AF208-AF432程控电话交换机 说明书

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欢 迎 使用 本集 团 电话 系 统, 希望 此 说明 书 在您 安装 机 器时 给 您 带 来 方 便 。我 们 在 编 写本 系 统手 册时 , 已尽 力 确保 手册 中 的内 容 没 有 缺 点 , 如果 您 在 手 册中 发 现有 任何 不 清楚 、 错误 或过 于 冗长 的 地 方,请 及 时与我公 司代理商 或售后 服务部联系。



① 本机 应安 装在 干燥、通风 、平 稳、 牢固 的室内地 方(温度范围: 0℃-45℃而 湿度 20%-80%,避 免置 于 太 阳直 射 或含 有可 燃 性 气体 腐 蚀 之场所), 布线 时 最好 使用专用电话线与本机连接。 ② 安装 位置必须有一定的空间,以保证系 统的 散热 及系统的检查及维护。 ③ 主 机 底 面 有 挂 墙 孔, 可挂 墙 亦 可台 放 安 装 ,避 免 挂 墙 螺 钉 与 机 内线 路板 接 触。 ④ 请勿 将交 换 机 与 其 它产生大电 电磁 干扰 源 的 设备 ( 如马达 、 大变压器 等 ) 放 置在 一 起 。 ⑤ 所有 分 机 配 线 必须 避免与电源 线或 天线 同管路 ,避免接 近收音广 播天 线( 包 括短 波 )。 ⑥ 避免 损坏 电 源 电 缆 ,避免 水溅 雨淋 ,如 有 水进入 机内, 立即断 电 确 保 安 全 。 ⑦ 请勿 对交换 机 施加冲击和震动 及 随意移动使 用中 的 交换机。 ⑧ 如果 分 机 配 线 管路 遭受 电 磁波 干扰 ,因 现 场 限制无法更换 通 路 时 , 建 议采 用 通信 专用 隔离 线 架设备 ,并将隔离网一 端接 地处理。

PABX
Kingson CALLER ID COM-816
A F系 列
2 8
3 8
3 12
4 16
L IN E 1 2 3 NC 601
EXT 602 603 6 04 6 05
EX T 6 06 6 07 60 8 PO WER AC 220V
L IN E 1 2 3 4
EX T
6 0 1 6 0 2 60 3 6 0 4 6 05 6 0 6 6 0 7 6 0 8 6 0 9 61 0 61 1 6 12 6 1 3 6 1 4 61 5 61 6 PO W ER AC 2 2 0V
AF-416

A、铜板式 铜板 之材料为紫铜材质 , 长90cm, 厚2mm。埋 设 深度 至小1.5公尺 以 上。 埋设方 式与 焊 接方 式 如右图 所 示:

( a)接 地 电 阻 测试 器 : KYORITSU 4102。 ( b) 测 试 方 法 如 右 图 所 示 : 注 : C, P, E三 个 测 试 接 地 极 必 须 排成一 条 直线 其 测量才能获得准 确 结 果。4102接地电阻测试 器 之 测试 回 路。
铜 棒 是 六 尺 ( 180cm) , 外 径 13mm, 尽 量 选 择 较 湿 的 土 质 ( 土 壤 )愈潮 湿, 则 接地 效 果 愈 好, 且 较容易把铜棒插 入 地面 下 ), 铜棒 与 pvc导 线的 衔 接可 用 银焊 处 理 或 使用铜扣 直接 锁紧, 如 右图 所 示;
铜 棒 是 六 尺 ( 180cm) , 外 径 13mm, 尽量选择较 湿的 土质 ,使用 三支铜棒 直线 并 联插 入 地面 下 , 每 支 铜 棒 相 距 2m, 铜 棒 与 pvc导 线的 衔 接可用 银 焊 处 理 或使 用 铜扣 直接 锁紧,如 右图所 示 :

