社区工作日志填写要求

社区工作日志填写要求

工作日志填写说明

工作日志是对每天工作情况的记录和总结。

工作内容包括每天工作中所做的事,即当天所做的工作内容。

走访宣讲要填写当日宣传的政策法规及事项内容。

提示:

1、工作日志每日填写一次。

2、在“工作内容”要填写当日工作有关的各项工作内容。如:入户情况、为居民办理的事项、解决的困难,上报的材料、参加的会议、组织的活动等。记录自己为居民办理的事项、解决的困难、居民反映的热点难点问题。

3、社区的重要活动要记录在工作日志中。

4、记录自己受到上级表彰、表扬情况,被通报事件。

5、记录各级领导深入社区,检查指导自己工作情况。

6、记录自己补休及缺勤(病、事假)情况。

7、“走访宣讲”要填写宣传的政策法规及事项内容。

8、节假日、公休日如正常休息可跳过当天日期。

建议:如一天的工作内容比较单一,写成不同类别的日志,入户日志、服务日志、会议日志等,以突出当天的工作主题。(如:一天工作以入户为主可写成民情日记)

工作日志填写说明

工作日志是对每天工作情况的记录和总结。

工作内容包括每天工作中所做的事,即当天所做的工作内容。

走访宣讲要填写当日宣传的政策法规及事项内容。

提示:

1、工作日志每日填写一次。

2、在“工作内容”要填写当日工作有关的各项工作内容。如:入户情况、为居民办理的事项、解决的困难,上报的材料、参加的会议、组织的活动等。记录自己为居民办理的事项、解决的困难、居民反映的热点难点问题。

3、社区的重要活动要记录在工作日志中。

4、记录自己受到上级表彰、表扬情况,被通报事件。

5、记录各级领导深入社区,检查指导自己工作情况。

6、记录自己补休及缺勤(病、事假)情况。

7、“走访宣讲”要填写宣传的政策法规及事项内容。

8、节假日、公休日如正常休息可跳过当天日期。

建议:如一天的工作内容比较单一,写成不同类别的日志,入户日志、服务日志、会议日志等,以突出当天的工作主题。(如:一天工作以入户为主可写成民情日记)

社会工作实务技巧知识50例(1)---进入社区工作技巧与态度

社会工作实务技巧知识50例(1) ——进入社区工作技巧与态度 进入社区前的预备 (一) 切实寻找社区资料 在进入社区前,最重要是透过资料搜集,勾划社区轮廓。若对社区本身缺乏认识而贸然推展社区工作,弊端是所推展的服务,可能只是片面的或零散的;又或与居民需要及区内实际有待解决的问题,全无关系。所以在进入社区前,对该社区的特质,应排除先入为主的看法,或作教条式的行动计划;反而应要客观地寻找社区资料,因为这可以减低以直觉或感受来判断社区的定义,且方便制定适合社区需要的服务计划;在寻找资料过程中,可得到一个较集中、快捷、直接而有效的方法与当地居民及组织作初步接触。 (二)拟定搜集资料的内容 在进入社区前,需拟定搜集资料,如下:(1)地区背景及已往的地区事件(2)社区环境:包括环境问题、自然地理规划及行政规划、居住密度、区内外社区设施、交通设施及土地利用。(3)居民资料:如年龄、家庭组合、教育、工作、住屋、居民对自己的社区的看法、居民的社区网(如家人、邻里、朋友间的关系及所起的作用)、社区典范及传统价值观念的存在。(4)地区组织:指它的存在、工作目地、扮演角色、动作系统及它在区内外的影力。(5)讯息在区内散发的途径。 (三)搜集资料的途径资料搜集,可透过:

一、剪报、有关人口调查资料及记录; 二、联络探访有关部门、区内外组织; 三、实地观察; 四、从发掘社区问题及需要入手,拟定开放性问卷,访问居民,搜集意见。工作员较重视以第三、四种途径来搜集资料。因为第一、二种途径只可搜集到基本及背景资料;但第三、四种搜集方法,不单可以协助搜集“现时及当地的实际情况”,而且,实地观察,可引证资料的真实程度。访问接触,更是初步与被访者建立关系的一种有效方法,因为在访问过程中涉及有关社区问题时,间接提供机会给被访问者向工作员宣泄情绪。当工作员一方面分享他们的意见时,在另一方面则疏导及启发他们建立解决问题的信心及勇气;良好关系的开始,往往就是这样建立于第一次交谈的印象之中。 进入社区工作员可透过家访、活动介绍、事件介入、第三者引见、公众集会、调查等等途径,进入社区,而调查更是提供一个合法的与被访者直接面谈的机会。但种种途径,终离不开与服务对象的直接接触。所以,在进入阶段时,接触技巧及态度,是不可或缺的环节。 (一)接触的涵养“接触”,是非正式的会谈,听取居民意见,分享居民忧虑及提出相关问题。“接触”,亦可以说是访问多过会谈,因为它具有方向性。所询问的问题亦是经选择后而集中发问的,而工作员所扮演的角式是提供问题、引导提问及激发居民思索。但无论怎样,一个“接触”,应蕴含着友善、社交、关心、接受、集中、目的和取向等要素;

施工日志填写要求及样本

赣龙铁路扩能改造工程 施工日志 (第册共册) 标段名称: GL-5标 工程名称:设计的单位工程名称 施工里程: 施工单位:中国中铁五局(集团) 监理单位:西安铁一院工程咨询监理公司 记录人:负责本工程的技术主管 开工日期:年月日(实际开工时间) 竣工日期:年月日(本记录工程完工时间)

