拟派项目负责人及其他服务人员情况介绍审批稿
拟派项目负责人及其他服务人员情况介绍
YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
第章拟派管理团队人员要求一览表
工程派工单.doc
工程派工单 客户姓名：工程地址：小区幢号面积：平米 开工日期：年月日；完工日期：年月日止总施工天数：天 现场施工人员计划表 人人 木工工人数（）人泥工工人数（）人 油漆工工人人 人数（）人电工工人数（）人人 杂工工人数（）人现场工长 灭火器：个其它： 现场文明施工物品领用情况 工服：套；文明施工物品：套 工程部经理指派﹍﹍﹍﹍﹍同志，承担该项目的装修工程。 工程部经理指派﹍﹍﹍﹍﹍同志，承担该项目的工程质量检查和监督管理工作。 本人自愿承担承担小区幢号的装修工程。在工程施工中严格按照公司的施工工艺及质量验收标准施工，遵守国家法律、规定、标准及成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的各项 泰规章制度，承担违规责任；施工期间要求注意安全生产，如发生安全事故由本人自行承担其相关法律责任 和经济责任。 承接时间：年月日 本人承担小区幢号的工程质量检查和监督管理工作。在工程施工中严格按照公司制定的施工工艺及质量验收标准验收，遵守国家法律、规定、标准及成都阡横陌纵装饰设 计装饰公司的各项规章制度，严查违规事项、安全生产；本人愿服从成都阡横陌纵装饰设计装饰公司工程部 经理及公司上级领导的统一调度及工作安排。 承接时间：年月日 工程部派单人：；派单时间：年月日 此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。
装修承诺书 您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施 工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发 现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的 时间内为您解决，以确保工程质量的工期。 我的电话：（工程质检主管） 我的电话：（项目经理） 如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打 投诉电话（工程部经理） :客户服务部：+805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！ 此致敬礼 成都阡横陌纵装饰设计装饰公司 项目部主管：工程质检主管：项目经理： 回执 我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意 项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。 客户签字： 注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。
工程派工单
工程派工单 工程部派单人：；派单时间：年月日此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。
装修承诺书 您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的时间内为您解决，以确保工程质量的工期。 我的电话：（工程质检主管） 我的电话：（项目经理） 如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打 投诉电话（工程部经理）: 客户服务部：+805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！ 此致敬礼 成都阡横陌纵装饰设计装饰公司 项目部主管：工程质检主管：项目经理： 回执 我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。 客户签字： 注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。
管理人员到场记录单 客户姓名：施工地址：小区幢号 备注：到场人员认真检查现场情况，如实填写此记录单，发现问题及时通知相关人员进行处理。此表格作为相关人员的考核依据。
施工前现场原状交接单（一）
墙、顶面现场实测情况与施工标准说明（二） 客户签字：项目经理：工程质检主管：日期：日期：日期：
设计师规范服务反馈单 合同号：业主姓名：工程地址：设计师： 务的目的就是让您的整个家装过程更加顺畅与和谐。请您对设计师的工作进行评定，在相应的评定结果“□”内打“√”，并说明原因；更希望您能在建议栏中填写上您的建议，以便于我们改进工作的不足，更好地为您服务。 评定人：年月日 此表由客户在交底时填写，一式两联，第二联由工程部转交设计部作为设计师考核标准依据。 此表由客户、项目经理填写。
《项目管理流程》word版
一、 项目管理 1 项目实施工作流程
