合同履约满意度调查表

中冶建工有限公司

工程投标前期服务满意度调查表

调查人:年月日

中冶建工有限公司

工程实施过程服务满意度调查表

编号:

中冶建工有限公司

工程竣工后服务满意度调查表

编号:

调查人:年月

中冶建工有限公司顾客投诉记录

中冶建工有限公司

工程保修记录

编号:

合同协议模板

附表6

中冶建工有限公司工程回访计划

编制人:年月日

可编辑可修改,欢迎下载

合同协议模板

附表7

中冶建工有限公司

工程回访记录

工程合同履约情况表

上海国际建设总承包有限公司 工程合同履约情况表 SHGJ/ZD/JH02-表6 编号:01# 合同名称上海京剧院迁建/朵云轩艺术中心工程 合同履约情况 1、合同工期:原定合同工期2011年12月27日到2013年4月19日。2012年2月8 日正式开工,工期控制在总体工期范围内。到本季度末,已经按照工程形象进度计划实施,完成工程桩打桩工程100%,达到计划实物量进度。 2、工程质量:加强工程质量教育培训,强化工程资料检查,做好工程检验试验。桩基工程质量处于受控状态,未发生质量问题和隐患。 3、安全生产:抓紧安全生产管理,确保安全良好状态。加强安全生产教育培训,落实安全生产责任制。定期进行安全生产检查,强化安全生产监督。未发生安全生产事故或事件。但是,还存在个别员工违反安全生产规定的轻微现象,需要进一步加强监督检查。 4、文明施工:本工程列入上海市重大工程,作为市级文明工地创建单位,项目经理部正在为之努力。目前的桩基施工严格按照市区钻孔灌注桩施工工艺要求实施,施工场地实现硬地面施工,按照规定运输处理钻孔灌注桩产生的泥浆水,防止污染环境的现象产生。车辆出门,轮胎全部经过冲洗,保持道路整洁。 5、环境保护:按照环境保护的要求,加强废水、扬尘、噪声、光污染和固体废弃物的处置和处理。做到有组织排放。 6、节能降耗:本工程编制了绿色施工,推行节约型工地创建工作,大力实施节能减排,节约利用,建筑垃圾减量化处理。目前,尚属起步阶段,需要持之以恒,坚持实施。 7、其他:大力促进社会主义精神文明建设,积极参与建设和谐社区。 填写时间2012 年3月31日 填写部门京剧院/朵云轩 项目经理部 注:本表每季度末项目经理部填写。项目经理部另上报一份经营部

实施合同履约评价表

福建省建筑施工企业信用综合评价体系 企业合同履约行为评价标准 (2016年版) 根据《福建省建筑施工企业信用综合评价暂行办法》(闽建〔2014〕2号,以下简称《评价办法》)评价体系建设的相关要求,制定本评价标准。 一、评价内容 企业合同履约行为评价针对福建省行政区域内房屋建筑和市政基础设施工程项目,主要包括施工合同备案、合同履约、劳务实名制及农民工工资管理等3个方面评价内容。每方面评价内容包括若干个评分项目,总计21个评分项目。具体详见《福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业项目合同履约评价表》(以下简称“《企业合同履约评价表》”)。 二、评价程序 评价程序包括信息采集、信息审核和公示、异议处理及企业合同履约行为评价等环节。 (一)信息采集 1.评价工作由项目所在地的住房城乡建设主管部门或其委托的机构负责实施。评价实施单位登录福建省工程项目建设监管系统(以下简称“项目监管系统”)实施操作。生效的合同履约评价信息自行推送至福建省建筑施工企业信用综合评价系统(以下简称“评价系统”)进行信用评价; 2.企业合同履约信息采集包括网络采集、现场采集和查阅监管信息等三种方式:

