供应商绩效考核流程

供应商绩效考核流程
供应商绩效考核流程

X X X X X X汽车制造有限公司

管理文件

5.2 供应商绩效考核数据提报说明

5.2.1 供应商开发工程师根据《供应商准入流程》、《价格协议》的执行情况,每月8日前提报所有当前供应商的【绩效考核表(价格)】;

5.2.2 品质保证部/QA工程师根据《供应商质量信息评价管理办法》对供应商的评价结果,每月8日前提交所有当前供应商【绩效考核表(质量)】;

5.2.3 采购部/文员根据《采购订单下发管理办法》下发的【采购订单】执行情况,每月8日前提报所有当前供应商的【绩效考核表(交期)】;

5.4绩效得分与绩效等级对应关系表

6、相关文件

6.1二级文件

6.1.1《供应商手册》

6.2 输入文件

6.2.1《供应商质量信息评价管理办法》

6.3依据文件

6.3.1《供应商绩效考核标准》

6.4支持文件

6.4.1《配套产品入库、产线生产质量评价管理办法》

6.5输出文件

6.5.1《供应商淘汰、退出流程》

6.5.2 《生产异常停线改进流程》

6.5.3 《质量改进管理办法》

7、相关表格

7.1 本文件表单

7.1.1 JN.YK/QR-CG-001【供应商绩效考核表(年度汇总)】7.1.2 JN.YK/QR-CG-002【供应商绩效考核表(月度)】

7.1.3 JN.YK/QR-CG-003【供应商绩效考核表(价格)】

7.1.4 JN.YK/QR-CG-004【供应商绩效考核表(质量)】

7.1.5 JN.YK/QR-CG-005【供应商绩效考核表(交期)】

7.1.6 JN.YK/QR-CG-008【供应商绩效考核排名表】

7.1.7 JN.YK/QR-CG-007【供应商绩效考核通知单】

7.2 相关文件表单

7.2.1 【供应商淘汰申请表】

7.2.2 【期限整改通知单】

7.2.3 【纠正预防措施报告】

供应商绩效管理制度

XX有限公司XX事业部 供应商绩效管理制度 1 目的和范围 加强供应商管理,为产品质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、配套服务及时准确提供依据,特制定本制度对供应商实行动态管理,以满足采购合同及一体化管理体系要求。 本制度适用于为XX事业部提供产品的供应商绩效考核管理。 2 引用标准和术语 下列标准所包含的条文,通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。本制度在发布时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 采购控制程序文件编号: 供应商管理手册文件编号: 合格供应商名录文件编号: 电子采购平台管理制度文件编号: 物资分类表文件编号: 3 职责 3.1 供应商评审管理委员会是供应商管理的最高机构,常务机构设在采购中心;负责对绩效 考核结果评审,制定考核应用方案; 3.2 采购中心负责供应商准入、日常管理、综合评价、绩效考核;负责执行考核条款,退出 及取消供货资格等方案需报供应商评审管理委员会批准; 3.3 采购中心负责按月度考核部分质量绩效评价数据和服务绩效数据;负责归集各相关部门 的绩效评价数据,进行汇总公布并作为日常考核及年终考核的依据; 3.4 质量部负责按月度向采购中心提供供应商质量绩效评价数据; 3.5 客服中心负责按月度向采购中心提供自行服务供应商服务绩效评价数据; 3.6 财务部负责按月度向采购中心提供成本绩效评价数据; 3.7 物流部负责按月度提供采购物资的到货及时性和订单执行率绩效评价数据;负责按月度 提供配送物资的配送准时性绩效评价数据;负责按月度向采购中心提供配件订单执行率等绩效评价数据。 3.8 安委会负责按月度向采购中心提供供应商在厂区以及工程现场的安全、保密等公司制度 遵守方面绩效数据。 4 供应商绩效评价考核

