促销员考核管理规定.doc

促销员考核管理规定1

促销员考核管理规定

为规范公司对销售体系的管理，严格执行公司相关制度，合理调整销售体系现薪资待遇，正规化、流程化、制度化地落实薪资管理，特拟定如下方案：

一、1.促销员招聘流程：新招促销员经业务主管面试合格后，由其所在的业务代表填写入职申请表，表明其入职时间（或其正式入职时间），并将该促销员的入职资料交由相关人员备案并开始记薪。由业务代表对新进促销员进行培训公司的企业文化及规章制度。

2.促销员必须提供真实、有效的个人资料，不得弄虚作假或隐瞒，住址，电话有更改的应及时通知公司相关负责人变更，以免造成不必要的麻烦。

3.促销员在报到时需提供一下真实、有效的资料方可入职：

A.出示身份证原件并提交复印件一份；

B.出示学历证明或毕业证书的原件并提交复印件一份；

C.1寸免冠照片一张；

D.促销员本人的农行卡号（方便领工资用）。

二、促销员的日常工作

1.促销员的工作时间根据其所在卖场的时间执行；

2.每日营业前做好柜台卫生及样机陈列，着装整洁，大方。

业务员管理制度-自己做的

业务员管理制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务部薪酬制度第五章其他规定第一章出勤制度一、全体业务员必须认真遵守公司规定的作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、因公不能到公司报到的，必须电话告知上级领导行动事项，回公司后向领导报告事情处理结果。三、因私事不能报到的，实行书面请假制度，必须在前一天填写请假条，经过上级领导批准，才可以请假。如果有特殊事情可以电话请假，但上班后必须补上请假条，否则财务一直按请假结算薪酬，如果发现弄虚作假扣除当月全部薪酬。四、驻外业务员严格要求自己、按时上班，处理好公司安排的各项工作，每天早上跟上级领导电话沟通报告当天行动事项、目的，每天晚上电话汇报工作进度，处理结果。如果发现弄虚作假、欺上瞒下的行为扣除全部薪酬，直接开除。五、出勤时间8：00—18:00

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务员的积极性，特制订本条例。一、业务员工作职责 1 进行具体市场调查，挖掘市场潜力，开发客户，拿回订单，收回货款，做好与客户的沟通，建立客户关系。在上级部门领导下做好区域销售，区域客户管理工作， 2、结合市场动态与竞品信息及时上报上级领导调整，逐步规划完善区域网络，提升网络质量， 3、执行公司规定的销售政策，帮助现有客户搞好销售，培训客户技能，完成销售目标。按要求帮助客户搞好店面管理、产品陈列、展台、广告布置，门头形象、户外广告等等工作。 4、不断学习行业知识、不断提高业务水平，遵守职业道德，保守公司商业机密。 5、按公司要求参加周会，讨论、分析处理方案，每月必须开总结会议，进行工作总结、任务总结，对下一步大方针进行布置。二、新业务员上岗流程 1、新业务员到公司正式报到需要携带身份证、毕业证、原件与复印件各一张，个人简历一份，需要按公司要求填写求职信一份。 2、新业务员到岗后，由公司统一安排岗前培训，通过基本培训方可上岗。上岗后要快速熟悉公司业务流程。 3、公司对新业务员实行试用期制度，一般为3个月（特殊情况另外规定），公司将根据实际情况，从业务员的责任心、业务能力、以及对公司的贡献，对公司的忠诚度进行考核，由上级领导决定转正时间。对新业务员在试用期3个月后不能通过业绩考核的做自动离职处理，（对责任心强、忠诚度高、有上进心的新业务员将适当放宽条件

大商新玛特导购员管理制度

目录目录 (1) 第一部分导购员上岗须知 (2) 第二部分导购员工作流程 (4) 第三部分导购员上岗程序 (5) 第四部分导购员转换厂家程序 (6) 第五部分导购员辞职程序 (7) 第六部分工装管理办法 (9)

第一部分导购员上岗须知一、上岗标准： 1、高中或同等以上学历，热爱本职工作，诚实正直，身体健康； 2、形象、气质较好，会熟练使用普通话； 3、具有半年以上的销售经验。 4、女性身高162cm以上，体重60公斤以下，男性身高173cm 以上，体重75公斤以下； 5、年龄28周岁以下（注：淑女贵妇：30-35岁，内衣：35 岁以下，休闲运动：18—25岁（店长可28岁以下），男装： 35岁以下）；以下为各业种招聘标准：名品化妆业种：国际名品：（1）化妆品：女性：年龄25岁以下，身高162cm—165cm，身材匀称，肤质细腻，肤色洁净，面部无纹绣痕迹，普通话标准，音质轻柔，笑容自然甜美，气质文雅。男性：年龄25岁以下，身高173cm以上，容貌清俊，性格温和，普通话标准，音质柔和。（2）名表.珠宝：女性：年龄22—35岁，身高162cm以上身材匀称，手指纤长，普通话标准，具有亲和力，一年以上同业种销售经验。男性：年龄22—28岁，身高173cm以上普通话标准，一年以

