《麦肯锡方法》读书笔记

《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记

《麦肯锡方法》读书笔记

正如本书的前言所说,我像从盒子里挑巧克力一样地读了《麦肯锡方法》这本书。“麦肯锡并不神秘,方法论铸就神奇”,封面上的这句话给我留下了深刻的印象。麦肯锡的成功不是一蹴而就的,它与麦肯锡思考问题的方法、解决问题的方法、推销解决方案的方法都是密不可分的。以下是我读过此书之后的一些感想,分三点:

第一:尊重事实,用事实和证据说话

在第一部分中,作者以“如何建立思考企业问题的方法”为中心,揭示了“以事实为基础、结构化的、以假设为导向的”解决办法的含义。特别强调了当你面对一个新的客户、新的问题时,首先以事实为基础,不要惧怕事实,事实能架起可信度鸿沟的桥梁,要学会捕捉事实,利用事实。作者描述了在进行项目的第一天,团队的所有成员要对客户资料和需求报告进行梳理,通过各种渠道收集足够的事实,以便在第一次团队会议上对问题进行充分的说明,建立一种每一位客户都是独一无二的思想,要对他们进行充分的了解,必须以它所独有的事实为基础。我们得学会假设问题,然后找出证据来证明或证伪假设,一切都要以事实为基础,不要被表面现象迷惑,要看到事物的本质,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。在解决任何问题的时候,要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考必须完整,这也是结构化思考的前提,用作者的话说是“MECE”,代表相互独立,完全穷尽。MECE用最高的条理化和最大的完善程度理清思路,列出必须解决的问题和各项组成内容。然后定义、创造和检验最初的假设,这个假设的实质就是在你开始之前找出问题的解决办法,当你在以事实和结构结合起来的时候,最初的假设---解决办法就出现了。

第二:有一个高素养的团队,事半功倍

要效率高就要分工合作,此时就必须要团队合作。在组建团队时,麦肯锡告诉我们要合理选拔成员,清楚每一个成员的特长和能力。平时,也要时而举行一些联络感情的活动,增强整个团队的凝聚力。队友之间要相互尊重,相互了解,坦诚相待,让每一个人觉得自己的工作有价值,掌握好火候,维持好团队的士气,保证团队信息流动。团队在接手工作时要谨慎承诺,严格规划项目,并且量力而行,充分清楚自己团队的交付能力。同时,“没有规矩不成方圆”,一个团队也

要有自己的规则,头脑风暴时麦肯锡不接受“我没有想法”这样的回答,所以要求员工事前必须做数据基础文件,只有这样你才能自如地运用你头脑中的事实。麦肯锡告诉我们成功的头脑风暴需要遵守这几个准则:知道没有坏点子,没有不值得回答的问题,时刻准备扼杀自己的故事你点,要知道适可而止,好记性不如烂笔头。领导者不要一开始就提出方案,要让自己的团队充分发挥。团队的成员之间要相互影响,培养对客户和项目的绝对敬业精神。在麦肯锡中,一个项目不叫project,而叫做engagement,或者study,可见他们对每一次项目的投入程度。

第三:企业文化是一个企业的灵魂

麦肯锡公司有基于共有价值观和共同经历的强有力的人性的企业文化---诚信友爱型企业文化。强调把诚信作为关系融合的粘合剂,特别是保密意识方面。麦肯锡公司在保密方面特别严肃,要求员工做到谨言慎行,例如在飞机上不办公,甚至对同事都保密,在讨论客户问题时使用代码。这样将保密做到极致,便取得了客户的极大信任,也可以维持固定的客户群。麦肯锡公司还强调“不要去重新发明轮胎”,鼓励各级员工在公司内部找到自己的“导师”,这些导师会无私地提供职业发展方面的辅导和忠告。在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。树立知识的积累和提高,必须成为公司的中心任务的理念;知识的学习过程必须是持续不断的,而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作;不断学习过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。麦肯锡公司将持续的全员学习任务作为制度被固定下来以后,逐渐深入人心,它逐渐成为麦肯锡的一项优良传统,为加强公司的知识储备,提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。我想这就是麦肯锡把离职的同事称为“校友”的一部分原因吧。

一个有特点的人往往更容易被人记住,同样,一个有独特管理方法和文化的企业更容易成功。

麦肯锡思维读书笔记

麦肯锡思维读书笔记 这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。以下内容是小编为您精心整理的麦肯锡思维读书笔记,欢迎参考! 麦肯锡思维读书笔记 高考、中考结束了,好久没有读书了,看到同事-涛的桌子的书籍,一口气读完《麦肯锡方法》,看到是西安交通大学图书馆藏书,他估计是借交大的藏书,2010年的第一版印刷,以前没有读过这一些列的书籍,两个半小时就读完了,总共170页,《麦肯锡方法》全书共分5个部分,第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分,麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分,麦肯锡生存之道。第五部分,麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。两个半小时读完全书,最大的感受有以下几点。 第一,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。 这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候,所

做项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!当时我们老大-孚哥管理,把控大局特别好,向他学到不少东西。所以任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!他把控大局的时候一直也强调,过程好结果也差不到哪里,过程不好结果也好不到哪里,所以基础过程非常重要。 第二,正确做事,更要做正确的事。 麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。 第三,完美的结果需要高效管理时间、计划与图表! 以前做项目,前期在计划方面做的非常不好,记得连一张发票

