会展项目管理
单选题一 . ,作为项目应具有两大基本特征一是主观方面的特征，二是客观方面的特征。1. 一般认为 2. 项目的两大基本特征是一个项目存在的充分必要条件。只在短暂的时间内存在,所以具有临时性。3. 项目是一定的管理主体在一定时期里的组织形式
项目最终的统一目标就是效益目标。4. 一般来说这就构成了项目的寿命周期。5. 项目任务的单次性决定了项目有一个确定的起始,实施和终结过程
而任何任务都有其限定条件6. 项目是一个任务,其限定条件构成了项目的约束性。7. 项目的风险性,是指项目具有不确定性。按其内容可分为商务型，度假型，展览型等等；按其主办主体可分为协会会议，公司会议和政府会,8. 会议的分类议。9. 会展项目正式开始有两个明确标志：1是任命会展项目经理，建立项目管理班子，2是项目许可证书。项目启动过程的主要项目文件有：会展项目建议书，可行性研究报告，招标文件和项目申请书，项目许可证10.
书。11. 首次会议应由会展项目发起人主持。主要有：规模规划，项目分解，活动定义，确定活动顺序，持续时间估计，编,会展项目计划中的依赖性过程12.
制进度计划，费用估算，编制费用计划和八年制项目计划等。主要有：质量计划，组织计划，沟通计划，风险识别，风险量化和制定应对措施,13. 会展项目计划中保证性过程等。
会展项目执行的子过程有：会展项目计划执行，质量保证，团队建设，信息分发，询价，供方选择，合同管14.
理。
非正规控制，也有人称之为走动管理。15.
16. 更正性控制是由于未能或者根本无法预见会展项目会发生什么问题，只能在问题出现后采取行动纠正偏差。
17. 直接控制着眼于产生偏差的根源；而间接控制则着眼于偏差本身。
18. 可行性是会展项目选择或策划的前提。19. 一年一度的哈尔滨冰雪节项目就很好地体现了利益性原则。
20. 奥运会的策划也体现了会展项目策划的利益性。21. 第五届中关村电脑节就很好地体现了创新性原则的具体应用。,日在海南博鳌举行,因非典儿推迟这件事即体现了灵活性原则。18-19200322. 年博鳌亚洲论坛年会原定于5月23. 萌芽期是展会品牌的创立初期，是展会开拓市场逐步被接受的时期。如果有一个展会联系几年增加较小或没有增长就标志着展会进入成熟期。24.
25. 当一个展会不能归组织者带来经济效益时，就说明这个展会已经进入了衰退期。制度性壁垒主要包括两方面：一是会展产业的审批制度管理办法，二时政府作为会展活动的主办主体对其他26.
会展企业的进入形成了障碍。
(SO)组合战略是一种发挥会展项目内部优势与利用外部机会的策略。优势27. ——机会是利用外部机会来弥补内部弱点，使会展项目改变劣势儿获得优势的战略。28. WO(ST)29. 威胁组合战略是利用项目的优势回避或减轻外部威胁的影响。不考虑伙伴时间价值的方法。不考虑货币时间因素静态分析法是指在惊醒财务评估时，不考虑时间因素
30.
31. 动态分析法则是在进行财务评估时考虑资金时间价值的方法。32. 投资回收期法是用投资项目所得的净现金流计算回收项目出事投资所需的年限。个月向商务部或政府审批部门提交。立项申请原则上应提前33. 12称为登记制。
34. 目前在国内举办全国性非涉外经济贸易展览会已经不再实行审批制指导有关部门等级就可以了,
任何会展项目都有两个基本的要求：一定的项目范围和合理的组织结构。35.
36. 一般而言，采用矩阵式组织结构，是以客户为导向的。实施把公司工人换成了““调查者”在后来的修订中37. 贝尔宾1981年提出了一组八个重要角色他把主席换成了。者”提出建议和新观点为行动过程提出新视角。38. 团队角色的内线人
39. 建设团队的主要任务是建立上述共识，魏斯特提出了形成共识的五个方面。任务导向法以任务为导向的建设途径，强调团队要完成的任务。40.
小组训练及时这类途径的该途径通过在成员间形成较高程度的理解与尊重，来推动团队的工作人际关系法,T-41.
最早期方法。
冲突的各方面面对面地会晤，尽力解决争端。42. 面对面协商这种解决问题的方法是44. 它的实现要通过强调意
见一致，淡化意见不同的方面。这种方法是指努力排除冲突中的不良情绪43. 缓和
问题及引发的冲突还会接连不断地产生。规避常常被当做一种临时解决问题的方法
人员配备计划的首要工作是工作分析。45.
工作说明书是工作分析的书面文件之一。46.
是给申请人提供与应聘岗位相关的复制物或有关资料。47. 工作抽样法经验或专用技术方面的权利，48. 与职位非相关的权利：12人格权利。49. 情境领导技能，即根据小组队员职业发展不同的阶段，实施有针对性的领导形态。项目经理越来越多地被要求给高层管理者或客户做比较正式的项目进谈判和沟通技能，在项目管理的进程中50.
展演示，因此需要项目经理具备相当的演讲与沟通技巧。确定计划目标是会展项目计划的首要任务。51.
明确展览目标是制定展览计划的第一步。52.
进度计划主要是安排具有里程碑意义的事件的执行时间。53.
可分为总体进度计划分项进度计划年度进度计划。54. 按进度计划所包含的内容不同55. 会展进度计划是整个会展项目计划的核心内容。56. 项目范围是指项目的产出物范围和项目的工作范围。项目范围是将项目计划所有要素互联起来的基点。57.
可交付物一般包括时间质量和成本估计。58.
59. 里程碑进度计划的建立使用了可交付物作为一种平台，以识别工作的主要阶段和终止日期。或项目的决策者签发。)60. 项目说明书应由项目业主(客户项目完成计划等内容，是制作项目计划和项目范围61. 项目描述是用个表格的形式列出项目目标项目如何执行绘制工作分解图的依据。，项目分解工作是编制进度计划的前提和基础。(WBS)62. 项目分解所采用的工具就是工作分解结构图顺序图法也叫节点网络图法。箭线图法也是一种安排和描述项目活动个顺序的网络图方法。63.
64. 所谓头脑风暴法是以专家的创造性思维来获取未来信息的一种直观预测和识别方法。,不进行讨论没有判断性评价。65. 应由头脑风暴法要遵循两个主要规则66. 项目质量的形成是潘绥者项目实施过程而形成的因此项目质量控制的对象就是项目实施过程。包括会展项目资金的来67. 影响会展项目实施的内部因素主要是来自项目系统内部可以被会展项目控制的因素,这些因素对项目目标的实施至关重要。实施进度运用花费的成本产品质量人事安排等情况源利率法律法规68. 印象会展项目实施的外部因素主要来自项目系统外部,不为会项目所控制的因素包括国家政策人文环境等。项目所在地的自然条件汇率
69. 固定信息是指在一定时间内不发生重大变化在会展项目管理过程中可以重复使用的信息。运行和经营活动而产生70. 流动信息是随着会展经济生产经常发生变化的信息。71. 常规性信息是反映正常经济活动的信息，突发性信息是会展活动中特殊的偶然的信息。以反映其问题。72. 集中归纳法就是把信息按一定的目的集中在一起并加以分类归纳
73. 纵深排列法就是围绕某一个项目问题,把信息按事件发生的过程及变化趋势逐一排列，搞清其来龙去脉。74. 要以项目信息门户网站作为项目管理信息系统的战略目标。经济方面运行方面主要是其可行性研究要考虑的三个方面。75. 技术方面采取纠实施绩效观察即建立绩效标准对比实际绩效与标准76. 在一个控制循环系统中可以明确分为四个步骤
偏措施。
会展项目财务管理的对象可以说是现金及其流转。77.
由于会展项目最终交付的事展会服务。会展活动记账则遵循收付实现制原则。78.
79. 对资金筹集和使用的管理要确保现金的正向流动。80. 收账政策是对各种不同过期账款的催收方式的组合。使企业的资源获得最佳生产率和或利“,81. 财务预算在传统上被看成是控制支出的工具但新的观念认为财务预算是率的一种方法”。82. 财务预算以收付实现制原则为基础。机构或个人招标以获取商业赞助的形式。83. 社会公开方式是指公开向社会各类企业内部定向方式是指会展项目有针对性地选择赞助人通过商业谈判形式获得赞助并给予赞助人
一定的商业回84.
