旅游管理专业介绍

旅游管理专业介绍
旅游管理专业介绍

新兴的专业,不落的太阳——旅游管理专业

[日期:2009-03-16] 来源:经济管理系作者:[字体:大中小]

被称之为“无烟产业”的旅游业在国际上被称为“永不衰退的朝阳产业”。从二十世纪五十年代开始崛起的现代旅游业,现今已发展成为全球最为庞大、最具发展前景和最有魅力的产业部门,旅游业已超过了汽车和石油,成为世界第一大产业。

我国旅游业虽然起步较晚,但发展较为迅速,中国作为世界上旅游资源最丰富的国家之一,五千年的文明古国、名川大山……吸引一批又一批的国外游客纷至沓来。

尤其是举世瞩目的2008年奥运会在首都北京召开。北京奥运会对于中国旅游业的发展将是一次千载难逢的良机。世界旅游组织预测,2020年中国将成为世界第一旅游目的地国家,年接待国际旅游者将超过1.3亿人次,同时中国还将成为世界第四大国际旅游客源国,将有1亿中国人迈出国门。很多城市和地区已经明确把旅游业提升到支柱产业地位而列入其发展规划。中国将初步跻身世界旅游强国之列。

根据市场需求调研,齐齐哈尔职业学院于2001年规划设立旅游管理专业,制定了适应了市场需求的人才培养方案,2002年开始招生,旅游管理专业开设的主要课程有:旅游学概论、中国旅游地理、导游业务、旅游政策与法规、黑龙江旅游地理、餐饮服务与管理、客房服务与管理、旅游心理学、旅游应用文写作、饭店管理概论、旅游市场营销学、旅游文化、旅游英语等,另外还开设了中国旅游地理实训、餐厅服务实训、客房服务实训等实训课程。

我院十分重视旅游管理专业的建设。2006年初旅游管理专业成立了校办企业——齐齐哈尔东亚旅行社,同年,学院建设了旅游管理专业客房实训室和餐厅实训室,可以为学生提供旅行社和酒店两个方向的实习实训,极大的提高了学生的实践动手能力,缩短了学生与社会需求的距离。

为了促进学生尽快融入社会,了解社会,提高社会实践动手能力,明确学习目标,从2002年开始,学院取消暑假、实施第三学期制。即:每年的6、7、8三个月,学校不放暑假,由专业负责人根据前两个学期的所学知识,将学生介绍到与所学专业课程相对应的工作岗位上实习,锻炼学生的实际动手能力。大一第三学期学生到齐齐哈尔鹤城宾馆、湖滨饭店等星级酒店的客房部、餐饮部、前厅部实习,尤其是2008年,我们将学生安排到北京的三家四、五星级酒店进行了酒店方面的实习,取得了较好的效果,《中国旅游报》也对此进行了报道;大二第三学期学生到齐齐哈尔双丰旅游有限责任公司、铁道旅行社、齐齐哈尔火车头旅游公司等旅游企业实习。

通过第三学期的实践,学生在真实的工作岗位中感受真实的职业环境,一方面,使学生将第一、二学期所学知识应用到实践中去,指导实践;另一方面,也使学生在实践中检验理论知识,提升理论知识,更重要的是学生也学会了如何更快的融入一个新的环境。

通过三年的学习,学生主要可以掌握的技能、形成的能力如下:

(一)大学毕业生应该掌握的通用能力:计算机操作能力、信息处理能力、职业汉语能力、外语应用能力、汉字书写能力;

(二)旅游管理专业能力

1、具有酒店服务、宾馆服务的基本技能:“要当好管理者,首先当好被管理者”,从基层做起,是做好管理者的必经之路。通过学习餐饮服务与管理、客房服务与管理等课程,学生可以掌握作为酒店三大主要部门的前厅部、客房部、餐饮部的主要服务知识和服务技能,为学生走上管理岗位奠定基础。学习该部分课程,学生可以考取《酒店总经理证》、《酒店部门经理证》;

2、具备导游服务的基本技能,获得相应资格证书:导游行业是大家公认的可以游遍祖国大好河山的行业。通过学习旅游政策与法规、导游业务等课程,学生可以考取全国《导游员资格证书》和《旅行社经理证》等,掌握导游服务的基本知识、具备导游服务的基本技能;

3、具备酒店和旅行社的经营理能力:每个人都有自己的职业生涯规划,绝大多数人的目标都是要成为一名优秀的高层管者,通过学习饭店管理概论、旅行社经营管理、旅游人力资源管理等课程,学生可以掌握的基础的旅游行业的经营管理知识,具备基本的经营管理能力;