上同行业经验，了解基础珠宝知识。家居儿童业种：（1）、限女性，普通话标准，具有亲和力，身材匀称，形象质佳；（2）、热爱本职工作，诚实正直，身体健康，具有高中以上或同等以上学历；（3）、年龄35周岁以下，身高160cm以上；（4）、具有同行业半年以上工作经验；二、参加面试的导购员须掌握导购员应知应会内容和近期工作内容，不合格者不予上岗。三、导购员上岗前须持有效证件至各业种面试，由卖区长（助理）业种经理审核后到人力资源部复试，符合要求方可培训。四、人力资源部面试时间为周一、周四下午15：00—18：00。

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法原则：由KA主任管理，终端主管负责培训、鉴定。KA主任负责业务的监督、协调。终端主管始终贯彻培训、管理、现场指导的工作方针，长期不懈抓导购、促销队伍建设、人员素质提升及促销活动开展。KA主任始终贯彻对所辖终端网点的销量及陈列负责。一、招聘 1、配备标准： ●参照导购设置水平的标准； ●临时促销人员可根据市场具体情况向销售部随时申报，但必须有严格的销量考核； ●根据当地竞争品牌的表现作适当的导购员、促销人员数量增减。 2、导购、促销员定义 ●导购员是指固定专柜或超市专职从事雅倩系列产品销售工作的人员； ●促销员是指柜台外或柜外柜从事雅倩系列产品流动性促销人同，其工作地点根据工作需要由专销商安排。 3、聘用标准：条件： ●年龄：18－28岁（女性） ●身高：158cm－165cm（身材匀称） ●学历：高中以上学历； ●五官端正，面容较好，皮肤健康； ●综合素质：口齿伶俐、热情开朗、吃苦耐劳、有上进心、喜欢从事化妆品销售工作； ●有相关化妆品销售工作经验者优先（若条件好，年龄可放宽至35岁以下）。证件：①毕业证②身份证③健康证④担保人身份证 4、聘用程序： ●招聘方法：人才市场、报纸、介绍、职中、中专学校毕业时期等（定期招聘，及时补充）； ●面试（初试及复试）； ●确定人选并通知被聘用者； ●填写人员资料表并收齐有关证件； ●缴纳服装押金；

●入职培训； ●上岗试用。二、培训 1、周六、周日及促销日专销商都必须亲临一线市场，参与现场促销活动； 2、培训内容包括： ●入职培训（产品知识、美容美发知训、销售技能）； ●美容、美发示范演练培训； ●销售技巧培训； ●相关制度、政策及促销活动培训； ●新产品上市培训。三、管理 1、管理内容 (1)人员档案管理目的：清楚了解每一导购、促销员的个人情况及工作表现，有针对性的给予及时的指导、激励以及调整，帮助员工成长，优胜劣汰，保证导购队伍的优质、高效。档案内容： ●《雅倩公司外聘人员资料表》 ●各式证件复印件及聘用协议 ●《导购、促销员日常工作检查评估表》用途： ●建立导购员生日档案（表格附后） ●定期跟踪考核，予以奖励、提升或惩罚、解聘 ●建立导购员日常工作检查制度 ●由KA主任负责，每月作不定期的检查，将检查结果填入评估表，月底将评估结果与业务代表沟通确认，体现在当月导购员的奖金考核上 ●由销售代表每月采取不定期抽查方式，检查制度执行情况 (2)周例会制度每周召开导购、促销员工作例会一次。例会内容包括： ●销量完成情况； ●促销活动总结；

业务员绩效考核及管理办法(1)

