质检部经理岗位职责

质检部经理岗位职责
质检部经理岗位职责

质检部经理岗位职责

岗位名称:质检部经理

直接上级:总经理

下属岗位:检验人员

岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责;

主要职责:

1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;

6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等

质检部主管工作职责

质检部主管岗位职责 1、负责公司质量管理体系的建立和监督检查,编写质量监督检验制度、本部门安全管理制度、仪器管理使用、试剂领用保管、设备维护保养、现场卫生、废液处理及仪器操作规程、原料、中控、产成品分析规程和废水处理分析规程,保证公司原料和产品质量符合要求,保证三废处理符合要求。 2、负责制定质检部工作和质量目标并监督执行,审定本科室报出的所有数据报表,负责对质检部员工的技术和工作业绩考评及工作考核。 3、负责组织质检部对公司级所有文件的起草、审核及公司涉及产品质量关键文件的会审。审核、监督、检查文件的执行。负责审核各部门的质量管理文件并监督执行。 4、负责质检部定岗定员、明确各岗位的工作职责及培训考核。 5、负责制定产品质量奖惩制度,负责组织公司全部外报质量检验数据、文件,记录的准确性;最终审核批准原料和成品的放行与否决。 5、负责组织公司分析资质取证验证管理工作,批准验证方案和报告;负责公司内控质量变更管理及变更文件的批准工作。 6、参加产品质量及车间生产事故分析会议,参与偏差不 合格产品的评审,审核并批准不合格产品的处理工作。

7、负责组织公司质量管理体系自检工作以及各类整改方案和纠正预防措施的跟踪检查和质量回顾工作,审核质量年度回顾并负责处理客户投诉和纠正预防措施的跟踪执行。 8、负责公司质量管理文件的培训、宣惯及监督检验工作,确保员工的培训效果。 9、定期组织全部室人员进行政治和业务学习,不断提高大家的思想政治及业务水平。 10、参加新产品鉴定会议,制定批准新产品分析检验规程。 11、负责质检部的安全、防火设施、高压气瓶的使用 检查以及危险化学品的领用规定,确保现场及人员安全。 12、负责分析室的年终总结和考评考核等各项工作。 13、及时向总经理汇报公司质量管理体系运行情况及 产品的质量报表,完成公司领导交办的其它工作。

质检部部长及质检员岗位职责

质检部部长岗位职责 1. 负责公司质量管理体系运行的日常管理工作,组织并推进质量管理体系的计划、管理、确认等工作,组织并实施质量管理体系的内部审核、过程审核以及产品质量审核工作。 2. 负责公司的质量管理工作,制定完善的质量管理制度并贯彻实施。 3. 负责组织实施原材料、外购、外协件、半成品、直至成品的产品过程检验工作,并严格执行质量标准。 4. 负责向有关领导及相关部门及时传送产品质量信息并对不合格品实施评审;如发生重大质量事故时,及时报告总经理,并采取有效措施,协助相关领导做好质量事故的调查、处理。 5. 负责本部门文件记录的管理。 6. 负责产品制作、安装、调试过程的验收等工作,并出具最终检验证明。 7. 贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规,熟悉了解行业产品质量检验评定办法及标准。 8.组织制订总装、涂装各工序及成品入库的检验规程。 9. 参与内审、评审等管理工作。 质检员的岗位职责 1、根据总经理的授权,质检员独立行使职权。 2、严格执行质量检测制度,防止不合格品的入库使用。

3、负责原材料、外购、外协件的进货检验,依据检验文件和实验 技术文件进行抽样化验,把好物料进货质量关,以满足产品所 需。 4、认真执行质量检验制度,按照产品质量要求,对生产加工的全 过程进行严格检验和控制。 5、负责对分管范围内的产品进行及时准确的产品标识,确保产品 在车间内部或车间之间的工序流转中得到有效控制。 6、负责对不合格产品及时进行标识,按不合格产品控制程序执行。 7、必须对检验过程和结果做好详细记录并保存,同时做好相应的 数据分析,为质量管理体系的持续改进创造条件。 8、负责收集原材料、外购件的材质证明以及合格证并存档等工作。 9、负责产品发货前的铭牌、合格证填写等准备工作。 10、认真检验、检测,严把质量关,并作好记录存档。 11、根据产品或零部件存在的质量问题,分析原因,提出预防和改 进意见,供主管领导和有关部门参考。 12、按工艺流程卡、技术标准要求作好每个项目的检查记录,崐防 止错检、漏检,及时发现生产中出现的不良品并打上标识,要 求并督促制造单位采取有效措施认真管理,防止不良品混入不 合格品中而埋下质量隐患。

质检部控制员岗位责任制正式样本

文件编号:TP-AR-L2806 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 质检部控制员岗位责任 制正式样本