填写要求 一、施工日志是重要的工程施工技术履历档案,应按单位或单项工程分别单独填写,并纳入竣工文件。不得几项工程混合或交叉填写。 二、施工日志由工程(点)施工负责人或技术负责人按规定内容逐日连续填写,不得隔日、跳日或断日填写;字迹工整清晰,不得涂改;应采用蓝黑或碳素墨汁笔书写,不得使用其它墨汁书写或电脑打印;“记录”栏中应连续填写,不得出现空白行、段和页;对需要补充的内容应在“备注”栏中书写,对记录问题的地方应在“备注”栏中用“*”标识并注明纠正和验证情况的记录页码。 三、施工日志记录应详略得当,突出重点,着重记录与工程质量形成过程有关的内容,确保工程质量具有可追朔性。与工程施工和质量形成无关的内容不得写入其中。 四、填写内容至少应包括: 1.在首页上单独描述本工程的基本概况。主要包括设计概括、主要施工负责人、技术负责人、质检工程师、监理工程师、开工及竣工日期等。 2.在施工日志的顶端应写上工程地点(里程或部位)、日期、气候等。 3.按施工先后顺序如实记录工程形成的全过程: (1)工程形象进度(施工内容)。 (2)水文、地质情况。 (3)主要施工方法。 (4)施工内容及施工数量。 (5)机械配置及使用情况。 (6)人员配置情况。 (7)安全、质量、环保、文明施工情况 (8)变更设计情况。 (9)超前地质预测预报情况 (10)隧道监控量测情况。 (11)隐蔽工程检查验收情况。 (12)技术交底、施工方案、测量放样。 (13)材料进场情况及试验取样、检验情况。 (14)安全质量、技术教育培训情况。 (15)上级人员检查情况及整改情况。 (16)其他。 4. 施工日志中记录的问题必须有纠正和验证记录,做到问题闭合。

监理工作日志填写规定(2021新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 监理工作日志填写规定(2021新 版)

监理工作日志填写规定(2021新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 监理日志是现场施工情况最基本的客观记录,具有监理工作备忘录的作用,是解决合同纠纷,了解施工实际情况,进行工程结算的重要资料。 1、总监理工程师、监理工程师、监理员必须对当日监理工作做详细的记录。 2、记录要认真,字体要工整,不得随意涂改、缺页、损坏或遗失。 3、监理日志应定期由总监理工程师审阅。 4、监理日志在工程结束后,按工程项目集中收存、编号、建档保管。 5、监理日志记录基本内容: 5.1当天的天气情况、施工内容、工程部位、数量和进度。 5.2当日投入的劳动力、机械设备使用情况,工程质量情况; 5.3上级指示的执行情况或当日来访会见等; 5.4当日质量检验和签证情况;

5.5承包商提出的问题及答复; 5.6各种会议的主要议题、参加人员、会议结论等; 5.7存在问题及处理; 5.8监理日志除一般文字记载外,应有适当的简图、计算公式、计算结果等。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.

施工日志填写范本

日期××年×月×日星期× (℃) 气候 施工部位作业 班组 作业 人数 班组长上午下午 ×栋×号楼三层6.000~9.000 2-1~2-7×2-K~2-V;2-9~2-14×2-A~2-M;2-15~2-22×2-H~2-R 木工班 钢筋班 架子班 机械班 18 8 8 2 赵×× 钱×× 孙×× 李×× 28 晴晴转阴 温度 (℃) 上半夜下半夜 阴 当日施工内容 木工班3人负责吊运钢管、扣件、模板等周转材料。15名技工搭设满堂架﹝350㎡﹞。钢筋工5人加工棚内下料制作箍筋,3人现场焊接竖向构件钢筋。 晚上木工班3人加班吊运钢管模板等周转材料﹝19;30~23;30﹞。 设计变更或技术核定 技术交底 已对木工班组进行交底,特别针对立杆间距、横杆及扫地杆间距。 顶托自由端高度等施工方案的实施。架工班已作外架搭设方案交底。隐蔽工程验收 试块、试件取样送检情况 现场汇同监理见证取样×组钢筋焊接试件,钢筋原材料试件××组。 取样人:王×× 原材料进场、送检情况钢筋原材料于昨晚进场60T,今日上午已向监理报验,并取样送检。 质量情况木工部分立杆、横杆、扫地杆间距过大,超过技术方案交底要求,已责承班组整改。 钢筋箍筋内皮尺寸较小,误差20~30㎜,已要求班组返工。 进度情况 木工满堂架搭设完成形象进度的1∕6,钢筋工竖向构件气压焊完。 箍筋加工约40﹪ 安全情况架子班8人开始搭设外架操作层。 其他 上午停电3小时﹝9点~12点﹞

日期××年×月×日星期二 (℃) 气候 施工部位作业 班组 作业 人数 班组长上午下午 ×栋×号楼三层6.000~9.000 2-1~2-7×2-K~2-V;2-9~2-14×2-A~ 2-M;2-15~2-22×2-H~2-R 木工班 钢筋班 架子班 机械班 18 8 8 2 赵×× 钱×× 孙×× 李×× 29 晴晴 温度 (℃) 上半夜下半夜 晴 当日施工内容 木工班14人继续搭设满堂架,4人铺设梁底板,2名工人吊运周转材料。钢筋班5人加工棚内制作钢筋,3人现场绑扎柱筋。下午通知监理验收柱筋,并同意我方封柱模﹝共31根﹞ 晚木工班3人加班吊运周围材料﹝20;00~23;30﹞ 设计变更或技术核定接甲方工程联系函××字,将在三层2-4轴交2-7~2-V轴间增设一 根梁200×500 技术交底针对甲方所发工程联系函,立即对班组进行现场交底。同时转发函 给劳务分包。让木工班长赵××、钢筋班长钱××签收,已在图上 标注。 隐蔽工程验收三层框架柱已作好隐蔽记录,同时也请监理验收签认。试块、试件取样送检情况 原材料进场、送检情况 质量情况立杆,横杆、扫地杆木工班已作调整。基本达到方案的要求。 钢筋班也按图示尺寸加工箍筋。 进度情况 木工满堂架基本搭完,完成形象进度的2∕6,钢筋班箍筋加工完成 90﹪ 安全情况架子班8人搭设外架操作层护栏,挂安全网。

