论电子商务的发展论文
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教研室（或答辩小组）及教学系意见
前言
数字化电子货币的使用与发展为人们进行跨地域的商务金融活动提供了方便条件。电子货币作为当代最新的货币形式，从20世纪70年代产生以来，其应用越来越广泛。人们对于电子货币的认识趋于一致：电子货币是采用电子技术和通讯手段在信用卡市场上流通的以法定货币单位反映商品价值的信用货币。对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。随着电子商务的发展,电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为３类:一类是电子货币类,如电子现金（Electronic Cash）、电子钱包（E-wallet）等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票(Electronic Check)、电子汇款(EFT)、电子划款等。电子货币的出现方便了人们外出购物和消费。现在电子货币通常在专用网络上传输，通过设在银行、商场等地的ATM机器进行处理，完成货币支付操作。随着Internet商业化的发展，电子商务化的网上金融服务已经开始在世界范围内开展。网上金融服务包括了人们的各种需要内容，网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资交易、网上保险等。这些金融服务的特点是通过电子货币在Internet上进行及时电子支付与结算。以至人们可随时随地完成购物消费活动，进行货币支付。
1 绪论
电子货币从Dig cash公司发明了一种『匿名数字货币』的技术而宣告诞生，电子货币E-Money又称位币Bit Bucks，自第一家网络银行于1995年10月在美国成立「安全第一网络银行」以来相继推出各种电子货币。如数位式货币，数字式现金。其实货币的本质是要便利人们的生活，从早期以物易物，贝壳、稀有金属、货币(commodity money)、纸币(paper money)、金融卡、信用卡(plastic money)到今日的电子货币(E-Money)，我们可以发现各种类型货币的发展时间与历程，均有其时代背景的重要性，而最主要的目的就是便利人们的生活。
1.1电子货币的产生与发展
1.1.1 电子货币的产生
货币作为固定地充当一般等价物的特殊商品，是商品交换的产物，其主要职能是作为交易的媒介执行流通手段和支付手段。迄今为止，货币形式在货币发展史上经历了三次大的分离、三次大的变革和飞跃。
贵金属货币的出现，使实物货币的使用价值与价值发生分离，使货币从特殊等价物过渡到一般等价物，以物易物的交换方式也随之被以货币为媒介的交换方式所替代，它有效的解决了物物交换时期需要双方必须“双重巧合”的难题，同时，贵金属的稀有性、价值含量高等特点足以维护贵金属的信誉，而被社会公众所普遍接受。因此，贵金属的出现是货币发展史上的第一次变革。
纸制货币的产生和发展使货币的名义价值和实际价值发生分离，货币的价值尺度由名符其实演变为名不符实。由真实的足值的价值量演变成为观念的形式的价值标准，同时，纸币的公众接受性和信誉性的问题，也由国家的权威性和银行的信誉性有效地加以解决。电子货币的流通是实体货币与观念货币发生分离，真实货币演变为虚拟货币，是新技术革命和网络经济发展的必然结果，它有效地解决了市场全球化的大背景下，如何降低“信息成本”和“交易费用”的问题。
货币无纸化是通过电子货币出现及运行而实现的，电子货币是以电脑及现代通讯技术网络为基础，以各种信用卡为中介，在银行管理下，通过电子信息运动进行转帐所体现的货币形式。可见，电子货币是一个货币功能系统，或者说是借助电子信息传输而发挥货币职能。
信用卡（包括现金卡、记账卡、购物卡、支票卡等）的起源可追溯到19世纪80年代，当时只是作为商店进行赊销的购物凭证。银行信用卡兴起于20世纪50年代，随着经济发展和现代科技水平的提高，其品种不断向高效能发展，使用范围不断扩大，并冲破了国界，运用形式逐渐趋向现代化，向电子化、电脑化靠拢，形成电子货币系统。
1.1.2电子货币的发展
电子货币自出现以来，作为电子货币外在形式之一的信用卡和电子资金传输系统则早已存在。世界上最早的银行信用卡是美国佛拉特布什国民银行在1946年发行的用于旅游的信用卡。但是由于这种信用卡只能用于货币支付，不能提供消费贷款，因而不是真正意义上的银行信用卡。真正意义上的银行信用卡是美国富兰克林国民银行于1952年发行的信用卡。继富兰克林国民银行之后，美洲银行从1958年开始发行“美洲银行信用卡”并吸收中、小银行参加联营，发展成为今天的维萨集团。
在中国，经济的快速发展、计算机系统应用与金融行业以及银行信用卡的发行是电子货
币产生的三大背景。随着中国与世界各国交流的日益密切，各种银行信用卡的优点逐渐为人们所了解。1978年中国银行广州分行首先与香港东亚银行签定协议，开始代理外国信用卡业务。我国首张银行信用卡是1985年出现的珠江卡（中国银行珠江分行发行），1986年，中国银行北京分行开始发行“长城信用卡”，随后，中国工商银行银行、中国建设银行、中国农
电子商务的兴起加速了电子货币的发展，电子货币无疑将在21世纪的商贸和社会生活中占据重要地位。目前，各国政府都在大力促进其发展。电子支付则是电子商务的核心，它将在金融活动中逐步发挥重要作用。从1994年开始，欧洲十国中央银行集团、美国中央银行都发表了电子货币的发展报告。全面讨论了消费者保护、法律、管理、安全等诸多问题，提出发展战略并鼓励新型金融服务的开展。目前，中国人民银行正组织一定的力量开始研究和探讨网上电子货币，建立电子货币系统以及相关的经济、社会、法律、法规等问题，相信必将促进中国电子商务的应用。由于电子商务活动突破了时间和空间的限制，使得世界金融业的竞争将会更加激烈。同时，电子商务只有处理好信息流、物流和资金流中
的各个环节，才能保持其健康运行和发展。电子货币的流动，必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定的水平，才能在电子商务中可靠的应用。
1.2 电子货币的概述
电子货币作为当代最新的货币形式,与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。
1.2.1电子货币的概念
电子货币，也称数字货币，是以电子信息网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通讯技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。电子货币是采用电子技术和通讯手段的信用货币。
电子货币如果在电子支付中被消费者、商家所接受那么必须保证电子货币具有下列特性：
(1)安全性：既对再线交易、资金的转移和电子货币的生成都要决对安全；
(2)真实性：既买卖双方能够确认他们使用或收到的电子货币是真实的；
(3)匿名性：既确保消费者、商家和他们之间的交易都是无记名的，从而保
护消费者的隐私权；
(4)可分性：既电子货币支付中能够处理以“分”或更小的货币单位出现的
大量低价值的交易。
电子货币是在传统货币基础上发展起来的，与传统货币在本质、职能及作用等方面存在着许多共同之处。如电子货币与传统货币的本质都是固定地充当一般等价物的特殊商品，这种特殊商品体现着一定的社会生产关系。二者同时具有价
值尺度、流通手段、支付手段、储藏手段和世界货币五种职能，它们对商品价值
都有反映作用，对商品交换都有媒介作用，对商品流通都有调节作用。
1.2.2电子货币的职能
（1）从本质上讲，电子货币仍是商品交换的一般等价物，是真实货币的代表或符号，它以全新的形式完成货币的各项职能。
（2）从价值尺度看，电子货币以一定的货币单位通过电子脉冲显示商品的价格及其价格总额，同时，这种显示也广泛地扩展到非商品价值域，商品价款、
债权、债务、货币结存等，均可简明无误地通过电脑及其他存读器具显示出来。
（3）从流通手段看，使用电子货币媒体，在电脑网络上发生货币信息传输，实现商品和货币的对流，为持卡人在特约商号购物服务，这种货币信息的不
断传输并引起转账划拨活动，正体现了电子货币的流通手段职能。通过电子货币
系统作为中介，还可以促使现金与非现金存款的相互转化；提取现金，使存款向
现金转化；存入现金，使现金向存款转化。但从主流方面看，电子货币使更多的
