国际贸易部外贸单证员岗位说明书

国际贸易部外贸单证员岗位说明书
国际贸易部外贸单证员岗位说明书

国际贸易部外贸单证员岗位说明书

外贸单证员岗位职责说明书

外贸单证员岗位职责说明书 岗位名称:单证员所在部门:业务部 直接上级:业务部经理业务代理人:无 直接下级:无代理权限:无 职位描述 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作,协助公司进出口合同的申报工作,负责公司进出口商品出货对账工作。 职责与内容 1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工作 (1)负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。 (2)负责相关单据及海关单证的保管及文书处理 (3)负责相关合同的平衡测算及业务处理 (4)负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证 (5)负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作 2、协助公司进出口合同的申报工作 (1)配合相关部门进出口合同申报资料的提供 (2)协助财务部门相关合同执行的税务处理 (3)配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调 3、负责公司进出口商品出货对账工作 (1)负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排 (2)配合业务人员涉外事务的处理 (3)负责广化寺商品出货运输安排及跟进 工作权限 1、外贸工作规划参与权 2、市场推广方案、调研方案参与权 3、选择货代、船务公司的建议权 4、其他经经理批准赋予的权限 协作关系 内部协作关系:本部门及相关部门 外部协作关系:各政府机关、海关、运输等部门 单证员职责: 1.做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同(包含出口合同下的一切单据备份)进行清晰的分类,作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料; 2.配合业务组缮制和准备相关出口单据:出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据;

外贸单证员必须掌握的全套流程

外贸单证员必须掌握的全套流程 1.客户询盘: 一般在客户下perchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价: 业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单: 经过洽谈,收到客户正式的订单perchaseOrder。 4.下生产订单: 得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5.业务审批: 业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知: 业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: (1)如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 (2)如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 (3):如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7.验货: (1)在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

(2)如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 (3)如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件: 工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。 9.商检: 如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。 应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 10.租船订仓: (1)如果跟客人签定的合同是FOBCHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(INGORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。 (2)如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。 (3)如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。 (4)向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目的港等内容,以避免差错。 11.安排拖柜: (1).货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜,装柜。拖车公司应选择安全可靠,价格合理的公司签定协议长期合作,以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸,船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到。并要求回传一份上柜资料,列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。

外贸公司的单证员的工作总结

外贸公司的单证员的工作总结 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 外贸单证员工作总结 一、从业务员那里拿来pi,s/c和工厂的信息后,开始联系工厂。 询问: ①有没有现货?要不要商检? ②如果走空运有没有空运鉴定? ③如何包装?毛重?体积? ④hs编码,casno. ⑤付款的银行资料有没有给过? 二、跟货代联系订仓 ①制作托书托书上注意运费,出运港,目的港,件毛体 ②索要进仓地址(入货通知) ③走空运的情况下,要给货代空运鉴定,非危保函(盖公章) ④海运情况下,给货代非危保函,有的还需要msds 三、做美金情况下,需要制作划汇资料:合同,发票。英文划汇资料本来应该工厂制单,用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的情况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章,交给财务。 四、跟工厂确认唛头。逐字核对!注意唛头上要显示cas号码批号要正确(要与分析单上一致)生产日期到期日期 五、关于商检

①做美金的情况下,工厂自己做商检,给工厂提供目的港,出运港信息 ②做人民币情况下,可以委托工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。 ③制作商检资料:采购合同,商检发票,商检箱单,商检委托书(盖章)。 ④商检做好后,让工厂传真商检凭条,确认无误后传给货代,让货代去换通关单。 六、关于报关 ①做美金时,工厂自己报关。提供出运港,目的港 ②做人民币时,让货代公司帮忙报关。 ③给货代公司寄报关资料:报关发票,报关箱单,报关单,核销单(备案到出运港), ④报关委托书,准备4张盖了单证章的空白纸让货代备用。 ⑤注意都要盖好章,报关单上显示的品名要注意,是工厂可以开发票的品名。 ⑥零退税产品报关,要跟财务说,问财务报关金额怎么写,因为要交税,金额要少报注意,商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下,都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。 七、唛头确认好,付款底单给工厂传真过去,敦促工厂按时发货。索要发货进仓的追踪方式。 八、和货代联系,确认是否按时进仓。

