智慧社区运营方案

Alphachn智慧社区运营方

案

2017年1月

1.总体策略 (3)

1.1. 产品定位 (3)

1.2. 功能结构 (3)

1.3. 入驻条件 (6)

1.4. 提供的服务 (7)

1.5. 运营管理 (7)

1.6. 配送方式 (8)

1.7. 订单管理及结算 (8)

1.8. 盈利模式 (8)

2实施操作内容 (8)

2.1. 社区前期筹备 (8)

2.2. 上线运营 (9)

2.3. 目标用户 (10)

3推广方案 (10)

3.1.口碑传播和病毒营销 (10)

3.2.社会化工具推广 (11)

3.3.广告资源推广 (11)

4.重点服务功能分析 (11)

4.1需求分析 (16)

4.2利益 (16)

4.3推广口径 (17)

5.盈利模式 (17)

5.1整体运营思路简述 (17)

5.2推广安装方式方法 (17)

5.3广告位销售 (18)

5.4广告置换 (18)

5.5栏目运营 (19)

6.成本分析 (19)

6.1.系统研发投入 (19)

6.2.人力资源投入 (20)

6.3.前期运营费用 (21)

6.4.成本综合分析 (21)

7. 预期收益 (21)

7.1.业主端收益 (21)

7.2.物业端收益 (22)

7.3.商户端收益 (22)

7.4.广告收益 (22)

7.5.第三方产品收入 (22)

7.6.收益综合分析 (22)

8.风险分析 (23)

8.1.市场开拓风险 (23)

8.2.物流配送风险 (23)

8.3.技术风险 (23)

1.总体策略

1.1. 产品定位

智慧社区以为业主提供低价、正品优质、便捷的商品及服务作为发展方向，以帮助入驻商家产品网上销售，帮助物业提升物业服务水平，帮助业主提升居住环境，帮助集团开拓地产业务渠道为主，整合个人交易板块形成社区综合平台。采用商家入驻，物业管理，平台负责运营的模式，把本地商家商品销售及社区物业服务作为切入点，不断丰富商品和物业服务，扩大外部影响力。

依托“互联网+物联网+大数据+云计算”平台，集成物业的基础服务系统+生活服务系统+物联网服务系统，成为基本多种整合能力的社区运营集成商平台。

1.2. 功能结构

1.2.1 平台功能

智慧云平台功能如下所示，智慧云平台不仅是产品，更重要的是体现一种“以人为本”的服务理念。着力于打造面向未来的科技智能社区，构建智慧宜居生活环境及舒适生活服务，创建“安全、舒适、便捷”的社区生活新模式。

1.2.2平台层次

智慧社区为集大成者，各种业务、数据均在其进行流转、处理，贴合业务需要，源源不断的提供高质量服务。其业务系统可划分为：物业管理平台、物联网平台、云服务平台三大部分，如下图所示：

物业管理平台：提供物业日常管理所需具备的功能，从档案管理、收费管理至合同管理、人事管理等，提供全方位、优质的使用体验，承担起客户关系维护、投诉处理、品质监督、费用催缴、物资管理等各类纷繁复杂的职责，让管理更轻松，工作更有效率，从而降低管理成本，提升管理体验，增加增值空间；

物联网管理平台：整合、升级小区停车场管理、出入口管理、视频监控、电子巡更等设施，将小区物、人、服务通过技术手段进行有机结合，达到互联互通，从而承担起小区安防、环境监控、设施维保等重大职责，打造人性、安全、智能的现代化小区；

云服务平台：以业主为服务中心，主动提供各方面需求，提供细致入微的工作、生活、学习所需环境和服务，如：家政服务、装修支持、家居设计、社区商城、社区金融等，业主通过动动鼠标、动动手指即可做到主动服务入户，避免盲目、没有方向、耗时耗力的寻找服务支持，与业主共同营造舒适的工作、生活、学习环境。

1.2.3平台优势

前沿的“互联网+”思维、全新的物业交互管理方式，提供物业与业主良好的互动环境，享受优质的物业管理体验，智慧社区云平台具有如下优点：(1）一站式软硬件资源：智能家居、办公云、智能门禁、物联网平台等

