网络营销参考文献

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篇一:浅谈中国网络营销-毕业论文

目录

目录................................................................................................................................................ I

第一章引言.............................................................................................................................. - 1 -

第二章网络营销的概论............................................................................................................ - 2 -

2.1网络营销的定义........................................................................................................... - 2 -

2.2网络营销的特点........................................................................................................... - 2 -

第三章中国网络营销的现状与发展趋势................................................................................ - 3 -

3.1中国网络营销的现状 ................................................................................................... - 3 -

3.2中国网络营销的发展趋势........................................................................................... - 4 -

第四章中国网络营销发展中存在的主要问题与对策............................................................ - 7 -

4.1中国网络营销发展中存在的主要问题....................................................................... - 7 -

4.2现阶段中国网络营销发展的主要对策....................................................................... - 8 -

第五章结论.............................................................................................................................. - 10 - 参考文献.................................................................................................................................... - 11 -

浅谈中国网络营销

学生:重庆正大软件职业技术学院管理工程系0902102班阳桐桦

指导教师:重庆正大软件职业技术学院管理工程系傅翔导师

摘要:在当前以Internet为核心飞速发展的信息化社会,现代网络技术已经得到了更快

的发展和广泛应用。人们已经逐渐进入了一个以因特网为基础的网络经济时代,它不仅改变了人们的工作方式和获取信息的方式,而且对人们的购物习惯和企业的市场营销都产生着重

大的影响。这就是我们所说的网络营销。营销社会的网络化、经济的全球化和竞争环境的日

趋激烈,使网络营销成为企业增强竞争力的必然选择。并且网络营销能为企业节省巨额的促

销和流通费用,所以网络营销在当今这个以互联网为主体的社会,它的前景是非常广阔的。

本文是围绕中国网络营销这个话题,针对我国网络营销市场现状进行分析并归纳出我国企业

在其中存在的问题,最后作出相应的可行性对策。

关键词:网络营销;企业;策略

第一章引言

第一章引言

现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.互联网诞生于20世纪60年代,随着网络协议和相关硬件软件产品的发展,互联网开始逐渐从军用向商用和民用

转变。伴随着WWW的广泛应用,加速推动了Internet的商业化进程,20世纪90年代以来更呈现出清晰可见的发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入。据北京日报2010年1月20日报道,中国互联网络信息中心昨天发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显

网络营销文献综述

文献综述 题目基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 学生姓名马建召 专业班级信息管理与信息系统(08-1班)学号200806040125 院(系)经济与管理学院 指导教师(职称)仝新顺(教授) 完成时间 2012年 6 月 1 日

基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 1.国内研究现状 1.1网络营销理论研究现状 1.1.1主要的网络营销观念 中国的一些经济学家认为网络营销是以互联网为媒体,以新的营销理念、方式、手段等实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动的实现。如张雁白、黄泽华认为网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是用信息化技术进行的全部营销活动,是提升企业核心竞争力的一把钥匙,也是企业利用网络媒体来展开的各类市场营销活动,是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。 山东大学的胡正明认为网络营销是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体,以新的方式和理念来实现目标的营销活动方式。网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销和直复营销。 河南师范大学部翔的网络营销理念基础主要有三个:整合营销、直复营销和软营销。整合营销体现了以顾客为出发,企业和顾客不断交流的特点;直复营销是一种相互作用的市场营销体系;而软营销强调企业在进行市场营销活动时,必须尊重消费者的感受和体验,让消费者主动接受企业的营销活动。 广东松山职业技术学院的杨延红认为网络营销是企业利用网络媒体来开展各类市场营销活动,是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。 1.1.2网络营销的特点 张雁白,黄泽华等学者认为网络营销具有虚拟性、便利性、服务性、低成本性、速度快、互动性、国际性、时空无限性等。 王耀球、万晓认为网络营销有4个特点:具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销目标;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售,提高市场占有率;有效地服务于顾客,满足顾客的需要。 朱稼兴、段鹏等通过对中国网络经济比较发达的沿海城市进行分析认为:网络营销是一种以消费者为导向(主动权在消费者),强调一对一个性化服务;极强的双向交

网络营销策略

网络营销策略

网络营销策略 【摘要】网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销为企业提高整体竞争力另辟蹊径,它的出现为我们进军世界多提供了一种途径。 【关键字】网络营销策略消费心理