2实施项目的建立 2.1 项目实施申请 1.销售部客户经理与客户签订合同之后，根据实施与运维确定的项目交接条件，填 写《项目实施服务申请表》，与《用户确认单》一起交与实施部部门经理。 参与部门：财务商务部：《用户确认单》 销售部：《项目实施服务请求单》 2.2 项目评估及工作交接 1.实施经理接到销售部传来的《项目实施服务申请表》,实施经理确认项目实施后， 并进行项目的立项。 2.实施经理组织项目经理与销售部客户经理、售前顾问进行沟通及质量记录增进项目 的了解，对项目客户进行“系数”的评估完，同时完成项目的交接。 3.实施经理、项目经理确定用友方项目实施组成员，完成项目有效工作日的确定，填 制《派工单》。 4.实施经理在集团项目工作室中录入项目信息。 主要任务：召开项目交接会；评估项目风险；确定项目经理及项目组成员。 参与部门：销售部、售前部、实施部：《项目交接记录单》 实施部：《派工单》 实施经理：在项目工作室中录入项目信息。 3项目实施过程 3.1 项目规划阶段 1.由财务部根据应收帐款管理办法，合同约定付款条件，通知实施部门项目启动条件 成熟。 2.项目经理组织项目组到客户方，与客户进行第一次接触，协调项目启动的相关事项， 完成项目准备工作。 3.项目经理到客户方召开项目启动会议，确定客户方项目经理及成员名单，并确定双 方项目人员职责及软件实施环境。提交《项目启动会议记录》、《双方项目组成员名 单》 4.双方项目经理确定《项目实施主计划》（即项目实施进程表）。 参与部门：财务部：付款条件满足的通知（根据应收帐款管理办法，电话通知或书面通知） 实施部：《项目启动会议纪要》《双方项目组成员名单》《项目实施主计划》
派工单管理制度
派工单管理办法（试行） 一、派工单流程 1、经营科收到派工单后，先和项目部协商好工期、工时，安排好人员，然后进行信息登记，并正式下单。 2、项目部接到派工单后，应根据手里派工单的缓急，合理安排人员施工。 3、项目部每完成一个派工单，要及时返给经营科，由经营科组织生产经营部和相关部门做好项目验收工作。验收合格，三方签字后办理结算，并做好信息登记。 二、维修工期 （一）派工单已明确工期的 1、所有维修工程必须在派工单上的工期以前完成。 2、项目维修过程中，项目部对无法按期完成的维修任务要马上提出，由经营科和经营部沟通重新调整工期。若维修中无困难提出，派工单却没有按期完成，则追究项目部责任。 （二）派工单无明确工期，需要查看具体故障情况再确定工期的 1、必须在接单后48小时内派人查看设备故障。 2、接单后，项目部应立即与报修部门沟通，了解故障详细情况，提前判断，根据经验提前准备好配件和工具并派人查看，能当场维修的即可当场维修。不能马上维修的，作出维修方案并与经营科联系，协商好工期和工时，正式派单。对查验故障时便立即维修好并验收通过的，不满半天工时的按半天计算，超出半天不满一天的按一天工时计算。
三、派工单工费说明 一个维修项目为一个单位核算总工费，每次正式下单前由经营科与项目部协商好工期和工费，再加上验收结果作为最终结算三要素。 验收合格情况下，若按期完成则发全额工费；若延期完成，每拖一天，扣除总工费的10%，直至扣完为止。 若项目验收不合格，则限期整改，直至整改合格。每整改一次扣发总工费10%。 三、其他事项 1、项目部应根据派工单中的维修内容结合日常维修实际情况需要，提前做好维修物料储备，以免因物料短缺延误工期。仓库管理员要定期向项目部出具《维修用物料库存清单》，以供项目部参考。 2、经营科要根据登记的派工单工期，及时跟进，确保工期。
工程派工单
工程派工单 工程部派单人：派单时间：年月日此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。
装修承诺书 您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的时间内为您解决，以确保工程质量的工期。 我的电话：（工程质检主管） 我的电话：（项目经理） 如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打 805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！ 此致敬礼 成都阡横陌纵装饰设计装饰公司项目部主管：工程质检主管：项目经理： 回执 我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。 客户签字： 注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。 管理人员到场记录单 客户姓名：施工地址：小区幢号
此表格作为相关人员的考核依据。
施工前现场原状交接单（一）
墙、顶面现场实测情况与施工标准说明（二） 日期：日期：日期： 此表由项目经理填写。 设计师规范服务反馈单 合同号：业主姓名：工程地址：设计师：
务的目的就是让您的整个家装过程更加顺畅与和谐。请您对设计师的工作进行评定，在相应的评定结果“□”内打“√”，并说明原因；更希望您能在建议栏中填写上您的建议，以便于我们改进工作的不足，更好地为您服务。 此表由客户在交底时填写，一式两联，第二联由工程部转交设计部作为设计师考核标准依据。 此表由客户、项目经理填写。 设计现场交底单 注：参加人员：客户、设计师、工程监理或质检、项目经理。交底时间：年月日