报。这里的不等价原则是指赞, 与一般的市场交换要遵循等价原则不同赞助商的赞助遵循不等价原则85. 不等价原则助人赞助金额与会展活动那个本身的成本无关。商业赞助, 现金和食物混合赞助。实物赞助按其赞助的内容可分为现金赞助86.
87. 单项赞助是指赞助商只对会展项目中某个部分或某个活动提供赞助。因此被称衡量工作效率的预算成本,用来评价实际成本分析与技术测定而制定的,,标准成本是通过精确的调查88.
。为“应该成本”89. 风险管理是项目管理的重要组成部分贯穿于项目生命周期的始终。比较经典的风险定义是美国人韦氏给出的,风险是遭受损失的一种可能性。90.
这是风险管理中德最重要步骤。91. 风险管理的第一步是识别和评估潜在的风险领域. ）着名的项目管理大师（哈罗德92. .科兹纳博士）专门研究出了项目管理成熟度模型（PMMM公司,93. 在基准比较阶段重要意识到改进程序对于保持竞争优势是非常有必要的标准化必须实施于连续的基础上必须决定标准化的对象和内容。一是风险发生的可能性；另一个是风险发生后对项目目标所造成的危害程度。,风险的大小由两个方面决定94.
95. 前推法就是根据历史的经验和数据推断出未来时间发生的概率及其后果。所以在项目后推法是在手头没有历史数据可供使用时所采用的一种方法,,由于工程项目的一次性和不可重复性96.
风险评估和分析时常用后推法。旁推法就是利用类似项目的数据进行外推, 还要充分考虑新环境的各种变化。97. 98. 预防策略通常采取有形或无形手段，主要有：工程法，教育法，程序法。在风险一旦,而是借用合同其目的不是降低风险发生的概率和不利后果的大小99. 转移风险：又叫合伙分担风险
发生时将损失的一部分转移到项目以外的第三方身上。主动放弃项目不利后果也太严重有无其他策略可用时.100. 回避风险：是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大,,或改变项目目标与行动方案从而规避风险的一种策略。进度和技主要有费用101. 有些风险要求实现制定后备措施,一旦项目实际进展情况与计划不同就动用后备措施术三种后备措施。
法律法规等等进行由第三方根据国家的有关方针政策102. 项目评估又称项目评价,是在项目可行性研究的基础上进
行评估。
103. 会展的评估工作大多由主办单位委托一些独立的展业会展咨询企业或行业协会来进行。购买者和博览会组织者三方面力量组合而成的联合AUMA组织进行，其是由参展商104. 在德国，会展官方评价体。
105. 当前对会展项目进行的评估大多由会展主办单位自己进行。可分为：会展城市会展主办单位与单项会展项目。106. 会展评估的客体即评估对象
二．多选题项目的约束1. 项目的寿命周期性，45项目的相对性，2项目的临时性，3项目的目标性，项目的一般特征有：17项目的系统性和整体性。性，6项目的风险性，手段具有先4项目管理的方式是目标管理，项目管理的方法工具22. 项目管理的特点有：1复杂性，专业性，3按,会展项目一般可分为：会议项目，展览项目，体育与节庆项目。 4. 根据会展活动的主题类型进性开放性3.
展览的规模可分为单独展，多国展和国际博览会。会展项目管理一般包括：会展项目团队组织，成本控制，进度控制，质量控制，合同控制，风险管理等六项任5.
务。会展项目管理包括；启动，策划，执行，控制和结束五个基本过程6.
参会者参加展会，二是要有大量的观众。一是要有大量参展商7. 选择会展项目要考虑的市场因素; 8. 在项目管理中，可行性研究室指在项目投资决策前。9. 会展项目所处的宏观环境在调查研究阶段。10. 对于会展项目所处的宏观环境分析，首先应考虑的是经济环境因素。
不可预测性和不可抗拒性等特点。政治安全环境具有直接性11.
12. 一般来说，展会的生命周期可分为四个阶段：萌芽期，成长期，成熟期，衰退期。
市场进入壁垒可分为：规模经济进入壁垒13. 产品差别化进入壁垒，制度性进入壁垒。
净现值与现值指数的比较。2现值指数法，3114. 财务评估的动态分析法：净现值法，15. 组织结构设计的要素：一是工作部门的设置，二是工作部门的等级，三是管理层次和管理幅度。
指导型，影响型，参与型和授权型。,16. 一般来说团队形成分四个过程，其相应的领导风格是确定利害关系参与的层次，23积极调查识别利益相关者，有效的利益相关者管理至少包括五个重要因素：17. 1正式的批准。5用一种可以接受的方法解决厉害关系和冲突4和冲突问题，
人员配备计划编写的原则：目标性原则，人尽其才原则，专业化原则，灵活性原则。18.
4 工作抽样法，5测试中心法。笔试法，人员招聘的方法，常用的有：19. 1申请表法，2 3面试法，20. 项目经理在项目中德具体职责体现在：计划，组织，指导，控制。2领导委任制，3基层推荐内部协调制。项目经理的选择与
发展：21. 1竞争招聘制，22. 对于会展项目建议采用：领导委任制和竞争招聘制相结合。
多少。何时，5何人，23. 会展项目计划需要解决一下五个问题：1何事，2如何，34 24. 会展项目计划按时间长短可分为：战略式计划，战术式计划，作业式计划。定量目标包括增加展会收入。25.
也成为财务预26. 会展的资源配置主要包括三个方面：一是人力资源配置，二是物质资源配置，三是财力的配置, 算。,成本和性能三个方面的限制下追求满足或超过客户的期望。27. 会展项目的最终成功就是在时间28. 项目范围综述是一份保证项目所有的相关利益者对于项目范围有一个共同理解的说明性文件。资源数据表，3资源甘特图。资源计划的工具：29. 1资源矩阵，2根据信息的等级分类,可分为战略信息，策略信息，执行信息。30.
31. 策略信息是指会展项目管理中中层管理人员所需要的有关局部和中期利益的信息。
作业信息32. 根据信息的用途分类可分为决策信息控制信息33. 作业信息是指会展项目管理中基层工作人员所需要的日常业务信息。变更控制系统有时别成为趋势预测，偏差预测或配置控制，在会展项目周期中较早实施变更控制系统至关重34.
要。凡是在本期支付的费用都应算作是本期的支35. 收付实现制原则是指凡是在本期收到的收入就算做是本期的收入要结合权责发生制原则。出。在会展项目的财务管理中
长期现36. 现金流转的时间在一年以上的流转称为长期流转,在一年以下的称为短期流转,与短期现金流转不同的是,金流动设计到固定资产折旧。对财务计划和财务控制。37. 管理最重要的职能是决策，计划和控制，所以财务管理的职能也分为财务决策38.
三是预测二是预测是在历史数据的基础上做出来的预测的理解应该从几方面入手,一是预测是对未来事件的预测,,结果的不确定性,四是预测遵循一定的程序并采用科学合理的方法。德菲尔法和类推法；定量预测,39. 预测方法有很多种,有定性预测法和定量预测法定性预测法一般包括专家座谈法, 法则包括朴素法。广告等，变动费用印刷40. 会议的各种支出大体分为固定费用和变动费用,其中固定费用主要包括管理费用,邮资
则主要包括食物和饮料费用展览费用印刷材料费用等。赠物费用客房费用41. 会展项目的主要收入来源一般包括主办机构的拨款收入，销售展位和提供服务收入以及赞助收入。42. 三种主要的筹款方式：商业赞助市场开发负债筹资。
43. 开发赞助商一般通过两种方式，社会公开方式和内部定向方式。商业赞助的原则：1相关性原则，2利益互换原则，3不等价原则。44.
3信誉因素，4市场推广因素。报价因素，45. 选择赞助协商的标准：12资质因素，不属于市场开发收入的是：市政拨款。46.
票务收,特许经营收入,捐赠收入,,邮品纪念币供应商收入赞助收入属于市场开发收入的有：电视转播权收入47. ,, 入。4 3 2 1 以下说法真确的有：48.