(2）开放的社区服务平台：便于家电、家政、食品等行业企业直接接入

智能化设备及应用，推广便利，如社区商圈、物管服务、社区金融等。

(3）模块化设计，应用灵活：可用于酒店、公寓、商铺等，适应地产企业多元化发展的需要。

智慧地产产品可以给地产开发商带来巨大优势：

房更好卖：智慧家庭一步到位，提升品牌内涵及购买欲望

服务更优：高效物管，社区O2O新模式

占据入口：占据家庭生活入口，未来可挖掘新的利益增长点

1.3. 入驻条件

1.3.1 物业入驻条件

入驻资质：需提供必要证件的复印件（营业执照、税务登记）

入驻费用：

平台使用费每个终端10元/月

物业托管费物业可选服务，将小区运营管理环节交由运营专员托

管，交付服务费用。100元/月

套餐50个以及以上终端数量享受平台使用费9折

1.3.2 商家/家政入驻条件

入驻资质：企业需提加必要证件的复印件（营业执照、税务登记、品牌商需提供商标权证书、品牌代理商需提供品牌授权书）

入驻费用：

平台使用费每个终端100元/月

商家保证金入驻一次性交纳5000元保证金，用于处理买家发生

纠纷时先行赔付给买家。商家离场时退回给商家。

商家托管服务（商家可选服务）商家可选服务，将商品拍摄和上架及商品信息管理环节交由运营专员托管，交付服务费用。1000元/月

商品佣金比10%

1.3.3 业主使用条件

入驻资质：业主需提供必要证件信息，通过平台审核。

使用费用：

平台使用费每个终端5元/月

1.4. 提供的服务

1.4.1对物业服务

每个物业公司设置物业运营专员，负责辅助物业公司进行管理，包括指导报事报修，投诉建议，数据指导等。

1.4.2对商家服务

每个商品品类设置商品运营专员，负责辅助该类商品的商家进行店铺及商品的运营管理，包括指导商品的上架陈列，商品的推荐，市场数据指导等。

为商家提供商品推广服务，通过首页、专题页面、活动营销、团购活动等帮助商家进行商品推广促销。同时利用网站推广工具，将商家商品推广到目标用户群。

1.4.3对业主服务

设置客服人员5人，负责业主端产品使用介绍。帮助业主熟悉客户端使用。

1.5. 运营管理

物业入驻申请审核通过后，由改物业公司运营专员将社区物业员工的账号密码交由物业公司，运营专员指导物业相关人员使用平台。物业公司如选则商家入驻申请审核通过后，由运营专员将商铺管理的账号密码交由商家，运营专员指导商家相关人员将商品上架和信息更改。商家如选用托管服务，在入驻申请审核通过后，由该品类的运营专员负责到商家处收集商品信息资料，然后统一上传。商品信息如发生变动，由商家及时联系商城运营专员进行修改。

智慧社区建设方案

智慧社区建设方案2017年9月21日

目录 1. 智慧小区建设背景..........................................错误!未定义书签。 2. 智慧小区建设整体架构......................................错误!未定义书签。 3. 门户平台主要功能..........................................错误!未定义书签。 4. 门户平台系统软硬件要求....................................错误!未定义书签。门户平台系统软硬件配置要求..............................错误!未定义书签。门户平台系统性能........................................错误!未定义书签。 5. 智慧社区门户管理平台及主要智能业务功能说明................错误!未定义书签。智慧社区门户管理平台主要功能.............................错误!未定义书签。主要智能业务功能说明.....................................错误!未定义书签。智能路灯.............................................错误!未定义书签。智能井盖监测.........................................错误!未定义书签。智能垃圾箱监测管理...................................错误!未定义书签。小区内停车运营.......................................错误!未定义书签。智能楼宇节能.........................................错误!未定义书签。智能配电箱监测........................................错误!未定义书签。智能消防监测.........................................错误!未定义书签。社区门禁系统.........................................错误!未定义书签。社区安防视频监控等等.................................错误!未定义书签。

(完整版)智慧社区总体技术方案

智慧社区建设内容及技术方案中国移动鹰潭分公司 2015年3月

目录 1概述 (4) 1.1设计说明与创新意义 (4) 1.2设计原则 (4) 1.3设计思想 (5) 1.3.1从社区安全性方面考虑 (5) 1.3.2从多元信息化方面考虑 (5) 1.3.3从优质服务及优化管理方面考虑 (5) 1.4标准规范 (6) 2智慧社区公共区域各系统设计方案 (7) 2.1智慧社区基础设施建设 (7) 2.1.1基础环境建设 (7) 2.1.2网络及传输环境建设 (7) 2.1.3应用管理环境建设 (7) 2.2智慧社区统筹公共服务方面 (8) 2.2.1智慧城市社会创新管理延伸体系 (8) 2.2.2便民健康服务应用建设 (9) 2.2.3智慧社区养老 (9) 2.2.4智慧社区安保 (10) 2.2.5智慧社区区域环境保护 (10) 2.2.6智慧社区便捷出行体系 (10) 2.2.7社区网站与智慧社区管理平台 (10) 2.3智慧社区内部管理和服务方面 (12) 2.3.1社区公共区域视频监控系统 (12) 2.3.2停车场管理系统 (13) 2.3.3网络型门禁管理系统 (19) 2.3.4背景音乐及紧急广播子系统 (22) 2.3.5机电设备监控系统 (24) 2.3.6周界防越系统 (28) 2.3.7在线式电子巡更系统 (29) 2.3.8信息发布及查询系统 (31) 2.3.9物业管理系统平台 (33) 2.3.10有机垃圾循环处理运行管理系统 (36) 2.3.11三表抄报系统方案设计 (37) 2.4便民健康服务应用建设 (38) 2.5智慧社区养老 (38) 2.6智慧社区内部管理和服务方面 (39) 2.6.1智慧社区安保 (39) 2.6.2智慧社区物业管理 (39) 2.6.3智慧社区电子商务 (39) 2.6.4智慧社区家政 (40) 2.7智慧社区家居生活方面 (40)