工作日志管理规范

******* 技术有 限 公 司 工作日 志 管理办法 、总则 定义】 本处所指工作日志,指公司 OA 平台中工作日志管理功能 软件。 目的】 进一步提高工作效率,加强公司规范化管理;培养员工良 好的工作作 风,促进各项工作落实;提倡并推广积极的工作日 志填写习惯。 【适用范围】 本管理规范适用于公司全体员工(包括试用期员工)。 工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的 管理工具: 时间管理工具:帮助员工学会时间管理,加强自我监督、 自我总结与 规划,提升工作能力; 信息管理工具:利于岗位工作交接、工作追溯,形成员工 工作档案和 公司成长档案;建立上下级正式书面沟通方式,促 成达成工作目标; 人事考核工具:作为员工工作量(岗位工作饱和度)、工 管理机构】 作态度(是否正向、 积极、主动)以及工作业绩(工作进度推 进、工作成果质量) 的考核客观依据。

1、人员组成 工作日志的管理人员由员工本人、部门领导(主管、经理)、人事行政部、公司领导组成。 内部文件,严禁外传!

(一)工作日志的填写规范工作日志语言要求简洁精练,重点突出,力求规范;各部 门可根据本部工作性质与特点,制订部门工作日志填写模板,并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容: 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等; 2、本人责任范围内有关工作/ 项目的进展情况; 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后,加班完成的工作内容(量化)。 (二)完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制,须在当日完成; 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者,条件许可的情况下,应在当天完成;如不具备条件,可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。 三)工作日志的处理规范 1 、工作日志审阅管理规定 审阅关键词:真实性、正向性、规范性、工作动态、考评依据 1 )自我审阅制制 员工完成岗位工作日志后,进行自我阅审,总结今日工作,计划明日工作;同时关注与本岗位工作相关的其它员工的工作进度,以便随时沟通与调整;并提倡多多关注公司领导及其它同事的工作日志,以更好了解其它部门工作及公司发展动态。 2 )上级审阅制 部门主管/ 经理:部门主管/ 经理对下属员工每日的工作日志进行审阅,并以此作为评价员工工作表现的客观依据; 公司总经理:公司总经理对全体员工的工作日志进行审阅,并以此作为评价员工工作表现的客观依据。 2 、工作日志异常处理 1 )工作日志异常的定义:

员工工作日志管理制度

员工工作日志管理制度 为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。 一、工作日志书写规 1、工作日志模块构成 《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图: 今日工作总结 明日工作计划 今日工作记录 总结与评价 明日工作计划 注意事项 (1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。 (2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目

标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。 (3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。 2、工作日志书写规 (1)真实客观原则 工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。 (2)具体细化原则 具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。 (3)简明扼要原则 工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。 二、工作日志管理办法 1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。 2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。

隧道施工日志填写要求

隧道施工技术员日志填写要求 为进一步规范隧道施工技术员日记填写,现将具体要求明确如下: 1、隧道开挖: ①进洞前,检查记录边仰坡刷坡防护和防排水情况。检查弃渣场挡防工程是否符合设计要求。 检查记录导向墙施工、超前大管棚布管数量、孔深、钢管规格、钢花管制作、同一断面接头比例和接头间距、砂浆配合比及注浆压力。 ②进洞后,记录当天开挖段落桩号,检查开挖工法,隧道开挖工法必须与设计相符。如与设计图纸明确的工法不一致,应在完善变更设计手续后再施工。 ③初喷混凝土前,应检查记录掌子面围岩状况,进行简要地质描述(岩性、围岩完整状态、节理发育、层状岩层厚度、有无软弱夹层,渗水情况等),判定围岩级别是否与设计资料相符。 Ⅱ及和Ⅲ级围岩还应检查记录光爆效果。 ④初喷混凝土时,检查是否使用湿喷机,记录初喷混凝土厚度。 ⑤检查炸药库设置、民爆用品安全管理是否符合国家相关规定。 ⑥隧道通过洞顶冲沟段,开挖之前应督促施工单位按设计要求进行地表注浆,并旁站施工。 2、初期支护: 技术员工程师应监督施工单位严格按照设计要求组织施工。 ①检查记录型钢钢架或格栅钢架规格型号,实测钢架间距、连接板的尺寸、孔径和孔距,实测纵向拉筋间距,检查拱架与岩壁间,以及拱脚是否垫实,记录锁脚锚管的规格、数量、打入角度、是否压浆。检查记录钢筋网片规格和搭接长度。 ②检查记录超前小导管规格、长度、根数、角度和是否压浆。 ③检查记录系统锚杆规格及数量:可以记录当天开挖段落内打入系