外贸业务员工作岗位职责范本

岗位说明书系列 外贸业务员工作岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-25620外贸业务员工作岗位职责 Job duties of foreign trade salesman 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 以下提供一则外贸业务员岗位职责,与大家共勉,希望对目前正在从事外贸业务的朋友们能有所帮助。 一、外贸内勤员 1.日常办公室事务处理: 部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。 2.部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。 3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二、外贸业务员 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作

2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关

外贸业务员岗位说明书

外贸业务员岗位说明书 工作任务:负责寻找和了解代理商信息,对代理商提出评价意见,负责拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况,保持代理商关系,做好代理商与公司间信息沟通负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议,并监督代理商实施公司销售政策 作好安全保密工作,认真完成领导安排的任务。与上级的沟通方式:接受常务副总经理书面或口头方向性指导。同级沟通:与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求: 外贸业务员是产品出口的重要职位,下面整理了外贸业务员的岗位说明书,欢迎阅读! 【1】 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作 2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答 复 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入 仓库 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11. 提交季度业务汇总和年度总结 12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。

【2】 1. 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 2. 处理样品: 200X年月份,大学刚刚毕业的我经过全省公务员录用考试被招录到***局,成为一名光荣的国家公务员。一年来,我在这个团结求实,温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐,在组织的培养教育下,我认真按照国家公务员的标准去做,加强政治学习,对业务精益求精,在见习期满之际,我郑重向领导提出转正申请。 制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应该对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 3. 订货(签约): 贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。 4. 收取订金或信用证: 4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C 后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 5. 下国内生产定单: 在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。

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1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系 外贸业务员岗位说明书 篇二:外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责,是每一个刚入职的外贸业务员都需要了解的内容,也是外贸业务员确定工作内容的重要依据。外贸业务员的工作职责主要有以下几方面: 一、寻找客户 1.1 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 1.2 处理样品: 制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 二、合同的确立、签署、执行和跟踪 2.1合同条款的确立 与客户协商、谈判,确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花,品牌及其他要求;贸易国别;贸易术语;付款方式;唛头;交货期;目的港;配件额度及其他条款。 2.2销售合同/形式发票的签署 1)确认合同条款后,由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签 署回传; 2)收取订金或信用证

外贸部业务员岗位职责

外贸部业务员岗位职责 【篇一:外贸业务员岗位说明书】 外贸业务员岗位说明书 【篇二:外贸业务员的岗位职责】 外贸业务员岗位职责 外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。 基本心态: 1)热爱外贸工作,永不放弃 2)站在客户的立场上想问题,做事情 3)勤奋工作,虚心学习 4)有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质: 1)熟悉出口业务操作流程 2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通 3)熟悉常见的国际交往礼仪 4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质 5)熟悉常用的办公文件,例如:word, excel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备 6)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证. 7)拨、接电话要显示良好的公司形象 专业素质: 1)对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司catalog供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成 2)对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解 3)对相关的产品测试标准有完整的了解 4)能够从客人的语气里面,判断出客人的意图 5)能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题 6)对出口货物操作有实际的经验

7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题 8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要 9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[ 岗位职责: 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确 的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都 能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力争取下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向 客户提供我司最新产品信息和产品目录 14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新 信息和动态 15.根据市场的变化,适时地提出开发新产品的建议和意见。 【篇三:外贸销售业务员工作岗位职责】 外贸销售业务员工作说明书 第一部分岗位规格说明 一、基本资料: 岗位名称:外贸销售业务员定员标准:8人 直接上级:外贸部经理分析日期:20101021 二、岗位职责 (一)概述

国际贸易部岗位职责

国际贸易部岗位职责 一.团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4—6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1。国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。?(3)负责公司部门的业务规划。?(4)参加展览及同客户接触.?(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。?2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态.

