卫生信息管理面试试题

卫生信息管理面试试题
卫生信息管理面试试题

(A 卷)

1、简单介绍一下你的专业,你认为卫生信息管理和计算机信息管理专业二者有什么异同?(40分,3分钟)

2、据你所知,镇巴县目前县乡医疗机构卫生信息管理现状是什么样的,你对镇巴县卫生系统卫生信息管理的发展有什么好的意见和建议?(60分,4分钟)

(B 卷)

1、结合实际情况,谈一谈以计算机为载体的信息管理在医疗卫生服务中的应用有哪些,请简要举例予以说明。(45分,3分钟)

2、如果你被我们聘用至社区服务中心(乡镇卫生院)工作,你将怎样为单位的科学发展发挥建设性作用?(55分,4分钟)

(A 卷)

1、简单介绍一下你的专业,你认为卫生信息管理和计算机信息管理二者有什么异同?(40分,3分钟)

评分标准:

专业介绍有轮廓,思路清晰,语言流畅;(5分)专业介绍内容翔实、全面、简洁明了;(5分)专业介绍重点突出、主次分明,能体现厚德博学、学以致用理念。(10分)

用辩证的思想回答卫生信息管理和计算机信息管理异同的,都

是以计算机为载体对信息资源进行有效整合,并未人们所用,二者相互联系,相互促进;(10分)卫生信息管理是计算机信息管理的一个

分支,是其在卫生领域的有效应用和科学体现;(5分)卫生信息管

理和计算机信息管理二者侧重点不同,卫生信息管理侧重于对卫生领域信息资源的有效整合和利用,而计算机信息管理则侧重于计算机本身及信息网络的发展对各个领域信息资源的整合。(5分)

2、据你所知,镇巴县目前县乡医疗机构卫生信息管理现状是什么样的,你对镇巴县卫生系统卫生信息管理的发展有什么好的意见和建议?(60分,4分钟)

评分标准:

关于镇巴县医疗机构卫生信息管理现状叙述思路清晰、语言流畅、内容翔实、重点突出;(10分)涉及医院信息管理系统如门诊、住院、药品及综合管理系统,电子病历、远程医疗;公共卫生管理信息系统,如应急管理、网络直报、公共卫生监测和处置;基于计算机信息平台的的载体利用,如医药电子商务、多途径的电子政务、循证医学资源的利用等等。(三者答其二者20分)

意见和建议话语切题、思路清晰、语言通畅;(15分)意见和建议2条及2条以上者;(5分)意见和建议有针对性,可操作性强,

有自己独特见解。(10分)

(B 卷)

1、结合实际情况,谈一谈以计算机为载体的信息管理在医疗卫生服务中的应用有哪些,请简要举例予以说明。(45分,3分钟)评分标准:

关于医疗机构卫生信息管理应用及例子叙述思路清晰、语言流畅、内容翔实、重点突出;(10分)

涉及医院信息管理系统如门诊、住院、药品及综合管理系统,电子病历、远程医疗;公共卫生管理信息系统,如应急管理、网络直报、公共卫生监测和处置;基于计算机信息平台的的载体利用,如医药电子商务、多途径的电子政务、循证医学资源的利用等等。(三者答其

二者20分)

举例2个及2个以上者;(5分)例子切合实际、有针对性、能

够说明主题。(10分)

2、如果你被我们聘用至社区服务中心(乡镇卫生院)工作,你将怎样为单位的科学发展发挥建设性作用?(55分,4分钟)

评分标准:

关于自身为单位科学发展发挥建设性作用叙述思路清晰、内容翔实、重点突出;(10分)能体现厚德博学、学以致用理念的;(10分)结合社区服务中心(乡镇卫生院)卫生信息管理现状;(10分)从2个及2个以上方面或角度予以叙述的;(5分)叙述中能够贯彻单位

科学发展思路的;(10分)叙述从个人发展和单位集体发展角度出发的,能体现个人发展和单位发展相互联系、相互影响、相互促进的建设性理念的。(10分)