(1)网络采集是指评价实施单位直接对企业在项目监管系统自主申报的信息进行采集; (2)现场采集是指评价实施单位须在施工现场获取信息; (3)查阅监管信息是指评价实施单位获取相关监管部门的监管记录以及生效的行政处罚(处理)文书或仲裁、判决文书等信息。 3.《企业合同履约评价表》中第1、11~18、20~21项信息通过现场采集,其余原则上通过网络采集或查阅监管信息。下列情形除外: (1)因上级评价实施单位监管需要,对下级评价工作开展抽查,抽查项目信息均采用现场采集。 (2)参评项目被投诉,则被投诉信息需进行现场采集。 4.项目因各种原因停工六个月以上的,或企业已完成合同约定的施工任务但因其他原因无法通过项目监管系统办理完工或竣工手续的,企业可以按照《福建省住房和城乡建设厅办公室关于施工合同备案及履约行为评价有关事项的补充通知》(闽建办筑〔2016〕10号)的规定,提出暂不评价申请,并经评价实施单位同意后暂不评价。 5.对于按规定创建“无欠薪项目部”的项目,施工企业可通过项目监管系统向合同履约评价实施单位提出申请并加盖电子印章,经评价实施单位确认后,评价标准第1、11~18项事项予以免评,直至项目竣工(完工)。在项目免评期间,如满足第20、21项加分情形的,由企业提出申请,经评价实施单位现场确认后予以加分直至项目竣工(完工)。在项目免评期间,若发生欠薪行为的,评价实施单位应当立即恢复评价,同时按评价标准第19项的扣分值加倍扣分并取消第20、21项加分(如有),企业不得再以任何理由提出免评申请。 6.企业合同履约行为评价工作应由2名及以上评价人员实施。建设、勘察、

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好~ 首先,非常感谢您选择了本公司的产品~ 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持~ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷~祝您工作顺利~ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質,整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

活动满意度调查问卷模板

第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学?(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢?(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么?(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见!(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为?(单选题) 更多问卷模板请上问卷网

A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生(CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑)的现场求职访谈,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中,您觉得不错的部分是什么?(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话,您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢?(填空题) Q14 最后,请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网

满意度调查表模板

2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间:2013年月日---- 日 二调查对象:在院患者 三调查方法:《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容,主要包括以下几点:住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收,原则上 要求患者自己填写,患者无法完成则由家属代填,并当场收回,统计数据,结果如下: 例如: 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00(11.5%)10(0.8%) 护士协助拍背咳痰75(9.5%)0 静脉点滴时护士巡视60 (6.0%)0 说明:例如100(11.5%)100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意,占所有项目的11.5%,也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析:

----月向住院患者发放满意度调查表共 份,其中回答项目≥90%视为有效问卷,共 回收有效问卷 份。据调查结果统计,该月住院患者平均满意度为 ,不满意度为 。具体分析如下: 例如: 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

活动满意度调查问卷模板.

更多问卷模板请上问卷网第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生 Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题 A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学? (单选题 A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G . 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢? (单选题

A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么? (单选题 A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见! (填空题Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足

Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为? (单选题 更多问卷模板请上问卷网 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足

活动满意度调查问卷模板

为了解大家对活动满意度的实际情况,故设计了本次调查问卷。 调查对象:参与活动者 调查内容:活动整体满意度、活动时间满意度、活动地点满意度等 调查方法:采用问卷调查形式,针对参与活动者设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 亲爱的同学,您好!感谢您热心参与本次活动,为了提高下次活动的质量和服务,增进大家的感情,现对此次活动进行回访,希望您能认真、详实地填写该调查。在此,感谢您支持,同时为耽误您的时间表示歉意。 Q1:您对本次活动的总体满意度为: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q2:您对本次活动的时间是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q3:您对本次活动的地点是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q4:您对本次活动的组织策划及后勤服务是否满意非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q5:您对本次活动的内容及主题是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q6:您对本次活动的行程安排是否满意 非常满意 满意 一般 不满意

非常不满意 Q7:您对本次活动的前期宣传和后期制作是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q8:通过这次活动,您得到了哪些收获 ____________ Q9:您是否满意此次活动,若不满意,具体不满意的地方是哪些请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好的做出改进。 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份活动满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

关于项目施工及监理单位合同履约管理检查的通知

关于项目施工及监理单位合同履约管理检查的通知

乐东滨海大道〔2017〕012号 关于项目施工及监理单位 合同履约管理检查的通知 施工、监理单位: 鉴于前段时间对施工、监理单位合同履约情况的检查结果,有人员缺岗的情况,为了确保各在建项目工程建设顺利开展,现要求各单位严格按照合同承诺,组织资源投入,有序开展施工、监理工作,保质、保量、按时完工,对未按合同约定投入的环节应尽快完善。我司将组织合约部、工程部等部门不定期对各参建单位进行日常合同履约检查,重点检查人员、设备、生活办公设施到位和配备情况等。相关事宜通知如下:

一、我司将从以下几个方面严格各施工、监理单位人员变更的审批和管理: 1.所有进场人员与投标承诺人员不符的须报人员变更,没有得到代建单位书面批复的视为该合同人员未按合同承诺进场,将按合同条约定处理; 2.原则上项目经理、项目总工不得变更。当合同承诺人员因工作安排或者其他原因确实需要更换时,必须提前一个月书面通知我司,我司将按照合同约定审查办理批复手续,直到代建单位书面批复文件到达后且变更人员进场后方可离岗,否则视为违约缺岗; 3.为加大假证打击力度,代建单位审查核实施工、监理单位人员变更报批资料时,发现有持假证、冒名顶替等虚假欺骗行为,代建单位将向中标单位进行通报,情节严重的,同时向行业主管部门进行通报。 4.施工期合同承诺人员的调换不得超过合同约定的比例,如人员调换超过合同比例,原则上我司将不予以批复,擅自离岗将按照合同约定追究违约责任。 二、加强日常合同履约监督管理力度,严格合同人员请、销假和考勤制度以及合同承诺施工机械设备、办公设施及试验检测设备等进、退场管理制度,规范合同履约检查登记管理工作,现将各项管理措施和要求通知如下: 1.为保公平公正,所有参建单位履约检查均实行不定期

合同履约满意度调查表

中冶建工有限公司 工程投标前期服务满意度调查表 编号:工程名称 用户评价 序号 满意度 内容 很满意 100分 满意 90分 较满意 80分 基本满意 70分 不满意 50分 1 经济标 2 商务标 3 技术标 4 标书装订形式 5 标书送达时间 6 投标阶段与顾客 沟通 汇总 (6项分值之和)÷6 建议和意见: 单位(签章): 顾客(签字): 年月日 调查人:年月日

中冶建工有限公司 工程实施过程服务满意度调查表 编号:工程名称项目负责人 开竣工日期施工阶段 用户评价 序号 满意度 内容 很满意 100分 满意 90分 较满意 80分 基本满意 70分 不满意 50分 1 工程质量 2 观感质量 3 施工组织设计或施工方案 4 现场质量检和试验管理 5 生产和服务 装备 6 安全、文明施工 管理 7 环境保护 8 工程进度、关键节点的保证 9 技术文件和质 保资料 10 与顾客沟通 11 与当地政府及友邻单位协作 12 对不合格整改 总得分= (12项分值之和)÷12 建议和意见: 单位(签章): 顾客(签字): 年月日 调查人:年月日

中冶建工有限公司 工程竣工后服务满意度调查表 编号:工程名称项目负责人 开工日期竣工日期 用户评价 序号 满意度 内容很满意 100分 满意 90分 较满意 80分 基本满意 70分 不满意 50分 1 工程安全性能 2 工程使用功能 3 工程观感质量 4 工程结算办理 5 质保资料的移交及 工程移交 6 交付后主动回访服 务 7 交付后接受顾客投诉处理服务 得分值= (7项分值之和)÷7 建议和意见: 单位(签章): 顾客(签字): 年月日 调查人:年月

员工满意度调查问卷(问卷模板)

员工满意度调查表 填写日期:年月日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途?

最新员工满意度问卷调查表模板(完整版本)

员工满意度问卷调查表编号:为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,通过此调查问卷,能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,更好的完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 一、调查问卷说明: (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写,也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 二、背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√” 三、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)

第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗? A.非常赞同 B.同意C还可以D不同意E强烈反对 2、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展平台,平台的定义: 3、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感D、

没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 7、您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以充分发挥? A.完全没有发挥 B.有些方面没发挥 C.发挥尚好。 D.充分发挥 8、您对公司的奖惩制度满意吗? A.很满意 B.还可以 C.不太满意 D.完全不满意 第二部分员工个人部分 1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 3、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

建设工程施工合同履约评价表

附件3 建设工程施工合同履约评价表(发包人) 工程名称:建设规模:签约合同价(万元):评分项目评价标准基准分评分分值履约情况 1.施工合同签订情况 1.1合同签订情况1.1.1采用最新施工合同示范文本2分 1.1.2施工合同内容规范,是否存在明显有失 公平的条款 6分 *1.1.3将承包人合同范围内的内容再行发包一票否决 *1.1.4另行签订与中标合同实质性内容相违 背的合同或补充协议 一票否决 1.1.5 签订的施工合同与招投标文件实质性 内容不一致 5分 1.1.6 依法及时签订施工合同2分 2.相关费用计取及支付情况 2.1安全文明施工费计取、支付情况2.1.1 在施工合同约定安全文明施工费的标 准和支付条款 6分2.1.2对已确定创标化工地目标的建设工程, 按有关规定明确创标化工地增加费的等级和 计取标准 2分 2.1.3按合同约定的支付期限按时支付安全 文明施工费 8分 2.2规费和税金2.2.1在施工合同中规费、税金未按照省、市 有关要求计取 2分 2.3工程保证金2. 3.1在施工合同中违反国家、省市保证金收 取规定 3分2.3.2在施工合同或其附件中未明确保证金 的数额或比例、时限 2分 2.4工期及赶工措施费用计取情况2.4.1招标工期比定额工期有提前的,计取提 前竣工增加费 2分 2.4.2工期提前30%以上,制定经论证的专项 方案 3分 2.5优质工程增加费2.5.1在施工合同中明确创杯工程的,合同条 款明确相应费用 2分 1