(2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪. (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录. (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉. (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表.做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表. 3。单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1)做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同

外贸单证概述及工作流程

一、外贸单证的作用 (一)何谓单证单证(Documents)就是指在国际贸易中使用的单据、文件与证书。(二)作用 1. 单证是合同履行的必要手段 2. 单证是对外贸易经营管理的重要工具 3. 单证是企业提高经济效益的保证 4. 单证是企业形象的重要内涵 二.外贸单证工作的基本要求 正确、完整、及时、简明、整洁 (一)正确 1. 三相符 即单据与信用证相符、单据与单据相符、单据与 贸易合同相符; 2. 对出口企业上来说要单货相符 符合有关国际惯例和进口国的有关法令和规定。 (二)完整 1. 单证完整的一种意义是指单证群体的完整性。单 证在通过银行议付或托收时,一般都是成套、齐 全而不是单一的。 2. 单证完整的另一意义是要求每一种单据的本身内 容必须完备齐全。 3. 完整还要求出口人所提供的各种单据的份数要如 数交齐,不能短缺。 (三)及时 1. 一方面是指各种单据的出单日期必须合理、可行。 2. 及时还反映在交单议付上。这里主要是指向银行 交单的日期不能超过信用证规定的交单有效期。 (注意21天) (四)简明 (五)整洁 三、制单的依据 1. 买卖合同 2. 信用证 3. 有关商品的原始资料 4. 相关国际惯例 《跟单信用证统一惯例》(《UCP600》)、《跟单信用证项下 银行间偿付统一规则》(《URR725》)、《审核跟单信用证项 下单据的国际标准银行实务》(《ISBP745》)、《国际贸易 术语解释通则》(《INCOTERMS2010》) 5. 相关国内管理规定 6. 相关国外客户要求等

外贸单证工作流程 T/T结算方式下的出口制单工作流程图 出口制单工作流程下的单据 1、订舱 订舱委托书、商业发票和装箱单。 2、检验 出境货物报检单、商业发票、装箱单、合同等 3、申领产地证 原产地申请书、原产地证明书、商业发票 4、委托报关 出口货物报关单、报关要素、合同、商业发票及装箱单、出境货物通关单 5、办理保险业务 有投保单、商业发票 6、交单结汇 商业发票、装箱单、提单、保险单、产地证、装运通知、受益人证明、汇票等 出口制单工作流程注意点 1、支付方式 2、贸易术语 3、商品 4、客户的需求

外贸单证员岗位职责(原创)

外贸单证员岗位职责(原创) 外贸单证员岗位职责(原创) 1/2 岗位说明书 我负责以下的工作: 1.负责去外管局和海关申领核销单、报关单、报关委托书的工作 2.负责根据客户的要求,负责联系货代租船订舱并确认价格的工作。 3.负责集装箱的安排,通知业务员准确装柜时间,跟踪集装箱情况的工作 4.负责商检,包括准备资料报检,送报到商检局,安排检验老师检验,以及后续的领证的一切相关事宜。 5.负责一切报关事宜,包括出货前寄核销单,制作报关单据上报海关,并与货代核对报关预录单和提单信息。 6.负责所有的运费发票付款的工作。 7.负责制作客人的一切清关要求的资料(如普通产地证,欧盟证,亚太证,中巴证商事认证,BV认证等相关工作)8.负责CNFCIF的保险的工作 9.负责信用证和承兑交单的制单,交单的一切工作10.负责催促货代退核销单的工作 11.负责根据货代退回的核销单,电子口岸网上企业交单,报审系统网上申报,负责到外管局核销的工作。 12.负责退税单据的制作,包括场站收据,提单复印件,出口货物明细表等的制作,并将上述单证交给财务部门进行退税的工作2/2 13.负责根据财务的要求开立六联发票的工作。

14.负责收汇的相关工作(包括与银行确认是否为预付款,以及预付款外汇管理服务平台的申请工作) 15.负责和财务对账的出口核销情况表的工作 16.负责外贸部寄国外快递的价格确认并登记寄件的工作。17.负责外国客人来华的邀请函签证工作。18.负责领导临时交办的其他工作。 扩展阅读:单证员岗位职责 单证员岗位职责 1.预核签章 A.缝纫机出口报关时必须要提供正本的机电商会的预核签章,在办理预核签章的时候要提醒业务员可能一起办理,节约邮寄费用。 B.注意预核签章的时间性,合理安排时间,在确保影响出货的前提下尽快申请预核。从北京将正本的预检签章寄回公司须3天,准备报关资料时一定要注意时间性。 2.选择货代 选择货代要考虑货代的运价和服务,要综合各方面的因素决定。对于运价、船期、服务、资信等情况要综合考虑。3.定舱 (1)、订舱时间 一般在货物备好前7天传定舱单给货代进行定舱(节假日则需更早些定舱,因为那是舱位较紧张,制定货代要提前14天定舱,因为要跟目的港确认后,方会定船期。 (2)、分票报关