4、具有宾馆和旅行社基础英语表达能力,尤其是英语会话能力:目前很多中职院校都开设了旅游管理专业,那么大学生和中专生的差别在哪里呢?较强的英语表达能力是主要的区别之一。通过开设四个学期的旅游英语,学生可以学会酒店和旅行社两个方向的英语表达,提升了学生的就业品味,使我院的旅游管理专业毕业生在市场竞争中具有较大的优势和较强的市场竞争能力。

我院旅游管理专业2002年开始招生,至今已有四届毕业生,毕业生的就业岗位有:大中型酒店、宾馆的接待员和基层管理者,旅行社的导游、计调人员和基层管理者,旅游景区、景点从事导游讲解员。目前,我院的毕业生遍及祖国各地,在北京、杭州、苏州、上海、大连、昆明、广州、哈尔滨、济南、青岛等旅

游业较发达的城市的旅游景区景点、旅行社、酒店等旅游企业从事服务、管理等工作,并受到了用人单位的好评。

精彩人生,从旅游开始。选择旅游管理专业,您就选择了一个真正不愁就业的永远兴旺的朝阳行业。

旅游管理专业个人简历表

旅游管理专业个人简历表 个人基本信息 姓名:国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广东省身材:175cm64kg 婚姻状况:未婚年龄:27岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 工作年限:1职称:无职称 求职类型:全职可到职-随时 月薪要求:面议希望工作地区:广州 2005.4在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。 2004.7担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。 最高学历:本科毕业-2006-07-01 所学专业一:旅游管理所学专业二: 受教育培训经历:2002.9-2006.7华南师范大学旅游管理系 1999.9-2002.7电白县第一中学 1996.9-1999.7电白县广南中学 主修课程:

获奖情况: 2003-2004年度华师范大学校文体活动积极分子 2004-2005学年度华师范大学大学优秀学生干部称号 语言能力 外语:英语优秀 国语水平:良好粤语水平:良好 工作能力及其他专长 英语水平: 能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函,能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。 其他特长: 详细个人自传 本人为人坦诚,认真,善于思考,具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学,能吃苦耐劳,学习能力强,乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取,有很好的客户沟通和服务能力。 月薪要求:2500-3000元 个人联系方式 姓名:朱xx 性别:女 学历:大专 工作年龄:1年 出生年月:1994-3 民族:汉族

籍贯:xx 登记时间:2015/8/1717:03:29 最高学历:大专 毕业学校:xx职业技术学院 所学专业:旅游管理(酒店方向) 掌握外语:英语(一般) 教育经历: 2012年九月至2015年六月,xx职业技术学院,旅游管理专业偏向酒店方向工作年龄:1年 能力与专长: 吃苦耐劳。 工作经历: 个人简介: 本人性格双向。意向于文职类的工作。具有责任心,工作积极认真。 希望工资待遇:2000-3000元(¥)希望工作类型:全职希望工作地点:xx镇意向提交时间:2015/9/25 其它工作要求: 上班时间固定。国家法定节假日通休的。有保险 我的自荐书: 对工作认真负责。 希望工作类型贰:行政/人事文员 希望工资待遇:2000-3000元(¥)希望工作类型:全职希望工作地点:xx镇意向提交时间:2015/9/18

旅游管理专业知识

旅游管理专业知识 旅游管理专业知识 一、首先回答最基本最核心的问题:什么是旅游管理专业? 由此可以拓展出来很多问题:旅游管理专业的设置、内容、就业、前途发展等,之后会讨论。 答:按我现在的理解,旅游管理应该是“旅游产业的管理”。放到国内这个范围来讲,旅游管理专业研究的就是与国民经济第三产业当中的旅游产业相关的部门、制度、流程、人力、物力等现象、规律的研究和管理。是一门产业学问。是随着我国旅游产业的不断发展和地位、比重的不断增强而产生发展到被各位熟知的专业。 所以,对于部门、制度、流程、人力、物力的管理就是这门专业设置分科内容的主要依据。随着旅游业的不断发展,旅游管理专业的地位也在不断抬升。2010年我入学时,旅游管理还是管理学工商管理类下的二级学科,而2012起是与工商管理类平行,下设有旅游管理、酒店管理和会展管理3个二级学科的一级学科,而“旅游管理与服务教育”属于旅游管理类下的特设专业,就像文学类里的秘书学、农学里的烟草学等。 我国旅游产业管理的最高部门是国家旅游局,属于归国务院领导的副部级,下设到县各级行政管理机构。法律制度有最近刚颁布的《旅游法》,导游法、旅行社管理条例等具体法规。除了行

