(完整版)患者满意度汇总表

(完整版)患者满意度汇总表

住院患者对护理工作满意度调查汇总表

学生家长满意度问卷调查表

学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附:学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很咼B 、较满意C 、一般D 、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高B 、较高C 、一般D 、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解C 、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解&您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1) 在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2) 、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 ⑶、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不]满 意、 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议?

员工满意度调查分析报告(201707-最新版)

员工满意度调查分析报告(7月份) 总体调查情况:总分:97分; 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份,共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有:13 人,满意的有:27人,一般的有:49人,合计89人,占被调查人数的80%;对公司整体评价不满意的有21人,占被调查人数的20%。 以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达80%,基本上达到公司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改善, 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释: 问卷主要涉及 5 方面内容: 1、对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度:包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度:包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度:产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结: (一)汇总: 1、对工作回报的满意度 1)薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利: 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面,参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现, 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的,在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人,仅占总作答人数的12%;有52人员工的则选择了“一般”,占总人数的47%;还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”,占总人数的37%;剩下4名员工则表示为“极不满意”,占总人数的4%。具体分布情况如下图所示: 制造部: 物控部: 总 体 满 意 度 25% 44%

软件公司客户满意度调查表样版

客户满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户信息: 姓名及职务: 电话: 传真: E-mail: 单位: 址址及邮编: 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意

3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何?(单选)

公司内部满意度调查表

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:采购科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、服务工作 1、原料到货是否满足生产计划 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、供方服务是否满意(原料包装、送货人员的服务态度) ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、供应商的开发情况 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、发票、报销单据是否及时提供 ○1及时(10分)○2一般(6分)○3不及时(0分) 5、采购成本的控制 ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 你对采购科在服务工作方面有哪些建议: 二、你对采购科工作的建议有:

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:仓储科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、仓储服务工作 1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、物料摆放是否科学、合理,取出是否方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、对不合格品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、对呆滞品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 6、成本的控制(包括人工、原材料、水电) ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分)你对仓储科在服务工作方面有哪些建议: 二、安全、5S、环境工作 1、对仓储科的全年安全工作方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0) 2、现场全年5S工作 ○1非常满意(10分)○2有进步(6分)○3不满意(0) 3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费(办公用品、劳保用品)

最新员工满意度调查总结报告

2016年度员工满意度调查总结报告 一、调查目的: 1、让员工向公司尽情吐露心声,在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。 2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例,进行客观分析,由此对公司人力资源管理现状进行综合评价,针对评价结果作出如下对应: 1)、及时解决客观存在的问题; 2)、对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度,及时并积极地向员工作出反应或答复,并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。 3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念,从而培养员工的主人翁精神。 4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来,在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”,驱逐一切不利公司发展的因素,促进职业化的团队快速形成。 5、全面提升人力资源管理水平,与员工建立共同的美好愿景,为人才、劳动力的引进打下坚实基础。 二、答卷情况: 本次调查共发出《员工满意度调查表》84份,共收回84份。有效答卷为77份。参与率为92%。问卷涉及广泛,包含了公司的全体员工: 1、男女比例:此次参加调查的员工中男性员工47人,占到参加人数的61%;女性员工29人,占参加人数的39%; 2、年龄比例:从问卷统计中可以看到,公司总体年龄结构较为年轻化,25岁及以下有16人,占问卷 总填写人数的21%,26~35岁以内的有58人,占总填写人数的75%,36~45岁以上的只有3人,仅占总填写人数的4%;

3、学历比例:而从学历比例上来看,公司人员的文化水平以本科学历居多,高中及以下学历的员工有8人,仅占到问卷总人数的10%;大专学历22人,占到问卷总人数的29%;本科学历有46,占到问卷总人数的60%;还有1人是硕士学历,占问卷总人数的1%; 4、工作年限比例:由下图我们可以看到公司员工的工龄比例还是较为年轻化的,工作1-2年的员工有45人,占到问卷填写的58%;其次是工作2年以上的员工14人,占18%;而工作半年至一年的员工有9人,占问卷填写的12%;剩下7%和5%分别是试用期员工和刚入职不到半年的员工。 5、职位级别比例:此次调查目的旨在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台,调查应以公司的