一、网络营销概述 网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销的实质是客户需求管理,利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求,网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。 二、网络消费者心理分析 (一)消费者网上消费的心理分析 来自CNNIC的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的 68.6%,超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态。 1、追求时尚和新颖的消费心理。青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在互联网背景下,消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息,轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。调查数据表明,44.8%的消费者认为通过网络可以购买到本地没有的物品。 2、表现自我和体现个性的消费心理。中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3。这个年轻群体的自我意识日益增强,强烈地追求独立自主,他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。网络营销的最大特点在于以消费者需要为主导。消费者在此将拥有比过去更大的选择权力与自由。他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足他们的商品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店,消费者可获取更多的有关信息和其组合,使购物更显个性。消费者甚至有权决定是否接收广告信息或接收哪些类型的信息。 3、追求价廉的消费心理。网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价

网络营销渠道整合策略

网络营销渠道整合策 略 随着全球化经济和计算机网络技术的快速发展,电子商务模式发生了重大变化。电子商务模式下网络营销渠道形式有多种,网络营销的出现使得原有市场营销理论和实务的存在基础也相应的发生了改变。随着计算机网络技术的飞速发展,网络营销管理的运行模式也发生变化,利用计算机网络技术运行电子商务,进而快速实现网络营销,是目前网络营销中的最佳渠道。 1引言 由于网络技术应用的不断普及发展,电子商务以前所未有的飞快速度进行迅猛发展。目前,已经从原来的电子零售阶段以及电子贸易运行 阶段,逐渐发展到电子信息网上市场交易运行阶段。电子商务成为利用现有硬件计算机设备、计算机软件和信息网络设备的综合设施,在按照既定协议连接的整体的电子网络大环境下,进行快速、便捷的商务运行的活动方式。 2电子商务及其特点 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种商务活动的方式。电子商务是在网络环境下实现贸易过程的电子化,是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物,而非纯粹技术问题,“电子”

只是手段,“商务”才是根本。网络经济有着不同于传统经济的规律 与模式,电子商务也不是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务,具体表现在以下几方 面。 (1)精简流通环节、降低交易成本。首先,通过网络营销活动企业 可以提高营销效率和降低促销费用。其次,电子商务可以降低采购成本。借助Internet,企业可以在全球市场寻求价格最优的供应商,而 且通过与供应商信息共享可减少中间环节由于信息不准确带来的损 失。有资料表明,使用EDI 通常可以为企业节省5%~10%的采购成本。(2)减少库存。企业为应付变幻莫测的市场需求,不得不保持一定 库存产品和原材料。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet 可以将市场需求信息传递给企业以便于更好地进行生产决策,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给,从而较大可能地实现零库存管理。 (3)节省购物时间,增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种 消费需求提供广泛的选择余地,可以使客户足不出户便能购买到所需商品。据中国互联网信息中心发布的报告显示,截止2009 年6 月,我国网购用户规模已达8788 万户,网购消费总额为1195.2 亿元。(4)加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、 批发商、商场等之间进行,而直接通过网络在银行内部账户上进行, 大大加快了资金周转速度,同时减少了商业纠纷。

中小企业网络营销论文题目选题参考

https://www.360docs.net/doc/9715621132.html, 中小企业网络营销论文题目 一、最新中小企业网络营销论文选题参考 1、我国中小企业网络营销的发展及对策研究 2、中小企业网络营销的竞争优势 3、中小企业网络营销现状及对策 4、我国中小企业网络营销策略分析 5、我国中小企业网络营销的问题与对策 6、我国中小企业网络营销现状及对策分析 7、中小企业网络营销的误区 8、我国中小企业网络营销适应性分析 9、中小企业网络营销之误区与对策 10、我国中小企业网络营销的现状与发展对策 11、关于我国中小企业网络营销计划实施的思考 12、中小企业网络营销策略研究 13、浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究 14、我国中小企业网络营销关键成功因素分析 15、中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析 16、互联网时代中小企业网络营销如何突围 17、中小企业网络营销的组合策略研究 18、B2B中小企业网络营销绩效评价指标体系研究 19、中小企业网络营销新策略 20、探讨中小企业网络营销策略

https://www.360docs.net/doc/9715621132.html, 二、中小企业网络营销论文题目大全 1、略论中小企业网络营销的具体对策 2、中小企业网络营销新工具——论坛营销 3、中小企业网络营销刍议 4、我国中小企业网络营销策略研究 5、中小企业网络营销中的常见问题探析 6、我国中小企业网络营销发展问题及对策研究 7、中小企业网络营销现状及应用研究 8、中小企业网络营销策略分析 9、浅析中小企业网络营销策略 10、中小企业网络营销策略探讨 11、中小企业网络营销的成功之道 12、中小企业网络营销策略研究 13、传统中小企业网络营销渠道建设探析 14、论我国中小企业网络营销手段的实施 15、中小企业网络营销存在的问题及改进措施 16、中小企业网络营销模式分析与探讨 17、中小企业网络营销策略研究 18、Web2.0环境下中小企业网络营销方法探讨 19、我国中小企业网络营销的问题及方法探讨 20、浅析美国中小企业网络营销的经验与启示 三、热门中小企业网络营销专业论文题目推荐