业务员绩效考核及管理办法一，业务员工资结构业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。二，业务员基薪标准三，绩效工资结构 1．完善上样率的奖励办法对于现有网点，每使一个客户当月增加新型号达到3款（新型号定义为在此之前根据公司销售记录该客户未进过的型号，同系列不同尺寸按同款计），则奖励30元。对于现有网点，每使一个客户当月增加新型号达到5款（新型号定义为在此之前根据公司销售记录该客户未进过的型号，同系列不同尺寸按同款计），则奖励50元。 2．开发专卖店客户的奖励办法专卖店客户定义为将现有的零散网点（店内除了海信电视还摆有同类竞品）或者经过批准后开发的新网点完善成的黑电类只陈列和销售海信品牌的客户，并按照公司相关标准做齐门头、展台等广宣形象，且达到相应首批进货额和上样要求。

注：实际操作中如有涉及到现有客户增加新型号数量符合奖励办法1中所述，则以奖励办法2为准，即不能重复享受奖励办法1。 3．满出勤率的奖励办法出勤率的结构由三方面组成：（1）非出差期间，按照公司制度准时上下班，不无故迟到早退。（2）出差期间，未有无故不接电话或者无故手机关机的情况。（3）准时递交周报表。三方面全勤者当月奖励100元。四，业绩提成部分提成基数为：销售额（从当月一号至当月月底）*1‰ 提成系数为：业绩提成=提成基数*提成系数

五，晋升机制行业经历及销售经验一般的业务人员入职后由B级业务员做起，每三个月进行一次业务考核；期间表现优异者可主动申请进行考核。业务员绩效考核表如下:

26分以下为B级业务员；26~38分为A级业务员；39~52分为A+级业务员。另，工作时间满一年后，公司将为员工购买社会保险。此业务员绩效考核及管理办法自今日起暂行。总经理签名：武汉金竔电器有限公司 2012-2-18

业务员规章制度

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必须到公司报到。 1.请假必须经总经理签字生效 2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。 3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件 1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历办理正规入职手续。 2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。 3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。 4.新业务员试用期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用（对责任心强但业务能力弱者公司将适当期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。放宽条件）二、正式合同期业务员薪资提成管理方法 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成； 2、发放月薪=底薪+补贴+提成注：详见业务员提成管理制度方案三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。四、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有月奖金及年终奖。第三章业务员日常行为规范一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。二、必须建立周会制度，宣布本周各位业务人员的业务情况，包括区域情况、拜访客户数，签约客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时，要安排下周工作内容并作好准备。三、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须整理好物品下班。四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。五、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。

促销员管理制度及考核制度

《促销员管理制度》一、促销员的招聘二、入职培训三、促销员的导购的基本要素四、促销员的工作职责五、促销员的考核（辞职、调职与解聘）六、促销员的薪资福利七、促销员晋升职业规划

一、促销员的招聘 1、业务主管根据市场和活动情况申请促销员使用，并报给部门经理。 2、新招促销员经业务主管（经理）面试合格后，由其所在业务主管填写促销员入职表，并将该促销员的相关资料交人事备案并开始计薪。 3、促销员提供以下真实、有效的资料办理入职手续： A、身份证原件并及复印件一份； B、学历证书/毕业证书原件及交复印件一份； C、健康证原件并提交复印件一份； D、1寸照片3张； E、本人的银行卡号。 4、试用期 A、被录用的促销员统一和公司签订协议，期限一年，前二个月为试用期，试用期合格后，方可转正。 B、促销员在试用期内辞职的，应当至少提前7日向公司提出，做好工作的顺利交接，以免造成公司和促销员不必要的损失。二、入职培训 A、入职培训：促销员在招聘后必须先到公司进行最少1天的岗前培训，了解公司的企业文化、经营理念、公司概况、公司制度、和产品知识。才能到卖场上岗。 B、公司人事和业务负责促销员培训工作，并且负责向公司选拨、推荐优秀的促销员。 C、公司会有不定期的销售技巧和产品知识培训，必须按时参加，以不断提高促销员的销售水平和和产品知识熟悉程度。

三、促销员的导购的基本要素 Ⅰ、基本要素 1、坚定的销售意识，饱满的工作热情， 2、独立的工作能力，丰富的产品知识， 3、熟练的推销技巧，良好的人际关系， 4、优秀的团队精神，要有竞争意识。 Ⅱ、基本要素 1、目标观：有目的、有目标的工作； 2、合作观：与同事协力做好工作； 3、改善问题观：思考工作中存在的问题与改善方法； 4、服务观：如何更好的服务于消费者； 5、质量观：不出错，扎扎实实的做好工作； 6、利益观：考虑公司的利益与成果；四、促销员的工作职责㈠、产品宣传与促销： 1、主动向消费者宣传公司产品特点及功效公 2、在卖场做促销活动和终端试吃。