公司员工满意度调查表66405

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感

员工满意度调查报告

2011年度**员工满意度报告 调查部门:人事部调查时间:2011年12月22日 本次调采用了笔答查问卷回收的方式进行了关于员工满意度的研究,共发放问卷50份,回收样本50份,回收率100%,其中有效问卷46份,有效回收率为92%。 本次满意度调查的主要目的是:1、向员工灌输“公司的管理与发展让员工共同参与,鼓励大家献计献策”从而培养员工的主人翁责任感;2、让员工看到公司的转变、革新、进步、以及广阔的未来,在员工与领导层之间建立诚信;3、发现公司的潜在问题,找出问题的症结所在,分析其对员工的影响,有利于促进公司与员工的沟通与交流,增强企业的凝聚力。员工满意度是企业价值中关键的因素与核心力量,更是企业不断追求的目标和方向,因此企业需要及时地了解员工的心声,并在新的年度里进行新的调整与改进。 本次满意度调查涵盖:员工发展、公司管理、福利政策、培训需求、领导、绩效管理及企业制度、产品满意度情况、公司环境与后勤、工作满意度及对公司的建议和意见等十个方面。下面就本次调查问卷情况进行分析: 一、基本情况调查 1.调查工作年限比例构成情况。 调查结果按入厂年资分配比例为:未满一年12人,1-2年14人,2-4年10人,4年以上11人。 2.工作类别比例构成情况。 调查结果按工作类别年限分配比例为:管理人员1名,职员2名,技术工人11名,普工32人。 问卷的属性部分(之入厂年资、工作类别)统计结果与公司实际情况相近,且问卷回收率达92%,因此,本次调查数据可以反映出公司整体真实的情况。 二、各项调查数据汇总分析

1.员工发展满意度情况。 分析:员工是否清楚自己的工作职责、员工认为企业是否做到人尽其才以及员工对公司的前途是否有信心三个方面的统计结果表明:有超过85%的员工清楚自己的工作职责,有超过55%的员工认为企业有做到人尽其才,有超过80%的员工对公司的前途有信心。而仍有42%的员工认为企业没有做到人尽其才。 2.企业制度与绩效管理情况。 分析:员工认为遵守企业制度的情况、现场管理制度、考勤制度、激励奖励制度的合理完善情况以及各项考核实施情况几方面的统计结果表明:有超过80%的员工认为遵守制度情况很好,有超过60%的员工认为各项考核实施基本到位;考勤制度、现场管理制度的满意度较高,但是对激励奖励制度的不满意度达50%。 3.员工对领导满意度情况。 分析:员工认为管理人员态度以及人为是否有必要对自己的直接主管进行管理知识和素质教育培训两方面情况统计结果表明:虽然超过60%的员工认为管理人员态度友好讲理,并无需对自己的主管进行培训,但仍有30%以上的员工认为管理人员态度蛮横不讲理,并认为有必要对自己的直接主管进行管理寄宿制的培训。 4.员工对公司管理满意度情况。

企业公司员工满意度问卷调查表

企业公司员工满意度问卷调查表 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展。 调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题,简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。 背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 (选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”。) 工作/发展 1.我的工作使我有个人成就感。 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 3.我认为目前的工作具有挑战性

A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 4.未来的一年,我希望参加更多的培训 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 5.如果我负责一个项目,我能获得足够的资源去完成工作 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 6.即使不增加报酬,只要对我发展有利,我仍愿意承担更多的压力 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 7.在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 9.如果部门间沟通良好,我的工作效率可以提高 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 10.我很明确自己的工作职责与目标 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 12.我认为我没有受到了多重领导 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A很不同意 B不同意 C一般 D同意 E非常同意