完整版智慧社区项目解决方案

最新版智慧社区项目解决方案

第1章智慧型社区概述 1.1 引言智慧型社区是信息时代的必然产物，我国的小区智能化随着计算机技术、现代通信技术、自动控制技术、图形显示技术的飞速发展得到不断的提高。在小区内建立一个先进、可靠的网络系统为基础，完成小区内各系统之间的联系、便于小区服务和管理。打造一个高效、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。并将住户和公共设施形成网络，实现住户、社区的生活设施、服务设施的计算机化管理的现代化智慧型社区。 1.2 建设目标 1．提供舒适、安全、高品位、方便的家庭生活空间； 2．具有有快捷、全方位的信息交换功能； 3．提供丰富多彩、高品位的业余文化生活； 4．提供包括多层次家庭和业余教育服务； 5．提供家庭保健、远程看护服务。 1.3 系统组成 1.3.1、社区信息系统主要包括综合布线系统、数字智能家居（含数字可视对讲）系统、宽带接入网系统、有线电视及卫星电视接收系统、背景音乐与广播系统等。 1.3.2、安全防范系统包括防盗报警系统、闭路监控系统、保安巡更系统、门禁控制及停车场管理系统等 1.3.3、服务管理系统包括计算机网络系统、物业管理系统、小区商业和健康服务、小区信息发布系统、小区自助图书管及电子报刊系统及小区电子政务服务系统等。

据《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB/T 50198 《自动记录仪技术规范》《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》GB50168-92 《安全防范系统验收规则》GA 308-2001 《城市监控报警联网系统通用技术要求》GA/T669-2006 《监控安全设施设计技术规范》（JTJ 074-2003）《安防视频监控系统技术要求》GA/T 367-2001 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 《中华人民共和国公共安全行业标准》GA38-92 《中国电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-90.92 《电力工程电缆设计规范》GB50217-94 《建筑物防雷设计规范》GB50074-94 《雷电电磁脉冲的防护》IEC1312-1～3 《通用用电设备配电设计规范》GB50055-93 《工业与民用电力装置的接地设计规范》GBJ65-83 《工业计算机监控系统抗干扰技术规范》CECS81-96

智慧社区解决方案(全)

______________________________________________________________________________________________________________ 智慧社区解决方案

目录第1章智慧型社区概述 (7) 1.1 引言 (7) 1.2 建设目标 (7) 1.3 系统组成 (7) 1.4 设计依据 (8) 1.5 设计原则 (9) 1.5.1 实用性和经济性 (9) 1.5.2 先进性和成熟性 (9) 1.5.3 开放性和标准性 (9) 1.5.4 扩展性和易维护性 (10) 第2章虚拟小区网 (11) 2.1 建设背景 (11)

2.2 结构虚拟化 (11) 2.3 业务虚拟化 (12) 2.4 客户价值 (12) 第3章智网能家居系统 (13) 3.1 U9 数字智能家居系统介绍 (13) 3.1.1 系统概述 (13) 3.1.2 系统特点 (13) 3.1.3 系统网络结构 (14) 3.1.4 系统主要功能简介 (15)

3.2 U9 智能室内终端机介绍 (18) 3.2.1 概述 (18) 3.2.2 外观结构 (18) 3.2.3 基本功能简介 (18) 3.3 U9 数字门口终端介绍 (22) 3.4 U9 数字智能设备型号及参数 (23) 3.4.1 智能终端设备参数 (23) 3.4.2 智能控制模块参数 (24) 第4章小区安防系统 (35) 4.1 系统介绍 (35) 4.2 系统组成 (36) 4.2.1 系统示意图 (36) 4.2.2 前端系统 (36) 4.2.3 传输系统 (36)

智慧小区项目建设方案

. 智慧小区项目建设方案甘肃图博网络科技股份有限公司 2016年04月

目录第一章我公司能胜任这个项目的优势 (3) 1.1 公司实力雄厚，可以根据客户需求量身定做软件； (3) 1.2 兰州本地公司，后期需求更改、维护等方便实施； (3) 1.3 我们可以无偿提供功能强大，质量优良的‘办公OA系统’； (3) 第二章项目概况 (3) 2.1 建设背景 (3) 2.2 建设范围 (4) 第三章门禁人脸识别系统 (5) 3.1 系统概述 (5) 3.2 实现方式 (5) 第四章生活管家app (6) 4.1 系统概述 (6) 4.2 功能设计 (6) 4.2.1 生活缴费 (6) 4.2.2 缴费查询 (7) 4.2.3 故障报修 (7) 4.2.4 通知公告 (7) 4.2.5 个人中心 (7) 4.2.6 社区圈子 (8) 4.2.7 生活周边 (8) 4.2.8 银行生态圈 (8) 4.2.9 留言建议 (8) 第五章物业管理系统 (9) 5.1 系统概述 (9) 5.2 功能设计 (9) 5.2.1 系统管理 (9) 5.2.2 业主信息管理 (11) 5.2.3 财务管理 (11) 5.2.4 收费管理 (12)

