职场中如何运用白金法则和3A法则

美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文，阐述了交际的白金法则：“在人际交往中要取得成功，就一定要做到：交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下努力去满足对方什么”。

白金法则其实包含以下两个要点：

第一、交际的行为一定要合法；

第二、交往必须以对方为中心。

白金法则具体涉及的主要是我们在人际交往中所遇到的两个主要问题：有效的沟通和良性的互动。沟通的基本规则主要是两点：其一：看对象，讲规矩；其二：了解人，尊重人。

职场中，我们需要根据别人的需求调整自己的行为，并运用自己的智慧和才能使他人轻松、愉快。将“白金法则”应用到职场中的人际关系处理上，就是要做到尊重他人，待人真诚、公正。

任何人都有自尊心，自尊是对自我的自爱、自信，并期望受到他人或社会肯定的同感。但是，许多人却都存在：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他的想法。其实，尊重与能力是两码事。尊重没有值得或不值得之说，尊重他人应该像希望别人尊重自己一样。

美国学者布吉林教授等人提出了人际交往的三A法则（因为用英文表达这三点的每个词的第一个字母都是A，所以叫“三A”法则）。

第一个A：接受对方。在日常生活中，真正受欢迎的是那种严于律已、宽以待人的人；最不受欢迎的则是那种严于律人、宽以待已的人。（1）接受交往的对象。无论是生活中的友谊交往、还是工作中的生意洽谈，我们总需要面对各种各样的群体，因此，首先我们要学会接受不同的“对象”，进而展开更进一步的了解及沟通，可见，接受对方是交往的基础。（2）接受交往对象的风俗习惯。例如：与宗教、少数民族友人同台就餐时忌讳猪肉，日本人往往不愿对方敬烟，印度教人士则认为牛的地位神圣不可侵犯……世界各地都有自己的风俗习惯，因此，当我们与不同地域的友人见面时，必须懂得对其风俗习惯，做到谅解、包容而至接受。（3）接受对方的交际礼仪。中国是一个传统的国家，我们与对方见面时通常是握手表示友好，而日本人的见面礼则通常是脱帽鞠躬，欧美人士则以拥抱、亲吻为主……因此，当我们面对各式各样的交际礼仪时，自然须全然接受，并表现出对对方施礼的感激及荣幸之情，而并非尴尬甚至拒绝对方的施礼。

第二个A：重视对方。要重点注意，对交际对象的姓名、头衔等不能记错、写错、念错！

例如，当初次与客人见面时，对方通常会递上名片，此时最忌讳的是单手接过后直接塞入口袋，这样会令人心生不满，你非但不重视对方，甚至不尊重对方！此时我们需要做的是，双手接过名片仔细浏览，并随即复述名片上的对方姓名、单位、职位、头衔等，这除了表示对对方身份的尊重，更可令对方感觉你对他的了解；最后，我们不应将名片放入裤袋，应将其放入上衣的口袋或钱包中，这亦是对对方的尊重。因此，一个接名片的过程，便可令我们为对方留下一个良好的印象。

第三个A：赞美对方。就是要欣赏别人的长处，要注意两点：其一，要实事求是。切忌“赞美”对方的缺点！其二，夸到点子上。

正所谓“赞美是胜利的美酒”，恰到好处的赞美往往会有意想不到的收获。但赞美并非刻意地去“吹捧”，而是在对方的话题中自然发掘其优点，即“实事求是”；此外，赞美要有语言逻辑性，用词力求适当，抓住重点，并非肉麻地“拍马屁”。在“实事求是、抓住重点”前提下发出的由衷赞美，会令对方在经过接受和重视的好感后的一次关系升级。

《甄嬛传》戒：别把职场当“后宫”-求职.doc

后宫剧《甄嬛传》的热播，跌宕起伏的剧情不仅让“后宫迷”们过足了戏瘾，还引发了“后宫和职场”关系的讨论，类似“古装版杜拉拉升职记”的包装宣传也让“宫斗=职场”的解读再次甚嚣尘上。在网络上搜索“甄嬛与职场”的相关结果竟多达236000余条。甄嬛的经历与职场究竟有怎样的关系，不同职场经历的人有着不同的看法。究竟是过度解读，还是娱乐时代的博人一笑，许多人的看法也不尽相同。 “宫斗”成“职场宝典”? 《甄嬛传》中，甄嬛从单纯的秀女一路前行，最后走到后宫的权利巅峰——皇太后，历经后宫中的各种倾轧、权谋。不少人称，这是一部“清宫杜拉拉升职记”，更是一本精彩的“职场宝典”，能为职场“菜鸟”指明方向。该剧导演郑晓龙也直言，17岁的甄嬛从一个低位嫔妃到皇太后的升迁过程，放在现实社会来看，就是初入职场的女大学生到职场CEO的成长史。在《甄嬛传》之前，最早把宫斗戏和职场戏画上等号的，是2004年的TVB大热剧《金枝欲孽》。“现实公司政治”的古装翻版，被公认为《金枝欲孽》大热的重要因素。职场资深分析人士把剧中人物与当今职场对号入座，如果后宫是一个公司，所有人都向一个人争宠，皇帝就是决定“职位、收入”的那个老板。除了“宫斗”还有“谍战”