吸纳和回笼了流通中的现金量,从而加大了非现金流通的比重。
(4) 从支付手段职能看,电子货币不仅能以电子信号形式将客户存款
记录在银行系统的记录介质上,而且可按照客户指令在不同账户间实现转帐划拨,
这种利用电子脉冲信号完成的转帐结算,不仅方便快捷,而且安全可靠。在存款账
户的基础上,当存款不足时,客户可凭卡获得一定额度的善意透支，实际是获得了
一笔消费贷款，体现出电子货币的支付手段职能。另外，非商品支付，更是电子
货币的拿手项目。由于电子货币使信息存储、处理、传输、现实的有效工具，持
有人可以通过电脑进行账户查询、其他金融信息查询等咨询活动，以便及时作出
自己的理财安排。
（5）从储藏手段职能看，电子货币的储藏和积累，不仅表现在持有人账户的保证金、备用金上,也反映在各种结算现款上,当客户的电子货币账户同普通
存款(主要是活期存款)能够实现自动转帐时,这种储藏手段的范围将更为扩大。（6）（6）从世界货币职能看,具有外汇支付功能的电子货币,尤其是在跨国电脑联网上的电子货币,可以便捷地通过汇率换算模式在计算机上实现不同货币的兑
换,在国际网络上进行跨国收付和结算.正所谓"一币在手,走遍全球"。
1.2.3电子货币的功能
电子货币的功能电子货币作为计算机技术、信息技术与金融业相结合的产物，与纸质等传统货币相比，具有以下四种功能：（1）转账结算功能：电子货币可以直接进行消费结算，代替现金转账；（2）储蓄功能：可以利用电子货币进行存取款；（3）兑现功能：异地使用货币时可以进行货币兑换；（4）消费信贷功能：可以先向银行贷款，提前使用货币，这是传统货币所不具备的。
电子货币的作用纵观货币的发展史，我们发现，货币形态始终朝着降低交易成本提高交换效率的路径演绎、发展的，货币形态、货币制度的演进过程实际上也是不断降低交易费用的一种制度变迁过程，可以预言：作为一种重大金融创新的电子货币，将在未来的网络经济中扮演着极其重要的角色，对我们的社会经济运行产生重要的积极意义。
2 电子货币在电子商务中的应用
面对已经到来的数字化时代,随着金融电子化和Internet的迅猛发展,网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础,只有正确认识电子货币的优势,建立和完善电子货币系统,才能真正开展电子商务活动。
2.1 电子货币与电子商务
电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中,网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中,作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起,消费者可以在有关银行开立账户,在需要使用电子货币的时候,可以安装相应的软件或预存现金,但消费者与商家洽谈好以后,签定订货合同,就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。
20世纪70年代以来，支票和现金支付方式又逐渐将主导地位让给银行卡，在这一转换过程中，支付过程的“现金流动”转换成“票据流动”。伴随着银行应用计算机网络技术的不断深入，银行已经能够利用计算机应用系统将上述“现金流动”、“票据流动”进一步转变成计算机中的“数据流动”。这种以电子数据形式存储在计算机中并能通过计算机网络而使用的资金被人们应用于电子商务中。
在电子商务中，银行是连接生产企业、商业企业和消费者的纽带，起着至关重要的作用。银行能否有效的实现电子支付已成为电子商务的关键。网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两大部分，其中支付环节是由包括支付网关、发单行和发卡行在内的金融专业网络完成。因此，离开了银行，便无法完成网上交易的支付，从而也谈不上真正的电子商务。
2.2 现代支付工具—电子货币
人们在各种活动和消费中习惯于现金支付、银行汇兑等传统的支付方式。电子货币的出现方便了人们外出购物和消费。现在电子货币通常在专用网络上传输，通过设在银行、商场等地的ATM机器进行处理，完成货币支付操作。近年来，随着Internet商业化的发展，电子商务化的网上金融服务已经开始在世界范围内开展。网上金融服务包括了人们的各种需要内容，网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资交易、网上保险等。这些金融服务的特点是通过电子货币在Internet 上进行及时电子支付与结算。以至人们可随时随地完成购物消费活动，进行货币支付。网上支付的安全电子交易需要安全认证、数据加密、交易确认等控制。
电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。电子货币具有以下特点：
（1）以电子计算机技术为依托，进行储存、支付和流通；
（2）可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域；
（3）融储蓄，信贷和非现金结算等多种功能为一体；
（4）电子货币具有使用简便、安全、迅速、可靠的特征；
（5）现阶段电子货币的使用通常以银行卡（磁卡、智能卡）为媒体。
电子货币是就现阶段而言，大多数电子货币是以即有的实体货币（现金或存款）为基础存在的具备“价值尺度”和“价值保存”职能，且电子货币与实体货币之间能以1 ：1比率交换这一前提条件而成立的。
而作为支付手段，大多数电子货币又不能脱离现金或存款，是用电子化方法传递、转移，以清偿债权债务实现结算。因此，现阶段电子货币的职能及其影响，实质是电子货币与现金和存款之间的关系。
2.3 我国电子货币的应用
中国建设银行发行的“龙卡系列信用卡”就是一个很好的电子货币研发、实施和应用实例。
龙卡是中国建设银行向社会推出的银行卡产品。从1990年5月发卡至今已有10年的发展历史。10年来，龙卡以服务为宗旨，以满足客户的最大需求为目标，以科技为先导，坚持以人为本的经营理念，使龙卡业务蓬勃发展。截止到1999年6月底，建行共发行龙卡4078万张，其中信用卡374万张。特约商户近5万家，取现网点2．5万个，仅1999年上半年龙卡交易额高达1209亿元。建行龙卡已具有相当规模，在社会上具有很高的知名度和影响力，成为居民喜爱的银行卡品牌之一。
龙卡在产品开发方面，从满足不同客户需求出发，开发了一系列产品，并不断完善功能。目前已向社会推出的产品有：龙卡信用卡(金卡、普通卡)、龙卡借记卡(储蓄卡、转账卡、专用卡)、IC卡等等。还与学校、机关团体、企事业单位等联合发行了联名卡、认同卡。服务领域涉及到了商业、旅游服务、饮食娱乐、交通运输、邮电通信、医疗卫生、保险等社会经济的诸多方面。随着客户需求的不断变化，龙卡将会不断的有新产品问世，服务领域将向更深更高的层次延伸。
目前，信用卡发展的一个重要环节就是“金卡”工程的实施，“金卡工程”是以电子货币(信用卡)替代现金流通，与国际金融体制接轨的简称。“金卡”工程实施后，可以实现各发卡银行资源共享，通存通兑，可以实现银行电子化、网络化。目前，国内已有部分省市的银行网络系统开通，全国性多层次的网络联通及调试工作正在加速进行，在已经联通的省市将逐步实现实质意义上的银行商业处理业务的现代化。
天津市、北京市金卡工程银行卡网络分别于8月28日、29日宣布开通运行，正式向社会开放使用。至此，全国金卡工程12个试点省市中，已有10个建成并开通银行卡网络，实现了银行卡同城跨行交易。
天津市作为国家金卡工程的试点城市，市委、市政府对此十分重视，将其列为天津信息港工程的重点项目。银行卡网络作为金卡工程的重要组成部分，在天津市委、市政府的领导下，由天津市人民银行牵头，工、农、中、建、交五家商业银行共同出资联合建设。近年来，天津市银行卡业务不断反展，截止97年6
月末，天津市共发行银行卡61万张，安装POS机1894台，ATM 机252台。天津市银行卡网络首批开通的业务有市工行、农行、中行和建行的 ATM 跨行业务、以及农行和建行的POS跨行业务。ATM 跨行业务包括查询、提款和同行转帐，POS 跨行业务包括授权、消费、购物和在银行网点的 POS 上取现金。