评分项目评价标准基准分评分分值履约情况 2.6工程价款支付2.6.1按合同约定支付工程预付款8分 2.6.2按合同约定支付工程进度款12分 2.6.3按合同约定支付工程变更、索赔款项5分 3.施工条件提供情况 3.1施工条件提供情况3.1.1按照合同约定,提供应当由发包人提供 的施工条件 5分 4.工程变更情况 4.1工程变更 4.1.1及时、规范办理工程变更签证手续10分 4.1.2按合同约定批复索赔报告2分 4.2工程价格调整4.2.1按合同约定进行价格调整(市场价格波 动引起的调整) 2分4.2.2按合同约定进行价格调整(法律、法规、 规章、政策性变化引起的调整) 2分4.2.3按合同约定进行工程量清单错误的修 正 2分 4.3工期延误4.3.1非承包人原因导致工期延误的,按照合 同约定及时、规范办理签证手续 2分 5.他履约评价情况(5分) 5.1其他履约评价情况*5.1.1因发包人原因发生质量、安全事故一票否决*5.1.2拒绝接受或不配合接受检查一票否决5.1.3按照合同约定实施合同文件收发联络 制度 2分5.1.4不存在提供虚假信息、隐瞒实情的现象3分 评价分汇总:1)一票否决情况: 2)评分分值汇总 备注: 发包人(章):承包人(章):监理人(章): 发包人代表(签字):项目经理(签字):总监理工程师(签字) 联系电话:联系电话:联系电话: 附注:本表中具体评价分值为:好:90分以上(含90分);较好:80~90分(含80分);一般:60~80分(含60分);差:60分以下。违反评价表中带*号的项目按一票否决直接评价为差。当地建设主管部门代表(签字): 2

员工满意度问卷调查表模板

员工满意度问卷调查表 编号: 为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,通过此调查问卷,能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,更好的完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 一、调查问卷说明: (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写,也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 二、背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√” 三、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)

第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗?

A.非常赞同 B.同意 C还可以 D不同意 E强烈反对 2、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展平台,平台的定义: 3、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 D、没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 7、您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以充分发挥? A.完全没有发挥 B.有些方面没发挥 C.发挥尚好。 D.充分发挥 8、您对公司的奖惩制度满意吗? A.很满意 B.还可以 C.不太满意 D.完全不满意 第二部分员工个人部分

公司满意度调查表模板

XXXX公司 客户满意度调查表 问卷编号: 客户名称联系方式 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择XX行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您对“本类产品质量”的关注程度? □很重视□比较重视□一般 3、您最关心X产品的哪项质量指标: □产品外观□产品含量□稳定性□产品效用□(其他)4、您对本公司X产品的外观是否满意: □很满意,产品为白色或类白色粉末状固体,无结块结晶,无可见外来杂质 □比较满意,产品颜色发黄或有少量结块、结晶或有少量杂质 □不满意,产品颜色较深,有结块、结晶物或有杂质 5、您认为本公司X产品的产品含量较同行业同类产品比较: □高□较高□持平□较低□低 6、您对本公司X产品的包装是否满意: □很满意,产品包装外观整洁,包装密封性好 □比较满意,个别产品包装稍有灰尘或个别泄露现象 □不满意,产品外观不整洁,包装密封性不好 7、您对本公司X产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司X产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: (1)售前咨询:□很好□较好□一般 (2)售中配合:□很好□较好□一般 (3)售后服务:□很好□较好□一般 改进意见或建议: 2、你认为影响推广服务的主要因素有: □人员配备□推广方式□推广力度□(其他) 3、您认为本公司业务员的推广服务如何: (1)人员配备:□人员充足□业务员专业素质高 □人员比较充足□业务员专业素质较高 □人员不足□业务员专业论素质一般 (2)推广方式:□形式多样化,满足客户、市场的需求