风险是与人们的行为相关1项目风险的定义就是为实现项目目标的活动和事件的不确定性和可能发生的危险；2尽管风4风险是指可能的后果与目标发生负偏离；3这种行为既包括个人行为联的也包括群体或组织的行为；
但实际中也存在正偏离。险强调负偏离常用的定性分析方法有：故障树分析法，头脑风暴法，德菲尔法,49. 风险分析一般分定性分析和定量分析两种期望值优化法，矩阵分析法等等；常用的定量分析方法有：层次分析法风险分担措施。应急措施减轻风险措施风险回避50. 常用的风险应对措施有：12风险转移措施34风险自留56
但并不能认为在时间上也是在最后进行；会尽管对会展项目的评估可以认为是整个会展项目管理的最后环节51.
展项目评估的时间是和整个会展项目同步进行的。对53. 52. 评估指标体系的设定，主要有：展览会主题，展览会的规模，参展商的收益，展览会承办商的收益。
一般不需要进行专业的评估。文化性于那些政治性公益性的会议和大型活动
商业型的会展大多需要进行专业的评估。54. 对于那些经贸型
三．名词解释 1. 就是以各种会展活动为管理对象的新型项目形式。会展项目：所谓会展项目
运用系统的观2. 会展项目管理：所谓会展项目管理,可定义为会展项目管理者根据会展项目运营客观规律的要求,以实现其目标的各项理论和方法，对于执行中的会展项目发展周期中各阶段工作进行假话沟通等组织控制点
活动的总称。会展项目经理：又叫会展项目负责人，可以从项目实施组织外部招聘，也可以从项目实施组织内部挑选，是既3.
懂管理，游动会展行情，善于沟通的复合型人才。,4. 制度管理法：是指根据国家的各种法律法规等，将会展项目管理中的一些比较稳定的和具有规律性的管理实务运用立法和制度的形式规定下来，以保证会展项目正常进行的管理方法。 5. 定量管理法：就是通过对管理对象数量关系的研究，遵循其量的规定性，即利用数量关系进行管理的方法。研究和预测投资项目在完成以后项目财务评估：是从企业的角度出发,现行价格等有关法规依据现行财税制度 6.
所能给企业带来的经济效来决定拟实施的项目或不同技术方案的取舍。益，并根据经济效益大小
投资收益率法：是将项目在典型年度的收益额与项目的总投资额进行比较，求得投资收益率与项目行业基准投7.
以评价投资资收益率对比财务效益的一种分析方法。并进行责任和任务的分派。项目组织规划：就是根据项目工作结构分解，确定组织结构形式，选择合适的人员8. ,
由具备协作精9. 狭义的项目团队：就是为了实现一个共同目标而协同工作的一组个体的集合，一个迅速形成的神的成员所构成的临时性组织。考核对项目组织成员进行合理的选拔培训10. 项目人力资源管理：可以定义为根据项目目标，采用科学的方法
从而保证高效实现项目目标的过程。使其融合到组织之中并充分发挥其潜能激励
会展项目计划：就是根据项目策划所选定的会展项目主题，确定会展项目所要完成的目标，并制定为实现这11.
些目标的进度计划和预算安排。资源计划：就是要决定在每一项工作中用什么样的资源以及在各个阶段用多少资源。
12.
客户)等相关利益者正式确认的项目说明文件。(13. 项目说明书：是项目业主世纪初发明的一种最早的项目计划方法。20甘特图：是美国学者甘特在14.
16. 并对其他工作有重要参考价值的重大事件。里程碑事件：是对整个项目有重大营销决定项目成功与否15.
为了由于种种不确定性因素的干扰使得项目实施必然会偏离预先设定的计划轨道项目控制：在项目实施过程中此过程即为项目的控制有必要对这种偏离采取必要的有针对性的措施加以纠正保证项目成功和各项目标的实现过程。通过采用17. 项目成本控制：是指项目组织为保证在变化的条件下实现其预算成本按照事先拟定的计划和标准
尽量使项目的实际简单引导和纠正各种方法对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行对比检查
成本控制在计划和预算范围内德管理过程。
制定具体确定控制对象规定控制标准18. 项目质量控制：是指为满足项目的质量要求而采用的作业技术和活动为解决差异而采取的行动等。明确所采用的检验方法的控制方法说明时间与标准之间产生差异的原因在项目实施的全过程对项目进展的有关清理及19. 项目跟踪：是指项目管理者通过建立完善的项目管理信息系统准确的记录和包括的一系列活动和过程。影响项目实施的内外因素进行及时连续系统凡是在本也就是说权责发生制原则是以首付应归属期间为标准20. 确定本期的收入和费用的会计记账处理方法即使其款项已经收到并凡不应属于本期的收入期应获得的收入不管款项是否已收到都应作为本期的收入处理
也不应作为本期的收入处理。入账,该项目盈利主要是依靠拨款收入大于项目开支而获得剩余盈利模式：收入来源主要是主办单位或机构的拨款21.
二是为了社会效益和其他目的。的,对于主办机构来说举办这类会展项目主要目的不是为获得商业利益
此类项目盈利主要是依销售盈利模式：主要是以销售展位22. 收取参会费或提供其他展会服务为主要收入来源靠销售收入或服务收入大于项目支出而获得的。弹性预算的主要用途是作为控制成本支出的工具。23. 弹性预算：预算要有一定的幅度,即实行弹性预算,是以科学的管应对监控的过程估计24. 风险管理：是指项目管理机构对可能遇到的风险进行规划识别评价而且在一定条件下还带有某些规理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。风险是一种客观存在不可避免的
律性。以项目风险管理：就是对项目中的风险进行管理,是指项目管理人员对可能导致损失的项目不确定性进行预测25.
最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科学管理方法。静态风险：是自然力的不规则作用和人们的错位判断和错误行为导致的风险。26.
生产方式和生产技术的变化以及企业组织的变化导致的风险。27. 动态风险：是由于人们欲望的变化
项目管理成熟度模型：即PMMM，可以帮助公司评判自己项目管理的现状，在项目管理中达到卓越的效果。28.
选择合适的风险, 主要包括定义项目组及成员风险管理的行动方案29. 风险规划：就是项目风险管理的一整套计划,
确定风险判断的依据等。管理方法30. 风险识别：就是将项目风险的因子要素归类和分层地查找出来。系统而又有条理的考虑确31. 风险估计：是在风险规划和识别之后通过对项目所有不确定性和风险要素的充分
定项目的单个风险。
从而保证风险管理能达到预期的,评价应对全过程的监视和控制识别32. 风险监控：就是通过对风险规划估计是项目实施过程中德一项重要工作。目标
客观的服务直接和间接的经济效益等进行的系统33. 会展项目评估：是指对一次会展的目的执行过程质量分析和评价。四．简答题一个项目存在的充分必要条件是什么？1.
只有被管理的对象具有单答：项目存在的两大基本特征是一个项目存在的充分必要条件，首先,从客观特征方面
即使被管理次性任务这一基本属性时,我们在主观上才有可能把它作为一个项目来管理.；其次,,从主观特征方面看对象在客观上具备了一次性属性是够作为一个项目来管理还取决于人们的主观意愿。 2. 会展项目的总体特征有哪些？服务目标性，24效益综合型。客户广泛性，3项目关联性，答：会展项目的总体特征，1会展项目控制的策略有哪些？
3.
5加强上下和内外沟通，4让上层决策者及时了解情况，3充分利用决策层的协调能力，2答：1保持控制的权力，控制无比机遇最新的计划。行政管理法的特点有哪些？4.
水质型，4无条件性。2答：1强制性，权威性，3 5. 在会展项目管理中如何使用行政管理法？应根据会展项目的实际情况，建立合理的组织机构，形成合理的行政层次或能级；其次，应按照行政管答：首先理的程序发布指令，贯彻执行，检查反馈和协调处理。简述目标管理法？ 6.
答：目标管理法是一种全新的管理方法，是一种将会展项目要达到的目标，同会展项目各项管理工作和参与会展项目的每个成员的任务和之策结合在一起的管理方法。选择会展想你锁遵循的原则是什么？7.
4灵活性原则，5信息性原则，创新性原则，可行性原则，答：12利益性原则，3简述选择会展项目要考虑的产业因素？8.
