祁阳县职业中专教职工日常师德文明行为规范

加强教职工队伍建设，创建优质和谐职中，特制定教职工日常师德文明行为规范，望全校教职工认真遵守。

（一）上班

1．教职工每天必须按时到校上班，不迟到、不早退、不脱岗。因事因病不能坚持正常工作者按规定程序办理请假手续。

2．衣着整洁、大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹。

3．骑自行车、摩托车的职工要按学校指定地点存放车辆。

（二）上课

1．教师要提前走出办公室，预备铃响时到达教室门口，上课铃响即走进教室。

2．上课开始，老师面对学生说：“上课。”待同学们站起向老师问好后，老师说：“同学们好。”同学们请坐下。

3．下课时，老师说“下课”，同学站起说“老师再见”后，老师应回礼：“同学们再见。”

4．上课着装整洁、得体、朴素、大方，体育老师应按要求着装上课。

5、不坐着讲课，不讲与授课无关的事情。

6、上课期间不吸烟或看书报；不接发短信和接打手机。不随便走出教室，接待他人。

7、上课组织学生活动时声音适度，不影响其它班级授课。

8、不私自调课、串课。早自习和晚自习不擅自离开教室。

（三）办公

1．经常清扫办公室和门前卫生，保持整洁，地面干净。室内的物品、办公用品摆放整齐、有序。2．上班时间认真办公、学习。互相之间谈话要轻声。不在走廊、室内大声说笑、喧哗，影响他人学习和工作。

3．办公室与学生或家长谈话要轻声。

4．在办公室、教室、会议室等公共场所吸烟。工作日中午不喝酒。

5．不在校园内玩麻将、扑克等，不用电脑玩游戏、上网聊天。

（四）集会

1．升国旗

（1）参加升国旗仪式人员，准时到指定位置站好。班主任站在本班后面。

（2）教职工在操场上遇到升旗时，一律就地站好，升完旗后再做其它事情。

（3）在举行升旗仪式的过程中不讲话，不走动，不看书报，不闲聊天。

（4）升国旗时要立正，行注目礼。

2．参会

（1）按规定时间参加会议，入场后按指定位置坐好，不中途擅自退场。

（2）参加会议时要带笔、笔记本和有关学习资料，与会议无关的书报、刊物不得带入会场。

（3）学习、开会期间要认真听讲，记好笔记，不说话、看书报或备课、批卷，不做其它无关的事情。

（4）爱护会议室的一切公共财产，不在上面涂抹刻画，不乱扔碎纸，不随地吐痰。

（5）手机关闭或静音。

（五）待人

1．对待学生

（1）学生向教师问好时，教师要回礼或点头微笑。

（2）教职工要尊重爱护学生，不得对学生进行体罚、变相体罚或讽刺、挖苦，侮辱学生人格。

（3）把爱心献给学生，关心学生身心健康，对后进生和困难生不歧视，要耐心帮助、关怀体贴

（4）教师不得随意向学生收钱，不得向学生出售一切物品，不得以任何借口向学生索取物品。

（5）看到学生不文明行为，教职工要主动劝阻和帮助改正。

2．对待同事

（1）教师在工作中要互相尊重，互相学习，团结协作，切忌嫉妒。

（2）要尊重他人的人格，同事之间要平等相待，不得用任何形式对他人进行侮辱、人身攻击。

（3）同事之间要严以律己，宽以待人，与人和睦相处。发生矛盾时，对于一些无原则的问题，不斤斤计较，宽容谅解。不搬弄是非

（4）同事之间交谈要举止端庄，文明礼貌，不说脏话、粗话。男女交往要适度。

（5）同事之间有困难要热心相助。

（六）公德

1．文明礼貌

对人要尊重、理解，待人友好真诚，说话要语言亲切，举止庄重大方。

2．爱护公物

爱护学校财物和办公设施。遵守网络文明公约，注意维护保养电脑，保证正常使用。

3．遵纪守法努力学法、知法、懂法，增强法制观念。遵守上级规定和校规校纪，不搞有偿补课。不参加黄、赌、毒活动。

4、树立新风

树立正确的荣辱观。倡导科学，反对迷信，移风易俗，不参加封建迷信活动。

物流公司员工日常行为规范

v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司员工日常行为规范目的：为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范；范围：本规范适用于公司所有员工（包括外派人员、储备人员）。管理：公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。内容：：礼仪、礼貌规范： ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，南昌市法尔物流公司，请问······”，语气温和，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下” 等词语，切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间，严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行。 4、上班时间，严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉；平台区域为公司对外的重要窗口，无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风，节约水电，下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯，不乱丢垃圾，每天认真扫清自己所在的办公室，物品摆放整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报，对所犯错误有刻意隐瞒情节者加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关的事情；