卫生事业管理学考试重点

,. ; .. 六.卫生事业管理的方式 1.计划方式2.法律方式3.经济方式 4.行政方式5.项目方式 七.我国卫生事业取得的成就和挑战 成就:1.人民健康水平不断提高 2.重大传染病防治取得明显进展 3.医疗卫生服务体系不断健全 4.基本医疗保险体系不断健全 5.妇女儿童卫生保健水平不断提高 6.卫生法制化建设升入推进 7.深化医药卫生体制改革正式启动挑战:1.健康需求发生变化 2.医疗卫生体系制度安排 公共卫生体系不健全 看病难、看病贵 医疗卫生保障体系 药品供应体系问题 3.突发公共卫生事件应急机制问题 第三章卫生事业管理研究方法 科学研究的步骤 第一步 课题来源: 实际工作 日常生活 文献资料 (1)重要性(2)科学性(3)可行性(4)创新性 选择课题 陈述假设 第二步 研究目的:(1)探索(2)描述(3)解释 制定研究方案 第三步 收集资料 第四步 整理和分析资料 第五步 解释结果 研究方案的制定与完善 (1)研究目的意义 (2)确定研究内容(或理论假设) (3)确定研究对象和分析单位 (4)确定研究方法和抽样方案 (5)说明资料的收集与分析方式,问卷调查/访谈 (6) 说明调查人员的组成、管理与培训安排 (7) 说明调查场所、时间进度和经费使用计划 卫生管理常用定性研究方法: 4.1.德尔菲法 5.含义:是一种以反馈性、匿名性、预测结果的统计特性为特征的预测方法.通过多轮匿名专家信函调查得到. 三、卫生管理常用定量研究方法抽样调查 四、特点:数据化 精确化 标准化 系统化 操作化 五、1.投入-产出分析预测法 六、2.关键路径/临床路径 七、第四章 卫生规划 3.卫生事业管理的督导与评估 卫生规划的步骤: 卫生服务需要 卫生服务需求 卫生服务供给 卫生服务利用 五、区域卫生规划工作的基本步骤卫生规划评价 1.形势分析和战略定位 2.建立目标及指标体系 3.目标差距分析 4.确定发展战略重点 5.针对战略重点的政策策略研究 卫生规划评价 1.适合程度评价2.足够程度评价 3.进度评价4.效率评价5.效果评价 6.效益评价7.影响评价 第五章 中国卫生事业概述 卫生组织 1. (一)取得的巨大成就 1.人民健康水平逐步提高 2.卫生服务体系基本形成 3.基层卫生服务系统逐渐发展 4.建立了新形势下的医疗保健制度 5.重大传染病防治取得了明显进展 6.妇幼卫生保健工作取得显著成绩 7.医学教育全面发展,卫生法制化建设深入推进 8.深化医药卫生体制改革正式启动 (二)卫生工作面临的挑战 1.公共卫生系统存在薄弱环节,重大疾病的预防控制,任务艰巨,缺乏突发公共卫生事件应对能力 2.医疗服务体系不适应群众的健康需求,看病难、看病贵问题仍然突出, 3.卫生资源总体不足,卫生发展落后于经济发展,卫生资源配置失衡,卫生服务的公平性有待提高 4.医疗保障体系不健全,弱势人群无有效保障 5.药品和医用器材生产流通秩序混 乱,价格过高,公立医疗机构出现 了市场化倾向,公益性质淡化 卫生组织包括: 1.卫生行政组织 2.卫生服务组织与卫生相关的第三方组织国际卫生组织 3.卫生行政组织的基本职能 4.规划 准入 监管 5.卫生经济调控 发布医疗卫生有关信息 促进公平竞争 卫生服务组织的特征? ①卫生服务的性质复杂,变异性大 ; ②很多工作救急性强,不能延误; ③高度专业化,需要不同专业群体的密切协作; ④在服务过程中,不允许出现任何模糊或错误; ⑤服务产出的界定和衡量比较困难; ⑥组织成员重视职业的忠诚,而不是对组织的遵从; ⑦对医的诱导需求与费用倾向缺少有效的管理和控制手段 卫生服务组织的变革的动因? ①承担两次卫生革命的双重任务,防治任务严峻 ②人口老龄化带来的问题 ③人们要求提供多层次、多样化的卫生服务 ④卫生机构功能重复、机构重叠、效率下降、患者不满意 ⑤环境的变化,新项目、新技术开发 ※卫生行政组织改革的动因? 1..机构重叠,职能交叉 2.机构膨胀,人员结构不合理,协调困难,效率不高 3.宏观管理功能薄弱,微观干预过多 法制不健全,监督不力 4.权力过于集中,不宜发挥地方积极性 ※卫生组织变革的原则? 明确政府职能,落实政府责任 2.建设四项基本卫生制度,增加卫生

公司必备面试题库

面试题库 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧! 2、从(待定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来过郑州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听: 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? -----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? -----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

公务员面试题目答题思路汇总

一、社会现象 (一)积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予肯定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 (二)消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予否定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 (三)辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因(简要分析,不一定必须分析) 4.谈对策(对策的背后蕴含着对原因的认识) 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题(政策本身、落实中、衍生) 3.提出具体措施和建议 (1)先针对手段

(2)后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义,揭示道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 (一)多角度答题思路 第一步:根据题干细信息得结论 第二步:通过以上以上结论,得出启示1、2、3、…… (二)单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实

五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一:有道理 观点二:有道理 观点一和观点二的关系,即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 (一)整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 (二)调研 【思路】 1.目标、意义(注意:语言丰富性) 2.调查重点 (1)调查内容,调查对象 (2)调查方式