统锚杆数量的累加值。所有锚杆应设置锚垫板。 ④检查喷射混凝土施工工艺,检查是否使用湿喷机。初期支护表面应平整,无空鼓或裂缝,表面平整度允差:侧壁5㎝,拱部7㎝。 记录喷射混凝土厚度实测值。喷射混凝土平均厚度不应小于设计值,检查点数的80﹪及以上应大于设计厚度,喷射混凝土最小厚度值不小于设计厚度的2/3。 ⑤检查超欠挖情况: 督促施工单位使用全站仪或激光断面仪检测隧道超欠挖情况。 隧道开挖须根据围岩级别预留适当的围岩变形量。 隧道开挖不应欠挖,当围岩完整、石质坚硬时,允许岩石个别突出部分侵入衬砌每1㎡不大于0.1㎡,高度不大于5㎝,拱脚至墙脚以上1米范围内严禁欠挖。 超挖部位应采用喷射混凝土填平,防止钢架背后出现空洞;如有空洞应注浆回填,避免形成病害。 技术员工程师应检查记录超欠挖情况,督促施工单位及时处治。 ⑥检查洞内外监控量测布点是否规范,埋设是否牢固,是否按规定频率进行观测。 围岩监控量测断面间距按Ⅲ级围岩30米,Ⅳ及围岩20米,Ⅴ及围岩10米执行。 在每次签认监控量测记录时,应核对浅埋段地表沉降量、拱顶沉降量,以及拱脚收敛数据。从而判断围岩是否趋于稳定,初支措施是否足够,初支是否侵限。 ⑦隧道掘进长度大于150米时,必须采用轴流风机进行强制式送风,技术员工程师应监督施工单位隧道通风专项方案的实施。 3、仰拱及二衬施工: ①二衬施工顺序须符合仰拱先行原则,拱墙整体一次浇筑。 ②浇筑仰拱混凝土之前,应检查隧底有无虚渣、杂物、泥浆和积水,

如何写工作日志

如何写工作日志 写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。 一、工作日志内容 好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下: (一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率: 1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序; 2、不可控性的,紧迫性优先。 3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。 4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。 5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。 (二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。 (三)工作备忘。

内容包括: 1、工作过程中出现的问题。 2、执行任务中的偏差。 3、结论性,关键性的问题。 4、需寻求支持、请示的问题。 5、领导交办的事项。 6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。 前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。 (四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。 二、写日志的时间要求和方法 总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。 1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划; 2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏; 3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。

自我鉴定 辅警工作日志怎么写

辅警工作日志怎么写 辅警工作日志怎么写 述职报告 回顾这一年的工作,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 一、在学习方面 带领全班努力学习理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。所以利用业余时间认真学习专业知识,不断提高自己的理论水平,和业务知识。力争在工作实践中出成效,在实践中出成绩,在实践中出风采。并且在抓好自身学习的同时,与本班成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动本班人员对学习的主动性和积极性,提高全班的整体水平。 二、在工作方面: 带领全班严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣都要认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;对违法车辆驾驶员和违

法行人进行批评教育,对那些 不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《交通安全法》的相关知识,让他们知道自己的行为是不对的,提高人民群众的道路交通安全意识。 最后我想说,工作对于我们大家来说不仅仅是一份工作,也是人生道路中不可多得的经历和锤炼,对工作的热爱,对职业的理解,让我们多了一份责任和使命,正是这份使命,促使自己,不断提高业务能力,尽心尽责,出色完成各项工作,严于律己,严格遵守各项规章制度和纪律,在工作中,不断强化服务观念,加强服务技能,改善服务态度,提高服务质量,争取新的一年会做的更好。第二篇、辅警资料 辅警工作日志怎么写 一、填空(共120个空,每空0.5分,共计60分) 1、xx年省厅党委提出的“五大体系”建设内容:——、——、——、——、——。答案:基层基础体系、治安防控体系、公安信息化体系、执法规范化体系、服务管理体系。 2、忻州市住房公积金管理中心位于——巷与——巷交叉口,属于直属分局——派出所辖区。答案:中医巷、气象北巷、七一北路 3、公安信息主要有——、——、——、——。 答案:社会治安动态、工作部署及进展情况、队伍建设情况、社会反映。 4、“3132”崛起工程中的要狠抓的三项建设内容是:——、——、——。

工作日志法

工作日志法 工作日志法也称为现场工作日记法,是在主管人员的领导下由员工本人自行进行的一种职务分析方法。 工具简述 它要求员工在每天的工作过程(时间允许的情况下)中记下工作的各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。 核内心容 工作日志法应事先由职务分析人员设计好详细的工作日志单,让员工按照要求及时记录每日工作的内容、程序、方法、权限、时间等。 (一)工作日志的内容 采用工作日志法,可在一定时间内获取第一手资料。认真记录的工作日记可提供大量信息,如计划工作质量、自主权、例外事务的比例、工作负荷、工作效率、工作中涉及的关系等。为保证所收集的信息的完整与客观。常用格式见表6。 (1)随时按活动发生的先后顺序填写。 (2)严格按照表格填写,勿遗漏细节,保证信息的完整性。 (3)如实填写,切勿开虚作假。 (4)注意保留,防止遗失。 这种形式要求工作者每天按时间顺序记录自己所进行的工作任务、工作程序、工作方法、工作职责、工作权限以及各项工作所花费的时间等,一般要连续记录10天以上。这种方法提供的信息完整详细,且客观性强,适用于管理或其他随意性大、内容复杂的职位。 (二)工作日志记述要求 1、及时记、天天记 工作日志应随时填写,比如以10分钟、15分钟为一个周期,而不应该在下班前一次性填写,这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。 2、要真实 工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题,不真实就丧失了工作日志的职能。但工作日志失真情况却时常发生。造成失真的主要原因有三个:一是缺乏调查研究,没弄清事实就写;二是没有及时写而造成遗漏;三是记录人员思想作风不正,主观、有偏见。为了保证工作日志的真实性,记录人员一定要端正思想作风,加强责任心。 3、要写有价值的事情,不要记流水帐 天天如此,数年一致的事(如几点钟上下班)和不值得一提的小事不必写。要写有变化的(如实行夏季作息时间)和有些影响的(如谁因几句闲话挨了公司领导的批评,谁因把办公室搞得特别清洁受了表扬,等等)。 4、掌握详略分寸 工作日志天天记,不可能写得很详细,像做工作汇报那样。只要求把事件记清楚。但应当注