员工文明行为规范

员工文明行为规范文明通话基本要求：声音清晰、柔和，用词准确，话语简炼。 1、拨打电话准备充分。在拨打电话前，首先调整好心态，认真思考以下几个问题。 A. 要讲哪几件事； B. 如何阐述自己的观点； C. 要找的人不在怎么办。电话接通后，先问候（必要时通报自己的单位、部门、姓名），然后告知所要找的人或所要办理的事情。例：您好，请问×××在吗？您好，麻烦你给我找一下×××先生听电话好吗？在对方找人或查找资料期间，不要做别的事情或与别人聊天，应持话筒静候。如要找的人不在，切不可毫无回音地将电话挂断，而应该谢谢对方后轻轻放下话筒。 2、接听电话铃声两响，迅速接听。主动问候对方，并报出自己的单位、部门。例：您好!信阳宏和长城汽车服务销售服务公司! 对方说出要找的人或要办的事情后，根据不同情况区别对待： A、对方要找的人不在，应该说：“请稍候，我去请他听电话。”然后迅速告知相应人员。 B、对方要找的人不在或事情不能马上办理，就礼貌地向对方解释，可主动询问对方的单位、姓名、要讲的事情，最好给对方一些合理的建议。例：对不起，他正在开会。请问您是哪位？有什么事吗？他出门去了，估计明天回来，你明天再打电话来，好吗？对不起，他现在不在这里，有什么事我可以转告吗？接听过程中不时有“嗯”“是”“好的”表示聆听，明白对方意思后及时给予适当反馈。与比较熟悉的人通话中应简洁利索，直奔主题，切忌没话找话扯谈，严禁说：“你猜我是谁？”“你知道我在哪里吗？”“想知道我在干什么吗？” 对方拨错电话号码应说：“对不起，您拨错电话号码了，这里是信阳宏和长城汽车服务销售服务公司，请您另拨一次，再见。” 注意事项：1、注意音量，不要大喊大叫影响他人工作，应使对方有在一至两米内亲切交谈的感觉。在大办公室工作的部室员工更应压低声腔，让对方能清晰地听到你的声音就可以了。 2、通话时，姿势端正，聚精会神。 3、通话时间不宜过长。 4、在办公室内禁止用免提键。 5、通话结束时，礼貌地问一下对方：“请问您还有什么事吗？”如确定已讲完，应说再见，并待对方挂机后再轻轻挂筒。 6、接听私人电话特别是方言私人电话，要长话短说，禁止扯谈聊天。

员工的日常行为规范(1)

员工的日常行为规范 1 进入公司必须着装整洁。 2 进入公司自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3 爱护公司的各项设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境。 4 上班时间要坚守工作岗位，无事不得串岗。 5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。 6 办公室应保持整洁，并注意办公室安静。 7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。 8 不得迟到和早退，否则本月全勤奖取消。 9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。 10 不得利用办公室会客、聚会，更不允许吸烟（请到规定范围内吸烟） 11 在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。 12 所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗办公用品。 13 工作必须热情、礼貌、认真。 14 在接待公司内外人员时，微笑应答，切不可冒犯对方，热情接待。 15 请假须提前一天请总经理批准、备案，如不及时，扣减当天工资，取消当月全勤奖。 16 不准私自动用办公物品，如需要应向办公室登记并做好领取记录。 17 员工工作时间为早上9：00至下午18：00，午餐时间为中午12：00-14：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。. 18 遵守电话的使用规范，工作时间应避免私人电话。如确时需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 19 公共卫生间内，请节约用水，自觉注意卫生。 20、员工在办公期间或开会时，手机调为振动或静音，避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。第一章员工守则第一条员工守则： 1.忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务。 3.廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。 5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。 6.严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。 7.严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。 8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。 9.服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心

2021年《中小学教师行为规范》学习体会

精编word文档下载可编辑最来，我认真学习了《中小学教师行为规范》及师德师风方面的有关文件资料，通过学习我得到以下体会: 一、师德的重要意义和六字衡量标准师德，即教师的职业道德。它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。教师劳动的对象是那些正在长身休、长知识、可塑性非常强的孩子们。教师的工作态度及道德观直接影响幼儿品德的形成与发展，而这种影响又是无形的、潜移默化的，甚至是长远而深刻的。对此，教育家胡昭广先生曾经有一句十分形象的话“教师是一种精神。老师在我们心中留下的是对我们灵魂的塑造、品德的塑造，他们的灵魂，他们的思想，是深深扎在我们心中的。” 同时，教师的思想道德状况它不仅直接关系到学校的精神文明和校风建设，而且也影响着幼儿园的教学水平和幼儿的整体素质。许多优秀的师德传统，如爱国主义、高度的社会责任感和求真务实的教学态度等。在新时期继承和弘扬幼儿园的优秀传统，进一步加强和改进师德建设工作意义深远。教师是幼儿心目中的榜样和楷模，教师的言行在幼儿心目中是有着很重要的位置。所以我们教师应该严于律己，要求幼儿做到的，教师首先要做到。正人先“正己”，“正己”是师德的基础，不能正己，也就不可能有教师的垂范。二、“敬业”与“爱生”是师德的核心一个教师是否敬业，是师德建设的一个很重要的条件；一个教师是否爱孩子，是师德最集中的表现。教师在爱生方面主要表现为从多方面去关心每一个幼儿，十分重视保护孩子的自尊心；注意尊重其人格；强调对每一个孩子负责；严也是爱，做到严而有度。首先要爱幼儿，这是师德的核心。只要爱幼儿，才爱教育事业，才能做好教育事业，也只有爱幼儿，才能理解、尊重、信任幼儿。这种爱是发自内心的，而又始终贯穿在整个师生交流之中。其次，在管理方面，耐心和细致程度上有待进一步提高，幼儿们年纪小、自理能力差、情绪波动快、对教师依赖心理强，这使得小班任课教师经常要忙于建立和保持幼儿就餐、上课、午睡等一日生活秩序，忙于稳定幼儿情绪、处理突发事件。这些工作对教师的耐心考验很大。我想，“严与爱”的尺度把握上，更要向身边的优秀教师们多多学习。 “手执金钥匙的人”是人们对教师一职的赞誉。知识与道德的完美结合使教师在开启幼儿智慧，陶冶幼儿情操，净化幼儿心灵中起着不可替代的重要作用。教育改革和发展任重道远；师德建设，影响深远。让我们共同努力，以高尚的职业理想，以高尚的职业道德教育学生，服务社会，迎接灿烂辉煌的明天 1

