绩效考核经典书籍

篇一：绩效管理书目推荐

绩效管理书目推荐（50多本强大经典读物）

说明：本表罗列了张明辉先生十余年来收集和阅读过的绩效管理方面的书目，并根据内容好坏进行了等级推荐和点评。某些书仅看书名和内容貌似不应列入绩效管理，比如南明史、周易等，但绩效管理的推行实际上离不开企业政治的理解和运用，而此类书目显然能给人更多的启示。等级从低到高依次为1-5星：3-4星值得深读，5星更是应重点多次深读，1-2星翻阅参考即可。供对绩效管理有兴趣的HR新人参考。等级推荐和点评仅代表个人观点。

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图书馆项目部绩效考核细则

江苏盐城二建集团有限公司镇江高校园区图书馆项目部考核管理细则第一章：总则第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高公司对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本细则。第二章：适用范围第二条本办法适用于公司图书馆项目部的全体员工。第三章：考核原则第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与项目部管理和行使民主监督权力。第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。第四章：考核目的第七条考核目的： 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据； 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据； 3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；

4、鞭策后进、激励先进； 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。第五章：考核领导机构第八条项目部成立员工绩效考核领导小组（以下简称：考核领导小组），全面负责员工绩效考核的组织管理工作，项目经理（工程总指挥）任考核领导小组组长，小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成，下设员工绩效考核领导小组办公室，隶属办公室。第六章：考核方法第九条考核按各个岗位职责的要求进行考核，考核分为基本绩效、关键绩效进行考核，最终以百分制的方法进行计分。第七章：考核时间第十条定期考核每月月底进行一次考核，每季度进行一次汇总，每半年进行一次评比并将结果公布。第十一条根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。第八章：考核形式第十二条采用自评和项目部考核小组测评的方法进行考核。第九章：考核结果评定第十三条员工考核结果共分五个等级，即：优秀（合计总分在90-100分之间）；良好（合计总分在80-90分之间）；称职（合计总分在70-80分之间）；基本称职（合计总分在60-70之间）；不称职（合计总分在60分以下者）。

办公室综合管理员年终工作总结

2016年年终工作总结转眼即逝又一年过去了，2016年的工作也是难忘、印记最深的一年。在这一年当中，岗位转为办公室行政主管，工作压力中带来了累的感觉，但累中也学习到了以前工作中学不到的知识。在领导的支持下，在各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾，总结如下：一、2016年主要工作 1、加强内部管理，落实岗位责任综合业务部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，在行政岗位上基本形成较为成熟地工作流程。为更好的完成行政主管工作，落实青岛港和保税中心交办的各项工作任务，从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事。每天按时召开晨会，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕公司为中心，搞好各项工作配合，使整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。 2、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程从公司实际出发，建立一些适用于公司现阶段发展的规

定制度，梳理各个方面的工作流程，使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行。在制定员工请假、薪酬、培训等流程和相关规定时，参考保税物流中心的管理制度制定。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。 3、建立“七定六落实”体系，推动公司绩效考核进行在公司领导指导下，根据公司的实际情况建立了以“七定六落实”为基础，以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，特别明确。通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步，员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。 4、认真做好文件整理、归档工作认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、

管理员绩效考核表

职位说明书

情感语录 1. 爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力 2. 时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己 3. 女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用 4. 总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕 5. 最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在 6. 我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你 7. 会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾 8. 其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字 9. 女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你 10我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了 11. 如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来 12. 生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见 13对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见 14. 世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心 15. 离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。想念我的时候，不要忘记我也在想念你 16有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期 17. 冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅 18. 不要等到秋天，才说春风曾经吹过；不要等到分别，才说彼此

曾经爱过 19. 从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已 20. 当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过

综合管理部绩效考核表

综合管理部绩效考核表被考核人姓名职务电脑管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分工作业绩电脑故障维修及时率20 网络维修及时率20 完成领导其他交代的工作任务20 工作表现以积极的心态进行工作 5 不折不扣完成工作任务 5 对本职工作一丝不苟，并负责到底 5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓 5 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 5 遵守公司的劳动纪律及行为规范 5 满勤 5 考核得分总计100 综合管理部绩效考核表被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间

考核项目分值自评上级评分工作业绩按时展开安全检查15 及时进行9S检查15 对违反公司安全规定及时处理15 完成领导其他交代的工作任务15 工作表现以积极的心态进行工作 5 不折不扣完成工作任务 5 对本职工作一丝不苟，并负责到底 5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓 5 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 5 遵守公司的劳动纪律及行为规范 5 满勤 5 考核得分总计100 综合管理部绩效考核表被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分工作业绩对有效发货过程有效控制25