主办者或管理者要对相关产业的四场状况答：首先,与所举办的展会相关的产业必须是主办者或管理者非常熟悉的,竞争清况有相当的了解；其次与所选择的会展项目相关的产业应该是处于变化或转型期，市场空间较市场结构大，产业发展迅速；再次，与所选择的会展项目相关的产业应该能代表未来产业的发展方向，具有良好的市场发展前景。9. 会展项目的内部环境主要包括哪些方面？项目的财2主要包括1项目管理团队，,答：内部环境是会展项目所有者或管理者所具备的影响会展项目成败的因素3务约束，以往举办同类型项目的情况。10. SWOT分析的基本步骤是什么？分析项目面临的外部机2答：1分析项目的内部优势和劣势，最重要的是找出对会展项目具有关键性影响的优势，形成可行的备选战略。3将外部的机会和威胁同项目内部优势和劣势进行匹配,会和威胁，11. 会展公司采用什么样的组织结构进行项目管理？
公司的长远答：1公司的人力资源素质和结构；34公司的业务特点和发展规模；2公司所处的大环境和产权结构；其他。市场环境和竞争对手；6企业文化；7发展规划和战略步骤；5项目团队的形成需要具备哪些基本要素？12.
1 答：项目成员有着共同的目标，未完成共同目标，成员之间彼此合作；彼此之间形成一种默契和关心；互相影响
2 项目成员之间相互依赖项目成员具有团队意识具有归属感。3
有效团队协作的基本原则是什么？13.
共同塑造团队精神5 团队共享奖励；共同的行为准则；承认相互依赖和项目尊重；设定共同目标；答：1 2 3 4
和活力；
? 14. 一个真诚统一的团队具有的重要特征是什么进而产生强烈的归成员之间相互依赖，在团队活动中感到骄傲和愉悦存在共享利益答：个人需要得到满足；
高度的团队相互影响和有效的沟通，鼓励团队成员发展的能力和同低冲突共同致力于团队目标，属感，高信任
其他组织交涉的能力。
为何项目经理常常被称为冲突经理？15.
会因为条件选择的错误和许多不可预见因素的出现而困难重重；这是项目的特性决定的目标能否实现答：首先
矩阵式项目组织结构也容易在项目经理与职能经理或其他资源主管间发生摩擦。其次简述项目人力资源管理的主要工作？16.
培训考核及激励。人员的招聘答：主要包括，人力资源
17. 制定人员配备计划的方法？,2责任矩阵人力资源需求曲线答：118. 与职位相关的权利有哪些？决策权利，34工作鉴定权利。答：1位置权利，2资源支配权利，19. 会展项目范围主要包括的内容？
参展商的确定，二是观众商和普通观众的确定，三是制定合适的营销战略，四是确定会展服务的答：一是参会者
范围，五是展会现场的管理工作，六是会展评估工作。20. 简述会展项目计划的内容？项目进度计划，3项目资源计划。答：1 项目范围计划，221. 简述项目范围检查表的内容？答：其内容包括：项目目标，可交付物，里程碑，技术要求，限制和排除，客户检查。项目的假设条件？22.
会展项目工期估答：在一个会展项目中假设前提条件主要包括以下内容：1会展项目可用资源及其配备情况，2 算，3会展项目成本预算，4会展项目的产出物。
项目控制的特点？23.
2答：1具有过程的特点，具有多目标控制的特点，3 具有一定的相对性特点。24. 会展项目管理信息的特点？使用的共享性，答：1信息的分散性，23数量的庞杂性，4加工的多样性，5传递的及时性，6管理的社会性。
其一要保证信息收集的可靠性，其二25. 信息收集的方式？答：无论采用何种方式收集信息: 最关键要保证两点间接替代法；专家判断法；4)）频率统计法；2原始数据记录法；3）频数要保证信息的经济性，方式如下：1）/ ）询问法。5会展项目管理信息系统的建立原则？26.
）会展项目管理信息系统的建立和运行必须规范；2答：1）会展项目管理信息系统要与会展项目管理系统相一致
化；会展项目管理信息系统的目的性要明确；不受行政部门干扰；4）,2）会展项目管理信息系统要保持相对的独立性5力求简单实用和灵活。）会展项目管理信息系统的管理要再保证具备必要功能的前提下
27. 简述影响会展项目变化规律的因素？
项目32 答：对于项目的变化调整的关键就是能够掌握项目变化的规律1会展项目的生命周期，会展项目的组织，外部因素。54经理的素质，业主的要求，赞助具有哪些特点？28.
还可以是非现答：一是赞助是一种商业交易/投资，而不是无偿的捐款；二是赞助既可以表现为直接的现金支付金的服务或产品，赞助的形式可以是多种多样的；三是从赞助中获得的回报最终将对企业的利润产生积极而深远的影响。
项目成本控制的原则？29.
统一原则。效益原则，3例外管理原则，42答：1全面性原则，30. 标准成本发生偏差的原因？目标不合理，3实际成本核算有问题。大致可分为三类：答：发生偏差的原因很多1执行人的原因，231. 项目风险管理的特性？项目风险管理是有3项目风险管理的目的在与预测，41答：必须分析承担分先的利益相关者，2风险是有时限的，. ,项目风险将随项目进展变化代价的32. 项目风险管理的原则？1经济性原则，风险管理人员在制订风险管理计划时要以总成本最低为总目标；答：2二战原则，即战略上蔑视而战术上重视的原则；符合企业战略目标的原则。满意性原则，34社会责任感，5商业性会展有着直接的功利性目的33.
达成的交易金额或签订的答：商业性会展项目评估的基本内容主要包括：会展的面积参展商的数量观众的数量协议金额会展的门票收入广告收入等。34. 制定项目的评估计划主要应开了哪些内容？如何分析数据3如何何人收集数据资料4何时需要哪些数据和资料答：主要应考虑以下内容：1评估哪些内容2最终的评估报告采取何种形式。5五．论述题 1. 项目全生命周期管理方法是什么？后续评估阶段实时控制阶段，4 计划准备阶段，答：1启动策划阶段，23 2. 会展项目举办地的条件是什么？经济发展水,市场和产业是会展经济发展的两大基本要素，1答：从世界范围的会展产业发展历史和地区布局来看3会战中的规模和服务水平。2平和产业体系，基础设施和社会服务体系，论述矩阵组织结构在会展项目的运用？3每个答：矩阵组织结构把纯职能型组织结构和项目型组织结构的优点结合起来，这是很适合会展公司的，一方面
项目都代表一个潜在的权利中心，各个会展项目经理直接向总经理负责，而项目经理的职权由总结了直接授予，职能部门则有责任为会展项目提供最好的技术支持。项目经理对会展项目的成功负有全部责任。另一方面,? 论述项目团队冲突管理4.