目前，天津市正继续抓紧市工行、中行的 POS 联网和交通银行的 ATM／POS 联网工作，以及部分大型商场直联 POS的联网工作，争取用一个多月的时间使天津市工、农、中、建、交五家发卡银行所有联网的 ATM／POS都能做跨行交易，并且逐步创造条件，力争五家发卡银行实现24小时服务。北京市金卡工程作为首都信息化工程突破口，始终列为北京市政府信息化工作的重点。在北京市信息化领导小组和市人民银行的领导下，有关方面对金卡工程银行卡网络建设给予了大力支持，各成员银行、业务合作方与北京金卡网络公司密切配合，分工协作，使北京市银行卡网络顺利开通。在网络建设过程中，坚持高起点、高标准、规范化、国际化的指导方针，业务、技术方案的制订与实施遵循“通盘考虑，统一规划，分步实施，近期与远期相结合”的原则，并吸取先进国家在信用卡网络中的优势。
3 电子货币支付工具及其支付方式
随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多。这些支付工具可以分为三大类：一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等；另一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等；还有一类是电子支票类，如电子支票、电子汇款（EFT）、电子划款等。这些方式各有自己的特点和运作模式，适用于不同的交易过程。
3．1电子现金（E-Cash）
3.1.1 电子现金的概念及其特点
电子现金（E-Cash)，又称为数字现金，是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物了。
电子现金具有以下特点：
●银行和商家之间应有协议和授权关系。
●用户、商家和E-Cash银行都需使用E-Cash软件。
●E-Cash银行负责用户和商家之间资金的转移。
●身份验证是由E-Cash本身完成的。E-Cash银行在发放电子货币时使用了数字签名。商家在每次交易中，将电子货币传送给E-Cash银行，由
E-Cash银行验证用户支持的电子货币是否无效（伪造或使用过等）。
●匿名性。
●具有现金特点，可以存、取、转让，适用于小的交易量。
然而，电子现金支付方式也存在一些问题：
●只有少数商家接受电子现金，而且只有少数几家银行提供电子现金开户服务。
●成本较高：电子现金对于硬件和软件的技术要求都较高，需要一个大型的数据库存储用户完成的交易和E-Cash序列号以防止重复消费。因此，尚需开发出硬软件成本低廉的电子现金。
●存在货币兑换问题。由于电子硬币仍以传统的货币体系为基础，因此德国银行只能以德国马克的形式发行电子现金，法国银行发行以法郎为基础的电子现金，诸如此类，因此从事跨国贸易就必须要使用特殊的兑换软件。
3.1.2 电子现金与其他传统结算方式比较的优势与不足
总的来说，电子现金比其他结算方式更为方便、成本更低，最终能降低消费者购物的费用。
(1)电子现金比其他结算方式更为有效，在互联网上现金转账的成本要比处理信用卡的成本低。
(2)而且电子交易的距离不是问题。网络上信息传递的瞬时性，可以将时空对交易的限制大大降低。
(3)电子现金也不像信用卡交易要求特殊认证。
电子现金也有缺点：
(1)互联网征税。
互联网征税是一个引起了各方关注的问题。它对于传统国际税收的冲击作用主要表现在：所得界限变得模糊、国际税收管辖权的冲突、常设机构认定困难、转移定价趋于复杂。
对税收征管的冲击：参加者身份的确认出现困难、商业中介作用弱化、增加了避税的可能性、会计无纸化程度增大、加密技术加大了获取信息的难度。
(2)无法跟踪，这就又带来另一个问题：洗钱。
(3)电子现金还可以被伪造。
3.1.3 电子现金的安全保证
安全性是电子现金发展的一大隐患，采取适当的方式进行安全防护是电子现
金必须解决的首要问题。其次，现金的匿名性也是比较关键的一个问题。
(1)电子现金的一个大问题是重复消费。要防止重复消费，主要的安全措施就是加密算法。利用加密可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改。可采用双锁技术，既保证了匿名安全性，又在某人试图重复消费时发出警告。
(2)完全匿名的电子现金要求银行在所发行的电子现金上嵌入一个序列号，以实现对电子现金的数字签名，同时消除了电子现金同特定消费者之间的任何关联。这个过程如下：消费者随机创建一个序列号，然后把它传输给发行电子现金的银行；银行在消费者的随机序列号上加数字签名，然后把随机数、电子现金和数字签名打包发给用户；用户收到电子现金后，将原随机序列号剔除，但保留银行的数字签名。消费者现在就可用只有银行数字签名的电子现金了。消费者消费电子现金后，商家把它发给发行银行．因为有银行的数字签名，银行就可确认电子现金的真实性。但银行不知道谁是消费者，只知道这个电子现金是真实的，这就是真正的匿名现金。
3.2 电子支票
电子支票（Electronic Check，e-check）又称电子资金传输，它从20世纪60年代开始使用，它通过排除纸面支票，最大限度地利用了当前银行系统的自动化潜力。
3.2.1 电子支票的定义及特点
电子支票是客户向收款人签发的，无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能。
电子支票(Electronic Check)是纸质支票的电子替代物，它与纸支票一样是用于支付的一种合法方式，它使用数字签名和自动验证技术来确定其合法性。监视器的屏幕上显示出来的电子支票样子十分像纸支票，填写方式也相同，支票上除了必须的收款人姓名、账号、金额和日期外，还隐含了加密信息电子支票通过电子函件直接发送给收款方，收款人从电子邮箱中取出电子支票，并用电子签名签署收到的证实信息，再通过电子函件将电子支票送到银行，把款项存入自己的账户。
电子支票的特点
电子支票方式的付款可以脱离现金和纸张进行。购买方通过计算机和
POS终端机获得一个电子支票付款证明，而不是传递支票或直接在柜台前的付款。
电子资金传输包含3个实体：购买方、销售方及金融中介。在购买方和销售方做一笔交易后，销售方要求付款。购买方从金融中介那里获得一个唯一凭证（相当于一张支票），这个电子形式的付款证明表示购买方账户欠金融中介的钱，购买方在购买时把这个付款证明交给销售方，销售方在交给金融中介。整个事务处理过程同传统的支票查证过程类似。当作为电子方式进行时，付款证明是一个由金融中介出示证明的电子流。更重要的是，付款证明的传递、账户的负债和信用几乎是同时发生的。如果购买方和销售方没有使用同一家金融中介，通常由国家中央银行或国际金融机构协同控制。
目前电子支票系统一般是专用网络系统，国际金融机构通过自己的专用网络、设备、软件及一套完整的用户识别、标准报文、数据验证等规范化协议完成数据传输，并控制数据安全。这套系统今后逐步过渡到internet上。
3.2.2 电子支票的优点
与传统的纸面支票和其它形式的支付方式相比，电子支票有以下优点：
(1)节省时间。电子支票利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。这种支付是在于商户和银行相连的网络上以密码方式传递的，多数使用公用关键字加密签名或个人身份证号码（PIN）代替手写签名。它的发行不需要填写、邮寄或发送，而且它的处理也很省时。
(2)减少了处理纸支票的时间费用。使用电子支票可免除诸如每月去银行排队购买支票的时间；也减少了银行职员收支支票、处理支票的时间。
(3)没有退票。电子支票的设计方式使得商家在接收前，可以先得到客户开户行的认证。
(4)电子支票用于支付时，不必担心丢失或被盗。如果被盗，接收者可要求支付者停止支付。
(5)电子支票不需要安全的存储。只需对客户的私钥进行安全存储。
使用电子支票支付这种方式，可以减少事务处理的费用，处理速度大大增加，而且银行也能为参加电子商务的商户提供标准化的资金信息，所以电子支票支付
汽车业电子商务发展现状与对策
汽车业电子商务发展现 状与对策 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
长江职业学院 《电子商务理论与实务》 课程论文 论文题目 专业班级 学生学号 学生姓名 课程成绩 指导教师朱湘晖 摘要 电子商务被认为是推进国民经济和社会信息化发展、增强综合国力、实现社会生产力跨越发展的重要手段。我国汽车工业要保持支柱产业的地位，在经济全球化的今天参与国际竞争，必须充分利用电子商务这一先进的商业方法。 本文结合国内外汽车行业的发展现状，总结了电子商务在我国汽车营销过程中的发展趋势，分析了汽车业通过电子商务手段开展网上销售的经营活动，指出我国汽车营销应重点发展基于目前蓬勃发展的电子商务的网络直销模式，分析了汽车行业在开展电子商务中普遍存在解决的问题，提出了解决这些问题的对策。