对有效废钢处理过程监控25 完成领导其他交代的工作任务10 工作表现以积极的心态进行工作 5 不折不扣完成工作任务 5 对本职工作一丝不苟，并负责到底 5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓 5 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 5 遵守公司的劳动纪律及行为规范 5 满勤 5 考核得分总计100 综合管理部绩效考核表被考核人姓名职务档案管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分工作业绩公司档案文件目录清晰25 公司档案文件齐全、无缺失25 完成领导其他交代的工作任务10 工作表现以积极的心态进行工作 5

图书馆项目部绩效考核细则

图书馆项目部绩效考核细则 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

网格管理员工作开展情况绩效考核办法

网格管理员2016年度工作开展情况绩效考核办法为综合评定网格化服务管理取得的实效，根据工作实际，确定实人有口实有房屋（简称“两实”）服务管理、信息收集报送、特殊人员服务管理、矛盾纠纷排查化解、群众安全感和平安建设宣传以及群众对平安建设的满意度等指标，实行100分制考核。一、网格管理员相关工作制度 1、持证上岗制度。网格管理员必须佩带全县统一制发的“网格员工作牌”（吊牌），进入网格开展工作。 2、“月例会”制度。由各村（社区）主任主持，乡镇（街道）综治办视情况派人参加。每月例会总结上月工作，分析存在的问题，安排下月工作，对社情民意舆情分析研判，排查梳理影响安全稳定的突出问题，落实服务管理措施。 3、学习培训制度。乡镇（街道）综治办每年至少组织社区网格员进行2次集中培训，实行专门培训和以会代训相结合，主要是学业务、教方法、强素质。 4、信息采集制度。对网格内的人、地、

物、事、组织等基础信息、治安安全隐患信息、矛盾纠纷信息和重点人头、重点部位、重要情况信息及时采集，及时录入，实时动态更新，并与公安、司法、民政等部门共享信息。 5、信息动态报告、处理和反馈制度。涉及治安、安全、稳定等一般性问题，由网格管理员现场处理、协调处理、登记备案，向服务对象反馈；重大隐患、突发性事件，网格管理员立即上报，全程跟踪，配合处理。 6、走访群众制度。建立网格长、网格管理员每天走访网格群众制度，对突发事件、居民诉求、邻里矛盾纠纷即调即处，对困难家庭、出租房屋、空巢老人、社区矫正对象定期走访，对不稳定因素、不安全隐患、外来人员动态、公共设施损坏等及时掌握报告。 7、绩效考评制度。乡镇（街道）每季度对网格长、网格管理员个工作绩效组织一次考核。每年组织居民（或居民代表）进行一次满意度测评，并将测评结果纳入年终考核奖惩。 8、辞退审批制度。村（社区）网格管理员原则上实行一年一聘。对考核不合格，不能胜任工作和有其他违纪行为的网格员，由村（社区）提出意见，经乡镇

绩效考核在人力资源管理中的应用 (2)

图书分类号：密级：毕业设计(论文) 绩效考核在人力资源管理中的应用学生姓名学生学号学生班级学院名称专业名称指导教师年月日

摘要为了探讨绩效考核在人力资源管理中的作用，本文通过对绩效评估理论进行了简述，接着分析了效绩考核在企业管理中的重要作用，其次针对企业目前绩效考核中存在的问题，提出相应的措施及解决办法，最终达到了对理论的学以致用。结果表明是的关键环节，的成功与否直接影响到整个过程的有效性。绩效考核有利于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。对我国企业的绩效考核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考核体系不仅是可行的而且是必要的。关键词人力资源管理；绩效考核；现状；存在问题；对策

目录 1绪论 (1) 2绩效考核的相关理论 (2) 2.1绩效考核的概念 (2) 2.2绩效考核的目的 (2) 2.3绩绩效考核的一般程序 (2) 3绩效考核在人力资源管理中的作用 (3) 3.1绩效考核是人员任用的依据 (3) 3.2绩效考核是决定人员调配和职务升降的依据 (3) 3.3绩效考核是进行人员培训的依据 (3) 3.4绩效考核是薪酬分配的依据 (3) 4人力资源管理在绩效考核中存在的问题及现状 (5) 4.1我国企业绩效考核的现状分析 (5) 4.2绩效考核存在的问题 (5) 4.2.1考核标准不清晰 (5) 4.2.2考核方式单一 (5) 4.2.3考核结果不反馈考核者 (6) 4.2.4考核目的不明确。 (6) 4.2.5考核原则不明确。 (6) 4.2.6缺乏有效的考核方案 (6) 5有绩效效考核的措施与办法 (7) 5.1绩效考核的原则 (7) 5.2有效进行绩效考核的措施 (7) 5.2.1在不断变化的市场和组织环境中分配资源 (7) 5.2.2激励和奖励员工 (7) 5.2.3给予员工有关工作情况的反馈 (7) 5.2.4培训和发展员工 (8) 5.3提高绩效考核有效性的途径 (8) 5.3.1明确绩效考核的目的 (8) 5.3.2明确绩效考核的原则 (8) 5.3.3绩效考核方案的制定要合理 (8) 5.3.4完善绩效考核程序 (8) 5.3.5重视考核结果的反馈 (8) 结论 (9)