卫生事业管理试题整理

卫生事业管理复习提纲 第一章卫生事业管理绪论 一、名词解释 1.管理:所谓管理,就是创造并保持一种环境,使组织(群体)中成员能够充分发挥他们的聪明才智和潜能,为实现组织(群体)的崇高目标努力奋斗的过程。 2.卫生事业:卫生事业是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合。 3.卫生事业管理:卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素,用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民,最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 简答题 5.影响卫生事业发展的因素是:社会制度、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展和生态环境; 6.卫生事业管理常用的研究方法有:实态性调查研究、实验研究、分析研究、理论研究; 1.简述管理的基本职能 管理的基本职能有计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导、控制工作。计划工作是全部管理职能中最基本的一个职能,也是组织中各级管理人员的一个基本职责,它与其它四个职能有着密切的联系。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作指编制计划、实施计划和检查评价计划的全部过程。狭义的计划工作则仅仅指计划的制定过程;计划工作是事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做。组织工作是指设计合理的组织结构,并使组织结构有效地运转起来,为成功地实现既定目标而采取行动的全过程。人员配备是对各种人员进行恰当而有效地选择、任用、培训和考评的过程。其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。指导与领导工作就是对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程。领导工作主要涉及激励、领导模式(风格)和方法。控制工作是指为了确保组织的目标以及为此而拟订的计划能得以实现,各级主管人员根据事先确定的标准或根据发展的需要而重新拟订的标准,对下级的工作进行衡量、测量和评价,并在出现偏差时进行纠正。 2.卫生事业具有哪些特点? 2.卫生事业的特点:(1)卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业,服务性行业的关键是质量,而卫生服务质量不容易建立统一的标准;(2)卫生事业的服务对象是整个人群,即不仅包括病人,也包括正常人和二者之间的人;(3)卫生事业政策体现了社会和政府的责任,国家和政府有责任保证国民享有基本的卫生保健,其政策是责任的具体体现;(4)卫生服务的垄断性,由于卫生医疗服务的特殊性,决定了居民对卫生服务的没有选择性。 3.简述影响卫生事业发展的因素。 3.影响卫生事业发展的因素是:(1)社会制度:社会制度不同,国家体制就存在差异,卫生事业发展的重点、方针政策及管理方法都会不同。(2)经济基础:卫生事业与其他事业一样,其很大程度上受经济基础的制约,即经济落后的国家,难以将更多的资金用于卫生事业,其卫生事业的发展速度和规模必然受到影响。(3)管理水平:同样的资源条件,管理水平的高低、管理质量的好坏,直接影响到预期结果。(4)文化背景:文化背景主要从三个方面影响卫生事业的发展:①卫生人力资源,即培养的卫生技术和管理人员的质和量;②健康教育水平,人们实施或接受健康教育,形成良好的生活方式都与文化背景有关; ③卫生保健的可接受性,卫生保健措施在文化背景高的国家和地区,其接受程度也高。(5)人口状况:人口状况既受卫生事业发展的影响,又反过来影响着卫生事业的发展。(6)科技发展水平:科技发展水平促进了卫生事业的发展,尤其是医学科学技术的发展,使得基础医学、临床医学、预防医学和祖国医学事业得到了发展。(7)生态环境:生态环境对卫生事业的影响主要表现在生态环境对人群健康的影响。另外,突发事件的紧急处理也是卫生事业发展的一个标志之一。

卫生事业管理学考试题

专业资料 《卫生事业管理学》练习题 1.“事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基本职能?() A 计划工作 B 组织工作 C 协调工作 D 控制工作 2.卫生事业费占GDP的百分比是反映()的指标。 A 卫生筹资水平 B 国家对卫生事业投入 C 国家财政投入 D 卫生发展水平 3.整体把握、科学分解、组织综合说明的是管理学的哪个原理?() A 系统原理 B 整分合原理 C 封闭与开放原理 D 弹性原理 4.管理活动中,最重要、起主导和决定作用的要素是() A 财 B 人 C 时间 D 信息 5.老龄化人口是指() A 60岁及以上的老年人超过总人口的10%。 B 65岁及以上的老年人超过总人口的10% C 70岁及以上的老年人超过总人口的10% D 60岁及以上的老年人超过总人口的7% 1.A 2.B 3.B 4.B 5.A 1.我国卫生工作的重点不包括哪项() A农村卫生B预防保健C康复服务D发展中医药 2.公共政策的主体不包括以下哪项内容?() A行政决策机关B行政执行机关C公共政策目标群体D大众传媒 精心整理 专业资料 3.公共政策有一个发生、发展的过程,这是公共政策的() A层次性B阶段性C稳定性D普遍性

4.下列哪项不是公共政策的客体包含的内容() A社会问题B政策的作用对象C行政决策机关D人们之间的利益5.根据不同的标准可以有不同的分类,通常人们将制定政策的政策称为()A元政策B总政策C基本政策D具体政策 6、问题的严重性评价是属于() A适宜度评价B恰当性评价C进度评价D结果评价 7.评价的基本原理是() A确定价值B判断可行性C比较D调查测量 8.对卫生计划目标及其实施方案的可行性进行论证性评价是() A适宜度评价B过程评价C恰当性评价D进度评价 9.评价的前提是() A获得信息B确定价值C完善计划D建立指标 10.卫生服务研究主要是探讨(P98-104)三者之间的关系。 A居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用B居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用C居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用D居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用 11.以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标?() A两周患病率B两周卧床率C慢性病患病率D住院率 12.未住院率的计算公式是() A需住院而未住院患者数/调查人数×100% B需住院而未住院患者数/调查患者人数×100% 精心整理 专业资料 C需住院而未住院患者数/需住院患者数×100% D需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100% 13.下面哪句话正确?() A卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 D卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 14.下列哪项属于间接卫生费用?() A营养费B检查费C药费D材料费 15.卫生服务效率是反映()之间的比值。 A卫生服务需要和卫生服务利用 B卫生服务需求和卫生服务利用 C卫生服务需要和卫生服务资源 D卫生服务利用和卫生服务资源 16.工作任务分析包括哪两方面的内容?() A人群特征和卫生服务需求B卫生服务需求和工作描述 C工作描述和任职说明书D人群特征和任职说明书 17.卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是()