麦肯锡方法——解决问题的七个步骤

麦肯锡方法——解决问题的七个步骤( 7 EASY STEPS TO BULLET PROOF PROBLEM SOLVING 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能 力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。 解决问题的七个步骤 第一步-陈述问题 清晰地陈述要解决的问题 清晰陈述问题的特点: 一个主导性的问题或坚定的假设 具体,不笼统 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张 ) 可行动的 以决策者下一步所需的行动为重点 谜行关键分析 踪昏讷查站果, 并建枸论证 —周解备, 然启再来

首要之务是对问题的准确了解步骤2-分解问题 逻辑树 -----------|-分支问题 同题/假设I 一 —— __ I L分支向蔻 __________ ! H分支柯理J 何夏7瓶设2 — 一分支阿题 厂分支问题问题/候设3 — ----------------- L令支何题为什么使用逻辑树? L捋向楚分成7L个都分硬 -解决问题的工作可以分成智力上能够解决的凡个部徐 ?不同部分可按椎重^急区分 ,工作肯任能分派到各人 A保该F1飓获得完壑地衅决 ?将问题的各个部分解决埒,即可解决整个问题 ?所方向艇的各个部分各不相同,布且包括了各个方面〔耶没有重叠汶有遗漏) 3 .使咬自小觐共同了解衅决何睡的框架 4.协助重点心岭框架及理论 逻辑树的三种类型 描述 ?首先定义向瓠再将间题分成不同的部分推论的成偷 ?行紊主耘、标准、料题、话题 ,先给出解决问题的?原因假设方案,熙后举出所需的充是原因来睑证或推翻这个假设?利用推论成愤设渴主的逻辑树来投出问题 -逻辑树的末梢以啊句形式姑彖 ?列出关键问瓠,使 之能用「是」威.「否」来回窖,媒后按照需采职之相应行劫品逻辑顺序排列?利用问题图来我出选择方案,通常在项目后段襁序使用

普通教育学读书笔记

普通教育学读书笔记 事物能否被感知,首先取决于学生的过去经验,因此,要使学生清楚地感知新教材,教师必须充分了解学生原有的观念,以便向学生提供恰当的新观念。下面是本人整理的普通教育学读书笔记,欢迎借鉴,希望对各位有所帮助! 赫尔巴特《普通教育学》是1806年发表的。该书所阐述的学校管理制度、道德教育的理论以及教育目的等,从其政治方向来说,是为“安定”当时的社会秩序服务的,但是,该书所论述的教学理论,说明了心理学对于教育学的意义,提出了教学的形式阶段的原理,论证了教育性的教学这一概念,特别是指出了培养多方面的兴趣对于促进学生学习的意义。所有这些,在教育史上都有一定的价值,这就是赫尔巴特的教育理论在世界各国得到传播的原因之一。 《普通教育学》是从绪论开始的。在绪论里,赫尔巴特着重说明教师学习教育学的意义与作用。他指出,“教育学是教师自身所需要的一种学问,但同时他亦必须谙于传授它的知识的方法。”这就是说,教师必须学习并掌握教育科学的知识,进而遵循教育原理的要求来施教。而教师要做好教育工作,必须具有丰富的知识。正如赫尔巴特所说的,“我曾要求教师有科学与精神的力量。”而对于一个教师来说,应该学习心理学。因为“人类活动的全部可能性的概要,均在心理学中从因到果地陈述了。”如果教师深入观察人的思

想、感情,有了心理学的一般知识,“那末,教育者所应注意的事项,一定像一张地图展开在他的面前,或者可能像一张城市建筑计划蓝图一样,在这张图上所有方向相同的线条,都准确地交织成相同的角度,使得看的人不需要准备就可以一目了然。可见,教师认真学习心理学是十分重要的。 在该书的绪论中,他还论述了教学与教育的关系以及教育目的与作用等问题。 在绪论之后,《普通教育学》分三卷分别阐述了对青年一代进行教育的各种问题。在第一卷里,赫尔巴特说明了教育的一般目的,基中包括对儿童的管理及“正式的教育”。在第二卷里,他论述了兴趣的多方面性,并且以“兴趣说”为基本原理来解释学校的教学计划与学科设置,以及各门学科在智力教育中的作用。同时,他在“多方面兴趣”这个论题下,阐述了“教学的进程”和“教学的结果”的一般原理。可以说,他在“兴趣的多方面性”这个总题目之下阐述了他的全部教学论思想。这一部份是《普通教育学》一书的核心,也是比较有价值的部份。在第三卷里,赫尔巴特说明了性格的道德力量。他认为,人的性格与人所受的教育、社会环境以及人的健康是互相制约的。在上述三卷中,值得我们特别注意的两个问题是:(一)儿童的管理;(二)教学理论。 赫尔巴特在《普通教育学》第一卷的第一章里详细地论

《麦肯锡方法》读后感800字

《麦肯锡方法》读后感800字 《麦肯锡方法》是一本好书,因为看了它给了我很多很多的启示,感觉读了它有很大的收获,所以我对它读了不止一遍,《麦肯锡方法》读后感之我的未来我要成功。一直以来,我感觉自己做什么事情都是做不好,读了这本书我也算明白了一些自己的过失和不足。其实,我们就是应该寻找自己的不足,然后弥补不足,才能有所提高!但是,我们也知道,别人的缺点我们能容易发现,自己的呢?难说。 就算发现了,要改正。很难。这就是为什么成功的人那么少的原因之一。我意识到的的缺点之一是没有分清每天做事情的重要程度是有区别的,只是知道自己今天有很多事情要做,不知道哪一个是最重要的,也就是我应该在众多事情中先做的是什么不知道,只是一味的去做而已。我现在明白,做每件事情都是应该以自己的最终目标为前提的,而不是盲干的。心中怀有最终目标,才会让自己做的事情有意义。 从最高目标来看待自己的所做的问题,就不会被它们所困扰。这本书让我明白了,一般情况下,我们要做的重要事情都是不是急事,也就是要事不急的道理。我认为,如果你是按照自己的计划去做每一件事情,根本不用着急。比如说我们的学习,一本书,一门课程,如果我们设定好了期末的对自己的要求,那么每天自己知道看什么内容,复习什么,