政上的部门和制度,在市场上也有很多的机构和商业主体属于旅游管理的范畴,在国内都有不同的协会组织但统一归旅游局领导,当然也在工商局,税务局,文化部等部门的监督管理之下,比如旅行社、酒店、旅游景区等,由此就瞥见旅游管理的大范围关联性和操作的复杂性。这也是为什么旅游管理会成为一门一级学科的学问的原因。 放几个数据:到2012年末,全国国内旅游人数29.57亿人次,收入22706.22亿元人民币,分别比上年增长12.0%和17.6%,全国纳入统计范围的旅行社共有24944家,星级饭店11367家,五星级饭店640家,四星级饭店2186家,三星级饭店5379家,全国共有高等旅游院校及开设旅游系(专业)的普通高等院校1097所,在校生57.62万人;中等职业学校1139所,在校学生49.72万人,两项合计,旅游院校总数2236所,在校学生为107.34万人。由此可见,国内旅游需求我国的旅游业处于改革创新、趋于稳定的大需求、大发展阶段,正是需要注入人才进行深化改革和系统管理的时候,政府多次提出关于大力发展旅游事业的意见,并提出了建设世界旅游强国的目标。 (以此来反驳“读旅游管理无用论”和“旅游管理浅薄论”) 二、为什么学旅游管理?去哪里学旅游管理?怎样学、怎样学好旅游管理?向谁学?学多久?等一系列的问题。 首先,我认为,进入大学之前主动了解一个专业,到进入大学之后接受一个专业再到毕业之后的就业都会对某个专业产生不同阶段的认识。(谈到这,很多人可能会抱怨制度,例如报考时每个专业都不了解,大学上了半年才知道自己想要什么专业等等,

对旅游管理专业的认识1

对旅游管理专业的认识 摘要:旅游业是当今世界上最大的产业,随着国际经济的一体化以 及我国社会经济的快速发展,依托着丰富的旅游资源,近几年来,中 国旅游业的发展欣欣向荣。而旅游管理专业是为了适应国家对旅游业 人才的需要所产生的一门新兴专业。作为旅游管理专业的学生,能够掌握专业知识,充分了解当今国内旅游市场的发展现状及就业前景, 无论是对于自身的成长与发展还是力将中国旅游业推向一个新的高 度都是相当重要的。 一 .专业介绍: 旅游管理是工商管理学科一级学科下的二级学科,是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。随着国际经济的一体化、中国加入WTO,中国旅游经济和旅游产业已成为中国国民经济和世界经济产业体系中 最具活力的部分。旅游管理专业是旅游学、管理学、文化学等学科交 叉的综合性专业。 二 .素质要求 旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养适应生 产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等 技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识

的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商 店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法,能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型 人才。 除此之外,旅游管理对从业人员素质要求较高。如旅游管理者要有较好的形象,并且能够熟练的掌握英语及使用计算机。 三 .旅游市场发展现状与前景 随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。 尽管全球经济面临许多不确定因素,但我国旅游业面临的重大机遇和基本环境没有改变,旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变,旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大,各项改革稳步推进,城乡居民收入继续增长,居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放 30 年奠定的坚实基础,将有力地支撑我国旅游业发展。

旅游管理专业应届生个人简历范文

旅游管理专业应届生个人简历范文性别:女 民族:汉族 出生年月:1986年8月16日 证件号码:婚姻 状况:保密 身高:162cm 体重:50kg 户籍:广东清远 现所在地:广东湛江 毕业学校:肇庆旅游学校 学历:中专 专业名称:旅游管理 毕业年份:2005年 工作年限: 求职意向 职位性质:全职 职位类别:酒店/旅游 职位名称:前台 ; 销售 ; 客服 工作地区:湛江市 ; 待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房 到职时间:可随时到岗

技能专长 语言能力: 计算机能力:全国计算机二级 教育培训 教育经历:时间所在学校学历 培训经历:时间培训机构证书 工作经历 所在公司:顺德康之旅 时间范围:2005年7月 - 2010年6月 公司性质:民营企业 所属行业:旅游业 担任职位:导游部主管 工作描述: 2005-2006 清远某品牌店店长 2006-2007 肇庆市中国旅行社导游 2007-2008 佛山市青年旅行社导游部主管 2008-2010 顺德康之旅旅行社前台部主管 离职原因: 其他信息 自我介绍:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检

验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。 积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强,能够吃苦耐劳,勇于挑战新事物,具有一定的开拓创新能力,“踏实做事,诚实做人”是我为人处世的原则。 发展方向:本人从事服务行业多年·曾担任过店铺店长·旅行社导游·之后也担任了旅行社管理人员·也得到了社会上司和员工的肯定认可·不过本人喜欢不断向上爬·所以本人现求职意向为销售或管理人员·本人必定用自己充足的社会经验,全心投入事业单位作自己最大的贡献