淘宝网网络营销策略分析

淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 (一)研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展,我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况,不得不提及淘宝,淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展,并且运用了多种网络营销策略,到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功,还对电子商务发展起到了重要的影响,同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高,使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于:分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因,结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况,从网络营销的角度,分析淘宝网是如何运用网络营销策略,在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨,以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 (二)研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法:通过查阅参考文献,了解电子商务和淘宝网的关系,以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法:通过网络调查法对本论文探究进行网络调查,为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法:通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析,得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下: (1)淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论,分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 (2)分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网

网络营销参考文献文档

网络营销参考文献文档Online marketing reference document 编订:JinTai College

网络营销参考文献文档 前言:论文格式就是指进行论文写作时的样式要求,以及写作标准,就是论文达到可公之于众的标准样式和内容要求,论文常用来进行科学研究和描述科研成果文章。本文档根据论文格式内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 1 [美] philip kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京:xxx大学出版社,XX 2 赵乃真主编. 网络营销. 北京:中国劳动社会保障出版社,XX 3 [美] bud smith等著. 王思宁等译. 网上营销指南. 北京:电子工业出版社,XX 4 [美] martha mcenally著. 袁瑛等译. 消费者行为学案例. 北京:xxx大学出版社,XX 5 刘红强编著. dell营销. 北京:经济科学出版社,XX 6 杜明汉主编. 市场营销知识. 北京:中国财政经济出版社,XX

7 孙秉申主编. 企业市场营销实务. 北京:地震出版社,1999 8 范明明主编. 市场营销学. 北京:科学出版社,XX 9 兰苓主编. 市场营销学. 北京:xxx大学出版社,XX 10 范明明主编. 市场营销与策划. 北京:化学工业出版社,XX 11 彭纯宪主编.网络营销.北京:高等教育出版社,XX 12 梅绍祖等主编. 网络营销. 北京:人民邮电出版社,XX 13 钱东人等主编. 网络营销. 北京:高等教育出版社,XX 14 刘光峰等主编. 实战网络营销——理论与实践. 北京:xxx大学出版社,XX 15 p?m?奇兹诺尔.乔慧存等译. 营销调研. 北京:中信出版社,1999 16 [美]菲利普?科特勒.愈利军译. 营销学导论.北京:华夏出版社,1998 17 [美]j.cataudella,b.sawyer,d.greely.孙昕等译. 网上商店行销指南. 北京:xxx大学出版社,XX

互联网+的网络营销策略分析

“互联网+”时代 酒 店 客 房 销 售 策 略 分 析 学院:国土与旅游 院系:酒店服务与营销方向 姓名:阮莉雅 学号:142024134

互联网+时代酒店客房营销策略分析 【摘要】酒店网络营销具有开放性、互动性、灵活性等特点。有助于酒店以较低的成本开拓市场,同时为消费者进行消费决策提供丰富的信息来源。在网络营销中,酒店客房价格往往是酒店、消费者和竞争对手共同关注的焦点。基于网络营销的特点,酒店在进行客房定价的过程中,除了应考虑传统客房定价方式中各类??上,寻求更有利于网络营销的客房定价策略【关键词】网络营销传统定价方式方法分销渠道价格体系定价策略 随着互联网技术的提高和旅游电子商务的发展,网络逐渐成为酒店市场营销的重要工具。通过互联网,酒店可以深入了解消费者的个性化需求,提供更具针对性的服务和产品,从而达到开拓市场、增加盈利的目的。同时,网络为消费者提供了大量同类或相关产品的价格信息,消费者可以通过互联网对酒店的性价比进行全面分析,从而挑选最优选择方案。网络营销的上述特点对酒店传统的客房定价提出了新挑战。 一、传统的酒店客房定价方法 (一)成本导向定价法 成本导向定价法是以客房成本为基础制定客房价格的方法,能够计算出酒店客房的平均价格,为总体房价提供参考依据,常见的成本定价法主要有千分之一定价法和赫勃特公式法。 1.千分之一法 千分之一法是按照酒店客房造价确定客房价格的方法。酒店客房造价通常由酒店的土地占用费、建筑建造费和设施设备费组成,上述各项费用之和的千分之一初一酒店客房的数量即为平均房价。这种定价方法简单易行,可以快速计算出酒店的平均放假水平,但由于该方法是基于对酒店客房类型、设施、面积基本相同的假设为前提,且没有考虑酒店的运行费用及通货膨胀等因素,计算出的房价只能为确定房价的最终价格提供一个参考范围。 2.赫勃特公式法 赫勃特公式法是以酒店的目标收益率作为酒店价格的基本出发点,在酒店整体目标利润中各项成本费用和其他各部门的营业利润,剩余部分即为酒店客房部需要承担的营业利润指标,再将这一数值除以预期可以出租的客房数量,从而计算出客房平均房价。这种定价方法明确规定了客房部必须承担实现酒店目标收益率的责任,故客房价格将会随着其他营业部门盈利状况的好坏上下波动。在酒店经营中,其他营业部门收益较差而单纯借助提高房价进行弥补的方式显然行不通,因此赫勃特公式法在制定酒店客房价格中也存在较大缺陷,同样只能作为客房价格决策的参考。 (二)竞争导向定价法 相对于成本导向定价法,竞争导向定价法更关注市场上同类产品的定价状况,随时根据竞争形式的变化确定和调整自身价格的产品,主要包括随行就市法和主动竞争法。 1.随行就市法 随行就市法是目前中国酒店业普遍采用的一种方法,主要有两种形式:一种是以酒店行业客房平均价格水平作为自己的定价标准;另一种是不考虑酒店自身产品的成本和需求状况,追随“领袖酒店”的价格标准制定客房价格。在竞争激励和价格差别较大的市场环境下,随行就市法往往是经营水平处于中游的小型酒店定价的指导思想,其主要目的在于保证酒店效益,减少运营风险。根据这种定价方法确定的酒店客房价格水平通常缺乏稳定性,会随市场价格和其他酒店价格的变化而变化