一、 打入
【 1、 人 工值 班 】 人 工值 班是指 当有 外线 打入时 ,已 设成 响铃 的 分机 将响 铃, 提响铃 的 分 机 即 可 接 通 外 线的 工 作 方 式 。 人 工 值 班 特 别 适 合有 专 人 值 班的 场 合 。
注 意: 在人工 值班 时, 响铃分 机提 机便 可立 即 接通 外线 ,若 没响铃 的 分 机 提 机 希 望 接 进 该 呼 叫 , 则 只 有 通 过“ 代 接 ” 功 能 来实 现 。 【 2、 电 脑 值 班 】 电 脑话 务员方 式对 于没 有专人 值班 的公 司、 工 厂来 说是 非常 实用的 一 个 功 能 , 它 能 让 外 线直 拨 某 一 分 机, 又 可 通 过 值 班 小 姐 帮 助 接 入 , 并 能 提 高 公 司形象。 例 如: 先录入 话务 员提 示信息 :您 好, 王牌 国 际, 请拨 分机 号码, 经 理 “601” 、 总 机 “602” 、 传真 “610” 、 查 号 请 拨“ 0” 。 这样, 当外线打入 时将听 到该 提示信 息, 外方可根据提示直拨分机 号 , 或 拨 “0” 请 值 班小 姐 帮 助 接 入 某 分 机 。 注 意 : <1> 当 外 方 在 直 拨 分 机 号 码 时 , 若 被 叫 方 在25秒 内 未 摘 机 , 系 统 将切断该外线; <2> 当外 方拨“0 ”查号时,系统默认的值班分机“602”将振铃。
二、打出
【 1、 拨 打 外 线 】 本 系统 提 供 四种出 外 线 方 式 :直 拨 外 线、 拨“ 9” 、 拍 叉簧 出 外 线 和 选 择 出 外 线:
(1)
直拨外线:

提 机,分 机将 直接 进入外 线听 到外 线拨号 音后 即可 拨号, 若直 拨外 线 分 机 希 望 拨 打 内 线 , 则 应 先 拨 “* ” , 听 到 内 线 拨 号 音 后 再 拨 分 机 号 码 。 分 机 必 须 在 八 秒 内 拨 完 至 少四 位 号 码 , 否 则 系 统 将 切 断 外 线 。 (2) 拨 “9”出 外 线 : 提 机 , 听 到 内 线 拨 号 音 五 秒 内 拨 “ 9” 将 马 上 接 通 外 线 , 听 到 外 线 拨 号 音 后即可拨打。 以 上这种 方式 在进 外线时 ,系 统将 自动从 第一 号外 线开始 查找 空闲 外 线 并 接 入 该 外 线。 当 提 机 五 秒 后 或 拨 “ 9” 后 没 有 接 入 外 线 而 是 听 到 忙 音 , 则 表 示 无 空 闲 外 线(不 考 虑 分 机 已 设 成 限 拨 外 线 和 设 置 成 无 外 线 状态), 可挂 机 等 待 。 注意:<1> 若拨 打外 线,必须在8 秒内拨够3个号码, 否则 系统 将切 断外 线; <2>直 拨 外 线 分 机 可 直 接 使 用 “ 重 拨 ” 键 , 而 非 直 拨 分 机 欲 使 用 “ 重拨 ”键 , 则 必 须 在 拨 “ 9” 出 外 线时 在 拨 完“ 9” 后 再 拨 电 话 机 上 “ 暂停 ”键 , 然 后 继 续 输 入 外 线 号 码 , 这 样 ,使 用 “ 重拨 ” 键 时 才 不会 出错 。 (3) 选 外 线 打 出: 格 式 :# M ( “M” 为 外 线 口号 :1-4) 第 (1)、 (2)种 方 式 在 出 外 线 时 是 随 机 的 , 本 指 令 则 是 有 选 择 性 地 用 外 线。 例 如 : 希 望 选 择 “2” 号 外 线 打 出 , 则 在 提 机 听 到 内 线 拨 号 音 五 秒 内 拨 “ #” , 紧 接 着 输 入 “2” , 这样 就 将 接 入 第2号 外 线。 若 输 入 “ #2” 后 听 到 忙 音 , 则 表 示 第2 号 外 线 已 被 其 他 人 占 用(暂 不 考 虑 该 外 线 数 未 开 通或 分 机 已 设 为 限 制 呼 出 外 线 状态 ),可 挂 机 等 待。 注 意 : 当 直 拨 外 线 分 机 欲 选 外 线 打 出 时 , 必 须 先 拨 “ *” , 在 听 到 内 线 拨 号 音 后 再 拨 “#” 和 “ M” 。 【 2、 拨 打 内 线 】 拨 打内线 的方 法较 为简单 ,当 分机 非直拨 外线 时, 只需在 提机 听到 内 线 拨 号 音 五秒 内 输 完 分 机 号 码 即 可 。 此 时, 主 叫 方 若 听 到 “ 1s:4s” 的 “ 回 铃 音 ” , 表 示 呼 叫成 功 , 且 被 叫 分 机 将 开 始 响 铃; 若 主 叫 听 到 忙 音 , 则 可 能 是 拨 错 号 码 或 被 呼叫 分 机 正 忙 ,可 挂 机 查 询 或 等 待 。 当 分 机 为 直 拨 外 线 状 态 时 , 则 必 须 先 拨 “ *” , 听 到 内 线 拨 号 音 后 输 入 分 机号码即可。