公司满意度调查表

XXXX公司 客户满意度调查表 问卷编号: 客户名称联系方式 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择XX行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您对“本类产品质量”的关注程度? □很重视□比较重视□一般 3、您最关心X产品的哪项质量指标: □产品外观□产品含量□稳定性□产品效用□(其他)4、您对本公司X产品的外观是否满意: □很满意,产品为白色或类白色粉末状固体,无结块结晶,无可见外来杂质 □比较满意,产品颜色发黄或有少量结块、结晶或有少量杂质 □不满意,产品颜色较深,有结块、结晶物或有杂质 5、您认为本公司X产品的产品含量较同行业同类产品比较: □高□较高□持平□较低□低 6、您对本公司X产品的包装是否满意: □很满意,产品包装外观整洁,包装密封性好 □比较满意,个别产品包装稍有灰尘或个别泄露现象 □不满意,产品外观不整洁,包装密封性不好 7、您对本公司X产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司X产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: (1)售前咨询:□很好□较好□一般 (2)售中配合:□很好□较好□一般 (3)售后服务:□很好□较好□一般 改进意见或建议: 2、你认为影响推广服务的主要因素有: □人员配备□推广方式□推广力度□(其他) 3、您认为本公司业务员的推广服务如何: (1)人员配备:□人员充足□业务员专业素质高 □人员比较充足□业务员专业素质较高 □人员不足□业务员专业论素质一般

家长满意度调查问卷及分析报告

家长满意度问卷调查分析报告 为了使学校与家庭,教师与家长更好的沟通、交流,更好的了解学生家长对我校教育教学、教师工作等的看法与建议,促进学校各项工作的不断深入,办孩子喜欢、家长满意、社会放心的学校。2012年12月中旬,我校向学生、家长下发了涉及师德规范、师生关系满意度、尊重学生人格三方面的问卷调查。本次的学生和家长问卷调查覆盖面广,采用无记名方式,调查结果具有较强的全面性、真实性和权威性,是对我校师德工作的综合评价,能充分反映出我校师德师风工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下: 家长问卷调查总结分析报告 一、活动简介: (一)调查时间:2012年12月中旬 (二)调查地点:学生及学生家长 (三)调查对象:初一至初三家长(下发了1250份问卷,收上来1115份) (四)调查意义: 对学校师德师风状况进行调查,比较准确地了解与统计,能够根据这些数据,发现问题和解决问题,使学校各方面工作更上一层楼。 二、调查结果: 1、你觉得你孩子的任课教师责任心如何() 认为老师工作尽责尽职,责任感强的家长约占71%;认为老师工作尽责尽职,责任感较强的家长约占22%;认为老师工作尽责尽职,责任感一般的约占7%。绝大多数家长对教师的评价是好的,也说明教师在家长的心目中是可信赖的。让孩子进好的学校,接受优良的教育是家长的愿望,也是对我们提出的更高要求。 2、你觉得教师对你的孩子的生活、学习是否关心() 认为老师对孩子是关心爱护的约占78%;认为老师对孩子是较关心爱护的约占18%;认为老师对孩子是一般关心爱护的约占4%。 3、你觉得教师对你的孩子情况是否了解() 认为老师对孩子了解得深的约占68%;认为老师对孩子了解得较深的约占18%;认为老师对孩子了解得一般深的约占13%;认为老师对孩子不了解的约占1%。可以看出我校大部分教师是了解学生的,对待教育教学工作是尽责尽职,具有较高的责任感和较强的事业心。今后应继续做好本职工作,静下心来教书,潜下心来育人,努力做去了解每一位学生做学生爱戴、让人民满意的教师。 4、教师对你的孩子是否存在体罚及变相体罚行为() 认为老师对孩子没有体罚及变相体罚行为的约占89%;认为老师对孩子偶尔有体罚及变相体罚行为的约占9%;认为老师对孩子经常有体罚及变相体罚行为的约占2%。这说明还有极少数老师教育方法有欠缺,这需要进一步加强师德教育,做关爱学生的好教师。 5、你觉得你的孩子的任课教师与您交换孩子在校表现情况的态度如何() 认为老师和家长交换孩子的在校表现情况的态度好的约占74%;认为老师和家长交换孩子的在校表现情况的态度较好的约占22%;认为老师和家长交换孩子的在校表现情况的态度一般的约占4%;认为老师和家长交换孩子的在校表现情况的态度差的约占0.5%。细节决定成败,礼貌待人是我们的美德。 6、老师对你交换意见的联系方式() 老师与家长交换意见是打电话的约占79%;老师与家长交换意见是告诉学生的约占12%;老师与家长交换