把看似风马牛不相及的剧情和现代职场挂上钩的远不止宫斗戏。热播谍战剧如《潜伏》就曾被视为“办公室政治”的集大成者。不少观众认为，《潜伏》很像一部职场攻略剧，特别是剧中余则成巧妙处理同事与领导之间的复杂关系，让刚入职场的新人们受益匪浅。类似的例子还有谍战剧《黎明之前》。相比于“谍战”剧，把“宫斗”比喻成“职场”的说法遭到了更强烈的质疑。有评论人士指出，将封建社会中的后宫等同于现实社会中的“职场”，不严肃，也不妥当。 “试想，将封建社会中的‘后宫’等同于现实社会中的‘职场’，暗示后者也充满阴谋诡计、尔虞我诈。职场新人被教授做事要看‘上头’脸色，说话要言不由衷，行为要心狠手辣，心地要肮脏龌龊，这是一幅多么可怕的图画。” 也有媒体人士直言：“《甄嬛传》对宫墙之内的尔虞我诈、明争暗斗是具有批判性的，但令人失望的是，有人把《甄嬛传》这种批判性，延伸到现实生活中来，不仅搞错了批判对象，甚至完全颠倒了价值导向。如果职场年轻人都学会了这些‘生存法则’，奉承拍马说假话，心狠手辣下毒计，实在令人堪忧。” “甄嬛”不是“杜拉拉” 现实职场真的如这些电视剧“隐喻”的那样可怕吗?有职场人士给出答案：“宫斗以心计分雌雄，职场以业绩论英雄。不必想得太

人际交往的白金法则和黄金法则

人际交往的白金法则和黄金法则有些人际关系法则看似简单平常，常常被人忽视，但它们确是我们处理好人际关系、获得事业成功的法宝。黄金法则黄金法则出自基督教《圣经?新约》中的一段话：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。白金法则白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼?亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔?奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，从研究别人的需要出发，然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。黄金法则和白金法则启示我们，在社交中和处理人际关系时，要尊重人，待人真诚，公正待人。每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。真诚待人。《韩非子》中说：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久，就露馅了。拙诚是指诚心地做事，诚心地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间长了，会赢得大多数人的信赖。公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。

职场人际交往技巧24项及十大职场生存法则

职场人际交往技巧24项及十大职场生存法则本文由无锡人才网（https://www.360docs.net/doc/975795207.html,)为您整理人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。职场人际交往要注意哪些，列举如下： 1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 2.要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 10.始终以微笑待人。 11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 12.做一个脱离低级趣味的人。 13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 14.转移话题要尽量不着痕迹。 15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 16.拜访别人一定要事先通知。 17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 18.给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。

19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。 20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 21.不要说尖酸刻薄的话。 22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 23.尝试着跟你讨厌的人交往。 24.一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。十大职场生存法则之一：男女搭档干活不累。在办公室里找到个合拍的搭档这很重要，即便是再能干的人，也不可能独自在办公室里游刃有余。还是别把自己总当成是“水”，运用智慧做一条处处都是碧波海洋的快乐之“鱼”，有时候会比“水”拥有着更广阔的生存空间。之二：同事之间莫谈友情。你当然要和自己的同事友好相处，又默契配合，但这仅限于工作之中，除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是没办法成为朋友的，因为你们之间存在利益冲突，而作为凡人的我们，几乎不能逾越这样的诱惑和挣扎，不如尽量避免。之三：没有笨老板只有蠢员工。总是嘲弄自己老板是笨蛋的员工，其实才是最愚蠢的一类，自以为是在任何时候的结果，都会是搬起石头砸自己脚。要知道能做到上司和老板的人，一定比现在还是员工的你略胜一筹，至少是某些方面，不承认这一点的员工更蠢。之四：绝对不要说谎话。生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅，因为其中有真正爱你的人，可办公室里没人是你亲爹亲妈，就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务，那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。之五：不能说真话时请沉默。办公室里环境和家里的千差万别，当然会有真话不能全说或是及时打住要选择闭嘴的时候，因为你现在毕竟还只是个员工。不知道自己是员工的人就肯定不是个好员工，所