那么这就不是什么急事,只是每天完成这看似不急的要事罢了。 但是,如果心中没有最终目标,不知道什么是要做的事情,只能被眼前的急事左右,被整的疲惫不堪还不知道得到什么结果。没有最终目标在心中的生活是被动的,被动的生活是痛苦的,痛苦的最后结果很可能就是悲惨的!没有目标的人永远不会体会到时间的重要性,现在社会中时间就是金钱,但是我们大部分人似乎根本不识得它!对很多人来说,他们除了时间什么也没有,有了时间他们还是什么也没有!我该好好的计划自己的目标,我已经有了自己的最终目标,但是我需要把它具体化、详细化,然后实施,读后感《《麦肯锡方法》读后感之我的未来我要成功》。这本书告诉了我,要高效管理自己的时间,不能杂乱无章的做事。 做事的时候心中只可以想着那一件事情,做完了再说其他的,不是这件未完又开始另外一件,那样最终都做不好,半途而废!我们不是神人,所以大脑只有一个,所以我们应该记得做事要一心一意的做,那样才可以把一件事情办好了。我们都知道,我们无论做什么事情都是需要有信心的,如果没有信心,那么什么也做不了。那信心从何处来?当然是从取得的成功来!所以,我们解决问题应该是从最简单最容易完成或可以告一段落的地方做起,那样取得了一点成绩有利于信心的建立,才会有利于继续努力!所以说,摘桃子

《普通教育学》读书笔记

《普通教育学》读书笔记 《普通教育学》全书共分三编,三编之前加有一个“绪论”。第一编得标题就是“教育得一般目得”,本编主要论述了管理与教育得一般目得问题。第二编得标题就是“兴趣得多方面性”,本编主要论述了兴趣得多方面性问题,并以此为基本原理来解释学校得教学计划与学科设置,阐述了教学得过程,环节等一系列教学论问题。第三编得标题就是“性格得道德力量”, 下面就《普通教育学》中得教育思想作一简要述评。 (一)五道念与以之为基础得教育目得论 五道念构成了赫尔巴特教育目得论得理论基础。五道念即自由、完善、仁慈、正义与公平等五种道德观念。第一种为“自由”得观念。亦译作“内心自由”得观念。“自由”得观念要求个人得意志与行为能摆脱一切外在影响得束缚而只受制于人得内在判断,归之于人得内在自律,归之于人得理性自觉,从而使人得意志、理性与外在行为完全协调起来。第二种为“完善”得观念。赫尔巴特认识到,在实际得道德实践中,人得由意志、理性所作出得内心判断往往难于与外在行为完全协调起来,人之理性判断外发之为道德行为,往往受客观条件与人得其她心理品质得影响。当内外发生矛盾且这一矛盾不能调与之时,即需依靠“完善”得观念去加以解决,即用多方面得意志力与坚强而紧张得毅力加以“内部得协调”。第三种为“仁慈”得观念。亦即“绝对得善”得观念。“完善”得观念得以发生作用得法宝就是人得意志等理智能力。如果借助人得内部得理智能力还无法协调意志与行为之间得矛盾时,就要用“仁慈”得观念来控制自己得行为,从而使人不与任何人发生那种危险得恶意得冲动。“仁慈”得观念发生于两种意志得相互关系之间,通过这一观念使自己得意志处处与别得意志相协调,具有无私地为她人谋福利得强烈愿望,这样,社会冲突就不可能发生,社会秩序就会得以安定。第四种为、“正义”得观念“正义”得观念就就是“守法”得观念。如果“仁慈”得观念还不足以遏制人得与她人发生冲突得恶意

《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟

《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟 《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟 图书简介: 《麦肯锡方法》[美]艾森.拉塞尔著张薇薇译机械工业出版社对于管理界,麦肯锡赫赫有名。作为世界上最牛的咨询公司之一,麦肯锡成就非凡,这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖,有很多理论和分析问题的方法值得我们学习体会。 《麦肯锡方法》一书从五部分呈现了麦肯锡的一系列管理技巧,这些工具可以帮助我们像麦肯锡顾问一样思考,书的最后还列出了一些麦肯锡校友的忠告,让我们一起向“手中无剑心中有剑”的境界迈进。 书中金句读书笔记摘抄及个人感悟: 书中金句1: 正如一位前麦肯锡项目经理所说:解决问题不是你在麦肯锡做的一件事,而是你在麦肯锡做的每一件事。就好像你是在为每一件事寻找改进的方法,不论它以前是什么样的。你会一直问:“为什么要这样做,这是最好的方式吗?”基本上你要始终保持怀疑一切的态度。 个人感悟:怀疑是一种我们认识这个世界的基础。在当前这个信息时代,我们每天都能接收到来自四面八方的各种信息,很