例 如 : A使 用 “ 601” 分 机 , B使 用 “ 606” 分 机 , 且A 分 机 为 非 直 拨 外 线 状 态 。 当A 欲 呼 叫B时 , A只 需 在 提 机 听 到 内 线 拨 号 音 后 拨 入 “ 606” 。 如 B处 分 机 正 忙 , 则A将 听 到 忙 音 , 否 则 听 到 回 铃 音 , 并 且 B处 将 响 铃 , B提 机 即 可 与 A建 立 内 部 通 话 。 而 当A 分 机 为 直 拨 外 线 状态 时 ,A必 须 拨 “*606” 才 能 呼 分 机B。 【 ★ 呼 叫 提 示(可 选)】 格 式 : 拍 叉 簧+“# 99”
注释: 当用户在接 听一条 外线 时,在 同一 条外线上又有一条电话进 来 ,这 时此用 户在 电话 里可听 到提 示音 。用 户 按以 上方 法去 操作后 , 可 将前 一个接 的电 话保 持,先 跟后 一个 进入 的 电话 交谈 。后 一个电 话 挂 机 后 , 用 户仍 可 与 前 一 个 接 入 的 电话 继 续 交 谈 。 注 意 : 此 功 能 必 须 先 在 电话 局 申 请 。 【 3、 征 询转 接 】 格 式 : 拍 叉 簧后 输 入 被 转 分 机 号 转 接 是 指 外 线 呼 入 已 与 A建 立 通 话 后 , 外 线 希 望 联 系B时 ,A 所 做 的 “ 使 外 线 与 B建 立 通 话 ” 的 操 作 。 如 外 线 呼 入 接 通 了 A后 , A可 拍 一 下 电 话 机 的 叉 簧 或 按 电 话 机 上 “ 闪 断 ” 键 , 此 时 , 外 线 将 听 到 音 乐 以 示 等 待 , A可 在 听 到 拨 号 音 后 输 入 B的 分 机 号 码(设 为 “607”), 这 样 ,A 将 听 到 回 铃 音 , “ 607” 分 机 将 开 始 响 铃 。 拍 叉 簧(或 按 “ 闪 断 ”键 --- --- >输 入 “607”
转 接 后 有 以 下 几 种情 况 :

( 1 ) A不 挂 机, B摘 机 若 B在 听 到 铃 声 后 摘 机 , 这 样 ,A 将 与 B 建 立 通 话 , 外 线 仍 听 到 等 待 音 乐 。 当A或 B任 意 一 方挂 机 , 另 一 方 便 接 入 外 线, 与 外 线 建立 通话 ; ( 2 ) A不 挂 机 ,B在 25秒 内 不 摘 机 当B处 分 机25 秒 内 不 摘 机, A又 恢复 与 外 线通 话,B处 分 机 将 停 止 响铃 ; (3) A挂机 ,B摘 机 B摘 机 后 便 可 接通 外 线 与之 建 立 良 好 的 通话 若 A空 闲 , A处 分 机 将 响 铃 ,B 处 分 机 将 停 止 响 ,A可 在 25秒 内 摘 机 再 次 接 通 外 线 ; 若 A非 空 闲 , 将 切 断 外 线 。 注 意:在 拍叉 簧后 主转方 将听 到拨 号音, 主转 方必 须在五 秒内 输完 被 转 方 号 码 , 否 则 系 统 将 自 动 连接 回 外 线 ; 【 4、 三 方 通 话 】 格 式 : 拍 叉簧 后输 入 “*” , 再 输 入 被 转 分 机 号 此 功能操 作与 “转 接来电 ”基 本相 同,只 是在 欲转 分机号 码前 加一 个 “ *” 即 可 。
( 4 ) A挂 机 ,B在25秒 内 不摘 机
三 方通话 是指 当转 接来电 后, 若被 叫分机 提机 ,则 外线不 再听 音乐 , 而 是接 入主转 方和 被 转 方两人 的通 话中,从而 内线 两人 将可与 外线 相互 交 谈 , 实 现 小 型 的电 话 会 议 功 能 。 【 5、 代 接 电话 】 格 式 :# 7 代 接电话 是指 当外 线呼叫 某分 机时,使用 者不 在该 分机处 利用 其它 分 机 把 该 呼 叫 接 入的 操作 。 若 分 机 为 直 拨 外 线 欲 代 接时 , 应 先 拨“ *” , 再 拨“ # 7” 。
例 如 : 文 员 在 A处 办 公 , 今 他 到B处 整 理 资 料 , 此 时 有 外 线 打 入 呼 叫 该