外贸业务主管岗位职责说明书

国际贸易部岗位职责说明书范例 岗位名称外贸业务主管/外贸业务员岗位编号 所在部门国际贸易部岗位定员 直接上级国际贸易部经理职系 直接下级无工资等级 所辖人员无岗位分析日期 本职:负责对外贸易出口业务的客户接洽、合同谈判、产品生产协调、售后服务等工作;负责公司相关产品的进口业务。 职责与工作任务: 职责一职责表述:负责潜在客户开发和客户前期服务工作工作时间百分比:20 % 工作 任务 负责外贸市场行情和外销产品信息的搜集和整理工作频次: 负责潜在客户的开拓,完成客户需求的各种服务频次: 协助、指导技术开发部门开发外销样品;频次: 负责本部门的外出展销和展览活动;频次: 职责二职责表述:负责客户的联络和业务洽谈工作工作时间百分比:25 % 工作 任务 负责外贸客户的联络及业务洽谈频次: 长期保持同客户的交往并提供服务频次: 负责与进行客户的具体合同谈判,完成合同签署频次: 对合同的完整性和各项条款的准确性负责频次: 职责三职责表述:负责协调产品的生产交接,质量监督及货物运输工作工作时间百分比:20 % 工作 任务 负责根据相关文件(传真、邮件、合同及其它文件),制 作详生产通知单,协调生产部门安排生产计划 频次: 协助相关部门在生产过程中对质量进行监督,并确认按时 出货; 频次: 协调相关人员安排外贸产品的运输工作频次:

职责四职责表述:负责相关客户的售后服务工作工作时间百分比:10 % 工作 任务 负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服 务工作; 频次: 职责五职责表述:负责公司相关的进口业务工作工作时间百分比: 20% 工作 任务 根据公司需要确定进口产品,并负责选择具体的出口商进 行接洽和谈判工作 频次: 负责具体进口合同的谈判和签署(包括具体的价格,运输、 付款方式、到货日期等) 频次: 负责协调进口产品的品质检验和入库频次: 职责六职责表述:上级交给的其它工作工作时间百分比:5 % 工作 任务 协助其他部门承当翻译工作频次: 协助其他部门做好外宾接待工作频次: 权力: 1、对客户的接待权 2、在业务洽谈中,在公司授权范围内有决定权 3、对客户服务中,在公司授权范围内有承诺权 4、对某些质量问题有否决权 工作协作关系: 内部协调关系文员,单证员,相关人员,部门经理 外部协调关系生产部,开发部,质管部,财务部,仓库,海运公司 任职资格: 教育水平大专及其以上学历 专业外语,外贸等相关专业 培训经历国际贸易,国际营销,国际金融 经验2年以上国际贸易经验 知识英语6级以上,国际经济法知识,皮鞋皮革等行业相关知识

外贸业务员岗位职责范本

外贸业务员岗位职责 主要工作内容: 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品专业知识熟悉掌握,并能独立分析其组成 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15.根据市场的变化,适时地开发新产品 日常主要工作流程: 1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、规格、尺寸、制作类型:数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后,方能安排打样,销售总监不在时,由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报销售总监,由销售总监决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。 美金卖价确定后,原则上必须经销售总监审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚,由销售总监决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报销售总监,讲明情况,如销售总监提出新的建议的,立即按销售总监的要求去做。 中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、

外贸单证员的工作流程

外贸单证员的工作流程 1.客户询盘: 一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价: 业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroforma Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单: 经过洽谈,收到客户正式的订单perchase Order。 4.下生产订单: 得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5.业务审批: 业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知: 业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7.验货: 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

外贸单证员工作职责

外贸单证 对外贸易中所设计的单据和文件。 外贸单证就是指在国际结算中应用的单据、文件与证书,凭借这种文件来处理国际货物的支付、运输、保险、商检、结汇等。 外贸因其特殊性,需要不同于一般的单据,主要是运输单据,包括提单、商业发票、汇票、装箱单、产地证等。国际商会《跟单信用证统一惯例》对国际贸易中设计的单据和支付等问题进行了规范。 常见的外贸单证有: 1、资金单据:汇票、本票和支票、信用证 2、商业单据:商业发票、海关发票 3、货运单据:海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等 4、保险单据 5、其他单证:商检单证、原产地证书、其他单据(寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等) 报关员 报关员是指通过全国报关员资格考试,依法取得报关从业资格,并在海关注册登记,代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关业务的人员。