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干 B干到不想干的那天 C干一天是一天 D可能跳槽 E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪 B奖金 C升职不加薪 D书面表扬 E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少 B忙的过来C刚好 D比较多 E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够 C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行 C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让 我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融 洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经 理

10号【2017】关于项目施工及监理单位合同履约管理检查的通知

10号【2017】关于项目施工及监理单位合同履约管理检查的通知

乐东滨海大道〔2017〕012号 关于项目施工及监理单位 合同履约管理检查的通知 施工、监理单位: 鉴于前段时间对施工、监理单位合同履约情况的检查结果,有人员缺岗的情况,为了确保各在建项目工程建设顺利开展,现要求各单位严格按照合同承诺,组织资源投入,有序开展施工、监理工作,保质、保量、按时完工,对未按合同约定投入的环节应尽快完善。我司将组织合约部、工程部等部门不定期对各参建单位进行日常合同履约检查,重点检查人员、设备、生活办公设施到位和配备情况等。相关事宜通知如下:

一、我司将从以下几个方面严格各施工、监理单位人员变更的审批和管理: 1.所有进场人员与投标承诺人员不符的须报人员变更,没有得到代建单位书面批复的视为该合同人员未按合同承诺进场,将按合同条约定处理; 2.原则上项目经理、项目总工不得变更。当合同承诺人员因工作安排或者其他原因确实需要更换时,必须提前一个月书面通知我司,我司将按照合同约定审查办理批复手续,直到代建单位书面批复文件到达后且变更人员进场后方可离岗,否则视为违约缺岗; 3.为加大假证打击力度,代建单位审查核实施工、监理单位人员变更报批资料时,发现有持假证、冒名顶替等虚假欺骗行为,代建单位将向中标单位进行通报,情节严重的,同时向行业主管部门进行通报。 4.施工期合同承诺人员的调换不得超过合同约定的比例,如人员调换超过合同比例,原则上我司将不予以批复,擅自离岗将按照合同约定追究违约责任。 二、加强日常合同履约监督管理力度,严格合同人员请、销假和考勤制度以及合同承诺施工机械设备、办公设施及试验检测设备等进、退场管理制度,规范合同履约检查登记管理工作,现将各项管理措施和要求通知如下: 1.为保公平公正,所有参建单位履约检查均实行不定

满意度调查问卷模板(1)

满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意

5分/4分/3分/2分/1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足

1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足?

1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

《合同履约评价表参考模板》

附件3.. 合同履约评价表参考模板 合同名称考评季度供应商名称20 年第季度序号考评内容考评标准分值实得分扣分说明 1 资源配置 (xx分) 资质情况 1、证照不完备扣X分; 2、证照过期扣X分。扣 完为止,下同。 人员持证每发现1人次未持证上岗扣X分。 人员配置 关键管理人员每少1人扣X分,其他人员每少1 人扣X分; 擅自变动管理人员的每人次扣X分。 其他配置 自供材料、设备、工器具、备品备件、仪器仪表 配备齐全性和性能,否则每项扣X分。 2 供应/技术 能力(xx 分) 履约情况 合同履行过程中出现不符合合同要求的情况每 次扣X分。(可以根据不符合合同要求的情况分 类具体到其他指标项) 人员配合对我方的整体工作配合不到位每次扣X分。 合同纠纷与我方和其他供应商发生责任纠纷,每次扣X分。 4 安全管理 (xx分) 安全员配置每少1人扣X分。 安全措施 1、安全措施不符合要求每处扣X分; 2、违章操 作每次扣X分;3、安全检查整改不到位每次扣X 分。 安全事故 根据公司安全事故等级划分,根据认定的安全事 故等级扣分。 5 质量管理 (xx分) 质量检查 1、合同约定标的物检查不满足合同约定质量要 求,每次扣X分;2、质量检查整改不到位每次 扣X分。 质量事故 发生返工质量事故扣X分,发生较大及以上等级 事故,本项为0。 6 进度管理 (xx分) 节点工期 1、节点工期滞后1次扣X分; 2、工期滞后调整 不及时一次扣X分;3、季度计划完成率低于90% 全扣。 总工期总工期不能满足项目总工期需要,本项为0分。 7 配套服务 (xx分) 过程配合 安排人员到场协调交接、验收工作及时、主动, 否则扣X分。 售后服务 1、售后承诺履行及时、主动,否则扣X分; 2、 故障响应及时,修复完全,否则扣X分。 8 其他(xx .

公司员工满意度问卷调查表WORD模板(完整版)

公司员工满意度问卷调查表 编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的 满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据, 最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有

9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E 其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意

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