和甄嬛学做成功女人温柔、狠毒皆是成功利器

和甄嬛学职场生存法则，巧妙处理与老板同事间的人事关系，步步高升。上级面前顺从知礼乖巧灵气甄嬛初入皇宫，已深知皇宫是是非之地，并不想为自己和家人招惹麻烦，所以想尽办法让自己无法受到皇帝的宠幸。然而世事难料，她偏与天子巧遇，随即因为其姣好的容貌和知书达理的性格深受皇帝宠爱。然而专宠的甄嬛并未因此变得娇纵，反而更加清楚自己的身份和所处的位置。在皇帝面前顺从、知礼的同时又能巧妙的展现其灵气和才气。毕竟，有哪个领导喜欢下属总是和自己对着干，或者总是一副不满的情绪?又有哪个领导喜欢笨拙，毫无悟性的下属呢？竞争对手面前韬光养晦出手狠准稳为了给自己的爱人报仇，为了保住自己腹中的胎儿，忍痛回到宫中的甄嬛处事低调，然而心中的复仇大计却谋算已久。她不慌不乱的等待着每个时机，看准时机后就快速出手。先是皇后企图利用陵容小产陷害甄嬛，却误打误撞地让皇帝发现陵容用暖情香迷惑自己，陵容被囚禁，皇后被冷落；后甄嬛亲手捶落腹中不健全的胎儿嫁祸皇后，紧接着又借她人之口向皇帝告发纯元皇后惨死的真相，皇帝大怒，下旨囚禁皇后，最终皇后被扳倒。这一长久的复仇大计让我们看出，甄嬛面对竞争对手时绝对有卧薪尝胆，韬光养晦，然而一旦出手就绝对狠准稳之势。合作伙伴面前谦虚礼让懂得感恩身处后宫阴暗的大漩涡中的甄嬛自然树敌不少，宫中人们为了自己的利益人人可为敌，然而人人也可联手成伙伴。聪明的甄嬛自进宫起便知道，身份不够尊贵、羽翼未丰的她只有与人结盟才能寻得安身立命之处。于是甄嬛以善结贵人，即使是对最低等的宫女、或者宫中的元老级宦官也一视同仁，从不怠慢，对待其他妃子也是谦虚礼让，绝不毕露锋芒，从而先后与自己身边的贴身侍女、宫中的太监总管以及身份比自己高的端妃、敬妃结识，为盟。对待这些盟友，甄嬛也是诚心相待，很是懂得感恩的尽其所能厚待他们。和甄嬛学生活法则，如何与亲人爱人朋友相处，让自己被爱围绕。亲人面前无私付出关爱备至如果说智慧、懂得运用心机的甄嬛还有什么软肋那一定是亲情。剧中一主要配角浣碧是甄嬛同父异母的妹妹，然而由于她生母是罪臣之女的身份使其无法成为甄家名正言顺的小姐，只能从小作为甄嬛的贴身丫鬟于甄嬛一起长大。浣碧作为甄嬛陪嫁丫鬟进宫后，先是做了些对不起甄嬛的小事情，后又耍心机嫁给了甄嬛的爱人果郡王。甄嬛面对自己妹妹的这些行为却以包容的心给予了原谅，甚至还设身处地的为妹妹着想，真心希望妹妹可以嫁给果郡王这个好归宿。可见，面对亲人如此无私的甄嬛，有多么重视亲情。爱人面前温柔可人倾其所爱剧中甄嬛于果郡王（玄清）的爱情，最终以果郡王死在甄嬛怀中收场也令许多观众为之惋惜心痛。先不谈这段有始无终的爱恋是否深似海，虐人心；果郡王与甄嬛相恋之初的美好同样使人深刻。两人男才女貌，花样年华不说，最可贵的是有着同样的爱好，一个奏乐一个起舞，一个吹萧一个弹筝，一起练字，一起读书。除了彼此共同的爱好让果郡王对甄嬛痴心以外，甄嬛独有的温婉气质、知书达理的性格、以及对待果郡王时无限的温柔更令果郡王倾心，想必也让众多电视机前的男人羡慕。

职场生存法则之做人和做事

职场经典生存法则11条 1、表面是公义，心里是生意，这才是职场的本质。有些人表面大义凛然，永远是有道理的那一方，可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜，实际也是吃亏的那个。同样都混在职场，为什么会相差这么多呢？因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义，心里却是生意，看清楚职场的本质是利益。我们不崇尚伪善，但这不妨碍伪善的存在。与其让我们被伪善的人害死，不如先让自己伪善起来，至少能立于不败之地。 2、理想很重要，但比理想更重要的是利益。在职场里，绝大部分人都有理想，这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实，却往往会死的很惨。因为职场是一个交换利益的地方，老板靠你赚钱，你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。只看重理想，而不明白利益重要性，这是绝大部分人被打击的原因。所以，想要在职场成功，你需要的不仅仅是“理想”，更应该懂得“利益”。 3、工作不会害你，只有人才会害你。在职场里，我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻，你却要出差。譬如明明是能做好的事情，却偏偏出了岔子。实际上，我们做的是工作，但相处的却是人。所有工作害人的事件，背后都有策划和主谋。必须要记住，在职场里，工作本身是死的，不会害人，只有人才会害你。 4、做事要藏拙，做人要露怯。仔细想想，你所认识的职场成功者是怎么样的？他们是不是看起来并没有什么厉害，甚至到处都是缺点，好像你随时都可以超越他们。可在做事情上面，这些人又面面俱到，几乎不露马脚，让人抓不到把柄。职场里生存，不是看你能做到多好，而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备，做事要处处小心不被抓把柄。 5、上司夸你越多，你拿的好处就越少。上司夸奖你并不是好事情，因为他们拿最廉价的口头赞扬，取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬，但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸，你就少了晋升和提升的机会。所以，千万别被上司的

人际交往的礼仪法则

人际交往的礼仪法则——黄金法则、白金法则黄金法则 “你想人家怎样待你，你也要怎样待人。” ——《圣经·新约·马太福音》这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实，这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。案例：一日，小李在公司自己的独立办公室办公，由于天气有些闷热，他便打开了办公室的门。几分钟后，就在他专心致志地工作时，突然有个人没有敲门就闯了进来，径直走到他的眼前，大声地说：“先生，你好！” 小李当时一点心理准备都没有，顿时被他吓得愣住了。还没等小李开口说话，他马上抢先说道：“我是XXX公司的销售人员，主要销售办公用品，您看您是否需要······” 他不停地接受他的产品如何好，根本不给小李说话的机会。小李二话没说，就把他请了出来。那人莫名其妙地看着小李，居然说：“真没礼貌！” 分析：商务拜访中，无论是有求于人，还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，损害自己的形象。拜访要选择恰当的时间，不预约而临时拜访是不合适的。面对突然拜访，对方可能正忙于工作，如果不接待会让对方失礼，也会让你难堪，而进行接待可能又会给对方带来不便。显然那个推销员并不懂得这些，未敲门便直接闯入，已经失礼在先。而在交谈过程中，推销员根本不给小李说话的机会，只是一味自顾自的推销产品，试问这样的方式，能被对方接受吗？也难怪小李直接将其请了出去。而这时，在推销员眼中，小李却成了那个没有礼貌的人。推销员并不懂得商务礼仪中的黄金法则：你想人家怎样待你，你也要怎样待人。如果他在礼节上多注意一些，小李也不