供应链绩效评价常用指标

供应链绩效评价常用指标 我们将这些指标分成内部绩效评价指标、外部绩效评价指标和供应链综合绩效评价指标三类。 内部绩效评价指标和外部绩效评价指标包括: 1.准时交货率 是指下游供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。供应商准时交货率低,说明其协作配套的生产能力达不到要求,或者是对生产过程的组织管理跟不上供应链运行的要求;供应商准时交货率高,说明其生产能力强,生产管理水平高。 2.成本利润率 这是指单位产品净利润占单位产品总成本的百分比。在市场经济条件下,产品价格是由市场决定的,因此,在市场供需关系基本平衡的情况下,供应商生产的产品价格可以看成是一个不变的量。按成本加成定价的基本思想,产品价格等于成本加利润,因此产品成本利润率越高,说明供应商的盈利能力越强,企业的综合管理水平越高。在这种情况下,由于供应商在市场价格水平下能获得较大利润,其合作积极性必然增强,必然对企业的有关设施和/或设备进行投资和改造,以提高生产效率。 3.产品质量合格率 这是指质量合格的产品数量占产品总产量的百分比,它反映了供应商提供货物的质量水平。质量不合格的产品数量越多,则产品质量合格率就越低,说明供应商提供产品的质量不稳定或质量差,供应商必须承担对不合格的产品进行返修或报废的损失,这样就增加了供应商的总成本,降低了其成本利润率。因此,产品质量合格率指标与产品成本利润率指标密切相关。同样,产品质量合格率指标也与准时交货率密切相关,因为产品质量合格率越低,就会使得产品的返修工作量加大,必然会延长产品的交货期,使得准时交货率降低。供应链综合绩效评价指标包括: 1.产销率指标 产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。产销率指标又可分成如下三个具体的指标: (1)供应链节点企业的产销率,反映供应链节点企业在一定时间内的经营状况。 (2)供应链核心企业的产销率,反映供应链核心企业在一定时间内的产销经营状况。 (3)供应链产销率,反映供应链在一定时间内的产销经营状况。 该指标除了反映产品生产和销售量的比率外,还反映了供应链资源(包括人、财、物、信息等)的有效利用程度,产销率越接近l,说明资源利用程度越高。同时,该指标也反映了供

供应商管理 绩效考核

供应商管理 ——供应商绩效考评教案 1供应商绩效考评与供应商审核之间存在差异 供应商审核是事前对供应商进行的评价,往往发生在供应前,而绩效考核发生在供应商供应中和供应后,两者在时间上存在差异。 2书本上的供应商绩效管理评价体系

3对指标体系的说明 指标体系中存在着无法直接计算或量化的指标,例如价格水平,反应表现,也存在着能直接计算出数值的指标,如批退率,总合格率。但这些指标数值所代表的含义往往无法统一,并且在大小方面有的数值越大越好例如总合格率,有的数值越小越好,如抽验缺陷率,未按时交货量率。如何赋予这些不同含义的指标一个公共的,可行的得分方法,则成为了供应商绩效评价体系使用上的一个问题。 对于这个问题,我们组想出了采用等级评估的方法,可以将供应商在这些指标上的表现分为A,B,C,D,E 5类其中A类表现最好其得分为5分,B类其次,得分4,C类第三,得分3,D类第四,得分2,E类最差,得分1。这样一来各个指标就有了一个能够衡量其能力的分数,并且这个分数是有意义的,各项指标的得分能叠加,得出企业的总得分。至于在具体指标内等级的划分,则需根据相应指标的特点单独考虑,像概率类的就可以对其概率进行分段,依据其所在的区间对其进行评级。像那种不存在概率的,需要主观判断的,则需要根据供应商之间的相互比较来评级。

4不同类别项目的供应商在指标权重上的分配(比例是结合课件内容自己推导出来的,可能存在偏差) 有了权重分配后再结合前面供应商在每个指标上的得分就能综合计算各个供应商的得分,然后根据得分高低为相应的供应商进行绩效评级。权重的存在使得不同项目之间的供应商也能够相互之间进行比较,能帮助企业对其供应商进行一个总体的管理。 5以一汽大众为例,进行具体的操作。(在指标的数据上存在一定的捏造性,只是为了说明绩效评价指标体系的具体使用) A企业是一汽大众的发动机提供商,为奥迪系列提供发动机,显然其为关键项目的供应商。 B企业也是一汽大众的发动机提供商,为大众系列提供发动机,其也为关键项目的供应商。 C企业是一汽大众的安全系统供应商,为全车系提供汽车安全配件,其为瓶颈项目的供应商。 D企业是一汽大众的螺丝钉供应商,为大众提供标准化的螺丝钉,其为杠杆项目的供应商。 下面是各企业在一年内供应情况的得分。

3供应链部门薪酬绩效考核标准

供应链(采购)事业部薪酬绩效考核标准一、供应链(采购)部门薪资标准:

二、考核说明: 1、导师奖励:系指所带员工持续留用2月以上,并且该员工能够按时完成公司任务与技能提升要求。 2、招商任务额度系指产品销售毛利润,非供应商产品销售回款总额度。原理是指采购商品的质量和市场欢迎程度决定销售额度。 3、供应商开发数:按照公司招商标准完成合同签订并实现产品入库,同时上线运营,供应商产品正常销售并持续保有3个月,供应商能够连续供货。具体参照公司供应商考核制度以及采购部门考核制度执行。 4、绩效工资:计划制定合理(无计划或者计划不符合公司整体要求,岗位工资降低20%);技能过关,无供应商投诉(技能不过关,供应商投诉超过2%,岗位工资降低20%);员工管理和培养达到公司要求(员工招聘和培训达到公司要求,员工责任落实到人到岗,流失率大于5%,岗位工资降低20%);遵守公司制度(每被通报和处罚一次,岗位工资降低20%);按流程办事,部门协同及时高效,积极支持平行部门和上下级工作(每月两次以上部门投诉岗位工资降低20%)。 5、新组建事业部门或者团队第一个月个人和部门按照以上标准的30%考核,第二个月按照60%计划指标考核,第三个月按照100%计划指标考核。 6、整体部门各岗位及部门计划制定根据公司供应链建设年度计划安排以及调整,具体数据上表为最低线要求。 7、采购成本公司财务制定标准,如超出公司规定,按超出比例降低整体薪酬。如采购成本超过公司要求的20 %,直接辞退并按公司追查制度处理。 8、助理级别:按照7天试岗考核结果(业务熟练程度,制度熟悉程度,竞聘)确定。90分以上为高级助理,70—80分为中级助理,70分以下为助理。 9、提成部分:业绩低于岗位要求任务指标的70%(含70%)以下,无提成(销售任务达成70%以上部分计算提成,例如任务额度为20000万元,三完成,提成计算方法:《20000-(20000*70%)》*提成系数=提成工资。 10、奖金:每月根据公司激励政策进行。详见公司激励制度。 11、团建奖金:部门连续三个月完成公司制定指标,团建奖金1000元。新成立部门连续两个月达成公司任务指标,奖金1000元。连续2个季度完成任务指标当季度团建奖金2000元。整个年度完成任务团建奖金10000万元。 12、经理级别以上考核指标个人业绩不做计算,只做参考。 13、以上管理级别试用期薪资计算,底薪和绩效部分经理级别以下按照按照标准薪资的80%计算,总监级别按照标准薪资的70%计算,原则上试用期不能超过3个月。专员级别必须由试用期助理做起。管理级别入职如原有团队符

供应商绩效考核表共5页

百乔罗经典课程培训 2011-7-2 深圳课时:2天 课程特色 当前世界经济风云突变,原材料价格大幅波动,如何整合供应链, 企业每降低采购成本1%,对企业利润增长的贡献平均为10%以上。企业如何选择与开发供应商、如何对供应商进行绩效管理、如何对供应商全面质量进行管理、如何掌握对供应商报价分析与谈判实战技巧以获取最优采购价格?如何在原材料价格大幅波动的背景下及时调整采购价格策略并与供应商协商实施?如何与供应商沟通并改善交货质量和交货准时性?如何优化供应商的开发、认证与绩效评估体系并以此来逐步淘汰绩效差供应商?如何维护与管理好供应商的关系?如何处理与解决利益相关者的问题?采购专业人员如何了解自己在企业中的价值并实现为企业的增值?采购专业人员如何体现自己的绩效以及自己管理的采购团队及供应商的绩效?...对于这些长期困扰采购工作人士的难题,在本课程中具有10多年实战经验的资深世界顶级讲师将一一带给您解决思路与方案。 课程大纲 第一节:供应商选择与评估 Chapter 1: 确定搜索与未来的供应商关系战略进行供应商的选择与评估 A.确定供应目标及优先级别 B. SPM及采购物质属性决定了搜索与未来供应商关系策略 C.进行供应市场分析 D.供应商评价过程 E.分组案例 Chapter 2:成立项目组并明确项目范围 A.确定搜源涵盖BU范围和地域范围 B.选择并建立项目组成员 C.明确项目目标和活动 D.确认项目组成员具体任务和责任 E.项目组内部和外部沟通 Chapter 3: 收集数据并建立数据信息库 A.建立项目范围内花费支出数据库 B.分析并确定最终技术规范 C.分析现有供应合同 D.搜源并建立完整供应基地 E.就搜源产品建立TCO模型 Chapter 4: 确定搜源策略及关键改进杠杆

供应商绩效考核

供应商绩效考核训练 【材料】:某企业供应商考核管理制度 第一条目的 为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。 第二条适用范围 对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。 第三条权责单位 (1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。 (2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条考核项目 供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分):质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。 第五条评分办法 (1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算方法为:进料批次合格率=(检验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率。 (2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。计算方法为:如期交货得25分,延迟交货1-3日每批次扣2分,延迟交货3-4日每批次扣5分,延迟5-6日每批次扣10分,延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得分。 (3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:价格具有竞争力满分12分,价格合理、具体、透明满分2分。不断降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。 (4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:对投诉的反应及时、到位满分5分,合作态度良好,满分3分,沟通手段齐备满分3分,积极配合改进满分4分,其他支持程度4分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。 第六条考核办法 供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分,计算方法是:半年平均分=每月的分总和/考核月数。 第七条考核分级 半年进行一次 (1)供应商考核等级划分如下:平均分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B 等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。 第八条考核处理 根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果 (1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励; (2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足; (3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导; (4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰; (5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰; (6)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。