质检部控制员岗位责任制正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 1、严格遵守操作规程和公司及本部门各项规章制度,服从质检部长的领导。 2、全面完成本岗位担负的检验和临时检验任务,检验室要集中精力做到既快又准,记录要完整清楚,真实准确,原始记录不准随意涂改,检验结果要及时通知有关部门。 3、按规定方法取样、留样、检验,不经领导同意不得任意改变,经常检查有关设备,确保取样和检验有代表性。 4、认真执行抽查对比制度,积极改善试验条件和操作方法,完善管理制度,提高试验准确性。

5、严格执行交接班制度,做好交接班工作。 6、按时完成本部门布置的临时任务。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here

质检部经理岗位说明书

质检部经理岗位说明书 岗位名称质检部经理岗位编号 所在部门综合办公室岗位定员1人直接上级开发技术部副总经理工资等级中级直接下级各部门检验员薪酬类型月薪所辖人员岗位分析日期2016年2月 本职:全面负责公司的质量管理和服务工作。 职责和工作任务: 职责一职责表述:管理工作 工作 任务 贯彻执行与本公司质量管理体系相适应的法律、法规和国家技术标准,全面实施ISO9001 质量标准。 按照质量管理体系所需,组织落实其过程的建立、实施和保持。 依据总经理的策划安排,组织、完成管理评审的各项工作。 做好质量手册、程序文件、过程记录等资料的控制、管理和归档。 职责二职责表述:产品检验管理工作 工作 任务 组织实施对进厂原材料成分、机械性能等主要指标,对购进配套件、标准件合格证、主 工作 任务 要参数,对外包进厂的毛坯、工件的材质、加工尺寸等进行检验验证,确保采购物资和外包产品质量。 根据潜在不合格信息进行系统分析,组织制定预防措施,协调、督促和验证其实施。 职责三职责表述:计量器具管理 工作 任务 组织落实计量器具台账、计量器具检修的建立及记录,指导计量器具的检修、鉴定、发放管理。 职责四职责表述:交工资料 工作 任务 按每个合同的要求将检验记录结果,采购件合格证等质量基础文件整理汇集,形成交工资料。 职责五职责表述:其他工作 工作 任务 主动向营销部了解产品质量反馈信息,提出可行改进措施,反馈到分公司生产部或技术质检部,以利持续改进提高产品质量。 完成领导交办的其他工作。 权力: 1、对开发技术部经理有协助权 2、对下属有监督、惩罚权; 3、对工作表现优秀人员奖励的建议权任职资格: 教育水平中专及以上学历

质检部各岗位职责及流程

质检部各岗位职责及流程 一、质检部职能概述 根据公司品质目标和控制标准,制定和实施具体的工作计划,完成总经理下达的年度品质控制目标;根据客户对产品质量要求,结合公司标准,制定和实施IQC、IPQC、FQC检验标准和流程,规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作,做好QC人员的培训和考核工作,确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。 二、质检部组织架构图 三、质检部操作流程

***皮具有限公司 检品报告书 检查部门/人员:检查日期:

四、质检部各岗位工作职责 1、质检部主管 职责根述:质检主管经总经理授权、常务副总监督管理,负责对原材料、部 件及半成品、成品的质量检查,保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要 求标准;建立、健全百分之百的质量管理网络,使公司的质量管理日趋完善,达 到经常化、标准化,实现国际品牌化质量目标。 (1)负责质检部日常管理工作,对总经理负责和汇报工作,接受常务副总 监管; (2)负责制定质检部管理制度、工作标准和工作流程(具体包括原材料进 料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验),建立和完善公司质量保 证体系,对部门工作程序,研究、分析并提出改进意见,审核部门程序文件并发 布实施;并就相关制度、检验流程和标准组织对质检部相关质检人员进行培训与 考核,确保公司质理保证体系的有效运行; (3)制定并完善质检部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案, 并监督实施; (4)负责质检部团队建设工作,如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职 业技能培训、工作业绩考核、员工激励等,在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则,正确使用和选拔人才; (5)组织质检部有关会议和活动,要求并督促下属制订工作计划,分配工作目标,确定阶段性工作任务和目标,并进行不定期的检查落实; (6)接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开 产前质量会议,提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施,并 按要求严格执行; (7)负责做好质检组长的任务安排工作,及时对产品质量要求作出调整, 确保产品令客户满意; (8)负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,跟踪质检组员的工作,及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作; (9)负责做好对不合格品的分析和控制(包括原材料),提出有关方法来避

质检部品质主管的工作职责.