会二话不说的将他请出。 “黄金法则”这一几乎适用于一切条件和场合的法则，作为一种个人价值的评判准则，“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的，在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。而退一步想想，如果推销员在推销前，充分考虑到对方是否方便，尽量先预约，选对方方便和容易接受的时间，应该会使得拜访效果最大化。这便是礼仪法则中的另一条法则：白金法则。白金法则别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。 ——迈克尔·奥康纳案例： “空中客车”飞机推销人才贝尔纳·拉弟埃，从1975年受聘以来业绩非凡。他成功地推销了230架飞机，价值420亿法郎。他动用的是一种“情感推销法”。拉弟埃来到印度推销飞机时，接待他的是印度航空公司主席拉尔少将，拉弟埃的第一句话便是：“正因为你，使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”这句话直接向对方表明，感谢主人慷慨赐予的机会，使得他能在自己生日的日子里来到该国，而且最具意义的是该国乃是他的出生地。同时他又谈到他与印度的世交，并掏出了一张拉弟埃3岁时与印度伟人圣雄甘地的合影。这使拉尔少将大为感动，很快与之签订了合同。分析：贝尔纳就是成功运用了“白金法则”。在现今价值多元的社会里，大家的喜好需求也随着千变万化，莫衷一是。所以当我们在待人接物、处理人际关系的时候，再从自己的观点出发：“我希望别人如何对待我，我就如何对待别人”时，往往只能达到“自已”猜测对方满意，而未必是“对方”真正的满意。如果想要达成对方100％的满意，就必须从对方的立场来考量；“别人希望我怎么对待他们，我就怎么对待他们”，现今大家耳熟能详的“以客为尊”、“顾客满意”其实就是这个道理。

如何适应职场生存法则

如何适应职场生存法则现在应该有很多“大四”的学生，已经进入职场开始实习了吧，作为过来人，下面我从两方面给大家讲一讲如何适应职场的生存的经验吧：一、关于什么样的职位算好职位 1.你的找一家好公司。什么是好公司? 1)产品附加值高，生意好，并且从业务线看，具备持续发展的能力和前景 ;2)有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层，在把握这公司，并且有保护一贯这样用人的制度的公司; 3)有严格的财务制度，对预算、费用和利润等于投入产出有关的内容，敏感并且具有强控制力的公司; 4)崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司;

5)有专业严谨全面的流程和制度，并且其执行有利于推动业务的良性发展，具有控制性和实操性兼备的特点; ---总结起来，就是一家具有持续赢利能力的牛B公司 2.你的找一个好的方向。什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。你得看明白，在企业中，哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节，有时候是市场策划环节，有时候是研发环节，有时候是生产环节，视乎你所在行业而不同。最重要的环节，总是最贵的，最牛的，最得到重视的，也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该依附在这样的核心业务线上发展，至少能避免被边缘化，而成为关键人才的可能性则更大了。 3.你得跟一个好老板(你的上级领导)。好老板的标准很多，关键的是，你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强，你才能跟着上。跟了一个弱势的老板，你的前途就很同意被根着给耽搁了。二、关于具备谋取好职位的资格

要具备怎么样的资格呢?一般情况下，你得是用人部门眼中的优秀者。怎么样才算优秀呢? 1.对上级。 1)你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你就觉得重要，他认为紧急的事情你也认为紧急，你得和他劲往一处使-- 通常情况下，你得表现和能力好还是不好，主要是你得直接主管说了算的;2)你的具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干的半死，你的老板还对你爱搭不理的，那你就不具备本条件的能力。 2.对下级。 1)要能明确有效的设置正确的工作目标，使其符合SMART原则;2)要能有效地管理团队内部冲突;3)要能公平合理地控制分配团队资源;4) 要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权;5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;6)尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围。 3.对内、外部客户。

从甄嬛传悟出的职场生存法则

从《甄嬛传》悟出的职场生存法则迷恋上「后宫甄嬛传」，剧中人物个个活色生香，对白要么诗情画意要么刀刀见血，爱情魂牵梦绕至死不渝，对人性描写真实入木三分，其中人物都能很容易映射到职场上形形色色的人。一、人物对比皇帝：公司的老板。皇后：表面温和，实则老奸巨猾心狠手辣的副总。华妃：恃宠而骄，飞扬跋扈的销售总监。甄嬛：才貌双全，智慧超群，但是心性太高，隐忍不够而锋芒毕露，经常成为众矢之的。注定命运大起大落，要么飞上枝头变凤凰，要么落魄成乌鸡。沈眉庄：才貌双全，有勇有谋却性情醇厚，绝对的伙伴人选，但在职场中却少之又少。安陵容：无才无貌无德的小人，表面谦卑，实则心藏嫉妒险恶。这种人经常会出现在跟随你多年的手下或亲信中，倒戈起来就是致命一击，这种人在职场中大有人在。

