁儿童有时会发挥他的想象力而耗时很久，尤其洗澡的时候，简直像在做游戏一般。这时我们可以提醒他："耳朵后面也要洗干净哦！"让他由游戏的世界中回到现在应该做的事情上来。同时，我们也要检查他是否真地做到了，也许会意外地发现，他应该早已习惯的事却忽略掉了。换衣服——7岁儿也很容易分心。比如当他不想做某件事情的时候，我们可以用"你赶快穿好衣服来帮妈妈的忙。"然后你会发现他很快就换好衣服来问："妈妈，要我帮忙什么呢？"这个时候千万不可骂他，因为责骂会让他失去信心。虽然换衣服能做得很顺利，但是当换过以后的整理工作，例如把衣服吊到衣架上，或是放到抽屉等等，若做不好，家长也可以帮着他一起做。睡眠——不论是如何懂事的7岁儿，在上床之前，他会像婴儿一样地让大人帮他的忙。所以在这个时候，大人也要有耐心的陪他，如果我们温柔地对待他，也许他会说出白天他做错了什么事。无论如何，从上床到睡着的这段时间，是小孩子最快乐的时刻，而这也是床对他有吸引力的地方。 7岁儿通常能够熟睡10至11个小时左右，在这期间通常不会再被恶梦吓醒。7岁儿虽然能够做好自己大部分的工作，但是也不能完全不管他。相反地，如果我们过于照顾他，也会造成他的依赖性，永远长不大。所以，注意时间和距离的配合很有必要。同时，要常常称赞他以加强他的信心、提醒他的责任感。培养他的信心和责任感，应该是最后要注意的事项，就是不要断然拒绝他想帮忙的乐趣。

2015年各年龄层的消费心理特征分析

2015年各年龄层的消费心理特征分析马斯洛需求层次理论同样适用于消费者的购物需求，随着人们生活水平的不断提高，个年龄层的消费观念也在时刻发生变化。现在的消费者不仅仅满足于“价廉物美”，他们更喜爱新产品，重视商品款式和社会流行式样，信任名牌、追求名牌，讲究装潢和美观，注重商品包装的艺术性。今天，卖家空包网就带着大家一起走进各年龄层消费者的内心世界。下图是消费者心理变化的过程。消费心理是指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。研究消费者的消费心理对营销活动有着极为重要的作用。少年儿童消费心理

1.选购商品具有较强的好奇心。少年儿童的心理活动水平处于较低的阶段，虽然已能进行简单的逻辑思维，但仍以直观、具体的形象思维为主，对商品的注意和兴趣一般是由商品的外观刺激引起的。因此，在选购商品时，有时不是以是否需要为出发点，而是取决于商品是否具有新奇、独特的吸引力。 2.购买目标明确，购买迅速。少年儿童购买商品多由父母是前确定，决策的自主权十分有限，因此，购买目标一般比较明确。加上少年儿童缺少商品知识和购买经验，识别、挑选商品的能力不强，所以，对营业员推荐的商品较少异议，购买比较迅速。 3.购买商品具有依赖性.由于少年儿童没有独立的经济能力和购买能力，几乎由父母包办他们的购买行为，所以，在购买商品时具有较强的依赖性。父母不但代替少年儿童进行购买行为，而且经常地将个人的偏好投入购买决策中，忽略儿童本身的好恶。青年人消费心理

1.表观自我和体现个性这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 2.追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 3.容易冲动，注重情感由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。中老年人消费心理

青年消费者的消费心理特征具有以下几点资料

青年消费者的消费心理特征具有以下几点

青年消费者的消费心理特征具有以下几点：在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。 1)追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和体现个性这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 3)容易冲动，注重情感由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。中年人消费心理