文 员 , 在 听 到 电 话 响 铃 时 , 他 可 不 必 回 到A 处 去 接 听 该 电 话 , 而 只 需 在 B处 的 分 机 上 输 入 “#7” , 即 可 把 该 呼叫 代 接 过 来 , 从 而 大 大 提 高 了 工 作效 率 。 注 意 : 代 接 的 只 能 是 外 线 呼 入 电 话 (如 电 脑 值班 时 外 线 的 直 接 呼 叫 或 把 外 线 转 接 至 其 它 分 机 时),而 不 能 代 接 内线 的 呼 叫 。 【 6、 强 插和 监 听 】 格 式 :# 9 M (“M” 为 外 线 口号 ) 强 插 功 能 只 能 在 主 机 “ 601” 上 操 作 , 采 用 此 指 令 , 可 强 行 插 入 第 “ M” 号 外 线 , 以 实 现 系 统 最 高 权 力 者 对 各 外 线 的 监 控 和 使 用 ( 由 此 牵 涉 的 法 律 问 题 由 监 听 者 自 负)。
【 7、 自 报分 机 号 】 格 式 :# 8 1 在 安 装 或 调 试 时 , 经 常 要 查 找 各 分 机 自 身 号 码 , 本 系 统 采 用 “ 嘟 ” --“ 嘟 ” 提 示 音 表 示分 机 号 。 如 “ 601” 分 机 则 先 以 0.5s:0.5s间 隔 响 六 声 “ 嘟 ” 表 示 分 机 号 第 一 位 “ 6” , 然 后 停 1.5s, 接 着 继 续 以 0.5s:0.5s间 隔 响 十 声 “ 嘟 ” 表 示 分 机 号 第 二 位 “0” ,在 停1.5s后 又 以 响 一 声 “ 嘟 ”表 示 分 机 号第 三 位 “1” 。
注 意 :(1)分 机 号 中 的 “ 0” 用 十 声 “ 嘟 ” 表 示 ; (2)若 分 机 为 直 拨 外 线 , 则 应 先 按 “ *” , 再 输 入 “ # 81” 。

【 8、 立即 转移 】 设 置 格 式 :#* abc ; 直 拨 外 线 分 机应 先拨 “*” 。 取消 格 式 :分 机 摘 机 后 挂机 。
注 意 : 设 置 成 功后 有 提示 音 , a bc 是指 分 机 号码 , 设 置 挂 机 后 , 任何 打 往 该 机的 电话 被 转 到 指 定 的 分 机 上 (a bc机 )。 人 工值 班 状 态 下值 班 分 机 设 置 离 位 转 移 不 起 作 用 。








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中联AK8120程控电话交换机说明书中联AK8120程控交换机说明书 话务转接台或话机设置 功能设置开命令: * 101 * # 功能设置关命令: * 101 # 三? 设置系统参数 系统初始化命令1: * 000 * 123 # 系统初始化命令2: * 000 * 124 # 3.2 设置系统日期与时间 设置系统日期命令: * 102 * YYYYMMDDWW # 说明--YYYY代表年份,MM代表月份,DD代表日期,WW代表星期 3.3 设置本机字头 设置命令? * 105 * 首位码 * 类别 * 号长 # 删除命令? * 105 * 首位码 * 0 # 必须输入* 3 01 * 0 #进行分机弹性号码的初始化 3.4 设置夜间时段 命令? * 110 * 起始时间? * 结束时间 # 说明: --起始时间0000—2359默认为18:00 --结束时间0000-2359默认为08:00

3.5 设置热线延时时间 命令? * 111 * 秒秒 # 3.6 设置分机振铃次数 命令? * 321 * 振铃次数 # 说明--振铃次数取值3--12次默认6次3.7 不拍叉转接开与关 开不拍叉转接命令? * 319 * 1 # 关不拍叉转接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜间电脑话务员开关 开命令 * 320 * 1 # 关命令 * 320 * 0 # 3.9 无人接听语音开关? 开忙语音段命令 * 211 * 1 # 关忙语音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙语音开关 开忙语音段命令 * 210 * 1 # 关忙语音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帐号密码的隐含 设置命令? * 112 * IP卡号 # 全部删除 * 112 * 0 #

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程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告的过程,得到一次科学研究工作的初步训练,提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