电子商务下的网络营销渠道策略

电子商务下的网络营销渠道策略 【摘要】随着计算机和互联网的不断普及,电子商务在市场营销中的作用越来越突出。电子商务具有经营成本低、不受时空限制、增加商机、刺激企业间的联合和竞争、加速资金流通、增强客户和厂商交流等特点。在电子商务条件下如何进行网络营销渠道策略的选择和创新是本文要探讨的主要内容。 【关键词】电子商务网络营销渠道策略 一、电子商务及其特点 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种商务活动的方式。电子商务是在网络环境下实现贸易过程的电子化,是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物,而非纯粹技术问题,“电子”只是手段,“商务”才是根本。网络经济有着不同于传统经济的规律与模式,电子商务也不是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务,具体表现在以下几方面。 1、精简流通环节、降低交易成本。首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。其次,电子商务可以降低采购成本。借助Internet,企业可以在全球市场寻求价格最优的供应商,而且通过与供应商信息共享可减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5%~10%的采购成本。 2、减少库存。企业为应付变幻莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业以便于更好地进行生产决策,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给,从而较大可能地实现零库存管理。 3、节省购物时间,增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地,可以使客户足不出户便能购买到所需商品。据中国互联网信息中心发布的报告显示,截止2009年6月,我国网购用户规模已达8788万户,网购消费总额为1195.2亿元。 4、加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行,而直接通过网络在银行内部账户上进行,大大加快了资金周转速度,同时减少了商业纠纷。 5、增强客户和厂商的交流,便于收集和管理客户信息。客户可以通过网络说

网络营销论文参考文献

网络营销论文参考文献 下面是整理的网络营销论文参考文献,希望对您有帮助~ 网络营销论文参考文献(一) [1]冯英健,《网络营销基础与》清华大学出版社,2004, 第二版.1-238. [2]钱旭潮等,《网络营销与管理》北京大学出版社, 2005, 第二版.61-356 . [3]杜新丽,《网络络营销建设的思考》河南科技出版社 2005 1-765. [4]菲律普.科特勒,《营销管理》,上海人民出版社 2003年版 1-344. [5]晃钢令,《市场营销学》,上海财经出版社 2003年版 1-367. [6]屈云波,《营销战略策划》中国商业出版社,1994年版1-566. [7]兰苓主编,《市场营销学》,中央广播电视大学出版社 2003版 1-245. [8]李蔚主编 ,《推销革命》四川大学出版社 2004版 1-769. [9]李飞,《策划王》首都经济贸易大学出版社,1999年版 1-566. [10]克里斯托弗?H?洛夫洛克,《服务营销》中国人民大学出版社 2001 1-765. 网络营销论文参考文献(二) [1]张垣搏.一线万金:电话销售培训指南(M).北京,人民邮电出版社,2003 [2](美)伯特罗森布罗姆.营销渠道管理(M).北京,机械工业出版社,2003 [3]时代光华情景剧组编.电话销售实战技能训练(M).北京,北京大学出版社,2004 [4](美)弗雷德 R 戴维.战略管理(M).北京,经济科学出版社,2005 [5]纪宝成.市场营销学教程(M).北京,中国人民大学出版社,2004 [6](美)乔治邓肯.直复营销:互联网、直递邮件及其他媒介(M).上海人民出版社,2003 [7](美)克里斯托弗 H 洛夫洛克.服务营销(M).中国人民大学出版社,2001 [8](美)Philip kotler,Gary Armstrong.市场营销原理.北京,清华大学出版社,2003