多需要我们去辨别,去展开自己的思考,而不是人云亦云、盲听盲信。 怀疑让我们保持一种批判和质疑的精神,进而以事实为基础,大胆假设、小心求证,形成自己的观点。 书中金句2: 不要被表面现象所迷惑。 有时候,一个商业问题落在案头,要由你来解决它。问题相当清楚,但是当你急于从四面八方展开行动时,请先确定你接到的问题是对的——它或许不是你要解决的那个问题。 个人感悟:正所谓磨刀不误砍柴工。要先确定接手的问题是否是真正的问题,判断的方法就是深入探究。病人就医会告诉医生症状,医生不会立刻相信病人的结论,而是翻开病历,询问一些试探性问题后再做出诊断。沿着正确的方向前行通常并不会花很多时间,方向不清的情况下走冤枉路却是白费工夫。 书中金句3: 利用前辈经验,不要做重复劳动(第一部分)大多数商业问题的相同点都比不同点多。这意味着运用少数几个问题解决方法,就可以回答广泛的问题。这些方法也许就在你的组织里,或者在书本上,或者在同事的脑子里,如果都没有,那就自己发明吧。 利用前辈经验,不要做重复劳动(第二部分) 无论遇到什么问题,可能都有人在某个地方已经对类似问题展开研究了。这个人或许就在你的公司,打个电话就可以解决;

麦肯锡方法——解决问题的七个步骤

麦肯锡方法——解决问题的七个步骤(7 EASY STEPS TO BULLET PROOF PROBLEM SOLVING) 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。 第一步-陈述问题 清晰地陈述要解决的问题 清晰陈述问题的特点: 一个主导性的问题或坚定的假设 具体,不笼统 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) 可行动的 以决策者下一步所需的行动为重点

首要之务是对问题的准确了解步骤2-分解问题

切勿低估协作与团队合作对解决问题的价值步骤3-淘汰非关键的问题 步骤4-制定详细的工作计划

工作计划的最佳做法: 提早?不要等待数据搜集完毕才开始工作 经常?随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体?具体分析,寻找具体来源 综合?同项目小组成员一起检测,尝试其他假设 里程碑?有序地工作-使用80/20方法按时交付 有条不紊的及早规划工作计划对解决问题大有帮助

步骤5-进行关键分析 原则评注 以假设和最终产品为导向不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题?”经常反复地进行假设和数据分析不要绕圈子 尽可能地简化分析不轻言使用大的线性计划之类的工具 仔细分析之前估算其重要性开阔视野,不要「见树不见林」 使用80/20及简便的思维方法别钻牛角尖 从专家那里得到数据经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向 对新数据采取灵活态度 同项目小组共享良计 对困难有所准备 勇于创新记住假设也是会被推翻 尽可能选择简便的问题解决方式…

普通教育学之读书笔记1--3章

普通教育学之读书笔记 一、教育学的概念:教育学是以教育现象、教育问题作为研究对象,以揭示教育规律、提高 教育成效作为研究对象的一门学科。 教育学是研究教育问题的 教育学是揭示教育规律的 二、教育规律的特点:1.它是教育现象所固有的客观存在,即同时存在;2.它是反复起作 用的,在任何情况下教育都受自身规律的制约。 三、教育规律按层次可划分为一般规律和特殊规律。 一般规律存在于一切教育现象中,并始终贯穿于整个教育发展的过程中。人们认识且掌握的一般教育规律:教育适应并促进社会发展的规律,教育适应并促进儿童身心发展的规律,教育培养全面发展的人的规律。 特殊规律(不同时期,不同领域,教育过程不同阶段)如德育规律,教育规律,教学管理规律。 四、教育学的产生和发展 1.萌芽阶段:在奴隶社会形成,但是教育现象随着人类的产生而产生,从春秋战国时期的诸子百家,孔子的论语,汉初的学记,唐代大文学韩愈的师说,古希腊柏拉图的理想国,亚里士多德的政治学,古罗马著名教育家昆体良的雄辩术原理。这个阶段的特点是没有形成对教育的研究只停留在现象的描述,独立的教育学科,理论水平低。 2,独立形成阶段:教育学之父杰克著名教育学家夸美纽斯的大教学论,它是一部完整的论述教育理论的专著,是1632年教育学作为一门独立学科的标志。法国18世纪启蒙思想家卢梭的爱弥儿,康德的康德论教育,瑞士的裴斯泰洛齐的林哈德与葛笃德,还有最早以教育学命名的专著是赫尔巴特的普通教育学, 学记是世界上最早的教育著作,成书于战国后期,比古罗马昆体良的论演讲家的培养一书还早300年,母育学校是历史上第一本学前教育学专著。 这一阶段的特点教育学已经从其他学科中分离出来,使人们对教育的认识从现象的描述过渡到理论的说明,从具体的比喻过渡到科学的论证。 3.不断发展阶段:教育学科群的形成及美国杜威的实用主义教育理论与赫尔巴特的传统教育学派的对立,其特点是;教育的地位不断得到认识、肯定和提高,教育学科在不断被分化和拓宽,各种教育理论同时存在,使教育形成了民主化、多元化、现代化、综合化的趋势。4教育学研究的方法;观察法、实验法、文献法、统计法、个案研究法。 5.学习教育学的意义:a.有助于树立正确的教育思想,指导教育实践,指导教育革命,可以使我们认识到教育事业在我国现代化建设中的地位和作用b.是我们掌握一定的教育理论和从事教育教学工作的实际技能,c.可以了解我们的教育对象,了解教师职业的特点,增强教师职业的认识和信心。 6.学习教育学的方法a,要坚持以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,b要坚持理论联系实际,c要学,思,练结合d.要努力掌握理解教育问题所必需的有关学科知识。 第一章.教育的本质 一.1.教育的定义:可从两个方面讲,狭义和广义,从广义上讲,教育是指有意识的、以影响人的身心发展为直接目标的社会活动。而狭义的教育指学校教育。学校教育具备广义教育的特点:有目的、有计划、有系统、有专职教师、有固定场所、有特定的组织形式。学校教育的定义是有专职人员和专门机构承担的,有目的、有系统、有组织的,以影响入学者的身心发展为直接目标的社会活动。 2.教育的起源:有几种较有影响力的假设说法。A.生物起源论,代表人物由法国社会学家利