NECSL1000交换机编程说明NEC交换机调试说明

NECSL1000交换机编程说明NEC交换机调试说明 用专用电话机进入和退出系统编程(有显示的): 1. 进入:SPK→#*#*→12345678(密码)→HOLD →显示Program mode 2. 退出:按DC键返回直到显示Program mode时按SPK键退出并保存所设置的数据, 屏幕上会显示saving system data 3.更改分机号码的相关编程:11-01-01:系统号码计划,11-02-01:分机号码 的设置和更改 15-01-01:分机名称设置(在装机时最好删除所有分机名称),专用话机编程时用CLEAR键清除 92-02-01:删除所有分机号码,只保留第一端口的分机号码。 4.振铃组的设置:22-05-01将外线分配到响铃组,22-04-01 设置响铃组内的 分机 5.长途限制等级设置:21-04-01:分配每个分机的限制等级,21-05-08:为每个等级分配限制表(1-4) 21-06-07:输入限制表里的限制代码(1-4)每个表可以输入50个限制码 举例:1等级国际,2等级国内,3等级市话,4等级内线,等级1:21-05-08=0 等级2:21-05-08=2(限制表2)21-06-07(2)=00 按HOLD键可以输下一个 等级3:21-05-08=3(限制表3)21-06-07(3)=0 等级4:21-05-08=4(限制表4)21-06-07(4)=@ 代表0-9,*和# 6.计费设置:串口计费:35-01-01=1 2---3 (串口连接线顺序) 波特率:10-21-02= 0 4800 3---2 ,= 1 9600 4---6 ,= 2 19200 6---4 ,= 3 38400 5---5 , 7---8 , 8---7 LAN口计费35-01-01=3 ,10-20-01 EX-Dev5 ,TCP Prot 10000 35-01-04:改成0输出的电话号码最后一位不隐藏。35-02-14 = 1 日期输出 35-01-08:有两种话单格式0 :输出电话号码20位。1:输出电话号码15位 7.来电显示设置:14-02-10=1 开放每条外线的来点显示功能14-02-16:0= FSK。 1= DTMF 每条外线的制式

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1、1 设计目得 1、2 程控交换系统得介绍 1、3 程控交换系统得整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2、1 话路系统及其实现 2、2 控制系统及其实现 2、3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统 3、1 软件系统实现流程

3、2 程序得部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理得需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其她得专用网络。当用户需要使用不同得通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同得专用用 户线与中断, 使用不同得规程与方式, 这给用户与管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题得就就是用一个单一得网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型得业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大得开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用 第一章绪论 1、1设计目得 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内得理论认识与实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题得能力。巩固与加深对控制理论基本知识得理解与对仪表得认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告得过程,得到一次科学研究工作得初步训练,提高科研综合素质。为后续课程

国威赛纳ws824-Q20-Q10型2进8出 程控电话交换机 集团电话交换机说明书

WS824-Q10集团电话系统

温馨提示

目录 一、概述二、安装三、常用操作四、功能设置及编程 (1) (1) (2) (3) 1 (1) (1) (3) (3) 3 (3) 4 (4) 5 (4) 6 (4) 7 (4) 8 (5) 9 (6) 10 (6) 11 (6) 12 (7) 13 (7) 14..............................................................................7.2.1...................2................主机结构布线分机号码设置分机出局设置分机权限控制分机来电显示分机通话限时外线开通设置电脑话务员设置外线来电设置分机打出专线设置分机打入响铃设置自动经济线路设置随身密码设置系统密码更改系统复位

一、概述 WS824-Q1028Q10()IP WS824-Q10是由赛纳科技制造的一款精简型商用集团电话系统。系统配置为外线分机,功能齐全,性价比高。系统除具备传统意义的小总机集团电话的功能,如电话转接,分机长途限制,内线呼叫等功能外,还具备以下特色功能: 内置三段智慧型电脑话务员 可自行录制语音,外线打入可直拨分机。 外线双制式来电显示和内线D TMF 来电显示 支持普通来电显示话机,来电无限次转接不丢失。 自动经济线路 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、中国联通或中国铁通的经济路由,切换时无任何察觉。 随身密码组 可设置组位的随身密码,在系统任何一部分机上均可使用密码打电话。 本手册作为用户安装、操作使用指导,使用前请详细阅读本手册。赛纳科技保留本手册一切更改权利,恕不另行通知。 ????324二、安装 1123 41 34 2

电话交换机使用说明

一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B 2009-07-21 12:56 一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B ?一科及多路通TC-208B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-308B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-212B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-312B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-216B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-316B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-416B电话交换机说明书 简明使用方法 来电显示:个分机口均可接来电显示电话 打出:直拨外方号码 转接:直拨分机号码(801-816) 内部通话:先拨“*”,再拨分机号码 允许8台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒,互不干扰 1.简介 欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机(或称集团电话)。当 您使用多路通交换机一段时间后,感觉怎样?您一定有答案,您的单位 或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。例如您曾经使用过 或见过数千上万的进口,包括引进机型,您回觉得多路通程控电话交换 机与它们的通讯质量,产品素质并无差异,切与之相同机型的多路通交 换机,式样更小巧,安装更方便,操作更直观,而功能共多,更实用。 您也一定会推荐给你的亲友,推向您周围的社会。谢谢你。多路通交换 机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非 标局系统。抗干扰,抗雷电,宽电源电压(160-240V)使之年使用各种 恶劣环境。多路通程控电话交换机的严格的质量管理,使其开箱合格为 99%以上,其返修小于2% 2.产品安装测试及基本使用方法