业务员日常管理制度1完整篇.doc

业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度（一）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。一、日常管理细则： 1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交：认真按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午8 ： 3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款； 3 、周计划：每周六下班前，交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。若临时有事须变更拜访行程，业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程，并呈报主管。 4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者，经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略，如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况，经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。二、业务员薪酬管理条例： 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成（但公司可根据实际情况实施奖励）。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的，做自动离职处理。（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。）

促销员管理规定

促销人员管理规定第一章促销员定义及任职资格第二章促销人员进场管理规定第三章促销人员退场管理规定第四章促销人员日常管理规定

第一章定义及任职资格所有由供应商/联营商/招商区聘请，并支付工资的卖场工作人员统称促销员。包括卖场各部门促销人员和超市内专柜（含招商）促销人员。长期促销员定义：连续促销时间超过6个月的促销人员；短期促销员定义：连续促销时间6个月以内的促销人员，如为提高季节、节日商品的销售而进场的促销员。任职资格： ?年龄35周岁以下，除供应商有特殊要求或技工除外。 ?男性身高不低于165CM，女性身高不低于158CM。 ?具有高中以上学历。 ?身体健康，五官端正，口齿清楚，会讲普通话，态度大方。 ?愿意接受公司工作时间、班次安排，愿意接受公司管理。熟悉促销商品，具有促销经验者优先。岗位职责： □服从各级管理，协助搞好商品的防损工作； □保障促销商品销售供应，及时整理促销端架、堆头并保证货源充足； □按促销商品陈列码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； □微笑服务，礼貌用语，不得以任何理由与顾客发生争吵或冲突； □保持促销及所属销售区域的卫生（货架、商品）； □及时掌握促销销售情况，防止脱销、滞销等。适用范围：公司各直营店卖场、专柜、招商区及加盟店

第二章促销员进场管理规定入场流程图

流程说明： 1、促销员进场，供应商/联营商/招商区需与部门签订“促销协议书”招商区与公司签定 “租赁合同书”经双方签字生效，协议书/租赁合同书上应注明促销员进场起止日期；促销员进场，供应商/联营商/招商区必须提前一周持促销协议书/合同书向店内推荐促销员，同时至部门负责人处填写《促销人员进场单》、《驻场人员履历表》。 2、每周二、周四为部门及人力资源部面试时间，面试合格后方可办理相关手续； 3、培训时间：每月1号-14号办理进场手续促销员，15号-16号参加培训；每月15号-31号办理进场手续促销员，月底参加培训。培训地点：总部东一楼培训室 4、所有促销员入职前需到财务部缴纳如下费用： □“促销协议书”/“租赁合同书”上的相关费用。 □收费标准（详见促销人员进场收费一览表） 5、入场前需准备的证件： ?“促销协议书”/“租赁合同书”/商品购销合同一份（可为复印件） ?驻场人员履历表一份 ?“促销员进场单”一份 ?身份证原件及复印件一份 ?健康证原件及复印件一份 ?四张一寸免冠照片

促销员管理制度及考核制度

一、促销员的招聘 1、业务主管根据市场和活动情况申请促销员使用，并报给部门经理。 2、新招促销员经业务主管（经理）面试合格后，由其所在业务主管填写促销员入职表，并将该促销员的相关资料交人事备案并开始计薪。 3、促销员提供以下真实、有效的资料办理入职手续： A、身份证原件并及复印件一份； B、学历证书/毕业证书原件及交复印件一份； C、健康证原件并提交复印件一份； D 1寸照片3张； E、本人的银行卡号。 4、试用期 A、被录用的促销员统一和公司签订协议，期限一年，前二个月为试用期，试用期合格后，方可转正。 B、促销员在试用期内辞职的，应当至少提前7日向公司提出，做好工作的顺利交接，以免造成公司和促销员不必要的损失。二、入职培训 A、入职培训：促销员在招聘后必须先到公司进行最少1天的岗前培训，了解公司的企业文化、经营理念、公司概况、公司制度、和产品知识。才能到卖场上岗。 B、公司人事和业务负责促销员培训工作，并且负责向公司选拨、推荐优秀的促销员。 C、公司会有不定期的销售技巧和产品知识培训，必须按时参加，以不断提高促销员的销售水平和和产品知识熟悉程度。