麦肯锡工作法读后感

麦肯锡工作法读后感 《麦肯锡工作法》向我们讲述了无论身处何种情况,绝不退缩,积极应对!在面临新工作、新挑战或新难题时,不恐慌的情绪本身就是优势!下面是的麦肯锡工作法读后感,欢迎大家阅读借鉴,希望对你有所帮助。 书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方 “你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明

或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。 医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。 关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都

麦肯锡方法学习心得

麦肯锡方法学习心得文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

《麦肯锡方法》学习心得 麦肯锡是世界上最成功的战略咨询公司,而《麦肯锡方法》这本书阐述了世界上最强大的麦肯锡咨询公司80多年来最重要的工作方法的总结,并提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。 麦肯锡方法一书给了我很大的帮助,无论是在思维,生活或者是对处理事情的态度上面。它将我截止目前掌握的一些思维方法合理地放到实践中去,告诉我们如何去运用这些思维和方法。在处理问题或解决问题时,不同的阶段要运用不同的思维方式,而不同的思维方式都有其特定的运用场合,在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题,其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面,并采用发展的眼观来看待问题,避免被“当局者”的惯性思维所误导,还提出可以采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。现实生活中,对待事物的态度,“要尊重事实”,其次解决问题要有正确的思维方式,要“正确做事”,而最关键的是,一定要理论联系实践,“不断验证和推翻假设”。 《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。 麦肯锡方法对我的影响,我进行了以下总结:

一、一切从事实出发,敢于面对事实 解决问题从事实入手,事实是友善的,不要害怕面对事实,反之,我们还要捕捉事实,利用事实。 麦肯锡坚持咨询顾问以事实为基础,以问题结构化和假设为导向。其思考问题的方法表现为两大点:先建立问题解决方案;然后进行步骤制定。解决方案的建立是以事实为基础的,事实弥补了内在的直觉的缺乏,事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。咨询顾问需要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明,因此,收集和分析事实是咨询顾问最基础的工作内容与技巧。 在解决任何问题时,麦肯锡坚持MESE方法,每一份文件(包括内部备忘录)、每一次情况说明、每一份电子邮件或声讯邮件都应该"相互独立,完全穷尽"。咨询顾问要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。在思考问题之前,咨询顾问需要定义、创造并检验自己最初的假设。定义最初的假设可以帮助我们找到问题解决的目标,如果假设正确,我们将通过事实找到证明它的路径与方法;如果假设错了,通过证明它的错误,也会得到通向正确答案的足够信息。在创造最初的假设时,需要花时间翻阅行业信息及报告,对该行业有个全面的了解,然后把每一个最高一层的建议方案记录下来并分成问题,并寻找关键驱动因素。考虑问题需要尽量详尽,并且要善于自我质疑,自我验证,从最初的假设开始,然后再分岔为每一个问题,最终形成我们常说的问题树。

赫尔巴特 普通教育学读后感

赫尔巴特《普通教育学》读后感 “教育史上的经典著作永远是教育工作者的最佳启蒙”。通过对赫尔巴特《普通教育学》的阅读,我体会到了赫尔巴特所构建的科学教育学体系的历史价值及其对现实教育问题的借鉴意义。 下面就几个方面,结合现实谈谈自己的一些粗浅的拙见。 1、课程改革一定要从实际出发,以培养新型人才为目的是方法的先导。首先应该从各地的实际出发,确定切实可行的人才培养目标。在现代教育理念的指导下,结合本地、本校的实际,有计划、有组织去设计、去实施。一定要强调其可行性和可操作性,注重改革的实效和教育目的的达成度。 2、赫尔巴特论证的教学法往往被人认为是教师的“教法”,而不包括学生的“学法”,这就是忽视了他的“教法”是建立在学生心理发展规律之上的。根据学生兴趣活动的四个阶段:注意、期望、要求、行动来规定教师不同教学阶段的教学活动和方法,以促进学生统觉团的形成和扩大,他没有否认学生的主动性,而是更多地论述了教师如何去做,以促进学生的最大发展;而杜威也忧虑,“迎合学生的任性和兴趣”会有危险,需要有成人的指导来发展学生的民主,他没有否认教师要进行必要的指导和规范。 3、如何构建我们自己的教学法,首先,无论采用哪一种教学方法,都不可能孤立的发展知识或能力,二者之间的对立也就没有那么绝对。其次,对于赫尔巴特和杜威教学法,不能一切“拿来”,更不能一概否定,要辩证分析,取长补短。第三,现在各种教学法如雨后春笋,更要汲取各家之长,为我所用,切不可今日学习“魏书生”,明日又学“洋思经验”,一定要学其思想的内核,而非形式。如同今日我们仍然要研究赫尔巴特一样,主要是研究和学习其教育思想。