品质主管工作职能 目的: 为确保品质部各项管理工作的开展,明确部门主管的权力、职责及义务,力争做到人人头上有指标,个个双肩有责挑,努力发扬领导作用以及团队精神,为满足客户需求,努力提高产品的品质、培养服务意识,以及提高竞争力。随时掌握生产品质动态,做好品质防范及控制,为产品的品质保证保驾护航,同时为创建高效的品质团队,使之服务立志满足于客户,并持续改进。 品质主管工作职责: 1、负责建立和完善公司的质量体系,提出质量方针及质量目标方案; 2、规划公司的质量管理方案,并有计划地推进、实施; 3、负责制订年度质量工作计划,并组织实施; 4、负责设立质量控制点; 5、建立、维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行; 6、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量; 7、配合生产部门进行新产品试制及质量控制; 8、对生产过程半成品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理; 9、组织人员对原料、半成品、成品进行检验; 10、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施; 11、追踪国内外质量管理动态,对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议; 12、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅;

13、组织对质量事故进行调查,提出处理报告; 14、管理与维护内部使用的监视和测量装置; 15、负责审核供方的质量保证能力; 16、考评供方的周期供货质量; 17、负责建立公司的质量考核体系; 18、组织实施质量奖惩; 19、制订产品检验规范,负责处理产品进货、过程、成品、出厂检验过程中的质量问题; 20、负责制订产品试验规划,组织产品的例行检验。 21、针对各种样品、成品及半成品进行实验,检验产品可靠性、安全性、确保产品质量及满足客户要求。 22、通过各项可靠性(安全性能、环境适应性能)实验,验证产品的质量水平, 确保产品符合客户要求。规范实验作业,做好实验记录,确保实验的准确性。 23、对新供应商的各种来料进行各项例行实验并对数据进行分析、整理、传递、 确保器件符合要求;同时对评选供应商有参与权。 24、对生产部门的制成品进行随机抽检并通过例行实验保证产品的一致性。尽早 发现产品存在的质量隐患。 25、通过沟通收集客户反馈信息,根据客户投诉情况及时组织调查、分析客户抱怨,以增进客户对公司的认识,维护客户对公司的信任,提高顾客满意度。 26、负责组织建立公司与客户之间的品质沟通渠道,通过沟通收集并及时反馈客 户信息。 27、协调公司产品质量标准与客户标准的适应,协调公司产品质量标准与产品的 适应。 28、参与由于产品原因引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理,负责组织 调查、分析客户抱怨及退货,并就产品质量问施。 29、产品验收标准的建立及相关表格的完善。 30、给相关人员做系统专业培训。

(整理)化妆品公司质检部岗位职责.

质检部岗位职责 一、管理制度 化妆品质量能否有保障,品质管理工作人员肩负的重大责任。我们的产品要有高的质量,品质管理工作人员就应该严格管理生产过程的每一个环节。我们的宗旨是严格要求,实事求是,及时报告。工作人员必须做到以下几点: 1.操作过程中都必须认真操作,如果发现检验结果与规定的标准不相符时,应该及时向领导报告。 2.进入质检部实验室要经批准,质检部微检室非工作人员严禁入内,违者罚款。 3.每周检测车间环境卫生一次,包括制剂车间、半成品车间、灌装车间、包材间等等。 4.每天对生产的半成品、包材、成品做检验分析并做记录。 5.检验合格的半成品通知灌装车间,只有签字或盖章才有效。 6.乳化车间用的去离子水要通知质检部检验合格后才能使用,否则后果自负。 7.最后离开实验室的工作人员要检查不需要工作的仪器的插头是否拔掉,打开微检室的紫外灯,锁好门关好窗户。 8.如果因特殊原因急需产品,厂长批准不等待微检结果就灌装,厂长写好责任书(一式两份)盖章后才有效交给质检部。 9.灌装车间灌装时每小时抽检一瓶,由主管统一编号。 二、具体职责 (一)半成品质检

1.乳化车间做好的料体通知质检工作人员进行理化检验,质检工作人员应立即到场。检验PH值、黏度、离心、外观、香型等合格后,通知乳化操作人员出锅;不合格的及时报告。 2.每做完一个料体要进行耐寒、耐热、循环等稳定性检验。不合格的要及时报告。 3.每天上班后,做好微检室的设备(用紫外灯消毒)和微检操作过程中所需要的仪器(用高压灭菌锅)的消毒工作。尽量保证每天做的半成品当天做微检。此过程不得马虎,不要让环境、设备、仪器中没有杀死的微生物而影响我们的检验结果。 4.在微检操作前,将要检验的料体做好记录,并编号,这样在操作过程中就比较方便。值得注意的一点,在操作过程中培养皿的编号一定要与料体的编号相符,不要将无菌的报告为有菌的,将有菌的报告为无菌的。做过微检的料体要做好每方面的记录。 5.填写质检报告。质检报告的内容必须真实。 6.微检合格、各种理化指标都合格后,给灌装车间发出灌装书面通知让其灌装。 7.每周定期检测环境的卫生状况,看是否符合要求。不符合要求的及时上报。 (二)成品及包装材料检验 1.经消毒过的包装材料,要检验包装材料是否达到无菌状态。 2.用包装材料灌好的成品,要适当抽样做微生物检验看是否微生物超标。 3.如果仓库的成品已经存放达一个月以上的,需要对成品进行微检和理化检测,与刚生产的半成品相比,看是否稳定。仓库存货的成品,最好一个月检验两