结构化面试题库——经典

招聘实用手册 目录 一、胜任特征的描述: (3) 技能: (3) 能力 (3) 知识 (4) 特质 (4) 动机 (8) 社会角色 (9) 自我形象: (9) 二、招聘开始 (9) 1、明确需求: (9) 2、简历筛选技巧 (11) 3、纸笔测验 (11) 4、结构化面试 (11) 三、题库: (12) 知识技能类(专业类) (12) 能力类: (12) 语言表达力 (12) 反应力 (12) 应变能力 (12) 综合分析力 (13) 应变能力 (13) 规划力 (13) 沟通能力 (13) 时间管理能力 (14) 领导能力 (14) 学习能力 (14) 说服能力 (15) 倾听能力 (15) 想象力 (15) 逻辑思维 (15) 理解力 (15) 推理能力 (15) 计划性 (15) 解决问题能力 (16) 组织协调能力 (16) 特质类 (16) 情绪稳定性 (16) 人际交往倾向和人际关系 (16)

兴趣和爱好 (16) 价值取向 (16) 敬业精神 (17) 责任心 (17) 职业道德 (17) 抗挫折性 (17) 合作精神 (18) 服务意愿 (18) 竞争意识 (18) 发展潜力 (18) 工作动机和期望 (18) 事业心进取心和自信心 (18) 自知力自控力 (19) 人际关系与适应性 (19) 动机 (19) 成就动机 (19) 自我形象 (19) 社会角色 (19) 四、高效的面试技巧 (19) 一、胜任特征的描述: 胜任素质模型:指能将某一工作中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。和工作分析、职位评价共同支撑起公司的人力资源管理工作。其主要包括以下几个方面: 技能: 由于练习而近乎自动化了的动作方式。可分为: 动作技能:主要是肌肉运动,它表现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操作机器(打字)、写字、弹琴、打球等技能都属于这一类。 心智技能:主要是认识活动,包括感知、记忆、想象和思维,而以思维为它的主要成分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维方法是心智技能的主要特点。能力 顺利完成某种活动且直接影响活动效率的心理特征。能力分为 一般能力:不同种类活动中表现出来的共同能力。是人们有效的掌握知识和完成活动必不可少的心理条件。 特殊能力:从事某种专业领域活动所必需的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素质模型中比较重要的一部分。

公务员面试题目及答案

人际关系 5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。(人际关系) 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰. 11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力) 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。 26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率 27、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? (人际关系) 答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也

卫生事业管理学复习

卫生事业管理学复习 一、名词解释 1卫生工作方针:我国过去的卫生工作方针是面向工农兵,预防为主,团结中西医,卫生工作与群众运动相结合。”新时期卫生工作方针是:以农村为重点,预防为主,中西医并重,依靠科技与教育,动员全社会参与,为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。共同点就是:预防为主,中西医并重新时期卫生工作方针特别强调以农村为重点,预防为主,中西医并重。 2新型农村合作医疗制度:新型农村合作医疗,简称“新农合”,是指由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。采取个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。 3公共卫生管理:公共卫生管理是指政府及卫生行政管理部门依照法律法规和部门规章对公共卫生工作实行有效合法的行政监督管理的过程,主要包括疾病控制管理和卫生监督管理。 4医政管理:医政管理通常是指政府卫生行政部门依照法律法规及有关规定对医疗机构、医疗技术人员、医疗服务及其相关领域实施行政管理活动的总和。医政管理工作的实质就是医疗卫生工作的政务管理。 二、简答题 1如何理解卫生事业的社会公益性和福利性 答:早在1997年,中共中央、国务院在《关于卫生改革与发展的决定》中就明确指出:我国的卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。卫生事业的发展必须与国民经济和社会发展相协调,人民健康保障水平必须与经济发展水平相适应。社会公益性和福利性决定以下特点:首先,医疗卫生事业不应受市场摆布,社会公益事业就是非营利事业,其目的不是为了谋求利益、获得利润,社会公益事业的重要特征是其活动成果或因不具有直接的市场经济效益而不能进入市场,或因涉及人与社会存在和发展的基本价值而不应该进入市场。其次,举办医疗卫生机构的根本目的并不是为了盈利赚钱,而是为了救死扶伤,防病治病;再次,单纯地用经济效益评价有失偏颇,为了提高社会公益事业的管理水平,适当地引入竞争机制是必要的,但却不能由此认为社会中除了市场竞争机制之外就不再有其他竞争机制;最后,作为公益性事业,医疗卫生机构应当享受国家制定的免除赋税等相关优惠政策。政府也应当承担起支持和促进卫生事业健康发展的主要责任,随着经济的发展和综合国力的增强,不断加大对卫生事业的投入,体现国家责任和实现人民健康。 2医疗机构登记的主要事项有那些 答:医疗机构执业登记的主要事项包括:(一)名称、地址、主要负责人;(二)

面试问题及答案汇总

面试问题及答案汇总 问题及答案 试题1:为什么你是这份工作的最佳人选? A、我干过不少这种职位,我的将帮助我胜任这一岗位。 B、我干什么都很出色。 C、通过我们之间的交流,我觉得这里是一个很好的工作地点。