程控交换机的管理与维护

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 程控交换机的管理与维护 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4522-29 程控交换机的管理与维护 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会

造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时

程控交换机简介(DOC)

程控交换机简介、工程设计 学生:何培尧易添财 内容摘要:自从1876年贝尔发明电话以来,为适应多个用户之间电话交换的要求,出现了多种类型的交换机,而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此,这种属于全电子类型,采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词:程控交换机全电子存储程序控制

目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1:电话接续的基本信令流程 (8) 附录2:程控交换机的基本结构图 (9) 附录3:交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献: (11)

程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低,不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟,人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号,电子设备就可以根据预先设定的程序,将请求方和被请求方的电路接通,并且独占此电路,不会与第三方共享(当然,由于设计缺陷的缘故,可能会出现多人共享电路的情况,也就是俗称的“串线”)。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断,设备昂贵,我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机,电话在我国得到迅速地普及。 目前,语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令(Signalling System No.7) 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝(Bell)尔发明电话以来,随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高,电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年,在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机,他是借助话务员进行电话接续,其效率是极低的。 1891年,美国人史端乔(Strowger)发明了升降旋转接线器,并继而出现了步进制(step-by-step)交换机,它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接,但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年,瑞典工程师比图兰特(Betulander)与帕尔姆格林(Palmgren)申请了纵横接线器专利,并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制(crossbar)交换机。 1965年,美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机(No.1ESS),这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代,使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小,速度快且便于提供有效而可

程控电话交换机设计方案说明

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客

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N E C程控电话交换机S L1000交换机说明书N E C S L1000集团电话编程N E C S L1000安装手册 NEC程控电话交换机SL1000 专用话机进入和退出系统编程: 进入:SPK→#*#*→→HOLD→显示Programmode 退出:按DC键返回直到显示Programmode时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示savingsystemdata 1.分机的外线权设置: 14-07-01中继线分配图设置 15-06-01分机对应的中继线分配图 2外线直接到一个分机振铃(直入线)呼入中继线类型设置 22-02-01Trunk-----指定中继线 modelTRKType=4DIL呼入中继线的目标分机或部门组 22-07-01Trunk----指定中继线 model1NO=指定的分机号码 如果DIL振铃的分机没有应答可以转到振铃组内它的分机振铃无应答回叫时间 22-01-04(0-64800)DIL呼入电话在编程设置的目标分机上振铃时间.超过这个时间间隔DID电话被转移到预设的振铃组无应答转移目标DIL/IRG 22-08-01Trunk----指定中继线Mode1IRG------X 3.外线分组: 14-05-01中继线组 14-06-01中继线路由 21-02-01分机的中继线组

4.第二中继出局码设置: 11-01-01创建第二中继出局码 11-09-02输入第二中继码 21-15-01分机的第二中继组路由 用专用话机进入和退出系统编程: 1.进入:SPK→#*#*→→HOLD→显示Programmode 退出:按DC键返回直到显示Programmode时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示savingsystemdata 3.更改分机号码的相关编程: 11-01-01:系统号码计划 11-02-01:分机号码的设置和更改 15-01-01:分机名称设置(一般在装机时最好删除所有分机名称),专用话机编程时用CLEAR键清除 92-02-01:删除所有分机号码,只保留第一端口的分机号码。 4.振铃组的设置: 22-05-01将外线分配到响铃组 22-04-01设置响铃组内的分机 5.长途限制等级设置: 21-04-01:分配每个分机的限制等级 21-05-08:为每个等级分配限制表(1-4) 21-06-07:输入限制表里的限制代码(1-4)每个表可以输入50个限制码 举例:1等级国际2等级国内3等级市话4等级内线 等级1:21-05-08=0

电话系统方案

V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月

目录 一、设计说明 (3) 二、组网方案 (3) 1、接入方式选择 (3) 2、虚拟网业务介绍 (4) 3、组网方案描述 (5) 三、性能特点 (5) 四、虚拟网优势分析 (5) 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和

配线架 PBX 合理的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低 成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大,按照传统方法建设专业通 信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网, 则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的 瓶颈,并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式,除单机外可以归纳为两种较为常见的方式: 一种办法是自购安装用户小程控交换机,将所有办公电话连接到小程控交 换机上,不经过公网而实现内部电话的交换,同时实现内部通话免费,内部小 程控交换机通过中继线与公网连接;此方式一次性投资较大,交换机维护成本 较高。 办公电话 PBX 中继线 PSTN 法院办公楼 电信本地网 内部程控交换机接入公网示意图 另一种方法使用本地电信(或其它电信运营商)提供的固定电话虚拟网业 务,将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上,通本地网程 控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内,实现用户小交换机的 所有功能,内部通话拨自定义的小号码,与网外用户通话在电话号码前加拨确 定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。