5.2.5 App管理 (12) 5.2.6 报表管理 (14) 第六章实施方案 (15) 6.1 实施计划（总工期5个月） (15) 6.2 实施步骤 (15) 6.2.1 前期准备 (15) 6.2.2 设备采购 (16) 6.2.3 安装测试 (16) 6.2.4 用户培训 (16) 6.2.5 项目验收 (17)

智慧社区实施方案

智慧社区实施方案智慧社区就是连接互联网，把社区的与互联网服务整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是由小编精心为大家整理的有所帮助! 智慧社区实施方案(一) 为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。一、工作目标和原则 (一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年，全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础，三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合，市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导

下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。 (二)工作原则。 1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广 2.科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。 3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。 4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。 5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。 6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”

(完整word版)智慧小区项目建设方案

word文档可以编辑智慧小区项目建设方案甘肃图博网络科技股份有限公司 2016 年04 月

目录第一章我公司能胜任这个项目的优势 (3) 1.1 公司实力雄厚，可以根据客户需求量身定做软件； (3) 1.2 兰州本地公司，后期需求更改、维护等方便实施； (3) 1.3 我们可以无偿提供功能强大，质量优良的‘办公OA 系统’； (3) 第二章项目概况 (3) 2.1 建设背景 (3) 2.2 建设范围 (4) 第三章门禁人脸识别系统 (5) 3.1 系统概述 (5) 3.2 实现方式 (5) 第四章生活管家app (6) 4.1 系统概述 (6) 4.2 功能设计 (6) 4.2.1 生活缴费 (6) 4.2.2 缴费查询 (7) 4.2.3 故障报修 (7) 4.2.4 通知公告 (7) 4.2.5 个人中心 (7) 4.2.6 社区圈子 (8) 4.2.7 生活周边 (8) 4.2.8 银行生态圈 (8) 4.2.9 留言建议 (8) 第五章物业管理系统 (9) 5.1 系统概述 (9) 5.2 功能设计 (9) 5.2.1 系统管理 (9) 5.2.2 业主信息管理 (11) 5.2.3 财务管理 (11)

1.4收费管理 (12) 1.5App 管理 (12) 1.6报表管理 (14) 第六章实施方案 (15) 2.3实施计划（总工期 5 个月） (15) 2.4实施步骤 (15) 3.3前期准备 (15) 3.4设备采购 (16) 3.5安装测试 (16) 3.6用户培训 (16) 3.7项目验收 (17)

第一章我公司能胜任这个项目的优势 1.7公司实力雄厚，可以根据客户需求量身定做软件； 1.8兰州本地公司，后期需求更改、维护等方便实施； 1.9我们可以无偿提供功能强大，质量优良的‘办公OA 系统’；第二章项目概况 2.5建设背景随着社会科技的进步和经济的迅猛发展，住宅小区在满足场所和空间要求的同时，居住安全、信息互动、人文与科技共融共生的智能化小区时代已经到来。智能小区为住户提供了一种安全、舒适、方便、快捷和开放的信息化生活空间，并依托先进的科学技术，实现小区物业管理、运行的高效、互动和快捷。我国智能小区建设有了迅猛发展，各地房地产开发商所开发的住宅小区智能化项目普遍受到购房者的青睐。但从总体上来说，由于各地之间经济水平差别较大，同时居民的经济能力也有较大差异，国内多数的居民小区开发仍停留在科技含量较低的水平，还远未达到完全的智能化。随着国民经济的快速发展，中国建设智能小区将是必然趋势，无论是开发商、系统集成商还是设备供应商，都将受益于其广阔

(完整word版)智慧社区设计方案

门头沟区“智慧社区”平台设计方案（讨论稿） ●十六个业务管理模块将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统呼叫服务系统。便民服务网系统。为老服务──虚拟养老服务系统。按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。短信服务子系统。无线手持终端入户访查系统。

利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。居民事务代办系统。 “信访代理”系统。办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统电子监察系统；自动分析比对研判系统矛盾纠纷调处预警系统社会稳定风险评估子系统；数据全自动分析检索系统；干部考核评价系统。一、引言社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；