对出现的不协调现象进行处置或对可能出现的不协调答：1冲突管理：冲突管理是项目管理者利用现有技术方法特点是通过交冲突解决方式：面对面协商是最常见的冲突解决方式，其次是妥协的方法现象进行预防的过程。2
换来平息冲突，接下来是缓和的方式。
会展项目管理
会展项目管理 第一章，导论 1，会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其主要特征这要表现在以下几个方面： （1）顾客导向性 （2）项目连带性 （3）客户广泛性 （4）效益整合性 2，展览项目的分类： （1）按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。 （2）按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。 （3）按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。 3，会展项目管理的过程： （1）会展项目启动阶段：确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。 （2）会展项目规划阶段：为实现启动过程提出目标而制定计划。 （3）会展项目执行阶段：为计划的实施所需执行各项工作，包括对人员和其他资源进行组织和协调。 （4）会展项目控制阶段：监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确保启动阶段时提出的目标得以实现。 （5）会展项目结束阶段：通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。 第二章，会展项目识别与启动 1，会展项目立项的内容：（论述题） （1）会展活动的名称（基本部分，限定部分，附属部分）。 （2）会展活动举办地点的选择。会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办，是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题，需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。 （3）会展活动的时间安排。包括展会的具体开展时间，展会的筹展时间，展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。 （4）会展活动的举办机构。指负责会展组织，策划，招展和招商等相关事宜的有关单位。 （5）会展活动的举办频率。指会展一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举办。 （6）会展活动的规模。指所举办的展会在形式上的大小程度。 （7）会展定位。明确会展的目标参展商和参展观众，办展目标，展会主题等。 （8）会展价格和会展初步预算。主要指会展展位的价格，包括室内展场和室外展场的价格。 （9）人员分工，招展，招商和宣传推广。人员分工计划，招展计划，招商和宣传计划是会展的具体实施计划。 （10）展会进度计划，现场管理计划和相关活动计划。 2，会展项目立项书的撰写内容： （1）举办这个展会的市场环境分析。 （2）提出这个展会的基本框架。 （3）会展价格及初步预算方案。
会展项目管理试卷(01)
会展项目管理 试卷 一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答 案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。（每小 题1分，本大题共 20分） 1．关于会展项目正规控制和非正规控制耗时比较的正确说法是（ ） A ．正规控制每次花费的时间一般比非正规控制的时间长 B ．耗时总量非正规控制总是比正规控制少 C ．正规控制往往要比非正规控制频繁 D ．无法比较 2．项目经理直接对会展项目进行控制属于（ ） A ．直接控制 B ．间接控制 C ．既不是直接控制也不是间接控制 D ．以上说法都不对 3．会展项目制度管理法的不足之处（ ） A ．强制性 B ．权威性 C ．垂直性 D ．管理人员的水平直接影响项目管理效果 4．展会开拓市场、逐步被接受的时期属于（ ）时期 A ．成长期 B ．萌芽期 C ．成熟期 D ．衰退期 5．规模经济是经济学中一个非常重要的概念，实质上指的是在某一企业规模达到一定程度 时，（ ） A ．企业能允许员工数量无限制增长 B ．企业成本降到最低点 C ．企业产品的门类达到空前的多样化 D ．新进入企业能充分享受到规模经济所带来的经济性 6．会展项目财务评估的净现值法是指特定方案（ ）之间的差额。 A ．当前现金流入的现值与当前现金流出的现值 B ．未来现金流入的现值与当前现金流入的现值 C ．未来现金流出的现值与当前现金流出的现值 D ．未来现金流入的现值与未来现金流出的现值
7．关于对外经济技术展览会的审批部门问题，《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》（1997年）明确规定：对展览面积在（）平方米以下的对外经济技术展览会，可以由具有对外经济技术展览会主办资格的单位自行举办，报相应的审批部门备案。 A．1400B．1200 C．1000D．800 8．根据《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》（1997年）的规定，对实行分级审批管理的以科研、技术交流研讨为内容的，由（）审批。 A．外经贸部B．国务院 C．贸促会D．科技部 9．会展项目战略式计划的时间一般是（）. A．3年或更长时间B．4年或更长时间 C．5年或更长时间D．6年或更长时间 10．下列展会属于会展项目战术式计划的是（） A．周期较长的协会会议B．2008年北京奥运会 C．协会年会D．公司会议 11．下列展会属于会展项目作业式计划的是（） A．周期较长的协会会议B．2008年北京奥运会 C．2010年上海世博会D．北京国际汽车展 12．头脑风暴法是美国人奥斯本于哪一年首创，并从20世纪的什么年代起得到了广泛应用：（） A．1919年；30B．1928年；40 C．1939年；50D．1948年；60 13．下列各项属于会展项目管理战略信息的是：（） A．地区社会经济发展年度计划B．国民经济和社会发展规划 C．绩效档案D．考勤记录 14．会展项目管理决策信息是指会展项目管理中（）据以决定项目方向、计划、政策、策略的各种静态和动态的信息。 A．管理层B．最高管理层 C．基层工作人员D．管理层和最高管理层 15．在会展项目财务管理过程中，要制定合适的收账政策，对过期较长的顾客，( ) A．频繁地信件催款并电话催询B．不要过多地打扰 C．可措辞委婉地写信催款D．可在催款时措辞严厉，必要时提 请有关部门仲裁或提请诉讼等 16．在会展项目财务管理过程中，付款方能在20天内付款，就给予2﹪的折扣，这种现金折扣通常表示为（） A．没法表示B．2/20 C．20/2D．2-20
工程质量管理制度(中建七局项目2015版)
目录 1. 总则 (1) 1.1. 目的 (1) 1.2. 适用范围 (1) 2. 质量制度 (1) 2.1. 一般规定 (1) 2.2. 专项制度 (1) 2.2.1. 工程质量项目负责制 (1) 2.2.2. 样板引路制度 (2) 2.2.2.1. 工程项目主体结构需要作样板的分项工程 (2) 2.2.3. 施工交底制度 (3) 2.2.4. 原材料进场检验制度 (3) 2.2.5. 隐蔽验收制度 (3) 2.2.6. 混凝土浇筑令制度 (4) 2.2.7. 模板拆模令制度 (4) 2.2.8. 施工挂牌制度 (4) 2.2.9. 培训上岗制度 (4) 2.2.10. 三检制度 (5) 2.2.11. 成品保护制度 (5) 2.2.12. 质量奖罚制度 (5) 3. 质量验收 (6) 3.1. 技术质量部质量管理职责 (6) 3.2. 验收程序网络图 (7) 3.3. 项目内部验收标准 (8) 3.3.1. 钢筋： (8) 3.3.1.1. 钢筋加工 (8) 3.3.1.2. 钢筋绑扎 (8) 3.3.1.3. 钢筋工程质量控制的允许偏差及检验方法 (10) 3.3.2. 模板 (10) 3.3.2.1. 模板安装质量控制的允许偏差及检验方法 (14) 3.3.2.2. 预埋件、预留孔洞允许偏差 (14) 3.3.3. 砌筑 (15) 3.3.3.1. 砌体工程允许偏差 (16) 3.3.4. 砼工程 (16) 3.3.4.1. 砼质量控制的允许偏差 (18) 3.3.5. 灰饼工程 (18) 3.3.5.1. 灰饼验收标准 (19) 3.3.6. 抹灰工程 (19) 3.3.6.1. 抹灰前必须具备的条件 (19) 3.3.6.2. 抹灰工程表面质量应符合下列规定 (20) 3.3.6.3. 抹灰工程质量的允许偏差和检验方法 (21) 3.3.7. 刮腻子工程 (21) 3.3.7.1. 墙面刮腻子前必须具备的条件 (21)
会展项目管理
第一章，导论 1，会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其主要特征这要表现在以下几个方面： ⑴顾客导向性⑵项目连带性⑶客户广泛性⑷效益整合性 2，展览项目的分类： ⑴按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。 ⑵按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。 ⑶按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。 3，会展项目管理的过程： ⑴会展项目启动阶段：确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。 ⑵会展项目规划阶段：为实现启动过程提出目标而制定计划。 ⑶会展项目执行阶段：为计划的实施所需执行各项工作，包括对人员和其他资源进行组织和协调。 ⑷会展项目控制阶段：监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确保启动阶段时提出的目标得以实现。 ⑸会展项目结束阶段：通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。 二、会展项目识别与启动 1，会展项目立项的内容：（论述题） ⑴会展活动的名称（基本部分，限定部分，附属部分）。 ⑵会展活动举办地点的选择。会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办，是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题，需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。 ⑶会展活动的时间安排。包括展会的具体开展时间，展会的筹展时间，展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。 ⑷会展活动的举办机构。指负责会展组织，策划，招展和招商等相关事宜的有关单位。 ⑸会展活动的举办频率。指会展一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举办。 ⑹会展活动的规模。指所举办的展会在形式上的大小程度。 ⑺会展定位。明确会展的目标参展商和参展观众，办展目标，展会主题等。 ⑻会展价格和会展初步预算。主要指会展展位的价格，包括室内展场和室外展场的价格。 人员分工，招展，招商和宣传推广。人员分工计划，招展计划，招商和宣传计划是会展的具体实施计划。 ⑼展会进度计划，现场管理计划和相关活动计划。 2，会展项目立项书的撰写内容： ⑴举办这个展会的市场环境分析。⑵提出这个展会的基本框架。 ⑶会展价格及初步预算方案。⑷会展工作人员的分工计划。 ⑸会展招展计划。⑹会展招商计划。 ⑺会展宣传推广计划。⑻会展筹备进度计划。 ⑼会展服务商安排计划。⑽会展开幕和现场管理计划。 ⑾会展举办期间的相关活动计划。⑿会展的结算计划。 3，会展项目选择应坚持的原则： ⑴效益性原则（宏观，微观，近期，远期）。⑵可行性原则（硬件，软件，效率）。 ⑶创新性原则（主题创新，环节创新）。⑷灵活性原则。 4，会展项目可行性研究的内容：（论述题） ⑴市场环境分析。是会展理想可行性的第一步，包括宏观市场分析，微观市场分析和市场环境评价SWOT 分析法。 ⑵会展项目生命力分析。从计划举办的会展项目本身出发，分析该展会是否有发展前途。 ⑶会展执行方案分析。从计划举办的会展项目的本身出发，分析该展会项目计划准备实施的各种执行方案，