社区工作进入的技巧与态度

社区工作进入的技巧与态度 (一)切实寻找社区资料 在进入社区前,最重要是透过资料搜集,勾划社区轮廓。若对社区本身缺乏认识而贸然推展社区工作,弊端是所推展的服务,可能只是片面的或零散的;又或与居民需要及区内实际有待解决的问题,全无关系。所以在进入社区前,对该社区的特质,应排除先入为主的看法,或作教条式的行动计划;反而应要客观地寻找社区资料,因为这可以减低以直觉或感受来判断社区的定义,且方便制定适合社区需要的服务计划;在寻找资料过程中,可得到一个较集中、快捷、直接而有效的方法与当地居民及组织作初步接触。 (二)拟定搜集资料的内容 在进入社区前,需拟定搜集资料,如下: (1)地区背景及已往的地区事件 (2)社区环境:包括环境问题、自然地理规划及行政规划、居住密度、区内外社区设施、交通设施及土地利用。 (3)居民资料:如年龄、家庭组合、教育、工作、住屋、居民对自己的社区的看法、居民的社区网(如家人、邻里、朋友间的关系及所起的作用)、社区典范及传统价值观念的存在。 (4)地区组织:指它的存在、工作目地、扮演角色、动作系统及它在区内外的影力。 (5)讯息在区内散发的途径。 (三)搜集资料的途径 资料搜集,可透过:一、剪报、有关人口调查资料及记录;二、联络探访有关部门、区内外组织;三、实地观察;四、从发掘社区问题及需要入手,拟定开放性问卷,访问居民,搜集意见。 工作员较重视以第三、四种途径来搜集资料。因为第一、二种途径只可搜集到基本及背景资料;但第三、四种搜集方法,不单可以协助搜集“现时及当地的实际情况”,而且,实地观察,可引证资料的真实程度。访问接触,更是初步与被访者建立关系的一种有效方法,因为在访问过程中涉及有关社区问题时,间接提供机会给被访问者向工作员宣泄情绪。当工作员一方面分享他们的意见时,在另一方面则疏导及启发他们建立解决问题的信心及勇气;良好关系的开始,往往就是这样建立于第一次交谈的印象之中。 进入社区 工作员可透过家访、活动介绍、事件介入、第三者引见、公众集会、调查等等途径,进入社区,而调查更是提供一个合法的与被访者直接面谈的机会。但种种途径,终离不开与服务对象的直接接触。所以,在进入阶段时,接触技巧及态度,是不可或缺的环节。 (一)接触的涵养 “接触”,是非正式的会谈,听取居民意见,分享居民忧虑及提出相关问题。“接触”,亦可以说是访问多过会谈,因为它具有方向性。所询问的问题亦是经选择后而集中发问的,而工作员所扮演的角式是提供问题、引导提问及激发居民思索。 但无论怎样,一个“接触”,应蕴含着友善、社交、关心、接受、集中、目的和取向等要素;一个成功的“接触”,是决定于能否在初步接触中,使被访者自我明白困厄实况后而细想解决方法,甚至是意识到有信心将可以解决困厄,或至少是工作员与服务对象在接触过程中,奠定良好的工作关系。 (二)初次接触所遇的情况及所需的工作技巧(www.https://www.360docs.net/doc/966819375.html,) 在接触之前工作员应选择好被访问的对象、决定接触的方法。预计应得的结果及怎样介绍自己的方法。据工作员的经验,在初次接触,特别是在本区推广发展工作时,常遇到僵局的情况,故此希望在初步接触时,能够突破一般僵局,这时就需要涉及到接触技巧了。以下

施工日志的填写应注意的内容

施工日志填写注意事项 施工日志是在公路工程整个施工阶段的施工组织管理、施工技术等有关施工活动和现场情况变化的真实的综合性记录,是处理施工问题的备忘录和总结施工管理经验的基本素材,也是工程交竣工验收资料的重要组成部分。施工日志可按单位工程、分部工程或施工工区建立,由技术员负责收集、填写记录、保管。 一、施工日志填写要求 1.施工日志按每个工区施工段,桥梁涵洞、路基及边坡防护工程分单位工程,分部、分项工程填写。 2.记录时间:从开工到竣工验收时止。 3.逐日记载不许中断(如连续下雨中断施工可在一页连续说明,而不必每页只记录“下雨停工”之类的话占用整页纸张)。 4.按时、真实、详细记录,中途发生人员变动,应当办理交接手续,保持施工日志的连续性、完整性。施工日志应由现场技术人员详细记录。 5.蓝黑色钢笔或黑中性笔填写,严禁使用圆珠笔和纯蓝钢笔填写,施工日志要妥善保管。 6.施工日志中的人员名称要写清姓名,不宜用称呼或简写。 7.施工日志中的工程名称、里程或地点要与设计或竣工文件一致。 8.施工日志中记录的问题和要求,要有相应的纠正和落实情况的验证记录,做到有问题、有措施、有纠正、有验证,不得只有问题提出,没有实施和验证结果,要有起因有结果。 二、施工日志内容 施工日志的内容可分为五类:基本内容、工作内容、检验内容、检查内容、其他内容。 1.基本内容: 1.1.日期、星期、天气、气温(最高和最低气温);重点记录恶劣的气象条件及自然灾害,记录人签字必须完善。 1.2.施工部位。施工部位应将分部、分项工程名称(具体施工里程)等写清楚。 1.3.出勤人数、操作负责人。出勤人数一定要分工种记录,上午、下午、