图书馆绩效考核

第六部分管理及考核制度一、图书馆考勤制度为了严格劳动纪律，特对考勤作出如下规定： 1、每个工作人员必须自觉遵守作息时间，按时上、下班。全馆由办公室统一进行考勤。 2、全馆人员，上班时必须到办公室签到，由他人代签，一律无效。专职教师（文献检索教研室的老师）平时不鉴到，但星期五下午必须签到（有课可以不签到），兼职教师（其他部室的老师）上课的半天可以不签到。 3、迟到在20-40分钟内，按2次计，超过40分钟计3次。 4、上班时间因私事离馆者，须向部室主任请假，并到办公室登记离馆、回馆时间。 5、女同志在小孩一周岁半内，每天可享受一小时照顾小孩时间。 6、有子女在幼儿园及学前班上学的家长，每天下午可提前20分钟离馆接小孩，但离馆时必须到办公室登记。超过20分钟者，按有关规定计假。 7、因病、因事，由本人写请假条，经部室主任批准，报办公室备案。超过2天者，除部室主任签出意见外，还须报馆长批准。部室主任请假须馆长批准。若为急事，事后必须补假，否则按旷工处理。 8、开家长会、学校安排房屋修缮等情况不计事假；搬家给公假3天。 9、直系亲属去世，给丧假5天。 10、产假、婚假如果在假期，一律不补，但假期不安排值班；探亲假（探配偶1次／年、探父母1次／4年）一律安排在假期。请探亲假时，可以不安排值班。 ll、女同志第一次人工流产，可休息15天不计假，第二次及以后，按病假计；女同志安环可休息3天不计假。 12、小孩在幼儿园、学前班及有特殊情况者，可以每天上午晚半小时上班，但每月须扣30元岗位津贴，其他人员一律按时上、下班。 13、父母或配偶在本校工作，若生病住院需要照顾，不计事假；父母或配偶在校外工作，若生病住院需要照顾，学校按事假计，馆内不计事假。馆内津贴的发放均按统一标准执行。14、利用上班时间从事第二职业(包括经营性活动、传销、买卖股票等)按旷工处理。二、关于馆内奖金发放的规定为了严格考勤制度及其它有关规定，馆内奖金的发放与考勤等挂钩。现将馆内奖金的发放规定如下： 1、迟到：每次扣2元 2、病事假：半天起扣，20．00元／天；生病住院3．00元／天。节假日均不连续计假。 3、因私事中途离馆，离馆时间全月累计在4小时以内不扣奖金，超过4小时，在7小时以内，计半天事假；超过7小时，在11小时内计1天事假；其后依此类推。 4、因私事中途离馆不登记者，每发现一次扣30．00元，少登时间者扣15．00元／次，若一学期内第二次发现不登或少登时间者，将加倍扣发；其后依次类推。 5、照顾生病住院的父母或配偶，按10，00元／天扣岗位津贴，节假日不连续计假。 6、图书馆因工作需要，派工作人员脱产学习，学习期间，学校的岗位津贴按学校规定发放，图书馆的岗位津贴、期末奖、年终奖、教师节及其它节日奖金全发。 7、经图书馆同意，参加函授本、专科学习的工作人员，其集体辅导及考试时间，当月累计不超过5天者，馆内岗位津贴照发；5-10天者，岗位津贴发一半；超过10天者，不发当

企业管理人员绩效考核规则

管理人员绩效考核规则第一章总则第一条公司管理人员考核目的 1.对管理人员在一定时期内所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，合理配置人员，明确管理人员工作的导向； 2.保障组织有效运行； 3.给予管理人员与其贡献相应的激励及激发管理人员工作热情和提高工作效率。第二条考核用途 1.合理调整和配置人员； 2.职务升降； 3.年终兑现奖发放依据；第三条考核原则定性考核与定量考核相结合：定性考核占总绩效的30%，定量考核占总绩效的 70%；第二章考核对象和考核周期第四条公司管理人员均参加考核。定性考核每季度考核一次，年终汇总；定量考核出现问题及时考核，季度小结年终汇总。第三章考核方法、考核主体、考核指标与考核权重设计第五条考核方法是指针对被考核对象所采取的考核方式、考核指标和考核权重。考核主体是指对被考核对象进行考核的人。第六条管理人员的考核指标分为：定性指标和定量（效果）指标。评分标准分中层管理人员、一般管理人员两种评分标准。 1.人员级别中层管理人员：部门副部长及助理、车间正副主任、安全管理员、综合管理员、质量管理员、统计管理员、车辆管理员等一般管理人员：生产调度员、统计员、计量员、采购员、文员等 2.考核指标设计

