世格人力资源——面试任务的历史记录

世格人力资源——面试任务的历史记录
世格人力资源——面试任务的历史记录

你来到办公室

同事小杨说:早上好啊。

你说:好啊,有事啊。

同事小杨说:前几天在网上看到一句话:如果这个职位是需要爬树的,你就直接去招一只松鼠;而不要去招一只火鸡,招进来以后再去培训它爬树。

你说:呵呵,这个比喻不要太搞笑哦!

同事小杨说:哈哈,是啊,你觉得有道理吗?

选择:

1、很有道理啊,职位是有基本要求的,按照职位的要求选人,可以减少培训的成本,而且直接就用了,时间也节约了,工作效率也快很多。

2、似乎有道理,但是我更觉得这比较功利。不能要求全部都完全满足要求的人。培训是不可缺少的。越是大企业越应该重视培训。

你选择了:2

同事小杨说:培训是一个方面,但是更重要的是在招聘的时候,就把好关。职位是有基本要求的,按照职位的要求选人,可以减少培训的成本,而且直接就用了,时间也节约了,工作效率也快很多。并且淘汰的人也会比较少。

你说:你说的有些道理。

同事小杨说:对了,今天有人来面试,在他们来之前,我们是不是还要准备些什么?

你说:我想要把简历再过一遍吧。看清楚求职者的姓名,别遇到有的名字不认识,读不出来,那就糗大了。另外还有看看简历中是不是有问题,这些问题要在面试过程中当面询问清楚。

同事小杨说:嗯,是的。这我倒没想到。我主要想我们也要注意自己的仪表,另外要带上名片和介绍公司的宣传册。

你说:是的,是的,你说的也是,这些都是细节,最重要的还是要把问题准备好。

同事小杨说:呵呵,当然了,这才是最关键的嘛。那问题我们怎么准备呢?

选择:

1、从工作经历、离职原因、兴趣爱好、生活背景这些来着手

2、从职位说明书入手,找出最关键的因素,围绕这些关键因素来提问题。

3、对不同情况的人,采用不同的问法。已经工作的,我们要关注他的工作经历;而应届生,则应是他在学校的表现。

4、可以从网上、书上找些资料看看,比如有本《面试一百问》的书,我们选取上面的一些问题来问问。

你选择了:1 2 3

同事小杨说:我听说过一种面试的方法,叫做STAR。

你说:STAR是什么?

同事小杨说:STAR是四个英文单词的首个字母组成的。

你说:哪四个单词?

同事小杨说:Situation、Target、Action、Result,也就是情景、目标、行动、结果,也就是说你在什么情况下,为了什么目的,做了哪些事情,最后得到什么样的结果。

你说:用这个方法来面试,那要怎样问啊?

同事小杨说:其实我原来也不知道这个STAR法则的,是经理讲给我听的。他还给了份表格给我看看。喏……我来找找看………就是这个。

系统提示:小杨给你一份表格

你查看了行为表现和面试相结合

同事小杨说:经理说除了这个之外,我们还要关注他们在回答问题时的面部表情和动作。比如说:目光闪烁,不敢和面试主管进行眼神的交流。你觉得说明什么?

选择:

1、友好、真诚

2、果断、自信

3、冷淡、缺乏安全感

4、紧张、说谎

你选择了:4

同事小杨说:经理说声音是能装假的,但是姿势这样天性的表达方式是很难装假的。因此有些非语言的信息要有必要的了解,我这里有份表格,你看看。

系统提示:小杨给你一份表格

你查看了面试观察技巧

同事小杨说:上班时间快到了,我去办公室了。

你说:好的。

人力资源部经理张斌说:潘园园,我是人事部张斌,你到我办公室来一下。

你说:好的,我马上就到您办公室。

你来到经理办公室

人力资源部经理张斌说:来,介绍一下你自己吧。

你说:啊?啊?介绍我自己?不是吧?

人力资源部经理张斌说:哈哈,和你开个玩笑。如果你看过一些这方面的相关资料,你就会发现,刚刚问你的问题,经常被用来做推荐面试问题的第一个问题。你觉得这个问题怎么样?

选择:

1、很好啊,简洁明了,开门见山,介绍自己通常都是谈话的开始。

2、这个问题可以考察求职者的口头表达能力,同时我们可以将口头和书面的简历进行对比,看看有没有夸大成份。

3、这个问题是不错,但是万一碰到个特能侃的,岂不是别的问题都不要问了,时间都到了。你选择了:3

人力资源部经理张斌说:确实,有这种可能性的。而且这个问题也不能这么问。

人力资源部经理张斌说:我这里有份常会有的问题,好的问法和不怎么好的问法的总结,你在工作中可以参考参考。

系统提示:经理给你一份文档

你查看了纠正面试的问题

人力资源部经理张斌说:考你一个个小问题,如果你去求职,发现有张纸掉在面试房间的门口,你会怎么做?