幼儿园家长满意度调查问卷表

亲爱的家长们: 为了进一步了解我园教育教学、师资管理、饮食卫生等情况,及时反馈教育信息,改进管理,进一步提高幼儿园的办园质量,更好的做好对您孩子的幼教工作,特拟订了这份家长调查卷。请您对幼儿园以下工作给予客观的评价,并提出您宝贵的意见和建议。您的意见和建议是我们不断进步的永恒动力,您的意见也是对自己孩子教育的关注与负责。 一、关于幼儿园 1.你选择安吉拉幼儿园最看重的是(可多选): A收费()B教育课程()C环境()D口碑()E师资力量() 2.您最关心孩子在园的哪些方面(可多选): A身心健康安全()B学习内容()C习惯培养()D生活情况()E情绪()3.您认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些(可多选): A入园时()B离园时()C楼梯()D厕所()E其他()4.您认为幼儿园的哪些方面让您满意(可多选): A师资队伍建设()B办园质量()C伙食()D服务态度()E生活护理()F课程设置()G孩子习惯、能力培养() 5.您认为幼儿园开设的课程中,最重要的应该是在(请选三项) A国学()B拼音及数学()C礼仪及习惯()D手工及绘画()E音乐舞蹈()F安全及语言活动() 6.您觉得教师的师德师风情况: A好()B 一般()C 差()

7.您对幼儿园环境卫生质量的评价: A整洁()B一般()C零乱() 8.您对我园的伙食(平衡膳食)满意程度: A满意()B一般()C不满意() 9.您对加点的满意程度: A满意()B一般()C不满意() 10.您觉得幼儿的习惯和品性养成以及读写算的知识技能哪个更为重要: A习惯和品性()B读写算技能()C一样重要() 11.你对目前幼儿园开展的课程是否满意: A满意()B一般()C不满意() 二、关于班级教师 1.您觉得孩子班上的老师突出的特点是(可多选): A对孩子有爱心()B教育能力较强()C有责任心()D理解家长()E态度好()F有创造力和创新能力() 2.您孩子喜欢班上的老师吗: A很喜欢()B比较喜欢()C不喜欢() 3.您认为教师了解您孩子的发展状况吗: A了解()B基本了解()C不了解() 4.考虑到孩子的原有基础,您对孩子现有的发展情况: A满意()B一般()C不满意()

物业公司客户满意度调查表

新京都小区客户服务满意度调查问卷 尊敬的业主,为了提高我司物业的开发和管理水平,更好的为您服务,请您填写以下调 查问卷,为我们的各项工作打分,并请多提宝贵意见。谢谢! 邢台路桥房地产开发有限公司 房号:________________ 业主签名:______________________ 联系电话:________________________ 一、产品评价 1、请您对您居住户型的各项舒适度和满意度进行评价。 二、服务满意度评价 三、物业服务满意度评价 (一)综合服务类 1、您对小区物业服务人员的行为规范、服务态度是否满意?

□非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 2、 您对物业服务中心 24小时服务电话和人员值班情况是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 3、 您对物业公司整体的服务是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 (- 二)秩序维护服务类 1、 您对小区生活秩序维护是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 2、 您对严格控制外来车辆,外来人员入小区是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 3、 您对园区内机动车管理是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 4、 您对园区内自行车管理是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 (- 三)保洁服务类 1、 您对保洁服务人员的工作态度是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 2、 您对小区道路、楼内的卫生状况是否满意? □非常满意 □满意 口 「般 □不满意 □非常不满意 (四)工程维修类 您对目前维修服务工作总体评价如何? □非常满意 □满意 □一般 1、 □不满意 □非常不满意 2 、 您对工程维修质量问题处理的及时率是否满意? 3、 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 您对上门维修人员的服务态度是否满意? □非常不满意 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 五、其他: 请提出您对我们工作的宝贵建议 □非常不满意 您希望物业公司开展哪些社区文化活动 (再次感谢您对我们工作的支持和理解)

