4A平台常见问题及解决办法

4A平台常见问题及解决办法V2.0 4A功能简述：

4A系统的主要功能是完成登录BOSS系统的功能，登录4A系统时一定要确保通过BOSS网络拨小钥匙后进行登录，登录进去后页面将跳转至http://10.204.37.149:11000/页面后将完成4A系统的功能。登录IP：10.204.33.153 （以下问题的解决办法只适用于登录4A系统访问BOSS系统）

支撑网门户帐号锁定

（1）报错场景，当员工登陆支撑网门户（http://10.204.33.153/SX4AEAI/login.jsp）的时候，提示错误，如图6-1；

图6-1

（1）解决方案

1.管理员进入集中帐号管理平台的用户管理界面，如图6-2；

图6-2

2.点击需要解除锁定的用户的登录名（图6-2），进入到帐号管理界面，会看到服务app_jf_支撑网门户状态为锁定状态，如图6-3；

图6-3

3.选择服务，点击恢复帐号，弹出初始化密码框，如图6-4；

图6-4

4.输入初始化密码，点击继续，完成解锁过程。员工可以利用初始化的密码登陆支

撑网门户。

1 访问支撑网门户报错

（1）报错场景，员工访问支撑网门户http://10.204.33.153/SX4AEAI/login.jsp时，输入4A帐号和密码，点击确认不弹出短信验证码窗口，页面报错；

（2）问题原因，浏览器没有装JDK；

（3）解决方案，需要安装java虚拟机，如果浏览器没有弹出自动下载的提示，请手动下载

下载地址：http://10.204.33.153/SX4AEAI/nresources/jre-6u15-windows-i586-s.exe

2 员工绑定工号提示错误

（1）报错场景，员工在绑定工号时，提示员工工号与人员信息不对应；

（2）问题原因，BOSS工号中对应人员属性和人员中属性对应不上；

（3）解决方案，管理员进入集中账号管理平台，给员工分配BOSS工号，具体分配操作查看《BOSS管理员统一安全管理平台使用手册3.0》3.3

3 点击营业视图报500错误

第一步：

第二步：

第三步：删除Java（TM）6 Update 15

第四步：关闭所有浏览器后访问地址

http://10.204.33.153/SX4AEAI/nresources//jre-6u15-windows-i586-s.exe，下载java虚拟机后安装。

第五步：点击控制面板，选择java图标

第六步：点击更新，将自动检查更新项目的钩去掉，点击从不检查。

第七步：重新登录4A系统。

4 出现校验营业员MAC地址信息失败

MAC地址校验是为了防止营业厅人员跨营业厅登录，不属于4A系统的功能，4A系统只是完成BOSS系统的登录功能，MAC地址校验在BOSS侧，出现这类问题各地市系统管理员通过登录BOSS系统2014模块，输入报错MAC进行查询，根据查询结果进行删除，

删除后重新登录。

5 点击营业视图报一直出现等待或者登录时出现输入用

户名密码后IE假死现象

这类问题和本机CPU利用率100%有直接关系，如下图，由于利用率已经占满，因此无

法在登录时调用java虚拟机。请各地市联系代维人员查看CPU利用率100%问题。

6 出现登录4A系统访问BOSS系统后，BOSS系统各

类页面显示不正常（缓存异常，如显示前一个号码的信息）或者功能不可用，但是直接登录BOSS可以的现象。

如下问题的解决办法只适用于登录4A系统访问BOSS系统的问题，如果之际登录BOSS 系统http://10.204.37.149:11000后出现相同问题，不属于4A系统问题，请联系BOSS系统维护人员。

第一步：选择“工具”，选择“Internet选项”

第二步：选择“高级”，选择“还原默认值”