施工日志填写内容及规范

施工日志填写内容及规范: 主要内容:1.施工进度 2.安全质量 3.环水保 4.文明施工 5.物资机械进场情况 6.现场存在问题及整改情况 注意:日期需具有连续性 1.开工日期,施工勘测资料,工程进度安排及上级有关指示。 1)首页填写开工日期,工程进度安排 示例:***工程施工前期准备工作完毕,设计文件齐全、施工勘测资料齐全,开工 报告报送***监理公司**监理站审批,经监理工程师***、总监理工程师***审批, 准许开工。工程进度安排:计划基础工程:*月*日~*月*日共**天,主体工程:* 月*日~*月*日共**天,砌筑工程:*月*日~*月*日共**天,装饰工程:*月*日~*月* 日共**天。 2)标准页填写上级有关指示: 示例:通霍筹备组(或中铁九局通霍项目、中铁九局四公司……)**部门下发“关 于*****的要求”作业队队长组织全员召开落实会议,要求各部门按上级要求立即 组织落实。 2.施工组织、人员、机具配备及使用情况(包含水电内容)。 示例:今日作业内容:1区基础土方开挖、2区独立基础钢筋绑扎、3区独立基础模板安装、4区独立基础混凝土浇筑、5区一层框架梁板模板拆除、6区脚手架搭设、后台钢筋下料……工作。 1)1区土方开挖施工,基坑土方开挖严格按照**号施工图(如有设计变更填写按照** 号施工图及**号设计变更施工),严格按照土方开挖施工方案及技术交底施工,采 用机械开挖人工配合方式,参加施工人员:放线员:**人,力工**人,使用机具:320反铲挖掘机一台,铁锹、镐等。 2)2区独立基础钢筋绑扎,钢筋绑扎严格按照**号施工图(如有设计变更填写按照** 号施工图及**号设计变更施工),严格按照技术交底施工,参加施工人员:钢筋 工:**人,力工**人,使用机具:采用塔式起重机垂直及水平运输(采用龙门架进 行垂直运输)等,机械运转正常。 3)3区独立基础模板安装,模板安装严格按照**号施工图(如有设计变更填写按照** 号施工图及**号设计变更施工),严格按照技术交底施工,参加施工人员:木工:**人,力工**人,使用机具:采用塔式起重机垂直及水平运输(采用龙门架进行垂 直运输)、木工电锯、手锯、手锤等,机械运转正常。 4)4区独立基础混凝土浇筑,4区独立基础钢筋绑扎及模板安装施工完毕,经质检员 **、技术员**自检完毕报监理工程师**检查合格同意进行下一道工序施工。上午(或 下午)**时开始进行独立基础混凝土浇筑施工,严格按照施工方案及技术交底施工,搅拌采用350强制搅拌机、运输采用手推车及龙门架,浇筑采用人工浇筑、振捣采 用插入式振捣器机械振捣,技术员**、质检员**现场监督指导工作,监理工程师** 旁站施工,于**时浇筑施工完毕,浇筑过程中留置两组混凝土试块,试块编号: ********,监理工程师现场见证取样送检(送检时成型日期必须与本日期相同)。

进入社区工作技巧与态度

进入社区工作技巧与态度- 中国社工的日志- 网易博客 来源:北斗星社区 进入社区前的预备 (一) 切实寻找社区资料 在进入社区前,最重要是透过资料搜集,勾划社区轮廓。若对社区本身缺乏认识而贸然推展社区工作,弊端是所推展的服务,可能只是片面的或零散的;又或与居民需要及区内实际有待解决的问题,全无关系。所以在进入社区前,对该社区的特质,应排除先入为主的看法,或作教条式的行动计划;反而应要客观地寻找社区资料,因为这可以减低以直觉或感受来判断社区的定义,且方便制定适合社区需要的服务计划;在寻找资料过程中,可得到一个较集中、快捷、直接而有效的方法与当地居民及组织作初步接触。 (二)拟定搜集资料的内容 在进入社区前,需拟定搜集资料,如下:(1)地区背景及已往的地区事件(2)社区环境:包括环境问题、自然地理规划及行政规划、居住密度、区内外社区设施、交通设施及土地利用。(3)居民资料:如年龄、家庭组合、教育、工作、住屋、居民对自己的社区的看法、居民的社区网(如家人、邻里、朋友间的关系及所起的作用)、社区典范及传统价值观念的存在。(4)地区组织:指它的存在、工作目地、扮演角色、动作系统及它在区内外的影力。(5)讯息在区内散发的途径。 (三)搜集资料的途径资料搜集,可透过: 一、剪报、有关人口调查资料及记录; 二、联络探访有关部门、区内外组织; 三、实地观察; 四、从发掘社区问题及需要入手,拟定开放性问卷,访问居民,搜集意见。 工作员较重视以第三、四种途径来搜集资料。因为第一、二种途径只可搜集到基本及背景资料;但第三、四种搜集方法,不单可以协助搜集“现时及当地的实际情况”,而且,实地观察,可引证资料的真实程度。访问接触,更是初步与被访者建立关系的一种有效方法,因为在访问过程中涉及有关社区问题时,间接提供机会给被访问者向工作员宣泄情绪。当工作员一方面分享他们的意见时,在另一方面则疏导及启发他们建立解决问题的信心及勇气;良好关系的开始,往往就是这样建立于第一次交谈的印象之中。 进入社区工作员可透过家访、活动介绍、事件介入、第三者引见、公众集会、调查等等途径,进入社区,而调查更是提供一个合法的与被访者直接面谈的机会。但种种途径,终离不开与服务对象的直接接触。所以,在进入阶段时,接触技巧及态度,是不可或缺的环节。(一)接触的涵养“接触”,是非正式的会谈,听取居民意见,分享居民忧虑及提出相关问题。“接触”,亦可以说是访问多过会谈,因为它具有方向性。所询问的问题亦是经选择后而集中发问的,而工作员所扮演的角式是提供问题、引导提问及激发居民思索。但无论怎样,一个“接触”,应蕴含着友善、社交、关心、接受、集中、目的和取向等要素;一个成功的“接触”,是决定于能否在初步接触中,使被访者自我明白困厄实况后而细想解决方法,甚至是意识到有信心将可以解决困厄,或至少是工作员与服务对象在接触过程中,奠定良好的工作关系。