关键词：汽车销售；电子商务；网络直销 我国汽车业电子商务发展现状与对策 前言 中国加入WTO后，面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势，我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争，如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大，能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地，既是一项极为紧迫的任务，又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看，加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此，研究汽车产业电子商务的发展具有十分深远的意义。 1绪论 1.1国内外汽车业开展电子商务现状 汽车行业电子商务的应用一般可分为六个层次：一是企业建立专门的网站，向客户提供企业的信息，以树立良好的企业形象；二是进行网上市场调研，并实行有效的客户关系管理；三是实现零部件的网上采购；四是企业建立起与分销渠道网络联系模式，实现网络化分销；五是实现供应链网上集成，实现一体化运作；六是实现网上直接销售，向客户提供定制化的产品和服务。 与国际主要汽车制造商相比，我国汽车企业的电子商务发展还处于初级阶段。具体表现在三个方面：(1)我国汽车企业内部信息化的水平还处于较低层次，无论是ERP系
我国电子商务的现状及发展趋势
我国电子商务的现状及发展趋势 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。 随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。https://www.360docs.net/doc/9814719537.html,/question/93758135.html 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
电子商务发展的特点及其发展趋势
电子商务发展的特点及其发展趋势 [摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持，在新形势下，我国要积极发展电子商务，电子商务具有自身的特点和优势，这里对电子商务的特点进行了详细阐述。在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素，但其发展的前景还是十分广阔的。 [关键词]电子商务;发展趋势;特点 随着信息技术的快速发展，我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段，极大改变了经济领域的交流模式，改变了人们的生活方式，电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天，我们要深入发展电子商务经济模式，不断完善电子商务发展模式，促进我国经济发展。新形势下，电子商务应成为企业经营活动的重要内容，这里对其发展特征与趋势进行研究，为企业制定长期发展的战略计划提供支持，为完善企业管理做准备。 一、电子商务的特点 电子商务是借助电子工具所开展的商务活动，是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比，电子商务具有其独特的特点与优势，具体而言，电子商务具有以下特点。第一，主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面，对于企业而言，需要主动利用信息网络系统，针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售，而对于消费者而言，也需要积极主动地根据自己需要进行网络信息查选，以实现与商品供应者进行信息交
流，实现消费需求。第二，迅速性。电子商务进行交易，可以在最短时间内，完成商品的交易。第三，高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎，企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐，具有高速的成长性特点。第四，低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式，这种方式能够省去很多中间环节，从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五，竞争性。利用电子商务手段进行商品销售，每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布，任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式，了解到对手的产品价格等信息，因此，这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六，风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式，在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中，也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售，企业间的产品和服务呈现雷同化现象，这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群，这就加大了企业的经营风险。另外，企业在网上进行商品销售的过程中，可能会有一些不法分子，侵入到企业的网站内，盗取企业机密，截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏，这样也会极大损害企业的经济利益。 二、电子商务发展趋势分析 电子商务有其自身的特点和优势，正是这种特点和优势的存在，使电子商务这种商品交易形式受到众多企业的关注，很多企业转变生
电子商务发展前景论文
摘要 B2C商务是企业与消费者之间的电子商务，它是以Internet为主要服务提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。 我国电子商务的环境在不断改善，接受网上购物方式的消费者越来越多。目前我国B2C电子商务市场发展的红红火火，各大企业激烈的竞争，使B2C市场迅速发展并日益完善，国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状，B2C电子商务发展仍存在着一些问题，国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。 本文分析了当前中国B2C电子商务的困境；针对目前B2C电子商务企业所处的困境，提出了新的可能的发展思路，并对其发展前景进行了分析。 关键词：B2C 电子商务问题发展思路发展前景
目录 摘要 ..................................................................................................................................................... I Abstract .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 绪论 (1) 第一章B2C电子商务发展存在的问题 (2) 1. 市场问题 (2) 2. 互联网环境和条件问题 (3) 2.1. 缺乏全球性的技术标准 (3) 2.2. 技术滞后带来塞础设施不足 (3) 2.3. 收费居高不下 (3) 2.4. 电子商务的安全问题 (4) 3. 信用制度方面的问题 (4) 4. 物流配送体系问题 (6) 5. 电子商务在立法方面存在的问题 (7) 6. B2C具体经曹问题 (8) 第二章B2C电子商务的改进思路 (11) 1. 注意商品网上促销的顺序 (11) 2. 提供个性化与互动性强的客户服务 (11) 3. 提供良好的商品信息查询和比较工具 (11) 4. 发布的商品信息要真实可靠 (12) 第三章B2C电子商务的发展前景 (13) 结束语 (14)