三、促销员的导购的基本要素 I、基本要素 1、坚定的销售意识，饱满的工作热情， 2、独立的工作能力，丰富的产品知识， 3、熟练的推销技巧，良好的人际关系， 4、优秀的团队精神，要有竞争意识。 U、基本要素 1、目标观：有目的、有目标的工作； 2、合作观：与同事协力做好工作； 3、改善问题观：思考工作中存在的问题与改善方法; 4、服务观：如何更好的服务于消费者； 5、质量观：不出错，扎扎实实的做好工作； 6利益观：考虑公司的利益与成果；四、促销员的工作职责㈠、产品宣传与促销： 1、主动向消费者宣传公司产品特点及功效公 2、在卖场做促销活动和终端试吃。 3、熟练运用销售技巧，帮助消费者做出最佳的选择㈡产品陈列 1、所有陈列图商品必须上架， 2、促销商品及时陈列， 3、及时补充商品，保持陈列饱满、整齐； 4、积极、主动争取门店陈列资源，最大程度做好商品陈列㈢、库存管理 1、保证产品新鲜度，要求先进先出

业务员考核管理办法

1、业务员日常工作采用表格式考核管理模式，即每名业务员必须完成日报表、周报表、月报表和客户档案的填写。每缺一项出发20元。要求内容真实、记录完整，所填资料查证不实或内容不完整按缺项处理。月累计处罚超2次者提出警告。3次以上（含3次）者作辞退处理。 2、业务员必须严格遵守公司的管理制度，每天上下班必须打卡。外出业务员必须在员工去向牌上进行登记，下班前因业务原因不能回公司打卡者必须提前1个小时电话请假。未按制度办理每次处罚20元。 3、每周星期六下午3:00~4:00召开业务员分析会，业务人员不得缺席。无辜缺席者每次处罚50元。 4、业务员考核实行“首位晋级+末位淘汰制”办法:即每月进行考评，连续3个月或半年度4次以上排名首位的，月底薪增加200元，连续3个月未做出任何业绩或半年度考评排名末位的，作淘汰处理。

为充分调动员工的积极性，激发其潜能，有效拓展业务，提升公司的业绩，特制定本办法: 1、公司鼓励员工拓展业务并提供相应费用保障。 2、业务拓展实行备案制以便于统一管理。对于备案项目，公司给予相关费用支持，如车旅费，必要的业务应酬费等。未备案的项目不予费用支持。 3、业务提成采用毛利润计算法，即毛利润=实际收回全额—（实际成本+实际费用）,实际费用不含工资。具体比例如下： 1）.员工独自承接的新业务，按毛利润的30%计算。 2）.员工独自承接的公司原有客户的业务按毛利润的20%计算。3）.公司承接的业务交由某部门或个人负责实施的业务，按毛利润的10%计算。以上业务项目，需要其他部门和人员配合的，均在此比例范围内分配。

应收账款催收总的原则按照谁经办谁负责的办法，但业务项目完成后，财务部门和业务部门应紧密配合，共同努力抓紧应收款的催收，加速资金回笼。具体考核办法如下： 1.应收款在项目完成后1个月内收回的，按2%奖励； 2.应收款在项目完成后2个月内收回的，按1%奖励； 3.应收款在项目完成后3个月内收回的，按0.5%奖励； 4.应收款在项目完成后4个月内收回的，不奖不罚； 5.应收款在项目完成后4个月内仍未收回的，按每超过1个月0.5% 进行处罚。以上奖励和出发均有项目经办人和财务部门共同承担，具体比例视努力程度进行分配。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度一第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规第四章业务操作行为规第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必须到公司报到。三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。1、请假必须经总经理签字生效2、特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。 3、办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下一、试用期业务员管理条件1新业务员到公司正式报到需携带原件，毕业证原件，1复印件，1毕业证复印件，1个人简历。2、业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训可正式上岗。3、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务围。 4、新业务员试用期一般为3个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件二、正式合同期业务员管理条件1业务员基本工资=底薪+提成+奖金2底薪计算法业务经理有责任帮助其它业务员提高

业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。三、本着少花多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。四、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受金牌业务员称号。成为金牌业务员的人员，除具有带领团队的资格，同时还有月奖金及年终奖。第三章业务员日常行为规一、在公司，应格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。二、必须建立晚会制度，宣布当日各位业务人员的业绩，包括小区情况、拜访客户数，成交客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时，要安排次日工作容并作好准备。三、格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须整理好物品下班。四、工作期间应认真工作，不允串岗聊天和在工作区大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。五、工作时，不打非业务性，接非业务性时应尽量缩短时间。六、必须履行对公司、业务上的重要信息的义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。七、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。八、与工作无关的私物不得随意带入公

