后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表
后勤人员绩效考核表

XX公司绩效考核表XX公司品管部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有推迟一次扣0.5分化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分)少项一次扣1分,任严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化意放行产品一次扣5 验报告,并批准产品的最终放行。(10分)分。证实化验一次不准,扣双实验或和其他公司做对比。(10分) 5分。质量1、样品分类存放 2、定期清理3、样品卡记录完整。(5一项一次不合格扣1分管理分)1、记录清楚详细2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、一项一次不合格扣1分化验失败注明。(10分)如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。放置不管一次扣5分(10分)负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠未提出改进和提出预防正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提措施并跟踪检查一次扣交管理评审。(10分)5分了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相未及时上报一次扣2关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。分,未及时协调沟通一(10分)次扣2分。组织未组织本部门人

员学习管理组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量质量管理文件一次扣2体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质分,本部门人员不熟悉量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分)质量管理文件一次扣2分。化验1、对化验室仪器的定期校准工作2、对化验室仪器进行定期维护不到位造成损失一室器的维护和保养。(5分)次扣5分具化验1、用完设备立即摆放原位,并清理台面2、操作过程中物品室卫摆放整齐3、负责卫生区域干净,无灰尘4、清洁整齐5、一次不达标扣1分生标签粘贴整齐,无重叠。(5分)质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、程序熟悉记10分,比产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监程序较熟悉记8分,一般记视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤5分,不熟悉记0分。回等其他控制程序。(10分)考核日期:被考核人签名:考核人签名: 1

XX公司绩效考核表XX公司业务部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分增销售增长率(5分)增长率为负数扣5分,每增长5个百长分点记1分率销售回款率(5分)回款拖延一次扣1分

(25 新客户开发率(5分)月开发一名新客户记5分分)客户满意度(5分)因业务部原因出现客户满意度差一次扣1分客户回访率(5分)回访率80%扣1分,60%扣2分,40% 扣3分,20%扣5分。客户投诉(5分)因业务部原因投诉一次扣1分解决满意率(5分)未圆满解决客户投诉一次扣1分日常能虚心学习,克己廉洁,全面正确地领会上级管由客户及总经理与副总评定记分。管理理者的购销原则,善于把握市场动态和热点,能工作秉承客户至上原则,做好公司目标产品的推销业(35绩。(6分)分)熟悉质量记录、管理评审、订单、采购、合格供程序熟悉记10分,比较熟悉记8 应商评定、设计和开发、生产过程、搬运/交付/分,一般记5分,不熟悉记0分。销货退回、客户投诉处理、不合格、数据分析、改进、医疗器械通告和撤回等其他控制程序。(10分)负责本部门内部员工的的分工,有计划地安排工未合理分工部门内员工一次扣1分,作任务,提出要求,全面予以监督;并组织本部未组织本部门人员熟悉理解并执行质门人员熟悉理解并执行质量管理文件;负责提出量管理文件一次扣1分,部门人员需本部门培训需求。(5分)培训未及时组织培训或向人事部提出部训需求一次扣1分。

配合生产编制采购计划、采购合同,实施采购,未配合生产编制采购计划一次扣1 保质保量,监督货物及时入库,准时完成采购任分,未及时采购货物导致生产延期一务。(8分)次扣2分。导致因延期交货,客户不满一次扣5分。配合相关部门,做好进料不合格品的处理;及时与部门配合不畅导致公司利益受损一通知供方配合;得到相关确认后,方可办理付款次扣1分。申请,保障本公司权益。(4分)客户积极深入地发掘优质供方,对供方的能力、质未建立供方档案资料一次扣1分。与供量、价格的调查和组织评定,建立档案资料。方(10分)(30负责管理市场、客户服务和销售工作,组建一支未做好人员的科学管理一次扣1分。分)符合公司要求的营销、服务和销售队伍,并做好人员的科学管理。(10分)做好客户选择,填写客户档案,建立合理的客户未建立客户档案一次扣1分,未建立拜访规律,树立良好客情关系。(10分)合理的客户拜访规律一次扣1分考核日期:被考核人签名:考核人签名: 2

XX公司绩效考核表 XX公司副总绩效考核表考核考核项目记分细则得分内容计划和预算的执行情况。(4分)目标达到程度 1、所管理辖区域的办公秩序

是否良好; 2、处理公务是否安规章制度、程序进行;工作品质3、要求归档的文件、表单、资料的管理是否安全、起源、有序。(4分)业绩为完成目标所采取的方式方法是否科学、合理、规范。(4 工作方法(20分)分)1、下达、督办是否及时有序地进行;

2、各项检查体制的建立是否齐全,各项检查是否按规定执进度检查行,检查结果是否都能得到及时的处理。(4分)指管理人员领导责任的执行情况,下属绩效的进行情况。(4 绩效增加率分)合理组织下属完成工作任务的能力。(5分)管理能力正确把握问题,提出解决问题的客观有效计划方案的能力。企划能力(5分)机敏灵活、处乱不慌、从容自若的能力。(5分)应变能力能力让对手了解本公司或本人意图,圆满妥当处理事务的能力。(20洞察交际能力分)(1分)是指对上级的命令、下达的任务、布置的工作能及时的贯执行能力彻,并及时的复明的能力。(3分)把握关键、立足全局、迅速而全面地作出判断的能力。(1 判断能力分)良好(5分);一般(3分);差(0分)人际关系品质良好(5分);一般(3分);差(0分)(20个人修养分)良好(10分);一般(3分);差(0分)协作性品质良好(10分);一般(5分);差(0分)受