行业案例：汽车行业电子商务发展(DOC 43页)
行业案例：汽车行业电子商务发展 汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量，在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在世界500大企业中，通用汽车、福特汽车等公司长期来位居前列。在不少发达国家，汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业，一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。 与发达国家相比，中国汽车产业的整体实力还相对较弱，但汽车产业在国民经济发展中的带动作用是十分显著的，作为传统产业中的重要支柱产业，它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量，而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。中国加入WTO后，面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势，我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争，如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大，能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地，既是一项极为紧迫的任务，又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看，加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此，研究汽车产业电子商务的发展具有十分深远的意义。 1、汽车产业发展状况 1.1 世界汽车产业发展近况 自20世纪90年代初以来，世界汽车产业经历了近10年的持续
增长，年平均增长速度约为7%，成为推动全球经济增长的重要动力。但进入2000年后，全球汽车产业的增长速度开始趋缓，主要原因是以美国为主的工业发达国家汽车工业增长减速，作为汽车销售市场主体的发达国家的市场需求出现饱和，生产能力开始相对过剩。世界三大汽车公司面临市场需求疲软和库存过多的压力，都进行了了不同程度的调整。通用汽车公司削减了2001年的生产任务；福特汽车公司和戴姆勒-克莱斯勒公司先后关闭了几家工厂的装配线。与此同时，汽车零部件厂商也受到了冲击，如德尔福汽车系统公司已经裁减了数千名工人。 从全球范围来看，汽车增长下降速度最明显的是北美和西欧市场，预计2000-2005年北美和西欧的新车注册量将小幅增长，年均增长率分别约为1.1%和1.3%，与前几年相比有较大幅度的回落；日本市场在经历了较长时期的低迷后，汽车需求出现回升，增长速度开始加快。据权威机构的预测，在未来的一、二十年内，世界最具活力的汽车市场转移到亚洲、东欧和拉美等新兴市场。2000年亚洲市场各类汽车的销量约为1200万辆，预计到2004年将增加到1600万辆，2009年将会超过2000万辆，其中小汽车占一半以上。亚洲的汽车市场尤以中国汽车市场的增长最为明显，中国已成为世界各大汽车厂商竞相争夺的主要市场。此外，在最近三年，世界主要汽车制造商将在巴西、阿根廷、巴拉圭和乌拉圭等南方共同市场国家投资94亿美元，其中88亿美元将投放于巴西市场，从而使该地区汽车生产量在未来5年中提高30%。但由于新兴市场的规模尚小而销售规模仍然很大的
浅析我国跨境电子商务的发展现状和趋势
浅析我国跨境电子商务的发展现状和趋势 (2015年12月29日) 跨境电子商务作为电子商务的重要分支，在我国的对外贸易中扮演着重要的角色，在促进国内的进出口，满足人们的日常生活需求方面发挥着不可替代的作用。当前我国的跨境电子商务无论发展速度还是总体规模的增长方面都很快，对我国经济发展的贡献也越来越大。但同时，跨境电子商务中仍普遍存在着通关服务差、市场监管体系不完善、结汇方式不合理等突出问题，严重制约着我国跨境电子商务的发展，必须尽快采取针对性的措施加以解决。随着相关措施的不断落实，未来我国跨境电子商务发展重点着力于优化支撑体系，完善市场监管体系，加强跨境电商合作力度，拓展跨境电商平台发展空间，如此趋势表明我国跨境电子商务的高增长潜力，预示着未来对我国经济的发展强大助推作用。 一、当前我国跨境电子商务的总体发展情况
虽然我国跨境电子商务发展相对较晚，但发展速度却非常快，其发展规模和所取得的成就令世界瞩目，下面就发展情况进行简要的分析和介绍。 （一）我国跨境电子商务的发展形式 按进出境货物流向划分，分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。其中，跨境电子商务出口模式还可细化为外贸企业与企业之间的电子商务交易，即B2B。外贸企业对个人零售电子商务，即B2C；以及外贸个人对个人网络零售业务，即C2C。B2B 和B2C在跨境电子商务出口总额中占主要地位；进口模式主要有外贸B2C和海外代购模式这两种。按运营模式划分，可分为跨境B2B 贸易服务和跨境网络零售两种类型。 （二）我国跨境电子商务的发展现状 受国内外贸易环境的影响，我国传统外贸发展速度明显放缓，而跨境电子商务却保持高水平增长速度。这一点，可从商务部的数据中看到：2011年，我国跨境电子商务总的交易额达到了1.6万亿元，和2010年相比增长超过三成；2012 年，总交易额又进一步增长，已经突破了到2万亿元大关，增长速度虽有所放缓，但也有25%。经营主体上，国内利用各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超20万家，电商平台企业突破5000家。以近年增长趋势，中小企业及个体商户占新增电子商务经营主体的大部分，超过90%，跨境电子商
国内外电子商务发展现状与趋势分析
国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生
我国电子商务发展现状及趋势分析论文
新技术前沿讲座论文论文题目：我国电子商务发展现状及趋势分析
毕业论文（设计）原创性声明 本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：日期： 毕业论文（设计）授权使用说明 本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。保密的论文（设计）在解密后适用本规定。 作者签名：指导教师签名： 日期：日期：
注意事项 1.设计（论文）的内容包括： 1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作） 2）原创性声明 3）中文摘要（300字左右）、关键词 4）外文摘要、关键词 5）目次页（附件不统一编入） 6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论 7）参考文献 8）致谢 9）附录（对论文支持必要时） 2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。 3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。 4.文字、图表要求： 1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写 2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画 3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印 4）图表应绘制于无格子的页面上 5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档 5.装订顺序 1）设计（论文） 2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订 3）其它
