社会调查报告模版

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东北石油大学

社会调查报告

调查单位黎明湖栈桥建筑

哈尔滨医科大学等

指导教师马露霞张建华所在院(系) 经济管理学院

班级

学生姓名

学号

2013年7 月 11 日

社会调查总结报告

工程管理专业是新兴的工程技术与管理交叉复合性学科。工程管理专业是20世纪80年代初改革开放之后，应社会主义建设的需求设立的。该专业对学生经济工程师和经济师的双重素质教育,要求学生具有管理学、经济学、土木工程技术、计算机管理和外语的综合知识，能在国内外工程建设领域，从事项目决策和全过程管理的复合型、外向型、开拓型的高级管理人才。由于工程管理责任重大，除具有相应的专业知识外,还要有良好的身体素质和心理素质。因此,我们不仅需要日常的理论学习更需要参与社会调查,了解当前工程管理的实际,培养自己的社会适应能力、人际交往能力、组织与应用实践的能力。在如此情况下，学校组织我们参加社会实践调查能更好的帮助我们完成学习任务和接触社会工作,从而更好地衔接学校与社会间的间隙，有利于学生的全面发展和社会对学校培养人才的需要的满足。

一、调查目的和任务

调查大庆高新区及新村地区的建筑风格、建筑结构，高校布局及功能设施布局,住宅小区的物业管理情况。深入实际，了解工程项目及与工程管理专业就业有关的企事业单位,了解工程建设与管理的实际情况,以及工程管理专业岗位工作内容和要求，了解工程管理的发展状况,促进理论与实践的结合。

二、调查内容

1、对建筑风格、建筑结构、施工管理、工作流程等进行调查

着重对黎明湖栈桥、祥阁小区、沿湖城小区进行走访调查及参观,通过对以上三处地点的参观和调查，总结得出各处的建筑风格、建筑结构、施工管理以及工作流程的一般规律,从而更好地将社会实践与学习生活相结合全面的提高自己。

（1）黎明湖篇

黎明湖位于有“绿色油化之都、天然百湖之城”之称的黑龙江省大庆市，是大庆众多湖泊中的一个，也是大庆城市景观的亮点之一。它位于大庆市高新技术产业开发区,是大庆市东城区主要湖泊之一。

黎明湖占地总面积1．34平方公里,原名跃进泡,为一自然泡沼。正常水深1．8米,总库容160万立方米。它源出东湖、下连三永湖，水平流畅，水质优良。湖里,鲤、鲫、草、鲢、鳙、鲇等鱼类丰盛,河蚌湖蟹繁衍。野鸭、江鸥在水面嬉戏。青蛙、鸣虫在蒲草丛中歌唱。2000年8月,大庆市水务局开始对黎明湖的水环境进行治理,总投资4５00万元,并命名为黎明湖公园。2０03年,黎明湖公园又投资89万元，重点引进水上娱乐设施,如水上跳伞、摩托冲浪等项目。

黎明湖公园，大庆城市表情中令人舒适惬意之地之一,它见证了大庆城建以人为本的先进理念。遥想几年前，这里仅是一处自然湖泡，杂草丛生、水质老化,发展园林型生态城市，市委、市政府斥巨资大力治理，而今的这里，处处呈现草青水绿、花香风爽的欣欣向荣景象。

黎明湖公园，以波光粼粼的黎明湖为主景区。公园内，园路通幽,雕塑精美,花坛等建筑各具特色，与周围环境浑然一体、完美融合,漫步其中，倍感神清气爽,心旷神怡。

湖水西侧,为健身广场,有各种健身器械，还有儿童娱乐场,是孩子的乐园,再往南，音乐旱冰场、湖畔舞场、休闲长廊和露天游泳场,满足了不同年龄层游客的休闲娱乐需要。七、八月份,池中荷花争相吐艳,幽香弥漫，吸引着一批批游客前来观赏。即便是到了严寒的冬日，冰上自行车、冰滑梯、冰上爬犁等众多项目也为孩子们提供了一个户外娱乐场所。

茶余饭后,漫步黎明湖公园,风清日朗，湖水荡漾,风光秀美,景色宜人。而今，因为黎明湖公园，这里，已形成一片日益提升价值的招商热土,美丽的黎明湖公园,已成为大庆人及游人体育健身、休闲娱乐、科技体育、观光度假的好去处。