第三步：选择“程序”，选择“重置Web设置”，点击确定。

第四步：选择是（Y）

第五步：选择确定

7 出现提示：对不起，你没有选择除自主终端以外视图

的权限

工号的渠道类型为自助终端类型。请在登录BOSS系统在8058模块。里可以看到助终端以外视图。

8 人员工号不对应

修改下人员信息，再孤立boss 工号，再重新分配，注意一个只能分配一个boss 工号1.查找到时人

2、修改人员信息，只要点击操作如下图，再提交；

3、双击用户名，打开如下图，如绑有aaaaaa BOSSa工号；

4、在从账号管理下，查找aaaaaa,点击‘孤立账号’，

5、如下说明孤立成功

6、重新分配给目标人员

施工中常见问题及解决方案

1、存在问题：外墙铺贴外墙砖，阴阳角的嵌缝剂吸水导致窗框周围渗水解决措施：外墙砖改为涂刷质感漆，在上窗框处预留滴水槽 2、存在问题：现浇混凝土板内预埋PVC电管时，混凝土板经常沿管线出现裂缝。解决措施：钢筋混凝土板中预埋PVC等非金属管时，沿管线贴板底（板底主筋外侧）放置钢丝网片，后期内墙、棚顶等满铺纤维网格布，刮腻子抹平。 3、存在问题：首层隔墙自身发生沉降，墙身出现沉降裂缝。解决措施：首层隔墙下应设钢筋砼基础梁或基础，不得直接将隔墙放置在建筑地面上，不得采用将原建筑地面中的砼垫层加厚(元宝基础)作为隔墙基础的做法。 4、存在问题：凸出屋面的管道、井、烟道周边渗漏。解决措施：凸出屋面的管道、井、烟道周边应同屋面结构一起整浇一道钢筋混凝土防水反梁，屋面标高定于最高完成面以上250mm。 5、存在问题：门窗耐候胶打胶不美观解决措施：门窗预留洞口尺寸跟现场测量尺寸存在误差，造成窗框与墙垛的间隙不均匀，打胶不美观。建议在抹灰过程中安装窗户副框，副框对门窗起到一个定尺、定位的作用。弥补门窗型材与墙体间的缝隙,利于防水;增强门窗水平与垂直方向的平整度。有利于门窗的安装,使其操作性更好。 6、存在问题：室内地面出现裂纹解决措施：出现裂纹的原因是施工中细石混凝土的水灰比过大，混凝土的坍落度过大，分格条过少。在处理抹光层时加铺一道网格布，网格布分割随同分格条位置一同断开。 7、存在问题：内墙抹灰出现部分空鼓解决措施：空鼓原因，内墙砂浆强度较低，抹灰前基层清理不干净,不同材料的墙面连接未设置钢丝网;墙面浇水不透，砂浆未搅拌均匀。气温过高时,砂浆失水过快;抹灰后未适当浇水养护。解决办法，抹灰前应清净基层，基层墙面应提前浇水、要浇透浇匀，当基层墙体平整和垂直偏差较大时，不可一次成活，应分层抹灰、应待前一层抹灰层凝结后方可涂抹后一层的厚度不超过15mm。 9、存在问题：吊顶顶棚冬季供暖后出现凝结水，造成吊顶发霉原因：冬季供暖后，管道井内沙层温度升高，水蒸气上升遇到温度较低的现浇板，形成凝结水，凝结水聚集造成吊顶发霉。解决措施：管道井底部做防水层截断水蒸气上升渠道。 10、存在问题：楼顶太阳能固定没有底座，现阶段是简单用钢丝绳捆绑在管道井上固定解决措施：建议后期结构施工中，现浇顶层楼板时一起浇筑太阳能底座。 11、存在问题：阳台落水管末端直接通入预留不锈钢水槽，业主装修后，楼上的垃圾容易堵塞不锈钢水槽，不易清扫。解决措施：建议后在阳台上落水管末端预留水簸萁，益于后期的清扫检查。12、存在问题：卫生间PVC管道周围出现渗水现象原因，出现渗漏的卫生间PVC管道，周围TS防水卷材是冬季低于5℃的环境下施工的，未及时浇筑防水保护层，防水卷材热胀冷缩，胶粘剂开裂，造成PVC

平台常见问题解决方法

平台问题处理办法 Q：学籍管理员、班主任、家长如何完成学籍核查工作，具体操作演示？ A：登陆：https://www.360docs.net/doc/9d7712435.html,/，从学籍管理员、班主任、家长页面入口查看操作视频演示及核查信息文档。 Q：学生学籍核查信息表/班主任平台信息表打印后样式不对，怎么办？ A：主要是电脑默认字体及段落间距有关，将字体改为“宋体”后，查看样式是否准确。 Q：家长电子档案上传失败？ A：网络拥堵易造成上传失败，可先存储确认表照片，稍等片刻，点击“相册”选择确认表照片上传。 Q：家长无智能手机，如何解决？ A：班主任可通过手机登陆平台，点击“应用”→“电子档案上传”→输入学生“基础信息表拍照上传号”→为对应学生拍下“学籍信息确认表”上传。学籍管理员亦可通过手机登陆平台为学生上传确认表照片 Q：家长误绑他人注册码，怎么办？ A：家长可通过手机登陆平台，点击“设置”→“孩子信息”→“解除您与孩子的关系”进行解绑，该孩子信息将从家长账号中清除。 Q：家长注册码被人误用，怎么办？ A：班主任登陆平台，点击“应用”→“重置注册码”对注册码进行重置。学籍管理员账号亦可操作解决。 Q：家长忘记密码，怎么办？ A：已绑定手机号家长可打开登陆界面点击“忘记密码”找回。班主任亦可登陆平台，点击“应用”→“重置家长密码”根据提示逐步完成。 Q：如何掌握全校学生电子档案上传情况。 A：已学籍管理员可登陆平台，点击“应用”→点击“学生电子档案上传统计”可按班级查询各班完成情况，班主任亦可通过自己账号登陆平台查看本班学生电子档案上传情况。 Q：有问题如何提问，获得支持？ A：各级学籍管理员通过pc端登陆后进入本级学籍业务讨论组，然后可通过3种方式提问，请求支持： 1.直接在群里发起提问，待同级同事、上级领导或技术支持老师回答； 2.进入官方群，点击右上角，“问题查阅”查询搜索常见问题，若常见问题页面中无该问题详情，可通过“提问”将问题反馈至上级；

GF常见问题与操作方法

常见问题与操作方法 1.广发证券V6版网上委托软件设计的一些解释分笔成交中的"B","S"标记 "B" 表示是主动性买单(Buy) "S" 表示是主动性卖单(Sell) 无BS标记的表示是不明单,系统根据当时的叫买叫卖价无法得知是主动性买单还是卖单分笔成交明细中的最右边的灰色数字表示的是什么？交易所发布的行情中,每一个分笔并不是只有一笔成交,可能是几笔合成,深交所发布的数据有笔数信息,灰色数字就是该分笔数据中实际上包含多少笔成交分笔成交明细和行情信息中有的成交量为紫色，是什么意思？表示是大单，缺省500手以上为大单，此值可以通过“系统设置”->“参数1”->现量高亮成交量来调整。 F2分价表中的竞买率是什么含义竞买率表示在此价位上成交的量中，主动性买量占的比率。广发证券V6版网上委托软件分时图成交量柱状线颜色的含义？当在系统设置中打开"分时图中成交量区间颜色显示"时,分时图中的成交量不再是单一的成交量颜色,而是有三种颜色：红色表示成交量是价格上涨过程中成交的；绿色表示成交量是价格下跌过程中成交的；白色表示是价格不变过程中成交的量右上角行情信息区的证券名称前有G，L标识是什么意思？ G表示此股有股改信息，点击之可以看详细的对价和承诺信息。 L表示此股存在关联品种，比如有B股，可转债，H股或权证等等，点击之可以切换到相关的品种。关于量比量比是一个衡量相对成交量的指标，它是开市后每分钟的平均成交量与过去5 个交易日每分钟平均成交量之比。量比数值大于1，说明当日每分钟的平均成交量大于过去5个交易日的平均数值，成交放大；量比数值小于1，表明现在的成交比不上过去5日的平均水平，成交萎缩。