D、你们需要可以生产出效益的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经 例题1:A、错误。经验是好的,但很多相同职位也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。 B、错误。很自信的回答,但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。 C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维,但是过于自我为中心了,答非所问。应该指出你能为雇主提供什么。 D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。 试题2:描述一下你自己。

A、列举自己的个人经历、业余兴趣爱好等。 B、大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。 C、列举3个自己的性格与成就的具体案例。 例题2:A、错误。一般来说,招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来说没有任何意义。 B、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后,你必须得到招聘者的信任并让他/她记住你。这样的宣扬并不成功。 C、最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出,给招聘者留下好印象。因此,在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质,做好准备。

2006-08-26 10:45:09 牛一 如果你被问到一个判断性问题,例如:你有没有创造性?你能不能在压力下工作?最好的答案是什么? a) 回答是或否。 b) 回答是或否,并给出一个具体的例子。 c) 回答是或否,并做进一步的解释。 a) 错误。没有支持的答案总是显得不可信。即使是这种只需要回答是或否的问题也需要具体的解释。 b) 最佳答案。一个简短的具体安全可以很好地支持你的答案,同时,也能表明你的自信和真诚。

公务员面试真题及答案(挑选版)

面试1:谈谈你对生活的态度。 答:“我的人生观基本是乐观奋斗,这种人生观直接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活,如:有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。相对的,我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾,躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。”相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分,但是应试者在面试时回答这个问题,最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职位的契合程度,把握分寸,适度表达。 面试2:有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办? 答:1、由于冒充大领导签名招摇撞骗的事情时有发生,因此,为了防止上当受骗,放纵坏人,也为了替上级领导负责,应首先对此事进行核实,通过查看来人身份证件,询问领导签名经过等途径,听其言、观其行、察其色,看有无破绽,必要时还可以打电话直接向上级领导求证。2、如果是骗子,应提交公安机关处理。3、如果的确是上级领导签名,再看该书是否为正规出版社出版,是否出具购书发票,如否,则可以以此为理由拒绝购买。4、如一切手续齐全,价格适中,提请分管领导裁决,如自己有权裁决,则购书一本。(如本单位经济确定困难,也可不买) 面试3:谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质,你是否具备了这几项素质,其中你最缺少的素质是什么? 答:1、我认为我报考的职位应具备以下素质:忠于祖国,忠于人民,忠于法律;服从命令,听从指挥;严守纪律,保守秘密;秉公执法,清正廉洁;恪尽职守,不怕牺牲;全心全意为人民服务。2、我认为我通过几年的学习和工作,已经基本具备了一定的应变能力,计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。3、我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀不够。我是学医的,虽然主观上比较努力学习,但是不如学文秘、行政管理等专业的考生的理论体系完善扎实,我所从事的工作是专业性工作,没有学习机会,我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理论知识。 面试4:你认为金钱、名誉、事业哪个重要? 答:我认为这三者之间并不矛盾。虽然社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为荣誉,有时表现为事业上的成就,有时三者都有。但我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和荣誉,三者对我们都很重要。1、现阶段,金钱是我们维持生存和发展的物质保证,荣誉是我们孜孜奋斗的精神动力,我们不能像过去,光讲工作和奉献而不讲个人利益;而个人利益包括物质利益(如金钱)和与物质利益相关的精神奖励(如荣誉); 2、当然也不能光讲利益而不谈努力工作、不讲无私奉献,而蜕变为拜金主义者;作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。4、作为一个健康成熟的社会,应该努力创造良好环境,使那些努力

卫生事业管理复习资料

1.卫生事业管理:卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素,用管理科学的理 论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民,最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 2.卫生事业管理目的:在有限的资源条件下创造出最大的效益,最大限度的保障人民的健 康 3.卫生事业管理性质:政府实行的一定福利政策的社会公益事业(卫生事业的公益性、 政府对卫生事业实行一定福利政策) 4.卫生事业管理奋斗目标:建立具有中国特色的卫生体系和提高人民健康水平 5.卫生事业管理特征:1、坚持预防为主的方针2、坚持为人民健康服务的宗旨3、适应 外部环境的变革4、重视中医药的地位与作用5、不断深化城乡卫生改革 6.我国卫生事业面临的挑战:1、公共卫生体系不健全,重大疾病预防控制任务艰巨2、 应对突发公共卫生事件的机制不完善3、医疗服务体系不适应群众的健康需求,看病难、看病贵问题突出 7.改革与发展的基本思路:1、逐步改善医疗条件2、提高农民医疗保障水平3、为农民 提供安全、廉价的基本医疗服务4、加大农村卫生投入5、加强农村卫生人才培养6、大力发展社区卫生服务7、加强医院管理,提高医疗服务质量 8.研究方法:定量(调查研究、实验研究、分析研究法)、定性 9.公共政策:社会公共权威在特定情境中为达到一定的目标而实施的行为规范和准则。 10.公共政策五大要素:公共政策主体、客体、价值、内容和形式 11.公共政策特征:政治性、强制性、普遍性、合法性、阶段性、层次性、价值选择性 12.公共政策功能:导向、协调、控制、分配功能 13.卫生政策分析方法:可行性分析、德尔菲法、投入产出分析、利益集团分析、微观政策 图解法、政策网络分析、SWOT分析 14.政策的制定与实施:提出问题-制定政策-实施政策-评价政策 15.新时期的卫生工作方针:以农村为重点;预防为主;中西医并重发展中西药;依靠科技 与教育,动员全社会参与;为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。 16.农村工作“三大法宝”:1、农村合作医疗2、乡村医生3、农村三级预防保障网络 17.卫生组织的分类:卫生行政组织、卫生事业组织、卫生非政府组织 18.医疗保障制度概念:是公民因疾病或其他突发事件造成健康损害时,国家和社会团体对 其提供医疗服务并对医疗费给予经济补偿而实施的各种制度的总称。 19.医疗保障制度特点:普遍性、均等性、复杂性、福利性 20.医疗保障制度作用:1、维护社会稳定2、促进经济发展3、调节收入分配4、保障基 本生活 21.医疗保险模式:国家医疗保险模式、社会医疗保险模式、储蓄医疗保险模式、商业医疗 保险模式、社会医疗救助模式 22.国家医疗保险模式(免费型或福利型医疗保险)如:英国特点:国家直接举办医疗卫生 事业;通过税收筹集医疗保险基金;财政拨款维持公办医院运行;全民享受免费医疗服务优点:全体公民可享受免费的综合医疗服务;保险覆盖面比较广,体现了卫生保健的公平性;该模式落实卫生费用计划性好。缺点:医疗服务的成本较高、效率低下;医疗供需矛盾较大,病人看病、排队等候时间长。 23.社会医疗保险模式如:德国特点:国家立法强制社会成员参保缴费;非营利性保险机 构统一筹资、核算、给付,“以收定支、收支平衡”;合同医院提供约定范围的免费医疗或收费服务;保险机构向医院结算付费或给参保患者报销垫付的费用。优点:重视每个人的权利与义务,有利于强化社保意识;实行个人收入的横向转移,具有共担风险的职