提到黎明湖，我们便不能忽视湖上的栈桥。黎明湖栈桥坐落于大庆市美丽的黎明湖上,栈桥东起风帆广场,西至休闲水吧，南临沙滩游乐区总长一千三百一十六米，面积八千九百五十四平方米,设一组大型休闲廊亭,两座通航桥，三个出入口,四座观景平台，桥底部为桩基础钢架结构，桥面及扶手采用红、黄巴劳木，配有背景音乐，电子监控、照明亮化等系统。是游人亲近水体、休闲观光、品味文化的理想场所。而且其建筑风格别具一格,融合了简约欧式风格与传统中式桥梁建筑的特色,让人不禁惊叹！黎明湖栈桥通体采用木制混钢梁式结构,钢梁结构的存在保证了桥体的结构稳定性,而木头采用红黄巴劳木可以很好的耐抗湖水的浸泡,中间桥体拱式耸起充分的体现了桥体力学上的合理性,不仅能承担足够的重量，而且省去了部分钢梁支架从而降低了施工的成本。可见黎明湖栈桥必定会成为大庆一道亮丽的风景线!

(2)沿湖城小区篇

大自然对大庆人的馈赠总是慷慨有加。地下,是黑色的石油宝藏；地上,湖泊星罗棋布、湿地鹤鸣苇荡，而号称北方“威尼斯”的五湖新区则给大庆人奉献出了“沿湖城——”

靓湖国际花园分二期工程，由A/B/C/D/Ｅ/F六个小区构成,其中一期工程包括A区3栋3３层高层建筑，B区6栋17层高层建筑，C区12栋矮层情景洋房、2３栋联排别墅和8栋双拼,别墅;二期工程包括Ｄ区１2栋情景洋房，Ｅ区6栋12层小高层，Ｆ区2栋33层高层建筑。另建有一座面积为200０平方米的幼儿园

和一座总用地 4.９公顷的九年一贯制学校,以及一座面积为１3６4３平方米的会馆。

该小区规划用地４４.55公顷，扣除学校划拨用地,实际开发用地４0公顷。总建筑面积5８．5万平方米。其中一期建筑面积20万平方米,容积率1.３，绿化率41.45%,地下车库115２个车位，地上车库3８6个车位，住宅总户数１５54户。二期工程预计２007年年底交付使用。

沿湖城位于东城区五湖新区的西南部，开发区与新村交汇处，占地44．55公顷,南北长1．７千米,东西宽800米。由于其被黎明河、滨州湖、黎明湖合围,故得名“沿湖城”。沿湖城最大的环境特点就是四面环水,“一河两湖两带”环抱,形成了市中心独一无二的自然景区。沿湖城东侧是滨州湖,水域面积为２.94平方公里，该湖水质好、水位深、水面宽阔，规划将辟建为水文化公园；沿湖城南端的黎明湖水域面积1平方公里,规划确定以游乐功能为主题；沿湖城西面就是黎明河,黎明河起点春雷泵房（六厂地区），终点北20里泡(龙凤地区),全长３5．3公里,此条河的环境治理也将在今年进行。

沿湖城交通相当发达,从其坐落于开发区、五湖区、新村之间的特点就可以看得出来。沿湖城正前面就是横贯于黎明湖、滨州湖之间的丽水路（几乎是由两座桥构成)，丽水路西侧经由纬八路、育才路直通中三路(让区方向);丽水路东侧经学苑北路直达新３０1国道；而平行于沿湖城左右的两条路则是打通五湖南北的两条干线,左面的原3０1国道北扣新３０１国道,南接世纪大道龙兴路段，右边的经九街北起东城区的城北路,贯穿世纪大道直达龙凤区万峰路;再看沿湖城正中的一条路——湖滨大道,在与开发区和新村之间各条路相互交错后直通世纪大道东风路段。

沿湖城虽说属于五湖新区,但与五湖地区中心比较离新村更近，与开发区也是近邻，在西南面有新玛特、东风购物广场、中央商城、新百大、国美电器、沃尔玛、庆客隆超市、恒润超市等诸多商业中心,最远距离也就两千米，最近也就几百米。另外在这些商业区中还有逾3０家风味各异的中外餐饮名店，如澳门豆捞、苏武牧羊、海鲜都鲍翅、肯德基、麦当劳等。

沿湖城这么高档的小区，应有一个可容纳18００名学生共同学习的九年义务教育的学校不足为奇,关键是未来的教学水平如何还要我们耐心去期待。不过沿湖城周边的浓厚教育氛围一定会对沿湖城这所学校有所感染。大庆石油学院、八一农垦大学，哈医大大庆分校、东北林大生命研究院,还有我市最著名的省级示范高中——实验中学，离沿湖城在二、三千米左右的距离。

