绩效考核方案 V1.0版(最终版)
绩效考核方案V1.0
一、考核目的
为进一步规范公司人力资源管理制度，建立、培养一支高素质高效率的员工队伍。
创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速发展和高效运作提供保障，特制定本方案，通过推动奖惩分明的绩效考核机制提升员工工作效率调动员工积极性，使每个员工做到自觉与公司共成长。
二、绩效考核的基本原则
1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、逐级考核、上级考核下级的原则。
3、岗位工作目标的设置，坚持量化原则。
4、以岗位职责为主要依据，坚持定性与定量考核相结合的
三、绩效管理组织和职责
组织执行部门主要是人事行政部，负责公司各部门绩效管理的计划、组织、实施监督。各级管理人员协助配合本部门及下属的绩效管理全过程工作。
四、考核周期
①月度考核：按照本制度规定的相关流程实施；每月的5号前对上月度的所有人员
进行考核，提交电子档至人事行政部绩效专员进行复核；绩效专员核准电子档后发给各部门进行签字留存纸质档备案。
②年度考核：按照当年年末公司发布的具体考核细则执行。每年度1月10日综合
整年的月度绩效进行评估，依据年度的平均绩效予以对应的年终奖金发放。
五、考核对象
公司实行全员考核，包括销售人员和职能人员。
1、入职人员：入职后10日后开始考核,第一个月考核周期为入职10日后截止到当
月月底；所有人员第一个月考核通用版内容，其中分为销售人员和职能人员两
个版本；第二个月开始正常考核。
2、调岗与借岗人员：以考核周期为单位，由任职较长的部门考核；如果任职时间
相等，由原部门对其进行考核。
3、缺勤人员：“缺勤”包括事假、病假、婚假、产假等。原则上缺勤天数超过考核
周期1/2以上工作日者不参与当期常规考核。
4、离职人员：所有人员离职当月都需考核，考核周期为当月实际出勤时间，若考核时
已离职由主管与离职员工核实代签。
六、考核分类
1、管理层
管理层业绩考核占比70%，行为考核占比30%；统一自评后提交至绩效专员处进行初审，核定后转呈至总经理进行复评。其中业绩考核项由员工自评和总经办复评；
行为考核评分细则如附件1，其中各部门协调沟通有效率由相关部门进行互评取平均值。
2、员工层
员工层业绩考核占比80%，行为考核占比20%；员工自评后由直接上级进行复评，行为考核评分细则如附件2。
3、销售岗
GLEEBILL销售业绩指标占比90%，行为考核占比10%；员工自评后由直接上级进行复评，按照目标的达成率来进行评分。其中GLEEPAY销售以及海外销售行为考核项不计入绩效发放比例，以业绩得分为最终绩效总分，业绩指标及分值占比如下表：
七、考核流程
1、绩效计划
①考核开始前，直接上级要与被考核人共同确定业绩目标，在25日之前签订下月绩效目标签字反馈至绩效专员处，将此作为辅导和考核的依据。
②若考核期间绩效目标发生变更，须在绩效考评前重新订立约定。
2、绩效考核
⑴绩效考核期内
①绩效辅导：直接上级应实时关注下属工作进度，在必要时或下属提出请求时进行工作指导，及时协助下属解决问题、提供资源。
②绩效控制：对考评者综合评估，进行适度的人才规划，期间发现工作动向或者特长有偏差的时候，主动进行沟通，协助调整方向，使得人适其岗，尽其岗。
⑵绩效考核内容
①常规考核：直接上级必须在每月5日前完成对被考核人上月工作任务的绩效评估；
②关键事件考核：个人记功记过事件加分项认定由部门主管发起，经绩效专员评估，CEO审批后生效；减分项由部门主管及人事部门监管。
重大贡献奖励标准：
重大失误惩罚标准：
3、绩效结果及应用
3.1 考核等级：
职能岗绩效等级划分标准表
销售岗绩效等级划分标准表
注：以上P为当月绩效得分
绩效标准基数划分表
①绩效发放方式：月度绩效标准基数是从全体员工的全部薪资中抽取定额的比例作为考核，管理层抽取30%,员工层抽取20%,销售层抽取50%，绩效工资和当月工资一起发放。
②绩效工资核算方法：月度绩效工资=月度标准绩效工资*月度绩效系数
3.2 绩效结果的应用：
①绩效奖金：
a、全年累计6个月考核分数＞95分（含95分），发放年终绩效奖金3000元；
b、全年连续3个月考核分数＞95分（含95分），发放季度绩效奖金1000元
c、全年累计或连续有3个月考核分数＜60分（含60分），公司予以辞退。
②调薪比例：
全年绩效分数平均值为95以上者，分调薪比例为基本工资（含学历工资）15%-20%；全年绩效分数平均值为90-95分者，调薪比例为基本工资（含学历工资）10%-15%；全年绩效分数平均值为80-89分者，调薪幅度为基本工资（含学历工资）5%-10%；全年绩效分数平均值为70-79分者，调薪幅度为基本工资（含学历工资）5%；
全年绩效分数平均值为70分以下者，无调薪资格。
③年终奖：
年终奖=全年工作月份/12*底薪*系数，年终奖绩效系数发放如下：
全年绩效分数平均值为95分以上者，年终奖系数为1.5倍；
全年绩效分数平均值为86-95分者，年终奖系数为1.2倍；
全年绩效分数平均值为76-85分者，年终奖系数为1.0倍；
全年绩效分数平均值为70-75分者，年终奖系数为0.8倍；
全年绩效分数平均值为60-69分者，年终奖系数为0.5倍；
全年绩效分数平均值为60分以下者，年终奖系数为0.3倍。
④人才培养：
绩效结果突出者可优先列为公司关键岗位人才储备对象；绩效结果不佳的员工，应进行有针对性的培训。
⑤转正任用：
a. 试用期员工：绩效结果作为是否可以转正的主要依据之一；
b．调岗：除“不胜任”情形外，原则上连续3次考核“不合格”，需调离本岗位；调岗后仍考核“不合格”，公司将有权与员工解除劳动合同。
4.绩效面谈
考核成绩审批通过后3个工作日内（常规是每月10号），绩效专员将结果内部公示给各部门；结果公布后, 每个月15号前，直属上级应与B、C、D等级的员工进行绩效结果反馈与面谈；销售部门确认下一考核周期的绩效目标，包括部门目标以及员工个人目标，目标拟定后由销售主管呈签给总经理进行批准。
绩效面谈全过程：
①面谈准备：
考核结果审批结束，考核人应与被考核人进行沟通面谈，反馈考核结果，提出改进方向。面谈前，考核人应提前确认好被考核人的时间，准备并熟悉面谈的资料，包括面谈提纲、记录表，被考核人考核资料、日常工作表现等。面谈的时间、材料、流程等都要安排妥当。
②面谈过程：
a.开场阶段：考核人以轻松的话题开场，创造一个轻松、融洽的氛围；
b．员工自评阶段：员工就前段时间的工作进行总结，对已完成的工作进行总结，对未完成的工作进行原因分析，找出改进措施，考核人应该认真的听；
c.考核评价阶段：除考核结果以外，考核人对各项考核指标进行评价，指出成绩和不足，分析其优劣势；
d.确定考核结果阶段：考核人就考核结果和评价与员工达成共识，有分歧时应耐心沟通并关注绩效标准及相关事实，最终达成一致。
e.结束阶段：双方针对不足制定改进计划，制定下阶段工作目标，考核人给员工以鼓励和表达谢意。
③面谈注意事项：
a．注重日常积累：注意平时的沟通反馈和改进情况
b．不迁就：懂得说不，要坚定、简明、友好
c. 注意倾听：有同理心，多采用反问句，互动的方式听取对方的意见
d. 事实数据为依据：多用量化的数据说明