盈丰电话交换机使用说明书

盈丰电话交换机使用说明书 (系统功能使用说明) 1、拨打外线 本系统提供四种出外线方式:直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。 使用方法: (1)直拨外线:提机,分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。 (2)拍叉簧出外线:为直拨外线的分机提机,将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音,此时 若拍叉簧,系统将自动接通外线,听到外线拨号音后即可正常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。 (3)拨“0”出外线:提机,听到内线拨号音五秒内拨“0”,将马上接通外线,听到外线拨号 音后即可正常拨打。 (4)选外线打出: 使用方法:# n (“n”为外线代号:1—6) 例如:希望选择“3”号外线打出,则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”紧接着输入“3”,这样将选中第三号外线。 注意:当直拨外线分机欲选外线打出时,必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再拨“#”和“n”。 2、个人密码 说明:“803”分机只可以打内线,如果你想拨打外线,你必须在拨打前输入密码, 使用方法:# 6 1 abcd ("abcd"为密码) 假如密码是5678,则:提 803分机,输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。 注意:当分机为直拨外线状态时,则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。 3、更改个人密码 使用方法:* 0 4 ABCD # (ABCD为新密码) 例如:把密码1234更改为3456,操作如下: 提801分机开锁,输入“* 0 4 3456 #”,听到“嘟”声后挂机即可。 注意:(1)该操作只能在801分机进行; (2)系统原始密码为1234; (3)建议在测试电话交换机前先更改密码。 4、拨打内线 使用方法:(1)当分机为非直拨外线状态时,直接拨打分机号即可。 (2)当分机为直拨外线状态时,则必须先拨“*”,听到内线拨号音后再输入分机号码即可。 5、外线打入应答 说明:(1)人工值班:直接应答听到响铃,直接提起电话与外线通话。

国威电话交换机说明书

目录 第一章用户手册简介 (6) 第二章产品概述 (6) 2.1产品简介 (6) 2.2特点 (7) 2.3交换机语音 (7) 第三章技术要求 (8) 3.1技术要求 (8) 3.1.1容量 (8) 3.1.2接口类型 (8) 3.1.3外设接口 (8) 3.1.4 传输特性 (8) 3.1.5 衰耗频率失真 (8) 3.1.6 输入电平增益变化 (8) 3.1.7 串音衰减 (9) 3.1.8 拨号方式脉冲、音频 (9) 第四章安装 (10) 4.1.1 前面板 (10) 4.1.2 接线面板 (10) 4.2安装环境 (11) 4.3硬件安装步骤 (11) 4.3.1线路安装 (11) 4.3.2软件安装 (12) 第五章:软件使用及调试 (15) 5.1软件使用 (15) 5.1.1软件功能简介 (15) 5.1.2 一般操作规则 (16) 5.1.3系统登录 (16)

5.1.4权限管理 (17) 5.1.5话务监控 (19) 5.1.6押金管理 (19) 5.1.7参数设置 (20) 5.1.8费率管理 (24) 5.1.9话单处理 (27) 5.2.0系统 (27) 第六章系统编程 (28) 6.1系统编程 (28) 6.1.1系统功能锁 (28) 6.1.2系统初始化(系统清除) (29) 6.1.3设置(修改)系统日期 (29) 6.1.4分机号长设置 (29) 6.1.5中继计费方式设置 (30) 6.1.6入中继类型设置 (30) 6.1.7中继发码方式设置 (30) 6.1.8中继出局方式设置 (30) 6.1.9中继出局号设置 (30) 6.2.0 批处理代码 (31) 6.2.1分机等级设置 (31) 6.2.2分机弹性编码 (32) 6.2.3话务机设置(修改) (32) 6.2.4清除分码 (33) 6.2.5 系统计费方式 (33) 6.2.6 市话计费开关 (33) 6.2.7 市话费率设置 (34) 6.2.8市话计费延时时间设置 (34) 6.2.9 市话、手机手续费和附加费设置 (34) 6.3.0特服费率设置 (34) 6.3.1 郊县费率设置 (35)

程控交换机方案

程控交换机方案 中国移动自贡分公司 2010年1月

目录 第一部分系统概述 (2) 1.1设计思想 (2) 1.2设备配置 (5) 1.3数字终端产品 (6) 1.3.1话务台 (6) 1.3.2数字话机 (9) 1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10) 1.5多媒体接入 (15) 第二部分系统介绍 (17) 2.1系统概述 (17) 2.1.1引言 (17) 2.1.2设计原则 (17) 2.1.3硬件结构 (18) 2.1.4软件结构 (19) 2.1.5功能特点 (20) 2.1.6应用能力 (21) 2.2功能概述 (22) 2.2.1 办公电话功能 (22) 2.2.2 网络功能 (27) 2.3 系统扩容 (28)