选择:

1、别踩到它,跨过去,走进面试房间。

2、还是不动为好,我还不是这个公司的员工。

3、拾起来,放入纸篓内。

4、拾起来,交给面试主考官。

你选择了:3

人力资源部经理张斌说:呵呵,那说明你是个有“心”的人。这就是看你是不是个有“心”人。

人力资源部经理张斌说:我们在面试的时候,可以设计一些小“花招”,看看求职者的表现。这是一种有效的面试方法。我这里有两个案例,你看看。

系统提示:经理给你两份案例

你查看了面试中的“陷阱”

人力资源部经理张斌说:如果让你面试,你会选什么方式来开始面试呢?

选择:

1、坐在办公室等待,和一般招聘别人的一样。

2、出于对面试者的尊重,出去欢迎面试者来面试。

3、让面试者在会议室稍做等待,你准备一下,再进去面试。

你选择了:2

人力资源部经理张斌说:其实我问你这个问题的关键是要你学会怎么来观察来应聘的人,这样才能很好的挑选。你出去迎接面试者,那么在他还没有准备好的时候,就开始观察他,可以看到更为真实的一面。如果到了办公室再开始面试,那都是他已经准备好的了,可能就没那么真实了。

人力资源部经理张斌说:怎样去观察其实有很多的方法,要运用得当,灵活把握。

人力资源部经理张斌说:我这里有个案例,你看看。

系统提示:经理给你一份案例

你查看了面试案例

人力资源部经理张斌说:怎么样?看出点问题来了吗?

选择:

1、要挑选应聘者,要给他们个好的面试环境。要在一个比较私密的环境中,不要带手机,不要有电话或者其他的干扰。

2、求职者很不礼貌,还没面试完毕就要走,看样他并不太在意这个职位。

3、人力资源部的经理没有安排好时间,应该找一个王经理比较空的时间来面试。对面试主考的训练也不够,不停的有事情干扰,很不专业。

你选择了:3

人力资源部经理张斌说:你观察得很仔细。

人力资源部经理张斌说:刚才的案例,你注意到没有,求职者经过了两次面试,第一次是人力资源部的张经理,第二次是生产经理部王经理。

你说:是的,我注意到了。

人力资源部经理张斌说:你知道人力资源部和其他部门经理在选材上的职责吗?

选择:

1、人力资源部负责发广告,筛选简历,部门经理负责面试和决定是否录用。

2、人力资源部招聘的组织工作,给经理适当的培训和咨询,参与雇佣决定;部门经理负责面试和决定是否录用。

3、部门经理负责面试,其他的招聘工作由人力资源部门完成。

你选择了:2

人力资源部经理张斌说:我给你份资料看看你就知道到了。

系统提示:经理给你一份资料

你查看了人力资源部和其它部门经理的职责

你说:还有这么多讲究啊。

人力资源部经理张斌说:里面的学问多着呢,实践几次你就明白了。

你说:这次就是我学习的机会了。

人力资源部经理张斌说:这是这几个人的简历和其他几份资料,你拿去看看,你要配合销售部经理完成面试。我已经告诉前台负责接待的小陈,应聘的人来的时候,会通知你的。

系统提示:经理给你几份资料

你说:我知道了。

人力资源部经理张斌说:你去忙吧。

你查看了人力资源需求单

你查看了潘军的简历

你查看了梅雨桐的简历

你查看了张聪的简历

你编辑了潘军的面试评价表

你查看了潘军的简历

你编辑了梅雨桐的面试评价表

你查看了梅雨桐的简历

你编辑了张聪的面试评价表

你查看了张聪的简历

你来到办公室

接待员小宋说:你好,我是小宋,外面来了一个应聘的人,你来接待一下吧。

你说:好的。

你来到门厅

你说:你好,我是人力资源部的潘园园。你是张聪吧?

张聪说:我是。

你说:今天由我和销售部的孙经理来面试,我们换个地方谈谈吧。

张聪说:好的。

你来到小会议室

你说:路上还算方便吗?

张聪说:路上还好,就是车子出了点问题,还好没有迟到。

你说:你的简历我们已经研究过,背景基本上符合我们的要求。今天请你过来,是想和你面对面交流一下。

张聪说:嗯。

你说:请讲讲你遇到的认为最困难的销售经历,你又是怎样说服客户购买你的产品的?

张聪说:我需要知道我要面对的客户是怎么样的人,他的职业是什么,从各个方面去了解他有什么需要。知道需要了,销售就有针对性了。就我现在销售的管理软件来说,我觉得每一笔业务都有相当难度,我必须要非常熟悉自己的产品,然后给客户提供有针对性的方案。

你说:你谈谈你的经历吧。

张聪说:我叫张聪,23岁。南京大学毕业,学的是电子商务,大专学历。毕业后到现在一直在菲尼克斯软件有限公司任职,担任企业管理软件的销售工作。大学期间我曾在一家软件公司做过兼职,做过几个网站项目,大部分都是我接的业务。

你说:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你会用什么办法来确保达到目标,你有过这样的经历吗?