质检部部门职责及岗位职责

质检部部门职责及岗位职责 部门职责: 为保证本公司质量管理工作的顺利开展,及时发现问题,处理问题,确保及提高产品质量,特制定本工作职责。 ●负责本公司产品质量管理工作,组织建立和领导质量管理体系, 将质检工作层层落实,持续改进产品质量,确保产品质量符合规定要求。 ●负责公司内部质量审核,做好原材料进厂、产成品出厂前的质量 抽检工作。审核“出货检验记录表”,对是否发货做出批示。 ●负责组织编制公司内部的工艺手册,对文件的适用性、合理性负 责并监督执行。 ●每月 5 日前上交上月质检部报表,检查原材料在制品和成品的检 验记录及质量统计报表。 ●每月 9 日统计并总结上月质量问题,将结果向全体员工白板公 布,并召开质量分析会,以团队精神共谋产品质量的改善,制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。 ●负责公司产品质量信息反馈的汇总分析,及时与董事长、其它部 门沟通协商,切合实际地提出合理化建议和处理措施。

●负责下达临时质量授权通知书,制定各车间质检人员的考核标准 和考核表格并组织实施,有权对各负责人的工作做出评价,提出奖惩建议。 ●负责进公司的各类原材料检验,对质量问题提出质疑及处理意见。 ●负责对公司产品的质量检验,并对不合格的产品提出处理意见。 ●负责对产品质量的统计工作。 ●负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级领导报告。 ●负责对产品生产过程中的质量进行检验。 ●协助做好质量档案的管理工作。 ●协助做好公司有关质量的工作计划。 ●协助建立有关计量质量保证体系。 ●协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。 ●协助做好质检人员的岗位培训,考核和上岗工作。 完成临时交办的其他工作。

质量安全部部长岗位职责(新版)

( 岗位职责 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 质量安全部部长岗位职责(新 版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

质量安全部部长岗位职责(新版) 一、负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行;负责拟定、分解质量、环境、职业健康安全目标指标,对各部门、项目部的质量、环境、职业健康安全管理的具体实施进行监督、评价;负责参与质量、环境、职业健康安全体系运行内部审查。 二、负责组织识别施工及管理活动中的危险源的辨识、评价,编制重大风险及其控制措施计划清单,建立并保持《危险源辨识与风险评价及控制计划程序》。 三、负责组织环境因素的识别、评价,编制《重大环境因素清单》,建立并保持《环境因素识别与评价程序》。 四、负责公司的质量安全施工管理,拟定质量安全生产的规章制度和考核、奖惩办法;撰写公司年度质量安全生产工作计划和工作总结;负责公司质量安全施工责任制的建立、实施与完善工作;并负责对各单位及施工现场的质量安全检查;负责组织、督促文明

施工现场的创建工作。 五、协助有关部门做好新开工程的质量安全报建和开工前有关质量安全生产方面的准备工作。 六、负责公司质量安全事故、事件和职业病的调查处理和报告,并协助政府主管部门做好生产质量安全责任事故的调查和处理。 七、建立健全公司劳动保护工作制度,督促落实劳动保护措施,对安全费用进行审查,并组织人员学习贯彻有关法律、法规。 八、负责公司安全员证书及安全生产许可证、机械设备安全检测资料的收集、整理、申报和验评工作;协助公司、项目部人员参加有关职能部门组织建设主管部门组织的安全生产考核和培训。 九、编制公司安全生产应急救援抢险预案,并指导项目部根据工程施工实际编制安全生产应急救援抢险预案,组织相关人员参加建委组织的安全生产应急救援演练。 十、指导和督促项目部按照工程实际编制施工组织设计、施工用电、模板支护、脚手架搭设、机械设备等专项安全施工方案,做好施工现场安全防护,确保安全生产、文明施工,积极宣传和创建