网上行政服务平台使用常见问题及解答

网上行政服务系统使用常见问题解答一、哪些企业需要登录厅网上行政服务系统？厅网上行政服务系统是安徽省住房和城乡建设厅面对住房和城乡建设系统企业和管理部门提供便捷的“一站式”网上申请、申报、审批等服务；目前，全省建筑业、房地产开发企业需要通过此系统进行企业信息电子化管理，资质网上申报。二、如何登陆厅网上行政服务系统？首先，打开安徽省住房和城乡建设厅门户网站，在“场景式服务”中点击“企业窗口”进行企业基本信息注册；注册成功之后根据“金建通电子认证证书申请程序”申请“金建通”登陆系统。三、什么“金建通”电子认证证书？如何申请？根据《中华人民共和国电子签名法》和省委办公厅、省政府办公厅《关于印发〈安徽省电子认证证书使用管理办法（试行）〉的通知》（厅﹝2008﹞24号）要求，安徽省住房和城乡建设厅网上行政服务系统需要解决身份认证、授权管理、责任认定，必须使用电子认证。《安徽省电子认证证书使用管理办法（试行）》明确规定：“电子认证服务机构必须实行属地化管理”，“我省电子政务电子认证服务机构由省密码管理局认定”，“外省电子认证服务机构不得在我省开展电子政务电子认证服务活动”。为规范和统一电子认证工作，由经相关部门认定的安徽省电子认证管理中心有限公司提供安徽省住房和城乡建设厅网上行政服务系统电子认证服务，并提供“金建通”专用电子认证证书（以下简称“金建通”）。安徽省住房和城乡建设系统有关单位和个人使用“金建通”专用电子认证证书，根据自愿的原则，由有关单位和个人提出申请、省住房和城乡建设信息中心汇总审核、统一提交省电子认证管理中心有限公司制作发放。

根据有偿服务的原则，申请使用“金建通”专用电子认证证书的单位或个人，按照省物价局皖价服﹝2011﹞62号《关于明确电子认证服务收费有关事项的函》核定的标准，支付服务费。 “金建通”专用电子认证证书申请程序如下： 1、网上注册登录“安徽省住房和城乡建设厅网上行政服务系统” （.152:7001/login/page/login.jsp），注册帐号,并打印《“金建通”电子认证证书申请表》。 2、提交书面资料申请人需提交（送达或通过快递公司寄送）以下资料至安徽省住房和城乡建设信息中心：（1）《“金建通”电子认证证书申请表》2份（加盖单位公章）；（2）《组织机构代码证(副本)》复印件1份（加盖单位公章）；（3）经办人身份证复印件1份（加盖单位公章）；（4）缴费凭证原件或复印件（复印件需加盖单位财务专用章）。 3、支付服务费（按省物价局皖价服﹝2011﹞62号文核定标准执行）收款单位：安徽省住房和城乡建设信息中心开户银行：交通银行合肥芜湖路支行帐号：909624 金额：400元/单位（请注明用途：信息服务费） 4、寄送电子认证证书省住房和城乡建设信息中心汇总审核后，统一提交由省电子认证管理中心制作电子认证证书，并通过快递公司将电子认证证书及发票寄送申请单位。申请“金建通”电子认证证书的有关问题，请与省住房和城乡建设信息中心联系。联系电话：9/1291/1287，传真：6 地址：合肥市东流路28号外经大厦二楼信息中心

公司ERP系统常见问题及解决方法

公司ERP系统常见问题及解决方法 1调度进了系统，提示“远程目标机器未反应或sql不存在”？处理方法：1.采用双反斜杠+IP的命令访问搅拌楼1#（192.168.1.7）、2#（192.168.1.8），看看网络是否畅通，电脑是否开机。如下图：畅通的显示该机硬盘上的共享文件夹。

2.或采用在“开始运行cmd确认”后弹出的dos命令框中输入“ping 空格ip”的命令去访问搅拌楼1#机组、2#机组看看网络是否畅通，电脑是否开机。如下图：如果访问目标电脑有time、ttl数据返回，整个网络是通的，电脑是正常工作的。 2、还需要确认服务器与搅拌楼1#、2#上位机的sql数据库是否运行正常，这就要用在“开始控制面板管理工具数据源管理器”如下图

接着单击“添加”按钮后下拉列表在左侧的列表框找到“SQL Server”后单击“完成”，如下图：随后在弹出的“创建到 SQL Server 的新数据源”列表框中的第一个“你想用什么名称来命名数据源”的列表中填写一个名字，如1#。接着在第三个“你想连接哪一个SQL Server？”列表中填写你要访问的SQL Server 数据库所在电脑的IP，如1#上位机192.168.1.8，如下图：

接着单击“下一步”按钮，在弹出的SQL Server应该如何验证登陆ID的真伪的列表框中点选第二项“使用用户输入登录ID和密码的SQL Server 验证”，在登录ID列表框输入“sa”，在密码列表框输入“123”，如下图：图中的单击“下一步”，如下图：单击上图中的“下一步”，如下图：

单击上图中的“下一步”，如下图：单击上图中的“完成”按钮，接着在弹出的“ODBC Microsoft SQL Server 安装”列表框中单击“测试数据源”按钮，如下图：