论电子商务的状况和发展趋势
论电子商务的状况和发展趋势 （1）摘要：二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化是大势所趋的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务是各个国家和各大公司争夺的焦点。本文从时间和空间上论述电子商务的主要发展方向并预测其走向，以便于我国的电子商务改革和建设，健全我国的电子商务体系，这必有利于国民经济的发展。 （2）关键词：电子商务状况趋势 （3）正文 －.首先为了下述需要我们明确电子商务的概念与其性质。 A．电子商务的概述： 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。B．电子商务的特性： 普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地； 方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高； 整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性； 安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同； 协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。 二．世界各国电子商务的现状 A．北美电子商务现状 目前美国和加拿大共有约4000多万Internet用户,占总人口的20%多。目前,Intern et网站的数量约有2000万个。在1996年1月,网站数量仅有约20万个;到1996年底,网站数量增加了约十倍达到200万个;1997年仍然保持了这个速率。主干网的速率为622M,有9个大节点。每个节点下挂几个一级ISP(Internet Service Provider),每个一级ISP下,又挂几个二级ISP,直至最终用户。用户的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。现在有些地方已开始使用Cable Modem,速度达500Kbps,许多地方已开始试用ADSL,速度达1.5Mbps。每个月用户要交给ISP的费用大约为15加元(相当于人民币90元),而且不限制通信量,服务很好,大部分ISP 声称24小时×7天的技术支持。ISP出口到上一级ISP的速率一般为一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1线包月大约5000元人民币,一般标准是挂300个左右的终端用户。大体上讲,Internet的发展,从近年起有了爆炸性的发展,应用面遍及各行各业。纵观美国Internet
电子商务在中国发展前景 论文
我自认为中国电子商务现在最不成熟的地方表现在： 诚信体系不成熟，支付安全存在缺陷，社会规范和法律制约不完善 最重要的是电子商务的教育还不够系统，尤其是现在许多大专院校设置的电子商务专业的课程分配不合理，导致毕业生不知道自己该做什么。 但我认为任何新事物的兴起总有一个磨练的阶段。中国的市场大，自然有潜力 以下是我转载的一部分关于中国电子商务发展概括的内容 3月9日朗络与太平洋北京公司合作，开通了《网神》，推出了30余个险种，才开始了真正意义上的保险网上营销。当月保费达到99万元。事实使人们看到了网上保险的潜力。保险企业纷纷触网。 当前，我国已有近80家保险网站。经营险种函盖了人筹保险，财产保险，意外伤害保险，旅游交通保险等近100个险种。不仅可以网上投保，而且可以实时核保，实时认证，在线支付，还开展了保险代理等业务。 8月16日太平洋保险公司https://www.360docs.net/doc/9814719537.html,网站开通。这是我国保险业第一个惯通全国，联接全球的电子商务网站。首批网上销售的险种有：安居综合家财险、航空旅客人身险、电脑保险，企业财产基本险，机动车辆险，航空货物运输险、航空旅客人身险和太平盛世终合系列保险。 我国保险已进入快速发展期。去年保费总收入达1247亿。年增长率为39%。但是，由于传统保险营销的人海战术，给人以腻凡感，没有充分发掘市场潜能。今后网络保险必将扮演重要角色。 开拓保险市场，应引进整合理念。让网上拓展和网下工作有机地结合起来。不仅探索投保的市场拓展，也应注重理陪的连网管理。据介绍，应用计算机对实时理陪进行前瞻性管理，可下降管理费用的20%。可见创效增收的潜力很大。 值得指出的是，美国最大的保险企业已进入中国，欧洲三家最大的保险公司，也意欲进军中国的保险市场。中国年轻的网上保险业应有迎战的准备。 （10）资本市场 发展电子商务必须有资金支持。因此，建立完善的资本市场势在必行。自1998年下半年，国际风险资本开始把触角伸向中国，进行“火力侦察”。随后一年半时间里，局面发生了实质性的变化。一百多家风险投资商，看好中国市场，国际风险资本开始或准备进入中国网络业。
电子商务论文范文
电子商务论文文 电子商务论文文 [摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持，在新形势下，我国要积极发展电子商务，电子商务具有自身的特点和优势，这里对电子商务的特点进行了详细阐述。在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素，但其发展的前景还是十分广阔的。 [关键词]电子商务;发展趋势;特点 随着信息技术的快速发展，我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段，极大改变了经济领域的交流模式，改变了人们的生活方式，电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天，我们要深入发展电子商务经济模式，不断完善电子商务发展模式，促进我国经济发展。新形势下，电子商务应成为企业经营活动的重要容，这里对其发展特征与趋势进行研究，为企业制定长期发展的战略计划提供支持，为完善企业管理做准备。 一、电子商务的特点 电子商务是借助电子工具所开展的商务活动，是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比，电子商务具有其独特的特点与优势，具体而言，电子商务具有以下特点。第一，主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面，对于企业而言，需要主动利用信息网络系统，针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售，而对于消费者而言，也需要积极
主动地根据自己需要进行网络信息查选，以实现与商品供应者进行信息交流，实现消费需求。第二，迅速性。电子商务进行交易，可以在最短时间，完成商品的交易。第三，高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎，企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐，具有高速的成长性特点。第四，低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式，这种方式能够省去很多中间环节，从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五，竞争性。利用电子商务手段进行商品销售，每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布，任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式，了解到对手的产品价格等信息，因此，这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六，风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式，在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中，也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售，企业间的产品和服务呈现雷同化现象，这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群，这就加大了企业的经营风险。另外，企业在网上进行商品销售的过程中，可能会有一些不法分子，侵入到企业的，盗取企业，截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏，这样也会极大损害企业的经济利益。 二、电子商务发展趋势分析 电子商务有其自身的特点和优势，正是这种特点和优势的存