①定性指标设计中层和一般管理人员管理能力指标如下： A．中层管理人员的管理能力指标有：工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力、发现问题解决问题能力、专业知识和技能、团队协作。 B．一般管理人员的管理能力指标有：责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能。 ②定量（效果）指标设计由于岗位性质不同，定量（效果）的考核指标也各不相同。效果指标和定量指标根据具体工作岗位来确定。岗位的工作绩效能够量化的用量化指标不能量化的就采用效果指标。 ③考核权重设计定性指标考核评分占年终兑现奖的30%，定量（效果）指标考核评分占年终兑现奖的70% 第四章考核程序第七条定性指标由个人对每季度的工作进行总结并评定等级，考核主体对照个人设定的目标逐项评估并评定等级，考核主体根据“管理人员能力评价表”对被考核人进行评分并评定等级，结合三项评定的等级确定被考核人本季度最终定性指标考核的综合评定等级；定量（效果）指标由考核主体（考核人）对被考核人本季度进行考核评分。第八条个人工作总结每季度在规定时间内上交公司办公室，在规定时间内未交的视为弃权，则取消该季度定性指标考核的成绩。公司办公室在规定时间内收集定性指标考核表和定量（效果）指标考核表，并统计考核期内各管理人员的最终评定等级和得分。第九条公司办公室分别统计填写“季度管理人员绩效考核汇总表”和“年终管理人员绩效考核汇总表”，再根据管理人员的最终考核分计算每位管理人员的年度兑现奖，并将计算结果交财务部，以便年终一次性发放兑现奖。年终兑现奖由公司高层根据不同的管理岗位在年初设置不同的奖金额

学校图书管理员考核办法

111 1 学校图书管理员考核办法图书管理员考核办法 (一)工作要求(60分) 1、在学校领导下，负责图书馆和阅览室的管理及其他有关工作，按时上班。(4分) 2、严格执行图书借还、赔偿和报刊杂志阅览规则，保证图书、杂志不丢不损，负责办理相关手续。严格作息时间，保证师生借阅。(6分) 3、根据教育、教学和管理工作的需要，搞好图书报刊及各类工具书、参考资料的预订及选购工作。及时登记，即时装订杂志，科学存放图书。(5分) 4、对图书报刊分类编号，填写帐单、卡片、登记造册建立台帐、编制目录索引，及时上架，并向师生介绍推荐新书刊。(5分) 5、负责全校教职员工、学生的报刊杂志的登记、订购、发行工作。(5分) 6、每天对图书室、阅览室的卫生进行清扫，每学期对图书报刊进行一次清点，报刊杂志装订成册。搞好书刊安全保护工作，防火、防潮、防尘、防蛀、防霉、防晒。平时要保持室内清洁卫生，每学期集中大扫除两次。(5分) 7、保证学生阅览室开放时间、保证阅读课开放时间。(5分) 8、图书、杂志摆放合理科学(如:增设新书堆存等专橱，促进新书借阅)。(5分) 9、要有图书总帐及分类图书清册，如有报损，应有报损清册。(5分)

10、要有借阅登记记录，反映图书流通情况。熟悉掌握本校图书及杂志情况，总金额、总册数及生均册数。(5分) 11、能提供杂志的阅览情况及图书流通情况的记录。(5分) 12、能主动完成学校交给的临时性工作。(5分) (二) 其他方面(40分) 1、师德考核。(10分) 2、考核组考核。(20分) 3、教师、学生问卷调查(10分) 4、奖分(教科研奖分、先进奖分)。 (三) 考核办法及结果 1、每学期考核一次，考核由学校负责实施，考核结果报校长审批。 2、考核成绩直接与职评、评先、年终奖等挂钩。考核成绩优秀者，年度考核奖加15%;考核成绩不合格者，扣发学期考核奖。 3、本考核结果与中心教师年度考核成绩挂钩。两学期的考核平均分即为教师年度考核成绩。 4、本考核结果向教师本人单独反馈。