公司内部员工满意度调查表

河北冀春能源投资集团公司内部员工满意度调查表 (2009年)

员工满意度调查表 一、职业发展 1、在我们公司努力工作和高忠诚度是最佳的晋升方式。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、总体上讲,我们公司非常重视员工的职业发展。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 3、如果公司内部有合适的人选,公司会任用内部员工而不是从外部聘用。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 4、我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 5、整体而言,我觉得公司的晋升管道是畅通的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 6、我的晋升速度符合自己的期望。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 7、我认为公司的晋升制度很公平。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 8、我个人的能力及特长在公司得到了充分发挥。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 9、公司给我提供了一个清晰的职业发展计划。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 10、公司给我提供了增加新经验和成长的机会。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 11、在公司内部有人鼓励我的职业发展。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 12、我的工作允许我在日常的工作中充分发挥自己的聪明才智。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 13、我非常清楚地理解公司对我的期望。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 二、薪酬福利 1、整体而言,我觉得公司的薪酬福利制度是不错的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 2、我对公司所提供的福利制度与计划表示满意。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 3、我的年度薪酬收入能够满足我本人及家庭现阶段的消费要求。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 4、我觉得公司的薪水及奖金的评定方式是公平的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 5、我非常清晰地了解自己的整体薪酬福利方案。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 6、公司的薪资计划有助于激励我提高工作绩效。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 7、公司在绩效与薪酬的结合方面做得很好。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对

员工满意度调查问卷的结果汇总

鑫阳光茶具员工满意度调查问卷结果汇总公布 本次发放问卷共25分,回收21份,回收率84%,均按员工真实想法进行统计汇总, 望各级管理人员引起高度重视,后期应做好工作改进计划。 1 2、您对自己岗位的工作职责和目标是否清楚? A、很清楚 B、基本清楚 C、比较模糊 D、不清楚如果选D,您认为是什么原因 选A的52%,选B的48% 3、您认为目前的工作: A、很合适。并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作。但我的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作。但我能够做好 D、不太适合。希望换一个岗位 选A的43%,选B的43% ,选C的14% 4、您认为目前公司存在的主要问题:(可多选)打“∨” 生产管理9人品质管理9人人才培养和引进8人技术管理5人战略管理4人 激励机制3人管理团队2人品牌经营1人后勤管理1人其他:安全管理1人业务管理财务管理5、公司的组织架构您清晰吗?您的直接上级是谁? 认为组织架构不清楚的:木工2人,细磨1人,电雕1人,电铲1人。各自的直接上级均有知道。 6、您有做工作计划吗?您的上级是否按计划每日、每周、每月给您安排工作? 认为没有计划的有:电脑雕刻没有生产排程表,木工1人反馈。 7、您认为目前公司生产部门的最大瓶颈是什么?目前的生产计划和管控流程合理吗? 汇总如下:1、电雕人员交流少,反馈不多,不够团结,不够融洽。 2、个别业务跟单人员有反馈产品款式过多。 3、计件工资同一工种之间的工资差距较大,不利员工稳定。 4、各部门的质量监管有欠缺,上道工序有问题经常流入下道工序。 5、木工代表认为目前的生产计划不够合理。 6、公司原材料的选料管理和技术监督也存在不足。 7、公司的退货较多。 8、管理人员没有管到实际事务。