职员尊敬度(20良好(10分);一般(5分);差(0分)对公司态度分)管理的基本常识和管理技巧。(5分)管理技能从事本职工作应掌握的专业知识,国家颁布的相应法律、法学识专业知识规、政策。质量手册、程序控制文件。(10分)(20一些常识性的基本知识,自然科学、社会科学的基础性知分)一般知识识。(5分)指学习态度,积极向上之势。(5分)进取心考核日期:被考核人签名:考核人签名: 3

XX公司绩效考核表XX公司管理者代表绩效考核表考核办法考核项目考核标准得分全面监控和掌握纠正预防措施的未监控和掌握纠正预防措施的实施结实施结果和效果验证情况。(20果和效果验证情况一次扣20分,监控分)和掌握不及时扣5分,监控不力扣5分。负责组织对信息(来源于经销商/未组织对信息和事故的分析一次扣10 监控效果病人、使用者或科学文献)和事分,未对产品通告的发布和撤回进故的分析,对产品通告的发布和程、数量进行监控一次扣10分。对信撤回进行监控,监督产品的撤回息和事故的分析不准确一次扣5分,进程和撤回数量。(20分)对产品通告的发布和撤回进程、数量监控不力一次扣5分。负责质量手册、程序文

件的核随意核审及审批一次扣10分,核审及审,审批相关的质量体系文件。审批发现错误一次扣2分。(10分)确保质量管理体系的过程得到建未及时修改审核以确保质量管理体的立和保持。(10分)过程得到建立和保持一次扣2分。确保效果在公司内确保实施结果和效果验质量管理体系及程序文件在公司内未证情况。实施扣10分,各部门中未实施一次扣2分,实施不力一次扣1分。最高管理者不知质量体系业绩及改进向最高管理者报告质量体系的业的要求一次扣2分。绩,包括改进的要求。(10分)质量管理体系的外部联络耽搁一次扣2 质量管理体系有关事宜的外部联日常工作分。络。(10分)未组织一次扣10分,组织后未跟踪检每年3月份组织一次内审工作。查一次扣2分。(10分)考核日期:被考核人签名:考核人签名:

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XX公司绩效考核表XX公司人事部主管绩效考核表考核内容记分细则得分修订公司人事管理制度且保障符合公司实际,基本形成一套人事管理的工作流程并严格坚持执行记15分。缺乏人事工作的制度保障,随心所欲地开展人制度建设事工作造成人事管理混乱扣2-5分;在人事制度建设上缺乏应有的对

策和可与执行行的工作思路扣1-3分;招聘、引进人才的流程、劳动合同范本、薪酬制度(15分)的实用性、员工考评办法、项目用人的模式等方面没有具体建议方案每涉及一项扣1-8分。(此项由总经理牵头各副总经理参与评分)认真落实人事招聘工作,保证了公司用人计划,积极做好人事招聘工作的管理,引用实效性人员、节约人力资源成本记30分。未执行人事招聘审批程序和用人意向,盲目招聘造成损失的每人次扣1分,招聘不及时导致岗位缺人人事招聘影响工作的每岗次扣1.5分;新员工工资确定不合理,违反公司规定的每人与管理次扣1分;招聘渠道单一,人力资源拓展不够,急用人才引进不到位扣2-7(30分)分;专业人员引进中与职能部门配合不力,自主引进不适合岗位的工作人员的一次扣2分;招聘工作中优亲厚友、缺乏原则性影响工作效能的每人次扣1分;审查把关不严、应聘者资料不全、身份不明为公司造成损失的每次扣2分;发生劳动争议、解决问题不及时造成恶劣影响的一次扣2分。制定员工内部培训方案,认真组织员工培训,开展多种形式的培训方法,积极做好员工的思想教育引导工作,总体效果较好记15分。方案缺乏可行性、员工培训执行难度较大或不适合

公司发展要求扣1-5分;对员工继续学习不支持或服与思想教务工作不到位导致员工意见大的扣1-3分;对新员工不实施岗前培训和素质育工作教育的扣1-5分;员工中出现严重的倾向性问题影响工作而思想教育工作未(15分)跟上的一起扣1分;部门反映的员工问题处理不及时的一次扣1.5分;带头不执行公司制度在员工中影响极坏的一次扣2分;在员工中利用职务之便发出错误引导制造不团结影响工作的每次扣5分。主动制定员工考核标准,适时进行公开公正的考核,通过有效的考核推动工作,严格利用公司制度和工作流程加强对员工的有效监督,积极推行引进与员工考评淘汰制度效果良好记20分。员工考核工作流于形式、缺乏可行的考核标准与与监督体系扣1-5分;在考核工作中原则性不够、徇私舞弊、打击报复每次扣2(20分)分;对员工中违纪违规事件监督不力、处理不当造成极坏影响的一次扣1分;不善于发挥职能交叉监督导致工作运行机制失调,对公司造成损失的扣1-6分;对员工的考核结果运用不当,影响员工工作情绪的一次扣1分。负责公司外来行政文件的处理,送相关人员阅后归档工作处理较好记5分,日常服务造成文件遗失扣5分,归档分类模糊影响日常工作进

展一次扣1分;负责来工作访客人热情接待记2分,对来访客人态度恶劣扣2分;对来访客人怠慢一次(10分)扣0.5分。负责的卫生区域,卫生清洁记

3分,较清洁记2分,清洁程度一般记1分,不清洁记0分。文件、质量记录、管理评审、人力资源管理、培训、采购、合格供应商评程序(10定、设计和开发、生产过程、产品标识和可追溯性、检验测量和试验设备、分)客户投诉处理、数据分析、改进、医疗器械通告和撤回等控制程序。程序熟悉记10分,较熟悉记8分,一般记5分,不熟悉记0分。考核日期:被考核人签名:考核人签名: 5