卫生事业管理学复习思考题

卫生事业管理复习思考题 卫生资源管理章 名词解释卫生资源卫生资源管理卫生设备卫生人力资源 问答题 1.简述卫生资源优化配置应遵循以下原则: 2.请简要分析卫生资源合理配置的的主要评价指标 社区卫生服务章 名词解释:社区,社区卫生服务 问答题 1、简述社区卫生服务“六位一体”的内容 2、简述城市社区卫生服务中心的基本功能 妇幼卫生管理章 名词解释:妇幼卫生管理婚姻保健 问答题 1.简述妇女保健的主要内容 2、简述我国妇幼卫生行政机构的主要职能 3、简述我国妇幼卫生工作的基本内容 初级卫生保健管理章 名词解释:初级卫生保健 问答题 1、我国初级卫生保健应坚持哪些基本原则 2、论述世界卫生组织确立的“2000年人人享有卫生保健”目标的具体目标 突发公共卫生事件应急管理章 名词解释 突发公共卫生事件;公共卫生;“突发事件”;突发公共卫生事件应急机制 问答题 1、突发公共卫生事件应具有哪几个特征 2、突发公共卫生事件应急机制有哪些特征 3、你认为当前我国突发公共卫生事件应急机制存在哪些问题?应该如何完善? 医疗保障制度章 名词解释: 社会保障制度(Social Security System);社会保险制度(Social Insurance System);医疗保障制度(Medical Security Scheme);医疗保险(Medical insurance);医疗保障制度模式(The Model of Medical Security System);医疗保障制度体制(Medical Security Institution);健康保障制度(Health Security Scheme);基本医疗保险;新型农村合作医疗制度;医疗救助;商业性医疗保险国家(全民或政府)医疗保险模式 问答题 1、简要比较世界五种卫生保障制度的基本模式的特点 2、简述比较我国目前城镇职工基本医疗保险制度主要的政策 3、我国城镇医疗保障制度改革基本经验有哪些?

公务员面试题库典型

公务员面试题库典型

1:广西桂林面试真题 1,如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办? 2:广西北海面试真题 1、介绍一下自己的学习和工作经历 2、广州市委副书记张桂芳要求,干警要敢于履行职责,用法律武器打击犯罪。特别是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时,干警要敢于开枪,否则,“那是民警的悲哀”。法学界认为,开不开枪应当由法律说了算 3、领导给你打了一个电话,你因为当时手头又工作没处理完因此没接。接着,你出门就碰到给你打电话的领导,问你为何不接电话,你如何解释? 4、单位新录用的公务员要进行培训,单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验,由你来组织,应该怎能做? 5、你的领导欣赏“水滴石穿,勤能补拙”的工作精神,你在工作中应当注意些什么? 北海公安局特警的面试题目 介绍个人有关情况 1,特警岗位比较辛苦,一些地方曾出现一些个别新录用人员被分配后自动放弃录用资格,你为什么还要考这个岗位? 2,当前为什么还要强调艰苦奋斗的作风 3,如果你有一个很难打交道的同事,你应该怎样和她处理好关系。 4,如果这次你被录用,你如何在新的岗位上开展好工作 答案: 一:如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办? 你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从B同事反应冷漠,不言不语C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系 答案:(1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟她们搞好关系是很重要的。(2)和A同事相处,不论它是怎么样的人,可能原来是我的好