采购人员的KPI绩效考核指标有哪些

采购人员的KPI绩效考核指标有哪些 1、价格与成本指标 采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础,同时也是展示采购规模,了解采购人员及供应商负荷的参考依据,是进行采购过程控制的依据和出发点,常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标,如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下: (1)年采购额 年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括设备、备件、生产辅料、软件、服务等)、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额,它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外,年采购额还可分解到各个采购员及供应商,算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。 (2)采购价格 采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。 (3)付款 付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。 2、质量指标 质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。 (1)来料质量 来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。 (2)质量体系 质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。 3、企划指标 企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现,如原材料的库存等。 (1)订单与交货

供应商绩效考核的目的、原则、范围及准备工作

成功是失败之母,一切都是努力的结果 供应商绩效考核的目的、原则、范围及准备工作 1.供应商绩效考核的目的 供应商绩效管理的主要目的是确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。 2.供应商绩效考核的基本原则 (1)供应商绩效管理必须持续进行,要定期地检查目标达成的程度。当供应商知道会定期地被评估时,自然就会致力于改善自身的绩效,从而提高供应质量。 (2)要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估以确立整体的目标。 (3)供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响,因此对供应商的绩效进行评估时, 要考虑到外在因素带来的影响,不能仅仅衡量绩效。 3.供应商绩效考核的范围 不同的单位针对供应商表现的考评要求不同,相应的考评指标也就不一样,最简单的做法是仅衡量供应商的交货质量。成熟一些的除考核质量外,也跟踪供应商的交货表现;较先进的系统则进一步扩展到供应商的支持与服务、供应商参与本公司产品开发等表现,也就是由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。 世界先进水平的厂家则: ①考评所有的供应商,并且文件规定好考评什么、何时考评、怎样考评、由谁考评; ②事先确定好考评指标,并通过信息系统自动计算考评结果; ③考评指标明确、合理,与公司的大目标保持一致; ④考评指标具体,考评准则体现跨功能精神; ⑤考评表现反馈给供应商,并通报到公司内部相关人员; ⑥组织供应商会议跟踪相应的改善行动; ⑦设定明确的改进目标。 4.供应商绩效考核的准备工作 要实施供应商考评,就必须制定一个供应商考评办法或工作程序,以便有关部门或人员依文件实施。实施过程中要对供应商的表现(如质量、交货、服务等)进行监测记录,为考评提供量化依据。考评前还要选定被考评的供应商,将考评做法、标准及要求同相应的供应商进行充分沟通,并在本公司内对参与考评的部门或人员做好沟通协调。供应商考评工作常由采购人员牵头组织,品质、企划等人员共同参与。 页脚内容1

供应商绩效考核方案(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 供应商绩效考核方案 1 目的 为确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。 2 范围 适用于公司所有原辅材料、包装材料合格供应商绩效考核。 3 职责 3.1 质量部、生产部:对各物料质量稳定性进行确认并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。 3.2 物资部:物料验收负责并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。 3.4 采购部:组织供应商绩效考核工作,收集各部门考核数据及记录,评价考核结果、组织召开年度供应商质量考核评价会议,建立、保存供应商质量绩效考核档案。 4 工作内容 4.1供应商业绩评价流程 4.1.1 各归口部门年未最后一个工作日根据供应商评价标准填写《供应商年度考核表》报采购部。 4.1.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,于次年三个工作日组织召开供应商质量绩效评定会议,对供应商进行综合评定

并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准如下: 供货业绩综合评价报告》,经各打分部门的会签、确认,报送总工审核,总经理批准后执行。 4.1.4采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案,编制取消的合格供应商名单,注明取消原因。 4.2 供应商评价标准

4.2.1质量稳定性 由质量部负责对物料的质量的评分,产品验收不合格一次扣10分,连续三次验收不合格不得分;产品使用过程中存在质量部门每出现一次扣5分,造成质量事故不得分,本年度考核不合格。 4.2.2交货及时性 交货及时性由采购部配合物资部进行评分。交货准时性是指与供货商应共同约定之交货日期准时交货,如交期延误, 延期交货未影响生产每次扣1分,影响我公司正常生产扣5分。 4.2.3交货量准确性 交货量准确性是指各项物料之交量,供货商应按合同规定之订单交货量与了实际交量之误差。供货数量的误差应在订单±5%内,超出10%扣1分,低于订单数量影响我公司正常生产每次扣5分