促销员管理规定

促销员管理规定 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

商超终端管理制度一、岗位制度 1、每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退。 2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。 3、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销售。 4、听取顾客意见，收集商品信息及时反馈，钻研业务，提高技术，提出合理化建议。 5、维护公司社会形象公众信誉，全心全意为顾客服务。 6、发型健康大方，不染彩发。男营业员发不过领，不留胡须。女营业员前发不过眉，后发不披在肩上，不戴大耳环，不染有色指甲，淡装上岗，不佩戴戒指戴戒指。 7、营业中有事需离开岗位者，需请假，经批准后方可离岗，回到岗位后及时销假。 8、接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到。二、服务制度 1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客； 2、不准与顾客争吵，或讽刺、挖苦、辱骂顾客； 3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品； 4、不准在营业现场、吃东西、干私活； 5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物； 6、不准酒后上岗，班前不准吃带异味食品； 7、不准抬高自已，贬低他人。三、促销员职责： 1、服从上级安排，无特殊情况应按照要求执行任务。 2、负责超市内货物的上下货工作（上货要少量多次，减少耗损），上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况，遵守超市内的规章制度，协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。 3、负责竞争对手销售情况的观察与汇报，如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。 4、及时反馈产品质量问题、掌握订货量、退货量，不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。 5、负责产品包装材料、赠品等的回收与保管。 6、配合公司在超市的所有商业活动，按每月销售计划完成任务。

促销员考核管理方案.doc

促销员考核管理方案2 促销员考核管理方案一、指导思想 1、促销员的目标和公司的目标一致 2、形成内部竞争机制，调动促销员队伍的积极性 3、提高零售终端步步高品牌的综合竞争力二、目的 1、提高销量 2、内部竞争和目标管理 3、提高促销团队的竞争力 4、优胜劣汰，不断提高团队素质三、目标 1、步步高单店AV销售比例达35%以上 2、单店的销售目标完成率在80%以上四、主要内容 1、销售目标和完成率制度每月5日之前通报商场和卖场的上月完成率和本月销售目标

销售目标=上级目标X商场比例 A（浩天销售目标完成率）=浩天实际销量/当月目标 B（单店销售目标完成率）=单店实际销量/当月单店目标 AA（浩天季度加权销售目标完成率）=浩天季度实际销量/季度销售目标 BB（单店季度加权销售目标完成率）=单店季度实际销售/单店季度销售目标 2、提成制度体现多卖多得的原则，提成标准同现有标准，薪资构成主要由底薪和提成和福利3、销售打分制度 C（单店当月销售得分）=A/B*60分 CC（季度单店加权得分）=AA/BB*60分 4、考核制度月考核制度 55〈=当月实际得分〈69 底薪不变 70〈=当月实际得分〈79 新底薪=原底薪+50元 80〈=当月实际得分新底薪=原底薪+100元 50〈=当月实际得分〈54 新底薪=原底薪-50元 40〈=当月实际得分〈49 新底薪=原底薪-100元

当月实际得分〈40 淘汰最后2名季度考核制度 A、季度得分第1名且季度得分〉=70 荣获“销售冠军”称号 a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖状 b.奖现金300元 c.若以后季度考核打分《60分，则回收荣誉奖状 B、季度得分第2名且季度得分>=70 荣获"销售亚军"称号 a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖状 b.奖现金200元 c.若以后季度考核打分《60分，则回收荣誉奖状 C、季度得分第3名且季度得分>=60 荣获"销售季军"称号 a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖状 b.奖现金100元 c.若以后季度考核打分《60分，则回收荣誉奖状 D、50〈=季度得分〈60 回头批评和罚款50元 E、45〈=季度得分〈50 书面批评罚款100 元 F、40〈=季度得分〈45 书面警告和罚款200元

业务员考核制度

《万店爱莲桶装水业务员考核制度》090301（共6页） ================================================= 为了完善管理机制，体现公平、诚信。也为了更能激发业务员工作的主动性、创造性，特制定如下待遇条款，希有关人员自觉遵守并互相监督执行。具体考核制度如下：第一条、细节考核： 1、业务员每天拜访客户量为10个，某天不足量的扣3分 2、工作记录完成情况，每天要按时填写业务报表，当天没填写的扣3分，弄虚作假发现一次扣10分。 3、服从主管分配与安排，应明确如下回答：A、我接受或B、我接受，但我需要XXX支持，如没合理解释而拖延、推诿、拒绝，每次扣5分。 4、迟到、早退、各扣2分/次，请假扣3分/次，旷工扣5分/次。迟到、早退半个小时计旷工；一月合计迟到和早退5次或合计有两次旷工当擅自离职处理。迟到、缺席周未例会按迟到、旷工处理。（上班时间，早8：00；收11：30，下午1：30收6：00，星天休息） 5、上班时在办公室内嬉戏、打磕睡或做与工作无关的事情，发现每次扣1分。 6、用公司的电话打私人无聊电话，每发现一次1分。 7、上班时间禁止在办公室上网聊天，打电脑游戏，每发现一次扣1分。 8、自己的办公环境，出现有狼藉现象，每发现一次扣1分。 9、上班时间，手机必须是开机状态，发现关机，每次扣2分。 10、.业务员私自拿走公司物品每发现一次扣2分，严重者开除处理。