东大19年6月考试《卫生事业管理学》考核作业【标准答案】

东北大学继续教育学院 卫生事业管理学试卷(作业考核线上) B 卷学习中心:院校学号:姓名 (共5页) 一、 或“错”表示。 评价卫生资金的筹集、分配和使用效果。() 2、卫生投资是指卫生领域内,为了提高人们的健康水平而投入大量资本,以增加卫生服务能力的经济活动。() 3、农村中毒事件的主要原因是农药中毒和煤气瓦斯中毒。() 4、公共场所是供公众从事学习、社交、娱乐、休息、旅游、医疗等活动的公用建筑物、场所或设施的总称。 () 5、1994年10月27日,第八届全国代表大会常务委员会第十次会议通过的《母婴保健法》,是国家为了保护妇女儿童健康,提高出生人口素质而制定的有关母婴保健方面的第一部法律。

() 6、卫生事业管理常用的研究方法有文献研究、调查研究、试验研究和比较研究等。() 7、保持政策的稳定性的最根本途径就是政策的合理化。() 8、基本医疗保险是保障基本医疗需求的社会保险,是整个医疗保障体系的 9、作为发展中国家,我国一些按人口计算的卫生资源的指标在总体上还比较落后。() 10、随着层次的增多,所需人力和物力增加,管理成本增加,不利于信息

二、 策是()。 A、元政策 B、总政策 C、基本政策 D、具体政策 2、()是社会保障中最主要的责任主体。 A、医院 B、红十字协会 C、世界卫生组织 D、政府 3、()是现阶段区域卫生规划的核心,是经济体制转轨时期卫生事业改革和发展的难点与重点。 A、满足群众需求 B、适应时代要求 C、优化卫生资源配置 D、合理的计划和预算 4、下列不属于中医药事业面临的困境的是() A、中医从业人员发展缓慢 B、按西医模式培养中医学生 C、纯正中医后继乏人 D、国家政策倾向于西医 5、1996年12月,全国卫生工作会议明确提出,我国卫生事业是() A、政府实行一定福利政策的社会公益事业 B、政府实行一定公益政策的社会福利事业 C、社会公益性事业 D、社会福利性事业 6、医疗机构设置审批的批准部门是() A、县级以上地方人民政府卫生行政部门 B、乡级以上地方人民政府卫生行政部门 C、市级以上地方人民政府卫生行政部门 D、省级以上地方人民政府卫生行政部门 7、预防疾病的发生和消灭疾病的根本措施是(),即是针对致病因子采取措施。

公司面试题目汇总

以下是本次面试的参考问题: 通用问题: 1、请用3分钟介绍下你自己好吧? 思路:1)、个人相关基本信息,介绍内容要与个人简历相一致。 2)、要切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。 3)、有重点突出他能否胜任工作,比如:他的能力,做过最成功的事,他的成就,他个性中和工作有关的积极的一面,他擅长的领域,他的优缺点。能为企业做出什么贡献,比如:他工作的时候是什么样子,他喜欢什么样的工作(这的和我们的工作要求相符)。 4)、礼貌的说谢谢,表示对考官的尊重。 2、你的优点和缺点是什么?或简单列举你的三大优势与三大劣势。(如果自我介绍说了可做追问) 思路:1)、沉着冷静,立场坚定,乐观自信,应变能力强,有团队意识,独立思考,有主动性。 2)、充分介绍优点,但最好少用形容词,而用能够反映优点的事实说话 3)、介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。 3、你是否有出国、考研究生等打算? 思路:很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。 6、你的座右铭是什么? 思路: 1)、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2)、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3)、不宜说那些太抽象的座右铭。 4)、不宜说太长的座右铭。 5)、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 7、谈一谈你大学期间的一次失败(或成功)经历. 思路: 1)、不宜说自己没有失败或成功的经历。 2)、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3)、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4)、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 8、你为什么选择我们公司? 思路: 1)、从中了解求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2)、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 9、对这项工作,你有哪些可预见的困难? 思路: 1)、面对困难的态度要正确。 2)、考察应聘者对这项工作的认识,侧面了解应聘者的能力。 3)、最好能说出自己准备怎么应对该困难。 10、如果我录用你,你将怎样开展工作? 思路: 1)、考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解,可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。

公务员面试问题_总结完整版

《公务员面试问题》 总结精选(1): 面试试题一 1.请谈谈你对父母或其他亲人的评价。 2.成功就是把失败的机会和次数升到最高,IBM总裁这么说,你怎样看 3.此刻很多用人单位在招聘时,应对应届毕业生,要求要有经验的,而对有经验的又说 要35岁以下的,你怎样看 4.深圳有一家公司专门替人找寻失物或亲人,收取必须的费用,有人说做好事不能收费,你怎样看 答案及解析 1.【出题意图】考查考生的个性。 【解答思路】对父母或其他亲人要做客观地、用心地评价。因为你对别人的评价恰恰反映你真实的内心世界。在对他们进行评价时,最好能举出一两个他(她)的优点,及这个(些)优 点对你成长的用心作用。 2.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、心理素质。 【解答思路】 (1)提出自己的观点、立场,是赞成还是反对这位总裁的说法; (2)举例对自己的观点进行论证; (3)论证过程中语言要有力度,有说服力,语气要得体。 3.【出题意图】智能性问题。透过考生对某一社会现象的分析,考查其综合分析潜力。 【解答思路】用人单位招聘时要有经验的,这一现象是比较普遍的。他们一味地要求有经验,难道真的能给他们带来较大的经济效益和社会效益吗所有人在干某件事时,都是从无经验到有经验,我认为社会及用人单位就应给应届毕业生和想入某行而无这行工作经验的人多一些机会。 当然,既有经验又年轻的员工可能给单位创造的效益会相对多一些,但事实并非完全如此。有些行业,工作经验是慢慢积累的,工龄越大经验越丰富,给单位创造的效益越高。 所以,我认为用人单位招聘时,不应一味地要求有经验,而对有工作经验的也不能在年龄上设卡,将人才拒之门外。用人单位应打破这个思维定势,从创造更高效益的角度出发,招聘精英。 4.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、综合分析潜力。