中年人的心理已经相当成熟，个性表现比较稳定，他们不再像青年人那样爱冲动，爱感情用事，而是能够有条不紊、理智分析处理问题。中年人的这一心理特征在他们的购买行为中也有同样的表现。 1．购买的理智性胜于冲动性随着年龄的增长，青年时的冲动情绪渐渐趋于平稳，理智逐渐支配行动。中年人的这一心理特征表现在购买决策心理和行动中，使得他们在选购商品时，很少受商品的外观因素影响，而比较注重商品的内在质量和性能，往往经过分析、比较以后，才做出购买决定，尽量使自己的购买行为合理、正确、可行，很少有冲动、随意购买的行为。 2．购买的计划性多于盲目性中年人虽然掌握着家庭中大部分收入和积蓄，但由于他们上要赡养父母，下要养育子女，肩上的担子非常沉重。他们中的多数人懂得量入为出的消费原则，开支很少有像青年人那样随随便便、无牵无挂、盲目购买。因此，中年人在购买商品前常常对商品的品牌、价位、性能要求乃至购买的时间、地点都妥善安排，做到心中有数，对不需要和不合适的商品他们绝不购买，很少有计划外开支和即兴购买。 3．购买求实用，节俭心理较强中年人不再像青年人那样追求时尚，生活的重担、经济收入的压力使他们越来越实际，买一款实实在在的商品成为多数中年人的购买决策心理和行为。因此，中年人更多的是关注商品的结构是否合理，使用是否方便，是否经济耐用、省时省力，能够切实减轻家务负担。当然，中年人也会被

成功投资者必备的心理素质

成功投资者必备的心理素质成功投资者必备的心理素质在证券投资中，投资者的心理素质往往比资金的多少、股票投资知识技能的多少还重要得多。自信、乐观、开朗、镇静自如、沉着冷静、志存高远都是投资者良好心理素质的体现。投资者良好心理素质的内容股票业这种行当不像下棋，高手未见得总赢，因为股票买卖毕竟不是一门科学，而是一门艺术。这是美国大投资理财家彼得林奇先生的名言。股票买卖究竟是不是一门科学姑且不论，但它的确是一门艺术，这门艺术集智慧、勇敢、知识经验、机遇于一身，是一门需要高超技艺才能取胜的艺术。在中国的股票市场上，参与其中者大致分两种：一种是机构的主力(包括大户)，他们具有雄厚的财力，信息也较灵通。另一种是散户股民，他们往往资金少，缺乏投资技巧，不能获取较丰富和及时的信息，只能随市场的起浮而震荡，因此吃亏受损的绝大多数是这批散兵游勇。庄家和机构投资者一般都能盈利，而小额投资者能最终盈利的却寥寥无几。可见股海茫茫、杀机暗藏，稍有不慎，就会船翻人亡，这不得不引起投资者的高度警惕。作为小额投资者要想战胜市场，战胜庄家，就必须先战胜自己，从练内功开始，换句话说就是要从锻炼自己的心理素质开始。(现货也如此) 影响投资者成功的个体心理因素分析我国股市经历了暴涨暴跌的过程。如1992年5月下旬上海股市全面放开后，

上证指数在一周内即猛升900点(从540点升到1420点)。但3个月中直跌800点(从5月25日1420点跌至9月9日635点)，后来3个月中又从谷底398点(11月19日)剧升到1536点的顶峰。曾几何时，买到股票就能赚钱响彻申城上空，今日今时几乎没有一位股民会如此认为。股市这个市场属性最强烈的事物，在投资者面前展现出市场经济的最大机会、最大魅力、最大风险。心理承受力低、心理脆弱的个别股民，在涨跌风暴中走向了绝路，但是更多的投资者正在学会用自己的智力和知识。去认识、评判和参与。从猝不及防到冷静思索，再到从容不迫潇洒走股市，我国的股民在磨炼中走向自信，走向成熟。每个股民都希望投资成功，但是有很多因素会影响股票投资的成功，那么到底是哪些因素呢?这些因素有多大程度上的影响?对此我们从三个方面进行考虑：第一，个人投资主体的一般因素，包括年龄、学历、职业、性别、经济状况等。许多调查已显示出这些因素对投资行为和绩效的影响。第二，个人投资者的心理因素，包括知识方面如股票知识、投资经验、操作技巧，个性方面如性格、气质、心理因素等。第三，社会经济环境因素，包括家庭环境、周围投资者的素质、市场、政策、企业、国家经济状况、社会心理因素方面的谣言、从众、人气等等。投资者对于失败的归因倾向于外部因素，如运气、外部环境等因素。这种归因会使人产生气愤和敌意，使投资者心理浮躁、怨天尤人，从而对投资带来不利影响。正确的做法