智慧社区总体技术解决方案word

智慧社区总体技术解决方案word版可编辑

目录 1概述 (4) 1.1设计说明与创新意义 (4) 1.2设计原则 (4) 1.3设计思想 (5) 1.3.1某某区安全性方面考虑 (5) 1.3.2从多元信息化方面考虑 (5) 1.3.3从优质服务及优化管理方面考虑 (5) 1.4标准规范 (6) 2智某某区某某区域各系统设计方案 (7) 2.1智某某区基础设施建设 (7) 2.1.1基础环境建设 (7) 2.1.2网络及传输环境建设 (7) 2.1.3应用管理环境建设 (7) 2.2智某某区统筹公共服务方面 (8) 2.2.1智某某市社会创新管理延伸体系 (8) 2.2.2便民健康服务应用建设 (9) 2.2.3智某某区养老 (9) 2.2.4智某某区安保 (10) 2.2.5智某某区区域环境保护 (10) 2.2.6智某某区便捷出行体系 (11) 2.2.7某某区网站与智某某区管理平台 (11) 2.3智某某区内部管理和服务方面 (12) 2.3.1某某区某某区域视频监控系统 (12) 2.3.2停车场管理系统 (13) 2.3.3网络型门禁管理系统 (19) 2.3.4背景音乐及紧急广播子系统 (22) 2.3.5机电设备监控系统 (24) 2.3.6周界防越系统 (28) 2.3.7在线式电子巡更系统 (29) 2.3.8信息发布及查询系统 (31) 2.3.9物业管理系统平台 (33) 2.3.10有机垃圾循环处理运行管理系统 (36) 2.3.11三表抄报系统方案设计 (37) 2.4便民健康服务应用建设 (37) 2.5智某某区养老 (38) 2.6智某某区内部管理和服务方面 (39) 2.6.1智某某区安保 (39) 2.6.2智某某区物业管理 (39) 2.6.3智某某区电子商务 (39) 2.6.4智某某区家政 (39) 2.7智某某区家居生活方面 (40) 2.7.1智慧家居 (40)

智慧社区技术方案资料讲解

XXXXXXX智慧社区技术方案 2017年12月

目录 XXXXXXXX智慧社区 (1) 1、系统概述 (4) 1.1系统简介 (4) 1.2和传统对讲的比较 (4) 1.3系统功能强大 (5) 1.4组网方式简便、灵活 (5) 1.5适合大型社区和复杂环境的联网 (5) 1.6克服占线问题 (5) 1.7采用标准接口 (6) 1.8设计依据的标准 (6) 1.9设计原则 (6) 2、方案设计 (8) 2.1、系统功能设计 (8) 2.2、功能规划 (8) 2.3、系统主要功能 (9) 3、智慧社区网络架构 (11) 4、智慧社区功能模块 (11) 5、智慧社区整体架构 (12) 6、智慧社区服务门户平台管理 (12) 6、智慧安防监控系统 (14) 7、智慧社区功能应用 (16) 7.1、小区出入口多种通过方式 (16) 7.2、云对讲和本地对讲应用 (17) 7.3、人脸识别门禁系统应用 (18) 7.4、门禁应用场景 (20) 7.5、停车场管理应用 (21) 7.6、视频监控应用场景 (21) 7.7、物业云服务信息及广告推送应用 (22) 7.8、云服务软件架构及应用 (23) 7.9、电梯联动应用 (24)

8、相关设备简介 (25) 8.1、室内智能终端机 (25) 8.2、梯口数字主机 (28) 8.3、物业管理主机 (29) 8.4、开关电源 (30) 8.5、管理软件 (30)

前言智能化社区是住宅建设中提高居住质量的一个技术手段。随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对居住的要求已经提高到一个全新的层次，绿色、健康、安全、舒适、休闲、方便、快捷，与外部保持信息交流的通畅，优质的物业管理和社区服务已成为人们追求的目标。一个高档优美的生活社区应具有以下特征：安全、宁静、整洁、舒适、方便，回归自然的环境和优秀的人文环境。社区智能化管理系统是随着现代科学技术的迅猛发展，尤其是计算机技术、通讯技术、信息网络技术、自动化控制技术、办公自动化技术的普及和应用而发展起来的。是将家庭或社会中各种与信息相关的通讯设备，家用电器设备，以及其它设备装置通过集成技术连接到一个智能化系统平台上进行集中或异地监视、控制和管理，有利于提高人们的生活质量，有利于与社会的交流，有利于提高物业管理的效率与质量，营造信息多元化、安全舒适、健康便利、节能、娱乐的生活环境。数字社区智能化管理系统基于宽带网络（TCP\IP）通讯，采用数据共享的统一技术平台，技术先进、集成度高、功能强大，由小到大，由里及外，分层次的构成家庭生活服务、小区管理、社区服务完整的智能的数字化家庭生活和工作服务体系。

智慧社区技术方案

智慧社区方案 XXXXXXX智慧社区技术方案 2017年12月

8、相关设备简介 (25) 8.1、室内智能终端机 (25) 8.2、梯口数字主机 (28) 8.3、物业管理主机 (29) 8.4、开关电源 (30) 8.5、管理软件 (30)