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

药品网络营销渠道策略研究

药品网络营销渠道策略研究 作者简介:蔡小林,男,湖北荆门人,中国药科大学,硕士研究生,研究方向:医药企业管理;冯国忠,男,江苏南京人,中国药科大学,副教授,研究方向:医药企业管理。 与传统药品营销渠道相比,网络营销渠道的层级大为缩减,从而节省发生在药品流通环节的交易费用。通过网络营销方式,医药企业可以采取短渠道策略,增强其对终端客户的控制。网络中介将替代传统中介的大部分职能,但传统中间商仍保持其物流配送职能。 标签:网络营销;药品营销;营销渠道 1 引言 工业经济时代社会生产力是通过严格的专业化分工而实现的。生产力越发达、分工程度越精细、出现在生产者与消费者之间的中间环节越多,则中间环节固定资本的投资就越大,社会经济过程就越长越迂回。网络经济是直接经济,网络提供了一个世界范围的统一市场,在这个市场上生产者将直接面对消费者,从而简化了工业经济时代横亘在二者之间的中间环节。在网络经济时代,企业的一切营销策略制定和实施都将更加紧密地围绕顾客进行。 2 药品网络营销渠道的分类 渠道是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。渠道在商品流通过程中主要创造以下三个效用: (1)时间效用,即渠道能够解决商品产需在时间上不一致的矛盾。 (2)地点效用,即渠道能够解决商品产需在空间上不一致的矛盾。 (3)所有权效用,即渠道能够实现商品所有权的转移。与传统营销渠道一样,网络营销渠道的构建也须围绕实现这三个效用,以完成交易过程中商流、物流、信息流、资金流的交互与转移。 在传统营销渠道中,中间商是渠道的重要组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为企业通过中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给企业的利润通常高于自营渠道所能获取的利润。但互联网的商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘等原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代。同时互联网高效率的信息交换,改变着传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系,互联网的发展正改变着营销渠道的结构。

网络营销策略渠道策略教学内容

网络营销分销渠道策略 一方面,在网络上所有企业都是平等的,只要网页制作精美,信息经常更换,一定会有越来越多的顾客光顾。另一方面,自己建立网站推销商品的过程非常简单。最简单的网上销售形式是在企业网络的产品页面上附有订单,浏览者对产品比较满意,可直接在页面上下订单,然后付款、交货,完成整个销售过程。 分销渠道是指产品由生产领域向消费领域转移过程中所经过的所有环节和中介机构。合理的分销渠道,一方面可以最有效地把产品及时提供给消费者,满足用户的需要;另一方面也有利于扩大销售,加速物资和资金的流转速度,降低营销费用。 网络虚拟市场作为一种新型的市场形式,同样存在一个分销渠道的选择问题。对于从事网络营销的企业来说,熟悉网络分销渠道的结果,分析、研究不同网络分销渠道的特点,合理地选择网络分销渠道,不仅有利于企业的产品顺利完成从生产领域到消费领域的转移,促进产品销售,而且有利于企业获得整体网络营销上的成功。 相对于传统的营销渠道,网络营销渠道也可分为直接分销渠道和间接分销渠道,但其结构要简单得多。 (1)直接渠道 在网络营销的直接渠道中,生产商直接和消费者进行交易,不存在任何中间环节,这里的消费者可以是指个人消费者,也可以是指进行生产性消费或者集团性消费的企业和商家(如图5—3所示)。 生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品,没有任何形式的网络中介商介人其中的销售方式为网络直销。网络直销有许多优点,如:企业可以直接从市场上收集到真实的第一手资料,合理地安排生产;企业能够以较低的价格销售自己的产品,消费者也能够买到大大低于现货市场价格的产品;营销人员可以利用网络工具,如电子邮件、公告牌等,随时根据用户的愿望和需要开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率;企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。 但是,不可否认,网络直销也存在其自身的缺点。具体是:过多过滥的企业网站,使用户处于无所适从的尴尬境地。面对大量分散的企业域名,网络访问者很难有耐心一个个去访问企业主页,特别是对于一些不知名的中小企业,大部分网络漫游者不愿意在此浪费时间。据了解,在我国目前建立的数千个企业网站中,除个别行业和部分特殊企业外,大部分网站访问者寥寥,营销收效不大。 网络直销对生产性企业的要求是很高的: 第一,企业的实力比较雄厚。因为网络直销需要有一个功能完善的电子商务站点来支撑,而建设一个功能完善的电子商务站点的费用高达100多万美元,而且维护费用也非常高,这是一般的小型企业难以承担的,所以网络直销模式适合大型的生产性企业。 第二,改变企业的业务流程,实现顾客导向的柔性化生产。企业提供的网络直销服务,一般可以分为三个发展阶段:第一阶段是企业将已经设计生产出来的产品在网上进行展示,允许顾客随时随量进行订购,这只要求企业生产系统的生产能力比较充足即可;第二阶段是企业不但展示已经设计生产出来的产品,还允许顾客对产品某些配置和某些功能进行调整,以满足顾客对产品的个性化需求,这就要求企业的生产系统必须是标准化的和柔性化的;第三阶段就是允许顾客在企业设计系统引导下,自己设计出满足自己需求的产品,这要求企业的生产系统必须高度柔性化和智能化。目前,最常见的网络直销方式是第一阶段的模式,少数企业如Dell公司实现了网络直销的第二阶段。企业若要达到网络直销的第三阶段还有很大的困