以水为魂，逐水而居，水和靓湖相依；以绿为邻，伴湖而居，人与自然和谐。五湖新区——中国北方的“威尼斯”，沿湖城——北方“威尼斯”城中的一颗明珠！

总之，沿湖城小区颇具位置优势,而且其建筑风格独树一帜！融合欧式建筑之风和我国传统建筑特色,主体建筑物错落有致，华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。

（３）对施工管理的了解

施工管理是指施工员在施工现场具体解决施工组织设计和现场关系的一种管理,组织设计中的东西要靠施工员在现场监督、测量、编写施工日志，上报施工进度、质量，处理现场问题。

施工管理当然离不开“管”和“理”。要管好人手的分配，也要“理”顺施工的程序。要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。例如在砖砌体工程中,出现通缝，交角处不同步砌筑,预留洞口处没有设置预留钢筋和墙体长度超出规范的要求而没有设置构造柱等施工技术问题,要及时处理,避免过大的翻工现象而造成经济上的损失。

不但做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度,及时进行工程隐检、预检,并督促有关人员做好分部分项工程质量评定。

在管理某一项建筑工地时，要确保这项工程能够安全、保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,而且还要有科学的管理。在施工管理上，何为科学管理，就是注重良好集体的建设。俗语有云：“天时不如地利,地利不如人和。”各项工作能否顺利开展,很大程度上取决于这个集体的凝聚力。

因此，必须加强集体的管理，有目的、有计划地开展工作,使集体的凝聚力越来越强。

同时，也要明确施工的目标。在开展工作之前就要组织好人员,确定工程目标计划。确定了共同的奋斗目标，工作就能准时按质、按量达到予期的效果。

2、对高新区高校的建筑规划、布局、功能等进行对比分析

着重通过对八一农垦大学、哈医大、东北石油大学的走访和参观了解一般的建筑规划、布局、功能等。

（1)黑龙江八一农垦大学

本着生态性、特色性、经济性、适宜性的原则结合农业大学的学科特点，以“物种生命的轮回”为构思源泉,体现农业大学的特色；将校园环境设计定位为现代、生态、自然、清雅的新型校园风格；通过道路系统的设计来整合空间;将建筑小品与雕塑作为点睛之笔来贯穿校园的整体风格，最终形成布局合理、交通流畅、主旨明确、风格突出的现代生态的园林景观校园。以上是八一农垦大学规划的核心思想。

八一农大主体分为两大生活区,分别位于北部和西部,餐厅和服务部门位于两者的结合部位便于学生的就餐和日常生活。田径场及游泳馆位于校园主体的西

南方向，教学主楼、图书馆位于校园的中轴线上，这种分布有利于学生的日常锻炼和课程的正常进行,既保证学生能够满足学习需求,又能使学生拥有一个健全的身体。学校的各个分院楼位于校园的东半部,突出了各个学科独立而又相联系的关系特点。

对农大建筑布局的评价：符合一个高等学校的基本布局，能够较好的满足学生的各种基本要求,在保证教学任务的基础之上兼具了美化的特点创造出一个和谐校园。

（2）哈尔滨医科大学大庆校区

哈尔滨医科大学大庆校区占地面积１00万平方米，规划总建筑面积3２万平方米,建设风格在秉承哈医大古朴典雅风格的同时，又具有鲜明的时代气息--－黄墙绿瓦、青翠掩映、湖光潋滟、碧草如茵。一期工程现代教育中心、教学楼、实验楼、图书馆、大学生活动中心、服务中心、学生食堂、宿舍等设施一应俱全。截至2013年，哈医大一期工程已经顺利结束，学校整体已初具规模，前半部为学生学习区,后半部为学生生活区，东南部为体育场和锻炼用器材场地，方便学生加强体育锻炼。学校的各个分院位于校园的西南部,突出了各个学科独立而又相互联系的特点。

对哈医大大庆校区建筑规划的评价：虽然学校仅仅完成第一阶段的建设任务，但整体规划已经初见形态，作为过渡阶段的一个重要部分，哈医大大庆校区应该说很好的扮演了这个角色，也很好的满足了现阶段的教学需求和任务。