汽车电子商务的发展状况
汽车电子商务的发展状况 随着网络科技的飞速发展，我国电子商务取得了显著的发展成果,其在汽车行业的发展势头也是非常强劲,大汽车品牌纷纷开始在线上汽车销售市场占领自己的一席之地,但是一个好的线上平台的搭建和推广所消耗的投资是非常大的,所以很多的汽车品牌就借用现有的比较大的线上销售平台,例如与天猫,京东，人人网等线上销售巨头达成合作,此种借用其他平台的方式虽然对于资金的投入来说,不会消耗很大的资金,但是将汽车放在这样一个线上综合销售平台,很难达到预期的目标,对于品牌的维护,用户信息的维护,都是十分困难的,而这些问题将会对该品牌日后的线上销售产生十分非常大的阻力。由于借用现有平台存在以上问题,所以部分财力雄厚的汽车生产企业会选择自建电子商务销售平台,自建电商平台,虽然花费巨大,但是具有很大的自主性,对于用户信息的维护,发掘消费者消费趋势的变化,指导汽车研发生产具有非常大的协助作用。 电子商务(E-commerce,EC)的崛起和迅速发展,随着现代信息技术特别是网络技术的迅速发展和逐步深入的应用,企业信息化体系的数字化、网络化、一体化趋势日益加强,电子商务应用系统日趋复杂,用户服务需求的非稳定和个性化的特征日益明显,管理思想和方法、知识与信息技术的集成要求日趋强烈,信息安全形势更加严峻,企业所处的内外环境(其中包括管理环境和市场环境)发生着根本性的变化。因此,电子商务研究和应用的理念、导向、实施战略和技术策略开始有了根本性的改变,处于前沿的人们已经认识到:传统的信息资源管理与信息系统的开发规则和应用体系不再适用,电子商务应用系统的构造方式和发展模式已经发生变化。这场变化正在挑战人们传统的企业信息化和电子商务应用的观念,并已渗透到企业信息化和电子商务化的技术与设备、人员与组织、策略与管理等各个方面。如果对这一变革的深度和广度没有清晰的认识,我们就难以正确认识和把握电子商务的本质和发展的一般规律,处于激烈而深刻变革中的我国企业开展电子商务应用的实践就会变成一种盲目的行动。 汽车电子商务是利用电子技术实现整个商品交易或贸易过程中各阶段的电子化和自动化,它是通过网络通信和信息处理的方式和手段,将买卖双方的商务信息、产品供应和销售信息、物流与配送信息、服务信息以及电子支付等各种带有经济价值的信息,以相互认同的交易标准来实现。汽车电子商务正是电子商务在汽车行业中的运用,但是汽车是大宗消费品,具有其特殊性,到目前为止,对汽车电子商务尚未有明确的定义。本文把汽车电子商务的内涵界定如下:汽车电子商务是一个综合性的概念,它指通过网络进行汽车的产品信息发布、产品宣传、产品的网上销售以及售前和售后服务。从手段来看,汽车电子商务是通过网络进行营销、销售和流通等活动;从上下游关系来看,汽车电子商务包括了汽车零部件采购,以及汽车整车及相关产品销售;从内容上看,汽车电子商务包括了汽车咨询服务、汽车网络营销、线上保险服务、线上售后服务、线上精品销售、线上配件/附件销售、二手车拍卖和线上车友俱乐部等系列服务。 汽车电子商务作为汽车现代服务业的一部分,具有传统商务所不具备的优越性。 (一)价格透明化 汽车是标准化程度极高的产品,产品的性能、外观和质量都是公开信息,消费者可以通过多种渠道比较产品的优劣,并进行选择。但是价格信息却较为隐蔽,不同地区同一产品的价格各有不同。通过汽车电子商务,消费者在网上预订时,就可以明
浅谈电子商务及其未来的发展趋势
目录 1电子商务的概念 (3) 2电子商务的分类 (3) 2.1按电子商务应用的领域及交易的对象分类 (3) 2.2按商业活动的运作方式分类 (4) 3电子商务的特点 (4) 4电子商务的作用和影响 (5) 5诚信是基石 (7) 6安全是保障 (8) 7交易模式的创新是电子商务发展的源动力 (8) 8电子商务的发展需要相关行业的强力支撑 (9) 9结束语 (9)
摘要 本文主要是从电子商务的基本概念，电子商务的分类，电子商务的特点，以及电子商务对人们经济生活的影响等诸方面对电子商务进行了较全面的剖析，以使人们能够对电子商务有更多、更全面的了解，从而进一步推动电子商务事业的发展而且随着科技和社会的发展，电子商务的含义与范围也在不断发生变化。本文也从对电子商务概念的新认知切入，到电子商务发展的需求支撑：诚信、安全、创新和相关行业等方面进行阐述，从而对电子商务作一个全新的解读。 【关键词】电子商务分类特点影响诚信物流
浅谈电子商务及其发展变化电子商务一词起源于20世纪70年代，是伴随着电子数据交换这一技术而产生的商务新概念。到了20世纪90年代，Internet技术的飞速发展又为电子商务提供了巨大的市场机遇与挑战。近几年，随着经济全球化和信息网络化的快速发展，电子商务更是达到了更高层次，基于互联网络的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展起来。 1 电子商务的概念 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。一般来说，对电子商务的理解可以从广义和狭义两方面来理解。广义的电子商务是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商务活动的全过程。狭义的电子商务是指主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 2 电子商务的分类 电子商务的应用领域十分广泛，按照不同的标准，可以将电子商务划分为不同的类型。 2.1按电子商务应用的领域及交易的对象大体可分为以下几类： 2.1.1企业对消费者（Business to Consumer 也称商业机构对消费者，简记为 B to C 或B2C）的电子商务。B2C方式是指在企业或商业机构与消费者之间进行的电子商务活动。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。近年来，随着Internet为企业和消费者开辟了新的交易平台，再加上全球网民的增多，使得这类电子商务得到了较快发展。另外，Internet上提供的搜索浏览功能和多媒体界面，又使得消费者更容易寻找和深入了解所需的产品。因此，开展商业机构对消费者的电子商务具有巨大的潜力。 2.1.2企业对企业（Business to Business也称为商业机构对商业机构，简记为B to B 或B2B）的电子商务。B2B方式是指在企业或商业机构之间进行的电子商务活动，它是企业对企业的传统商务活动的延续。这一类电子商务已经存在很多年，其中以企业通过专用网或增值网（VAN）采用EDI方式所进行的商务活动尤为典型。这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争，改善竞争条件，建立竞争优势的主要方法。 2.1.3政府机构对企业(Government to Business简记为G to B或G2B)的电子商务。
电子商务论文
论文 题目电子商务发展下对A企业物流的问题及对策分析 学生姓名 学号 院系 专业 指导教师 二Ｏ一年月日