XX公司绩效考核表XX公司财务人员绩效考核表得考核内容记分细则分公司财务管理体系总体框架成型并根据公司发展和业务拓展需要适时提出修财务管理订完善建议,已基本保证适应管理工作(包括项目财务管理体制)要求记10体系建设分。年内出现财务管理制度某些细节方面与工作需要发生冲突又未提出改进建议与执行的一次扣1分;随着业务量的拓宽和管理难度的增大,对管理工作中出现的新问(10分)题解决不及时的每次扣1分;(此项考核由公司领导、各部门负责人和项目经理根据发生

在与本工作范围内的具体事实记分后评定)。坚持“收支两条线”,规范执行财务制度,日清月结,财务关系清晰,办理应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序具体记20分。严格督促报销发票及支付各类款项凭证的填写要求,对票据使用不当、要素不全、填写不规范或整理装订不符合要求的一次扣0.2分;严格执行报销审批程序,对业日常收支务坐支、审批权限和程序不符合制度要求的一次扣0.5分;严格执行费用报销标业务工准,对超标报销未经总经理审批的一次扣1分;积极组织资金回收,对应办理的(20分)作收入业务不及时或出现徇私舞弊的一次扣2分;现金及银行账户管理规范,对账(户核对不及时、出现错帐、往来混乱、现金保管失误的一次扣2分;会计核算清60楚,帐实相符、帐帐相符、账款相符,财务报表及时可信,凡发现一笔或一处账分)务核算问题扣5分。(此大项不记负分,由审计人员提供依据考核)。根据公司年初融资计划,完成融资、贷款目标记10分,对完成部分任务的按年度融资已完成金额占计划的百分比同比例记分,根本没有落实相关工作的记0分。(此目标项由总经理直接考核记分)(10分)项目财务工作符合公司财务管理制度的总体格

局,监管职能和服务职能发挥良好,业务办理程序运行顺畅,积极处理和纠正项目财务工作中的问题,无重大项目财务损失,保证了项目建设的顺利进行记20分。成本核算不及时且超过公司预期计监督划每处扣3分;项目财务人员表现差反响强烈(要么作风霸道服务意识差要么缺(20分)乏原则性监管失衡)的每人次扣1分。(此项由总经理、分管业务副总根据平时掌握情况考核记分)服从公司发展大局,请示汇报得体,执行决定有力,内部管理有序,部门配合融洽记20分。独立性差、被动承受困难、遇事向领导推卸可根据综合表现扣1决策执行-3分;部门职权至上、请示汇报不力、全局意识不浓可根据综合表现扣2-5流程组分;部门内组织不严明、分工不合作、办事程序不流畅可行,根据总体状况可扣(20分)织1-3分。(此项由总经理及副总经理评定记分)建积极组织部门人员学习共同提高,执行公司行政人事管理制度,严查违规违设(纪人和事,风气好、作风正、民主意识强,团结友爱、原则性强、积极向上记1030分。1、部门人团结、工作分工负责又合作良好,工作态度端正、富有正义感、团队建设分维护公司整体利益;(分管副总以上领导根据总体表现记分可扣2-4分)状

态)3、部门负责人善于带领团队、经常组织员工学习,共同探讨业务技能,内部管(10分)理严格(分管副总以上领导根据总体表现记分可扣2-5分,被考核单位提供有关材料)搬运/交付/销货退回程序与申报、进出口退税、报税等相关财务政策法规。程序、政(10分)。程序与财务政策法规熟悉记10分,较熟悉记8分,一般记5分,不策法规熟悉记0分。考核日期:被考核人签名:考核人签名: 6

XX公司绩效考核表XX公司保洁人员绩效考核表考核内容考核项目记分细则得分路面无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍;沿路线全面检查每天用拖把拖1次(5分);彻底清路面清洁扫2次(5分);每1小时循环1次(5分);每月用(25分)水冲刷1次(5分);大理石打蜡每半年1次(5分)。垃圾筒内部垃圾及时清理,外表无污迹,粘附物垃圾筒清理每天清倒1次(3分);每周用洗洁精刷1次(2(5分)分)。标识牌、灯罩、指示灯等装饰物无乱张贴(有一处乱张贴扣5分);目视表面无明显灰尘,无污迹,装饰物清洁每天清抹1次(一处有灰尘、污迹扣1分)。(10分)清扫清洁喷涂墙面无污迹,目视无明显灰尘(5分);天花(80分)

板目视无蜘蛛网,无明显灰尘(5分)。墙面清洁(10分)玻璃门窗玻璃门窗无污迹,无明显灰尘(5分),玻璃门窗(10分)每周清抹一次(5分)。卫生间地面无积水、无污渍、无杂物(5分);墙面瓷片、门、窗,擦拭无明显灰尘(5分),便器无污卫生间卫生渍(5分);卫生间卫生每天清理3次(5分)。(20分)目视无明显蚊虫在飞(10分),每周进行灭蚊1 灭蚊蝇灭蚊蝇次(10分)(20分)(20分)考核日期:被考核人签名:考核人签名:7