智慧社区建设项目方案建议书

智慧社区建设项目方案建议书 2013年5月

一、项目背景随着中国经济社会发展，面对凸现的“社会结构发生变化，阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃，开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升，维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空，社会失范引发风险”等社会问题，2009年党、国家将社会管理创新与社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作，是指导我们党精神文明建设的重要纲领，旨在通过社会管理创新课题的研究与实践探索，有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。近年来，街道为了更好地发挥街道在事务基层管理与为民服务方面地作用，面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化与现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题，街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题，拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索，构建政府行政管理与居民自治管理互动，社区管理与单位管理结合，有序与活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系，打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高效的“街道基层管理服务数字平台“。二、项目需求街道、社区是居民生活的聚居区，是城市居民赖依存在生活圈，居民对于街道、社区具有与生俱来信赖感。但随着社会发展，扁平化、集中化成为全球的一个趋势，街道、社区与居民之间关系也发生着微妙的变化，社区不再仅仅是居民的一个生活空间，更多的逐步演化成

为一个居民服务的信息综合体，并呈现以下四个特点：资源的整合全面整合和打通的各类办事渠道，使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务。精确的服务针对社区不同人群提供的不同类型的服务（如老人、残障人士等），能够精确的发现需求，准确的定位问题，及时的解决问题。互动的交流社区与居民、居民与居民之间形成交流互动的圈子，利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁，将社区的居民与社区联系起来，使他们沟通交流更加紧密，真正让社区的每个人成为一员，融入社区大环境中，实现社区的自组织和自我约束和管理。全面的保障打破部门壁垒与条块分割现状，规范行政行为，畅通群众诉求渠道，通过健全基层党建群团一体化、落实排查登记、民生医疗保健、

智慧社区方案

*****智慧社区方案智慧社区解决方案，通过非接触式IC卡将各个环节连通，通过卡片实现物业管理、身份验证、日常事务管理、文化交流会展管理、旅游度假、餐饮娱乐、休闲购物、文化演艺等多种项目一卡通用，方便使用。一、物业管理： 1.针对商住区住宅居民/业主的功能（1）水电煤物业费的查询和报表，代扣代缴。（欠费处理可以实现单元门禁的权限联动）（2）单元门禁，与社区联动，可联动报警。老年人看护、特殊防护，出现异常情况时可以及时定位并有效组织力量处理。（3）电子监控，针对小区内公共场所无盲区监控，有效保护居民财物不受侵犯。如果发现有异常，可以随时调阅监控，向公安部门提供有力的证据。 2.针对商户的功能（1）房租、水电的管理，及时检查，防止拖欠。（2）商户人员的管理（3）门禁的统一管理

（4）公共区域的电子监控（5）物业报修服务（6）装修、广告、促销的登记审批，协调管理（7）投诉管理，处理客户对商户的投诉，记录商户的诚信信息。（8）水电施工登记审批，通知管理 3.业主APP （1）查看单元门禁，查看小区摄象头的当前视频，不在家也可以随时看到现在的情况。（2）查看水电煤物业费的交纳情况，查看各种费用的开支情况，有效促进节能减排，避免欠费。如果有欠费，可以看到物业发送的欠费通知。（3）查看小区周边的商户，日常生活消费，便利店、洗衣店、家电维修等商户，可预约上门服务。（4）访客记录查询，查看来访人员在小区门的登记信息，杜绝未知访客，事后可追查。（5）物业服务功能，可向物业报告小区范围内的公共路面、路灯、绿化等各个方面的损坏情况，方便物业及时修复。也可以报告自家的水、电、房等各种设施设备需要物业协助的事项。二、身份验证社区有各类人员，通过CPU卡实现身份验证。CPU卡相比IC卡，

智慧社区解决方案

智慧社区解决方案陕西派诚传媒有限公司 2014年1月

1.智慧社区概述 1.1行业背景关于物联网：2010年底，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慧化时代的大幕。什么是物联网？简言之，就是“物物相连的互联网”。物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。关于智慧城市：2013年1月29日，国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开，公布了首批国家智慧城市试点名单，住建部与第一批试点城市（区、县、镇）代表及其上级人民政府签订了共同推进智慧城市创建协议。首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过3―5年的创建期，住建部将组织评估，对评估通过的试点城市（区、镇）进行评定，评定等级由低到高分为一星、二星和三星。那么，什么是智慧城市？百度百科描述如下：智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。在IBM的《智慧的城市在中国》白皮书中，基于新一代信息技术的应用，对智慧城市基本特征的界定是：全面物联、充分整合、激励创新、协同运作等四方面。即智能传感设备将城市公共设施物联成网，物联网与互联网系统完全对接融合，政府、企业在智慧基础设施之上进行科技和业务的创新应用，城市的各个关键系统和参与者进行和谐高效地协作。《创新2.0视野下的智慧城市》强调智慧城市不仅强调物联网、云计算等新一代信息技术应用，更强调以人为本、协同、开放、用户参与的创新2.0，将智慧城市定义为新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。智慧城市基于全面透彻的感知、宽带泛在的互联以及智能融合的应用，构建有利于创新涌现的制度环境与生态，实现以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的以人为本可持续创新，塑造城市公共价值并为生活其间的每一位市民创造独特价值，实现城市与区域可持续发展。因此，智慧城市的四大特征被总结为：全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新。亦有学者认为智慧城市应该体现在维也纳大学评价欧洲大中城市的六个指标，即智慧的经济、智慧的运输业、智慧的环境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理等六个方面。