曹贵人：无才无貌无德，但心机很深，攀附权贵，善于阿谀奉承，俗称马屁精，叛徒。最不能信赖之人。太监：本就无根，墙头草，没有是非观念，随波逐流混日子。职场大多是此类人。二、职场生存法则：从甄嬛传中悟出了很多职场生存法则，分享如下： 1.永远要揣摩老板的心思，不要公开跟老板唱反调，没人真正喜欢跟自己意见相左的人。 2.即使功劳显赫也要学会低调，防止功高盖主而被卸磨杀驴。 3.“木秀于林风必摧之”，隐忍是必要的，免得在你羽翼未丰时就被皇后和华妃这样的权贵痛下杀手，壮志未酬身先死。 4.最可怕的不是明敌，而是暗敌。忠实自己的小团队是必要的，但是伤你最深的往往是和你最亲近的人，因此要提防你的手下出现安陵容这样的小人，你对别人好，别人不一定就会对你好，因此永远不要100%信赖你的手下。 5.对于阿谀奉承之人，只可利用却永远不可信任。

沟通力之沟通的白金法则

沟通力之沟通的白金法则一、沟通的重要性（从两个沟通的故事来看）你希望别人怎样待你，你就要怎样对待别人（玫琳凯公司）。如果你站在对方的角度，你希望如何被对待，黄金法则的最好方式就是“换位思考”。白金法则最好的方式：学会真正了解别人，然后以他们认为的最好方式对待他们，而不是以我们自己认为的方式，这需要我们花时间去观察和分析我们身边的人，然后再调整我信的想法和行为，以对方喜欢的方式对待他们，才能得到我们所希望得到的。二、白金法则一个有才干和策略的人，常常会用不同的方法来表示他们对别人所喜欢和敬重事情的重视。给他人要的，就要了解他人最需要什么，最在乎什么，只有抓住一个人的心灵缺口就能够找到打动这个人的办法。美国的亨利?福特说过：成功人的人际关系在于你能捕捉到对方观点的能力，看一件事情的兼顾你及对方的不同角度。每个人都有自我表现的欲望，威廉?温特说过：自我表现是人类天性中最主要的需要。三、人们需要什么 1、希望你感激他-----是人性最基本的原则，也是渴望得到感激。对自己的付出，人们是从内心深处渴望被感激的。 2、期待你宽恕他-----不轻易宽恕别人的人往往未能诚实地面对自己，他们不是过分地自大，就是十分缺乏安全感。几乎所有的情绪问题均来自未能解决的冲突，从而使身心极度压抑，无法承受怨恨所带来的所有压力，更不能培养正确的人际关系。宽恕是坚固的关系中最根本的，必须具备的条件，因此许多人渴望得到完全的宽恕，宽恕使我们从罪恶感中得到解脱，让我们以积极正面的态度与人交流。 3、需要别人注意和重视对他人好不是一种责任，是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐，你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。 4、希望别人了解他 5、受到尊重，成为重要人物人类本质中最深远的驱动力------希望具有重要性人类本质中最殷切的需求--------渴望得到他人的肯定如果你希望别人------感谢你、赞美你、宽恕你、重视你、了解你，你就一定要做到：最不重要的话：我（最少引起共鸣）最重要的话：我们（最易引起回响）最重要的二字真言：谢谢（感激）最重要的四字真言：你怎么想（倾听）最重要的五字真言：你真太棒了（鼓励）最重要的六字真言：我想多些了解（了解）

为什么在职场中要遵循生存法则来走

为什么在职场中要遵循生存法则来走据WTT了解的情况来看，现在有很多大学应届毕业生他们在刚进入职场的当下会步履维艰，为什么呢？因为他们不了解职场生存法则是怎样的，他们并不明白原来想要在职场内部生存，就必须要遵循这样的原则。那么，为什么在职场中要遵循生存法则来走？下面我们就围绕这个话题做一下具体分析。从积极的角度出发去理解，如果你遵循着职场的生存法则去走，你能因此而得益很多，举个具体的具体的例子，比如说因为你知道在职场内部工作，能力并不是你的唯一依托，所以你会在同时多会花一些时间去提升自我的能力，尽可能跟大家接触，希望能让自己在企业内部有比较好的人脉积累，所以你会发现，通过一段时间的付出你的做人能力也能变得比较强大，你就可以获得更快的晋升。从反面角度出发去理解，如果你逆着生存法则去走的话最后你会发现，你在企业内部的发展过程将会步履维艰，同样也举一个比较常见的例子来分析，比如说有一些人他们一直错误的觉得，如果我能在企业内部有好人脉积累的话，我就能够在企业内部无往而不利，获得非常快的提升，获得更高新的标准薪酬标准，这样的想法是错误的，在职场内部你能真正靠的只有你一个人而已，因为在企业内部大家都是以利益作为纠葛联系在一起的，工作总结

所以你哪怕在面上跟他往来关系多么好，可能在某一个时刻因为彼此之间发生竞争关系，对方还是会无情将你出卖，这一点要注意。说白了，如果你能遵循职场生存法则去走的话，你会获得很多，如果你逆着生存法则去走的话你会发现，自己会走得很慢，走得很艰难，就是因为如此，所以建议大家在进入职场的前期最好能多花一些时间去报名、参加一个专业的网络课程职场理论课程培训班，通过这样的方式你能更好从理论层面上去了解，到底想要在职场内部生存应该遵循哪一些方面的法则才可以。上面就是WTT围绕为什么在职场中要遵循生存法则来走这个话题给出的答案了。通过分享大家也都明白了，在职场中遵循生存法则去走是非常重要的一件事，如果你没有遵循生存法则去走的话你会发现，最后的结果会非常惨淡，这不是WTT胡说，而是在过去经过很多人真实论证过的。