张聪说:我知道做销售的压力是很大的,特别是像我这样做的时间并不长的人,缺少资源。我只有努力的收集销售目标群体的名单,努力地打电话、拜访。

你说:今天谈的很愉快,我们到时候会告诉你面试结果。

张聪说:好的,我等你们的通知。

你来到办公室

接待员小宋说:你好,我是小宋,外面来了一个应聘的人,你来接待一下吧。

你说:好的。

你来到门厅

你说:你好,我是人力资源部的潘园园。你是梅雨桐吧?

梅雨桐说:您好,我是。

你说:今天由我和销售部的孙经理来面试,我们换个地方谈谈吧。

梅雨桐说:好的。

你来到办公室

你说:早上怎么过来的?

梅雨桐说:坐车来的,83转41。

你说:你的简历我们已经研究过,背景基本上符合我们的要求。今天请你过来,是想和你面对面交流一下。

梅雨桐说:好啊,很高兴有这样的机会。

你说:请讲讲你遇到的认为最困难的销售经历,你又是怎样说服客户购买你的产品的?

梅雨桐说:曾经有一所大学需要300台PC和其他一些软硬件,有不下20家集成商想争取到这笔业务,大家都把所有产品价格压的很低来竞争。我仔细分析了客户购买这批机器的真正用途,他们是为了建设一个综合的经管类专业实训中心,其中教学软件是最重要的,于是我为他们找到了品质最好的模拟教学软件并且和开发商达成了独家代理这笔业务的协议,然后提供了最优和最省钱的PC配置,几经周折才取得了客户的认可。最后,我们还成为那家软件开发商的北京总代理呢。

你说:你谈谈你的经历吧。

梅雨桐说:我是南京人,在北京读的大学,毕业于北京理工大学计算机技术专业。读书的时候做过啤酒的促销工作。回南京前,在北京科海电脑系统集成部门做销售工程师。虽然我学的是计算机专业,但是我特别喜欢和人打交道,而且又有专业的技术背景,所以在毕业以后选择了从事销售的工作。工作了2年的时间,怎么说呢?我的销售业绩不错,当然公司也有一个很好的销售团队。现在我想回到南京来工作,看到贵公司的招聘启示,我想这应该正是我所擅长的,所以来您这里应聘。

你说:关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

梅雨桐说:我比较喜欢跟客户谈我们的产品,我相信我们的产品是优秀的,看到客户使用我们的产品并认可,这是对公司最大的肯定。至于不喜欢什么嘛,我一下还真说不上来。

你说:今天谈的很愉快,我们到时候会告诉你面试结果。

梅雨桐说:谢谢,我觉得我很适合这个职位,期待你的消息!谢谢!

接待员小宋说:你好,我是小宋,外面来了一个应聘的人,你来接待一下吧。

你说:我马上就到。谢谢。

你来到门厅

你说:你好,我是人力资源部的潘园园。你是潘军吧?

潘军说:你好,我是潘军。

你说:今天由我和销售部的孙经理来面试,我们换个地方谈谈吧。

潘军说:好的,您请。

你来到小会议室

你说:早上怎么过来的?

潘军说:哦,我是坐公交车过来的。

你说:你的简历我们已经研究过,背景基本上符合我们的要求。今天请你过来,是想和你面对面交流一下。

潘军说:哦,很荣幸。

你说:请讲讲你遇到的认为最困难的销售经历,你又是怎样说服客户购买你的产品的?

潘军说:最困难的销售经历?嗯…我在盖尔迪特软件的时候碰到过一家客户,开始几次拜访演示等工作过后就停滞不前了,原来他们因为所在行业不景气的原因,短期内不打算上ER P项目。我想了很久,终于发现这只是一个思路的问题。于是找了一次机会和他们老总沟通了我的想法:现在业务不是很繁忙的时候正是企业练兵,投入人力物力提升内部管理水平的最佳时机,这样才能为行业恢复景气以后的业务大发展打下坚实的基础,如果公司业务繁忙哪里还顾的上呢?他听了以后,我感觉真的是峰回路转,我们可以说很快就达成了协议。而且在对方集中精力配合下,项目实施也非常顺。

你说:你为何要离开目前工作的这家公司?

潘军说:主要是我对创生联华的行业前景不看好,虽然它在专业领域中的发展也很不错,但金融软件我认为在今后几年很难有大的发展,现在我希望能够换个环境,进一步提高自我,同时,接触一些新的领域。

你说:你跟你的主管或直接上司有没有针对以上问题进行过沟通?