中建七局项目目标风险抵押管理办法(征求建议稿)20110825
中国建筑第七工程局有限公司 项目目标风险抵押管理办法 第一章总则 第一条为了实现“建筑产品优质、经济效益合理、社会效益突出”的项目管理升级目标，不断促进和实现“安全、质量、工期、成本、环保”等多项目标的集成管理和综合控制，高质量、高数量、高水平地完成工程项目建设任务，践行社会责任、环境责任和我局“共赢”文化理念，提升项目生产力水平，特制定《中国建筑第七工程局有限公司项目目标风险抵押管理办法》（简称“办法”）。 第二条本办法坚持“法人管项目”的原则，按照“价本分离”和“风险抵押”机制推行项目目标管理。项目目标管理采取《项目部项目目标管理责任书》（简称“责任书”）形式强化责任落实。 第三条办法本着“成本核定、落实责任、风险抵押、节点考核、过程兑现、确保上缴、节约嘉奖、超支受罚”的原则制定，达到“规避风险，明确责任”的目的，是全局员工在“收入透明、效益公开”下追求“阳光下收入”的企业管理行为。 第四条本办法适用于以局名义、局属各法人公司所承接的所有新建、扩建和改建等施工项目。本办法中的“公司”指：局属法人公司、区域公司、直营公司。 第二章项目目标风险抵押管理相关方主体职责 第五条公司与项目的关系 1、项目经理部是公司派出管理工程项目的一次性管理机构，项目与公司之间既有行政隶属关系，又有经济合同关系。 2、项目经理是公司在工程项目上的委托代理人，受公司经理委托，履行局、公司与业主签订的合约，对项目施工的全过程、全方位负责，两者之间的关系是委托代理的关系。 第六条公司的职责 1、编制项目管理策划书，指导、并审核（批）项目部编制的项目实施计划书。
2、选聘与工程项目相适应的项目经理，组建精干、高效的项目管理班子。 3、建立项目成本测算体系，公平、合理地测算项目责任成本，并组织签订责任书。 4、提供项目所需的主要材料、机械设备、周转料具、资金等生产要素。 5、协调项目与项目之间、项目与外部之间的关系，为项目生产创造良好的外部环境。 6、为项目办理或提供施工生产必备的法律手续和相关资料。 7、对项目施工过程中的质量、安全、进度、成本等进行指导与监督。 8、及时组织或配合上级主管部门对项目进行阶段、年度审计（工程周期超过两年的项目），并根据审计结论和责任书规定进行奖罚兑现。 9、负责项目的回访与保修工作。 第七条公司的权限 在项目管理上，公司是管理层，项目部是执行层，以下几个方面的权利由公司实施集中控制。 1、工程承包合同及分供（分包）合同一律由公司经理(或其委托人)签订，并由公司统一管理。以局名义承接的项目合同严格按照《中建七局分供（分包）合同管理办法》执行，总包合同一律归局签订。 2、公司的所有财产包括固定资产、流动资产（如周转材料、工具、用具、行政办公用品等）及其他财产（如临建等）所有权属于公司，其购置、调动、转让、租售统一按照建七财【2010】227号《中建七局固定资产管理办法》和建七工【2011】276号《中建七局机械设备管理制度》的规定和程序执行。 3、行使对人力资源的管理权。主要包括行政职务的任免，职称的晋升、工资及福利待遇的升降，岗位的调动等。 4、对施工项目所需要的主要材料、大宗材料、劳务队伍，统一按照建七工[2011]272号《中国建筑第七工程局有限公司材料管理制度》、建七工[2011]258号《中国建筑第七工程局有限公司劳务管理办法》的授权和要求进行集中招标采购。 5、根据局资金管理办法，资金由公司按照局内部银行统一调配、统一管理、统一调度、统一借贷的统筹管理和有偿占用，这样既能保证生产经营的资金运作，又能保证项目部按目标责任书及时上交利润，从而减少项目的资金占用成本，做到对资金管理的有效控制。 6、对施工项目所需的各类机械设备、周转料具等，统一按照建七工[2011]276号《中国建筑第七工程局有限公司机械设备管理制度》的授权和要求
会展项目管理系统考试复习资料
会展业职业经理人证书考试---《会展项目管理》考试复习资料第一章会展项目管理概述 ?第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛，当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征：一是主观方面的特征，即项目是作为一定管理主体的被管理 对象和管理手段而存在的；二是客观方面的特征，即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规定时间，在预算范围内，有组织地 完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征：目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源，对项目进行计划、组织、实施、 协调、控制等专业化的活动，最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用（成 本、投资）目标。 9.它的管理主体是项目管理者，管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征：计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段：20世纪80年代之前为传 统的项目管理阶段，20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。 12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早，也最成熟，在国际上有较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚，直到1991年才成立全国性的项目管理研 究会。1991年6月，中国项目管理研究委员会正式成立。 ?第二节会展项目管理 1.会展的含义： 狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。 2.会议项目的分类： 按会议的组织形式，可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容，可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体，可分为协会会议、公司会议和政府会议。 3.依据展览项目的性质，展览项目可以分为贸易类展览项目和消费类展览项目。贸易类展览项 目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，参展商和参观者主体都是商人。4.区分展览项目是贸易性质还是消费性质，主要标准是观众的组成，即观众是贸易商还是一般 消费者，而不是以展品，即工业品或消费品来反映。 5.按展览项目内容，可以分为综合类展览项目和专业类展览项目。专业展览指展示某一行业甚
公司工程管理部部门职责
中建七局总承包公司工程管理部 部门职责 基本职责：负责对公司所有施工项目的进度进行全过程监控；负责配合分管领导完成局下达的营业额指标。负责牵头完成项目履约策划和签订项目目标责任状；负责公司项目管理信息系统的相关工作；负责及时协调处理业主投诉和竣工回访保修工作；完成上级交办的其它工作。 其具体职责包括但不限于以下内容： 1、掌握国家有关工程项目管理方面的法律法规、政策和信息，重点把握公司已进入区域市场的地方性法规和规定，为公司的生产业务开展提供工程项目管理方面的信息支持。 2、贯彻落实国家法律法规及地方政策在本公司内的执行情况，拟定本公司年度工程管理工作计划，在得到批准后监督、落实、执行。 3、负责编制公司年度营业额计划指标，编制及下达公司所属各单位在施工项目的生产计划。 4、负责公司项目管理体系、制度的建立、运行及完善，落实公司的营业额指标，对工期、进度、竣工验收、回访保修等整个履约过程进行监督管理。 5、负责组织开展新开工项目的项目策划工作，牵头组建项目部。 6、组织召开公司年度工程管理系统的工作会议，不定期组织举办各类工程管理的培训。
7、负责公司项目管理综合信息系统的建设，完成综合项目管理系统在公司的推广工作，进一步提升公司信息化管理水平。 8、确定每年度重点工程项目，并进行重点跟踪检查管理，牵头组织重点工程及战略合作项目的年度考核评价。 9、负责协调处理各类工程投诉事件和已竣工工程的回访保修工作。 10、负责在施工项目突发事件的协调、处理。 11、负责接受地方政府和上级主管部门对公司的工程项目管理方面的目标考核，做好各项资料的整理和检查工作。 12、负责对接行业主管部门、行业协会，负责年度优秀企业及优秀项目经理各类奖项的组织推荐、评选、申报工作。 13、负责建立各类工程管理台帐，负责公司工程统计工作，按时向工程局及地方行业主管部门报送相关报表，并做好相应的档案管理。 14、完成领导交办的其它工作。
[策划书]会展项目管理
[策划书]会展项目管理 会展项目管理 第一章，导论 1，会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其主要特征这要表现在以下几个 方面: (1) 顾客导向性 (2) 项目连带性 (3) 客户广泛性 (4) 效益整合性 2，展览项目的分类: (1) 按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。 (2) 按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。 (3) 按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。 3，会展项目管理的过程: (1) 会展项目启动阶段:确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。 (2) 会展项目规划阶段:为实现启动过程提出目标而制定计划。 会展项目执行阶段:为计划的实施所需执行各项工作，包括对人员和其他资源进行(3) 组织和协调。 (4) 会展项目控制阶段:监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确 保启动阶段时提出的目标得以实现。 (5) 会展项目结束阶段:通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开 始的这一周期有条不紊的结束。
第二章，会展项目识别与启动 1，会展项目立项的内容:(论述题) (1) 会展活动的名称(基本部分，限定部分，附属部分)。 (2) 会展活动举办地点的选择。会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办，是在不同 地方轮办还是在一个地方举办等问题，需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。 (3) 会展活动的时间安排。包括展会的具体开展时间，展会的筹展时间，展会对观众开 放的日期和展会撤展的日期。 会展活动的举办机构。指负责会展组织，策划，招展和招商等相关事宜的有关单位。(4) (5) 会展活动的举办频率。指会展一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举办。 (6) 会展活动的规模。指所举办的展会在形式上的大小程度。 (7) 会展定位。明确会展的目标参展商和参展观众，办展目标，展会主题等。 (8) 会展价格和会展初步预算。主要指会展展位的价格，包括室内展场和室外展场的价 格。 (9) 人员分工，招展，招商和宣传推广。人员分工计划，招展计划，招商和宣传计划是 会展的具体实施计划。 (10)展会进度计划，现场管理计划和相关活动计划。 2，会展项目立项书的撰写内容: (1) 举办这个展会的市场环境分析。 (2) 提出这个展会的基本框架。 (3) 会展价格及初步预算方案。 (4) 会展工作人员的分工计划。 (5) 会展招展计划。 (6) 会展招商计划。