摘要 随着INTERNET的迅速发展，人类正经历一场重大的技术变革，即电子商务的变革。在电子商务如火如荼的今天，我国诸多公司仍未解决物流问题，我国物流业的落后依然是电子商务发展的瓶颈，须要讨论电子商务与当今物流的问题。 本文在介绍国内外电子商务的发展趋势，电子商务的概念、特点的基础上，阐明了电子商务与物流的关系，分析了电子商务对物流的影响、电子商务环境下物流管理的特点和电子商务下的物流管理模式,进而提出了符合中国国情物流管理新模式，接着分析中国电子商务当今展各方面优缺点，最后探索出适合我国国情的对策措施 关键词电子商务物流物流管理发展现状 Abstract with the rapid development of INTERNET, mankind is undergoing a major technologi cal change, namely e-commerce revolution. Like a raging fire today, many compani es have yet to solve the logistics of the problem, the backwardness of China's logistics industry is still the bottleneck of the development of e-commerce. R esearch on E-commerce and logistics needs of today's problems. This paper describes the development trend of domestic and international e-commer ce, e-commerce concept based on the characteristics to clarify the relationship between e-commerce and logistics analyzes the impact of electronic commerce on l ogistics, e-commerce environment, the characteristics of logistics management and e-commerce under logistics management, in line with China's national conditions a nd then proposes a new model of logistics management, and then analyzes all as pects of Chinese e-commerce today show the advantages and disadvantages, and fin ally explore countermeasures suitable for China Keywords Electronic commerce Logistics Logistics management Development situ ation
浅谈CC电子商务模式的发展前景修订版
浅谈C C电子商务模式的发展前景修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
浅谈C2C电子商务模式的发展前景 【摘要】消费者通过网络进行交易越来越盛行。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。本文就C2C电子商务进行了较为详细的探究。分析了C2C电子商务的现状及存在问题，对C2C电子商务的未来提出了一些自己的看法。 【关键词】C2C模式，模式，发展 通过电子商务网站为买卖用户双方提供一个在线交易平台，使卖方可以在上面发布待出售的物品的信息，而买方可以从中选择进行购买，同时，为便于买卖双方交易，提供交易所需的一系列配套服务。我国的电子商务也有着巨大的发展潜力，作为其中一种的c2c 电子商务模式有着其自身的特点和固有限制，因此我们可以看出c2c在未来将有一定的发展，但受到诚信问题的限制，它将难以成为主要的电子商务模式，它将是B2B和B2C的补充，起到一个辅助作用。 C2C是customer to customer的缩写，是个人对个人进行的电子商务，在这里买方、卖方都是消费者，双方基于网络交易平台，在消费者之间自行交易。电子商务是网上进行的商务活动，而C2C电子商务就是通过为买卖双方提供的一个在线交易平台，使卖方可以提供商品上网拍卖或在网上开店铺，而买方可以自行选择商品进行竞价选择。 C即个人消费者。以电子商务的起点和终点是企业还是个人来分，C2C电子商务模式特点：参与者多，覆盖面广、产品种类及数量极其丰富、交易方式十分灵活、能够广泛地吸引用户。随着Internet的迅速发展，越来越多的消费者开始采用C2C 电子商务这种新兴的方式进行网络购物。 C2C电子商务的发展有自己独特的优势。首先，方便快捷，服务优势显现。通过网上商场购买商品，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网店可以将常见问题列出清单放
电子商务发展论文2篇
电子商务发展论文2篇 第一篇：电子商务的现状及发展 一、电子商务的优势分析 世界上任何一个地方的人都能自由的与另一方进行适时交流。这种优 势可以说是信息技术给电子商务创造的有利条件。多媒体网络技术能 够给相关人员提供更加专业的培训，这些培训内容都是针对市场当前 最新动态进行的，培训人员针对电子商务人员的这种培训大大增强了 从业者的素质，为电子商务的持续快速发展创造了重要的机遇。其次，电子商务人员创业前期的成本压力大大缩小，在网络虚拟社会中，电 子商务的交易都是借助一些专业的电子商务平台开展的，与传统的实 体店相比，他的操作更加灵活，抵御地址、仓库、店面等都没有过高 的要求。因此电子商务为企业营销大大减低了成本，这也是这种新兴 商务模式的另一个巨大优势。另外，电子商务门槛较低，几乎是任何 人都可以参与进来，这为繁荣我国商业创造了一个更加有力的环境。 最后，电子商务对于充分发挥市场的资源配置作用创造了最佳条件。 因为电子商务的实现形式就是通过连接全国、甚至全世界范围内的买 家与卖家，这样便大大增强了市场的范围和跨度，有利于主体之间在 资源配置方面更加合理和活跃。 二、我国电子商务发展现状 就世界范围来看，近年来全球经济的增长不稳定因素越来越多，大危 机爆发的可能性越来越大，经济下行压力较大。但是随着互联网技术 的持续发展，电子商务的异军突起，给世界和地区经济的发展创造了 一个重要的机遇。 1.发展速度迅猛。 最近几年世界主要国家和地区的电子商务无论在规模上还是在数量上 都实现了高速发展的基本态势。例如美国的电子商务发展，无论是从 专业化水准还是电子商务相关产业开发方面都在世界范围内代表着先
浅谈电子商务的兴起与发展趋势
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9814719537.html, 浅谈电子商务的兴起与发展趋势 作者：林振隆 来源：《科学与财富》2017年第24期 摘要：当今社会，网络充当购物中介的功能，电子商务的规模正以几何速度增长。人们普遍认为市场的网络化与全球化极大地影响了新世纪以来各种商务活动。显然，一种新的商务活动方式的盛行必然存在其兴起的理由，而本文正是意在分析其起因，对消费市场的影响以及未来发展趋势。 关键词：电子商务；实体经济；新零售 一、引言 从中国电子商务交易规模的增长上，我们可以直观感受到中国以互联网经济为代表的主要新经济形态和业态的发展速度与发展规模。在2012年，我国网络零售增长速度，致使我国位居世界第二大网购市场。在2013年我国网络零售市场交易规模更是完成了“超美”的目标，成为世界最大的网络零售市场。在2017年全球电商排行上，中国更是在前十强中占据了三个席位。我认为，在超乎全世界想像的电子商务发展规模有其必然性。 二、电子商务发展的基础 虽然中国制造早已成为我国在世界上的一个重要的代名词，但在改革开放初期，中国制造业以生产工业产品为主，大多数人的生活和消费水平都十分低下，很多消费品仅能提供人们基本的生活保障。随着改革开放的深入开展，在利用外商在中国建立工厂，以中国廉价的劳动力降低生产成本的同时，中国也从中积累了一定的行业经验。同时，由于经济特区的建设、股市的建立、商品房的出现，使得中国基本完成了从计划经济向市场经济的转型，中国市场逐渐从供不应求转向供大于求。从经济学的角度来看，这样的需求供给关系决定了我国商品拥有价廉物美、种类繁多的性质，可满足不同层次消费者需求，因此电子商务初步具备了发展的土壤。 其次，从消费者角度来看，我国人口基数大，人口密度要高于绝大多数欧美国家，这就导致了同一个物流中心所能覆盖的服务人群就越大，运营物流中心固定成本平摊到每一个消费者的成本就越低廉。以江浙沪地区为代表，在电子商务行业，江浙沪往往是包邮的代名词，原因无外乎是江浙沪处在人口密集、经济发达的东部沿海地区，网民的消费能力强，再加上阿里巴巴等电子商务平台发源于浙江，所以江浙沪进货量和出货量远大于全国其他地区，因此物流成本得到了极大的压缩，电子商务的盛行也在预料之中。 三、电子商务对实体经济的影响