大学生旅游管理专业简历模板

大学生旅游管理专业简历模板 基本信息个人相片 姓名:简历模板性别:女 民族:汉族出生年月:1986年2月13日 证件号码:婚姻状况:已婚 身高:160cm体重:48kg 户籍:四川乐山现所在地:四川乐山 毕业学校:乐山师范学院学历:专科 专业名称:旅游管理毕业年份:2007年 联系方式 求职意向 职位性质:全职 职位类别:行政/后勤 职位名称:行政文员;后勤人员;人事助理 工作地区:四川乐山; 待遇要求:1800元/月不需要提供住房 到职时间:可随时到岗 技能专长 语言能力:英语三级;英语三级;普通话标准 教育培训

教育经历: 时间所在学校学历 2004年9月-2007年7月乐山师范学院专科 培训经历: 时间培训机构证书 工作经历 所在公司:乐山金叶大酒店 时间范围:2007年2月-2007年8月 公司性质:私营企业 所属行业:餐饮、娱乐、酒店 担任职位:酒店/旅游-前厅接待 工作描述:总台接待、收银、帮助各部门的沟通与协调离职原因:毕业回校办理相关手续 所在公司:PICC 时间范围:2007年9月-2008年3月 公司性质:股份制企业 所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)担任职位:保险-保险代理/经纪人/客户经理 工作描述:银保客户经理 离职原因:公司没有很好的发展空间 所在公司:中国银行 时间范围:2008年4月-2009年3月 公司性质:股份制企业

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金) 担任职位:银行-其它职位 工作描述:1、卡部2、大堂经理3、零贷部 离职原因:回家结婚带小孩 其他信息 自我评价:本人活泼开朗,积极向上。希望贵公司能给我一个机会。 发展方向:希望贵公司能给我创造一个发挥潜力的平台,我会用实际行动来表现我自己。 其他要求:希望贵公司能给我提供学习的机会,从而使自己能跟上时代的步伐。 身高:162cm学历:本科专业:旅游管理政治面貌:团员 毕业院校:吉林农业大学曾担任职务:学习部副部长 求职意向:酒店 专业课程 旅游学概论、现代旅游饭店管理、饭店英语、前厅部运行与管理、餐饮管理、康乐服务与管理、客房部运行与管理、西餐概论、旅游 社交礼仪 在校奖励及证书 国家英语四级证国家机动车驾驶执照普通话等级证(二级甲等)国家导游证 06年获得学习部副部长聘书06年被评为入党积极份子07年被 评为校优秀团干部 校园工作经历

旅游管理论文参考题目(供参考)

旅游管理论文题目 1、论旅行社对散客的服务方式 2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响 3、导游服务中的常见问题及对策分析 4、论民俗特色旅游的开发 5、旅游网络预定系统的战略研究 6、文化旅游与文化市场建设 7、谈挖掘旅游资源的文化内涵 8、主题公园高效益的成因探究 9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用 10、论城市在旅游事业中的地位与作用 11、关于旅游对环境影响问题的思考 12、浅析影响现代旅游业发展的因素 13、整体产品观念在旅游业中的应用 14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用 15、论自然保护区旅游的持续发展 16、创造性思维在旅游业中的应用 17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式 18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义 19、关于商用旅游信息系统的总体构想 20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题 21、旅游与社会互动关系初论

22、旅游动机形成的影响因素研究 23、论导游的品质对服务的影响 24、生态旅游及其类型浅析 25、生态旅游与可持续旅游发展 26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究 27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用 28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策 29、旅游广告媒体对旅游的影响研究 30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析 31、旅游业的社会弊端及其治理 32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用 33、论旅游饭店集团的成长方向 34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析 35、生态旅游绿色营销的产品策略分析 36、浅论我国商务旅游开发 37、浅论导游人员的基本素质 38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新 39、发展旅游观光农业问题初探 40、旅游企业品牌战略探讨 41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策 42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护 43、旅游购物的投诉心理及服务对策

旅游管理专业简历范文精选

旅游管理专业简历范文精选 姜华 二年以上工作经验 | 女 | 20岁(1989年10月7日) 居住地:上海 电话:138********(手机) e-mail: 最近工作 [ 1年8个月 ] 公司:xx旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游最高学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:上海师范大学 自我评价 本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 求职意向

到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:出境领队 工作经验 xx /8-至今:深圳xxxx有限公司 [1年8个月] 所属行业:交通/运输/物流 计调部导游 1、负责设计国内各地区景点旅游线路; 2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节; 3、负责酒店商务会议、订房; 4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算; 5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作; 6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。xx /7-xx /7:xx旅行社 [2年] 所属行业:酒店/旅游 高端商务部导游 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排; 2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算;