系统管理操作过程中的常见问题

一、系统管理操作过程中的常见问题问题1：初次登录系统管理，账套选项为空，提示无法登录。原因：用户的计算机名与数据服务器名不一致。解决方法：点击【开始】→【程序】→【用友ERP】→【系统服务】→【应用服务器配置】，将数据库服务器改为本台计算机名，重新登录即可。问题2：建立账套时，账套号错误（如将400，录成了300）解决方法：先在“系统管理”里输出账套，生成两个备份文件UFDATA.BAK和UfErpAct.Lst。用记事本方式打开文件UfErpAct.Lst，屏幕第三行显示的是账套信息“CACC_Id=300”，将300修改为400单击保存后，重新引入账套即可。问题3：修改按钮为灰色。原因分析：混淆了系统管理员与账套主管的权限，系统管理员的工作是建账、引入、输出、设置用户、角色、权限等。而账套的修改、账套的日常业务处理由账套主管完成。解决方法：重注册，以账套主管的身份注册。二、企业应用平台操作过程中的常见问题问题1：在基础设置时，点击具体内容，如【客商信息】，系统无反应。原因分析：建账时，未进行【系统启用】。解决方法：进入【基础设置】→【基础信息】→【系统启用】进行设置，勾选需要启用的系统名称并设置启用时间。问题2：无法增加客户或供应商分类。原因分析：建账时忘了选择客户或供应商分类。解决方法：以账套主管的身份进入系统管理，点击【账套】→【修改】→【基础信息】，在客户或供应商是否分类前的方框内打勾即可。三、总账系统操作过程中的常见问题（一）总账初始化问题1：在录入【其他应收款】辅助账时，系统提示“个人非法”。原因分析：【人员档案】的内容操作中，没有选中“是否业务员”复选框。解决方法：进入【设置】→【基础档案】→【机构人员】→【人员档案】，选定“是否业务员”的复选框即可。问题2：跨月发现总账的期初余额录入有误。解决方法：对已经记账的凭证进行反记账（在对账界面，按CTRL+H键，弹出恢复记账前状态功能已被激活后进行反记账），使期初处于可修改状态。（二）总账系统日常业务处理问题1：保存凭证时出现“ 不满足借方必有条件”的提示。原因分析：学生在制单时没有选择正确的凭证类别，如本应编制转账凭证的却选择了收款或付款凭证。解决方法：选择正确的凭证类别保存即可。问题2：出纳签字的时候，提示“没有符合条件的记录” 原因分析：（1）未给出纳人员赋予“出纳签字”的权限。（2）没有把库存现金和银行存款科目设置为“日记账”。（3）没有指定科目。解决方法：（1）选择【系统管理】→【权限】→【权限】，给用户赋予“出纳签字”的权限。（3）在会计科目设置窗口，进入“编辑――指定科目”，将现金科目指定为现金总账科目，银行存款科目指定为银行总账科目。问题3：在制单时遇到应收（应付）账款科目时，系统提示“不能使用应收（或应付）系统的受控科目”。原因分析：对会计科目进行维护的过程中，应收账款科目被定义为客户往来核算时，将其设置成应收款管理系统的受控科目，应付账款科目被定义为供应商往来核算时，将其设置成应付款管理系统的受控科目。解决方法：进入会计科目修改窗口，将应收账款（或应付账款）系统修改为空即可。

项目管理常见问题解决办法

当前项目管理中的问题非常复杂，问题的多样性可以用五彩缤纷来形容，可能是不一而足的。我们且对一些有针对性的具体问题及其建议的解决方案尝试汇总如下： 1、问题一：如何修订不合理的项目目标问题描述：很多项目在签约的阶段就定义了不合理的目标，这往往是由于销售人员的过度承诺或给客户主动建立或被动接受过高的期望值。建议的解决方案：要使项目成功实施，就必须在合同约定目标基础上对项目目标进行再次定义，项目经理需要运用必要的办法在项目管理生命周期内不断去寻求客户或用户可接受的最小或最优的目标边界。当然，项目经理一上任就想动项目或合同的边界，显然会容易引起客户的反感。比较好的策略是先在项目实施过程中做出必要的业绩，在与此同时和客户之间建立彼此的基本信任。在充分了解客户所在企业的核心需求后，适时拿出有理有据的方案一点一点地说服客户调整项目目标边界。 2、问题二：如何处理用户强烈坚持需要的需求问题描述：用户有时很强烈表示需要一个功能，态度很坚决，应该如何应对建议的解决方案：从项目所要实现的业务全局出发，考虑用户这个需求到底要解决的是什么问题，然后再和用户探讨真正解决问题的办法，这样用户不但可能收回自己的想法，还会建立对你分析能力的信任。这就是所谓的比用户多想一步，并站在更高的角度去解决当前存在的问题。除此之外，如果用户提出的需求非常到位，确实指出项目所交付的产品的严重不足，项目经理要高度重视，及时调用公司资源予以解决，切记关键性需求绝对不可以绕过或采取临时解决方案。针对用户潜在的或尚未发现的需求，需要提前拟定预案，而不是等这些潜在需求发生后再考虑客户化开发解决，这样就很有可能使项目产生不必要的延期和徒增用户对项目延期所产生的不满情绪。 3、问题三：如何处理来自用户的需求变更问题描述：用户的需求往往随着项目的深入而有所变化，项目验收标准的不断更改，导致项目验收延期或成本超支等诸多不可控的情况发生。建议的解决方案：在项目一开始就需要定义变更流程，一般是要求用户内部意见一致后再统一以正式项目文件的方式提交给项目经理做评估分析，项目经理综合考虑此需求的变更对实施成本和项目进度可能造成的影响。必要时寻求公司高层或变更控制委员会(CCB)反馈