质检部主管岗位职责

质检部主管岗位职责说明书 一、岗位描述 岗位名称:质检部主管 直接上级:总编办 二、职责和任务 1.负责对质检部门进行全面的管理、监督和协调。检查质检员的工作,按 照公司计划合理安排质检员对书稿质量进行检查。 2.在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,质检不合格的书 稿坚决返回给文、理科编辑部主管,提出意见。针对返工的书稿再次安 排质检员检查,直至书稿合格。 3.每天联系质检员,将稿件质检情况进行汇总,写出当天工作总结。针对 书稿中存在重要问题和共性问题进行分析,提出合理的解决问题办法并 上报总编办公布实施。协助总编办主管严格要求每一位编辑,提高书稿 质量。每周汇总通报一周编校质量检查的结果通告全体编辑。 4.每周总结整理本周编校工作中经常出现的问题,及时传达给编辑部主管, 协助编辑部主管严格要求每一位编辑,避免同样的质量问题再次发生, 并在以后的质量检查中针对此类问题严格把关。 5.在稿件质量检查过程中,督促质检员做好书稿质检记录,详细填写书稿 质检记录表。在质检质中遇重大质量问题,随时向总编办主管汇报。 6.不断完善企业质量管理标准,针对提高编辑的工作技能做出月季培训目 标,安排月季培训重点、培训步骤、培训考核,以书面报告形式报总编 办主管后开展培训工作。 7.严格进行对编辑和质检员的月度检查考核工作。以月为一个周期,在每 月7日前由质检部主管根据平时的工作日志记录和部门员工的综合表现 进行考核,填写质检部员工绩效考评表。在每月7日之前必须将上月考 核表整理好交人力资源部门。 8.质检部主管加强与业务人员的联系,统计业务人员反馈回客户对公司出版 图书的质量意见。经过质检合格后发行的图书如果出现重大质量事故的,质检部主管在总编办的领导下查找责任人,安排质检员全面核查书稿,找到问题所在并由质检部主管提交书面报告说明情况、提出处理意见和整改

培训质检部岗位职责

培训质检经理岗位职责 一、培训质检经理 1. 根据上级领导下达的各项工作指令,全面负责店内培训管理工作及质量检查工作; 2. 根据饭店经营方针和在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定饭店年度培训计划及月度培训计划; 3. 定期召集饭店各部门兼职训师召开培训工作研讨会,研究饭店培训工作的方针、政策及策略,交流培训经验,探讨培训技巧,解决培训工作中存在的问题,协调各部门培训工作; 4. 组织实施饭店级的培训活动,直接担负一些公共知识课程的讲授工作; 5. 定期对各级训导师的专业知识及业务水平进行指导和考查,并负责外聘培训师的建档、筛选和联系工作; 6. 定期安排人员收集培训资料和查阅有关书籍,组织翻译或编写培训教材,提出培训主题思路,规定培训频率和进度,并审查培训师讲授内容及考核试题; 7. 负责饭店对外承接培训活动的联系和管理工作,控制外派人员的培训质量,参与教学计划的制定并安排培训师授课; 8. 编制年度培训费用预算计划,提出本部门资料订购和设备器材的购置方案,全面负责本部门人、财、物等资源的管理; 9. 全面负责对饭店店服务质量进行管理和监控,使饭店的服务质量

得到保证,为饭店经营和来店客人创造良好的环境和气氛; 10. 负责定期召开质量分析会议,布置和总结工作,分析质量检查工作中存在的一些重大问题; 11. 参加质量检查,了解客人反映,调查、分析客人投诉并检查处理结果,全面了解掌握各部门的工作情况及饭店工作服务质量状况; 12. 根据饭店实际情况负责制定、修订质量检查的工作计划。 13. 负责饭店各部门服务质量的巡查、监督,并依据滨州大饭店相关规章制作出处理,保证饭店正常的经营秩序; 14. 负责整理质量信息,定期向上级汇报。 15. 对一般质量事故予以纠正和处理,对严重违例或较大质量事故须请示汇报饭店领导后做出处理。 16. 根据饭店的培训计划、质量活动以及部门的经营情况、员工素质,制定中长期的培训计划、年度质量活动方案,并组织实施。17. 负责建立建全质量检查、考评工作全部档案,督导、检查饭店质量工作的标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作。 18.完成饭店领导交办的其他工作。 二、培训质检专干工作职责 1、在培训质检经理的领导下开展质量检查工作,及时发现和解决问题,并汇总当日质检情况,形成书面日质检报告; 2、督促、检查饭店各项规章制度和会议决议的落实和执行; 3、每天对饭店营业场所进行检查和抽查,在营业高峰期到各营业场所督导;