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范为规范办公室人员日常行为，提高员工素质，树立办公室良好形象，结合公司要求及现状，制定本规范。第一条办公室人员日常行为规范，是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。第三条所有人员在工作期间必须按规定着装，佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗，指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须；女同志不浓妆艳抹，不留长指甲、不涂指甲，不染彩头。第五条“站有站姿，坐有坐相” 站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，颈脖伸直，头微向下，两臂自然，不耸建，不得东倒西歪的。坐姿：坐相端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，不得翘二郎腿。第六条员工在上班期间不许戴墨镜，不吃零食，不得与他人勾肩搭背，不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品，要保持口腔清洁。

第八条尊重他人劳动，不乱丢纸屑、垃圾、不随地吐痰、不乱放杂物，保持办公室和公用场所卫生整洁。第九条遵守办公场所管理规定，维护文明办公环境。办公桌面干净整齐，不在办公室内吸烟。第十条注意节约用水电、办公用品，杜绝浪费，节约公司成本。第十一条办公桌上不能摆放与工作无关的物品；及时清理、整理好帐簿和客户资料等重要文件；未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。第十二条员工不得打架斗殴、行凶、赌博、酗酒、吸毒等，不得有任何违背社会道德规范和其他违法乱纪的行为。第十三条严禁将非法物品、易燃易爆物品、有毒物品、宠物等带入工作场所。第十四条工作时间须集中精力，专心工作。不串岗聊天，不打私人电话，不抱怨同事，不发牢骚，不睡岗，不上网做与工作无关的事等。第十五条对工作精益求精，讲求工作质量。当日事当日毕，要严谨细致，不粗枝大叶，不拖泥带水，不得推诿拖拉，贻误工作。要不断更新观念，创造性地开展工作。第十六条自觉服从领导，认真完成上级交给的各项工作任务，要顾大局、识大体，维护上级领导的威信。在公司上班时间一律以职务（主管级以上人员）称呼对方。应使用对方姓加对方职务名称，如“李经理”“张主管”。第十七条按程序办事，逐级请示和报告工作，不越级、不越权，不推卸责任。

员工文明公约、行为规范

员工文明公约、行为规范为树立御窑厂国家考古遗址公园良好的精神风貌，培养员工清新整洁的身心素养，体现和谐向上的文化氛围。结合实际情况，现制定文明公约如下：一、员工职业形象 1）员工上班期间应着装整齐，姿态端正。待人接物文明规范，态度谦和有礼，动作大方得体； 2）员工头发应保持清洁、整齐，男员工发不过耳，女员工不得做奇异发型；男员工胡须应经常修剪，女员工以淡妆为宜，勿戴过多饰品，请勿在办公室内化妆或补妆； 3）男员工服饰颜色不宜反差太大，不可穿短西装和圆领无领装。女员工不能穿领口过低或太暴露的衣服，着装应突出成熟、自信、端庄、典雅的气质。二、办公室礼仪 1）办公室环境保持干净整洁，桌面物品摆放统一有序。请勿在办公区域或非吸烟区吸烟； 2）请勿在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行； 3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代或向分管领导请假；代接期间交接人员要做好各项工作记录并及时转达。 4）进入他人办公室前，应先敲门，经过允许后再进入； 5）参加各种会议不迟到早退，会议期间将手机关闭或选择震动模式； 6）爱护公司的财务和设施，妥善保管好公司发放的办公用具并合理使用；

7）公司的电脑、传真、复印机等设备不用于私人用途； 8）公司的书籍、报刊等资料，员工应按规定借阅及归还； 9）办公用具及饮水机等设备应摆放在指定地点，请勿随意挪用； 10、上班时间不做与工作无关的事情。三、节约资源 1）工作完成后及时关掉所有电源开关，包括电灯、电脑、空调，饮水机等，做到“人走灯灭，人离机关”，每天最后下班的员工应确认所有电源已关闭，将门窗锁好后方可离开； 2）提倡双面用纸，电子文件传阅，无纸化办公； 3）用水完毕或发现水龙头滴水，应随手关闭阀门，避免跑冒滴漏现象发生；洗手液、纸巾等消耗品应适量取用，避免浪费；员工不得在工作时间洗浴，非本公司人员不得使用公司浴室；不得在办公场所清洗家庭衣物； 4）遵守食堂就餐制度，做到文明就餐，爱惜粮食，杜绝浪费； 5）员工私人车辆应在停车场或指定区域整齐停放。公司车辆的使用要以节约用油为本，注意日常保养和维护，减少车辆的维修成本。四、员工职责行为 1）员工应严格执行公司颁布的各项制度，履行自己的职责，维护公司利益； 2）未经公司批准，员工不应从事本职业务和职权范围外的活动；