e. 表达正面动机：注意激励，多鼓励式的分析优缺点，引导式的进行交谈
f．明确目标差距：降低期望值
g．对事不对人：因人而异，根据性格而特点不同进行
5.绩效反馈与改进
每个月度15号前各主管需与B、C、D等级员工进行一对一的绩效面谈，员工先填写《绩效面谈记录表》提交至主管，主管批阅后安排面谈。与主管面谈之后签署《绩效改进计划表》提交至人力资源处，如附件3。每月的15号之前提交，挑选5名优秀员工及1名优秀管理层次月额外加2分，标准如下：
八、绩效申诉
绩效考核的过程中，人事行政部负责根据员工对考核事项的申诉，并与部门负责人沟通了解后上报总经理，由总经理针对员工申诉理由及人事行政调研反馈的结果审批决定。
①被考核人如对绩效结果有异议，且与部门上级沟通后仍然不一致者，应在收到邮件考
评成绩后2个工作日内向人事行政部提出书面申诉，提交《绩效申诉表》，如附件4。
②人事行政部在收到员工的绩效审核后进行调研了解并呈报总经理，并于5个工作日给
到员工最终的申诉结果反馈。
九、考核说明
1、凡以上情况中未涉及到而实际应予以奖励或处罚的，由总经理决定奖惩标准。
2、各部门在上报奖励与处罚的过程中，必须就奖惩的事实为依据，认真调查核实，特
别对被处罚的员工，应开诚布公地进行面谈，核准事实。
3、在绩效分数公布后，员工本人有异议的，可在2个工作日内向人事行政部提出书面
申诉。在未做出改变之前，仍按原决定执行。
4、在本年度受过书面警告处分以上者将取消年终评优资格。
5、本方案自2018年8月1号起生效，方案最终解释权归公司所有。
十、附件及流程图
附件1、行为考核项评分细则-管理层.xls 附件2、行为考核项
评分细则-员工层.xls
附件3、绩效面谈记
录与改进计划表.xlsx
附件4、绩效申诉表
.xlsx
绩效流程图：
绩效实施全过程：
[最新]央企某公司绩效考核方案完整版
中信华南（集团）东莞公司 绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南（集团）东莞分公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，客观评价员工的工作绩效，充分发挥每位员工的积极性和创造性，为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据，特制定本制度。 第二条原则 (一）考核尽可能支持战略和文化； (二）通过考核促使员工发现不足，找出原因，提高绩效； (三）客观公正，及时承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩； (四）以正激励为主，负激励为辅； 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 （注：中层是指各部门经理、副经理，主任、副主任。） 2 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。 （一）绩效维度： 绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核： 1. 任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推 进。 3. 管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 （二）态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括： 1. 积极性 2. 协作性
3. 责任心 4. 纪律性 （三）能力维度： 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类： 能力考核指标： 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力 5. 学习知识能力 第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价，定量考核与定性考核相结合的方 式进行；所有员工都有年终考核，年终考核是直接上下级同时考核。 第七条考核周期 公司中层及一般员工的考核周期为月度考核，每月1 日至月底最后一天为当月考核期，年终考核为对全年的综合考核。 第八条考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档，考核打分不公开。 4 第三章考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 （一）重要性：目标项不宜过多，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标，例常性的工作不必纳入考核指标； （二）挑战性：指标标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性； （三）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准； （四）民主性：所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定，而不是由上级指定。 第十条其中任务绩效目标设立的步骤 （一）由中信华南（集团）公司同东莞公司领导层依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况，协商拟定年度总目标方案，作为公司年度总目标加以实施。 （二）公司年度总体目标确立后，各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责，分别与其分管总经理、常务副总经理协商，确定部门年内每月工作考核目标。 （三）公司员工根据本人所在部门目标和个人岗位职责，经与上级主管协商后确定个人年内每月工作考核目标。 每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《岗位任务绩效指标》。 第十一条工作态度目标设立的要求 指被考核人员对待工作的态度。指标定义详见附件3。 第十二条工作能力目标设立的要求 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。指标定义
某环保公司绩效考核办法
精品整理 XX股份有限公司 XX年度绩效考核办法 根据公司XX年经营目标，为确保公司各项经营计划的全面完成，同时激励各考核单位的经营积极性，根据各事业部及区域公司不同特点制定此办法。 一、适用范围 公司所属各事业部、区域运营公司、区域营销公司、XX公司、职能部室、XX 中心。 二、绩效考核原则 1、XXX事业部、XX事业部、XX公司按照实现的边际贡献额，根据确定的百元边际贡献工资系数，结合资金回笼完成率、重大工作任务完成情况进行考核。 2、XX运营板块，各区域运营根据确定的责任利润贡献工资含量系数及超额奖励系数，按照本年度年实际实现的责任利润贡献额,并结合资金回笼完成率、重大工作任务完成情况,考核确定当年的实际工资总额。 3、区域营销公司，根据区域营销公司市场任务完成情况及重要市场工作相结合进行考核。特别需要提出的是，区域运营公司及公司总部（非区域营销公司）跟踪的投资运营类项目不计入区域营销公司的考核额。 三、考核办法 （一）工资总额定义 工资总额指除市场提成及公司政策文件规定的单项奖（包括各板块报公司批准的单项奖）以外，所有工资性收入：包括基本工资、绩效工资（包括年终）、加班费、 各类津贴、奖励。