潘军说:沟通过,虽然我的离开可能会对他的工作有蛮大影响,但他也比较认同我的想法,毕竟,人往高处走是再正常不过的事情了。

你说:你谈谈你的经历吧。

潘军说:好的,我毕业于重庆商学院市场营销学专业,在学校里接受了营销专业的系统学习,并且成绩优秀。毕业以后进入盖尔迪特软件有限公司,从事ERP软件销售工作。后来又到了创生联华,在这里我和我们的销售团队一起做出了非常不错的成绩,使我们的金融软件产品在全国占有率一直保持领先。

你说:关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

潘军说:呵呵,最喜欢当然是和客户签约啦,最不喜欢的就是最后无法达成协议。

你说:你认为最难沟通的问题是什么?为什么?

潘军说:.最困难的问题?总归会碰到一些很难沟通的情况,就像总有一些人很难相处一样。我觉得最难沟通的是双方基本思想认识上的矛盾,譬如企业上ERP系统是否有用,有些人完全根据已有经验来判断问题,而且很固执。这种情况的解决很大程度上取决于我的经验,需要耐心和创造力寻找突破口,不能解决就通过第三方或者其他资源来解决。

你说:今天谈的很愉快,我们到时候会告诉你面试结果。

潘军说:非常感谢给我面试的机会,您看什么时候会给我一个答复?

你说:五天后,我们会通知您的。

你编辑了潘军的面试评价表

你来到经理办公室

人力资源部经理张斌说:都面试完了吗?

选择:

1、都面试过了,这是面试评价表。

2、面试过了,但面试评价表还没写。

你选择了:1

人力资源部经理张斌说:好,你忙其他事情去吧。

最新人力资源管理面试题

人力资源管理面试题 题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 答: 一、 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答: 在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;

人力资源面试的试题及参考答案

人力资源面试的试题及参考答案 以下是收集整理的关于人力资源的及参考答案,欢迎参考。 Q:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你 准备怎样完成这项工作? A:【测试目的】:测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和 要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 Q:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子 公司之间责、权、利方面应如何协调? A:【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。

Q:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内 的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题? A:【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的 同事进行沟通,希望能消除误会。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。 Q:你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中 亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。 A:【测试目的】: 测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系 【评分参考】: 优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。 好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。 差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。 Q:在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过 的成功或失败的例子并做出解释。

从战略性的角度,如何看待人力资源管理

标题:从战略性的角度,如何看待人力资源管理 人力资源专业化建设是构建战略性人力资源管理体系的专业保障。战略性人力资源管理有着明显的专业特征,通过专业化建设为有效实施人力资源管理职能奠定专业基础,人力资源的专业化建设内容包括:组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格;根据公司业务和职位特征设定相应的定员标准;组织系统的岗位评价,作为制定薪酬序列的重要依据;根据公司战略需要和岗位类别开发出相应的素质和能力模型。 人力资源基础建设是战略性人力资源管理体系正常运行的基本保障。战略性人力资源管理是一个庞大的系统,要保证这个系统能够得到正常运行还需要建立一个与之相适应的基础管理体系,包括通过建立人力资源管理信息系统高效为各项人力资源管理活动提供客观的信息,开展日常的事务性工作保证人力资源管理体系的有效运行。 一、人力资源管理的新地位 面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大,任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后,能否按照拟定的方向运行,最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此,构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键,也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。 第一,通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的,强调人力资源与组织战略的匹配,强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性,强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标,战略人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位,就是系统地将人与组织联系起来,建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。

人力资源岗位面试自我介绍

人力资源岗位面试自我介绍 篇一 我叫XX毕业于XX大学财会专业,在校期间曾系统的学习过会计方面的有关课程,并取得了会计从业资格证书。在大学的三年间,我一直没有忘记自己的目标,为了实现自己的理想,我利用课下时间自学了人力资源方面的有关课程,对人事和行政的工作有了进一步的了解。 在认真学习书本知识的同时,我也意识到实践的重要性。我从大一开始,就不断的参与社会实践和社团活动,并积极与社会上做过或正在从事人力资源管理相关工作的朋友联系,从而提高自己的hr实操技能。大二暑假和大三实习期间,我曾在XX公司担任过人事文员的工作,在协助行政人事经理开展日常行政人事工作同时,能独立完成人事档案管理,员工考勤管理和统计,入职、离职手续办理,薪资绩效考核有关的各类报表的统计等方面的工作。 我天生稳重,做事一丝不苟,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心和荣誉感,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃,创新意识强,善于接受新事物新知识,兴趣受好广泛,积极参与各种文体活动。我能熟练的操作电脑,