教学部教师日常行为规范守则

教学部日常行为规范守则机制文件教师是人类灵魂的的工程师，应当“为人师表，率先垂范”。为加强师德师风建设，规范教师的行为，特制订下列规定： 1、教师在上课及办公期间，务必佩戴工牌，让每位家长熟知任课教师的姓名及职务； 2、上课期间严禁穿超过5cm的高跟鞋，严禁浓妆艳抹，衣着暴露，保证头发干净清洁，口腔无异味； 3、上课及办公期间，请注意穿着得体，禁止穿宽松装，时刻铭记自己是一名教师； 4、上课出勤率，任课教师迟到一次或者早退一次，乐捐50元，迟到半小时，按旷课论处； 5、旷课除扣除当日课时，并乐捐100元，旷课超过2次，即视为旷工，辞退处理； 6、老师每次上课前的5分钟必须进行学生的考勤，签到工作，保证课时统计准确无误，如漏记或错记者，以行政教务部的签到为准； 7、老师在每次上课前，必须提前备课，准备上课需要的教材、静物、范画等，授课期间不得随意擅自调课，调课必须报教学院长批准后方可执行； 8、老师在上课期间，手机要静音，禁止看手机，接打电话，看电脑，吃零食，和其它老师聊天，发现一次乐捐50元； 9、上课期间，老师不能久坐，教师必须在教室辅导、看管学生，如有发现上课时间老师不在教室，罚款50元。特殊情况除外； 10、下课后教师需将静物、自己的工具归位，课时保持整洁；

11、和家长沟通，要换位思考，坦率、自信、自觉的接受家长的监督，热情接待家长，家长有事询问要认真回答，和家长之间产生误会要主动耐心做出解释，尽可能地消除误会，家长任何疑虑现场解决，个人解答不了的，请礼貌用语，“抱歉，请您稍等，我马上请我们行政校长帮您处理您的疑虑”，如因个人情绪失控，和家长形成对冲局面，导致家长体验极差，要求退款，出现一次乐捐500元，超过2次者，视为违反教师日常行为规范守则，辞退处理； 12、教师应维护微信群内所有学生及家长的沟通，及时解答家长及学生的问题，做好服务工作； 13、在职期间，服从领导及上级安排，有任何建议可向上反映，禁止私下议论领导，私下谈论不利于公司部门团结的负面话语，挑拨离间，煽动是非，发现一次乐捐500元，超过2次者，视为违反教师日常行为规范守则，辞退处理； 14、在家长面前不直呼同事姓名，不随意和家长谈论校区内部事务，说话要对他人负责、对个人负责；此守则最终解释权归人力资源部，有任何疑问请咨询部门领导及人力资源部，本守则文件自发布之日起施行二零一八年四月二十八号复审记录：修改内容为：公示确认书本人已阅《教学部日常行为规范机制文件》，知悉并理解其所规定的内容，故本人自愿遵守并签字确认。

师德师风建设行为规范

师德师风建设行为规范（讨论稿）教师的师德师风和职业道德水平直接关系到所培养人才质量的高低，为不断提高我院教师思想政治素质和师德师风水平，努力建设一支政治觉悟高、职业道德好、专业能力强的教师队伍，充分发挥教师教书育人、为人师表的作用，现结合我院实际，特制定本行为规范。一、坚持党的基本路线，拥护中国共产党的领导，遵纪守法，认真学习时事政治理论，树立和践行科学发展观，努力提高自己的政治理论素养，在思想上、政治上自觉与党中央保持一致。二、忠诚党的教育事业，贯彻党的教育方针，热爱学校，热爱本职工作，端正良好的教学态度，实施科学的教学方法，树立崇高的职业道德，为高等医学教育事业做出应有的贡献。三、树立“育人为本，德育为先”的思想。为人师表，德才兼备，寓道于教，率先垂范，言传身教，把教书育人渗透到日常教学的各个环节中去。尊重、爱护和严格要求学生，做学生的良师益友。关心学生的成长，尤其是关心弱势群体的学生，培养科学的学习方法和良好行为习惯的养成，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。四、与时俱进，不断学习，努力掌握现代教育理论知识和教育教学规律，精心施教，不断改进教学方法和充实教学内容；积极采用现代化教学技术手段，富有创造性地完成教学任务，努力提高教学质量。五、严格遵守学校的各项的教学制度，维护正常的教学秩序，杜绝教学事故的发生；严禁在课堂上宣泄个人情绪和散布违反党纪国法和社会主义的言论。六、遵守科学道德，端正学术风气，发扬团队精神。严谨治学，博学至善。科学研究中要敢于创新，勇于拼搏，同时要实事求是，一丝不苟，精益求精，杜绝弄虚作假和学术不端行为；科学研究中要团结协作，学术民主，不搞学术垄断、压制人才，发扬甘为人梯的精神，把“提携新秀、扶植后来者”作为庄严的职责。七、同事之间要相互尊重，和谐共事，相互学习，取长补短，发扬大事讲原则，小事讲风格的精神；家庭生活中尊老爱幼，夫妻和睦，模范地遵守社会公德和家庭美德；人际交往中要行为文明，礼貌待人，友善邻里。八、学院将师德师风建设与年度考核、晋升提职、优秀教师表彰活动以及人才推优工作结合起来，师德师风不佳者不得参加年度评优、评先，严重违反师德师风者，两年内不得进行晋升提职。