(完整版)供应商绩效考评方案(修订版)

供应商绩效考评方案 为进一步完善供应商管理机制,强化供应商与我司配合意识,提高产品到货品质,促进产品 到货时间更加及时,激发供应商潜力;营造公平公正的竞争环境。最终达到企业双赢的目的。 一、考核周期及依据 1.对于参加2017年评定的供应商,统一纳入月度绩效考核范围。 2.关于新开发的供应商,所供应产品同时有其他供应商供应的,根据其他供应商整体情 况进行区分;所供应产品属于接替原供应商的,根据原供应商整体情况进行区分;属 于产品首次供应的,统一先按月度考核。 3.如发现供应商在品质和交期上不再符合原定考核周期的情况,由供应链管理专员上报 供应商管理主管审批,审批通过后进行变更考核周期的相关工作。 4.所有月度、季度考核在年终由供应商管理统一汇总整理分析,制作供应商年度考评报 告,作为年度供应商评定的重要依据。 二、考核内容 (一)到货批次合格率 数据来源和判定标准 ?质检正常检验的到货产品,根据质检每两周提供一次的检验结果作为数据来源和判定标准。 对部门各管理模块的要求: ?对于质检反馈的到货不良和客户售后投诉问题严重的,由质量部相关人员回复品质问题出现原因、解决方案、后期对策。供应链管理负责收集备案作为考核依据。(二)材料准时交付 数据来源: ?采购员根据工厂送货清单跟踪产品交期情况,提供每周执行数据。 ?采购员每两周提供一次关于前两周供应商送货产品交期合格率的执行情况,对于未达标供应商要说明原因和改进对策,由供应商管理备案并作为考核依据。 不同到货模式的考核原则: ?实际工作中订单到货主要按照两种方式进行:单个订单单个种类的产品一次到货和订单数量按

公司要求分批到货。 ?供应商按订单要求一次到货的,按订单合同上的交期时间作为判定供应商是否达到对我司的准时交付的标准。 ?对于分批产品分批送货的,按供应商是否按照公司需求时间送货作为判定供应商是否达到交期的要求。 辨别供应商是否达成准时交付的依据: ?供应商须及时对我司下发采购订单合同的要求交期回复是否能够满足,对于依据供应商报量分批到货的,须在接到采购员要求送货数量和具体到货时间后及时回复交期是否能够满足。因采 购周期不足导致供应商无法满足交期的,及时回复问题的供应商如出现无法及时到货的情况, 不计入供应商未准时交付。 ?供应商回复无法满足交期的,需采购员判定是否情况属实,情况不符的如出现无法及时到货的情况,仍计入供应商未准时交付。 对部门各管理模块的要求: ?采购员每周一提供关于上周供应商到货产品准时交付率执行情况的数据,对于未达标供应商要说明原因和改进对策,由供应链管理备案并作为考核依据。 ?供应商没有按照交期到货的,采购员没有在每周准时交付情况统计表中回复问题但生产管理部最终计入未准时交付的,对采购员进行个人考核。 ?供应链管理负责定期或不定期对供应商的准时交付情况进行抽查,如发现供应商没有按照交期送货而采购业务知情不报的,须进行通报批评,情况严重的上报部门经理对相关人员进行考核。 三、绩效考核标准 月度考核采用100分制进行具体评分。 产品合格率得分:由供应商管理根据质量部提供的到货批次合格率,按照实际合格率比目标 低1%扣除2分计算。如某供应商交货100种,合格95种,则为35权重35%*100-(目标值95%-实际合格率93%)×100*2=31分。对于产生客户售后投诉等严重问题的,在得分上扣除15分,低于15分的扣到0分。 交期得分:供应商交期依据订单交货日期进行评分,每个月进行考核一次。计算方法为: 如期交货得35分,延迟交货1-5日每种产品扣2分,延迟交货5-8日每种扣4分,以后每延迟交货1日扣1分,一直到最低分0分。采购部每月将供应商当月对订单合同交期产品进行打分,得出 该月的产品交期考核得分。 四、评估分级和惩戒办法 供应商管理根据供应商考核周期,每周期出具《供应商月度考核表》,总结供应商在此周期内 的表现并打分,对供应商考核结果进行分析并实施奖惩。考核结果公示给采购管理,由采购管理通 知到供应商。 (一)供应商评估总得分:供应商管理须将得分情况记录于《成品供应商绩效评估汇总表》中。《成