浅析公共图书馆绩效管理假设及绩效考核

浅析公共图书馆绩效管理假设及绩效考核当前管理和决策作为一门科学逐渐被人们认可，受重视程度也日益提高。管理科学的一种有效方式———绩效管理和绩效评价被广泛地引入到组织管理中。图书馆不同于一般的企业,是一个特殊的非营利性组织,为了实现图书馆管理工作的科学性、高效性,分析其存在的问题,引入了绩效管理和绩效评价方法,可以为工作提供科学真实的信息资料,提升图书馆的公共服务能力。确定公共图书馆效益目标及价值取向是最大限度地满足读者需求，图书馆各职能部门都是围绕读者服务开展工作。并依此作为岗位贡献系数的评判根据。公共图书馆绩效管理假设之二：公共图书馆员工的职责是明确的。员工的职责履行情况是绩效考核的主要依据，建立完善的图书馆岗位责任制是现代图书馆绩效管理的基石。上述假设成立是公共图书馆员工绩效考核的前提。 1.图书馆绩效管理的内容。运用各种科学的定量、定性的方法，定期对馆员工作的实际效果及其对图书馆的贡献进行考核与评价。绩效考核作为图书馆人力资源开发的强有力手段，不仅对图书馆的各项工作起督促和检查控制的作用，而且对馆员起到揭示当前工作效率和挖掘未来工作潜能的作用。它是图书馆人力开发与现代管理中的重要内容。

2.图书馆的绩效考核的意义(1)绩效管理有助于我们实现图书馆的业务目标。我们可以通过绩效管理将图书馆的整体业务目标分解到各个部门，再由各个部门按照一定程序分解到各个岗位的员工，也就是图书馆业务目标的实现是由每个馆员的目标的实现来支持的。对每个馆员进行有效的绩效管理就可以推动图书馆整个业务目标的实现。(2)将绩效考核运用到工资体系、人员的甄选上，有利于调动馆员的积极性。我们将绩效考核的结果与图书馆馆员的工资、奖金进行挂钩，真正实现多劳多得，干好、干坏不同酬，可以一定程度上调动馆员的工作积极性。通过绩效考核对馆员的过去表现进行评估，对未来的目标进行重新设定，也可以将考核出来的优秀的员工作为图书馆后备力量，作为人才进行储备，对馆员也是一种潜在的鼓励。对于那些有深造要求的，可对考核优秀的馆员有获得进修及访问的机会，还可以将其考核结果应用到图书馆员所关注其他方面。(3)绩效管理帮助图书馆完成培训开发和人力资源规划。在绩效考核后，相关部门往往需要根据被考核者的绩效现状，结合被考核者个人发展愿望，与被考核者共同制定绩效改进计划和未来发展计划。人事部门则根据馆员绩效评价的结果和面谈结果，设计整体的培训开发计划。(4)绩效考核有助于馆员行为的改善，能力素质的提升。在绩效考核中很重要的一个方面是对馆员的绩效评价，对馆员做得好的方面给予肯定，并指出存在的弱点和不足，辅以相应的奖惩措施，找出存在不足的原因，提出进一步完善的措施，达到馆员能力素质的提升。

图书管理员考核办法

辛店小学2010-2011第二学期图书管理员考核办法为了服务好师生，顺利开展工作，杜绝违规违纪现象的发生，现作如下规定：一、图书管理人员受教导处的直接领导，要坚决服从管理，服从分工（包括临时性任务），无理顶撞，不接受任务一次的，视情节轻重扣分。若有意拖延，工作懒散的，一次扣分。二、按时上下班，接受考勤，在工作时间内不得擅自离岗、脱岗、串岗，发现一次扣分。三、同志之间搞好团结，不得闹情绪、拉帮结派，在背后说人坏话，有意见当面提出，不无理争吵，若发现一次扣分。四、以服务师生未宗旨，以提高师生满意度为目标，尊重学生，热爱学生，关心学生，热情为师生服务，对学生有困难不及时帮助，训斥、体罚、变相体罚学生的，一次扣分。期末满意度测评低于的，学期考核定为三等奖。五、图书、期刊按要求著录。图书上印图章、号码齐全，书标颜色、形状一致，粘贴整齐划一。索书号书写工整、清楚、有序。书架排列科学合理、整齐美观，大小架标齐全，标识清楚、明确。新添书籍及时著录。（发现未按规定一次扣分）六、提高图书的利用率。学生发放借书证应为。每学期生均借书册。配合教师指导学生的课外阅读，促进第二课堂的开展，图书阅览室全天对师生开放，开放