XX公司绩效考核表 XX公司仓储人员绩效考核表考核考核考核办法考核标准得分内容项目按生产任务单建立生产领料单,再按实际该出库数量发一项未做到一次扣2 控制放物料,严格控制车间存放生产计划以外的零部件。(10分。发放分) 对不合格品准确分类归位,及时清退。严格控制合格品不合格品未及时清当做不合格品处理。(10分) 退一次扣2分。把物品合格品当作不合格处理品处理一次扣5分。物品未按定场所堆除公司指定的存贮场所不得擅自堆放,指定的堆放场所放一次扣1分。漏要整齐,方便提取。漏落部件要清拾归位。(5分) 归位部件未清拾一次扣1分。未按规定包装一次是否按指定袋

子、箱子、盒子包装。(5分)包装扣1分。严格按照要求实行按采购时的要求和数量验收物料。对不符合要求的零部零物品进库加15分,件(颜色不一致,有毛刺,飞边、缺料、变形等外观上部一项未做到扣3看得出不合格的)一律拒收,对误收或要求清退的不合物品件分。格品及时处理,不能长时间的贮存.对于金属件,标准进库库件能直观检查出不合格和装配员工反应强烈而且比例的确很大的部件要及时采取解决办法.(15分) 要求帐、物、卡的准确性达到80%.(25分) 帐物每减5个百分点扣5 卡分根据用量及采购所需的时间及时申报采购计划,不能停未及时申报采购计及时工待料.(10分) 划一次扣5分,导申报致停工待料一次扣10分要求库容整齐,清洁.过道畅通无阻。 (5分) 不整齐一次扣2 分,不清洁一次扣1库容分,过道不畅通一次扣2分。要求不库存无用,报废的物料.库存的各型号部件分类分类不清晰一次扣2 分类清晰。(5分) 分。成库房内要有明确的坐标看板.标致卡与物要一致。(5没有坐标看板1次标致品分) 扣1分,卡与物不卡库一致一次扣4。 8

XX公司绩效考核表要合理按排库存量,做到常规型号产品不缺欠,非常规常规型产品未安排库存型号

产品不超量。(5分)_ 库存一次扣3分,量非常

规型产品库存超量一次扣2分。发货的数量,品牌,型号,地址,收货人姓名要与客户发错1-10小件一次订单上的实际信息一致。(30分)扣10分.发错11-20发货小件一次20分.发错21-50小件一次扣30分入库考虑到成品的价值性,要求出入库帐目的准确率达9每降5%,扣5分帐目5%。(30分) 考虑成品的存贮特性,要求产品必须做到先进先出。( 未做到先进先出一出库5

分)次扣1分) 6、退回的合格品及时入库并做帐,不合格及时退至车未及时入库做帐一物品间返修拆

除。(5分) 次扣1分,不合格处置品未及时退至车间一次扣1分。7、库容要清洁、整齐。堆放要合理、有序。做到存取不清洁整齐一次扣2 方便。做到先进先出,不积压。 (5分) 分,堆放不合理一

堆放次扣2分,未做到先进先出一次扣1分。坐

标库存状态要有坐标看板。(5分) 库存状态无坐标看看板板一次扣1分。熟悉质量记录控制程序、

搬运/交付/销货退回程序、不熟悉程序记20分,合格控制程序、改进控制程序、数据分析控制、产品

标较熟悉记16分,一程序识和可追溯性、设计和开发、采购、管理评审等其他控般记10分,不熟

悉制程序。(20分)记0分。考核日期:被考核人签名:考核人签名:

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XX公司绩效考核表 XX公司车间主任绩效考核表考核项目考核标准考核办法得分因车间主任过失造成保质、保量、按时完成各项生产任务,切实做好有生产型号、数量、时间耽时间限制的工作计划,及时交付每一批限时生产的订搁每次扣10分单产品。(零配件欠缺时除外,但预知用量大于库存任务量的零部件要提

前通知仓库备料)。(共30分)考核未做到扣10分,及时做好不合格产品的拆解与返修工作。100只以下(50分)不及时扣5分,的数量在3天内务必完成任务。100-500只的数量务有浪费现象扣5分。必在5天内完成任务。拆解后的零部件合格与不合格的要区分开,并做到合格的部件分类入库不浪费。不合格的部件分清种类退回仓库。(10分)确保车间生产力的稳定性。及时撑握、调整人员的流未做好调整人员流动动情况,切实做好各阶段的人员招聘工作。(10工作扣5分,未及时分)提出人员招聘需求扣5分。不得有罢工现象发生。(5分)一次罢工扣5分车间各项不得有吵架闹事、打架斗殴等现象发生。(5分)有此现象发生扣2 管理制度分,未及时调解及阻维护、监止扣5分。督与执行维护生产车间的各项生产设备及管辖区域内各种公共造成人为浪费一次扣设施不受人为破坏。生产用的各种零部件不得掉而不5分。(43分)拾,严

格控制零部件的人为浪费。(10分)上班时间内车间不得高声喧哗,窜岗窜位。(5分)一次扣2分,车间主任放之不管扣5分。车间内周转用的框、盒子要指定区域整齐叠放,非指未按规定叠放扣4 定范围如流水线下,过道不得任意堆放货物,货架摆分,叠放凌乱无序扣放要求整齐有序。地面,玻璃,生产线等要求清洁卫2分,清洁不到位扣2生。(10分)分。非本公司的闲杂人员不能进入车间。(3分)发现一次扣3分。做好员工的考勤记录工作。(5分)未做考勤或考勤错误扣5分。确保每个星期一7:30的例会正常召开。多方讲解加例会未召开一次扣5 员工质量强员工质量意识,安全生产意识,爱岗敬业精神的培分,例会主持敷衍了识,安全养(5分)事一次扣2分。生产意对不良现象及时禁止、批评。对优秀、好人好事及时无此类行为扣2分。识,爱岗给于表扬。(2分)敬业精神的培养(7分)生产设备、生产过程、产品标识和可追溯