质检部人员岗位职责

目的:建立质检部经理职责的文件,规范质检部经理职责。 范围:适用于质检部经理。 职责:质检部经理。 工作内容: 1.在分管领导的带领下,制定质量检验方法、流程和完善的检验记录,管理制度,编制检 验计划,管理检验仪器设备。合理安排人员,对企业原料辅料,工艺,半成品、成品等进行检验并根据质量标准做出正确的判定。 2.根据检验计划,合理安排人员,根据检验管理规程与检验要求,组织对各种样品(包括 生产样品,工作稳定性)进行检验,保证检验结果准确及时以适应生产销售需求。3.组织下属员工工作目标分解,实施技能培训,业务考核,营造员工团结和谐工作氛围, 提高员工素质,开发潜力,保证质量管理工作目标的实现。 4.管理制定检验用仪表,量具;规定时间检测效验。 5.检验管理每批产品的检验记录(包括中间价)要能追塑每批产品所有相关的质量检验情 况。 6.做好成品检验汇总。 责任:

1.对质检工作的真实性负责。 2.对质检部掌管的机密安全负责。 3.对质检工作给公司造成的影响负责。 4.对质检部负责监督检验的规章制度的实施负责。 权限: 1.对本部门的工作质量的监督权。 2.有对严重影响工作质量的因数和行为的制止,并有向老板直接回报的权力。 3.对本部门规章制度和纪律执行检查权。 4.对本部门工作程序和标准的监督权。 5.对下级工作有考核权。 绩效考核办法: 1.

目的:建立质检部检验员职责的文件,规范质检部检验员职责。 范围:适用于质检部检验员。 职责:质检部检验员。 工作内容: 1.按要求完成份内工作(附.工作分派表) 责任: 1.按检验规程检验,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。 2.按检验规程对工序产品经行过程检验保证不合格品不混入下道工序。 3.对成品装箱,保证不拉东西。 4.积极完成领导交办的工作。 权限: 1.及时有效完成检测工作。 2.做好检验记录。 3.处理合格与不合格产品(对生产车间成品、半成品依据公司质量体系文件,责令反工、 保修、停产,不合格外购件退货或换货)。 4.并汇报部门经理。 绩效考核办法: 1.基本工作做好(本职检验工作,按时,按量,原则是不能影响生产和销售)基本工资80%。 2.态度好(不非议工资,不调拨是非)基本工资20%。

质检专员岗位职责

质检专员岗位职责 质检专员是呼叫中心行业中非常重要的岗位,对于整个公司的服务品质和销售能力有着举足轻重的作用,质检专员的主要工作是对员工的录音做抽听并依据响应的规范做出考核和评判,及时针对发现的问题进行解决和处理,服务于公司的各项指标进步。 第一条:创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系,提升呼叫中心席的业务技能; 第二条:规划呼叫中心监控方式,制定和完善监听评分标准; 第三条:按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作; 第三条:监控呼叫中心坐席人员工作,及时对坐席人员进行在线指导; 第四条:运用专业知识,通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控,并及时辅导指正; 第五条:及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象,并提出解决方案 第六条:收集并提出培训需求和信息资料改进意见; 第七条:与跟单稽核专员一起检查培训的效果,必要时可协助进行培训工作; 第八条:针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术; 第九条:提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平; 第十条:定期进行服务质量监控校准,保证质检员对监控标准理解的一致性; 第十一条:每天监听录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量; 第十二条:制做日报,将每天监听内容及发现问题形成日报,并发至热线群,供坐席人员及时参考; 第十三条:每周挑选优秀录音以及不合格的录音,进进录音分享,并针对每个客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量; 第十四条:新产品上线时,针对产品特性及相关问题及时整理相关QA,判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理; 第十五条:负责对新进员工进行服务品质标准培训; 第十六条:做好日报,周报,月报及相关表单,供呼叫中心坐席及领导参考,完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作;

质检部经理职责

质检部经理岗位职责 岗位名称:质检部经理 直接上级:总经理 下属岗位:质检主管 岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理委托,行使对企业生产品全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务; 管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责; 主要职责: 1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报; 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷; 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高; 6、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 7、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理; 8、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术经律; 9、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量; 10、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; 11、按时完成公司领导交办的其他工作任务;

质检部经理岗位职责

. 质检部经理岗位职责 岗位名称:质检部经理 直接上级:总经理 下属岗位:检验人员 岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务; 管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责; 主要职责: 1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报; 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考 核,及时处理和解决各种质量纠纷; 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量 管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高; 6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维 修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息; 9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调 查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理; 10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操 作规程,教育员工严格遵守技术经律; 11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查 分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据; 12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序,培训 专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量; 13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大事 故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; 14、按时完成公司领导交办的其他工作任务;