卫生事业管理学考试重点名词解释

卫生事业管理学考试重点 名词解释 Prepared on 21 November 2021

一、名词解释: 1、卫生事业:指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的综合,这些组织和活动以追求社会效益为目的,由政府领 导并提供必要的经费补助。 2、卫生事业管理:指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点,将卫生资源进行优化配置及时合理地提供给全 体人民,并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 3、卫生事业管理学:研究卫生事业发展规律的学科,它的任务是研究卫生事业管理的理论和方法;研究与国情相适应的卫生政策;研 究与正确的政策相适应的组织管理方法和工作方法,研究我国及各国卫生事业管理的经验。 4、组织:指为实现目标,按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构。 5、健康组织(healthorganization)指在一定区域内,根据人群的健康需求,通过区域卫生规划,以保护和增进人群健康为目标的各 种不同的组织群。 6、健康组织体系(healthorganizationsystem)广义:包括健康管理体系、健康提供体系以及其他一切与健康相关的第三方组织,即 健康行政、健康服务和健康第三方组织。狭义:指卫生组织体系,包括直接提供卫生服务的组织,具有直接管理卫生职能的卫生行政组织以及卫生第三方组织。 7、卫生行政组织(healthadministration)指那些对卫生事务实施管理的政府组织,通过制定和执行卫生政策、法规等来指导和调控卫 生事业的发展。 8、卫生服务组织(healthserviceorganization)指以保障居民健康为只要目标,直接或间接的向居民提供医疗、预防、保健、康复等 卫生服务的组织,包括各类公共卫生服务机构、营利性和非营利性的医疗服务机构等。 9、第三方组织(NGO):即非政府组织,指由非政府部门、职业群体或群众自发组建的与健康有关的组织。 10、医疗保障制度(medicalsecuritysystem):指国家和社会团体对劳动者或公民因疾病或其他自然事件及突发事件造成身体与健 康损害时对其提供医疗服务或对其发生的医疗费用损失给予经济补偿而事实的各种制度的总称,包括事实医疗救助、医疗保险及免费医疗等方式。 11、国家医疗保险模式(nationalhealthservice)又称国家卫生服务制度、英国模式或费里奇模式,是一种福利型模式。该模式中 政府直接举办医疗保险事业,老百姓纳税,政府手税后拨款给公立医院,医院直接向居民提供免费或低价收费的医疗预防保健服务,覆盖面一般是本国全体公民,医疗资源实行计划配置。代表国家:英国、瑞典、丹麦、芬兰、爱尔兰、西班牙、加拿大、澳大利亚、新西兰等。 12、社会医疗保险模式(socialhealthinsurance)是由国家通过立法形式强制实施的一种健康保障制度,健康保障基金社会统筹、 互助共济,住院号由雇主和雇员按一定比例缴纳,政府酌情补贴。代表国家:德国、日本、法国、意大利、奥地利、韩国等。 13、商业保险模式(privatehealthinsurance):也称自愿医疗保险,按市场自由法则自由经营,参保自由,自愿入保,缴纳保 费,适合需方的多层次需求。代表国家:美国 14、储蓄型医疗保险(medisave)依据法律规定,强制性地以家庭为单位储蓄医疗基金,把个人消费的一部分以个人公积金的方式 储蓄转化为健保基金。代表国家:新加坡 15、政策(policy)政府、政党和其他各种社会组织(如学校、企业、医院等)为了实现自己的组织目标而制定的行为规范和行动 指南。 16、公共政策:社会公共权威部门为了实现和维护公共利益所制定的行动方案或行为规范。 17、卫生政策:政府为了保障人民健康而制定并实施的用以规范政府、公民和医院等社会组织的目标、行为指南、策略与措施的总 和。 18、规划工作(planning)是一个拟定规划并不断修订、完善的动作过程,重点是建立起一套有效分配资源的综合协调机制,以实 现特定的规划目的和目标。 19、规划(plan)是规划工作一种实体化的产品,是一种规范化或法律化的文件,是达到某个特定目的、目标的蓝图。 20、卫生服务规划工作(healthservingplanning)是一个过程,在这个过程中,规划者评定特定地理区域内或特定人群的健康需 要,确定如何通过分配现存或预期可控资源,以一种最有效的方式去满足这些健康需要。 21、区域卫生规划(regionalhealthplanning):是在一个特定的区域范围内,根据其经济发展、人口结构、地理环境、卫生与疾 病状况、不同人群需求等多方面因素,来确定区域卫生发展方向、模式与目标,合理配置卫生资源,合理布局不同层次、功能、规模的卫生机构,使卫生总供给与总需求基本平衡,形成区域卫生的整体发展。核心是优化配置卫生资源。

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