报关员职业介绍 我国海关规定,向海关办理报关纳税业务,因此,报关员只能受雇于一个从事进出口业务、有对外贸易经营权的企业或者报关企业,并代表该企业办理报关纳税手续。 报关员资格证书 报关员必须具备一定的知识水平和实际业务能力,必须熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识,必须精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能。为此,我国《海关法》第十一条规定:“未依法取得报关从业资格的人员,不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事报关员工作的资格制度。 工作内容 1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目,并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜; 2.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜; 3.申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜; 4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜; 5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜; 6.应当由报关员办理的其他报关事宜。

外贸业务员的岗位职责

外贸业务员的岗位职责 一)外贸内勤员 1.日常办公室事务处理: 部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。 2.部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。 3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二)外贸业务员 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15.根据市场的变化,适时地开发新产品 1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96-成本 销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100% 美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业

外贸相关工作岗位职责分析

外贸经理 职业概述: 外贸经理是上级领导同业务员沟通的桥梁,在从事企业对外贸易的过程中,服从上级部门的外贸战略安排,策划具体的国外业务方案,执行并监督完成企业的国际业务。 工作内容: 制定部门工作计划及相关预算,全面负责外贸部门的日常管理工作; 负责外贸市场的规划; 管理和安排日常商务和外贸谈判; 建设和管理外贸团队,对团队人员进行培训和整体规划; 带领团队实现销售、采购等目标; 全程客户服务,维护客户关系。 职业要求: 教育培训:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等专业;取得全国外贸经理资格证书。 工作经验:熟悉行业海外市场状况,有海外市场开拓经验;具备较强的客户开发能力,具有出色的谈判能力、说服力,亲和力强;具有良好的英语沟通表达能力,团队合作精神强,责任心强,可承受

一定工作压力。 薪资行情: 年薪在10~30万左右,工资上下浮动也会视绩效而定。 职业发展路径: 好的业绩自然是外贸经理升职加薪的王牌,可以发展为外贸总监,积累很多客户后也可自己开公司。[1] 外贸业务员 外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。 外贸业务员的工作职责 1、及时安排好打样。 要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购

买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。2、精确地报出美金销售价格。 严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96-成本 销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%

外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位说明书 篇二:外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责,是每一个刚入职的外贸业务员都需要了解的内容,也是外贸业务 员确定工作内容的重要依据。外贸业务员的工作职责主要有以下几方面: 一、寻找客户 1.1 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的 质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、 产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 1.2 处理样品: 制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺 寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品 费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级, 达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 二、合同的确立、签署、执行和跟踪 2.1合同条款的确立 与客户协商、谈判,确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花, 品牌及其他要求;贸易国别;贸易术语;付款方式;唛头;交货期;目的港;配件额度及其他条款。 2.2销售合同/形式发票的签署 1)确认合同条款后,由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传; 2)收取订金或信用证 2.3合同的执行 向工厂下达生产定单,所需文件包括:产品合同执行计划及其他附件。 2.4合同跟踪 备货期间,对定单生产情况进行跟踪,并告知客户生产进度和交货时间。 三、验货 主要是涉及合同条款的项目,如颜色,数量,规格,唛头,品牌等进行查验,保证按时、 准确交货。 四、产品发运和交付单证 4.1产品的发运 应在货备妥之前,提前与船公司或货代联系,填写提货委托单后传真给运输公司和供货 方,安排发运事宜。由运输公司持提货委托到指定地点提货,发运。 4.2交付单证 1)把制作好的各种单据,包括箱单,装箱单明细,商业发票,提单及原产地证副本交与 客户确认。 2)催收尾款,并寄发单据正本。 五、售后问题的处理 5.1及时处理索赔问题 因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量 索赔的,业务人员应及时处理。 5.2收集产品反馈信息 收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息,归纳,整理,为产品的整改和新 产品开发提供意见和建议。

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