技术质量部部长岗位职责

岗位名称: 技术质量部部长 直接上级: 总工程师 直接下级: 技术质量部副部长、技术管理监督员、质量管理监督员、文件资料管理员 本职工作: 统筹负责企业技术质量管理工作,确保工作程序有效运行。 直接责任: 1.主持制订年度技术质量管理工作目标和工程创优规划,经批准后组织实施。 2.主持制订、修订公司技术质量管理规章制度,保证工作程序有效运作。 3.建立健全企业技术质量系统管理网络,充分发挥技术质量管理体系的作用。 4.主持对施工组织设计的审核,并实施对工程项目执行施工组织设计情况的监督检查。 5.组织对在施工程质量情况的检查,指导基层单位处理施工过程中的重大技术问题,对 工程质量事故提出处理意见,并对严重违规现象开具经济处罚通知单。 6.参与制订企业年度科技规划,并组织落实。 7.参与制订年度科技创新项目。 8.组织、协调工程竣工相关事宜。 9.全面负责本部门及系统质量、环境及职业健康安全管理体系质量管理体系的有效运 作。确保主责及配合程序文件的贯彻实施。 10.协助总工程师组织召开年度质量工作会议,分析工程质量现状,提出改进措施。

11.负责对下级技术质量系统人员的业务指导,督促、检查各项管理制度的落实情况。 12.做好相关部门的横向联系,对下级工作中的争议做出准确裁决。 13.指导、监督下属部门的各项工作,及时掌握工作动态,适时向总工程师汇报、述职。 14.在总经理的授权下,代表公司与行业有关部门、机构联络并保持良好的合作关系。领导责任: 1.对按期完成技术质量系统年度工作目标负有责任。 2.对按期完成工程创优规划负有责任。 3.对及时发现各类工程质量隐患,限期整改,避免工程返工、返修损失负有责任。 4.对技术质量系统工作程序的正常运作负有责任。 5.对技术质量系统掌管的公司机密安全负有责任。 6.对技术质量系统负责监督检查的规章制度的执行情况负有责任。 7.对技术质量部给公司造成的影响负有责任。 主要权力: 1.具有对严重违反操作规程,不符合工程质量标准行为的停工权。 2.具有对施工操作中严重违规的处罚权。 3.具有对技术质量部员工和所属业务工作的管理权。 4.具有对技术质量系统人员配置的建议权。 5.具有对所属下级的管理能力、业务能力、业绩的考核评价权。 任职资格要求: 1.专业要求: 道桥专业或相关专业。

质检部岗位设置和职责

按工作事项划分的质检部职能图 质检部的职责 职责1: 负责公司各种质量管理制度的制定与实施,以及5S、零缺陷、全面质量管理等各种质量管理活动的组织执行与推动 职责2: 制定和完善质量管理目标责任制,确保产品质量的稳定提高,及时处理、解决各种质量事故和纠纷;执行质量管理的日常检查工作,做好质量保证工作 职责3: 负责进料、在制品、成品的质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作的检验工作;组织实施对原材料、外协件、外购品、自制件的检验,以及对产品工序、成品的检验,出具检测报告,对出厂产品的质量负全部责任 职责4: 负责制程的巡回检验、管理与分析,对制程量进行专案研究提出改善、预防措施 职责5: 处理质量异常,协助处理客户投诉与退货的事宜,组织公司内部对不合格品进行评审,必要时召

开现场质量工作会议,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证 职责6: 提供年、季、月度质量工作统计报表,建立和完善质量工作原始记录、台账、统计报表、质量成本统计核算 职责7: 建立和完善质量制度,执行质量管理规定,推行全面质量管理;负责对原材料供应商的评估,配合质量体系的认证和推行等工作 职责8: 客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施 职责9: 检验仪器、量具、实验设备的校正与保管 职责10: 组织质量控制人员、质量检验人员对专业技术知识的学习,建立一支高素质的质量控制、质量检验队伍;配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作;负责本部门员工的聘用、解雇,以及下属员工工作的督导、评价与考核工作 职责11: 完成总经理交付的其他相关工作 质检部的权力 权力1:制定、实施和控制质量管理制度的权力 权力2:对质量计划、质量变异处理的审批权力 权力3:对质量事故、检查中发现的问题依程序和制度提请处罚的权力 权力4:对不合格品进行管制的权力 权力5:部门内部开展工作的自主权 权力6:重大、紧急质量事故中越权指挥的权力 权力7:重大、紧急质量事故中越级汇报的权力 权力8:质量管理经费申请和报销的权力 权力9:部门内部员工聘任、解聘、考核、处罚的建议权 权力10:其他与质量管理工作相关的权力

质检部的安全职责

质检部的安全职责 一、目的 为了及时识别、获取和更新公司危化品安全标准化管理中有关危化品方面适用的法律、法规、标准及其它要求,并及时地传达给员工和其它有关方,提高员工的法律意识,规范公司的安全生产行为,以确保公司安全管理能持续的满足这些要求,特制定本制度。 二、适用范围 适用于企业对国家、地方、行业颁布的有关安全生产法律法规、条例、办法、标准及其它要求的识别、获取、宣传与更新的管理。 三、安全职责 1、质检部经理安全职责 1)在公司安委会的领导下,组织本部门人员认真学习有关企业安全知识;严格遵守安全操作规程。 2)参加公司组织的安全生产检查,经常深入现场。 3)搞好仓库和化验室防火、防盗、危险物品、气瓶和储运设施的安全管理工作。 4)危化品的储存和领用要实行双人管理、双人领用的原则,并留有领用记录。 ------------------------------------------------------ ---精品文档