干部职工文明礼仪行为规范

干部职工文明礼仪行为规范第一章总则第一条为提升单位干部职工文明素养，提高文明行政水平，更好地服务群众，服务社会，塑造财政系统良好形象，根据《公务员法》、《公民道德建设实施纲要》和地市县文明办要求，结合本系统实际，特制定本规范。第二条干部职工文明礼仪是指干部职工在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。第三条本规范适用于本单位全体干部职工。第二章仪表第四条干部职工仪表要合乎身份，做到整洁、大方、端庄、得体。第五条服饰礼仪（一）素雅端庄。搭配和谐，不得穿奇装异服。在重要公务场合，男士应穿正装，并首选深色。男士在穿着正装西服时，服饰颜色不得超过三种，西服袖口的商标要拆掉；公文包、皮带、皮鞋宜同色并首选黑色。女士出入正式场合首选有袖子的西服套裙和不露脚趾、脚跟的浅口皮鞋，女士穿凉鞋时不穿袜。（二）大方得体。女士不宜穿过紧、过短、过薄和过于暴露的衣服，内衣不得外露或外穿，内衣颜色不得外透；男士短裤、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共场所。佩带饰物不宜超过三件。（三）洁净整齐。服饰保持干净、平整，若有残破，要及时修补或更

换。第六条仪容礼仪整洁、得体、精神。男士应每天修面剃须，及时修剪头发、鼻毛、耳毛、指（趾）甲。头发要做到前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。女士不得化浓妆，不得染彩发和染指（趾）甲，不得当众补妆，出席各种活动时，仪态要端庄文雅。第三章语言第七条用语力求文雅、和气、谦逊、得体，做到语言内容美和形式美的统一。第八条用语礼仪（一）推广和使用普通话。（二）用词文雅。使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语，不讲脏话、粗话。（三）检点语气。做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲讽、傲慢，对待前来办事群众要做到3“S”，即站起来（Stand up），注视对方（See），以及在适当的场合微笑（Smile）。对来访者咨询的问题及时作出明晰的答疑、解释，如一时答复不了，应给出时限承诺，不能说“不知道”、“不清楚”、“问别人去”。第九条称谓礼仪采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称，称呼对方头衔时就高不就低。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。第十条交谈礼仪

学校规章制度之教职工日常行为规范

学校规章制度之教职工日常行为规范一、热爱祖国献身教育１、自觉学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；贯彻党的路线、方针、政策。积极参加学校组织的政治学习和各项活动并认真做好学习笔记。坚持正确的政治立场，不参加非法组织，不参与非法活动。２、热爱祖国，保持民族气节。对外宾热情、友好，不卑不亢；按时参加升旗仪式，升国旗奏国歌时，肃立、行注目礼。３、热爱教育事业，端正教育思想，认真贯彻执行党和国家的教育方针。热爱学校，关心集体，以主人翁精神积极参与学校的民主管理和民主监督，不散布有损于学校稳定与发展的言论。二、钻研业务教书育人４、认真学习教育理论，刻苦钻研业务，掌握并努力做到精通所教学科或教学辅助与服务工作的专业知识、技能。积极参加进修学习

和教育科研，不断充实新知识，改进教学方法，不断提高教学水平和能力。５、严格执行教学大纲和教学计划，严格按课表上课、不随意调课。按时参加集体备课和教学研究活动，按照有关规定互相听课、评课；注重提高课堂教学效率。６、按时上下课；上课时不擅自离开教学场所、不使用通讯工具；上下课时与学生互相致礼。教态自然、大方、亲切、稳重，无特殊情况不坐着讲课。上课或与学生交谈时讲普通话。板书工整、清晰、有条理；尽量使用现代化教学手段。７、布置作业和练习量要适中，难易适度，批改与讲评及时、认真，不随意让学生代批作业。严格遵守各项考务规定，不在考场内做与考试无关的事情。及时分析和正确反馈学生考试成绩，不对学生成绩弄虚作假。三、热爱学生诲人不倦８、关心、爱护全体学生特别是有生理、心理缺陷和生活困难

的学生，努力建立平等、和谐、亲密的师生关系。９、在本职工作中贯彻德育要求，促进学生全面、健康发展。对学生严格要求、勇于管理，及时纠正学生的不良言行。 10、尊重学生的人格，坚持正面教育，对学生不歧视，不讽刺挖苦，不体罚或变相体罚学生；耐心、细致地做好后进生的转化工作。单独与个别异性学生谈话和补课时，注意场合和分寸；教职工之间不在学生面前过于亲昵。 11、拒绝有偿家教或从事第二职业，不强迫或擅自组织学生购买学习资料、参加补习班，不擅立名目向学生收费。四、遵纪守法团结协作 12、严格遵守国家的法律、法规和学校各项规章制度；维护社会公德，不参与群殴、赌博、色情、迷信活动，不做有损师德和教师形象的事。 13、严格遵守学校各项规章制度，不迟到、早退、旷工，有事