7大职场生存法则

7大职场生存法则法则1、不止让老板看你的业绩，更要看到你的责任心。我曾经有一位同事，做业务多年，在业绩表现上均超越公司配额的要求，只是公司每次在考虑升迁时，他却常被忽略，他很苦恼。其实这位同事专业能力不错，但对于同事的求助总不甚关心，对于上司交办的事，也总讨价还价，长期下来，同事或上司有任何事情，渐渐地都习惯忽略他。许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事，但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”，不只是看见你的业绩，更包含了你对上司与同事间的责任心，你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感，会觉得“当初录取我时，也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件”，因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考，这些都是证明自己责任心的时机。法则2、时时与老板沟通，恰到好处地宣传自己。我们一直认为，只要本本分分地做好本职工作，就一定会被看到，被重用。但是也还有另外一句话：“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》，杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候却不招领导待见，甚至成了出气筒，更别说提拔升迁了。面对这种情况杜拉拉的方法是：时时与老板沟通。我自己总结了几点：

首先，把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，发送给老板，告诉他如果有意见，请在某某日前反馈，不然就照计划走这个过程主要是让老板对工作量有个概念。其次，遇到问题自己想办法解决，然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候，单独讨论某个有难度的关键点，然后拿出几个方案，分析优劣给他听，让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好的认识。第三，重要项目实施过程中，主动地在重要阶段给老板一些信息，过程再顺利，也要让他知道进程，结果也及时地通知老板。法则3、不抱怨，横向发展有时候，你觉得自己该做得都做了，但还是没有升职，不免会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用，还会影响你将来的发展，有可能下次有升迁机会还没你的份儿。冷静地评估一下自己，也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否有机会升迁。如果在本部门没有机会升职，不妨考虑横向发展。其他部门的工作经验可以使你获得新技能，开拓新视野。 “埋头苦干”不如“抬头成功” 我在一家500强企业做《工作情商》培训，休息时一位学员轻声问：“最近部门有管理职空缺，我自认平时工作最卖力，但领导却把位子给了一位业务平平的同事，这已是第二次没升我了，很郁闷!”

浅谈《甄嬛传》中的人际交往和职业发展

浅谈《甄嬛传》中的人际交往和职业发展摘要：一度热播的电视剧《甄嬛传》不仅是一部演绎得绘声绘色的宫廷剧，而且还包含了很多职场生存法则与职业发展规则。其中每一个角色，几乎都相当于我们现实生活中的一个职位，且“在其位，谋其职”，各职位的地位不同，职责不同，权力也各异。剧中甄嬛的为人处世之道，也正是我们未来职场中的处世之道，值得我们细细品味，去粗取精。关键词：甄嬛,升职,人际交往,为人处世,职业发展孙俪扮演的甄嬛从一个低位嫔妃一步步走到皇太后，实际上就是一个初入职场的大学生刚进入职场到发展成为职场高层甚至是CEO的“成长史”。十七岁的甄嬛刚入宫时，也是个“只有防人之心，绝无害人之意”、不沾染半点俗气的女子。因为不谙世事，所以初入宫与沈眉庄、安陵容结成一派，却在皇后和华妃两派之间频频被辱，不仅尊严受损，甚至几度险些丧命。幸好她实际上是很聪明的，于是很快学会保护自己，将自己满腹才华和顶尖舞艺全部隐藏，一副女子“无才便是德”、与世无争的模样。甄嬛的做法，其实就是韬光养晦、以图后谋，俗话说的好：“留得青山在，不怕没柴烧”，她慢慢积累自己的力量，以蓄势待发，即使是对最低等的宫女、或者宫中的元老级宦官也一视同仁，从不怠慢，以此善结贵人，拓展人脉。纵观甄嬛的宫闱生涯，她之所以能把对手一个个打压下去，在极度险恶的生存条件下一步步从一个小小的莞常在，到莞贵人，进一步到莞嫔，再到熹妃、熹贵妃，最后到皇太后，甄嬛之所以能做到这些，与她的智慧、为人处世之道密不可分，但是也有除她自身外的有利因素——她跟雍正皇帝一直深爱着的纯元皇后长得相像，不得不说这一点让她在一开始就处在一个极为有利的地位，让皇帝一开始对她就有好感，而且对她极好，但日后也正因这一点，为甄嬛带来了不少麻烦，才让皇后利用这一点，把她的姐姐纯元皇后生前的衣服让甄嬛穿了，惹得皇上动怒，加之皇上的那句“菀菀类卿，除却巫山亦非云”，让甄嬛意识到原来自己只是个替身，最终彻底对皇上死心。这是后话。团队真诚合作的意义在于打造一支极富战斗力的队伍美貌是天生的，智慧是生活的日积月累。甄嬛最大的财富，除了自身的美貌与智慧，还有她身边那群对她死心塌地的朋友、奴仆。我们看到，甄嬛一步步的职业发展，其身边一直有一个坚强而为她舍命谋事办事的团队，从一开始情同姐妹的沈眉庄，到知己温实初；从忠心耿耿的槿汐、流朱、浣碧到碎玉轩的小太监；从与甄嬛一开始作对的宁贵人到最后的一起真诚合作；从华妃阵营里的敌手曹贵人到关键时刻叛变华妃，甘愿为甄嬛通风报信，助甄嬛一臂之力，搬倒了华妃……甄嬛以自己的能力磨练、心智领悟，团结了一切能团结的力量，包括端妃、敬妃、甚至齐妃等人，她善于凝聚为她说话的力量，这使得她与华妃的角逐占据上风。到甘露寺、凌云峰带发修行之后，甄嬛更加懂得了聚集人脉的深寓；她与苏公公搭线，使槿汐与苏公公成其死党，又与果郡王、贝勒允禧结成一派，连甘露寺的尼姑莫言都甘愿为她在皇庭作证，她与敬妃冰释前嫌，以亲生女儿为交换，让敬妃死心塌地为其服务，又以真挚情感，赢得在皇帝看来最安分守己、最秉公中立