3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排; 4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故; 5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小; 6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源; 7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。 教育经历 xx /9--xx /7上海师范大学旅游管理本科 语言能力 英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

旅游管理论文参考题目之欧阳光明创编

旅游管理论文题目 欧阳光明(2021.03.07) 1、论旅行社对散客的服务方式 2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响 3、导游服务中的常见问题及对策分析 4、论民俗特色旅游的开发 5、旅游网络预定系统的战略研究 6、文化旅游与文化市场建设 7、谈挖掘旅游资源的文化内涵 8、主题公园高效益的成因探究 9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用 10、论城市在旅游事业中的地位与作用 11、关于旅游对环境影响问题的思考 12、浅析影响现代旅游业发展的因素 13、整体产品观念在旅游业中的应用 14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用 15、论自然保护区旅游的持续发展 16、创造性思维在旅游业中的应用 17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式 18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义 19、关于商用旅游信息系统的总体构想 20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题

21、旅游与社会互动关系初论 22、旅游动机形成的影响因素研究 23、论导游的品质对服务的影响 24、生态旅游及其类型浅析 25、生态旅游与可持续旅游发展 26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究 27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用 28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策 29、旅游广告媒体对旅游的影响研究 30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析 31、旅游业的社会弊端及其治理 32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用 33、论旅游饭店集团的成长方向 34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析 35、生态旅游绿色营销的产品策略分析 36、浅论我国商务旅游开发 37、浅论导游人员的基本素质 38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新 39、发展旅游观光农业问题初探 40、旅游企业品牌战略探讨 41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策 42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护 43、旅游购物的投诉心理及服务对策

旅游管理专业个人简历

旅游管理专业个人简历 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

个人概况: 姓名:曹誉文籍贯:山东济南 出生年月:1987年10月--日健康状况:良好 毕业院校:山东大学专业:旅游管理 电子邮件: ---------- 联系电话:(0631)568---- 手机:(0)1356---- 通信地址:山东大学威海分校---- 邮编:264---- 教育背景及主修课程: 2000年9月---2004年6月山东大学威海分校商学系 人力资源管理、公关与礼仪、电子商务、管理学原理、数据库设计、管理信息系统、西方经济学 旅游接待英语、导游英语、旅行社经营管理、旅游市场营销、旅游资源规划与开发、旅游财务管理、旅游文化学、旅游地理学、旅游心理学 餐饮管理、前厅客房管理、酒吧与餐饮管理、客源国概况、饭店管理 个人技能: 顺利通过大学英语CET-4、CET-6,能熟练的用英语进行对话 获得剑桥商务英语中级证书(Business English Certificate),熟悉商务英语,能阅读商务文献,并具备一定的商务英语写作能力 熟练掌握饭店接待英语、旅游英语 计算机CCT证书,以优异成绩获得全国计算机信息高新技术考试证书,具备Windows 环境下文字处理、图文混排以及表格操作能力,熟练掌握WORD、EXCEL、PPT 获奖情况: 二等、三等奖学金(2002/2003/2000/2001)并获系三好学生(2002/2003) 获校“最佳辩手”称号(2001) 实践情况: 参与威海市女性消费者心理调研活动(2001) 为威海市美利华公司作市场调研分析,获得好评(2002) 在济南市兆宏建材有限公司实习(2003) 为由联合国主办、威海市承办的可持续性发展战略国际会议服务(2003)

旅游管理专业简历怎么写

旅游管理专业简历怎么写 导读:本文是关于旅游管理专业简历怎么写,希望能帮助到您! 目前有很多求职者都是喜欢去外企公司工作,相对其他企业来说外企的一些薪资和福利可能更胜一筹,下面是小编整理的旅游管理专业简历,欢迎来参考! 廖xx 三年以上工作经验 | 男| 26岁(xx年12月9日) 居住地:广州 电话:138********(手机) E-mail:XXX 最近工作 [1年8个月] 公司:XX旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游 最高学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:上海师范大学 自我评价 本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、

景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:出境领队 工作经验 20xx /8—至今:XX旅游有限公司 [ 1年8个月] 所属行业:酒店/旅游 计调部导游 1、负责设计国内各地区景点旅游线路; 2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节; 3、负责酒店商务会议、订房; 4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算; 5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作; 6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。 20xx/7—20xx /7:XX旅行社[ 2年] 所属行业:酒店/旅游

高端商务部导游 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排; 2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算; 3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排; 4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故; 5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小; 6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源; 7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。 教育经历 上海师范大学旅游管理本科 证书 20xx/3 导游资格证 20xx/6 大学英语六级 20xx/12 大学英语四级 语言能力 英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

最新旅游管理专业参考文献(3篇)