智慧社区解决方案参考模板

智慧社区解决方案 ************

第一章智慧社区概述 1.1 政策背景 “十一五”期间，北京市推动“数字北京”建设，以“信息惠民”、“信息强政”、“信息兴业”三大计划和“数字奥运”专项工程的顺利实施为标志，“数字北京”建设目标全面完成。 “十二五”期间，北京市从“数字北京”向“智慧北京”迈进，在《北京市“十二五”时期城市信息化及重大信息基础设施建设规划》中提出:建成2000个智慧社区(村)，社区服务管理信息化普及率达90%以上。 2012年3月，为了落实建设规划，明确智慧城市建设重点领域的发展目标，北京市进一步颁发了《北京市人民政府关于印发智慧北京行动纲要的通知》，指出了建设交通智慧管理服务、资源和生态环境智慧监控、城市安全智慧保障等具体内容。 1.2 智慧社区简介智慧社区不同于以往的数字社区，她是数字社区在功能上的扩展、内涵的增加和规模的扩张，是集社区宽带网络系统、社区服务系统、社区管理系统、数字控制系统和物联网应用等先进技术为一体，建立基于宽带多媒体通信网络的综合服务平台，为社区用户提供政府服

务、社区服务、家政服务、个人服务和电子商务等服务和应用。通过各种形式的终端设备与呼叫中心、数据中心相互联接，搭建立体的、即时的智慧化平台，并开发真正"因地制宜，"的软件，最终实现社区管理的智慧化，为社区居民生活提供全方位、多元化服务的智慧化社区服务体系。社区智慧化建设是一项具有中国特色的系统工程。它不仅涉及政府部门进行智慧城市建设、社区规划、管理和服务，还涉及到计算机技术、信息及通信技术、电气控制技术、空间信息技术及机电一体化技术等诸多学科和领域，还涉及社区人群的教育培训(即学习型社区)。建设智慧社区将是中国住宅建设发展的必然趋势。 1.3 和传统社区的区别目前很多社区已经陆续的完成了部分智能化的建设，如安防系统、门禁管理系统、物业服务管理系统，也有少数高档社区进行了一些更高层次的智能化建设，并逐步向前发展。但这些智能化建设只是局部满足了业主方和物业服务方的需求，系统的扩展性、稳定性是制约其发展的主要因素，少量新型技术的应用偶尔能起到点缀的作用，但更多的只是成为销售宣传的噱头，这并非真正意义上的智慧社区。智慧社区是以网络化、数字化及信息化为基础，定位于服务并分解为政府服务、社区服务、家政服务和个人服务四个方面。她是为地方社区生活提供全方位、多元化服务的智能化

智慧小区建设方案.doc

智能小区可视化服务平台建设方案 **公司

目录一、项目背景 (3) 二、项目整体建设方案 (4) 1、平台概述 (4) 2、平台功能设计 (6) (一)、网站架构 (6) 1.1新闻资讯 (6) 1.2交通服务 (7) 1.3医疗服务 (17) 1.4学区教育 (22) 1.5便民服务 (26) 1.6网上营业厅 (30) 1.7居家安全 (30) 三、项目技术方案 (32) 1、主要技术创新点 (32) 2、产品实现的技术路线 (33) 二、平台运营服务推广模式 (33)

一、项目背景在当今高科技迅速发展的时代，提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活和工作环境，已成为广大业主的一致要求，只有设计完整的小区智能化，才能建成先进的智能建筑。智能建筑目前已成为小区智能化发展的必然趋势。小区的智能化系统从简单的楼宇对讲系统逐步发展到综合布线、计算机网络、小区公共安防系统、小区设备管理自动化系统以及物业管理系统，从单一的系统发展到多个智能化系统并且要求各个系统要形成有机的整体，进行系统集成。智能住宅是有美国首先提出，在欧洲、北美、日本、新加坡等地方得到迅速发展，我国起步较晚，但由于目前房地产的迅速发展和国家产业政策的调整，集成商的推动，智能小区得到飞速发展。根据《**市服务业“十二五”发展规划》中提出的“加快社区服务电子化进程。加快社区基础设施改造，推进社区服务功能信息化，大力推广智能化的社区居家养老呼叫服务体系，进一步完善便民信息服务网络”进行了本项目设计。小区智能化是指通过利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、IC卡技术，通过有效的传输网络，建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的"三位一体"住宅小区服务和管理集成系统，使小区与每个家庭能达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境，最终目的是使每个住户得到满足其需求的最佳方案。按照国家《智能建筑设计标准》