员工满意度调查统计分析表.doc

有限公司员工满意度调查统计分析表 2017年

有限公司 员工满意度调查目的 一、调查目的:为更好了解到您对公司的管理、工作环境、薪酬福利等各方面情况的真实看法或意见,以便公司能针对出现问题或不足之处进行整改。 二、调查时间:2017年5月17-18日 三、调查内容:共四个方面,涉及工作职业发展培养、公司文化/制度和管理、薪酬福利、人事工作。 四、员工参与情况: 本次满意度调查时工厂总人数192人,其中参与本次满意度调查的员工共有164人,参与数占公司总人数的85.4%,其中书面问卷有35人,口头问卷129人,调查结果基本可信,各部门参与情况如下图所示: 1020 30405060708090包装 冲压 喷粉 仓库 品管 采购 办公室 后勤

五、全公司员工工龄分布图如下图: 全公司工龄分布图 6-9年 结果分析:员工在公司工作1-3年者居多,上一年度为一年以下者居多,可见公 司多让员工参与各项会议提出意见,制定并实施保护员工的长远目标,是有利于稳住员工的。

问卷结果分析 1、您认为自己在公司的发展前景如何? 努力工作也无济于 事0.61% 只要努力工作必能 成功97.56% 望渺茫1.83% 结果分析:员工对认为自己在公司的发展前景还是挺满意的,占97.56%,这个数 据在同行业中应该是比较高的,需努力也是希望很小的,只占1.83%,努力工作也无济于事的只占0.61%,这个结果是非常意外惊喜的,说明公司给了大部分工员发展的希望。大家都觉得可以在公司能有更好的发展空间。

结果分析:在工作中大多数人员还是能得到关心和成长的占84.15%,只有一小部 分的人员是没有在工作中得到关心成长占 1.22%,故管理人员要多加关心各人员的成长。 2、工作中有人关心你的成长吗? 经常有84.15% 不经常1.22% 几乎没有1.22% 总是有8.54% 有时有4.88%

员工满意度调查统计分析表

有限公司职员中意度调查统计分析表 2017年

有限公司职员中意度调查目的

一、调查目的:为更好了解到您对公司的治理、工作环境、薪酬福利等各方 面情况的真实看法或意见,以便公司能针对出现问题或不足之处进行整改。 二、调查时刻:2017年5月17-18日 三、调查内容:共四个方面,涉及工作职业进展培养、公司文化/制度和治理、 薪酬福利、人事工作。 四、职员参与情况: 本次中意度调查时工厂总人数192人,其中参与本次中意度调查的职员共有164人,参与数占公司总人数的85.4%,其中书面问卷有35人,口头问卷129人,调查结果差不多可信,各部门参与情况如下图所示: 1020 30405060708090包装 冲压 喷粉 仓库 品管 采购 办公室 后勤

五、全公司职职员龄分布图如下图: 全公司工龄分布图 6-9年 结果分析:职员在公司工作1-3年者居多,上一年度为一年以下者居多,可 见公司多让职员参与各项会议提出意见,制定并实施爱护职员的长远目标,是有利于稳住职员的。

问卷结果分析 1、您认为自己在公司的发展前景如何? 努力工作也无济于 事0.61% 只要努力工作必能 成功97.56% 望渺茫1.83% 结果分析:职员对认为自己在公司的进展前景依旧挺中意的,占97.56%,那 个数据在同行业中应该是比较高的,需努力也是希望专门小的,只占1.83%,努力工作也无济于事的只占0.61%,那个结果是特不意外惊喜的,讲明公司给了大部分工员进展的希望。大伙儿都

觉得能够在公司能有更好的进展空间。 2、工作中有人关心你的成长吗? 经常有84.15% 不经常1.22% 几乎没有1.22% 总是有8.54% 有时有4.88%

满意度调查表汇总总结

满意度调查表汇总总结 篇一:满意度调查表总结表 宜阳县白杨镇学校食堂满意度调查汇总表 宜阳县白杨镇学校食堂满意度调查汇总表 宜阳县白杨镇学校食堂满意度调查汇总表 宜阳县白杨镇学校食堂满意度调查汇总表 篇二:XX年1季度满意度调查表总结分析 XX年第一季(转载于: 小龙文档网:满意度调查表汇总总结)度护理服务质量满意度调查总结 本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式,以科室为单位,共6个护理单元患者参与此项测评,发放满意度调查表30份,收回30份,参与率达100%,满意率为%。 一、存在问题: 1、病房卫生打扫不及时,陪护人员较多,病室不安静。 2、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。 3、入院宣教内容不详细,个别病人不知道主管医生、主管护士。 4、对护士的操作水平感到不满意。