施工日志填写内容

施工日志填写内容 第一、要弄懂填写施工日志的要求: 1、施工日志应按单位工程填写。 2、记录时间:从开工到竣工验收时止。 3、逐日记载不许中断。 4、按时、真实、详细记录,中途发生人员变动,应当办理交接手续,保持施工日记的连续性、完整性。施工日记应由栋号工长记录。 第二、要清楚施工日志应记录的内容。 施工日志的内容可分为五类:基本内容、工作内容、检验内容、检查内容、其他内容。 一、基本内容:1、日期、星期、气象、平均温度。平均温度可记为XX℃—XX℃,气象按上午和下午分别记录。2、施工部位。施工部位应将分部、分项工程名称和轴线、楼层等写清楚。3、出勤人数、操作负责人。出勤人数一定要分工种记录,并记录工人的总人数。 二、工作内容:1、当日施工内容及实际完成情况。2、施工现场有关会议的主要内容。3、有关领导、主管部门或各种检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定。4、建设单位、监理单位对工程施工提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况。 三、检验内容:1、隐蔽工程验收情况。应写明隐蔽的内容、楼层、轴线、分项工程、验收人员、验收结论等。2、试块制作情况。应写明试块名称、楼层、轴线、试块组数。3、材料进场、送检情况。应写明批号、数量、生产厂家以及进场材料的验收情况,以后补上送

检后的检验结果。 四、检查内容:1、质量检查情况:当日砼浇注及成型、钢筋安装及焊接、砖砌体、模板安拆、抹灰、屋面工程、楼地面工程、装饰工程等的质量检查和处理记录;砼养护记录,砂浆、砼外加剂掺用量;质量事故原因及处理方法,质量事故处理后的效果验证。2、安全检查情况及安全隐患处理(纠正)情况。3、其他检查情况,如文明施工及场容场貌管理情况等。 五、其他内容1、设计变更、技术核定通知及执行情况。2、施工任务交底、技术交底、安全技术交底情况。3、停电、停水、停工情况。4、施工机械故障及处理情况。5、冬雨季施工准备及措施执行情况。6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技术、新材料的推广使用情况。 第三、在填写过程中应注意一些细节。1、书写时一定要字迹工整、清晰,最好用仿宋体或正楷字书写。2、当日的主要施工内容一定要与施工部位相对应。3、养护记录要详细,应包括养护部位、养护方法、养护次数、养护人员、养护结果等。4、焊接记录也要详细记录,应包括焊接部位、焊接方式(电弧焊、电渣压力焊、搭接双面焊、搭接单面焊等)、焊接电流、焊条(剂)牌号及规格、焊接人员、焊接数量、检查结果、检查人员等。5、其他检查记录一定要具体详细,不能泛泛而谈。检查记录记得很详细还可代替施工记录。6、停水、停电一定要记录清楚起止时间,停水、停电时正在进行什么工作,是否造成损失。

施工日志填写规范要求(修订版)

施工日志填写规范 1、施工日志填写不允许有空白项; 2、施工简况:应记录施工项目形象进度、施工负责人、技术、安全负责人; 3、形象进度:应记录当日完成工程的部位、具体工程数量; 4、材料、设备进场及使用情况:当日进场设备、材料需记录,并记录材料使用在何部位; 5、材料、设备检测或送检情况:进场材料需送试验室的应记录清楚,并检查其合格证、出厂检测报告;写明有哪个监理见证、取样人是谁取样;不需送试验室,现场应检验其合格证、出厂检测报告; 6、主要机械设备进场使用情况:机械设备的运转情况正常与否; 7、技术交底情况:当日作业内容技术交底,写明交底人,接受人,交底内容; 8、安全交底及现场安全检查情况:当日作业内容技术交底,写明交底人,接受人、交底内容; 9、工程质量检查验收情况及验收工作记事:每个检验批均需检查,写明检查验收情况,合格与否,符合不符合设计及施工质量规范要求,应写明规范名称及编号; 10、监理指令或通知情况:记录当日监理对工程质量、安全情况的指示或通知; 11、上级或其他单位安全质量检查情况及指令:记录建指、监理、

质检站等单位对工地的安全质量检查情况; 12、检验批、分项、分部工程报检及验收情况:记录当日报验的检验批、分项、分部工程情况; 13、设计图纸及设计变更情况:当日的设计图纸变更情况; 14、技术核定单及技术核定的内容; 15、洽商记录及洽商记录的内容; 16、要清楚施工日记应记录的内容。施工日记的内容可分为五类:基本内容、工作内容、检验内容、检查内容、其他内容。 一、基本内容: 1、日期、星期、气象、平均温度。平均温度可记为XX℃—XX℃,气象按上午和下午分别记录。 2、施工部位。施工部位应将分部、分项工程名称和轴线、楼层等写清楚。 3、出勤人数、操作负责人。出勤人数一定要分工种记录,并记录工人的总人数。 二、工作内容: 1、当日施工内容及实际完成情况。 2、施工现场有关会议的主要内容。 3、有关领导、主管部门或各种检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定。 4、建设单位、监理单位对工程施工提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况。

工作日志范文

工作日志范文 篇一:工作日志范本 XX有限公司 工作日志 篇二:工作日志 安全管理部工作日志 呼和浩特市博安物业服务有限公司 安全管理部 工 作 日 志 篇三:工作日志法及范例 工作日志法 工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,而要求员工坚持记工作日记,然后经过归纳提炼,取得所需工作信息的一种职务信息获取方法。 例如,纽约一家公共关系公司有几十名业务员,他们每天管理某一方面顾客的业务,工作分析时面谈及其他调查结果经常高估其主要工作,人事部门建议搞工作日记,一开始大多数业务员拒绝执行,后经说明同意试一个月,结果不仅人事部门获得了所