性、内部质熟悉程序记10分,较程序量、产品监视与测量、不合格品、管理评审、人力资熟悉记8分,一般记 10

XX公司绩效考核表源管理、培训、订单、设计和开发、改进等其他控制5分,不熟悉记0(10分)程序。分。考核日期:被考核人签名:考核人签名:XX公司保卫人员绩效考核表评价对评价期间工作成绩的评价要点记分细则得分因素违反制度一次,扣3分。消极怠慢一次,扣2分。A.严格遵守公司制度及门卫室制度。(5分)勤务B.忠于职守、坚守岗位,考勤为26天。(5分)考勤少一天扣1分,多一天加1态度C.以协作精神工作,协助上级,配合同事。(5分。15分分)不配合同事工作一次,扣1分,不协助上级工作一次,扣1分。A.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进未及时沟通联系,导致工作不能顺受命行。(4分)利进行一次,扣2分。准备B.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任10分务。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本办法。 第二条适用范围:医院后勤工作人员按照本规定执行。 第二章考核内容及评分标准 第三条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第五条扣分标准

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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章考核奖惩 第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。 第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实施奖励。 。 第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者,予以调换工作、降薪处理。

内勤人员绩效考核办法确定版

名目

为考核内勤人员年度工作表现,评定其综合素养和以后进展潜力,以作为薪资调整,年终与绩效奖金发放,及职位晋升之重要依据,特制订本方法。 2. 本方法适用于本公司内勤人员(含督导)。 3.1 试用期未满者; 3.2 尚在停薪留职者; 3.3 已提出书面离职并经核准者; 3.4 终止停薪留职回公司上班,自复职之日起运算不足一个月,则不列入考核。 4. 考核使用表格:《KPI量化考核表》、《工作目标卡》、《工作检查表》、《个人特质评核表》(见附件) 5. 考核指标及评分占比: 5.1各部门之考核指标评分占比: 5.1.1第一类不:量化目标达成分数(70%),个人特质评核分数(3 0%)。 5.1.2第二类不:工作目标卡评核分数(70%),个人特质评核分数(30%)。 5.1.3第三类不:工作检查表评核分数(70%),个人特质评核分数(30%)。 5.2 量化目标(KPI)评核总分为100分;按照总经理核定之各部门K PI项目、指标及评核期对被考核人进行考核,主管初评和复评各占50%;采年度(1月至12月)平均分数评核方式。 5.3 工作目标卡评核总分为100分,每月评核一次,主管初评和复评各占50%,采年度(1月至12月)平均分数评核方式;其中个人自评分不列入运算,仅作为职员自身认识与主管评估之差异比较。在每个月开始之前(前一个月30日之前),被考核人应提出工作目标卡(打算),与直属主管商讨并经直属主管确认定案;该月终止后(次月1日),被考核人应提出工作目标卡(成果),先自我评分后,交主管初评和复评;按照评核结果,主管应与被考核人面谈以关心其成长。

5.4 工作检查表评核满分为100分,采倒扣分方式,部门主管每月定期检查岗位工作,或业务有关部门主管联合不定期检查,每次发觉检查项目有缺失时按规定扣分,每月评核一次,采年度(1月至12月)平均分数评核方式。 5.5 个人特质评核总分为100分,每三个月评核一次(1月至3月为一期,4月5日之前考核,以此类推),主管初评和复评各占50%;其中个人自评分不列入运算,仅作为职员自身认识与主管评估之差异比较,主管与被考核人面谈时应指出以关心其成长;主管特质评分标准如下: 6.考核细则: 6.1 每年7月和1月各办理一次综合考核成绩汇总,其中7月办理半年(1月至6月)考核成绩汇总,要紧目的为进度与成果之追踪,并检讨各岗位人员是否适任,确保年度指标之达成;每年1月办理年度(1月至12月)考核成绩汇总,核定年度绩效考核总成绩。 6.2 考核表由公司绩效课提供,每月29日绩效课将当月考核表格交各部门主管,依考核流程规定之时刻完成所有考核工作,预期不交的部门,主管当月评分为零;关于未在规定时限内提交绩效考核窗体的个人,该次考核成绩以零分计。其考核分数运算及考核结果追踪由公司绩效课主管负责。 6.3 公司每年按年度绩效考核总成绩办理年终奖金及绩效奖金核定;绩效课每年1月将被考核人上年度综合考核分数汇总(1月至12月考核得分),运算年度绩效考核总成绩;新进职员按转正后满整月之月份数比率运算当年度年终奖金与绩效奖金。 6.4 人员异动考核作业:

后勤绩效考核办法

学校食堂工作人员考核细则 学校食堂是学校工作的重要窗口,其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。为充分调动食堂工作人员的积极性,更好地服务全体师生,特制定本考核办法。 一、考核内容分四个方面(满分100分) 1、服务质量(15分) 态度和善、服务热情,热心为师生服务,定期民意测评,折实加分。 (印表学生评议) 2、卫生管理(15分) ①卫生区域定位、定人、定质量。检查不合格者,分别扣5—10 分。 ②工作服穿戴整齐卫生。要有良好的卫生习惯,上班时勿用化妆品, 不随地吐痰,更衣室内不准有个人生活用品,上班期间必须佩戴 口罩帽子围裙,违者扣5—10分。 ③餐具一顿一清洗消毒,饭后清理卫生,每周进行一次卫生大扫除, 清除卫生死角的存在。否则扣5—10分。 ④及时处理剩余或变质饭菜,生熟分开,成品、半成品分开,按规 范操作,否则扣5—10分。 ⑤粗加工、切、配、烹调等操作,流程合理,无交叉感染,否则扣 1—3分。