擅长office办公软件的应用,有一定的人事和财会经验积累。希望贵公司能给我一个展示自我的舞台,我会用自己全身心的力量,为企业发展做出贡献。 篇二 我责任心和原则性强;有很好的合作精神;热情开朗,亲和力和感染力强,能和他人很好的沟通; 在大学期间担任过学生干部并参加社会实践,通过锻炼积累一些经验并培养了吃苦的精神;大学宿管的工作使我善于沟通交流,学会了如何协调人际关系。 精通招聘和社保公积金模块 人事助理的实习经验使我对人力资源的各个模块有了初步的了解,在实践中能更加熟练地运用EXCEL,同时组织能力也有一定的提高,还并获得“优秀员工”称号 我从不怀疑自己,虽然暂时没有多少工作经验,但只要努力就一定会成功。对HR工作有浓厚的兴趣,希望能从人力资源的一点一滴做起,一步步,成为人力资源方面的专业人才。

人力资源管理岗位招聘面试题

1、谈谈你的最突出优点和缺点,这对现在的工作有什么影响? 2、你的同事或是好友怎样评价你? 参考答案:通过这个问题可以了解求职者的个性。 不好的回答:我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。 好的回答:朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙,并不能经常会面,但我们都知道,大家随时可以互相依赖。 3、你如何看待现在网上热议的“能力重要还是文凭重要”的话题?(或者由唐骏文凭事件来提问) 参考答案:这个问题可以考察对方对社会热点问题的关注度,同时从对方回答这个问题的角度考察其价值观和思想成熟度。 4、水资源严重缺乏,很多城市(如北京)严重缺水,你有什么具体的解决措施? 参考答案:(1)宣传和增强人们的节水意识;(2)在生活用水方面。水利部门可以调整用水价格政策,居民用水越多,平均价格会越高。对单位用水,实行计划定额制度;(3)在农业用水方面。对农业用水进行技术革新,提高农田灌溉的技术,提高水资源利用率;(4)在工业用水方面。要尽量减少污水的排放,使用高科技对污水进行净化循环使用;

5、如果下属单位相当一部分职工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,上级派你来协助该单位领导来解决问题,你怎样解决这个问题? 参考答案:(1)调查了解情况,找出员工积极性不高的原因,掌握员工的思想动态,然后对症下药;(2)建立健全制度,严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善。(3)要找到一种有效的激励手段,如树立典型、表彰先进等。(4)解决员工生活中的实际困难,为大家解决后顾之忧 6、如果录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。 B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。 参考答案:这个问题上回答的人选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。 7、你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就吗? 参考答案:这个问题可以让应聘者表达自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答可以判断应聘者是否对这个职位有足够的动力和自信心。 不好的回答:我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好。 8、出于职业发展的考虑,你打算继续深造吗?

人力资源岗位面试考题(含答案).

人力资源管理岗位面试测试题(附答案 题目 1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 ? 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力 , 要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目 2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目 3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此, 同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 ? 【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 中:感到为难,但又不好向领导提出来 (怕辜负领导的责任 ,私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

人力资源面试自我介绍范文

人力资源面试自我介绍范文 在一个人的身上有许多优秀的品质,那么怎么样才能够把这些优秀的品质在面试的过程中表现出来呢?下面小编为大家整理了人力资源面试自我介绍范文,希望大家喜欢。人力资源面试自我介绍范文(一) 我是**大学人力资源管理专业的毕业生,四年的学院生活磨练出一个自信和上进心强的我。在大学期间,我一直信守做事尽心尽力的原则,努力学习文化知识,刻苦钻研专业技能,积极投入实践,全面充实和发展自己并取得一定的成绩。 通过四年的专业学习,我深深地喜爱自己的专业。专业的学习让我熟知人力资源管理专业知识,包括员工的招聘、培训、绩效考评及薪酬管理等方面的知识。同时,经过努力我拿到了国家英语四级证书、计算机新编一级证书、普通话二级甲等证书。并在大三暑假拿到了中华人民共和国机动车驾驶证C1证。 此外我积极参加社会实践活动,锻炼自己的专业技能,增长自己的专业知识,并达到了一定的效果。通过一系列的校内外活动,我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧,学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义,并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己,博览群书,丰富知识,而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。 四年的学习中,我在工作上不仅锻炼了自己的工作能力,组织能力,更在老师的教育下学习懂得了如何做人。坚强自信的我,会勇敢的迎接未来激烈的挑战。真诚希望成为其中一员。我深信会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵范文写作公司的锦绣前程奋斗不息,奉献我的年轻的热忱和才智,并且在实践中不断学习、进步! 人力资源面试自我介绍范文(二) 回首四年的校园生活,有喜有愁,有成功也有失败,我孜孜不倦,在努力的充实自己,坚持刻苦努力学习,把所学的东西应用在生活中,为实现人生的价值打下坚实的基础。