职场生存法则

职场生存法则弱肉强食，优胜劣汰，是自然界的生存法则。这两个词用在职场里也同样是行得通的。很喜欢一句话，世界上唯一不变的就是变化。这个世界上充满意外，就连你最亲近的家人，都有随时弃你而去的可能，何况是职场里的领导和同事呢。昨天他还是能为你一力担待的领导，今天他便离职而去寻找自己的梦想;昨天她还是能与你谈天说笑的同事，今天她便成了你最具威胁的职位竞争者。这一切，都不由你去选择。你所能做的选择只有两种：要么面对、要么逃离。取舍之间，有人无助，有人愤怒，有人愧疚，有人暗喜。而在我看来，最好的面对方式是不带任何情绪，理智且冷静地去分析得与失、机会和威胁，以做出最有利于自己的判断。当你被这突然迎面而来的浪潮所席卷时，你已无法逃离，只能是顺势而为保全自己。当然，这是最后的选择。其实我们可以在这些意外和危机来临之前，做很多的事情。把自己变得更强。在一家公司里，如果只有一个岗位适合你去做或是你只能做最简单的执行类事务，那你被替代的可能性会很大。要清楚地意识到，身边的每个人都在努力拼搏。逆水行舟，不进则退。哪怕你能保持现在的能力和状态，但别人进步了，则意味着你的退步。我们所能做的只能是努力学习，饥渴地去学习任何你所接触到的知识;努力工作，尽可能把你手里的工作做到完美;努力扩展人脉，在公司内外开拓出更多你可以去走的路。找准自己的方向。你什么都懂一点，什么都能做，还不够。最好你还能精通其中某一样，成为这一项里的高手。人在25岁前可以尝试不同的岗位，借此来发现你自己所擅长的和感兴趣的职业。但到了25岁之后，你就需要在某一个行业某一个岗位里去“深挖洞，广积粮”，把自己变成这个岗位上的专家。只有这样，你才不容易被别人给取代掉。正向乐观地对待。有人习惯于把得失归结于运气。占到便宜就说运气好，遇到倒霉的事情就说自己运气差。有人习惯于把命运交付给别人。因为他不爱我，所以我自暴自弃;因为公司不好领导无信，所以我的职业生涯前途暗淡。其实，命运永远都掌握在你自己手里，得与失也只在你一念之间而已。失恋，只是下一段美妙恋情的开始，一个不爱你的人离开了你，你才有机会遇到爱你的人。烂公司可以把你磨炼成什么情况都能应付的强人，从坏领导身上我们一样可以找到值得学习的闪光点。事物都有好和坏的一面，区别在于看你站在哪个位置去看而已。看人先看优点，看问题先看好处，做人才能活得开心。哪怕你真的就是失业了，正好回家休养身心给自己充电，为下一次出发作好准备，也何尝不是一件美事。

《甄嬛传》揭社会生存启示录：官场职场情场通用

《甄嬛传》揭社会生存启示录尽管广电总局接二连三地下了各种“禁宫令”、“限播令”，但是却丝毫不能阻止观众对《后宫甄嬛传》(简称《甄嬛传》)的疯狂热捧。日前，该剧已经在安徽卫视、东方卫视和乐视网亮相。后宫美女的华服令人眼花缭乱，各种勾心斗角更是让人惊心动魄。因为制作精致，出场人物关系复杂，但是却个个立体丰满，加上原著小说的风靡，让这部剧拥有了庞大的粉丝阵容。当然，细细品味，剧中故事虽然发生在皇宫大内，距离我等寻常百姓似乎遥不可及，但是其中折射出的生存法则和人生道理放在现代也很接地气，看完剧的观众恍然大悟：这不就是一部现代社会生存启示录吗？职场启示录