期间有人值班。积极为师生查阅资料提供方便，不断提高资料室为教师教学服务的质量。图书室未按要求开放、图书利用未达到规定要求扣分。七、严格执行图书室管理规定。师生借出的图书、挂图、资料认真登记，每学期结束及时收回，归档整理。因管理不善造成图书、资料遗失的扣分。八、负责教师阅览室、学生阅览室的卫生，打扫不到位一次扣分。管理妥善保管图书资料，并进行防火、防盗、防蛀、防霉和修补工作。放学离岗前关好门窗，防止图书及图书设备受损。图书因保管不善，造成损坏扣分。九、及时分发学校及个人征订的报刊杂志、信件，因分发不及时或信件遗失造成工作滞后的一次扣分。十、同事间相互监督，团结互助，对勇于指出、批评违纪人员的，将一次奖励分。以上考核细则以分计，每学期评分一次，凡低于分的被评为三等奖，并作为下一学年聘用的标准之一。以上考核为月考核，总分分，以行政人员平时抽查为主，每月评分一次，凡每学期两个月低于分的被评为三等奖，并作为下一学年聘用的标准之一。辛店小学2011-2012第一学期图书管理员考核办法为了服务好师生，顺利开展工作，杜绝违规违纪现象的发生，现作如下规定：

管理人员绩效考核范本

管理人员绩效考核第一、要知道考核中的用人理念首先賽马又相马：马是好马还是劣马，并不在于用嘴去理论，而是在于让所有的马都到赛场上去比赛，在比赛中去识别。员工的好与不好，也不是领导或个人说了算，主要在于工作中的表现。工作的表现主要以行为导向。知识和能力是核心，思维模式是外围，态度是第三层，三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易很快提高或改变，但是态度很容易改变。这种比赛是在竞争中识别好马，对于市场人员效果特别明显。对于管理者，要常做360度的民主评议，考核实施办法的结果像一面镜子似的反映管理者那些方面做的好，那些方面做的不好，这样就将带领不同团队的管理者拉到了同一起跑线上，创造了竞争，也创造了压力，强迫管者者不断提高自己带队伍的能力。其次将合适的人用在合适的位置：实施《管理人员绩效考核实施办法》，将员工分为不同的序列。比如：销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别，每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别。连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点，以达到将“合适的人用在合适的位置——即人岗匹配”的结果。级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作，激励措施也会不同。同时每次盘点，根据员工的共性和个性做出更为有效的培训计划。

第二、具体绩效考核办法一、被考核人员：财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。二、考核程序： 1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。 2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。三、考核方法： 1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。 2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。 3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。四、考核时间： 1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

图书馆勤工俭学学生管理规定及考核办法(试行)

图书馆勤工俭学学生管理规定及考核办法（试行）终稿撰稿人：王高平、崔倩倩为规范管理学生勤工助学工作，根据学院《广东工贸职业技术学院学生勤工助学管理办法》规定，结合图书馆实际，制定本规定及办法。一、总则、图书馆勤工俭学队伍在学生处助学中心的指导下进行管理。图书馆根据工作需要确定岗位、补助标准及岗位人数，报学生处助学中心审批及备案。、招聘办法岗位的招聘、由学生处助学中心根据《广东工贸职业技术学院学生勤工助学管理办法》进行招聘，报图书馆进行择优录用。有兴趣加入勤工俭学的学生可预先在流通书库登记入册，图书馆根据需要进行面试后备用。、岗前培训上岗前安排不少于个小时的理论及技能培训。培训内容：《中图分类法》相关知识、馆藏排架介绍、图书借还系统的使用和常见问题处理。二、岗位职责

、流通管理员协助当班老师负责图书的借还工作，在工作中发现问题，应及时向当班老师反映，并协助处理。负责当天归还图书的上架，并理顺架上的图书，发现错架、乱架现象应及时纠正。协助老师为读者提供图书借阅有关咨询，并收集读者对图书馆的意见和建议。负责每周书库卫生工作。完成临时交办的工作。、阅览管理员负责阅览室的开放和管理工作，维护阅览室秩序，发现违规现象应及时纠正。负责检查架上期刊、报纸，及时纠正错乱情况。负责现刊借阅，并做好有关登记工作，发现严重问题应及时向所在当班老师反映，并协助处理。做好交班的期刊和报纸的清点工作，并填写登记表。完成临时交办的工作。、卫生清洁管理员负责图书馆清洁卫生工作，保证图书馆卫生干净、整洁。每周次，晚上九点至十点半搞卫生，由正组长组织安排，定点、定位落实到个人。

图书馆人员考核办法.