1、XX事业部、XXX事业部、XX公司工资总额计算公式 1）季度工资总额的计算公式 当季工资总额=当年当期累计边际贡献额×百元边际贡献工资含量系数（K1）×货款回笼完成率+当期实际完成利润总额×利润提取系数（K2） 2）年度工资总额的计算公式 企业当年工资总额=当年累计边际贡献额×百元边际贡献工资含量系数（K1）×货款回笼完成率+当年实际完成利润总额×利润提取系数（K2）×重大工作任务完成 （K3） 2、区域运营公司工资总额计算公式 1）季度工资总额的计算公式 企业当季工资总额=[∑各厂当季累计责任利润贡献额×百元责任利润贡献工资含量系数（K1）+∑(各厂当年实际完成责任利润贡献额-各厂当年预算责任利润贡献额）×百元综合贡献工资含量奖励系数（K2）)]×货款回笼完成率 2）年度工资总额的计算公式 企业当年工资总额=[∑各厂当年累计责任利润贡献额×百元综合贡献工资含量系数（K1）+∑（各厂当年实际完成责任利润贡献额-各厂当年预算责任利润贡献额）×百元综合贡献工资含量奖励系数（K2））]×货款回笼完成率×重大工作任务完成（K3） 3）当年未完成预算利润贡献额的计算公式 企业当年工资总额=∑各厂当年实际责任利润贡献额×百元综合贡献工资含量系数（K1）×货款回笼完成率×重大工作任务完成（K3） (二)各指标及系数计算公式 1、货款回笼完成率的计算公式
级医院公立医院绩效考核实施方案
三级医院公立医院绩效考核实施方案 为全面深化公立医院综合改革，进一步明确改革目标任务，建立完善管理运行新机制，制定本实施方案。 一、总体要求 坚持医疗、医药、医保“三医联动”，以取消药品加成，破除“以药补医”机制，建立合理的经费补偿机制，调整医疗服务价格，推进人事分配制度改革，控制医疗费用不合理增长，综合推进便民利民惠民措施为重点，全面推开省级公立医院综合改革。创新体制机制，完善制度框架，提升服务能力，进一步落实政府办医责任，调动各方面积极性，发挥公立医院主体作用，建设人民满意医院，推进健康青海建设。 二、实施范围 在全院各科室全面开展综合改革，实现公立医院综合改革全覆盖。 三、主要目标 2017年，全面实施公立医院综合改革，取消药品加成，实施零差率销售，调整医疗服务价格，建立合理补偿机制，医疗费用不合理增长得到有效控制。 2018年，探索建立现代医院管理制度和符合医疗行业特点的人事薪酬制度，基本理顺医疗服务比价关系，深化医保支付方式改革，扩大临床路径，深入推进便民利民惠民措施，加强重点学科建设，增强示范辐射功能，医疗服务能力明显提升。
2020年，全面完成公立医院综合改革任务，基本建立现代医院管理制度，形成多层次医疗保障体系，构建布局合理、分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医新格局。 四、主要任务 （一）实施药品零差率销售。公立医院全面取消药品（不含中药饮片）加成，建立公立医院医药分开运行新机制。取消加成后的减收部分通过三个渠道进行补偿：财政合理补助50%，调整医疗服务价格平移40%，医院加强精细化管理、降低运行成本节约10%。将药品储藏、保管、损耗等费用列入医院运行成本予以补偿。 （二）健全完善经费补偿机制。一是强化政府责任，研究省级公立医院功能定位和布局，制定省级医院发展规划，财政对省级公立医院符合规划的基本建设项目、大型设备购置、重点学科发展、人才培养、符合国家规定的政策性亏损、承担公共卫生任务、紧急救治及公共服务等产生的经费予以保障。二是落实中（藏、蒙）、传染病、精神病、职业病、妇产、儿童医院等专科医院的投入倾斜政策。三是建立妥善化解省属公立医院合理合规长期债务机制。对医院债务进行审计，锁定合理合规长期债务，统一纳入政府债务平台管理，列入医院发展规划，逐步化解（具体办法由省卫生计生委、省财政厅、省发展改革委负责制定）。 （三）调整医疗服务价格。按照“总量控制、结构调整、有升有降、合理稳妥”的原则，调整医疗服务价格，逐步理顺医疗服务比价关系；提高诊疗、手术、护理等技术含量高的医疗服务价格标准，降低检验、检查等项目价格标准，提高标准纳入医保范畴予以补偿。同步强化价格、医保等相关政策衔接。探索建立以成本为基础的价格动态调整机制，按供给侧结构调整原则，及时调整医疗服务价格，有效疏导价格矛盾。自2016年8月1日起省级公立医院统一执行《全国医疗服务价格项目规范（2012年版）》。通过推进集中采购、医保控费、规范诊疗行为等配套政策，降低药品耗材费用，为调整医疗服务价格腾出空间。
绩效考核方案(通用版)
绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量； 量化为核心，非量化为补充； 重工作不重分数，重结果； 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核层级划分具体如下： 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类，如下：
第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理： 1)下达公司战略目标、年度业绩指标，与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》； 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人； 3)考核计划及考核结果的审定人；
4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人： 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》； 2)协助运营总监（副总）将业绩指标分解到各部门，并反馈、参与评估目标完成情况； 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理：包括将本部门绩效指标分解到本部门员工，并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结，报人力资源部。 3、运营总监（副总）： 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标； 2)考核计划指标的业务复审、下发； 3)考核分数的业务评议； 4)组织考核中的重大事项进行评审； 5)运营总监（副总）为计划考核小组组长，人力资源总监为计划考核小组副组长，其他业 务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部： 1)制定绩效考核管理办法； 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训； 3)考核计划指标标准的初审； 4)按照部门总结的完成情况，进行考核分数的核查； 5)与运营总监（副总）、行政部共同抽查计划的落实； 6)绩效考核分数的核算汇总； 7)建立考核档案，为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部： 1）与运营总监（副总）、人力资源部共同抽查计划的落实； 2）计划管理会议的组织。 6、财务部： 1）对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现： 1、年度绩效考核工资计算：（总监级以上） 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% ＋所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额；