财务决策平台常见问题汇总

常见问题汇总生产运营模块问题 1、生产线安装调试时间为几天? 答：一般为10天，系统会提示安装开始时间和结束时间。并在界面上方的主菜单：生产信息-----生产线信息内查询。 Ba仝阳 1.20'°°'°'°租躍熬迈雄1贡共毎页IOfj ［首页1 ［前1页1 ［后一页］［尾页】［笫IM_v 2、为什么不能投入生产？答：原因一般有五个：1、生产线未安装完毕，生产线安装调试时间为10天。2、生产线未移入厂房。3、生产的产品超过生产线产能4、生产线工人超过最高上限配置的工人数。5、销售人员、管理人员未进行员工入职。 3、企业最多可容纳多少员工？那些员工可以自行招聘？答：企业员工上限为600人，包括生产人员，研发人员，其他业务人员。不包括系统自动配置的销售人员、管理人员、生产线管理人员。生产人员、研发人员、其他业务人员可以自行招聘。 4、广告投入金额与订单有什么关系？答：广告投入金额越大，市场等级越高，订单数量也会相应增加。

5、厂房占用面积与办公厂房占用面积和什么有关? 答：厂房占用面积与生产线占用面积配套、办公场所占用面积和人员占用面积要配套。例：生产线A 占用面积为400平方米，就要选择和他配套的厂房，占用面积＞=400平方米。企业的管理人员、销售人员、研发人员每人占用面积为 3平方米，根据他们的总数量，计算需要占用的办公场所面积，从而选择合适的办公场所。 6、怎样给已租或已购入的固定资产编号命名？ )无产祝占用相筈 7、怎样进行退租处理? 8、仓储费如何计算？答：仓储费包括材料仓储费和产品仓储费，仓储费按日计算，和产品及原材料的每日库存余额数量相关。 9、产品市场价格和原材料市场价格波动受什么因素影响？答：价格波动是系统随机在一定范围内上下波动的，但是受市场资讯的影响，要求学生根据每天的市场资讯以及以前的市场价格波动趋势去预估未来的市场价格走向。 ?S F E AK I fe3li α?购买‘粗赏曰朋类型产机当苑嶺态产曷方式 ≡StKWft 间為｛榛妍町 IQHQOO r OQ β75Q r QQ ZQ1Z-{H-[H 牆产(*α∣s])无产取占用 50000.00 2012-04-03 E 也E≡S 产占用答：如上图，在物资部固定资产管理界面，点击退租按钮即完成退租业务。序号

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统 1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。 2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)

工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。 3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000 方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文system.mda文件，拷贝即可。重装系统和软件后将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录可。

方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可使用此方法) 4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。 5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统) 出现此问题可能的原因是授权范围限制。通过工具→用户授权→按选定指定的用户→ 授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。

国家电网公司电子商务平台常见问题

电子商务平台常见问题第一部分：供应商注册 1.电子务平台网址是什么？网址输入网址显示“此网站安全证书有问题”？点击“继续浏览此网站(不推荐)”。 3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？此种情况可能有两种原因，一是贵公司已在系统中进行注册，二是注册位置错误。需要用“国网招投标网”（）的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处进行登陆，修改注册信息，点击保存，进入注册信息审核阶段。如果仍无法正常注册或登陆进行密码找回操作。 4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？ 2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。 5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？

是的。 6.如何在电子商务平台注册？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》 7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。 8.如何知道注册审核是否通过？注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。 9.如何查看注册审核不通过的原因？在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】 10.公司用户名和密码丢失，如何查找？

股票常见问题与操作方法

通达信软件设计地一些解释分笔成交中地"",""标记 "" 表示是主动性买单() "" 表示是主动性卖单() 无标记地表示是不明单,系统根据当时地叫买叫卖价无法得知是主动性买单还是卖单分笔成交明细中地最右边地灰色数字表示地是什么？交易所发布地行情中,每一个分笔并不是只有一笔成交,可能是几笔合成,深交所发布地数据有笔数信息,灰色数字就是该分笔数据中实际上包含多少笔成交分笔成交明细和行情信息中有地成交量为紫色，是什么意思？表示是大单，缺省手以上为大单，此值可以通过“系统设置”>“参数”>现量高亮成交量来调整. 分价表中地竞买率是什么含义竞买率表示在此价位上成交地量中，主动性买量占地比率. 通达信分时图成交量柱状线颜色地含义? 当在系统设置中打开"分时图中成交量区间颜色显示"时,分时图中地成交量不再是单一地成交量颜色,而是有三种颜色：红色表示成交量是价格上涨过程中成交地；绿色表示成交量是价格下跌过程中成交地；白色表示是价格不变过程中成交地量

右上角行情信息区地证券名称前有，标识是什么意思？表示此股有股改信息，点击之可以看详细地对价和承诺信息. 表示此股存在关联品种，比如有股，可转债，股或权证等等，点击之可以切换到相关地品种. 关于量比量比是一个衡量相对成交量地指标，它是开市后每分钟地平均成交量与过去个交易日每分钟平均成交量之比.量比数值大于，说明当日每分钟地平均成交量大于过去个交易日地平均数值，成交放大；量比数值小于，表明现在地成交比不上过去日地平均水平，成交萎缩. 在分时图中，按*键出现地量比图地含义：若是突然出现放量，量比指标图会有一个向上突破，越陡说明放量越大；若出现缩量，量比指标会向下走. 通达信多空红绿军地解释: 在状态栏上有两个方格条,左边为沪市地多空条,右边为深市地多空条. 多空条分两部分: 向左是涨地股票比例(为红色,如果为深红,表示涨停部分), 向右是跌地股票比例(为绿色,如果为深绿,表示跌停部分) 方格条下面有种不同地符号在滚动: 红色向上地箭头:表示整个市场涨势在增加红色向下地箭头:表示整个市场涨势在减弱