11、浪费公司的财物（水电、公共物品等）每发现一次扣1分。 12、没有经过允许，带非本公司职员进入办公室的每次扣1分。 13、工作时间办理个人私事或外玩耍的，发现一次扣20分。第二次做开除处理。 14、业务员必须以“顾客至上”的服务理念与客户交谈，如果有客户投诉的无论任何理由扣1分，上门投诉扣10分。严重者开除处理。 15、坚决完成上级按排的任务，没有完成者根据完成程度及事件性质，扣1分至10分，此工作必须是有明确书面任务，并由业务员签名接受任务。 16、没经同意违反价格政策出售商品扣5分，情节严重由该业务员赔偿损失。 17、业务员违反商品回款财务流程或确认新客户流程，扣5分。 18、业务员没经上级同意超区域揽客，扣2分。 19、每周一提交周计划，周未统计自已一周业务数据并提交上级。否则扣2分。 20、允许团队内部相互业绩挑战或下级挑战上级业绩的活动，战败方必须承担公告的许诺，否则开除处理。第二条、专业知识考核新员工必须经过10天时间，无薪、免费职前培训，考核通过，由总经理书面批准方能入职。 1、公司下达业务任务，业务员应充分了解商品及营销方案、价格政策、售后服务、工作流程等，不合格者扣10分。 2、对公司基本业务涉及到的搜集客户、预约客户、拜访客户、达成协议、跟踪客户等相关知识应按要求做到，不合格都扣10分。 3、对公司各部门及相关情况应有一定的了解，不合格者扣10分。

业务员管理规章制度范本

业务员管理规章制度范本第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。第三条凡公司业务员适用本制度。第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。第三章业务员日常工作规范条例第一条业务员严格遵守考勤管理规定，具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总

超市商场促销员培训管理守则.doc

超市商场促销员培训管理制度１超市商场促销员培训管理制度培,即培养;训，即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订，旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化，为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能，培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起，希望各相关部门和人员配合执行，形成有长富特色的培训文化,从而把培训和销售工作做得更好。一、培训计划制度 1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。 1.2长期计划时间跨度为一个财务年度，计划中需明确各季度参加培训的对象、人数，全年培训课程的设置,时间安排，以便各岗位年前调配人员,经费预算。 1.３中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。 1．4短期计划时间跨度为一个月，该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人，监督考核人，培训目标、培训对象及其选择条件，课程设置和培训方式，以及培训经费的详细预算。

1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核，报分管副总审批执行；短期计划由部门经理审核、审批执行。二、培训时间保证制度 2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训，培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩，把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。２.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。 2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日，新进业务人员要接受为期７天的系统岗前培训。２.４部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。 2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。三、培训签到制度 3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。３.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据，建档保存。 3.3凡在培训课程结束前1０分钟离开培训现场的，此次签

促销员管理与考核办法4545454545

促销员管理与考核办法一、促销员招聘流程： 1.当区业务主管根据市场和活动规模情况建议核准的促销员使用额度，并根据当地的市场情况将此额度知会部门经理。 2.业务主管提出招聘促销员的申请；并填写《促销员需求申请表》。 3.递交公司部门经理核定后，由部门经理将促销员的资料传至公司人力资源部备案； 4.新招促销员经业务主管面试合格后，由其所在业务主管填写促销员入职表，标明其入职（或正式入职时间），并将该促销员的相关资料交回市场部或人力资源部备案并开始计薪。由业务主管联系公司培训负责人对新进促销员进行统一培训；公司市场部会不定期举行系统培训； 5.促销员必须提供真实、有效的个人资料，不得弄虚作假和隐瞒，否则将被列入公司信用黑名单，并给予辞退。住址、联系电话等个人资料有更改的，应及时通知管理部门的相关负责人，以免造成不必要的麻烦。 6.促销员在报到时，须提供以下真实、有效的资料方可办理入职手续： a.出示身份证原件并提交复印件一份； b.出示学历证书/毕业证书原件并提交复印件一份；； c.出示健康证原件并提交复印件一份（可于入职半月内补交）； d.1寸免冠彩色照片2张； e.促销员本人的建行银行账号或者卡号（领取工资用）。