人力资源岗位常见面试题及解答

人力资源岗位面试题及解答 一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分)六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系 二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分) (1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分): 一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。 (2)分析问题:学历不等于能力(3分): 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 (3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分) 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。 三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分) (1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。 (2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。 (3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 (4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。

HR最常用的20个面试问题及答案

HR最常用的20个面试问题及答案 A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。 A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚,能否请您做些介绍。 D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。 解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。 A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。 C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。 D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。 思路:1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

(人力资源战略)从不同的角度理解战略性人力资源管理

(人力资源战略)从不同的角度理解战略性人力资源 管理

标题:从不同的角度理解战略性人力资源管理 商业模式解决的就是企业这部商业机器的设计问题,你设计的是生产电视机的机器,它就不会生产ft壹堆微波炉给你。商业社会,企业机遇无时无处不于,有壹项投资,今年有钱赚,3 年后说不准,你投不投?有壹项投资,今年根本不会赚钱,3 年后会赚大钱,你投不投?你犹豫了吗?你壹犹豫你就又错了,因为所有这样的投资均干不得!从企业营销再造的角度,没有锁定商业模式,壹切的投资均是赌博;锁定商业模式,是企业营销再造八步法的第壹步,对于企业营销再造的第壹步,放弃和开始没有任何区别,它们均是伟大的选择,壹个用来避免灾难,壹个用来开创奇迹. 企业营销第四问:竞赛对手 我们的企业真的只能于竞争的红海中挣扎吗?我们的企业真的能够找到,只属于自己的蓝海吗?如果商业社会只存于所谓的红海和蓝海的话,营销其实就失去了存于的价值。营销永恒的命题是:除了我们当下知道的,壹定仍有第三个更好的选择。这也是商业社会能够演绎财富传奇的前提,除了穷人和富人以外,这个世界上仍有能够实现财富倍增的第三种人。 营销真正魅力就于于此,无论你的年龄大小,无论你的学历高低,无论你从业的时间长短, 你均有机会创造超越所有现实的奇迹。企业营销的核心价值就于于:找到红海和蓝海以外的第三条路。你叫他“黄海”也行,你叫他“绿海”也不错,甚至你叫他“阿猫海”或者“阿狗海”仍均没关系,关键是这第三条路壹定存于。从企业营销再造的角度,锁定企业营销的商业模式,就是找到属于你自己企业的那第三条路。回到商业模式的背后,这条路的起点就是:认清你的对手是谁。 谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题。 ——毛泽东 如果我们认识的每壹个人,均能够成为我们的朋友,我们就是全世界最幸福的人,生活会非常的滋润.如果你认识的每壹个人,均是你的敌人,均跟你作对,那我只能送给你壹句话:“你这个人活到当下,真是个奇迹。”排除这俩种可能,我们均生活于第三种状态之中,我们有朋友,我们也有对手。我们的企业也是壹样,有合作伙伴,也有竞争对手。谁是我们的竞争对手?谁是我们的合作伙伴?这个问题是企业营销再造的首要问题。 人们对商业社会的理解是:没有永远的朋友,只有永远的利益。是的,朋友会因为利益放弃你,企业也会因为利益更换合作伙伴,那麽敌人呢?竞争对手呢?敌人也许会因为利益来跟你做朋友,但企业如果真的想获得利益,就永远不能没有竞争对手。《企业营销再造—抢于竞争对手前面知道的秘密》,明确的指ft:当壹个企业没有了竞争对手的时候,不是这个企业已经天下无敌了,而是这个企业已经生命垂危了。 于市场营销的模式里,大家玩的就是你死我活的争夺,谁来争我想要的东西,谁就是我的敌人,竞争的目的是打败所有的敌人。于企业营销的模式里,企业之间进行的是财富倍增的竞赛,我们需要壹个实力相当的对手,来激发我们的潜力,和对手竞赛的目的,不是致任何对手于死地,也不是最后要天下无敌,我们要做的是把自己企业的优势和资源发挥到极致。所以从企业营销再造的层面,企业商业模式的背后,我们必须为自己锁定壹个竞赛对手。 个人于商业社会财富生涯,朋友往往起到了决定性的作用,因为于商业社会里,朋友是你的环境,每壹个朋友均可能给你壹个新的环境,每个环境均能够使你重塑自我。企业于商业社会的财富历程,我们更多的突ft了合作伙伴的作用,而忽视了企业营销再造的内于核心动力。企业营销再造的内于核心动力,其实就是竞赛对手的选择。好的合作伙伴,也许会使企业进入学习状态,但企业营销需要的不是学习状态,而是竞技状态。百年盛世营销管理咨询 XX