管控平台常见问题处理

管控平台常见问题处理目录管控平台常见问题处理 (1) 一、如何申请安全管控平台主帐号（VPN帐号） (2) 二、首次使用需要进行环境配置 (2) 三、citrix联机插件损坏解决办法 (3) 四、如何给主帐号增加新设备授权 (5) 五、如何使用本地输入法 (5) 六、提示长时间未登录，帐号被锁定 (5) 七、如何处理点击登录读完秒没有弹出相关窗口问题 (5) 八、如何解决点击登录网管设备时提示无法连接到Citrix XenApp服务器问题. 7 九、管控账号（VPN账号）密码忘记了如何解决 (8) 十、如何修改管控平台（VPN）帐号密码 (9) 十一、如何修改管控平台（VPN）帐号接收短信手机号 (10) 十二、通过管控访问网管系统时提示网管系统帐号或者密码错误如何处理.. 10

一、如何申请安全管控平台主帐号（VPN帐号）没有安全管控平台主帐号（VPN帐号）的用户，请根据如下附件要求在省级电子运维系统里面进行申请：注意事项：手机号码必须为移动号码；如果在申请帐号时出现问题，请联系系统右上角支持人员处理；邮箱地址跟手机号码一定要正确，否则将无法收到申请的帐号相关信息及文档。二、首次使用需要进行环境配置为了不影响正常使用，首次使用的用户需要进行环境的配置。或者出现插件未安装提示，也可根据使用文档来一步步进行检查，到底是插件未安装、信任站点添加错误、兼容模式没有设置，只有检查了才知道。出现关于插件的问题请按照以下文档进行检查与配置：

注意事项：添加的信任站点为http开头，不是https；插件只需按照使用文档安装那一个，不需要再安装其他插件，否则适得其反。三、c itrix联机插件损坏解决办法在日常使用过程中，使用360或QQ管家工具清理计算机后会误删除citrix插件的部分文件、非正常卸载（例如360清理程序会破坏该插件）等导致的citrix插件安装、卸载或网管设备登录报错，可以使用清除注册表的方法解决：双击打开以下工具并解压到桌面。根据自己电脑操作系统打开相应的程序。在打开的软件中单击“搜索”选择“查找”（或者使用快捷键Ctrl+F），查找 “citrix”，把查找的注册表项删除，直到全部删除完为止。

网站常见问题集锦

网站常见问题集锦概念部分 1、“网站基本属性设置”里的“翻页数量”体现在哪里？答：体现在更多页面的具体栏目一页显示的条数。 2、“网站基本属性设置”里“导航页”，如何设置？答：在“系统选项”/“网站基本属性设置”里有个“导航页”的设置，他是指在主页显示之前先出现的一个页面（例如欢迎页面啊，中英文入口选择页面啊）。现输入导航页的文件名，然后点击“编辑导航页”进行编辑。 3、什么是“水印” 答：水印是指为了防止图片被其他不法网站盗版，而在发布的所有图片上加上自己特制的水印（文字/图片），这样就不便于他人盗用，即使盗用也会在图片上留有自己的信息。 4、“等级管理”/“内外网”在哪里运用? 答：在“布局设置“里运用。（”显示等级””内外网”）。然后在发布具体信息的时候也可以设置。（对频道无效，只能对栏目/信息有效）。 5、“专题管理“在哪里运用? 答：在普通用户进行信息添加的时候运用，可以选择信息的“所属专题”。 6、“库模版“/”网站横幅模版“/”菜单模版“在哪里运用？答：在“频道网页模版“里运用。 7、“栏目模版设置“在哪里运用答：在“布局设置“的具体栏目的美工里运用，可以选择设计好的栏目模版。 8、“新闻网页模版“在哪里运用? 答：在普通用户进行信息添加的时候运用，可以选择信息的“新闻网页模版“。还有在“网站基本属性设置”/“主管单位新闻模版“里运用。加入“评论”控件可以发表评论。加入“修饰栏目”控件可以直接指定栏目。 9、“更多网页模版“在哪里运用? 答：在“布局设置“里的具体的栏目里可以选择”更多页模板“。 10、“频道网页模版“在哪里运用？答：在“布局设置“里运用。运用部分 1、制作一个页面的简单过程？答：栏目设置（定义好页面里需要用到栏目）--频道网页模版（设计好页面，每个栏目的位置预留好）---布局设置（选择对应的频道网页模版—选择本页面需要包含的栏目—将栏目与频道页面里的频道位置对应起来）--授权—发布信息。 2、子站如何“投稿”？答：主站“网站基本属性设置”里选择“允许子站投稿”，然后在”子站投稿栏目选择”里选择可以投稿的栏目。主站“用户管理”里给用户授予“子站投稿”的权限（管理子站的投稿）子站普通用户登陆，在信息添加的时候，同时可以选择投稿属性：是否投稿到主站，这样，子站某个栏目的这条信息可以同时同步投稿到主站。子站投的稿，主站有管理权限（子站投稿栏目）的人就可以管理了。 3、如何进行“投稿”（单站（子站、主站）内部的普通用户）