4、赫尔巴特的眼里,教育目的之间存在着统一性,这种统一性表现为相互联系的三重目的。首先,培养学生对知识的浓厚兴趣是实现最高教育目的的首要条件。没有兴趣,就不可能有真正的道德教育。兴趣必须是多方面、均衡的。教学中如果只有单一的兴趣,或者某个方面兴趣过度,会出现与完全缺乏兴趣相同的结果:破坏完善道德的培养。因此,兴趣必须向多方面发展,多方面的兴趣应该构成一个匀称的统一体。其次,多方面兴趣的培养就是个性多方面发展的教育。赫尔巴特提出,教师应该使个性向多方面性发展,使个性、品格、多方面性融为一体。他所说的个性与多方面性实质上是资产阶级个人发展的要求与社会需要的反映。个性愈益同多方面性相融合,品格即愈益易于驾御个人。三者结合起来既为实现教育的最高目的——道德的完善奠定基础,又为实现可能的目的创造了条件。他有时把教学放在第一位,有时又把训育放在第一位,原因也就在这里。他说:“假如道德在多方面性中没有根基的话,那么,我们自然可以有理由撇开教学来探讨训育了;那样的话,教育者就必须直接控制个人,激发他,驱使他,使善在他的身上有力地生长起来,使恶劣的习性销声匿迹。教育者可以自问,这样一种人为的、被强调的单纯的训育至今是否有可能? 假如不可能,那么,教育者必须有一切理由假定,人们首先应通过扩展了的兴趣来改变个性,必须使其接近一般形式,然后才可以设想个性有对普遍适用的道德规律发生应变的可能;同时在对付过去业已变坏了的儿童时,除了应考虑他现存的个性以外,还应着重估量他对新的和较好的思想范围的可接受性与他接受它们的时机。”因此,教育目的的三个部分是可以合并起来的。赫尔巴特把多方面兴趣、道德、个性联合起来作为培养目标,反映了资本主义政治和经济发展对教育的需要,具有历史进步意义。即使在今天对我们也不无启迪作用。 笔者认为在理解赫尔巴特的儿童管理思想时,应该同他的培养儿童个性的教育起点联系起来,且不可以点带

麦肯锡卓越工作方法读后感

本书是麦肯锡公司在80余年的工作时间过程中,积累的丰富的对于每个时代不同企业的工作经验和对工作方法的总结,而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。麦肯锡的客户众多,涉及行业广泛,因此面的的问题或项目总是千变万化、错综复杂。依靠这些方法,麦肯锡总能驾轻就熟,以简驭繁,用最短的时间、最少的投入,最好地完成任务。麦肯锡方法主张的是:以最快捷的方式、最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题。 这是一本形式上的小书,内容上的大书。它将最优秀公司的最优秀方法奉献给了大家。既可作为高效能员工培训手册,有助于你成为一个高效能的员工,成为一个能够卓有成效解决问题的人。 本书的目的,正式为了就一些普遍实用的、高效卓越的方法和技巧与每一位想使工作变得更富有成效的人进行沟通,让人们找到在今日竞争激烈的社会中生存的秘诀。 麦肯锡卓越的工作方法融会于简单的事实中,这是他的使命。它要让我们每一个人都理智地按照这些方法所昭示的真理前行,不浪费生命中点点滴滴的时间和精力,使所有的物质和精神财富都最大限度地发挥作用——麦肯锡方法本质上是一种效能法则,是使我们工作顺利与生活幸福的原理。 读过这本书,我学会了一些有效地做事方法: 1正确做事,更要做正确的事。是说企业和个人不能单单注重效率,更要注重效能,而“做正确的事”强调的就是效能,高效能对于企业的益处是无法估量的,如果你做的不是正确的事情,即使再有效率也将变得毫无意义可言。正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要的工作方法,更是一种很重要的管理思想。“做正确的事”是由企业的战略来确定的,任何时候,对于任何人或者组织而言,“做正确的事”都要远比“正确的做事”重要。 2、做要事,而不是做急事。是说当一个人面对工作中的各种琐事、杂事的时候,不要茫茫不知所措,被这些事情弄的筋疲力尽,心烦意乱,也不要盲目地去做哪些看似很急迫的事情,结果白白浪费了一些时光,致使工作效率不高,效能不显著。工作时以目标的实现为导向的,在一系列以实现目标为依据的待办事情之中,麦肯锡方法告诉我们应该按事情的“重要程度”编排行事的优先次序,所谓重要程度是指对实现目标的贡献大小,对实现目标越有贡献的事情越是重要,越应获得优先处理,简单地说,就是根据“我现在做的,是否使我更接近目标”这一原则来判断事情的轻重缓急。