二、病人意见与建议: 1、病房卫生能够及时清扫。 2、讲解时能够解释详细一些,通俗易懂。 三、原因分析: 1、主动服务意识不强,影响护理质量的提高。 2、护理工作繁杂琐碎,护理人力不足,造成护理操作不及时。 3、护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。 四、整改措施: 1、合理排班,将人力资源利用最大化。 2、继续加强科室人员工作责任心教育,加强职业道德建设,坚守岗位,认真负责。 3、加强业务学习,对各项知识及技能进行培训。 篇三:XX满意度调查总结 XX护理服务满意度调查问卷情况总结 1月份满意度调查: 每人次标准分100分。门诊治疗室共调查4人次,实

际得分390分;外科调查6人次,实际得分588分;内科调查20人次,实际得分1962分。汇总得分 2940分。患者满意度为:98% 共性问题: 基础护理服务不到位,个别患者卫生处置较差,指甲长,有异味。 原因分析: 1、护理人员学习不认真,态度不端正 2、护士忙于常规治疗,主动服务意识差 改进措施: 1、护士长加强督查 2、组织护理人员学习基础护理服务规范。 2月份满意度调查: 每人次标准分100分。门诊治疗室共调查4人次,实际得分391分;外科调查6人次,实际得分589分;内科调查20人次,实际得分1969分。汇总得分 2949分。患者满意度为:% 存在问题:

客户满意度调查表(模板)

(技术支持、服务类项目) 尊敬的客户: 感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作,为您提 供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢! 项目名称: 客户评价及建议(请在所选项后的□划V): 6、其他意见及建议: 客户盖章(或签字):日期: 反馈信息 联络方式] 1、就“服务内容的符合性”对我方进行评价: 非常满意□ 满意□ 基本满意□不满意□2、就“服务进度计划执行情况”对我方进行评价: 非常满意□ 满意□基本满意□不满意□3、就“业务水平”对我方进行评价: 非常满意满意□基本满意□不满意□4、就“服务响应速度”对我方进行评价: 非常满意□满意□基本满意□不满意□5、就“服务质量”对我方进行评价: 非常满意□ 满意□基本满意□不满意□

(技术研究类项目) 尊敬的客户: 感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作,为您提 供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!

(工程类项目) 尊敬的客户: 感谢您对(公司、中心、所)一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作,为您提 供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢! 注:进行客户满意度调查汇总时,对客户评价实行量化,即95 - 100分为“非常满意”、90 - 94分为“满意” 80 - 89分为“基本满意”、0分以下为“不满意”。其他意见及建议填“有” 或“无”。

公司员工满意度问卷调查表

公司员工满意度问卷调查表 。 一、基本信息 1、所在部门: 2、年龄: 3、性别: 4、学历: 5、司龄: 6、岗位: 职位级别:□部门主管□部门员工 二、工作本身满意度 1、您对目前所从事的工作:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 2、您对目前的收入:C A非常满意B满意C比较满意D不满意 3、您对目前本企业给予的员工福利:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 4、您认为目前公司的薪酬制度满意吗?:C A非常满意B满意C比较满意D不满意 5、您对年初薪酬调整满意吗?:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 6、您认为目前的岗位能发挥您个人特长吗?:A A能B一般C不能D不清楚 7、您认为目前您工作中最大的问题是?:E A个人业务能力偏低B岗位要求太高 C 工作环境不好D晋升机会少E激励因素少 8、您从目前所从事的工作中得到什么?:A A 自己能力和价值的不断提升 B尊重与信任 C成就感或由工作带来的愉快D挣到比较多的钱 9、如果对1-8有不满意的情况,请您详细描述不满意的原因: 三、工作环境满意度调查 1、您对公司办公条件满意度?:B A非常满意B满意C比较满意D不满意