2.4增值功能 (28) 售后服务 (30) 质量保证 (31)

第一部分系统概述 1.1设计思想 阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机,为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求,新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。 在现有的网络条件下,OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令,既能支持传统的TDM方式(2M,NDDI,E&M等)组网,也能支持包交换方式(IP、ATM、FR 等)组网;所以,OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络,并最大程度提升语音网络的各种功能。 OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX,采用全新的Client/Server结构,模块化设计。OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能:容量从50线直至50000线;创造性人机交互式的Reflex数字话机;99.999%的可靠性;统一信箱;语音压缩;丰富的透明组网方式…… 从系统先进性来讲,传统交换机的交换矩阵结构,受64kb/s的带宽限制,许多通信业务受此瓶颈效应影响。OmniPCX Enterprise机架采用了阿尔卡特水晶体结构技术(ACT),开创了专用交换平台的全新世界。ACT内所有电路板以全连通方式相互连接,每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源,可以做到每个端口的话务量为1Erl,真正的完全无阻塞,内部链路速率可达155M,具有宽带交换能力,处理器及分立元件分散到各电路板,由CPU统一控制,实现了集中控制加多极分散控制相结合方式,极大地保证了系统的安全、可靠性,扩容也相当方便,是面向未来的新一代交换系统。

LX-2102程控电话交换机使用说明

?LX-2102程控电话交换机使用说明 ?收藏 转发 2010-06-01 20:49:17 分类: 有线通迅浏览(72) 评论 (0)

1、(等待式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机不提机。此时A分机听回铃音,B分机震铃,外线用户听音乐等待,如20秒钟后B分机仍不提机,则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、(会谈式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话,外线客人听音乐等待,如果B分机想与外线客人通话,A分机即可挂机;如果B分机不想与外线客人通话,则B分机挂机,A分机恢复与外线客人通话。 3、(直接式)A分机转B分机,A分机转接后即挂机。此时B分机震铃,外线客人听音乐,B分机提机可与外线客人通话;如果B分机20秒钟后仍不提机,则外线客人的电话转回到A分机并震铃,A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机,若A分机不提机,则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1.所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2.如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音,再听到拨号音,即可进行下一个设定。 3.如设定错误,则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4.交换机正常运行时,模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式:*#1000 操作步骤:‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1.设定电脑语音应答(DISA)自动接听方式后,外线电话呼入时,外线客人在听到“您好,请拨分机号码,查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后,可直接拨入分机号码(801-808),此时,被叫分机震铃,提机即可和外线客人通话。 2.如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码,则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态,若值班总机轮流震铃30秒后无人接听,外线自动退出。3.外线客人拨通语音交换机后,可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码;此时,电脑应答语音自动停止。4.如果外线客人拨通浩龙小总机后,再查号拨‘0’,被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数,也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如:选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤:‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声,拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音(DISA) 命令格式;*#1200

国威电话交换机3S管理软件说明书

3S话务管理软件说明书 目录 第一章简介 (1) 第二章软件安装 (2) 2.1硬件配置要求 (2) 2.2软件安装要求 (2) 2.3软件安装调试步骤 (2) 第三章软件操作说明 3.1 主界面 (7) 3.2 系统登录 (7) 3.3 分机号码更改 (8) 3.4 服务等级设置 (10) 3.5 分机来电显示设置 (11) 3.6 阻塞密码查看 (12) 3.7 闹钟设置 (13) 3.8 告警设置 (14) 3.9 提机方式设置 (15) 3.10打出专线设置 (16) 3.11 打入指定振铃 (17) 3.12 分机分组设置 (18) 3.13 外线连接 (19) 3.14 电脑话务员使用 (20) 3.15 外线来电显示 (21) 3.16 计费方式 (22) 3.17 多局向 (23) 3.18 远程编程 (24) 3.19 实时监控 (25) 3.20 话费查询 (26) 3.21 话务管理 (29) 3.22 软件管理 (31) 3.23 酒店管理软件功能连接 (32) 3.24 用户设置 (33) 3.25 串口设置 (36) 第四章关于 (37) 附录一疑难解答 (37) ·1·

3S话务管理软件说明书 第一章简介 欢迎您选用3S话务管理软件! 3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。 目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP 拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的电话系统监控与管理话费,对公话私用、乱打声讯台等现象有明显的抑制作用,实践证明,使用本系统后,各使用用户的电话费都有较大幅度的减少。 本公司保留对此说明书更改的权利,功能更新,恕不另行通知! ·2·

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