工程质量管理制度(中建七局项目版)
目录1. 总则 0 1.1. 目的 0 1.2. 适用范围 0 2. 质量制度 0 2.1. 一般规定 0 2.2. 专项制度 0 2.2.1. 工程质量项目负责制 0 2.2.2. 样板引路制度 (1) 2.2.2.1. 工程项目主体结构需要作样板的分项工程 (1) 2.2.3. 施工交底制度 (2) 2.2.4. 原材料进场检验制度 (2) 2.2.5. 隐蔽验收制度 (2) 2.2.6. 混凝土浇筑令制度 (3) 2.2.7. 模板拆模令制度 (3) 2.2.8. 施工挂牌制度 (3) 2.2.9. 培训上岗制度 (3) 2.2.10. 三检制度 (4) 2.2.11. 成品保护制度 (4) 2.2.12. 质量奖罚制度 (4) 3. 质量验收 (5) 3.1. 技术质量部质量管理职责 (5) 3.2. 验收程序网络图 (6) 3.3. 项目内部验收标准 (7) 3.3.1. 钢筋： (7) 3.3.1.1. 钢筋加工 (7) 3.3.1.2. 钢筋绑扎 (7) 3.3.1.3. 钢筋工程质量控制的允许偏差及检验方法 (9) 3.3.2. 模板 (9) 3.3.2.1. 模板安装质量控制的允许偏差及检验方法 (13) 3.3.2.2. 预埋件、预留孔洞允许偏差 (13) 3.3.3. 砌筑 (14) 3.3.3.1. 砌体工程允许偏差 (15) 3.3.4. 砼工程 (15) 3.3.4.1. 砼质量控制的允许偏差 (17) 3.3.5. 灰饼工程 (17) 3.3.5.1. 灰饼验收标准 (18) 3.3.6. 抹灰工程 (18) 3.3.6.1. 抹灰前必须具备的条件 (18)
1247会展项目管理
第一章会展项目管理概述 第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛，当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征：一是主观方面的特征，即项目是作为一定管理主体的被管理对象和管理手段而存在的；二是客观方面的特征，即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规定时间，在预算范围内，有组织地完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征：目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源，对项目进行计划、组织、实施、协调、控制等专业化的活动，最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用（成本、投资）目标。 9.它的管理主体是项目管理者，管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征：计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段：20世纪80年代之前为传统的项目管理阶段，20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。 12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早，也最成熟，在国际上有较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚，直到1991年才成立全国性的项目管理研究会。1991年6月，中国项目管理研究委员会正式成立。 第二节会展项目管理 1.会展的含义： 狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。 2.会议项目的分类： 按会议的组织形式，可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容，可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体，可分为协会会议、公司会议和政府会议。 3.依据展览项目的性质，展览项目可以分为贸易类展览项目和消费类展览项目。贸易类展览项目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，参展商和参观者主体都是商人。 4.区分展览项目是贸易性质还是消费性质，主要标准是观众的组成，即观众是贸易
会展项目管理试卷(01)
一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答 案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。（每小 题1分，本大题共20分） 1．关于会展项目正规控制和非正规控制耗时比较的正确说法是（） A．正规控制每次花费的时间一般比非正规控制的时间长 B．耗时总量非正规控制总是比正规控制少 C．正规控制往往要比非正规控制 频繁 D．无法比较 2．项目经理直接对会展项目进行控制属于（） A．直接控制B．间接控制 C．既不是直接控制也不是间接控 制 D．以上说法都不对 3．会展项目制度管理法的不足之处（） A．强制性B．权威性 C．垂直性D．管理人员的水平直接影响项目 管理效果 4．展会开拓市场、逐步被接受的时期属于（）时期 A．成长期B．萌芽期 C．成熟期D．衰退期 5．规模经济是经济学中一个非常重要的概念，实质上指的是在某一企业规模达到一定程度时，（） A．企业能允许员工数量无限制增B．企业成本降到最低点
长 C．企业产品的门类达到空前的多样化D．新进入企业能充分享受到规模经济所带来的经济性 6．会展项目财务评估的净现值法是指特定方案（）之间的差额。 A．当前现金流入的现值与当前现金流出的现值 B．未来现金流入的现值与当前现金流入的现值 C．未来现金流出的现值与当前现金流出的现值 D．未来现金流入的现值与未来现金流出的现值 7．关于对外经济技术展览会的审批部门问题，《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》（1997年）明确规定：对展览面积在（）平方米以下的对外经济技术展览会，可以由具有对外经济技术展览会主办资格的单位自行举办，报相应的审批部门备案。 A．1400B．1200 C．1000D．800 8．根据《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》（1997年）的规定，对实行分级审批管理的以科研、技术交流研讨为内容的，由（）审批。 A．外经贸部B．国务院 C．贸促会D．科技部 9．会展项目战略式计划的时间一般是（）. A．3年或更长时间B．4年或更长时间 C．5年或更长时间D．6年或更长时间 10．下列展会属于会展项目战术式计划的是（） A．周期较长的协会会议B．2008年北京奥运会 C．协会年会D．公司会议 11．下列展会属于会展项目作业式计划的是（） A．周期较长的协会会议B．2008年北京奥运会 C．2010年上海世博会D．北京国际汽车展 12．头脑风暴法是美国人奥斯本于哪一年首创，并从20世纪的什么年代起得到了广泛应用：（） A．1919年；30B．1928年；40 C．1939年；50D．1948年；60
会展项目管理试题
浙江省2011年7月高等教育自学考试 会展项目管理试题 课程代码：03877 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在会展项目管理系统中，解决如何有效地把参与者组织在一起，并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的（） A．对象系统 B.目标系统 C.组织系统 D.行为系统 2．以下哪个选项不是 ．．会展项目关系人的特点?（） A．直接参与项目活动的个人或组织 B.对项目产生消极的影响 C.其利益受到项目的影响 D.项目关系人对项目的利益期望必须一致 3．一般来说，会展有关机构中的核心单位是（） A．主办单位 B.承办单位 C.协办单位 D.支持单位 4．项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值，这是______原理。（） A．价值分析 B.成本效益 C.时间价值 D.方案比较法 5．在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时，由国务院所属单位及境外机构主办的，需要由哪个部门来？（） A．国务院 B.商务部 C.外经贸部 D.科技部 6．会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构，这体现了会展项目目标的______特性。（）A．多目标性 B.优先性 C.层次性 D.细化性 7.利用自上而下编制WBS时，一般最适宜采用什么样的表现形式?（）
A．树型结构图 B.前导图 C.缩进图 D.气泡图 8．在会展项目活动的关系中，活动之间存在某种实际的约束条件，这种关系被称为（） A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9．在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于（） A.关键路线活动 B.非关键路线活动 C.有闲时间活动 D.虚活动 10.制定项目成本估算的三个最通常的技术是（） A.预算法、团队法和参数法 B.经验估算法、自上而下法和自下而上法 C.类比法、参数法和直接法 D.经验估算法、参数式和自下而上法 11．流程图通常作为编制______的主要工具之一。（） A．进度计划 B.项目沟通计划 C.项目成本计划 D.项目质量计划 12．前馈控制的目的在于（） A．预知问题 B.发现问题 C.改正问题 D.控制问题发生 13．下列哪一选项不是 ．．会展项目控制的主要内容？（） A．项目范围控制 B.项目目标控制 C.项目进度控制 D.项目质量控制 14．下列最好的融资渠道是什么?（） A．投资 B.借款 C.发行债券 D.商业信用 15．某会展公司举办一个培训会议，收入主要是学员的参会费，每人500元，会议场地租金10000元（可容
会展项目管理案例分析1
苏州会展资源整合打造会展CBD 作为苏州会展“皇冠”上的一颗“明珠”，苏州国际博览中心为促进苏州会展业健康快速发展，成功地形成了招展与办展“两条腿走路”的发展态势。用苏州国际博览中心总经理陈刚的话来说：自办展只是第一步，“加强国际合作”实现“以展促商、以商养展”才能发挥会展经济的真正带动作用。 区位优势：苏州会展与苏州经济共振腾飞 近年来，随着苏州外向型经济的蓬勃发展，目前已经成为中国经济发展最快，最具竞争力的城市之一。2004年苏州GDP完成3450亿元，世界500强企业已经有100家落户苏州。苏州区域经济优势凸显，正成为IT、汽车零部件、模具、精密机械、包装等产业的生产基地。 苏州地区快速增长的经济，给展览业带来更大的发展机遇。而场馆的设施则直接关系到展览会能否正常运作。苏州的产业优势和地缘优势必将吸引越来越多的品牌展会落户苏州，而苏州国际博览中心的落成，恰恰给这些高规格的展会今后落户苏州增加了颇具分量的筹码。 “苏州除有经济优势、区位优势、展馆优势之外，最突出的在于其产业优势。”作为世界制造业中心之一，苏州已经形成了电子信息、精密机械、轻工业、食品制药等较为完整的产业链。其中，苏州IT企业集聚，众多跨国公司前来投资，台湾最大20家电子企业中，已有16家投资苏州。苏州生产的显示器、主机板、笔记本电脑产量均已占全球重要份额，IT已成为苏州第一大产业。正是基于对产业优势的充分认识，苏州国际博览中心把市场开发重点放在了工业类展览，充分联合区域产业和市场资源来招展、办展。 高屋建瓴：一流场馆闪亮登场