3、安全工作(50分) ①定期对食堂的各项安全设施进行排查,对买进的各种食品、调味品 进行索证并留存,否则扣3-5分。 ②严格执行留样制度,每日三餐进行留样否则扣5-10分。 ③预防食物中毒,如出现事故,根据情节轻重,扣当月工资、辞退及 追究责任。 ④每日对食堂全面消毒2次,一日三餐对餐具进行消毒,并做好记录, 否则扣5-10分。 4、履行岗位职责(20分) ①定人、定位、定岗,根据工作量进行岗位考核,折实算分。 ②按时上、下班。早退一次扣3分;随便旷工扣10分;请假一天,扣除当日工资。 ③节约用水、用电、用气、用料;爱护公物。否则,扣3—5分。 ④上班期间严禁吃东西。拿东西送人情者,每发现一次,扣罚当日 工资。 ⑤严禁外人进入加工间场所,否则扣5—10分。 ⑥仓管员进出货要验收登记,要有出入库记录,记录详实,学校政 教处每周检查一次,如果没记录或记录滞后,扣5—7分。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。 五、考核时间围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进

行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。

(2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分: 根据被考核者的得分,公司将其结果划分为五个等级。其具体容如下所示。

内勤人员绩效考核细则

*******分公司本部内勤人员绩效考核细则 一、岗位工资构成: 1.岗位工资即月薪=固定工资+标准绩效 2.固定工资是岗位工资中按月固定发放的部分,体现岗位的基本价值。 3.标准绩效工资是完成总公司下达的预期业绩目标任务时的奖金额度。标准绩效工资分别与公司经营业绩和个人绩效水平挂钩。 各职务级别固定工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)固定工资占岗位工资的比例 部门经理级80% 主任级85% 员工90% 各职务级别标准绩效工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)标准绩效工资占 岗位工资的比例 与公司经营绩效 挂钩的比例 与个人绩效考核 挂钩的比例 业务部门(包括展业单位 和业管、两核、市场管理 部门)经理级 20% 80% 20% 后援支持部门经理级 (财务部) 20% 60% 40% 主任级15% 50% 50% 员工10% 50% 50% 二、绩效工资的确定 绩效工资=(标准绩效工资-递延绩效工资)*与公司绩效挂钩的比例*公司绩效系数+(标准绩效工资-递延绩效工资)*与个人绩效挂钩的比例*个人绩效系数公司绩效系数=分公司季度/(年度)考核分数/100,当分公司季度/年度考核分数低于50分

时,公司绩效系数为零。(该公司指标系数由总公司按季度、年度下发。) 三、个人绩效考核细则。 1.各产品线部门负责人的个人绩效100%与部门的考核评分结果挂钩。部门考核评分依据下达的责任状各项指标达成情况进行评分,考核数据以财务提供数据为准。 2.各部门负责人以下的员工考核由部门长根据员工的履职情况进行评分。由各部门长于每月10日前将部门员工上月的个人业绩情况填报《部门员工个人业绩考评表》以邮件形式发到人事岗信箱里。 各级别的个人绩效占部门考核评分的比重及系数如下: 产品线部门: 岗位(薪酬级别) 个人绩效占部门 考核评分的比例系数 指标 达成率 ≥100% 达成率 100%≥80% 达成率 80%≥60% 达成率 <60% 业务部门(含展业 单位和业管、两核、市场管理部门)经 理级100% 个人 系数 1 0.8 0.6 0 部门负责人以下员工考核评分的系数: 个人月度绩效 考核结果 优秀良好合格不合格个人年度绩效 考核系数 1.2 1 0.6 0 附件:《部门员工个人业绩考评表(不含部门长)》

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则 【前言】 一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定本办法。 二、本办法与“《08年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。 三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。 【绩效考核的目的和作用】 四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效; 五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。 【绩效考核原则】 六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。 七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。 八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。 【绩效考核时间】 九、季度考核: 3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效; 9月底考核(7—9)月份绩效;12月底考核(10—12)月份绩效。 十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。 【绩效考核结果的应用】 十一、季度考核结果的运用: 季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。 季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下: 1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。 2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态:分发号:编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1.目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。

3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划;5.1.2 促进部门绩效的不断提升;5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神;5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位;5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 年度考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比,有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。

第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。

(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工 医技护理考核组:汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 (一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。 第十条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数比例计算奖金比例,并参加考核。 (二)调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定

后勤人员绩效考核表

考核项目考核标准考核办法 得 分 质量管理原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有 化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分) 推迟一次扣 0.5分 严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化 验报告,并批准产品的最终放行。(10分) 少项一次扣 1分,任 意放行产品一次扣5 分。 双实验或和其他公司做对比。(10分) 证实化验一次不准,扣 5分。 1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。(5 分) 一项一次不合格扣1分1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、 化验失败注明。(10分) 一项一次不合格扣1分如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。 (10分) 放置不管一次扣5分负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠 正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提 交管理评审。(10分) 未提出改进和提出预防 措施并跟踪检查一次扣 5分 组织管理了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相 关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。 (10分) 未及时上报一次扣2 分,未及时协调沟通一 次扣2分。 组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量 体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质 量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分) 未组织本部门人员学习 质量管理文件一次扣2 分,本部门人员不熟悉 质量管理文件一次扣2 分。 化验室器具1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期 的维护和保养。(5分) 维护不到位造成损失一 次扣5分 化验室卫生1、用完设备立即摆放原位,并清理台面 2、操作过程中物品 摆放整齐 3、负责卫生区域干净,无灰尘 4、清洁整齐 5、 标签粘贴整齐,无重叠。(5分) 一次不达标扣1分 程序质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、 产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监 视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤 回等其他控制程序。(10分) 程序熟悉记10分,比 较熟悉记8分,一般记 5分,不熟悉记0分。 考核日期:被考核人签名:考核人签名:

后勤部门绩效考核实施方案.