旅游管理专业参考文献(3篇) 经济管理毕业论文参考文献(一) 隋映辉.城市创新:山东半岛城市创新圈及其构建[J].山东经济,2004(9):85-88. 孟祥林.双核城市群背景下京津冀临港发展模式的区域经济学分析[J].中国城市化,2013(1):55-60. 陈延斌,程玉.山东半岛城市群城市规模分布演变特征[J].青岛科技大学学报(社会科学版),2012(3):20-24. 李宏,胡智慧.国外技术转移运行机制研究[J].科技政策与发展战略,2012(5):1-32. 任锦鸾,吕永波,郭晓林.提高我国创新政策水平的综合思考[J].科技进步与对策,2007(2):1-4. 刘岩.美国科技创新体系对我国创新型国家建设的启示[D].锦州:渤海大学,2013. 马敏象,屈娥,李金玲.美国技术转移服务体系运作经验及借鉴[J].云南科技管理,2012(2):46-50. 王经亚,陈松.德国技术转移体系分析及借鉴[J].经济研究导刊,2009(8):203-206. 司徒唯尔,席与亨.我国与发达国家技术转移机制比较研究的启示[J]. 管理纵横,2010(13):12-13. 武学超.美国联邦政府提升大学技术转移能力政策的价值分析[J].外国教育研究, 2012(39):88-95. 王俊,任真.韩国的技术转移与产业化[J].全球科技经济瞭望,2010(4):32-38. 孙占芳.韩国大德研究开发特区发展模式探讨[J].科技信息,2011(31):87-88. Zhang Bo,Tao Qiuyan.Research of SME s technology innovation model from multiple perspcetives[J].Chinese Management Studies 2012(1):124-136.. 金廷芳.2011.农产品供应链模式创新研究[J].商场现代化(2):97-98. 梁鹏,李江.2013.基于Shapley值法的农产品供应链联盟利益分配机制研究[J].商业研究(8):191-194. 施晟,卫龙宝.2012农超对接进程中农产品供应链的合作绩效与剩余分配[J].中国农村观察(4):14-28.

旅游管理专业就业前景分析及个人就业计划

旅游管理专业就业前景分析及个人就业计划 一、旅游管理专业就业前景分析 1、旅游管理专业介绍 旅游管理专业是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。属于工商管理下的二级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。旅游管理学科的研究范围侧重于研究旅游企业管理、旅游开发与旅游市场营销、会展服务与管理等业务领域。以旅游资源和服务设施为条件,为旅游者在旅行游览中提供各种服务性劳动而取得经济收益的经济部门。旅游业是综合性的经济事业,其构成涉及社会许多部门。它的基础经济活动由旅行社、旅游饭店和旅游交通三大部门组成。此外,还有为旅游者服务的经营旅游商品的零售企业、园林设施、文化娱乐事业和公用事业等。 2、中国旅游业现状分析 从宏观上看,旅游业的发展前景是欣欣向荣的。根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业。并且每年还在以两位数的速度增长。随着我国经济的发展、节假日改革、带薪休假的实行,我国已成为世界上最具生机活力和安全的旅游目的地,旅游业的国际地位不断提升。据统计,从2002-2007年,过境旅游人数年均增长7.8%。高于全球平均增长率3个百分点。旅游外汇收入年均增长12.6%。高于全球平均增长率2个百分点。国内旅游人数年均增长 l1.3%。国内旅游收入年均增长12%。旅游总收入从5566亿元增长到1万亿元,年均增长12.4%。中国公民出境旅游目的地国家和地区从20个增加到132个,出境旅游人数从1660万人次增长到400O万人次,年均增长19.2%。中国旅游研究数据显示,经历了全球金融危机的冲击。2009年。中国公民出境游从今年第四季度开始率先恢复两位数增长。2009年1O月,我国公民出境游同比增长超过11%,大陆居民赴台游更是保持150%以上的强劲增长。但是在旅游业迅猛增长的背景下,旅游高素质人才供不应求。当前旅游市场服务性人才偏多,而高层次管理人才奇缺。从事旅游营销、经营、策划、规划、开发和会展的高级人才及通晓世界语言和与国际接轨的职业经纪人严重不足,全国年均缺口达到上万人。旅游业人才的缺口主要体现在以下几方面:(1)旅游服务类人才供不应求