图书馆人员考核办法一、本办法根据学校有关文件精神，结合我馆的实际情况而制定，其目的在于对图书馆人员的德、能、勤、绩进行定期或不定期的考核，从而不断提高图书馆队伍的素质，促进图书馆各项任务的完成。二、考核的基本内容主要有以下方面：（一）思想品德与政治表现 1、积极参加政治学习，遵纪守法，热心参加公益活动； 2、思想作风正派，严于律已，吃苦在前，为人师表； 3、关心图书馆发展，顾全大局，团结协作； 4、职业道德良好，热情为读者服务，工作责任心强。（二）工作能力及业务水平 1、掌握图书情报专业知识或自己所学专业知识的宽度、深度、水平； 2、解决本职工作中的实际问题及学术问题的能力； 3、进行科研、写作文章和总结的能力； 4、本职工作中有无创新或改革。（三）工作态度及出勤情况 1、工作量的饱满程度、忙闲状况； 2、工作态度，协作情况，积极主动情况； 3、出勤情况； 4、遵守劳动纪律情况，是否有旷工、迟到、早退、脱岗、串岗现象。（四）工作业绩及数量 1、按时按量完成本职工作，超额完成任务情况； 2、工作质量好，效果优良，讲究工作方法，师生读者评价如何； 3、学术成果与工作成果的数量与质量； 4、获得奖励情况。三、考核的办法 1、定期考核与不定期考核。定期考核每年一次，不定期考核根据需要进行。 2、定量考核与定性考核相结合。结合部门的实际情况，将有关指标具体化，在定量的基础上做出恰当的结论。 3、群众考核与领导考核相结合。既要征求群众意见，民主监督，又要贯彻聘任制精神，参考分管领导的评价。四、考核的程序 1、考核工作由分管校长统一领导，成立考核小组。 2、全体人员填写考核表，必要时可附其它书面材料。 3、召开总结评议会，个人汇报，民主评议，并填写民主评议表。 4、考核小组根据民主考核意见进行复议，统筹平衡，做出考核结论。五、考核的善后 1、由考核小组成员将考核结果向本人反馈，指出成绩和不足，做好思想工作。 2、在考核中如果发现问题应及时请示校长，考核后及时将结果上报。 3、考核时形成的材料要及时归档。 4、未尽事宜按学校统一规定执行。

图书管理员考核办法

图书管理员考核办法为了服务好师生，顺利开展工作，杜绝违规违纪现象的发生，现作如下规定：一、图书管理人员受教导处的直接领导，要坚决服从管理，服从分工（包括临时性任务），无理顶撞，不接受任务一次的，视情节轻重扣5-10分。若有意拖延，工作懒散的，一次扣2分。二、按时上下班，接受考勤，在工作时间内不得擅自离岗、脱岗、串岗，发现一次扣1分。三、同志之间搞好团结，不得闹情绪、拉帮结派，在背后说人坏话，有意见当面提出，不无理争吵，若发现一次扣2分。四、以服务师生未宗旨，以提高师生满意度为目标，尊重学生，热爱学生，关心学生，热情为师生服务，对学生有困难不及时帮助，训斥、体罚、变相体罚学生的，一次扣3分。期末满意度测评低于90%的，学期考核定为三等奖。五、图书、期刊按要求著录。图书上印图章、号码齐全，书标颜色、形状一致，粘贴整齐划一。索书号书写工整、清楚、有序。书架排列科学合理、整齐美观，大小架标齐全，标识清楚、明确。新添书籍及时著录。（发现未按规定一次扣2分）六、提高图书的利用率。学生发放借书证应为100%。每学期生均借书10册。配合教师指导学生的课外阅读，促进第二课堂的开展，图书阅览室全天对师生开放，开放期间有人值班。积极为师生查阅资料提供方便，不断提高资料室为教师教学服务的质量。图书室未按要求开放、图书利用未达到规定要求扣2分。七、严格执行图书室管理规定。师生借出的图书、挂图、资料认真登记，每学期结束及时收回，归档整理。因管理不善造成图书、资料遗失的扣2分。八、负责教师阅览室、学生阅览室的卫生，打扫不到位一次扣2分。管理妥善保管图书资料，并进行防火、防盗、防蛀、防霉和修补工作。放学离岗前关好门窗，防止图书及图书设备受损。图书因保管不善，造成损坏扣2--5分。九、及时分发学校及个人征订的报刊杂志、信件，因分发不及时或信件遗失造成工作滞后的一次扣2—5分。十、同事间相互监督，团结互助，对勇于指出、批评违纪人员的，将一次奖励5分。以上考核细则以100分计，每学期评分一次，凡低于80分的被评为三等奖，并作为下一学年聘用的标准之一。以上考核为月考核，总分100分，以行政人员平时抽查为主，每月评分一次，凡每学期两个月低于80分的被评为三等奖，并作为下一学年聘用的标准之一。