2、您对公司现行的各种制度总体满意吗?:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 3、您对同事间的工作配合满意吗?:A A非常满意B满意C比较满意D不满意 4、您对相关部门在帮助您解决问题时的配合态度满意吗?:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 5、您对您的直接上级工作表现满意吗?:A A非常满意B满意C比较满意D不满意 6、如果对1-5有不满意的情况,请您详细描述不满意的原因: 四、企业满意度调查 1、您对公司的发展速度、规模、社会影响力满意吗?:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 2、您对所在公司的所在行业的前景满意吗?:A A非常满意B满意C比较满意D不满意 3、您对公司的倡导的传统文化满意吗?:B A非常满意B满意C比较满意D不满意 4、您觉得公司您比较满意感到满意的地方是。(可多选):B\C A公司关心员工生活 B个人发展空间比较大C能学到知识和技术D工作环境比较好 E内部关系融洽5、如果对1-4有不满意的情况,请您详细描述不满意的原因: 五、公司经营管理情况调查 1、您认为公司的执行力强吗?:B A非常强B强C比较强D差 2、您认为公司重大经营决策的能力如何?:B A非常强B强C比较强D差 3、您认为公司各项重大经营决策贯彻实施效果如何?:A A、非常好 B、好 C、一般 D、不好 4、您认为公司防范和化解财务风险、市场风险、技术风险、管理风险、信用风险和道德风险的意识如何?:B

家长对学校满意度调查表

柳泉中学家长对学校满意度调查表 班级学生姓名家长签名 尊敬的家长朋友: 您好!非常感谢您能参加学校的教育教学活动,孩子的成长离不开您的关注,教师的工作离不开您的协作,学校的发展离不开您的支持,您的关心和支持是学校提升教育教学质量不竭的动力。同时教育的生命不是“复制”而是创新,是追求品质!这正是全体文星小学师生共同努力的目标,我们真诚希望通过不同的渠道得到家长对我们工作的建议、意见,以及对学校的评价,让我们知道我们的不足,并力求改革创新,与时俱进,让您的孩子得到更好的教育,更健康的成长!对学校工作的总体评价: 评价方法:在您认为合适的栏目中打“√” 评议内容 满意程度判定参考依据满意较满意不满意不清楚 师德师风任课教师有否体罚(变相体罚)、歧视学生等。 家校联系每学期班主任老师有否上门家访、电话联系等。 安全工作学校是否重视安全教育,上学、放学是否有教师值勤管理等。 校容校貌学校是否有浓厚的文化氛围等。 教学质量学校教学是否抓紧,教学是否得法,教学质量如何等 食堂质量学校后勤服务是否到位,饮食卫生,饭菜质量、品种如何等。 德行教育学校对学生的德行教育是否到位,学生来文星后是否更懂礼貌,孝顺父母等。 班主任工作班主任老师是否关心爱护自己的子女及子女对班主任老师的评价等。

任课教师的评价: 评价方法:满意:√基本满意:○不满意:△ 序号考核内容语 文 数 学 英 语 化 学 物 理 生 物 历 史 思 品 地 理 体 育 美 术 音 乐 信 息 1 工作认真负责,有很强的敬业精神。 2 对每个学生充满爱心,尊重每一位学生,不歧视、责骂、讽刺学生,不体罚或变相体罚学生。 3 能充分调动学生的学习兴趣,学生对该教师所授学科学习兴趣浓厚。 4 认真上好每一节课,课堂教学效率高,上课内容学生能很好的接受。 5 能注重培养学生较好的学习习惯和方法,并努力挖掘学生潜力,促进其长足发展。 6 课业负担轻,作业正确率高,学科教学质量高。 7 能因材施教,经常深入到学生中帮助、指导学生,并能根据不同学生的情况上对学生进行辅导。 8 能和您保持联系,并能共同探讨教育学生的方法。 10 您对该教师总体印象。 请您和孩子一起认真阅读并填写,按时交到班主任处。谢谢您的支持配合! 柳泉中学 2012年12月

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