【最新】师德师风建设工作要点

【最新】师德师风建设工作要点 1.以教师道德行为规范.教师行为六不准等相关资料作教师师德师风建设教材,定期开展学习活动. 2.完善>.>,定期检查,逗硬考核,落实奖惩. 3.开展树〝师德师风〞标兵活动,在教师中评选一批师德师风建设成效显著的教师,作为教师榜样,以典型带动全面. 4.加强教师主人翁意识培养,让〝校兴我荣.校衰我耻〞的理念深入教师心中,成为教师工作.学习.生活的源动力. 二.教师业务水平提高工作 1.组织好〝请进来.走出去〞活动.请有教改成效.教学成果显著的知名教师到校办讲座.积极选派学校教师外出参加各种培训和教学观摩等活动. 2.充分利用网上资源,对全校教师业务水平进行培训. 3.积极开展校本培训.开展好〝传.帮.带〞活动.针对我校代课教师中有不少新手的情况,在教研会上,学校选出各年级段的重难点作为突破口,让新手尽快进入角色,掌握适当的教学方法. 三.学生德育工作 1.继续推行〝月评活动〞.〝红领巾监督岗活动〞并细化活动细则,并加强检查落实力度,以规范学生言谈举止. 2.开展主题中队活动.将学生必备的道德品质分解细化在一个个专题中队活动中得以培养,如〝宽容是一种美德〞.〝争做守信小公民〞等活动. 3.继续完善〝红领巾广播站〞建设.开辟适合学生口味,能展现学生才华的栏目,如:作文展示.故事沙龙.校园时讯.表扬站等. 4.每周一举行升国旗仪式.注重国旗下讲话这一环节,结合当周中队活动主题,加强对学生进行教育. 5.完善校园文化建设,以标语.黑板报等形式为学生营造一个好的德育环境,并开辟如〝涂鸦墙〞等供学生展示自己才艺的小天地. 6.加强与家长.社会的沟通,为学生构建一个学校.家庭.社会三位一体的德育场. 四.教学工作

办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范第一章总则第一条目的为维护好日常的办公秩序，进一步规范员工的行为，提高工作效率，创造良好的公司文化氛围，树立良好的公司形象，特制定以下几项公司日常管理规定。第二条、适用范围健氏食品有限工资全体员工第三条、职责 1、人力资源部负责本文件的起草、监督，修改工作； 2、各部门负责人负责对本部门员工的日常行为规范进行管理； 3、各部门协助人力资源部做好员工日常行为规范的检查和执行，有权对违反日常行为管理规范的员工提出处罚； 4、公司领导负责处罚的批准。第二章日常行为管理规范条例第四条、保持办公场所及个人办公桌的整洁，营造一个和谐、高效的办公环境。第五条、衣着得体、简洁大方。不准穿拖鞋（夏凉拖，冬天棉拖）、吊带、背心等过于暴露或不得体着装。第六条、上班时间需佩戴公司发放的工作牌。第七条、办公场所不准吸烟，不准喝酒、不得大声喧哗，禁止用办公电话聊天。第八条、保持良好的素养，不说脏话、不动粗。第九条、不要将贵重物品随意放在工作场所，如有丢失后果自负。第十条、节约用电用水。下班或者长时间离开办公室需关灯关空调关电脑。

第十一条、所有办公设备均应用于工作，任何员工不得使用公司的打印机、复印机及纸张打印、复印与工作无关的私人资料。第十二条、上班时间不玩游戏、看电影，不浏览与工作无关的网站、不阅读与工作无关的书籍，任何时间都不能在办公区域内从事打牌、下棋等娱乐活动第十三条、员工进入主管及领导办公室前，必须先敲门得到许可后，才能进入，不可直接闯入。第十四条、办公电脑IP地址由行政中心网管统一规划和分配，任何人不得随意配置及更改，不得在办公电脑内私自安装存在安全隐患的软件和非法软件。第三章检查与处罚条例第十五条、检查试行不定期检查方法，由人力资源部、监察审计部、行政网管不定期组织检查第十六条、检查中如发现员工有违反以上十二条管理规范，均按罚款处理。当事员工个人扣20元/次，部门负责人扣10元/次。第十七条、检查结果每月月底由人事部汇总，于当月工资中扣除。扣除金额将视为企业文化建设基金，作为公司团体活动经费。第四章附则第十八条本规范的拟定和修改由人力资源部负责，经公司领导批准后执行。第十九条本规范由人力资源部负责解释。第十二条本规范自批准之日起实施。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规X 一、文明规X用语 1、初次见面说：您好、您早 2、客人到来说：欢迎、请坐 3、好久不见用：久违 4、领导检查用：欢迎检查指导 5、求人解答用：请教 6、赞人见解用：高见 7、看望别人用：拜访 8、陪伴领导和朋友说：奉陪 9、等候客人用：恭候 10、请人帮助说：请多关照 11、表示谦意说：对不起、不用客气 12、麻烦别人说：拜托 13、与人分手说：再见、您走好 14、中途先走说：失陪了 15、表示答谢说：谢谢 16、表示礼让说：您先请 17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系 18、助人为乐说：我能帮您做什么 19、征求意见说：请指教 20、表示慰问说：给您添麻烦了

21、发言结束说：谢谢大家二、仪表文明规X 1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。 2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。 3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿；女性不宜穿着吊带装、露脐装。三、办公场所文明规X 1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事。 2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度。 3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏时应及时维修好，不得在桌上、墙上乱写乱画，严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。 4、做到随手关灯、电扇，最后离开办公场所者应关闭门窗。 5、同事之间团结友爱，互相关怀，正常交往。 6、爱护集体荣誉，爱护公司荣誉，团结一致，努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。四、宴请与就餐文明规X