《金字塔原理》读后感范文10篇

《金字塔原理》读后感范文10篇 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路,能够帮助我们掌握表达的标准结构、规范动作,下面给大家分享《金字塔原理》读后感,欢迎借鉴! 初读这本《金字塔原理》有些似曾相识的感觉,想了想,才发现这本书里提倡的观点和《麦肯锡方法》里传播的理念有异曲同工之妙。也难怪,两本书都是出自麦肯锡的顾问之手,两本书的精髓都是教授人思维的方法,教导人们将混乱的思路按照一种逻辑清楚。 逻辑,也即思考的轨迹,是咨询行业从业人员不可缺少的一种生存技巧。 在成为一名顾问前,我曾颇花费了一番心力来研读那本被奉为经典的《麦肯锡方法》,却还是感到一头雾水,对于逻辑的理解也只是停留在MECE这些生硬的名词上,不得要领。在成为一名顾问之初,经过一个个项目的磨练,我才逐渐体会出逻辑的重要性,慢慢尝试着按书中的教导用逻辑的方法去思路,并开始尝到了甜头。在成为一名顾问一年后,我惊喜的发现自己对于逻辑的思考问题已经产生出本能的依赖,并乐于将这种思维的方式运用到除工作之外的生活中。作为一种技巧,需要人有意识的、刻意的去加以练习和运用才能发挥功效,思维的技巧亦是如此。

在成为一名顾问两年后的今天,我后知后觉的读了这本《金字塔原理》,这是一本比《麦肯锡方法》更加详细而系统的教程,是一本极好的指导人如何思考并如何表述思考结果的训练手册。思维的技巧,在这本书里被淋漓尽致的剖析和展现。更难能可贵的是,这本书提供给读者一个平台,使其有机会对自己固有的思维方式进行基本的了解和测评,为后面的思维练习奠定了良好的基础。 今天,我在读这本书时,不再如两年前读《麦肯锡方式》时那般一头雾水,不得要领。尽管书里的某些章节现在读起来依然很吃力,需要花很多的时间来理解和体会,但我相信书里所蕴含的精髓我已经能够领悟,其他不易理解的东西只不过是技巧,是需要花费心力勤加练习方能掌握的方法和能力。 因此,读《金字塔原理》时,无需琢磨每一章节,每一个技巧,不理解就先放下,掌握书中提倡的逻辑的思考问题的理念才是最关键的。这种理念将渗透到我们的工作乃至日常生活中,最初她也许仅仅是帮助我们思考的工具——位于头脑之外的一种技巧,慢慢的她终将成为我们思考时的本能——位于头脑之中的一种习惯。

教育学读书笔记

《当代教育学》读书笔记 摘抄: 1、教育的概念 教育:是培养人的一种社会活动,是承传社会文化、传递生产经验和社会生活经验的基本途径。教育是人类特有社会现象,与人类几乎是同时产生的,在有较完善的文字形态时,就出现了学校。教育为社会发展、人的发展提供保证,同时,社会和人的发展又不断向教育提出更高、更新的要求。广义上说,凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想观念的活动,都具有教育作用;狭义的教育,主要指学校教育,是教育者根据一定的社会要求,有目的、有计划、有组织地受教育者的身心施加影响,期望他们发生某种变化的活动。 2、教育发展的历史轨迹:等级性、道统性、专制性、刻板性和象征性功能是古代教育的基 本特征;文艺复兴运动对欧洲教育的人文化、世俗化和增加新学科教育内容,以及扩大受教育的范围产生了巨大的作用和深远的影响;19世纪以后的近代教育,发展的主要特点是: 教育国家化、初等教育义务化、教育世俗化和法制化。 二战后的教育发展趋势:1)加强学前教育并重视与小学教育的衔接2)强化普及义务教育、延长义务教育年限3)普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展4)高等教育的大众 化和类型日益多样化5)学历教育与非学历教育的界限逐渐淡化6)教育制度有利用于国际交流。这些变化既是生产力发展、政治力量变化、科学技术进步的结果,也是人类的社会理想、人生态度更新的结果。 3、教育学的思想来源 (1)、孔子的教育思想。A,孔子主张有教无类。B,孔子的最高的教育目的是道德教育。“礼”是孔子教育思想的核心。C,教育内容上孔子主张“六艺”。D,孔子倡导启发试的教育 方法。(2)、《学记》的教育思想。《学记》是世界上最早的教育专著,是中国古代教育思想的精华。A,《学记》高度重视教育的地位和作用。B,《学记》建立了一套完整的教育制度。C,《学记》提出了教学相长的师生关系。D,《学记》同样重视启发性教学。 4、规范教育学的建立 从一门规范学科的建立、从独立的教育学诞生的角度来说,通常以赫尔巴特及他的《普 通教育学》、杜威及他的《民本主义与教育》作为代表人们和作品。赫尔巴特与他的《普通教育学》:他第一个提出要使教育学成为科学,并认为应以伦理学和心理学作为教育学的理论基础。赫的贡献在于把教学理论建立在心理学的基础上,把道德教育理论建立在伦理学的基础上,奠定了科学教育的基础。 《普通教育学》共分三篇:第一篇阐述“教育的一般目的”,论述了儿童管理的目的和方法,教学应以发展多方面的兴趣为目的。第二篇论述多方面兴趣的对象、教学的过程等,他把哲学中的统觉观念借用过来,强调教学必须使学生在接受新教材的时间,唤起心中已有的观念,认为学生应该学习的应该是统一体的,提出明了、联想、系统、方法四个形式阶段。第三篇讨论道理性格的形成及其通过教育形成儿童性格的理论。强调儿童的兴趣是教育的出发点,强调教师、教授、教材的主导作用,强调教育的根本目的在于培养良好的国家公民,强调道德教育,纪律和管理是教育的主要手段。赫的教育思想对19世纪以后的教育实践和 教育思想的产生了很大的影响,被看作是传统教育学的代表。 心得: 最近通过阅读《当代教育学》后,让我受到了一些启发,下面我就总结一下我自己的感受。我认为老师要想把认真准备的课在讲课中得到完全的实现,提高课堂教学的有效性,必须有几个方面要满足:一是要目标明确。就是指上课时老师明白这堂课要让学生掌握些什么知识和技能,要养成些什么行为方式和品格,要有怎样的态度,要学会什么方法,等等,也