需信息,业务员们也了解到所需时间是怎么花费的,从而指出了改进工作的方向。该方法的优缺点如下: 1、优点:所获得的信息的可靠性很高,适用与获取有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息,所需费用也较低。 2、缺点:使用范围较小,不适用于工作循环周期较长、工作状态不稳定的职位,且信息整理量大,归纳工作繁琐。由于工作执行者填写时的疏忽,在一定程度上影响工作的正常进行。 附工作日志的范例、填写实例、工作日志和写实纪录表例 一、工作日志范例 工作日志填写说明 1、请您在每天工作开始前将工作日志放在手边,按工作活动发生的顺序及时填写,切勿在一天工作结束后一并填写。 2、要严格按照表格要求进行填写,不要遗漏那些细小的工作活动,以保证信息完整性。 3、请你提供真实的信息,以免损害您的利益。 4、请您注意保留,防止遗失。 感谢您的真诚合作! 二、工作日志填写实例 5月29日工作开始时间8:30 工作结束时间17:30 三、工作日志 ____月____日工作开始时间_____工作结束时间

社区工作方法与技巧 (提纲)

社区工作方法与技巧 (提纲) 一、基本概念 1.什么是社区?“社区”一词源于拉丁语,意思是共同的东西和亲密的伙伴关系。社区就是“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”。社区的特点:有一定的地理区域;有一定数量的人口;居民之间有共同的意识和利益;有着较密切的社会交往。 2.什么是社区工作?社区工作的总体概括,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。 3.社区工作的具体目标:(1)促进居民参与解决自己的问题,提高社区居民的社会意识;(2)调整或改善社会关系,减少社会冲突;(3)寻求社区需要与社区资源的有效配合,以满足社区需要,解决或预测社会问题,改善社区生活环境,提高社区生活质量,促进社区进步;(4)追求权力和资源的公平分配;(5)发挥人民的潜能,发掘并培养社区的领导人才;(6)培养互相关怀、互助互济的美德;(7)增强社区的凝聚力。 二、了解社区状况、进行社区分析 (一)社区基本情况分析:1、社区地理环境;2、社区人口状况;3、社区住房状况;4、社区内资源;5、社区内权力结构;6、社区的文化特色。 收集社区资料的方法:文献分析法;访问法;社区普查法;参与观察法等。 (二)社区需求与问题分析 1、需求分析:对社区需求并不会超出基本需求(衣食住行)和心理需求(归属感、安全感、自我实现等),即马斯洛的需要层次完全可以概括。此外,英国学者布赖德·肖还总结了四类需求:一是规范性需求(标准上的需要):专业人员、行政人员或专家学者依据现有的规定或规范,指出在特定情况下所需的标准。二是感觉性需要:社区居民感觉到存在的需要,工作中要充分重视居民的这一需要,它反映着接受服务的意愿,但也要注意过高的、不切实际的感觉性需要。三是表达性需要:由居民实际需要表达出来的,往往是服务供不应求时表现出来。四是比较性需要:居民通过与类似社区的比较而发现自身没有得到的需要。 2、问题分析:一般来说,有了对社区基本情况的了解和对需要的认识,就必须策略地将资料进行梳理,对社区的问题进行描述和界定,明确问题的范围、起源和动力,进而找到解决问题的关键,即界入社区的角度。 (三)社区互动分析 1.社区资源分析:(1)社区资源有以下三大类:1)人力资源:社区中所有个人的体力、技术、智慧、助人意愿及人际关系等。更重视的是社区领袖、各行各业的专家、学者、领导人、社工、志愿者等。2)物力资源:主要是可用于社区服务的场地、设备,学校教室、操场、多媒体等。3)财力资源:主要是社区服务所需要的经费,政府支持、社会捐助、服务收费。(2)社区资源整合:社区资源整合指将居民、驻社区单位、社区组织和政府等不同主体所拥有的各类资源整合在一起。 2.社区互动分析:对社区内各种群体的关系彼此之间的交往联系的程度及状况进行分析,进而摸清工作者可以利用和发展的关系和动力,以便更有针对性地整合资源,推进社区工作。 三、社区工作关系建立和问题介入 (一)社区工作关系建立与维系的原则:1、掌握群众参与的动机,有针对性地进行动员;2、让群众看到参与带来社区问题解决的成效;3、为参与者带来个人的改变;4、注意选择动员对象;5、让参与者有成就感;6、减少参与者付出的代价;7、注意工作者自身素质对居民参与的影响. (二)社区工作关系建立的过程与方法 1、与社区居民的接触技巧 目的:首先是增加对居民和社区的了解;其次是建立关系,提高居民对社区工作的参与热情。 接触的原则:首先,工作者要用人格魅力去影响和感染居民。其次,工作者要运用互动过程,与居民一起讨论和分析解决问题的可行性。 接触的准备:必须清楚接触居民的目标和出发点;根据接触的目标选择“合适”的对象;对于接触时间也要认真选择;预备一些话题协助打开“话匣子”;穿着要得体等。 接触的过程和技巧——自我介绍---展开话题---维持谈话---结束对话---记录和总结。第一,沟通要有技巧。具备良好的沟通能力是社会工作者的基本角色要求。延伸阅读:沟通技巧(1)沟通前的心里准备:①克服沟通中的自卑心里; ②克服沟通中的急躁心里。(2)善用肢体语言:①手的语言技巧:手掌:敞开手掌象征着坦率和真诚。大拇指:大拇指能反映出人的心里活动。背手:背手可以显示一个人的地位,但是有时也是狂妄的代表。背手也能

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