ACCUMARK常见操作问题与解决方法

ACCUMARK 常见问题与解决方法

目录一资源管理器 1-1ACCUMARK资源管理器打不开，但是其他的模块都能打开。（P2） 1-2ACCUMARK资源管理器里的储存区出错，不能打开和保存排版图或样片。（P2） 1-3 ACCUMARK资源管理器中储存区被上锁，不能打开。（P3） 1-4 ACCUMARK资源管理器中的工具栏无法显示出来。（P3）二读图板 2-1 读图板的图标丢失（P4） 2-2 读图完成后，读图板文件夹中没有样片。（P4） 2-3 在资源管理器中的读图板中有一些资料无法删除，也无法核对。（P5） 2-4读图板的图标丢失（P6） 2-5读图途中出现游标器没法响应或读图完成后，读图板文件夹中没有样片（P6）三绘图 3-1绘制排版图或者样片时，提交错误。绘图机不能绘图，不能连接。（P7） 3-2在打开INFINITY型号绘图机时，在INFINITY绘图机屏幕上出现以下错误：“013 FAILED ATTEMPT TO CLOSE ESTCP LOOK。”（P8） 3-3如何设置网络绘图机。（P8） 3-4发生绘图机列序中的工作无法删除。（P10）四资料的转换 4-1如何打开后缀名为TMP的文件。（GERBER生成的ZIP文件解压后的文件后缀名是TMP格式）（P11） 4-2如何打开AAMA格式的DXF文件。（P13） 4-3如何打开AUTOCAD格式的DXF文件。（P14） 4-4如何打开TIIP格式的DXF文件（P15） 4-5如何打开HPGL文件。（P15） 4-6如何绘制HPGL文件。（P16） 4-7在转换力克软件导出的DXF文件时，出现放缩规则大于9999的错误提示。（P17）4-8如何打开后缀名为MDL的文件，（MDL文件是力克CAD的款式文件）（P18） 4-9如何将排版图导出成HPGL绘图文件。（P19） 4-10经样片转换向导转换出来的样片大小不对（P21） 4-11如何打开力克的PLX文件（P22）五排版 5-1排版系统中无法显示排版图资料栏（P24）六样片 6-1样片设计中图象单的字体大小设置（P26）

微信公众平台常见问题解答

用户常见需求 1、微信平台概念 1、1微信公众平台:曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过基于微信公众平台对接的转介率微信会员营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 1、2微信平台分为：服务号和订阅号。服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。（银行和企业做客户服务使用较多），如可以实现微支付，每月推送4条信息。订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。（媒体使用较多），每天可以推送1条信息。 2、1微信营销：其实就是把你们店的业务或公司简介直接做到移动微信上面来，可以方便简单做到手机微信上面来，像在线订购或预定，会员管理系统，地图导航，一键拔号，微官网等等……我们平时在外面见到的那些二维码其实都是微信营销的一些方式 2、2自定义菜单：微捷提供微信公众号自定义菜单管理功能，用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容，微捷可与企业原有Wap进行打通，复用企业APP原有功能，同时可定制个性化功能、使用HTML5新技术进行无限拓展，帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置APP，此功能如果结合微信3G网站可以使您的公众号用户体验更好，带给粉丝不一样的感受。 2、3微商城：微捷微商城是国内首款基于移动互联网的商城应用服务产品，以时下最热门的互动应用微信为媒介，配合微信5.0微信支付功能，实现商家与客户的在线互动，即时推送最新商品信息给微信用户，可以为每一个公众号建立品牌微信商城，实现商城的在线支付功能，并且对商城参与人数，交易量进行跟踪。 2、4微官网：是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现，用户只要通过简单的设置，就能快速生成属于您自己的微信3G网站，并且有各种精美模板，供您选择，还有自定义模版，可以设计出自己的风格，不但提高了信息量，也使信息的展现更加赏心悦目，进一步提高用户体验。

考试系统常见问题及解决方法

三恩信息技术网络考试系统（C/S）常见问题及解决方法序号问题现象可能的原因解决方法 1 登录考试时出现如图提示：设置了考次，考次时间未到或已过。检查：（1）是否设置了考次；（2）考次时间是否与考试服务器的系统时间不一致。 2 登陆考试时，出现当前没有考试提示没有生成考次生成考次即可。 3 在上传成绩的时候出现，出现文件路径找不到的情况。可能是原来安排了模拟考试或自己安排的考试，但是在正式考试的时候没有把数据清空干净。找到相应的目录下面把对应的文件夹删除掉，如果无法删除就在安全模式下删除，同时把废弃的考试删除掉，再上传成绩。 4 在考试的过程当中服务器突然断电，重新启动后有部分学生无法设置续考和重考。可能是在断电的瞬间，该部分学生正在存储数据，导致系统默认为该部分学生的考试文件夹一直在使用，不能删除。在安全模式下，找到相应的目录，把该考生的文件夹删除掉，再设置续考或重考。 5 学生考试完成后不能交卷，提示试卷提交失败。1、考试服务器被关闭了。 2、考试服务器与考试使用1103号端口进行通讯，如果该端口被其他程序占用，会导致通讯无法正常进行。同时，如果服务器上安装了防火墙，也要注意这个问题，看端口号是否开放。 1、开启考试服务器； 2、如果是1103端口被占用或禁用了，请开放该端口。 6 在win95或win98（第一版）的操作系统上，可能会出现试题无法下载的问题。表现症状为正常登陆服务器，但是考试信息以及试卷均无法显示，无法开始考试。是由于win95和win98第一版不支持xml。这种现象多发生在win98第一版。主要原因是操作系统不支持xml对象，可运行考试终端安装目录下的 “win98补丁”的 “msxml3chs.msi”，“msxml.msi” 如提示无法运行，先运行一下 “InstMsiA.exe”即可。 7 考试终端无法连接服务器1、服务被无意中关闭了；1、查看装有考点系统的机器上考