旅游管理专业求职信及申请书讲解学习

旅游管理专业求职信及申请书 旅游管理专业求职信及申请书 尊敬的领导: 您好! 承蒙厚爱,您在百忙之中翻阅我的自荐材料,给我一次迈向成功的机会,不胜感激! 我是北京科技职业学院专科学校旅游管理专业20xx 届毕业生。毕业将至,又一个新开始即将来到,等待着我继续努力奋斗、迎接挑战。时光飞梭,将带着童年的梦想、青年的理想离开学校,走上工作岗位。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对电力事业的追求,真诚的向您推荐自己。在校的主要任务是学习,所以我掌握了较强的专业知识,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列班级前茅。我深深认识到只有刻苦学习、掌握技能,才能为将来更好的工作打下基础。在努力学习文化知识的同时,不断与实践相联系,努力提高专业技能。注重各方面的发展。 此外,我还曾担任学生干部工作,有较强的管理能力、活动组织策划能力和人际交往能力旅游管理专业求职

信及申请书。工作勤勤恳恳,得到老师的好评。同时积极参加各种公共文体社会实践活动。 作为一名应届毕业生,我深知我现在取得的成绩和拥有的知识距生产实践还有一定的距离,但我会虚心学习、积极努力、尽职尽责做好本职工作。望贵单位能接收我,让我加入这个期盼以久的大家庭,我将尽我最大的能力为单位发挥我应有的水平。 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度,等待着我的是机遇与挑战!抓住这个机会,为单位尽自己绵薄之力。 此致敬礼 延伸阅读: 届旅游管理专业大学生求职信 尊敬的领导: 您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的求职信,为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门旅游管理专业求职信及申请书。 我叫xx,是一名即将于20xx年x月毕业的扬州大学旅游管理专业的学生。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。 在校期间,系统学习有关于旅游管理专业的理论与实

2020旅游管理专业毕业论文参考

2020旅游管理专业毕业论文参考 【关键词】出境;旅游管理;体制改革 1.旅游管理作用分析 2.出境旅游管理对旅游经济发展的重要意义 3.我国出境旅游管理的体制问题分析 首先,管理机制完善。现阶段,我国出境旅游管理机构尚不健全,管理人才缺乏,出境旅游产业缺乏有力管理和监督,各旅游协会、 旅行社管理水平参差不齐,并未发挥应有作用。对于当地政府而言,必须参与出境旅游产业的规划管理,加强高校旅游管理人才培养, 构建健全管理机制,引入民间旅游管理机构,充分发挥他们的监督、建议职能,方可促进出境旅游产业发展。其次,出境旅游管理和政 府要求不协调。现阶段,对于我国出境旅游的行政政策,一味注重 出境旅游的经济效益,忽视旅游的社会效益,或在国外不注重生态 效益、环境问题,严重影响了国人形象。同时,过度重视国外旅游,吸引游客走出国门,走出国门固然值得鼓励,但国内旅游也应重视。对于长远科学、合理的国内旅游利益不顾。同时,对于各旅游协会、旅行社和各行业,处于一种无序竞争状态,没有明确管理机制,政 府和出境旅游管理脱节,旅游业自成一家,缺乏统一规划、统筹、 约束和沟通,破坏了出境旅游资源,政府管理职责缺失,必定会严 重影响出境旅游也发展。第三,出境旅游管理缺乏先进理念。针对 某些旅游社而言,只注重出境旅游的经济效益,对出境旅游管理, 缺乏合理规划、统筹,缺乏先进境外旅游管理经验,服务意识不高,尚未形成出境旅游管理体系。 4.我国出境旅游管理体制改革的新思路 5.结束语 【参考文献】

[1]蔡家成.试论我国出境旅游管理体制改革问题[J].旅游学 刊,2000,03:13-18. [3]周琳.中国旅游业的制度创新研究[D].吉林大学,2014. 一、生态旅游管理现状 (一)管理决策不权威 (二)未科学规划 当前,各旅游区更重视开发销售旅游产品的工作,而不重视环保问题,这种重效益轻环保的现象,严重影响着我国生态旅游健康持续、科学的发展。再加上对旅游资源开发时规划不科学,结果造成 开发不当或过度开发的问题,不利于规范生态旅游的管理工作。 二、制约生态旅游发展的因素 虽然我国生态旅游的内容种类呈多元化发展趋势,然而开发期间受人为不合理因素影响,使得生态旅游可持续长期发展受到制约。 首先,部分地区开发生态旅游资源过于盲目粗放,欠缺更深层次和 缜密的调查论证,对开发规划的设计不够科学合理,没有全面考虑 旅游环境与资源的接待能力和承受能力,仅受到利益驱使而盲目粗 放地开发旅游资源,严重削弱了旅游资源可持续发展的能力。其次,由于理念的不准确,部分开发单位错误的认为景区精品化建设,即 扩大其规模,建设旅店餐馆等服务场所,结果不断改造宁静小路、 古朴茅屋,造成景观严重的城市化、商业化和人文化现象,从而失 去其原本的文化底蕴和历史内涵,对人们毫无吸引力。再次,鉴于 我国对旅游业管理和规划的力度不足,加上民众缺乏强烈的环保意识,在旅游景区随处可见乱扔垃圾残渣的现象,甚至时常存在破坏 历史文物等重要资源的问题,使得景区维护成本不断增加。最后, 还有生态旅游庸俗化、招牌化,以及低效化、理想化的惠民功能, 均会制约生态旅游可持续发展。 三、生态旅游管理路径选择 (一)科学规划,有序开发