供应商考核办法

供应商考核办法 1. 目的 改善供应商的配合度,不断提高供货质量。 2. 范围 适用于镀镍、镀镍喷漆壳盖的评分及供应商的管理,根据目前状况需要评分的供应商依据现行《合格供方名录》。 3. 职责 3.1.技术质量部负责提供与镀镍、镀镍喷漆壳盖评分的相关数据,并组织对确定的供应商加工的镀镍、镀镍喷漆壳盖进行评分。 3.2.制造部负责协助提供与镀镍、镀镍喷漆壳盖评分的相关数据。 4.供应商的评分 4.1.供应商评分时机:每月进行一次供应商的评分,提供相关数据的部门人员于每月10号前完成上月考核数据。 4.2.评分项目及负责部门:制造部对到货及时率,业务配合度进行评分。技术质量部负责对供货质量及质量配合度进行评分,以及负责根据各供应商总分给与排名和负责总成绩评分呈报及评级工作。 4.3.合格供应商评分权重流程图: 总评分 特检评分到货及时率评分30% 配合状况评分20% 交货品质评分50% 业务配合质量异常批次交货追溯品 50% 配合50% 质量60% 质40%

不良约定约定客户上线退货特采联络事宜事宜询价反馈不良评分评分单回有效有效订单不良评分复时性评性回复 60% 次数 40% 效分评分时效 100% 评分评分 50% 50% 评分 50% 50% 0% 供应商认证及考核规定编号: 4.4.考评标准详见附录:《供应商评分实施细则》。 4.4.1 供应商考评结果的评级:供应商考评结果分为4个等级,当: 90 , M ? 100,供方有能力保质保量按期供货,评为一级; 80 ? M ? 90,供方基本能保质保量按期供货,评为二级; 60 ? M , 80,供方在保质保量按期供货方面存在一定的问题,评为三级; 0 ? M ,60,供方在保质保量按期供货方面存在严重的问题,评为四级。 5.《供应商评分实施细则》 5.1.退货和特采 5.1.1品质部对每次进货物料按检验规范及标准进行进货检验并将每次检验结果,将供方退货,特采汇总于“原材料进货检验月报”。 该供方退货次数 5.1.2供应商退货率公式:退货率= × 100% 该供方送检次数 5.1.3供应商退货评分:退货评分= 100 - ( 退货率× 100 ) 该供方特采次数 5.1.4供应商特采率公式:特采率= × 100% 该供方送检次数 5.1.5供应商特采评分公式:特采评分 = 100 - ( 特采率× 100 ) 5.2上线不良

供应商绩效考核管理办法

供应商绩效考核管理办法

供应商绩效考核办法 文件编号: Q/KSM G03.09.01 - 2016版本: A/0 日期: 2016-03-01 编制: 关智慧审核: 孙东丰 批准: 顾永田 保密和所有权:

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版本日期修改人说明修改号 A 2015.04.15 关智慧第一次发布0 前言 ───明确了供应商业绩评价的职责职能部门。 ───明确了供应商业绩评价流程及评价结果的应用。 ───明确了供应商业绩评价评价标准 ───明确了供应商业绩评价考核周期。 本规定主要起草部门: 本规定参与评审部门: 本规定由沈阳芯源微电子设备有限公司采购供应部负责解释。

1 目的 通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。 2 范围 本办法适用于所有原辅材料、备品备件、外协加工件的合格供应商绩效考核。 3 定义 无 4 责权 4.1 质量计划部:验收外购原辅材料并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。 4.2 产品实现部:验收外购备品备件、外协加工件,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。 4.3 原材料料库:收货,核对订单交货期,并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。 4.4 采购供应部:组织供应商绩效考核工作,收集原始记录,综合考核结果建立、保存供应商业绩档案。 5 流程图

供应商业绩评价流程 考核发起 考核实施 判定结果形成档案 根据结果实施采购 原料库 品管部/设备部 采购部 供应商绩效考核 的发起 对供应商质量状况进行评分 对供应病交付情况进行评分 供应商价格水平进行评分 供应商服务质量进行评分 收集原始记录,综合考核结果 判定供应级别 根据级别建立供应商档案 根据供应商档案实施采购 6 工作内容 6.1供应商业绩评价流程 6.1.1 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价,评价方法见 6.4供应商评价标准,填写《供应商绩效考核汇总表》于次月10日前报采购部。 6.1.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,每半年对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准如下: 级别 综合绩效 奖惩情况 一级 100~90分 一级供应商,酌情增加采购,优先采购,在特殊情况下可办理免检, 货款优先支付。 二级 89~80分 二级供应商,对其采购策略维持不变,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交。 三级 79~70分 三级供应商,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行 整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确 认后决定是否继续正常采购。 四级 69分以下 从“合格供应商名单”中删除,终止与其的采购供应关系。 6.1.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送分管采购副总、总经理。 6.2 供应商综合评定的作用 供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则: 1) 独家供货 ① 若该供应商被评定为一级,正常采购,酌情增加采购,优先采购,在特殊情况下可办理免