人事行业面试自我介绍范文

人事行业面试自我介绍范文 您好!我叫XXX,我是xx经济贸易大学一名人力资源管理专业的20XX届本科应届毕业生。我在网上看到贵公司招聘人事助理的信息。我申请应聘此岗位,希望可以加盟贵公司。总结自身,我的优势在于以下几个方面: 1、痴迷于工作。我从大学一年级开始参加社会实践,现在仍在实习中。三年的实习 生活教给了我很多,也使我比其他人更痴迷于事业。凭着我对工作的热爱,也凭着对于自 己本专业的喜爱,我坚信我可以完成上级所派发的任务。 2、人力资源专业本科毕业。大学四年,我并没有死读书、仅仅学习书本上的专业知 识与相关知识。我尽可能与自己的专业老师学习生活中真正的人力资源管理是何种样子的,并积极与社会上做过或正在从事人力资源管理相关工作的朋友联系,从而提高自己的hr 实操技能。通过四年的课堂学习与自主学习,与其他本专业学生相比,我的人力资源管理 实操技能更显优秀。 3、对公司人事工作有初步了解。大学期间,在进行工作分析、培训专员管理、薪酬 管理等课程时,我认真分析教师发下的案例,并与一位目前任公司工作、曾在某集团公司 作人事工作的朋友联系、学习,其间增加了很多对于公司组织结构、人事工作的认识。 4、家庭条件不佳,肯吃苦,更懂得珍惜工作机会。我的父母双双下岗,家中经济条 件并不富裕。这样的条件使我比起其他家境好的应聘者更具有珍惜和感恩的心态。我身上 很少有80后所特有的浮躁、任性。对于自己热爱的工作,我会更加珍惜,并肯于吃苦。 5、具有相关实习经验,可以迅速适应繁琐、枯燥的工作。在我的实习经历中,既有 对宏观人事文件的撰写,也有在小企业对繁杂人事工作的执行。这样的实习经历使我不会 再像刚刚步出象牙塔的学生,对于自己的工作具有不切实际的幻想。相反,我会更安于自 己的本分地去进行相对繁琐、枯燥的日常工作。 6、具有积极、认真、负责的工作态度,以及良好的团队合作精神。我坚信目标管理 的重要性,我所做的所有工作都是为了完成自己的工作目标。通过以往自己学生干部的经 历的优秀表现,我明白了认真负责的工作态度、积极的工作心态与团队合作的重要性,在 日常的工作中也秉承这样的精神工作,受到了曾合作过的领导、同事的赞赏。 7、曾作过校级学生干部与校园记者,具备良好的语言沟通能力、人际能力,有亲和力。大学期间,我曾担任校广播台综艺部编辑、校广播台记者团负责人、校团委记者团团 长兼校团委宣传部委员,并曾组织过对于学校团员代表大会的报道工作。在担任这些职务 期间,我的语言沟通能力、人际交往能力得到了锻炼。 您好!我是2XX届应届毕业生,大学所学专业是人力资源管理,四年当中,我全面系 统的学习了本专业的理论知识,体会到了每个关键知识点的精髓,除此之外,我十分注重

人力资源管理经历面试问题

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性; 二、各种规章制度的告知,就是作为合同附件或发文、培训等形式,告知员工。

人力资源岗位面试考题含答案

人力资源管理岗位面试测试题(附答案) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 【测试目的】:

人力资源管理理念

人力资源管理理念 人力资源管理基本概念与原理:人力资源管理是一个有机系统,由劳动力的供给者(微观主体)、劳动力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者(外部环境)所构成。管理者所要面临的主要难题是什么?一言以蔽之-- 有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾,这就是管理的基本矛盾。人力资源管理者所要面临的主要难题是什么?一言以蔽之-- 在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。一、核心概念人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。人力资源管理中的这对矛盾,反映在个人和家庭的微观层次就是个人人力资本的投资与收益的关系;反映在企业这个中观层面就是企业的人力资源管理成本与企业效益的关系;反映在国家或社会的宏观层面就是社会的人力资本投资(教育、培训、迁徏和卫生保健等)与宏观效益之间的关系。效率、效益与效果及其相互关系如下:效率通常是指某种活动功率的高低、速率的快慢,或在一固定时限内完成工作量的多少。效率高低并不能完全反映所从事的工作的内涵和本质。一个无用或有害的高效率只会导致更多资源的浪费,我们追求的是有效益的效率。效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较,即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有正效益;如果劳动成果等于劳动耗费,则视为零效益;如果劳动成果小于劳动耗费,则产出负效益。人们通常意义上所说的效益好坏其实是指正效益。经济效益所体现的比较关系,可用4种表达式来描述:E=B- C(1.1)式中:E为经济效益;B为劳动成果或收益;C为劳动耗费或投资、成本和费用等。式(1.1)是劳动成果与劳动耗费之差,如净产值、利润等,反映了净收益的绝对量,简称效益型效益。E=B- CC(1.2)式(1.2)是净收益与耗费之比,如资本利税率等,反映了单位消耗(投资)的收益,简称收益型效益。E=BC(1.3)式(1.3)是收益与耗费或产出与投入之比,如劳动生产率等,反映了经济活动的效率,简称效率型效益。E=C1- C2(B1=B2)(1.4)或E=B1- B2(C1=C2)式(1.4)中:C1、B1分别为原方案(设计)的耗费和收益,C2、B2分别为改进方案(设计)的耗费和收益。式(1.4)为式(1.1)的特殊情况,反映了耗费的节约或收益的增加,常用于不同方案(设计)的比较。一般来说,提高效率型效益,也即前面提到的提高效率,它本身不是目的,更多的是提高收益型和收益率型效益的途径和手段。提高收益型或收益率型效益(即常说的效益)是一切