医院绩效考核方案2018版
医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革，着力建立优质、高效、低耗的管理模式，形成有竞争、有活力的运行机制，树立经营理念，充分调动全体干部职工的工作积极性，全面提高医院的社会和经济效益，加快医院的发展和建设步伐，特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性，体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则，各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度，适当拉开分配档次，建立起重实绩、重贡献，向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度，特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 （一）、为提高医院管理水平，建立科学的管理制度，充分调动职工的积极性和创造性，根据医院现阶段实际情况，完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制，积极推进成本核算管理制度。 （二）、逐步提高医务人员待遇，同时坚持开源节流、量入而出的原则。 （三）、保全额工资及各项补贴的前提下，根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核，科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义，严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 （四）、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公
正的原则，成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组，结合本科室具体情况，制定考核分配办法，经科室讨论通过后实施，并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 （一）基本核算科室 1、临床科室：内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室：放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室：院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室，与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 （二）收支项目归集 1、科室收入 （1）各临床、门诊科的收入：床位费、护理费、治疗费、挂号费、各种手术费、诊疗费、各类检查费、监护费、卫生耗材费、输血管理费、特需服务费及其它业务收入等，每月按实际发生数计入科室作为医疗收入。注：康复技师到其它科室作康复治疗的收入双科均计收入，住院部医生的门诊收入计入科室收入。 （2）各医技科室、手术室的收入为各临床开出，由自己完成的各科检查、各种检验、手术及各种手术治疗收入的总和（重复计算）。注：外单位来院体检费用暂不列入收入。 （3）各药房的收入为：药品收入的13%。
某医院绩效考核方案
某医院绩效考核方案 一、考核目标： 为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工： (一)考核小组： 组长： 副组长： 办公室： 成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责： 行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织; 医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织; 财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织; 科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织; 客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。 学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。 三、考核依据：
国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编XX》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。 四、业绩指标考核与奖励： 以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室： 工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。XX年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩： 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条。
医院医院绩效考核方案(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 医院绩效考核方案 目录 绩效考核管理委员工作章程 (3) **医院绩效考核管理办法（暂行） (5) 第一条绩效考核管理意义 (5) 第二条绩效考核目的 (5) 第三条绩效考核组织机构 (5) 第四条绩效考核实施手段 (5) （一）计算机信息化管理·····错误!未定义书签。 （二）个人绩效档案管理·····错误!未定义书签。 第五条绩效考核项目 (5) （一）科室绩效考核项目 (6) 1、平衡计分卡（权重百分制） (6) 2、关键绩效考核指标（KPI） (6) （二）个人绩效考核·······错误!未定义书签。 第六条对科主任（含护士长）及以上干部的职务考核错误!未定义书签。 第七条医德医风考核·······错误!未定义书签。 第八条绩效考核办法 (7) 第九条双重扣分与一票否决 (8) 第十条奖惩 (8) **医院医疗事故、医疗纠纷处理机责任追究制度错误!未定义书签。 第一章总则···········错误!未定义书签。 第二章医疗纠纷的处理······错误!未定义书签。 第三章医疗纠纷评析·······错误!未定义书签。 第四章医疗纠纷性质的认定····错误!未定义书签。 第五章医疗纠纷责任人的处理···错误!未定义书签。 第六章管理者的责任·······错误!未定义书签。 第七章医疗纠纷、事故的备案登记·错误!未定义书签。 第八章附则···········错误!未定义书签。