二、导购员日常工作每月工作每月31日参加月度总结会，暨月初计划会。对上月工作进行总结、嘉奖，对下月工作进行计划、安排。每周工作每周一到销售部或区域办事处参加周例会。（如遇上排班情况，可作调整）每日工作促销人员工作时间根据其驻守商场时间实行！如遇特殊情况不能准时上班或需请假应提前两天告知负责主管，准许后方可请假，并由跟进业务在《促销员考勤表》上注明有关情况；上岗后，首先整理所负责卖场晨光的堆头和货架陈列面积；认真完成本职工作，接待消费者，积极向消费者传达晨光的促销信息，务求令消费者深刻地了解的晨光“鲜”与优质的奶源，影响消费者的购买行为；在主管或跟进业务巡店时，向其汇报本日的工作情况，并将中当日的数据信息传达给当区主管或业务，接受相关的业务督导和工作检查；及时收集信息，准确填写《促销员日销售表》；按规定时间下班，下班前整理好堆头及货架的陈列！三、导购员规章制度一、上班时间不迟到、不早退。若确有急事除知会卖场外需提前2小时向当区主管或直辖跟进业务请假，得到批准后方可晚到或早退。无故迟到或早退超过20分钟者，视为旷工，扣发当日工资并扣除当月全部绩效工资，无故旷工两天

业务员管理制度

业务员管理制度总则第一条为规范业务员管理，引导业务员提升业务水平，使之能更好地完成销售业绩，适应公司发展战略要求，制定本制度。第二条本制度包括业务员日常行为规范、业务员日常管理制度、业务管理制度等内容。第三条本制度适用本公司各个品牌部所有业务员。日常行为规范第四条业务员应思想端正，诚实守信，认同公司，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。第五条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，不得拉帮结派，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，予以全公司通报批评，并处以200元罚款，情节严重的，解除劳动合同。第六条业务员对外代表公司形象，每个业务员在客户面前，不得做出有害公司形象的行为，不得做出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，处以50元/次罚款。第七条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与本公司业务无关的活动。如经发现，处以50元/次罚款。第八条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，处以50元/次罚款，情节严重的,立即予以解聘。第九条业务员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿短裤、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。第一次发现予以警告改正，第二次发现处以50元罚款。第十条业务员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的业务电话、电脑及其他办公设备不得用来做与工作无关的事情。

第十一条业务员的以下行为属严重违纪行为：为自己谋私利，损害本公司利益换取个人利益；介绍客户或转移业务给其他公司；与代理商勾结套取返利。公司一经查实，对责任人处以违纪所得双倍罚款，并解除劳动合同。日常管理制度第十二条业务员实行每周六天工作制。业务员必须严格遵守公司考勤制度，每日上午上班必须本人亲自打卡（按规定业务员下班可以不打卡），不得找人代替打卡。一经发现，当天按旷工处理，并对本人和代打卡人各处以50元/次罚款。对于不打卡且没有请假的，视为旷工或者迟到。第十三条业务员迟到30分钟以内者每次罚款10 元，迟到30分钟以上1小时以内者每次罚款20元，超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。旷工每次处罚50元。当月迟到累计达五次者，扣除相应薪金后计旷工一次。年度内旷工三天及以上者予以辞退。第十四条业务员请假须提前一天提出，以便部门安排工作，如有紧急突发事故或病假，须于上班开始的前30分钟内致电部门负责人请假。请假一天以上的，还需填写《请假单》报营销部领导核准，并报人力资源部门备案。请假未获准就擅自离岗的，按旷工论处。第十五条业务员手机必须二十四小时开机，以方便客户业务联系和与公司保持联系，无故关机处以10元/次罚款。当时由于特殊情况无法接听电话的，必须在一个小时内回电，并说明原因，否则罚款10元/次。第十六条业务员必须认真按时完成工作日报，并于次日上午7：3 0前交部门经理处，不能按时完成的处以10元/次罚款；早上到公司填写昨日报表的，按10元/次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次罚款并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款。第十七条周计划：每周六下班前，交出下周的拜访计划。月总结：下月2日前上月总结交给部门经理，迟交无论理由，罚款20元/次。若临时有事须变更拜访行程，业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程，并呈报部门经理。