供应商绩效考核方案

供应商绩效考核方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

供应商绩效考核方案 1 目的 为确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。 2 范围 适用于公司所有原辅材料、包装材料合格供应商绩效考核。 3 职责 质量部、生产部:对各物料质量稳定性进行确认并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。 物资部:物料验收负责并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。 采购部:组织供应商绩效考核工作,收集各部门考核数据及记录,评价考核结果、组织召开年度供应商质量考核评价会议,建立、保存供应商质量绩效考核档案。 4 工作内容 供应商业绩评价流程

各归口部门年未最后一个工作日根据供应商评价标准填写《供应商年度考核表》报采购部。 采购部收集、汇总各部门的评价结果,于次年三个工作日组织召开供应商质量绩效评定会议,对供应商进行综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准如下: 采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》,经各打分部门的会签、确认,报送总工审核,总经理批准后执行。

采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案,编制取消的合格供应商名单,注明取消原因。 供应商评价标准

质量稳定性 由质量部负责对物料的质量的评分,产品验收不合格一次扣10分,连续三次验收不合格不得分;产品使用过程中存在质量部门每出现一次扣5分,造成质量事故不得分,本年度考核不合格。 交货及时性 交货及时性由采购部配合物资部进行评分。交货准时性是指与供货商应共同约定之交货日期准时交货,如交期延误, 延期交货未影响生产每次扣1分,影响我公司正常生产扣5分。 交货量准确性

供应商绩效考核方案

供应商绩效考核方案 1 目的 为确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。 2 范围 适用于公司所有原辅材料、包装材料合格供应商绩效考核。 3 职责 质量部、生产部:对各物料质量稳定性进行确认并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。 物资部:物料验收负责并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。 采购部:组织供应商绩效考核工作,收集各部门考核数据及记录,评价考核结果、组织召开年度供应商质量考核评价会议,建立、保存供应商质量绩效考核档案。 4 工作内容 供应商业绩评价流程 各归口部门年未最后一个工作日根据供应商评价标准填写《供应商年度考核表》报采购部。 采购部收集、汇总各部门的评价结果,于次年三个工作日组织

召开供应商质量绩效评定会议,对供应商进行综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准如下: 采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》,经各打分部门的会签、确认,报送总工审核,总经理批准后执行。 采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案,编制取消的合格供应商名单,注明取消原因。 供应商评价标准

质量稳定性 由质量部负责对物料的质量的评分,产品验收不合格一次扣10分,连续三次验收不合格不得分;产品使用过程中存在质量部门每出现一次扣5分,造成质量事故不得分,本年度考核不合格。 交货及时性 交货及时性由采购部配合物资部进行评分。交货准时性是指与供货

供应商绩效考核

供应商绩效考核

供应商绩效考核训练 【材料】:某企业供应商考核管理制度 第一条目的 为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。 第二条适用范围 对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。 第三条权责单位 (1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。 (2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条考核项目 供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分):质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。 第五条评分办法 (1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算方法为:进料批次合格率=(检验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率。 (2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。计算方法为:如期交货得25分,延迟交货1-3日每批次扣2分,延迟交货3-4日每批次扣5分,延迟5-6日每批次扣10分,延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得分。

(3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:价格具有竞争力满分12分,价格合理、具体、透明满分2分。不断降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。 (4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:对投诉的反应及时、到位满分5分,合作态度良好,满分3分,沟通手段齐备满分3分,积极配合改进满分4分,其他支持程度4分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。 第六条考核办法 供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分,计算方法是:半年平均分=每月的分总和/考核月数。 第七条考核分级 半年进行一次 (1)供应商考核等级划分如下:平均分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B 等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。 第八条考核处理 根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果 (1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励; (2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足; (3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导; (4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰; (5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰;

供应商的绩效考核管理的指标体系

供应商的绩效考核管理的指标体系 1.供应商绩效考核的目的 供应商绩效管理的主要目的是确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。 2.供应商绩效考核的基本原则 (1)供应商绩效管理必须持续进行,要定期地检查目标达成的程度。当供应商知道会定期地被评估时,自然就会致力于改善自身的绩效,从而提高供应质量。 (2)要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估以确立整体的目标。 (3)供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响,因此对供应商的绩效进行评估时, 要考虑到外在因素带来的影响,不能仅仅衡量绩效。 3.供应商绩效考核的范围 不同的单位针对供应商表现的考评要求不同,相应的考评指标也就不一样,最简单的做法是仅衡量供应商的交货质量。成熟一些的除考核质量外,也跟踪供应商的交货表现;较先进的系统则进一步扩展到供应商的支持与服务、供应商参与本公司产品开发等表现,也就是由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。 世界先进水平的厂家则: ①考评所有的供应商,并且文件规定好考评什么、何时考评、怎样考评、由谁考评; ②事先确定好考评指标,并通过信息系统自动计算考评结果; ③考评指标明确、合理,与公司的大目标保持一致; ④考评指标具体,考评准则体现跨功能精神; ⑤考评表现反馈给供应商,并通报到公司内部相关人员; ⑥组织供应商会议跟踪相应的改善行动;