关于电子商务与网络营销 毕业论文Word版

关于电子商务与网络营销 摘要:21世纪是一个网络化,信息化,全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪,企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁,提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词:电子商务,网络营销,创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及,电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著,其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击,营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟,网络营销模式的改革创新也势在必行,二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性,它能规范处理事务的工作流程,将人工操作和电子信息处理为一个整体,提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1.1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是达到这一目标的工具和手段,它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的,它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的,各国各行各业都不可回避的被它改变着。

网络营销参考文献复习课程

网络营销参考文献

网络营销参考文献 网络营销参考文献(一) [1]张薇蕾.YC教育培训中心市场战略研究[[J].中小企业管理与科技,2011(18). [2]李育.外语培训市场及其营销策略研究[J].经济经纬,2003(6) . [3]董兵.关于我国教育培训市场形成和发展的研究一宜昌市教育培训市场的个案分析 [D].华中师范大学,2004. [4]朱根新.我国中小学课外培训业务的营销组合策略研究一以南京支点课外培训中心 的实践为例[D].东南大学,,2009. [5]凌萌.高培中心培训市场开发四步曲[fJl.管理观察,2010(12). [6]张党珠.MBA培训中心营销策略研究[D].天津大学,2009. [7]SEJ .McCarthy an analyrtical framework for critical literature review[J] .J.of Purchasing& Supply Chain Managmenl, 2000. [8] Kotler.P. Principles of Markemlg[J].Englewood Clifs,third edition. 2006(7). [9] Allen. Welcome to the Experience Economy[J] .1998(8). [10] Don E. Schurz. Business model on the web E}om-merce times[J] .2001. [11]Bernd H. Schmitt. Experiential Marketin: How to Get Customers to Sense, Feel. Think, Act, and Relat[J] .2004(5). [12]吴金明.新经济时代的 `4V 营销组合[[J].中国M:业经济,2001(6): 71-75. [l3]崔俊涛,来坤.饭店网络营销初探[[J1.广西商业高等专科学校学报,2003,20(4). [14]孟韬,毕克贵.营销策划一方法、技巧与文案[M].机械L一业出版社出版.2008. [15]陈韬.21世纪市场营销在企业中所面临的问题及对策[J].现代经济信息,2009年. [16]管幼平.新形势下对企业营销管理的思考[[J].机械管理开发.2006 (5). [17]郭国庆.营销思想史[M].中国人民大学出版社,2009. [18]张卫东.网络营销理论与实践[M].电子工业出版社.2009 (5).

中小企业网络营销策略探析

中小企业网络营销策略探析 【摘要】随着互联网的发展,电子商务对传统行业的冲击无疑是巨大的,而传统行业在电子商务的影响下也发 生着潜移默化的改变,不少行业已经通过各自的方式加入了 电子商务的大军中。传统的营销策略已经不能够满足现代企 业的需求。网络营销以其快捷,低成本,覆盖面高的优势出现,是中小企业前所未有的变革和机遇。随着网络营销概念的普及,越来越多的中小型企业开始涉及网络营销。本文主要针对中小型企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点,探讨适合中小企业发展网络营销的策略。 【关键词】网络营销;电子商务;中小企业 进入到互联网时代,以互联网为核心的现代网络技术和 通信技术在快速发展,全球经济信息化成为这个时代的特征和趋势。在这个以互联网为基础的时代,企业利用互联网开展网络营销活动,寻找新的商机,是每个企业的必经之路。 网络营销是以互联网为基础,以市场需求和认知为向导,利用网络手段去实现企业营销目的一系列行为。网络营销主要借助信息数字化与网络媒体的交互性优势,对企业营销活动增添更多的渠道。属于现代社会的全新营销手段,为中小型企业营销开辟了全新的途径和发展空间。本文分析了新形势 F当前我国中小企业网络营销的现状和遇到的挑战,探讨适合中小型企业发展网络营销的对策。 中小型企业网络营销现状及存在的问题 (一)对网络营销定位不明确 这几年,虽然我国的网络营销高速发展,但是大部分企