《新切割营销》读后感

《新切割营销》读后感 ——吴斌斌 路老师的名字在中国营销咨询策划界如雷贯耳,堪称行业执牛耳者,其领军的赞伯营销机构服务过极多的国内知名品牌,也帮助中国很多企业实现了品牌建立与业绩腾飞! 如特劳特能够和他的定位理论建立关联,特劳特就代表定位理论,定位理论就是特劳特,路老师的切割营销也达到如此之功效。 虽说“切割营销”是一套理论,但我一直没领悟其真谛,它主要讲的是市场细分,还是品类创新,还是概念开创,还是渠道突围,还是形象塑造,还是定位理论的变种……从其书中的理论和操刀的案例看,都有以上营销手法的影子。 但是,对路老师对营销本质的概括还是比较认同,营销就是将相同的产品卖出不同来。 虽然本书有理论、有案例,但个人感觉这本书的内容比较散,读后感我只能根据对本书的理解泛泛而谈。 一、营销思维 营销部门是企业的拳头部门,尤其是生产销售型企业,研发和营销堪比企业的左右手,要做到“两手抓,两手都要硬”。 企业总是整天讲营销以客户需求为导向,全心全意为客户服务。对于行业属性为服务业的咨询机构更是如此,帮客户发现问题,解决问题,全“新”全“义”为客户服务,士为知己者死,女为悦己者容。但是企业营销要做的工作不仅仅是服务好客户,还需要应对竞争。 营销人的营销思维除了以消费者需求导向思维,更重要的是竞争思维。发现并满足需求只是解决客户层面的问题,竞争是解决企业怎么从众多的竞争对手当中脱颖而出,即路老师讲的如何将品牌、产品卖出不同,使消费者的心理认知真正不同。好奇心是人的秉性,只有品牌、产品与众不同、标新立异,才会有人去关注你,去了解你,去认同你,去选择你,去忠诚你,去传播你,去维护你。 个人愚见,企业营销的竞争层面思维应主要从三个层面进行着眼——从市场需求、市场定位层面能不能找出细分市场,找准对位人群;从同质竞品、替代品层面能不能找到差异化点,且是锋利的、独一无二的点,或者行业内无企业发现的诉求点;从企业自身层面,能不能与自己竞争,自我否定,自我突破,找到新的模式、方法进行尝试,而不是固步自封,不求进步,安于现状。

《麦肯锡方法》读后感

《麦肯锡方法》读后感 《麦肯锡方法》是我读的麦肯锡系列的第三本书,全书共分5个部分,是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。读完全书,最大的感受有以下几点。 第一,正确做事,更要做正确的事。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。 第二,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。这一点恰恰让我联想到当前所在项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!我想,任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证! 第三,高效管理时间、计划与图表!这是我欠缺的。这次参与的项目,前期在计划方面做的不是很好,一方面是客户的因素造成,一方面也是由于我们内部没有形成高效的管理机制。但是最近大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时交付。好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。 第四,“你必须得用事实或证据来说话”。这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何

麦肯锡方法学习心得

麦肯锡方法学习心得标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

《麦肯锡方法》学习心得 麦肯锡是世界上最成功的战略咨询公司,而《麦肯锡方法》这本书阐述了世界上最强大的麦肯锡咨询公司80多年来最重要的工作方法的总结,并提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。 麦肯锡方法一书给了我很大的帮助,无论是在思维,生活或者是对处理事情的态度上面。它将我截止目前掌握的一些思维方法合理地放到实践中去,告诉我们如何去运用这些思维和方法。在处理问题或解决问题时,不同的阶段要运用不同的思维方式,而不同的思维方式都有其特定的运用场合,在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题,其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面,并采用发展的眼观来看待问题,避免被“当局者”的惯性思维所误导,还提出可以采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。现实生活中,对待事物的态度,“要尊重事实”,其次解决问题要有正确的思维方式,要“正确做事”,而最关键的是,一定要理论联系实践,“不断验证和推翻假设”。 《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经

验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。 麦肯锡方法对我的影响,我进行了以下总结: 一、一切从事实出发,敢于面对事实 解决问题从事实入手,事实是友善的,不要害怕面对事实,反之,我们还要捕捉事实,利用事实。 麦肯锡坚持咨询顾问以事实为基础,以问题结构化和假设为导向。其思考问题的方法表现为两大点:先建立问题解决方案;然后进行步骤制定。解决方案的建立是以事实为基础的,事实弥补了内在的直觉的缺乏,事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。咨询顾问需要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明,因此,收集和分析事实是咨询顾问最基础的工作内容与技巧。 在解决任何问题时,麦肯锡坚持MESE方法,每一份文件(包括内部备忘录)、每一次情况说明、每一份电子邮件或声讯邮件都应该"相互独立,完全穷尽"。咨询顾问要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。在思考问题之前,咨询顾问需要定义、创造并检验自己最初的假设。定义最初的假设可以帮助我们找到问题解决的目标,如果假设正确,我们将通过事实找到证明它的路径与方法;如果假设错了,通过证明它的错误,也会得到通向正确答案的足够信息。在创造最初的假设时,需要花时间翻阅行业信息及报告,对该行业有个全面的了解,然后把

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