儿童的心理特征及其常见心理问题的解决

儿童的心理特征及其常见心理问题的解决一、学龄前儿童及其身心发展特征学龄前儿童是指尚未达到入学年龄的儿童，我国通常把3周岁至6~7周岁界定为学龄前儿童。这个阶段的儿童有诸多显著的身心特点，包括以下几个方面：学龄前儿童神经系统的发展越发完善，其大脑皮质的传导纤维都已髓鞘化。这使得他们的精细动作如解纽扣、系鞋带等更加准确，粗大动作如跑、跳更加协调、稳定。学龄前儿童的思维和自我意识进一步发展，有时会把内部的思维活动以语言形式表达出来，尤其是在伴随某些动作或思考时会出现自言自语的情形。其思维发展还表现为想象力异常丰富，在游戏过程中儿童的思维活动和社会化的规则意识也会得到进一步发展。学龄前儿童以被动注意为主的注意力发展迅速，色彩鲜艳、形象生动的外来事物更易于引起其注意和兴趣。类似的，以形象记忆和机械记忆为主的记忆力也发展迅速，但由于发展阶段所限，儿童很容易将自身经历与某些故事的内容或想象的内容相混淆，无法区分其真实性。学龄前期儿童情绪体验有显著特征，如高兴、悲伤、恐惧、紧张、害怕等较为深刻，调节情绪的认知策略还不完善，不善于掩饰和控制，情绪易外露，擅长用身体语言来表达，比如哭笑、手舞足蹈、撒泼打滚等。随着年龄增长，有些儿童逐渐学会掩饰自己的情绪，掌握简单的情绪表达规则，知道表现出适当的情绪可以得到成人相应的反应，还会使用富于表达性的身体动作来辨别情绪，对情绪的外部原因和结果理解性提高，知道什么样的事情会让周围的人开心或不开心。情绪易波动，学龄前期儿童的控制力弱，言语的调节功能不完善，当受到外界事物或情景刺激时，情绪就会爆发。但常从一端迅速发展到另一端，像天气一样说变就变。情绪易调整，学龄前期儿童的情绪有情境性，其情绪随情景的改变而改变，在得到一个新玩具、发现某个新事物后都可以迅速变化。值得一提的

不同年龄消费者的心理特征

不同年龄阶段的消费者心理特征对于一个企业来说，顾客就是"上帝",因此在开展促销活动的时候，不仅要针对消费者的需求进行促销，同时还要针对消费者的心理特征展开促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征，对于企业来说，是开展促销活动的成败因素之一。顾客因年龄不同不同，其消费心理特这个也不一样： 1.儿童的消费心理特征儿童，是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说，他们具有以下消费心理特征：（1）其心理没有完全成熟，处在逐渐成长的过程，尽管他们很少自己去购买东西，但是有时也会影响其父母的购买决定。（2）他们有很强的模仿心理，而且带更带有很强的个性特征。这就使得他们逐渐由模仿他人消费，发展为具有自己个性特点的消费，购买行为开始有一定的动机，目标和倾向。（3）消费者情绪从不稳定发展到比较稳定。

2.少年的消费心理特征少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。对少年消费者来说，他们具有以下消费心理特征：（1）他们这时期的心理具有很强的好奇心理。（2）处于逐渐稳定心理的阶段，并且喜欢和成年人相比。（3）他们的心理和购买行为尽管还不成熟，但是他们希望按照自己的愿望进行消费，不愿受家长的束缚，要求与成年人，父母有平等的消费权利。（4）逐渐由受家庭影响转变为社会影响，并乐于接受社会影响。 3.青年的消费心理特征在我国，青年消费者的人是最多的，也是所有企业竞争的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于企业的发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理具有以下特征：（1）追求时尚和新颖，青少年的特点是热情奔放，思想活跃，富于幻象，喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上就是追求前卫的新的产品，尝试新的生活。（2）表现自我和体现个性，这一时期的青少年自我意识日益增强，