关于加强考勤管理的通知········错误!未定义书签。 **院医疗质量管理方案（修订稿） (8) 第一章总则 (8) 第二章考核办法 (9) 第三章奖励 (10) 第四章罚则 (10) 第五章附则 (15) **医院职工奖惩条例··········错误!未定义书签。 一、总则·············错误!未定义书签。 二、奖励·············错误!未定义书签。 三、处罚·············错误!未定义书签。 四、奖惩审批···········错误!未定义书签。 五、附则·············错误!未定义书签。 **医院医德考评实施方案（试行）····错误!未定义书签。 一、指导思想···········错误!未定义书签。 二、组织领导及职责········错误!未定义书签。 三、考评范围···········错误!未定义书签。 四、考评标准···········错误!未定义书签。 五、考评的方法步骤及原则要求···错误!未定义书签。 1、方法与步骤·········错误!未定义书签。 2、考评原则及要求·······错误!未定义书签。 六、考评等次的评定········错误!未定义书签。 七、建立医德档案·········错误!未定义书签。 八、考评结果应用·········错误!未定义书签。 关于医德考评工作的会议纪要······错误!未定义书签。 一、确定对医疗纠纷的医德考评扣分问题错误!未定义书签。 （一）对2009年度结案的医疗纠纷进行确认错误!未定义书签。 （二）细化医德考评扣分标准··错误!未定义书签。 （三）对医疗纠纷的绩效考核问题错误!未定义书签。 二、进一步明确医德考评加、扣分问题错误!未定义书签。 （一）突发事件医疗抢救的加分界定错误!未定义书签。
通用绩效考核方案
第一章总则 第一条为提XXXXXX科技有限公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本管理办法。 第二条适用范围 本办法适用于XXXX公司全体员工。 第三条考核目的 1.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现； 2.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性； 3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作； 4.通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平； 5.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。 第四条核原则 1.以提高员工绩效为导向； 2.定性考核与定量考核相结合； 3.多角度考核； 4.公平、公正、公开原则。 第五条绩效考核周期
1、部门经理考核周期为半年考核和年度考核； 2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度考核。 3、月考核时间安排为1、2、 4、 5、7、8、10、11月的每月25 日开始，至下月5日上报考核情况；季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。 第六条绩效考核内容 1、部门经理考核内容 （1）领导能力（2）人员管理（3）士气（4）目标达成（5）责任感 2、员工的绩效考核内容 (1) 德：政策水平、敬业精神、职业道德 (2) 能：专业水平、业务能力、组织能力 (3) 勤：责任心、工作态度、出勤 (4) 绩：工作质和量、效率、创新成果等。 第七条考核结果的应用 人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。 第八条薪资的计算 基本工资+绩效薪资*考核得分%
环保绩效考核办法
环保绩效考核办法 为确保公司各项环保目标与指标的实现，保证公司环保上水平，重点解决关键问题，全面提升环保综合治理标准，结合目前环保综合治理工作重点，和公司各分厂的环保工作现状，特制定本考核办法。 一、适用范围 适用于各分厂、部室、各外委单位及驻厂施工单位。 二、考核原则 1、考核以正向激励为主，基本履职考核实施负向考核； 2、突出达标排放考核、专项考核； 3、强化工作质量考核，过程控制与结果考核相结合。 三、考核控制指标 1、轻微环境污染事故 （1）被政府部门查出的溢烟、扬尘，考核责任单位1000元/次，其中现金500元，剩余500元分解到分厂工资总额；现金分解为：直接责任人200元，其他300元根据事故分析会结果进行分解。 （2）公司内部查出的溢烟、扬尘严重的，考核责任单位500元/次，分厂根据事故分析结果进行分解，确定分配金额。 （3）分厂自己查出的，由责任分厂自行分解、通报（公司查出的，执行公司考核）。 （4）特殊情况下的考核 ①环保设备检修、调试过程中，采取了相应地措施，依然产生溢烟、扬尘的，考核200元/次，走工资总额；没有采取措施或措施不能缓解溢烟、扬尘的，造成环境影响恶劣的，考核500元/次。 ②高炉休风期间，打开炉顶蒸汽，依然造成溢烟、扬尘的，不考核。烧结机检修期间，公共线打外排，采取得当措施依然扬尘的，不考核；无相应措施的考核责任单位200元/次，责任单位分解相应责任人。 ③对于没有除尘设备或没有集尘罩的点位，正常生产期间导致的扬尘现象，不考核； ④由于设计或设备原因以及技术水平限制，岗位虽已采取相应地措施，仍无法控
制的溢烟、扬尘，不考核。无相应措施的考核责任单位200元/次，责任单位分解相应责任人。 （7）查出的溢烟、扬尘，责任单位立即组织人员分析原因，制定出整改措施，消除污染；24小时内将整改措施报告上报安环部，对逾期不交者或故意拖延时间的，考核责任单位主管200元。 （8）溢烟、扬尘原因从工艺、设备、人员、物料、技术等方面分析，不得瞒报漏报，一经发现与实际不符、瞒报错报原因的，考核责任单位主管200元。 2、无计划溢烟考核 (1)计划性检修期间易造成冒烟现象的必须提前向安环部打报告，并制定相应的防范措施，对未打报告造成冒烟现象的考核分厂厂长100元，安环科长50元，不采取防范措施或采取措施不合理造成冒烟的每次考核200元，由分厂落实责任人。 (2)除尘岗位工在接到启动加大转速信息后，立即将除尘器转速提到规定标准，未按规定执行或信息联系不通的每次考核100元，造成环保事故的加倍考核，由分厂落实责任人。 (3)烟气不达标排放属于环保事故，应按照“四不放过”的原则处理。分厂、科室应在通报下发后24小时内组织召开分析会，详细分析事故原因并制定防范措施，对无故不组织召开分析会或召开不及时的每次考核分厂厂长100元，安环科长50元。 3、环保设备考核： (1)环保设备月同机运行率大于98％，低于98％考核500元，并由安环科组织召开分析会，对负有管理责任的分厂管理人员或外包单位进行考核；环保设备事故处理、分析、考核由设备科负责。 (2)环保设备设施不允许带故障运行，分厂做好设备设施点检巡查，对查出的问题及时做好记录，并列出整改计划。对未查出的或计划期间未整改完毕的问题每次考核分厂200元，连带分厂厂长50元。 (3)环保设备设施应与生产设备同步运行，如需停机检修必须提前向安环部打报告，未打报告私自停机的每次考核分厂500元，连带分厂厂长100元。 (4)在除尘的振动筛或除尘罩内严禁乱扔杂物（易于被吸入除尘管道，对除尘器内部造成损害），否则每次考核责任人50元，如影响除尘器正常运转造成环保事故的可视情节严重性考核责任分厂100－500元。