业对网络营销的定位不明确。由于中小企业自身规模以及缺乏信息化专业人才的制约,目前中小型企业的专业水平普遍较低。网站真正能发挥其作用的不多,其网络营销理念会受到传统营销手段的束缚,过于陈旧落后,这种情况和预期的效果不相适应。部分企业认为建立网站就属于网络营销,不知道如何推广,也难以得到回报。还有一些中小企业选择网络营销服务时,没有科学的选型方法,而只是根据服务商的名气和表面的价格选型,效果也不明显。 (二)网络营销品牌的建设困难 众所周知,由于互联网是虚拟的,所以客户看不到企业 的实体,甚至有一些企业根本没有实体,因此网络品牌就是企业必须要建立的东西。不管是实体还是网销,消费者只愿意在心中建立起品牌形象的企业保持忠诚度和信任,所以网络品牌也是企业相互之间的竞争的方式。但是现在很多中小型企业对品牌形象不是很注重,往往是随波逐流,网络上什么热潮就跟什么,只注重形式和表面的东西,却没有自己企业的明确目标和清晰的策略。还有一些企业的服务环节没有相互衔接,售前售中售后各个环节没有形成一个体系,缺乏协调性,导致客户量流失。 三)缺乏网站建设管理些企业建立了自己的网站后,没有专 门人员负责网站 信息的更新,信息陈旧。对于客户反馈回来的信息没有及时的处理,缺乏与客户之间的互动。再者没有专业的方式进行宣传,通过广发邮件、短信进行宣传,不但没有效果,反而在客户心中产生反感心理,对企业的品牌形象造成负面影响。由于中小企业缺乏高水平的营销策略研究人才,许多小企业缺乏这方面的研究,还用着过去的老套的网络营销策略,是达不到想要的效果的。 四)网络营销专业人才的缺乏 网络营销属于新兴市场营销技术,要求营销人员具备 与?r 俱进的信息理念与专业知识。企业一方面缺乏高素质的网络营销人才,另一方面也不注重网络营销队伍人才的培养和建设。如今网络营销作为一个新兴的行业,没有具体的人才培养基地。大部分中小型企业都是以前市场营销的人负责网络营销,缺乏系统性和专业性,难以对企业的信息管理内容进行准确的分析,再加上缺乏对网络技术以及网络营销的熟练掌握,所以市场上大量缺乏复合型网络营销人

营销渠道策略

营销渠道策略 营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。 包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。 企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。 营销渠道策略的选择 (一)、直接渠道或间接渠道的营销策略 (二)、长渠道或短渠道的营销策略 (三)、宽渠道或窄渠道的营销策略 (四)、单一营销渠道和多营销渠道策略 (五)、传统营销渠道和垂直营销渠道策略 营销渠道策略理论的演进 一、20世纪50年代中作为“市场营销组合”的要素第一次出现 20世纪50年代,“市场营销组合”这个概念第一次出现。尼尔·鲍顿提出了旨在指导企业营销实践的12因素“营销组合”策略,即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、扶持、实体分配和市场调研”。这一组合策略在理论上第一次对市场营销的研究范围进行了较好的界定;其中提出了被现代营销渠道策略理论作为基础的“供销路线、人员销售、陈列、扶持、实体分配”等策略。 尼尔·鲍顿第一次总结了市场营销活动中与渠道有关的各项活动内容,并进行了初步的分析;指出了在市场营销活动中,在渠道方面应该如何做好有关“供销路线、人员销售、陈列、扶持、实体分配”等活动,对需要注意的问题,进行