人力资源经验面试英文自我介绍例文_自我介绍.doc

人力资源经验面试英文自我介绍范文_自我 介绍 自我介绍是每个职场中人必然要经历的一件事情,下面小编整理了人力资源经验面试英文自我介绍范文,供你参考。 人力资源经验面试英文自我介绍范文篇1 Good morning, my name is jack, it is really a great honor to have this opportunity for a interview, I would like to answer whatever you may raise, and I hope I can make a good performance today, eventually enroll in this prestigious university in september. now I will introduce myself briefly,I am 21 years old,born in heilongjiang province ,northeast of china,and I am curruently a senior student at beijing XX uni.my major is packaging engineering.and I will receive my bachelor degree after my graduation in june.in the past 4 years,i spend most of my time on study,I have passed CET4/6 with a ease. and I have acquired basic knowledge of packaging and publishing both in theory and in

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬B. 注重考察 候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准B. 结 果标准C. 行为标准D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论C. 讲授中有人示范D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯B. 加里? 德斯勒C. 泰勒D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上 级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训B. 在职培训C. 适应培训D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系C. 基于绩效的薪酬体系D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休B. 暂时解雇C. 冻结招聘D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告B. 匿名广告C. 简 易广告D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价B. 工作分析C. 工作再设计D. 工作 设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划B. 反馈C. 培训D. 薪酬正确 答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作D. 短期可以掌握的工作正确答案: D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B. 1

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总 题目设计:惠远飞 作为人力资源管理的面试人员,一般在面对应聘面试者时,会针对性地提出一些问题,以便全面了解应聘者以下几个方面:①仪容仪表、礼节礼貌、②工作经验、③求职动机与工作愿景、④工作态度与价值观、⑤爱好特长、生活情趣、⑥事业进取心、⑦专业技能、⑧其他综合能力(语言表达能力、综合分析能力、应变能力、自我控制能力、人际关系处理能力)等多方面的情况,并作出相对客观的评估,最终确定是否录用应聘者。 下面,是一些较为常见的问题,可根据面试考察的侧重点等具体情况有选择性地选用。 一、基本情况了解: ■你能出示你的身份证、毕业证书吗? 提问解析:适用范围:高学历(大专以上)、高职位、特殊岗位。 ■你能简单(可能还要用英语)介绍一下你自己吗? 提问解析:考察语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等。主要适用于管理人员以及直接对客服务的工作人员。 ■你从前是否从事过这项工作? 提问解析:考察应聘者工作经验(包括岗位工作年限)。 ■你原来那家单位的工资水平不低,待遇也不错,你为什么要换工作? 提问解析: ■你认为A工作与你现在应聘的B工作有何区别?(岗位相同但行业相同)提问解析:主要考察应聘者对岗位纵横向的知识联系、综合能力。 ■你是如何看待你现在应聘的这个岗位的? 提问解析:了解应聘者对求聘岗位的认识。 ■你认为这项工作与你未来的职业发展规划有什么关系? 提问解析:

■你上一个工作的薪水是多少? 提问解析:了解应聘者的薪资期望,同时也了解行业薪酬水平。 ■你希望的薪水是多少? 提问解析: ■你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 提问解析: ■你对上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满? 提问解析: ■你大学的专业与你当前应聘的岗位不吻合,你打算从哪些方面进行转变和突破? 提问解析:考察应聘者个人价值观、应变能力、工作态度、语言表达能力等。 ■你怎样评价你的上一个单位? 提问解析: ■除了你的本职工作外,你还有哪些兴趣爱好和特长? 提问解析:考察爱好特长、生活情趣等。 ■请用简单的语言描述你自己的性格? 提问解析: ■你认为自己最大的工作潜力是什么? 提问解析: ■你的优点和缺点是什么? 提问解析:全面评估应聘者的性格、能力。 ■如果你被录用的话,你准备在我们公司做多久? 提问解析: ■你对我们公司的感觉怎样?包括规模、特点及竞争地位等。 提问解析: 二、专业技能了解: ■你能否提供××岗位的资格证书?

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