苏州国际博览中心占地面积共18.86万平方米，总设计建筑面积25.5万平方米。其中，室内展厅面积12万平方米。其规模在江苏首屈一指，在整个华东地区也仅次于上海新国际展览中心。自2004年正式运营以来，已先后接待了参展企业3500家，展览面积约36万平方米，参观人数近100万人次，举办展会活动近40多个，先后举办了第三届苏州住宅产业博览会、第二届苏州国际工业博览会、第八届中国国际洁净技术设备展览会暨论坛、中国首届人力资源博览会等5个大型展览会。短短的一个月内，博览中心就接待了近40万的国内外宾客。 苏州国际博览中心按照精简、高效、高标准的原则组建经营管理的专业团队，引进了国际先进的经营模式、管理经验和服务理念。每一位员工都经过严格挑选和展会服务培训，公司部门主要骨干还专门赴国外先进展览城市参加专业会展培训。从国际化标准起步，提供五星级会展服务，为您营造国际一流会展环境！这是该公司一直贯彻的经营理念。 创新模式：自办展场馆经营的生命力 在充分考虑借鉴国际会展场馆成功运营模式的基础上，苏州国际博览中心已初步摸索出一条适应苏州实际的场馆运营模式，自办展已成为苏州国际博览中心会展场馆经营的主要业务，走出了一条自主创新发展之路。中心自建以来就成立了苏州国华展览有限公司，目前设有国际合作部、业务部、信息中心等五大部门，下设亚太项目部、欧洲项目部和出展部等部门。目前全面开拓自办展和合作办展项目，已有苏州住宅产业博览会、苏州国际工业博览会、中国国际洁净技术展览会、中国国际数字城市技术与设备博览会、中国人力资源博览会等多项展会，形成了较为稳定的展会资源。
会展项目管理试题
会展项目管理试题
浙江省2011年7月高等教育自学考试 会展项目管理试题 课程代码：03877 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在会展项目管理系统中，解决如何有效地把参与者组织在一起，并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的（） A．对象系统 B.目标系统 C.组织系统 D.行为系统 2．以下哪个选项不是 ．．会展项目关系人的特点?（） A．直接参与项目活动的个人或组织 B.对项目产生消极的影响 C.其利益受到项目的影响 D.项目关系人对项目的利益期望必须一致3．一般来说，会展有关机构中的核心单位是（） A．主办单位 B.承办单位 C.协办单位 D.支持单位 4．项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值，这是______原理。（） A．价值分析 B.成本效益 C.时间价值 D.方案比较法 5．在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时，由国务院所属单位及境外机构主办的，需要由哪个部门来？（） A．国务院 B.商务部
C.外经贸部 D.科技部 6．会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构，这体现了会展项目目标的______特性。（） A．多目标性 B.优先性 C.层次性 D.细化性 7.利用自上而下编制WBS时，一般最适宜采用什么样的表现形式?（）A．树型结构图 B.前导图 C.缩进图 D.气泡图 8．在会展项目活动的关系中，活动之间存在某种实际的约束条件，这种关系被称为（） A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9．在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于（） A.关键路线活动 B.非关键路线活动 C.有闲时间活动 D.虚活动 10.制定项目成本估算的三个最通常的技术是（） A.预算法、团队法和参数法 B.经验估算法、自上而下法和自下而上法 C.类比法、参数法和直接法 D.经验估算法、参数式和自下而上法 11．流程图通常作为编制______的主要工具之一。（）
中建七局项目管理系统数据录入规范 计划与组织生产及工期考核与兑现综合管理
u 项目管理信息系统计划与组织管理 数据录入流程规范 （1.0版）
中国建筑第七工程局有限公司． 二〇一四年七月． 目录 项目管理信息系统计划与组织管理.................................................................................................... - 1 - 一、数据录入时需要注意以下五点............................................................................................ - 3 - 二、计划与组织........................................................................................................................... - 3 - 2.1、项目信息.............................................................................................................................. - 3 -2.2、项目策划.............................................................................................................................. - 8 -2.3、项目组织管理.................................................................................................................... - 10 -2.4、项目监督检查结果............................................................................................................ - 11 -2.5、统计分析............................................................................................................................ - 12 - 项目管理信息系统生产及工期管理.................................................................................................. - 13 - 三、生产及工期管理................................................................................................................. - 14 - 3.1、综合管理............................................................................................................................ - 14 -3.2、工期管理............................................................................................................................ - 14 -3.3、生产计划............................................................................................................................ - 17 -3.4、生产活动及记录................................................................................................................ - 20 -3.5、统计分析............................................................................................................................ - 22 -3.6、工程保修管理.................................................................................................................... - 22 -3.7、项目收尾............................................................................................................................ - 22 - 项目管理信息系统项目考核与兑现.................................................................................................. - 25
会展项目管理考试复习资料
会展项目管理考试复习 资料 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
会展业职业经理人证书考试---《会展项目管理》考试复习资料 第一章会展项目管理概述 第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛，当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目 的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征：一是主观方面的特征，即项目是作为一定管理 主体的被管理对象和管理手段而存在的；二是客观方面的特征，即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规定时间，在预算范围 内，有组织地完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征：目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源，对项目进行计划、 组织、实施、协调、控制等专业化的活动，最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期 目标和费用（成本、投资）目标。 9.它的管理主体是项目管理者，管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征：计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段：20世纪80年 代之前为传统的项目管理阶段，20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早，也最成熟，在国际上有 较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚，直到1991年才成立全国性 的项目管理研究会。1991年6月，中国项目管理研究委员会正式成立。 第二节会展项目管理 1.会展的含义： 狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和的统称。 2.会议项目的分类： 按会议的组织形式，可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容，可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体，可分为协会会议、公司会议和政府会议。