师德师风建设制度、规范、十不准

师德师风建设制度 1、师德建设工作是一项常规性工作，是学校工作的主要组成部分，其内容随着时代及实际工作变化，将不断丰富和深化。 2、师德工作重在建设，要坚持在发展中解决师德问题的思路。从有利于学校可持续发展、有利于师资队伍健康发展、有利于提高教育教学质量的角度来理解和制定师德建设的措施和办法。建设工作要做到有机构、有计划、有措施、有考核。 3、学校师德建设领导小组每年要制定师德建设工作计划，并督办计划的完成。各部门结合本部门工作实际情况制定具体实施计划，要将师德建设工作列入常规工作。 4、学校每年树立师德标兵，予以大力表彰和宣传，以期起到示范、感召、辐射作用。 5、每位教师都要自觉培养师德意识，确立师德观念，按师德规范严格自警自律。 6、将师德建设工作同解决教师实际问题结合起来。从教师的工作和生活实际出发，理解体贴教师，把解决思想问题同解决实际问题结合起来。以实际工作来增强师德建设工作的感召力和影响力。 7、完善师德监督机制，学校考评与教师之间、师生之间相互监督相结合。坚持师德汇报制，凡发现师德问题，必

须及时汇报师德建设领导小组予以查处，知情不报者，一经查出，必须追究责任。 8、建立师德奖惩制度，凡严重违反职业道德的教职工，除认真检讨、批评教育外，按情节轻重纳入考德，评优、职评、晋级一票否决，年度考核结论定位“不合格”，情节严重，触犯刑律者，报有关部门查办。附1：教师坚持做到十要、十不要附2:师德师风建设细则附件一

教师坚持做到十要、十不要一要遵守公德、为人师表，不要酗酒滋事、参与赌博；二要依法执教、廉洁自律，不要违规收费、以教谋私；三要热爱学校、敬业奉献，不要损害身体、敷衍塞责；四要热爱学生、尊重家长，不要体罚学生、斥责家长；五要言传身教、积极向上，不要师德失范、消极颓废；六要团结协作、和睦相处，不要文人相轻、推诿拆台；七要治学严谨、钻研业务，不要不学无术、误人子弟；八要教学创新、诲人不倦，不要照本宣科、歧视学生；九要语言规范、求真务实，不要言谈粗俗、弄虚作假；十要衣着整洁、举止端庄，不要奇装异服、行为轻浮；附件二

办公室人员日常行为规范

第八条

第九条搞好部门、同事之间的团结，互相尊重，互相帮助，大事讲原则，小事讲风格。不拉帮结派，不搞小团伙。第十条服从工作调动，听从工作安排。工作调动时，要做好工作交接，使用的文件、物品要清点交接，按规定时间报到。第十一条个人对公司或上司的决定有意见，应通过正当途径反映，并尽可能在内部解决。不搞自由主义。公司和部门决定的事宜，应坚决贯彻执行。第十二条员工应自觉维护公司声誉，凡个人意见涉及公司利益，未经许可不得对外发表。（除办理指定的业务外），不可擅自用公司名义从事其他活动，如违反者公司将依法追究其法律责任。第十三条外派办事处或分公司工作，要自觉听从有关方面领导，积极配合做好工作，遵守工作纪律，维护公司形象。对外交往要热情谨慎，讲求人品，不乱交朋友。第十四条遵守出勤纪律，不迟到早退，不擅自离岗。因事、因病不能出勤，须按规定履行请假手续，经批准后方可离开岗位，特殊情况须事后补第十五条遵守会议规定，按时出勤，不无故缺席。开会时集中精力，认真做好记录，不看与会议无关的材料，不交头接耳，不随便走动；随身携带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。第十六条遵守财务制度，借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续；借用公款须及时还清。借用他人物品，使用后及时送还或归放原处。正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。员工不可随意损坏或据为己有，如有人为损坏须照价赔偿。第十七条遵守网络管理规定，保证网络安全和通畅。

干部职工行为规范

干部职工行为规范为从严规范干部职工履职行为，建设一支“能干事、会干事、不出事”的高素质的干部职工队伍，树立电视台“为民、务实、清廉、高效”的良好形象，更好地履行工作职能，为经济社会发展的大局服务。根据《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国家公务员法》及相关规定，结合腐败风险排查预警化解工作要求和电视台工作实际，特制定干部职工行为规范。第一章职业道德第一条政治坚强，信念坚定。坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，坚定不移地走建设有中国特色的社会主义道路，坚持正确的舆论导向。第二条依法行政，为民服务。坚持依法办事，严格按照法律规定的职责权限和工作程序开展工作，不滥用权力，不以权谋私；密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，接受群众监督，全心全意为人民服务，满足人民群众的精神文化需

求，保障人民群众基本文化权益。第三条纪律严明，廉洁奉公。坚持严于律己，严守纪律，以身作则，做遵纪守法的模范，遵守党内廉洁自律有关规定，遵守新闻宣传工作纪律，在工作圈、生活圈、社交圈和“八小时以外”都能严格要求自己。第四条作风正派，品行端正。坚持社会主义道德，诚实守信，谦虚谨慎，举止端庄，仪表整洁，语言文明，积极参加健康向上的文体活动，为人公道正派，言行一致，不搞阳奉阴违。第五条解放思想，务实创新。坚持实事求是，认真调查研究，说实话，办实事，求实效，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量，勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。优化节目内容，创新节目形态，运用和推广新技术，努力提高事业产业发展水平。第六条爱岗敬业，忠于职守。坚持高度的职业责任感，认真履行工作职责，热爱广播电视事业，遵守新闻工作者职业道德，勤奋工作，乐于奉献，不计较个人得失，为人民服务，让人民满意。第七条加强协作，增进团结。坚持团队精神，不搞自由