集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则: 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。 二、实施范围: 集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则: 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数凹凸排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划: (一)定员定岗实施意见 第一步各部门完成定员定岗工作;

第二步编写出每个岗位的工作流程图; 第三步编写出每个岗位的岗位职责; 第四步制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。 (二)3S管理实施意见 第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(大凡要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。 第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。 第三步办公用品及室内卫生纯洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步制定监督检查考核细则。 第五步每月进行考核排名。 五、考评实施办法: 1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准 一级:最终分数在95分以上。 二级:最终分数在85-95分之间。

行政后勤部门及人员绩效考核办法

行政职能部门绩效考核办法 为了促进仟枝颜各部门管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合公司实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员晋升、培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在林加笳董事长的领导下进行。由营运中心、行政人事中心等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作。 四、考核对象: 行政人事部、策划部、财务部。 五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。年度考核和学院年终考核合并。 六、考核实施: 对行政、后勤人员的考核,由******负责统一安排,各部门负责考核的

具体实施工作。 各部门根据被考核者的实际工作表现,对被考核者进行考核。***办对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核:各部门根据自身的特点制定考核项目、考核指标和标准,报****审核后实施。样表如下: (二)、工作态度和工作能力考核:各部门根据自身的特点细化考核项目的考核指标和标准,报****审核后实施。样表如下:

七、考核评估的办法与步骤 (一)月考核 1、每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报****办。 2、****办汇总各部门考核得分,抽查相关支撑数据,审核无异议后报***董事会。 (二)年度考核 1、月考核的加权平均占年度考核的70%。 2、年度考核的具体实施按照***办相关文件执行。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。

五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。 (2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分:

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 考核姓名考核基数考核分数工资 考核考核指分数评定标准评分分数项目标 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 出勤有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) (10%) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假 超过3 天 (0 分) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序遵守公(9-10 分) 司制度对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 情况偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) (10%) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶积极主尔能够提出 新的思路和建议(7-9 分) 动性 (7%) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新 的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积工作极主动(0 分) 态度 50% 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间,能在上班 前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调整进入工作状态 (7-9 分) 时间的

合理有工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 效安排理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 (7%) 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心 (8%) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加公 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 司活动 和会议参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 情况不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退 (8%) (0-2 分) 与同事相处非常融洽,能得到同事的认同;善于与他人合作 沟通共事,相互扶持,充分发挥自身的优势,保持良好的团队工作氛围(9-10 分) 协调沟 与同事相处融洽;能够与他人合作沟通,相互配合,保证团通能力队任务的完成(7-9 分) (12%) 与同事相处基本融洽,但不主动与同事沟通配合(5-7 分) 与同事相处不太融洽,在同事之间不能起到积极作用(1-3 分) 能非常圆满解决客户的来电及问题,客户非常满意,表现很专业(10 分) 工作客户服能较好解决客户的来电及问题,客户比较满意,但不够专业能力务能力(7-9 分) 30% (10%) 部分解决客户的来电

后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及职员 考核时刻: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一样修理任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急修理任务2小时内完成。 考核内容: 硬性指标:每月有关费用操尽情形;各项修理任务及完好率 软性指标:职员违纪;职员流失率; 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

考核指标: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)、有关部门费用操尽情形:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、操纵) 30分 (2)、各项修理任务及完好率70分 (二)、软性考核指标100分: (1)、职员流失率:公司各部门(含本部门)满编情形下职员非正常离职和流失。50分 (2)、职员违纪:部门职员的违规行为。50分 (五)、考核方法: 被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资: 如某职职员资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元

后勤人员绩效考核管理办法

医院后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院后勤人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月绩效挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:

第六条扣分标准 第七条按各工作岗位考核细则扣分 第三章考核程序 第八条考核者 (一)院务会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第九条考核组分工 行政后勤考核组:负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第十条考核方法 (一)考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每月末周四进行,(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。 第十一条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数比例计算比例,并参加考核。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。

五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。 (2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分:

行政后勤部门及人员绩效考核办法

行政、后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在***董事会领导下进行。由*********等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作。考核工作组下设办公室,办公室设在***办,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 行政部门、后勤部门的人员,目前包括**************等部门。 五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。年度考核和学院年终考核合并。 六、考核实施: 对行政、后勤人员的考核,由******负责统一安排,各部门负责考核的具体实施工作。 各部门根据被考核者的实际工作表现,对被考核者进行考核。***办对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。

(一)、工作业绩考核:各部门根据自身的特点制定考核项目、考核指标和标准,报****审核后实施。样表如下: (二)、工作态度和工作能力考核:各部门根据自身的特点细化考核项目的考核指标和标准,报****审核后实施。样表如下:

七、考核评估的办法与步骤 (一)月考核 1、每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报****办。