医院绩效考核方案范本参考
医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方案，仅供阅览： 第一章目的宗旨 为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。 第二章分配原则 本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则： 一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。 二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。 三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章绩效考核 一、公共考核项目 1、医德医风方面; 2、科室管理方面： 3、劳动纪律方面： 4、护理质量管理： 5、后勤部务管理： 6、医院感染管理： 7、财务管理： 8、医疗安全管理：
二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标： ①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。 ②平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。 ③工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。 2、管理效能指标 ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。 ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。 ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。 ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科＜35%，外科＜30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。 3、服务质量指标 ①病人满意度95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。 ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上下浮1%。 4、劳动纪律指标 ①工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。 ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。 5、医疗质量考核指标
集团医院绩效考核方案细则
集团医院绩效考核方案细则 一、考核目标： 为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工： (一)考核小组： 组长： 副组长： 办公室： 成员：院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。 (二)职责： 行政执行：由院长牵头，会同副院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织;
医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核，由财务部组织; 科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核，由医务科组织; 患者满意度：主要由医务科、护理部、院办考核，由院办组织。 继续教育：主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核，由医务科组织。 三、考核依据： 国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。 四、业绩指标考核与奖励： 以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室： 工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收
入等内容。2013年业务收入总体目标万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩： 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条， 1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标 人次，全年收住院目标人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。 2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。
绩效考核方案(经典通用)
绩效考核方案(经典通 用) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