员工日常行为规范

员工日常行为规范（试行）第一条总则一、为规范员工行为，体现良好的公司形象，特制定本行为规范。二、本行为规范体现了公司价值观的基本要求，所有员工必须熟知并遵照执行。三、员工违反行为规范可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本行为规范给公司造成的经济损失，公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。第二条日常考勤一、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。无故迟到、早退超过30分钟的或上班时间无故离岗超过1个小时的，按旷工半天计算。具体奖惩措施见《考勤与请休假管理制度》；二、公司员工进出公司，无论上下班还是中途外出办事，都必须在考勤机上打卡，漏打卡具体奖惩措施见《考勤与请休假管理制度》；三、员工因故不能在考勤机上打卡，需在2小时内向考勤管理部门提交情况说明，没有有效说明的一律按漏打卡处理；四、中途外出办事者，须向部门负责人提交申请，并说明事由和约定时间，如无特殊原因未按约定时间返回一律视为旷工。第三条公司内的行为规范一、职业形象

员工进入公司工作区域和公共区域必须佩带员工胸牌，工程测量员工外业作业必须穿安全防护服。二、员工必须仪表端庄、整洁，具体要求是：（一）头发头发要经常清洗，保持清洁。男性员工不得蓄长发、胡须，不得留光头，女性员工的过肩长发最好束于脑后。所有人员染发只准染与本人原发色相近的颜色。（二）指甲指甲应经常修剪，不能太长，指甲内不得有污垢。女性员工不得涂抹深色的指甲油。（三）装扮员工装扮应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹，不得佩戴过于张扬的耳环、项链、领饰、戒指等首饰，不宜使用香味浓烈的香水。室内工作除眼疾外，不得戴有色眼镜。室内不得戴帽子。三、工作场所的服装应清洁、方便、得体，工作牌外露，具体要求是：（一）清洁服装应当保持干净清洁，不得有明显污秽（包括领口与袖口）。（二）鞋子鞋面清洁，公司所有工作场地严禁穿拖鞋（包括室内、室外）。（三）测量人员外业作业必须按职能部门的规范着装。（四）所有员工的服装要淡雅得体，禁穿过分华丽或有碍观瞻的

5、师德师风教师行为规范

****区**镇**小学师德师风教师行为规范一、热爱祖国、献身教育 1、认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观理论，学习党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则，拥护改革、开放。积极参加学校组织的政治学习和政治活动。正确处理个人利益与国家、集体利益的关系。 2、热爱祖国。保持民族气节，增强民族自信心。升国旗奏国歌时，肃立、脱帽、行注目礼。 3、热爱教育事业。端正教育思想，全面贯彻教育方针，有事业心和责任感。 4、热爱学校，关心集体。以主人翁精神积极参与学校的民主管理和民主监督。二、钻研业务、教书育人 5、刻苦钻研业务，掌握并努力做到精通所教学科的专业知识，认真学习教育理论，按教育教学规律办事。 6、优化教学环境，以创新教育、素质教育思想指导开展教学活动。 7、增强自我发展意识，树立终身学习的理念，不断充实新知识，总结新经验，改进教育方法，不断提高教学水平和能力。 8、教书育人。在本职工作中贯彻德育要求，促进学生德、智、

体、美、劳全面发展。 9、认真执行教学大纲和教学计划、严格按课表上课。认真投身新课程改革，积极参加集体备课和教学研究活动，合理利用网络资源备好每节课；提倡总结反思、同伴互动；注重提高课堂教学效率。 10、按时上课下课。教态自然、大方、亲切、稳重。讲普通话。板书工整、清晰、有条理。无特殊情况不坐着讲课。上课时不擅自离开教学场所。上下课与学生互相致礼。 11、作业批改及时，字迹清楚，督促学生订正作业错误。严格遵守各项考务规定，认真考查教学效果。三、热爱学生、诲人不倦 12、关心、爱护全体学生。因材施教，循循善诱，坚持正面教育。重视做好后进学生的转化工作。 13、增强教育安全意识，牢固树立“安全第一”的观念，在教育教学活动中要以学生安全为重，采取一切有效的安全措施，确保学生安全。 14、言传身教，教学相长，做学生的良师益友。虚心听取学生的意见，建立民主、平等、亲密的师生关系。 15、妥善处理学生中的各种问题。尊重学生的人格，未经允许，不拆看学生信件和日记，对学生不歧视，不讽刺，不体罚或变相体罚。单独与个别异性学生谈话和补课，注意场合和分寸。 16、作业量要适中，难易适度，注意减轻学生学业负担。加强对学生卫生、健康与安全的教育和督促。关心爱护有生理缺陷和病残的

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范行为准则一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。二、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。三、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。四、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。五、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。六、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。七、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。八、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。九、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。十、要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。十一、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。来宾接待一、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。二、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无意会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。三、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。四、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人