KPI在高校图书馆绩效考核中的应用

科技情报开发与经济SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT＆ECONOMY2012年第22卷第24期目前，高校图书馆的服务功能在高校中的作用越加凸显，对图书馆工作人员也提出了更高的要求，要求他们为学生提供更加及时、满意的服务。这就需要我们高校图书馆在日常的管理中，更好地调动大家工作的积极性和主动性。同时，为了保证更加客观、公平地评价图书馆员工的工作，绩效考核工作必不可少。然而，综观高校图书馆的绩效考核工作总体来说并不是很理想，主要存在4个方面问题。因此，高校图书馆采用公正、公平和更加科学的考核方法是势在必行的。目前有一种新的工具可完善图书馆的绩效，即KPI工具，它能在一定程度上解决高校图书馆绩效考核中存在的问题［1］。但是，根据有关的资料显示，高校图书馆在绩效考核中很少应用该工具。本文将详细介绍KPI工具及其在高校图书馆的绩效考核中的应用实施步骤及注意事项。 1绩效考核主要存在的问题［2－4］（1）考核内容没有针对性，内容过于定性，主观因素影响很大，造成考核结果很难反映员工的实际工作情况。（2）考核内容非常多，包括德、勤、能、绩、廉等多个方面，且每个维度下面又有很多的细项，项目多而细，考核的导向性不明显。（3）没有制定出一套完善的绩效考核目标和标准，考核欠公平、公正。（4）总结考核方法简单，考核主客体错位。高校图书馆每位管理人员的业绩、工作中存在的不足理应及时得到总结、考核、评估、反馈和纠正。但目前高校图书馆的总结是一年一次，因此，极易使每个考核者和被考核者只关注近期业绩而忽略长期和中期业绩，这种考核方法显得太过简单。 2KPI工具的内涵 KPI是Key Performance Indicator的缩写，又称关键业绩指标，同360度考核、平衡计分卡（BSC）等工具一样，是一种系统化的绩效考核技术。KIP工具是基于帕累托法则的一种工具，即“二八法则”。“二八法则”对管理者的启发就是，我们在日常的管理工作中，不可能做到面面俱到，不可能每一件事情都能做到非常细。而是我们在管理工作中，要“抓大放小”，抓住每个阶段的主要工作、重点工作，不能“眉毛胡子一把抓”，毕竟人的精力是有限的，资源也是有限的，要集中精力和资源有效地聚焦在重点工作，包括关键的环节、关键的工作等。 KIP工具的理论基础就是“二八法则”。二八法则运用到绩效考核中，要具体体现在KPI上，即一个企业或是一个组织在价值创造的过程，每个部门或是每个员工80％的业绩是由20％的关键行为或是关键任务决定的，所以，抓住了20％的关键行为或是任务，自然抓住了关键点，工作绩效自然不会太差。所以，KPI工具在绩效考核中的应用，就是要求我们在绩效考核过程中，没有必要设太多指标，我们在不同的阶段根据每一个阶段工作的重点，对这些重点工作提炼指标考核即可，无需面面俱到。否则绩效考核的导向功能也无法体现。 3KPI在高校图书馆绩效考核应用的实施步骤 KPI工具在高校图书馆绩效考核应用中，要想取得好的效果，需要遵循一定的原则和工作步骤，具体为：（1）梳理组织结构，明确部门职能和岗位职责。我们要想对某一部门和某一个人进行考核，就必须要清楚对该部门或是个人的工作要求是什么，工作职责是什么，否则对他们的考核是没有标准依据的。只有明确了他们的职能或是职责后，才能根据这些工作任务提出衡量工作好坏的标准，这样绩效考核才能有工作依据。所以，高校图书馆在绩效考核中要合理应用KPI工具，第一步的工作就是明确部门职能和岗位职责。（2）提炼部门和岗位KPI指标体系。KPI指标体系是一个系统，图书馆各部门、各科室都有各自独立的KPI。那么KPI指标体系如何来？来源有二，一是紧紧围绕图书馆的使命、愿景、战略或是工作部署，进行层层分解，应用工具可以是价值树分解，或是战略地图；二是根据部门职能和岗位的职责，抓住关键职能和职责进行提炼。分解或是提炼的指标然后根据一定的分类法进行分类，形成图书馆的KPI指标体系。也就是高校图书馆的主要工文章编号：1005－6033（2012）24－0015-02收稿日期：2012－06－15 KPI在高校图书馆绩效考核中的应用林波（海南师范大学地理与旅游学院图书资料室，海南海口，571158）摘要：针对高校图书馆绩效考核中存在的问题，提出了解决问题的一种工具—— — KPI，在解释KIP基本内涵的基础上，介绍了高校图书馆构建KPI绩效考核体系的步骤，并提出实施KPI时的注意问题。关键词：KPI；高校图书馆；绩效考核中图分类号：G258.6文献标识码：A 15

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