绩效考核方案（意见稿） 一、绩效考核总则 为贯彻按劳分配原则，规范公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效制为主要形式的激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其绩效分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质，推动公司各项管理工作上一个新的台阶。特制定绩效考核制度。 二、岗位绩效考核原则 1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明; 2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则; 3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。 三、被考核人员： 公司全体员工（总经理除外）。 四、绩效考核的基本内容：（详见附表内容） 五、绩效考核时间及方法： 1、在每月的第一周进行上月的绩效考核，并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。 2、考核测评打分方法： 六、绩效考核的应用： 1、A级(优秀级)：95分——100分，加上月绩效权重*10%; 2、B级(良好级)：85分——95(不含)分，加上月绩效权重*0%; 3、C级(合格级)：70分——85(不含)分，上月绩效权重*-5%; 4、D级(不合格级)：70(不含)分以下，上月绩效权重*-10%; 5、度12个A者，年终奖励1000元 6、当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次，给予解聘或辞退。
7、年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。 8、此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 七、考核纪律： 考核必须公正、公平、认真、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现，除重新考核外，将依据情节轻重，给予考核人扣发一个月绩效直至撤职处理。 管理绩效考核表 1.副总经理岗位绩效考核表
某环保公司绩效考核办法
XX股份有限公司 XX年度绩效考核办法 根据公司XX年经营目标，为确保公司各项经营计划的全面完成，同时激励各考核单位的经营积极性，根据各事业部及区域公司不同特点制定此办法。 一、适用范围 公司所属各事业部、区域运营公司、区域营销公司、XX公司、职能部室、XX中心。 二、绩效考核原则 1、XXX事业部、XX事业部、XX公司按照实现的边际贡献额，根据确定的百元边际贡献工资系数，结合资金回笼完成率、重大工作任务完成情况进行考核。 2、XX运营板块，各区域运营根据确定的责任利润贡献工资含量系数及超额奖励系数，按照本年度年实际实现的责任利润贡献额,并结合资金回笼完成率、重大工作任务完成情况,考核确定当年的实际工资总额。 3、区域营销公司，根据区域营销公司市场任务完成情况及重要市场工作相结合进行考核。特别需要提出的是，区域运营公司及公司总部（非区域营销公司）跟踪的投资运营类项目不计入区域营销公司的考核额。
三、考核办法 （一）工资总额定义 工资总额指除市场提成及公司政策文件规定的单项奖（包括各板块报公司批准的单项奖）以外，所有工资性收入：包括基本工资、绩效工资（包括年终）、加班费、各类津贴、奖励。 1、XX事业部、XXX事业部、XX公司工资总额计算公式 1）季度工资总额的计算公式 当季工资总额=当年当期累计边际贡献额×百元边际贡献工资含量系数（K1）×货款回笼完成率+当期实际完成利润总额×利润提取系数（K2） 2）年度工资总额的计算公式 企业当年工资总额=当年累计边际贡献额×百元边际贡献工资含量系数（K1）×货款回笼完成率+当年实际完成利润总额×利润提取系数（K2）×重大工作任务完成（K3） 2、区域运营公司工资总额计算公式 1）季度工资总额的计算公式 企业当季工资总额=[∑各厂当季累计责任利润贡献额×百元责任利润贡献工资含量系数（K1）+∑(各厂当年实际完成责任利润贡献额-各厂当年预算责任利润贡献额）×百元综合贡献工资含量奖励系数（K2）)]×货款回笼完成率 2）年度工资总额的计算公式 企业当年工资总额=[∑各厂当年累计责任利润贡献额×百元综合贡献工资含量系数（K1）+∑（各厂当年实际完成责任利润贡献额-各厂当年预算责任利润贡献额）×百元综合贡献工资含量奖励系数（K2））]×货款回笼完成率×重大工作任务完成（K3） 3）当年未完成预算利润贡献额的计算公式
医院绩效考核技术方案细则
医院绩效考核方案细则 大家了解过医院绩效考核方案细则吗?以下是应届毕业生网站为大家准备的医院绩效考核方案细则 医院绩效考核方案细则 xxxxxxx医院作为全国第一家按现代企业制度运营和管理的民营股份制医疗机构，建立了完善的法人治理结构和新型的医院管理模式，即施行董事长领导下的总经理、院长负责制。 总经理、院长由董事会任命。 总经理负责医院的整体经营、市场动作、成本核算、效益评估。 院长负责医疗质量控制、人才梯队建设和学科建设与发展。 管理体制实行行政与医疗管理各负其责、强强联合;行政与医疗管理相互渗透、相互监督;行政为医疗管理服务，医疗管理为患者服务;一切以患者为中心，在医院设置市场部，变被动接受患者为主动服务于患者。 在医院独具特色的管理模式中，经营绩效考核是其中一个重要的环节，甚至可以说，考核是医院一切管理落实的一个主要措施。 一、做法 在实施经营绩效考核时，由于医疗行业的特殊性，医院绩
效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难确定客观、量化的绩效指标。 其实，对所有的绩效指标进行量化并不现实，也没有必要这么做。 通过实践、探索，医院自2002年起采用关键业绩指标(KPI，KeyProcessIndication)考核办法对员工进行绩效考核，设计建立一个包括医德操守、医疗服务质量、医疗技术、医疗成本和经济效益综合考核指标。 KPI考核体系是医院在总结几年来进行计算机信息化管理基础上建立起来的。 医院将各项工作都纳入到计算机管理系统中，并依托这个系统，建立起了全院的绩效管理系统，给职工一个及时的、实在的回报。 这种回报，既有精神的，也有物质的。 物质回报分成两个：一是以基本薪金加奖金作为员工的生活保障，资金与绩效挂钩;二是逐步推行内部员工持股制度，采用与整个医院未来发展挂钩的期权方式，实现医院发展与员工个人价值取向的统一，取得了比较满意的效果。 所谓关键业绩指标(KPI)是通过对医院内部流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把医院的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是医院绩效管理的基础。
医院绩效考核方案word版本
目录 一、绩效考核目的 (1) 二、绩效考核原则 (1) 三、绩效组织管理 (1) 四、绩效考核说明 (2) 五、绩效考核流程 (2) 六、业务科室经营考核 (2) 七、科主任护士长管理考核 (4) 八、各专项考核 (11) 九、考核结果运用 (11)