房屋建筑工程施工中常见问题与解决方法

房屋建筑工程施工中常见问题与解决方法一、结构设计容易出现的设计问题【一】因施工原因造成问题 1、部门、专业间配合类存在问题1：女儿墙、沉厕管井侧墙、屋面天窗壁等，大多是在钢筋混凝土板上为砌筑的砖或砌块墙体，砌体和混凝土2种不同材料界面处易形成裂缝，造成漏水。解决措施：所有建筑要求做泛水处，均采用现浇混凝土泛水，泛水高度如建筑无特定要求的，按200mm高。存在问题2：梁与板混凝土强度等级不同，施工不便。解决措施：同时浇筑的梁、板混凝土强度等级应一致。存在问题3：地下室后浇带要在至少60d后方可浇筑，但地下室外墙的防水及基坑回填工程却需要先行施工，如何处理。解决措施：地下室外墙后浇带处，在外侧设一通高预制钢筋混凝土板，该板置于地下室外墙防水层内侧，建筑设计需考虑该处的防水做法，结构设计需考虑该板在后浇带尚未浇筑前用于拦挡回填土。存在问题4：有些墙垛的尺寸太小，不便于砌筑且质量不宜保证。解决措施：与混凝土墙、柱相连的墙垛尺寸≤120mm×120mm或某一边长小于120mm时，采用现浇混凝土墙垛。

2、现浇混凝土楼板裂缝类存在问题1：屋面板混凝土强度等级偏高，易产生裂缝而漏水。解决措施：屋面结构混凝土强度等级尽可能≤C25级。存在问题2：地下室底板混凝土强度等级偏高，易产生裂缝而漏水。解决措施：施工周期较长的大体积混凝土(如地下室底板、外墙等)，设计时宜考虑混凝土的后期强度，可采用不少于60d龄期的混凝土强度。存在问题3：地下室底板及侧墙后浇带新旧混凝土界面处易产生裂缝，经常出现渗漏。解决措施：后浇带接缝处应做成企口;主筋在后浇带处按断开处理;采用膨胀止水带。存在问题4：现浇混凝土板内预埋PVC电管时，混凝土板经常沿管线出现裂缝。解决措施：钢筋混凝土板中预埋PVC等非金属管时，沿管线贴板底(板底主筋外侧)放置300mm宽?1.0×10×10钢丝网片。存在问题5：现电梯间前室有大量设备管线暗埋在混凝土板内，造成结构隐患，易出现裂缝。解决措施：预埋管线非常多的板(如高层建筑电梯前室等)，板厚宜按结构设计所需板厚+30mm。存在问题6：屋面等有防水要求的混凝土板，对裂缝控制要求较严，如何控制裂缝。解决措施：有防水要求的屋面板结构混凝土内添加抗裂纤维。添加量由招标中心或总承包提供中标产品参数，由设计单位确定。 3、防止首层地坪沉陷类

社会保险自助经办平台相关问题汇总

社会保险自助经办平台相关问题汇总问答一、社会保险自助经办平台应用开通需具备什么条件？答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.360docs.net/doc/9d7712435.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。目前该平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。若在操作过程中有疑问，可先查看平台上的《操作手册》和《问题解答》或发送电子邮件与相关区县社保经办机构联系。二、如何修改数字证书持有人信息或修改邮箱地址？答：参保单位登录社会保险自助经办平台后若需更改证书持有人信息，可通过自助经办平台首页“单位主管审批”菜单进行调整。另外，目前社会保险自助经办平台未设置邮箱业务，但各区（县）社保经办机构均有有各自的公共邮箱，参保单位可发送电子邮件与相关区（县）社保经办机构联系，解决网上社保业务操作中遇到的相关问题。三、如何在社会保险自助经办平台上进行一年一度的单位工资性

收入申报？原网上办事平台是否可以自动链接社会保险自助经办平台？答：参保单位申领了数字证书，并登录社会保险自助经办平台后。可在年度工资申报类中进行一年一度的单位工资性收入申报的操作。目前原城保网上办事平台将于6月份予以关闭，该平台不能自动链接社会保险自助经办平台。四、单位如何申请网上办事？原网上办事平台与社会保险自助经办平台是否存在数据相通？答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.360docs.net/doc/9d7712435.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。由于该平台与原城保网上办事平台不存在数据相通，且办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。因此不建议参保单位使用原城保网上办事平台。五、社会保险自助经办平台具体有哪些业务？如何操作？答：目前社会保险自助经办平台的办事项目涵盖了原城保网上办

平台使用常见问题

平台使用常见问题汇总问题一、县级给乡级已经出库并打印了出库单据，但是为什么乡级软件接收不到？可能的原因：1、在导出数据的时候，在“仅导出字典”前边打上了对勾，大家一定要注意不要在那打上那个对勾，否则的话没有入库单据。2、新导出来的数据压缩包一直没有更新原来得数据包，如果是这样我们建议大家把D盘下的下发数据包全部删除或者复制到其他盘然后再删除，接着再重新导出数据。而且在导入窗口的左下角有个“导入情况”它会提示现在这个数据的导入有没有入库单据。问题二、乡级上传上来的库存数据里面有显示代码的比如157、119等，这是为什么？这是因为乡级软件没有进行字典更新。咱们现在的乡级程序已经到了2.05版本，请大家一定要查看自己软件现在的版本，如果您这还不是2.05版本，请您点击“数据交换”当中的“在线升级”把软件升级为2.05版本，然后再更新字典，重新录入期初数据就不会这样的问题了。问题三、打印的时候会打印网址，如何去掉？打开任意一个网页，然后找到键盘上的ALT和F键，然后同时按下这两个键，会出现一个菜单栏，选择“页面设置”，然后把页面设置里面的“页眉页脚”都设为空，点击“确定”，重新打印就不会再

打印网址了。如下图：大企业版上报文件的步骤： 1、打开大企业版，点击“上报文件”，点击“调入”。然后点击“导出”保存至U盘。此时桌面会产生三个文件。（“*地名*_*年月*上报文件1.dat”“**地名**_****-**上报文件2.dat”和“**地名 **_****-**上报文件1.dat”） 2、将这三个文件拷贝至乡级软件的电脑上，打开乡级软件，点击“导入村级数据”。选中三个文件中的任意一个文件，点击“导入”并“保存”即可。