(3）东北石油大学

东北石油大学占地面积150.３万平方米，拥有三个学生生活区：厚德学区、启智学区、博闻学区。

教学楼和各学院楼位于主体椭圆规划的中间偏右一侧，也即学校的中心部分，突出了以“教学”为核心的思想。学校中心位置拥有一校内湖,让人在忙碌的学习生活中能有一丝闲暇赏景放松，从而更好地投入到工作之中。学校的主体育场虽然位于西部,但有很多小的体育场分布四周，能很好的方便学生进行各种体育锻炼。

对东北石油大学建筑规划的评价：校园整体布局较为合理，能够很好地满足各种学生日常生活,完成教学任务。作为一所油工院校，又不失自己的特色,校园中展览的抽油机和钻井机既能平添一抹色彩，又能显示学院的独特之处。

3、对高新区附近住宅小区的物业管理内容调查

(1）安厦物业调查

通过对安厦物业公司的实地调查和走访，我们了解到物业管理的内容主要是：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。

常规性的公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：①房屋建筑主体的管理;②房屋设备、设施的管理;③环境卫生的管理;④绿化管理;⑤保安管理；

⑥消防管理;⑦车辆道路管理;⑧公众代办性质的服务。

针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件,面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类:①日常生活类;②商业服务类;③文化、教育、卫生、体育类;④金融服务类；⑤经纪代理中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。

委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求,提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。

上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身能力和住用人的需求，确定第二、第三类的工作。

（2)学苑住宅小区物业

学苑校区位于石油大学二号门对过,是隶属于学苑的校区,这也更方便了我们的调查。学苑小区中的居民对小区的管理不是很满意。我们采访了物业人员，物业人员给了我们一张小区的总设计图，这使我们很好的对小区进行了了解。

从小区的整体分析来看，业主普遍对小区内治安和停车有很大不满。先说治安问题,小区居民普遍反映总有丢东西的现象，这让他们很苦恼。以前人员车辆出入小区都要有记录,现在由于管理松懈,各种外来人员，外来车辆可随意进入，给小区的安全带来了极大的威胁。再有停车问题,尤其到了夏天，很多业主不愿意再把车停在地下车库，而选择了停在地上车位上,这就给小区的交通带来了很大的不便。这些都是小区需要解决的问题。小区很多居民都建议物业建立一个车棚,这样能减少很多麻烦，也能减少居民的顾虑。还有一个问题，学苑小区的居民反应他们所属的府民物业自称是一级物业，但是很多的服务没有达到一级物业的标准,而且物业管理费仍然按照一级物业费收取,这引起居民很大的意见。还有一个问题，居民普遍愿意诚意业主委员会，我们从物业工作人员那里了解到，业主委员会是居民自主成立,不要用经过物业。但是从小区业主那里又是另外一种说法，他们说道物业根本不给通过，很明显阻止我们成立,这其中的问题可能只有物业能解释的清楚。

三、心得体会

(1)对于收获：社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中自己有没有学到东西，才是此次社会实践的评价标准。通过本次的社会实践我学会了很多，也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。

(2）对于学习:为期１0天的社会实践活动结束了。不能说我们又懂得多少专业知识，但是我们对于工程管理专业的市场前景,就业方向,学习的方向都有了一定的了解。为我们将来踏入社会，涉足这个领域做了一个很好的铺垫。总之,本次的社会实践对我来说收获很大，通过社会实践,学到了书本上学不到的知识。知道了青春的宝贵,懂得了青春的任务。在未来完成学业，踏上社会。我要加倍努力的学习，克服学习中的难题,合理安排时间,不断充实自我,为将来踏上社会打好扎实的基础。以实际行动向学校、向社会交上一份满意的答卷。

(3)对于人际交往技巧：这次实践于我的的确确是一次难忘的经历，它是我人生里的一笔重要的财富。我体会到,在社会上要善于与人沟通,要克服自己胆怯和懒惰的心态,同时要有自信，要实事求是的肯定自己的能力，在工作中，要不断地丰富知识。知识犹如人体血液,缺少了血液，身体就会衰弱，缺少了知识,头脑就要枯竭。我们每个人都渴望成功，那么就应该在刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程，迎接满意的结果。

（4）最后，我要感谢全体指导老师,是你们的指导与帮助让我顺利的完成了此次社会实践，是你们的细心和耐心的指导,让我的社会实践变得不同。当我们在社会实践后重新走进课堂，我们有理由相信，我们学到的将不仅仅是理论知识，而是与实践结合起来的一种升华，是能被我们直接拿来直接用的知识。总之，在这次社会实践中，我真真正正学习到了宝贵的社会经验，这在我以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。