很多影视剧尤其是古装宫斗剧，直接就是现代职场赤裸裸的写照。而这在《甄嬛传》中可谓做到了极致，从管理学到行政定级，从上位手段到互相利用，无所不包，看透其中奥秘，包你在职场生涯中从此风生水起。管理学之制衡之道要诀：团队合作只是口号制衡有道才能保其位镜头回放：皇后是六宫之主，既要管好各项生活开销，更重要的任务是平衡六宫关系，保持自己的势力。蔡少芬饰演的皇后绝对是深谙此道的好手。让华妃协助自己掌管后宫琐事，减轻负担，同时不忘培植其他新人上位。皇后当然不是心胸宽大，而是以此来削弱华妃专宠，防止其权势过大职场启示：虽然团队合作是现代职场上的必然要求，但在具体的领导眼里不过是一句口号而已。合作也要讲求分寸，在工作上不遗余力，团结一致，但是太过于抱成一团，领导权威和势力都会受到威胁，因此很多管理者在实际工作中，宁可让下属互相牵制互相攻击，也不会让大家亲如兄弟。管理学之收买人心要诀：举手之劳便能赢得死心塌地镜头回放：甄嬛能从一个普通常在上位为一朝太后，靠的绝对是美色，但她也善于收买人心，有一众死心塌地甘愿为其冲锋陷阵的奴才。小允子守夜时哭泣，甄嬛问明情况后，让小允子回去照顾病重的哥哥，回头还不忘让丫环换一床厚棉被给他，以免走廊夜冷，着凉感冒。几句话让小允子热泪盈眶，为其死而后已的心马上就有了。职场启示：甄嬛的举动放在现在，就是所谓的人性化管理。遇到这样的领导，下属总有一种难以言表的良马遇伯乐的感动，忠心护主也就不难了。有时候，身在高位、日理万机的领导一句关心的问候，也足以收买下属为其死心塌地效力。管理学之晋升制度

黄金法则和白金法则给我们的启示

黄金法则出自基督教《圣经·新约》中的一段话：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实，这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼·亚历山大拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔·奥康纳博士的研究成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎么对待他们”这是一个符合市场经济规律更有价值的法则，从以我为中心，转变为从研究别人的需要出发，然后调整自己的行为，运用我们的智慧和才能，使别人过得轻松、舒畅。黄金法则和白金法则给我们的启示是：在社交中处理人际关系时，要尊重人，待人真诚、公正。每个人都有自尊心，期望受到他人和社会的肯定。然而，许多人都存在这样的一种想法：值得我尊重的人我才尊重，不值得尊重的人我没有必要尊重他。其实，尊重与佩服某个人完全是两码事，你可以不佩服一个人，但你应该尊重一个人，尊重不存在值不值的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人的尊重一样。就是西方在辩论非常激烈的场所也经常流行说到的一句话：“我不同意你的观点，但我维护你的发言权”。真诚待人。《韩非子》中就：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久就肯定露馅。拙诚是诚心诚意在做事，诚心诚意地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间久了会赢得大多数人的信赖。公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。下面简单说一下“己所不欲，勿施于人”：所谓“己所不欲，勿施于人”，简单地说就是用自己的心推及别人，它和中国民间常说的将心比心，设身处地为别人想一想等等，指的都是一个意思。确切地说，“己所不欲，勿施于人”就是：文明。一个人真正成为文明人，并不是一件容易的事。正因为这是很高很难做到的要求，所以我们目前的社会总是在反复提倡“精神文明建设”。我国产生过众多的推己及人的先贤，“大禹治水的故事”就是“己所不欲，勿施于人”、“己立立人”和“己达达人”的崇高典范。大禹接受治水的任务时，刚刚和涂山氏的一个姑娘结婚。当他想到有人被水淹死时，心里就像自己的亲人被淹死一样痛苦、不安，于是他告别了妻子，率领27万治水群众，夜以继日地进行疏导洪水的工作。在治水过程中，大禹三过家门而不入。经过13年的奋战，疏通了九条大河，使洪水流入了大海，消除了水患，完成了流芳千古的伟大业绩。之后，在民间流传着这样一首《大禹治水》的民谣：大禹治水十三年，一心为民解灾难。实地观测搞调查，团结勤快听意见。三过家门而不入，废寝忘食沥肝胆。河道疏通水患灭，灌溉农田万民欢。到了战国时候，有个叫白圭的人，跟孟子谈起这件事，他夸口说：“如果让我来治水，一定能比禹做得更好。只要我把河道疏通，让洪水流到邻近的国家去就行了，那不是省事得多吗？”孟子很不客气地对他说:“你错了！你把邻国作为聚水的地方，结果将使洪水倒流回来，造成更大的灾害。有仁德的人，是不会这样做的。”这就是成语“以邻为壑”的由来。从大禹治水和白圭谈治水这两个故事来看，白圭只为自己着想，不为别人着想，这种“己所不欲，要施于人”的错误思想，是难免要害人害己的。大禹治水把洪水引入大海，虽然费工费力，但这样做既消除了本国人民的灾害，又消除了邻国人民的灾害。这种推己及人的精神，多么值得我们钦佩和效法。

职场生存法则,职场生存的四大智慧

职场智慧1、不要见人就抱怨只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。职场智慧2、抱怨方式很重要尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。职场智慧3、控制你的情绪如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖落出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。注意抱怨的场合美国的罗宾森教授曾说：人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。抱怨时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。选择好抱怨的时机在我找上级阐明自己的不同意见时，先向秘书了解一下这位头头的心情如何是很重要的。国外人际关系专家这样建议道。当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？如果是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使你变得孤立起来。更不好的是，那些别有居心的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。提出解决问题的建议当你对领导和同事抱怨后，最好还能提出相应的建设性意见，来弱化对方可能产生的不愉快。当然，通常你所考虑的方法，领导也往往考虑到了。因此，如果你不能提供一个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。职场智慧4、对事不对人你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。别耽误工作即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个说法。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。