5)做好各岗位人员的安全教育工作。按时参加班组安全活动和企业安全文化活动;积极献言献策。。 6)建立健全化验人员采样、分析、及仪器设备的使用等安全操作规章制度。 7)负责质量事故的调查、统计、上报工作。 2、质检部经理助理安全职责 1)协助部门经理制定本部门各岗位的安全管理制度,搞好本部门的安全管理工作。 2)按时参加本部门安全活动和企业安全文化活动,积极献言献策。 3)认真学习相关的企业安全知识,定期组织本部门员工进行培训、学习、演练。 4)经常深入现场,发现安全隐患及时处理或上报 5)负责化肥成品库、材料库、计量室的防火、防盗工作,履行承担的消防应急义务和演练工作。 6)协助经理做好化验室所用危化品的安全管理工作。 7)协助部门经理做好质量事故的调查、统计和上报工作。 3、化验室主任安全职责 1)负责化验室的安全管理工作,组织化验员学习并严格执行《安全操作规程》和各项安全制度。 ------------------------------------------------------ ---精品文档

质检部岗位职责与责任

成品主管岗位职责 1、组织全体员工学习技术业务,不断提高全体员工技术业务水平,布置检查考核全体员工的工作。 2、组织检测班检查工厂对本部操作规程的执行情况,按照标准对产品进行质量检验,促进生产技术制度的正确执行和选矿实收率及产品质量的逐步提高。 3、负责签发产品检验报告单和产品出厂合格证。 4、组织化验室按质保量完成销售产品,生产试料、地质试料等试样的分析任务。 5、组织编制选矿专业报表,及有关技术数据的统计分析。 6、根据公司考核方案,负责对本厂各项生产指标进行考核,提交考核报告。 7、负责销售产品的结算。 8、与用户保持联系,了解用户意见,及时向有关领导报告并提出改进意见。 9、负责本部的安全工作,文明生产,确保本部门的人身安全和财产安全。 10、负责组织检测器具的检查、维护和保养工作。 11、监督和检查本部门的劳动考勤和劳动纪律,并对本部门人员进行考核。

产品检验部职责 一、职责在公司总经理的领导下,负责测算选矿厂选矿实收率,检验成品和销售产品的质量,化验地质试样,为选矿生产技术管理,产品质量管理和产品销售结算提供准确数据。 二、主要任务 1、以技术标准为依据,对原料、半成品、成品及包装产品进行检查,并签发产品出厂合格证。 2、负责制订和执行质量检验标准,督促选矿厂正确执行选矿工艺纪律,检查选矿厂各道工序生产质量。 3、负责检测器具的周期检定,做好维修和保养工作。 4、参与制订产品质量升级和创优规划,负责优质产品及新产品质量的验证考核工作。 5、搞好质量原始数据纪录,进行质量统计分析,及时向公司领导报告产品存在的问题,提出改进意见。根据质量情况和用户意见建立产品质量档案。 6、根据公司考核方案,对选矿厂各项生产指标进行考核并提交考核结果。

质量管理主管岗位职责

质量管理主管岗位职责 1、设置目的 在总经理领导下开展日常工作,建立公司产品质量控制体系及标准,推进公司质量体系的运作与实施,对产品实现的必须过程进行监视和测量,确保产品要求得到满足,全面提升公司产品质量水平,从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率; 2、工作职责 (1)组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;并协调公司相关部门,根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督; (2)组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件,并保证通过认证,并确保体系的推广、实施与监督;根据公司的质量目标,分解到各部门,协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作; (3)负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作,并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。 (4)组织进行原辅材料的品质检验,严格把关;组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验,依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验,保证产品合格出厂。 (5)负责公司产品质量的统计分析和改进工作,及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审,并提出处理意见。 (6)会同销售部门听取客户意见,组织对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施,及时组织改进落后工艺及不规范操作;安排人员每月定期编制产品质量报表。(7)组织公司的质量培训,开展群众性的质量管理活动,巩固质量管理体系的群众基础。(8)本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作;积极参与部门员工的培训、考核等工作,通过激励机制挖掘员工潜力,达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3 、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人,承担着铸就“世铭转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务,配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制;保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。 (3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。负责质管员.管理人员的培训工作,制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人,认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。(每月进行,组织本部门人员及相关部门)(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

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