了分析。可以说,尼尔·鲍顿界定了营销渠道策略理论的研究范围;并强调了“供销路线、人员销售、陈列、扶持、实体分配”等须与其他7个要素相配合。 二、20世纪60年代中第一次提出“渠道策略”概念 20世纪60年代,麦卡锡提出了影响深远的4Ps组合策略,即“产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略”,这一组合策略使人们从较为繁杂的营销变数中找到了最为重要的因素,其中第一次提出“渠道策略”的概念。 麦卡锡在尼尔·鲍顿研究的基础上,进行了归纳,将营销实践的12因素概括为4种策略。 渠道策略的内容包括:为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略。提出必须有效的利用各种中间商和营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。指出厂家必须了解各种类型的零售商、批发商和从事实体分销的公司以及他们是如何进行决策的。 三、20世纪90年代强调渠道的便利 由于市场营销的发展,原来的4P组合逐渐由4C组合取代,即“顾客、成本、便利和沟通”这四个要素的新的营销组合策略;在渠道策略方面更多地强调便利(Convenience),即指为消费对象提供尽可能的方便的消费通道,使其消费的非货币成本降低,如连锁超市就为居民提供了方便快捷的服务,体现了便利性。 这里的强调渠道的便利,要求从消费者的角度来考虑渠道建设,为消费者提供方便。现在兴起的大型连锁卖场和网络营销,可以认为是对这一渠道策略的贯彻。贯彻这个渠道策略,是个复杂的系统工程,不仅仅是观念的改变,更涉及到流程重组、组织重组。解决了为消费者创造便利的消费通道问题,往往会使铺货率或市场占有率有戏剧性的巨大提升。要注意的是,这里强调的渠道战略-强调便利还是和另外的“顾客、成本、沟通”相结合起来的,便利只是渠道战略的重要组成部分。 四、进入21世纪开始强调关系营销 美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出了新的“4Rs营销组合”理论,即市场营销应包含以下四个要素:关联、反应、关系和回报。在渠道策略方面强调关系营销,强调厂商应当与顾客建立长期、稳定且密切的关系,降低顾客流失率,建立顾客数据库,开展数据库营销,从而降低营销费用。 现在的市场经济中,商业合作伙伴之间强调合作、双赢;而在厂商与顾客之间,也是如此。留住一个老顾客的成本只是开发一个新客户的五分之一;而且一个满意的老顾客往往会带来更多的新顾客,口碑广告是最有效的广告之一;而且,由于现代信息管理技术的进步,使得为厂商与顾客建立长期、稳定且密切的关系创造了技术条件,使厂商能够更快、更准的找到老客户。渠道的目的就是为了厂

试谈网络营销策略

网络营销策略 【摘要】网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销为企业提高整体竞争力另辟蹊径,它的出现为我们进军世界多提供了一种途径。 【关键字】网络营销策略消费心理

一、网络营销概述 网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销的实质是客户需求管理,利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求,网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。 二、网络消费者心理分析 (一)消费者网上消费的心理分析 来自CNNIC的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态。 1、追求时尚和新颖的消费心理。青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在互联网背景下,消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、

网络营销参考文献

网络营销参考文献 网络营销参考文献(一) [1]薇蕾.YC教育培训中心市场战略研究[[J].中小企业管理与科技,2011(18). [2]育.外语培训市场及其营销策略研究[J].经济经纬,2003(6) . [3]董兵.关于我国教育培训市场形成和发展的研究一市教育培训市场的个案分析[D].华中师大学,2004. [4]朱根新.我国中小学课外培训业务的营销组合策略研究一以支点课外培训中心的实践为例[D].东南大学,,2009. [5]凌萌.高培中心培训市场开发四步曲[fJl.管理观察,2010(12). [6]党珠.MBA培训中心营销策略研究[D].天津大学,2009. [7]SEJ .McCarthy an analyrtical framework for critical literature review[J] .J.of Purchasing& Supply Chain Managmenl, 2000. [8] Kotler.P. Principles of Markemlg[J].Englewood Clifs,third edition. 2006(7). [9] Allen. Welcome to the Experience Economy[J] .1998(8). [10] Don E. Schurz. Business model on the web E}om-merce times[J] .2001. [11]Bernd H. Schmitt. Experiential Marketin: How to Get Customers to Sense, Feel. Think, Act, and Relat[J] .2004(5). [12]吴金明.新经济时代的`4V 营销组合[[J].中国M:业经济,2001(6): 71-75. [l3]俊涛,来坤.饭店网络营销初探[[J1.广西商业高等专科学校学报,2003,20(4). [14]孟韬,毕克贵.营销策划一方法、技巧与文案[M].机械L一业出版.2008. [15]韬.21世纪市场营销在企业中所面临的问题及对策[J].现代经济信息,2009年. [16]管幼平.新形势下对企业营销管理的思考[[J].机械管理开发.2006 (5). [17]郭国庆.营销思想史[M].中国人民大学,2009. [18]卫东.网络营销理论与实践[M].电子工业.2009 (5).

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