⑦设定明确的改进目标。 4.供应商绩效考核的准备工作 要实施供应商考评,就必须制定一个供应商考评办法或工作程序,以便有关部门或人员依文件实施。实施过程中要对供应商的表现(如质量、交货、服务等)进行监测记录,为考评提供量化依据。考评前还要选定被考评的供应商,将考评做法、标准及要求同相应的供应商进行充分沟通,并在本公司内对参与考评的部门或人员做好沟通协调。供应商考评工作常由采购人员牵头组织,品质、企划等人员共同参与。 为了科学、客观地反映供应商供应活动的运作情况,应该建立与之相适应的供应商绩效考核指标体系。在制定考核指标体系时,应该突出重点,对关键指标进行重点分析,尽可能地采用实时分析与考核的方法,要把绩效度量范围扩大到能反映供应活动时间运营的信息上去,因为这要比做事后分析有价值得多。评估供应商绩效的因素主要有质量指标,供应指标,经济指标,支持、配合与服务指标等。 1.质量指标 供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等。其中,来料批次合格率是最为常用的质量考核指标之一。此外,还有的公司将供应商体系,质量信息,供应商是否使用、如何使用SPC于质量控制等也纳入考核,比如供应商是否通过了 IS09000认证或供应商的质量体系审核是否达到一定的水平。还有些公司要求供应商在提供产品的同时,要提供相应的质量文件如过程质量检验报告、出货质量检验报告、产品成分性能测试报告等。 2.供应指标 供应指标又称为企业指标,是同供应商的交货表现及供应商企划管理水平相关的考核因素,其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。其中,交货周期是指自订单开出日到收货日的时间长度,常以天为单位;订单变化接受率是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标,是指在双方确认的交货周期中可接受的订单增加或减少的比率。值得一提的是,供应商能够接受的订单增加接受率与订单减少接受率往往不同,前者取决于供应商生产能力的弹性、生产计划安排与反应快慢及库存大小与状态(原材料、半成品或成品);后者主要取决于供应的反应、库存(包括原材料与在制品)大小及因减单带来的可能损失的承受力。 3.经济指标 供应商考核的经济指标总是与采购价格、成本相联系的。与质量及供应指标不同的是,质量与供应考核通常每月进行一次,而经济指标则相对稳定,多数企业是每季度考核一次; 此外经济指标往往都是定性的,难以量化。具体考核点有以下几个方面。 (1)价格水平:往往同本公司所掌握的市场行情比较或根据供应商的实际成本结构及利润率进行判断。 (2)报价是否及时;报价单是否客观、具体、透明(分解成原材料费用、加工费用、包装费用、运输费用、税金、利润等,以及相对应的交货与付款条件)。 (3)降低成本的态度及行动:是否真诚地配合本公司或主动地开展降低成本活动,制定改进计划,实施改进行动,是否定期与本公司检讨价格。 (4)分享降价成果:是否将降低成本的好处也让利给本公司。

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法 ( 试行 ) 受控状态: 受控号: 持有者: 发放日期: 编制/日期: 审核/日期: 批准/日期:

1、目的 对供应商进行动态管理,为质量提升。供货稳定。新产品开发迅速。充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。 2、范围 适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。 3。定义和术语 3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%,整改周期短的件在1个月内。周期长的在3个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。 3.2客户意识培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理。部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习奇瑞公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。 3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前。及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。至问题查明或整改措施已落实时,可取消暂停的状态。 3.4 零部件停用:当零部件发生重大。严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商相应零部件采取停止采购和使用。零部件停用3~6个月后,才可以考虑恢复供货,恢复供货的程序见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。 3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸。功能。性能。可靠性。耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。 3.6 重大质量问题:影响到产品功能。性能。可靠性。耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。 4、职责 4.1 由采购部。质保部。汽研院分别对供应商从供货。物流。服务。备件。质量。产品开发等各方面进行扣分并按月汇总,上传至SCM系统; 4.2 采购部负责对扣分的汇总和公布,归口管理供应商业绩考核记录的存档和

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