智慧社区运营方案

Alphachn智慧社区运营方案 2017年1月

目录 1.总体策略 (3) 1.1. 产品定位 (3) 1.2. 功能结构 (3) 1.3. 入驻条件 (6) 1.4. 提供的服务 (7) 1.5. 运营管理 (7) 1.6. 配送方式 (8) 1.7. 订单管理及结算 (8) 1.8. 盈利模式 (8) 2实施操作内容 (8) 2.1. 社区前期筹备 (8) 2.2. 上线运营 (9) 2.3. 目标用户 (10) 3推广方案 (10) 3.1.口碑传播和病毒营销 (10) 3.2.社会化工具推广 (11) 3.3.广告资源推广 (11) 4.重点服务功能分析 (11) 4.1需求分析 (16) 4.2利益 (16) 4.3推广口径 (17) 5.盈利模式 (17) 5.1整体运营思路简述 (17) 5.2推广安装方式方法 (17) 5.3广告位销售 (18) 5.4广告置换 (18) 5.5栏目运营 (19) 6.成本分析 (19) 6.1.系统研发投入 (19) 6.2.人力资源投入 (20) 6.3.前期运营费用 (21) 6.4.成本综合分析 (21) 7. 预期收益 (21) 7.1.业主端收益 (21) 7.2.物业端收益 (22) 7.3.商户端收益 (22) 7.4.广告收益 (22) 7.5.第三方产品收入 (22) 7.6.收益综合分析 (22) 8.风险分析 (23)

8.1.市场开拓风险 (23) 8.2.物流配送风险 (23) 8.3.技术风险 (23) 1.总体策略 1.1. 产品定位智慧社区以为业主提供低价、正品优质、便捷的商品及服务作为发展方向，以帮助入驻商家产品网上销售，帮助物业提升物业服务水平，帮助业主提升居住环境，帮助集团开拓地产业务渠道为主，整合个人交易板块形成社区综合平台。采用商家入驻，物业管理，平台负责运营的模式，把本地商家商品销售及社区物业服务作为切入点，不断丰富商品和物业服务，扩大外部影响力。依托“互联网+物联网+大数据+云计算”平台，集成物业的基础服务系统+生活服务系统+物联网服务系统，成为基本多种整合能力的社区运营集成商平台。 1.2. 功能结构 1.2.1 平台功能智慧云平台功能如下所示，智慧云平台不仅是产品，更重要的是体现一种“以人为本”的服务理念。着力于打造面向未来的科技智能社区，构建智慧宜居生活环境及舒适生活服务，创建“安全、舒适、便捷”的社区生活新模式。

智慧社区建设方案

2015年智慧社区建设方案一、为什么要建设智慧社区？ 1、我们的城市发展中遇到的问题社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、“421”现象带来的保障压力、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等，这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。所以，我们力求通过智慧社区的建设提高社会管理的效率和公共服务的水平及绩效，最终实现可持续发展。 2、社会管理需要创新一直以来，政府各个部门在努力通过运用信息技术手段提升社区管理与服务的应用水平。但以职能划分为特征的城市信息化还处于自发零散、各自为战的局面，因而其实施的效果也相对有限。于是，我们需要找到一种更具智慧的新方法，以更快、更好地实现从

管理到服务，从治理到运营，从零碎分割的局部到协同一体的平台服务的跨越。 3、新型社区建设的呼唤伴随着经济体制改革的全面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区建设，满足基础群众的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境到基础设施、从生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，群众都提出了越来越多的要求。尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和认同感的不足，不容忽视。社区是一个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求；着力于提高社区生活的舒适度、亲和力和归属感；是良好的社会生活系统和良好的自然环境的统一。努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。 4、智慧社区的到来基于物联信息等技术的发展，我们已经找到了社区建设的好方法，那就是，建设智慧社区。智慧社区包含三个含义，一是社区管理、运作的智能化，二是全社区

智慧社区建设方案

目录第1章................................................................................................................................... 建设背景3 1.1系统概述 (3) 1.2政策背景 (3) 1.3现状分析 (5) 第2章................................................................................................................................... 需求分析6 2.1社区网格化管理需求 (6) 2.2社区物业管理需求 (6) 第3章................................................................................................................................... 建设思路7 3.1设计思路 (7) 3.2建设原则 (7) 3.3建设目标 (8) 第4章................................................................................................................................... 建设内容9 4.1智慧社区管理平台 (9) 4.1.1 ........................................................................................................................... 网格化信息管理系统 9 4.1.2 ............................................................................................................................... 智能社区管理服务 14 4.2智慧社区审批平台 (15) 4.2.1 ...................................................................................................................... 社区综合服务管理平台 15 4.3智慧社区服务平台 (17) 4.3.1 ............................................................................................................................... 服务热线呼叫系统 17 4.3.2 ...................................................................................................................... 智能社区公共服务系统 19