通过科学的方法来评估和测量科室的经营与管理及员工的工作行为和工作效果，提高医院整体的管理水平与工作效率，保障医院管理的良性运行，促进医院的可持续发展。 二、绩效考核原则 1、公开原则：考核过程公开化、制度化。 2、客观原则：用事实说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 3、反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核科室，同时听取被考核科室对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。 三、绩效考核组织管理 1、成立医院绩效考核领导小组，小组成员由医院另行下发文件（附），其职责是： （1）修改和完善绩效考核方案。 （2）督促绩效考核方案的执行。 （3）审核绩效考核结果。 （4）审定绩效考核争议。 2、绩效考核日常工作由考核领导小组负责，其职责如下： （1）组织和督促各职能科室每月对被考核科室进行考核评价。 （2）收集、汇总、分析绩效评价结果。 （3）每月组织科主任、护士长召开绩效考核反馈会议，反馈考核情况并听取被考核科室对考核结果的意见。 （4）向绩效考核领导小组汇报绩效考核结果中存在的异常问题，并依据绩效考核领导小组的意见加以修正。 （5）将绩效核算中科室自行上报数据（如某项工作量、科室领用材料盘点存量等）的真实性纳入绩效考核，发现弄虚作假，由绩效考核小组直接进行处罚或扣分。
1、层级考核：医院考核业务科室和科室负责人，与医院一次绩效分配挂钩；科室负责人考核科室员工，在科室二次绩效分配中体现。 2、考核时间：分为月度管理（每月21日到下月20日）考核和季度考核。 3、绩效考核评价方法：以百分制计分进行综合评价。 五、绩效考核流程 1、全院各科室于每月23号前提交绩效工资核算需要的数据（工作量或收支）交人力资源科. 2、每月21日17:00之前（节假日顺延），各职能科室根据绩效考核标准完成对各业务科室上月工作的考核评分，考核结果书面报至医院绩效考核小组办公室。 3、医院绩效考核小组每月25日前（节假日顺延），完成考核资料汇总，审核考核评分，召开考核结果反馈会议。将考核汇总结果交人力资源科进行考核兑现,完成全院上月绩效工资的核算。 六、业务科室经营考核 经营考核主要针对业务科室进行，与业务科室绩效工资总量挂钩。 1、临床医疗类经营考核标准（考核指标都以累计指标核算考核，考核对象：儿科、儿保科、孕产保健部、妇女保健部、手麻科）
医院绩效考核方案
**医院绩效工资考核分配 实施方案（试行） 为了进一步加强医院的经营管理，规范分配行为，完善分配制度，保障职工的工资及福利待遇，发挥奖金的激励机制作用，充分调动全员的工作积极性，增强全员的服务意识、质量意识和成本意识，实现优质、高效、低耗的管理目标，切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题，促进医院良性发展。根据国家现行相关政策法规，结合本院实际，经研究，特制订本方案。 一、绩效工资分配原则 体现按劳分配，效率优先，兼顾公平，质量为核心，向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则，坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩，与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法，建立按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制，使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则：（一）综合目标考核，突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系，重点突出社会效益，切实减轻病人负担，满足广大人民群众基本医疗和保健需求，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，以降低医疗成本费用为重点，实行综合量化考核。 （二）按质按劳分配，体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确
定不同的分配档次，把工作业绩、服务质量紧密挂钩，向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜，充分调动全员的工作积极性，真正发挥绩效工资的激励机制作用。 （三）成本核算管理，体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算，使全员参与成本管理，真正增强全员的成本意识，严格成本费用控制，开源节流，增收节支，降低成本，提高医院含金量，实现优质、高效、低耗的管理目标。 二、组织领导 为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调，使绩效工资考核分配方案得到顺利实施，调动全员工作积极性，实现优质、高效、低耗的管理目标，促进医院良性发展，经研究，成立兴和县医院绩效考核管理领导小组（以下简称为“领导小组”），人员组成如下： 组长：（院长、支部书记） 副组长：（副院长） （副院长） （副院长） 成员：（院办主任） （医务科主任） （护理部主任） （财务科主任） （内科主任） （药剂科主任）
医院绩效考核方案细则(详细)
医院绩效考核方案细则(详细)医院绩效考核方案细则一、考核目标： 为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工： (一 )考核小组： 组长： 副组长： 办公室： 成员： 院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。 (二 )职责： 行政执行： 由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织 ; 医疗质量： 主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织 ; 财务指标： 由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织 ; 科室管理： 主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，
由护理部组织 ; 客户关系： 主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。 学习培养： 主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。 三、考核依据： 国家政府相关法规 ;医院各项管理制度和会议精神 ;各部门岗位职责和工作流程 ;各部门责任目标和经营任务指标等。 四、业绩指标考核与奖励： 以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚 . (一 )、临床科室： 工作数量 (即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数 )，门诊和住院业务收入等内容。 2020 年业务收入总体目标 xxx 万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩： 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励： 季度目标超额收入按 3%奖励给科室，年度目标超额收入按 5%(超额比例 =10%)奖励给科室。 急诊科不适用第一条， 1、以门诊量和收入院人次为目标，全年