后勤主管绩效考核

后勤主管绩效考核评分表 考核期间:年月姓名岗位后勤主管 业绩考核序 号 考核项目 权 重 目标值要求评分等级完成情况 得分 自 评 考 评1 食堂管理15% 1、做好食堂管理工作; 2、就餐率达80%以上; 3、餐费成本控制在每人 每餐元(标 准每年根据实际情况进 行调整)。 1、食堂卫生不达标1次扣5分; 2、因管理不善,发生食堂不能 按时开饭的事故,1次扣10分, 2次取消全月绩效工资(即单项 否决); 3、70%≤就餐率<80%扣5分; 60%≤就餐率<70%扣10分; 就餐率<60%扣15分。 4、餐费成本每超过0.1元扣 1分。 1、就餐率: 2、平均餐费: 2 宿舍管理15% 做好宿舍管理工作 未按公司规定办理员工住宿 的1次扣5分。 3 环境卫生15% 1、做好环境卫生管理工 作; 2、定期或不定期对公司 清洁工作进行检查,发 现问题及时解决,保证 良好的工作环境。 环境卫生不达标1次扣5分。 4 安全事故10% 做好食堂、宿舍安全管理 工作,确保无食品安全事 故发生 1、发生一般安全事故扣10分; 2、发生重大安全事故另行处理,并 取消当月绩效工资(单项否决)。 5 巡查、 检查 15% 1、日常巡查每天至少一 次,巡查发现问题应及时 报修; 2、完成月度和节假日前 检查。 1、未巡查每次扣5分; 2、巡查发现问题未及时报修 的每次扣5分。 6 员工投诉10% 及时妥善处理员工对食 堂、宿舍、环境卫生服 务质量问题的投诉。 不及时处理员工对食堂、宿 舍、环境卫生服务质量问题的 投诉扣1次10分,2次取消 当月绩效工资(即单项否 决)。 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 考 评1 遵章守纪5% 严格遵守企业各项规章制度和 劳动纪律。 发生违章违纪现象1次扣5分。 2 工作状态10% 服从工作安排,积极努力工作, 团结协作互助,完成各项任务。 工作状态发生问题1次扣5分。 3 学习态度5% 积极主动学习专业技能和管理 知识,提高本人综合素质。 学习主动性不强,专业技能和管理水 平长期无提高扣5分。 说明业绩考核1-6项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。 总 分 总分=业绩考核得分+行为考核得分= 金 额 金额=绩效基数×总分%= 被考评人:部门领导:人力资源部:总经理:

后勤服务绩效考核方案

后勤服务绩效考核方案 后勤服务绩效考核方案大家制定好了吗,怎么制定呢?下面小编为你分享一下后勤服务绩效考核方案范本吧,欢迎参考! 一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定员工绩效考核管理办法。 二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。 三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。 四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效; 五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。 六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。 七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。 八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向

考评委员会进行申诉。 九、季度考核: 3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效; 9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。 十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。 十一、季度考核结果的运用: 季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。 季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下: 1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。 2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),100%发放部门奖金;若低于90分,则按得分比率发放部门奖金。部门

后勤主管及员工绩效考核表(空白)新.docx

后勤主管及员工绩效考核表 考核项目: 1、绩考核—工作业绩考核表(100 分),占考核总权重40%(根据岗位不同可以作调整); 2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核(三项共100 分),占考核总权重60% (根据岗位不同可以作调整); 3、绩效小组考核:不占考核权重分,仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。 一、工作业绩考核表 项目(100分) 工作目标 工作质量 工作效率 工作成本 考核人:被考核人:考核月份:考核时间: 权评价标准得全额实际重 等级 奖金奖金5级 4 级 3 级 2 级 1 级分 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 60 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 10 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%)

考核指标说明:

二、工作行为与态度考核 考核人:被考核人:考核月份:项目 效评价着眼点 (60%) 定义:采取有效工作方法,以期改善工作绩效。考核时间: 得全额实际等级 奖金奖金 分 1级:对合理化、标准化工作方式不关心; 工作的合 2 级:安于现状、不能够改进工作方式、方法; 理性 (10) 3 级:能够接受合理化工作改进计划; 4级:善于提出和运用一些新观念、新方法; 5级:努力创新、寻求较高层次的现代管理理念和方法。 定义:具有工作热情,树立克服困难的信念,努力工作。 1级:工作不图进取; 工作的积 2 级:能够以一般的工作标准完成工作; 极性 (20) 3 级:能够以较高的工作标准开展工作; 4级:以热情和努力投入自己的工作; 5级:持续的工作积极、努力,并以此带动其他人的工作。 定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。 1级:缺乏明显的工作责任心,面对问题推卸责任; 工作的责 2 级:出现责任问题时,寻求理由开脱; 任感 (20) 3 级:服从于本职工作的完成; 4级:承担授权责任; 5级:以积极的态度承担责任,推动工作绩效的改进。 定义:以工作要求的准则完成工作。 1级:独断专行,过分强调自我行为的独立性; 工作的自 2 级:缺乏独立完成工作的意识和能力; 主性(10) 3 级:按工作要求自主完成工作; 4级:以独立的、高标准的要求达成工作目标; 5级:积极寻求本职工作以外的工作,并与高标准保持一致。定义: 理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从。 1级:不遵守规章、制度,不服从领导; 2级:漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向; 工作的纪 3 级:忠于职守,遵纪守法,服从领导; 律性 (10) 4级;积极执行和推进各项规章制度; 5级:在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善 各项规章制度。5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈, 并已提交面谈记录到人事行政部留存. 考核人签名 :被考核人签名: 三、横向考核表

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