旅游管理专业个人简历【汇编】

篇一 个人基本信息 姓名: 国籍:中国 目前所在地: 民族:汉族 户口所在地: 婚姻状况:未婚 年龄: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:客户服务类:客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融 工作年限:1 职称:无职称 求职类型:全职 可到职-随时 月薪要求:面议 希望工作地区: 个人工作经历: xx.7-xx.11在xx省xx旅行社当销售主管 xx.10在xx国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。 xx.4在xx迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。 教育背景 毕业院校:xx市xx师范大学 学历:本科毕业-xx-07-01 所学专业:旅游管理 受教育培训经历: xx.9-xx.7xx师范大学旅游管理系 xx.9-xx.7xx县第一中学 xx.9-xx.7xx县xx中学 主修课程: 经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、

会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统语言能力 外语:英语优秀 国语水平:良好粤语水平:良好 工作能力及其他专长 英语水平: 能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函,能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。 计算机水平: 掌握office软件操作,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。 其他特长: 篮球、团队管理。 详细个人自传 自我评价: 本人为人坦诚,认真,善于思考,具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学,能吃苦耐劳,学习能力强,乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取,有很好的客户沟通和服务能力。 月薪要求: 个人联系方式 篇二 xxx 二年以上工作经验|女|xx岁 居住地: 电话: 最近工作 公司:xx旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游 学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:xx师范大学 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海

旅游管理专业的简历

旅游管理专业的简历 旅游管理专业的简历范文 求职是一个过程,其中只是一个重要的环节,而写个人简历同样也是一个过程中。在这个过程中,每一个环节都是可以决定的个人简历质量的重要因素。在个人简历的基础上其过程的了解就是其中之一,要能将每个环节处理好,就是写好了个人简历的基础。 在个人简历中可以包含的内容有很多,其中最为基础就是个人的基本信息、教育经历、工作经历、个人专业能力、兴趣爱好、求职意向等等。此外还有一些可选性的项目,在编写的个人简历时候,其技巧的运用就是在其中的项目环节中所展示出来。 下面是和大家分享的旅游管理专业的,更多内容(./jianli)。 个人信息 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广东省

身材:170 cm 58 kg 婚姻状况:未婚 年龄:25 岁 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:酒店/旅游后勤类:中高层管理者客户服务类经营/管理类 工作年限:1职称:无职称 求职类型:全职可到职-随时 月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州惠州东莞 个人工作经历:xx.9——xx.6 管理学系学生会工作(历任干事,宣传部副部长)

xx.5——xx.7 “好又多”(客村站) 促销人员 xx——xx(黄金周期间) 广东南湖国际旅行社接待部工作人员,兼职导游 xx.7——xx.8 广东省职工旅行社实习生,兼职导游 xx.9——xx.11 惠州市大亚湾南海度假村酒店客房部,实习生 xx年毕业后—xx.12 广州日报报业集团广州市报刊发行公司业务主管 教育背景 毕业院校:广东技术师范学院 最高学历:本科毕业-xx-07-01 所学专业一:旅游管理(酒店管理)所学专业二:

旅游管理专业个人简历模板3篇

旅游管理专业个人简历模板3篇 本文是关于旅游管理专业个人简历模板3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 旅游管理专业个人简历模板篇1 基本信息 姓名:××× 性别:女 民族:汉 年龄:23 户籍:江苏 身高:162cm 学历: 毕业院校:吉林农业大学 曾担任职务:学习部副部长 电话:135×××××××× 专业课程 旅游学概论、现代旅游饭店管理、饭店英语、前厅部运行与管理、餐饮管理、康乐服务与管理、客房部运行与管理、西餐概论、旅游社交礼仪 在校奖励及证书 国家英语四级证国家机动车驾驶执照普通话等级证(二级甲等) 国家导游证 20xx年获得学习部副部长聘书 20xx年被评为入党积极份子 20xx年被评为校优秀团干部 校园实践经历: 大一担任学校学生会干事:学会负责团体合作、按时高效率完成自我工作。 大二担任学习部副部长:组织开展各项文化活动,如马超龙雀地理知识竞赛。 大一到大三利用课余时间在各种私营小餐馆打工,如蜀香楼,集安菜馆,校

园美食城,学会了与人沟通交流,增加了生活经历! 社会工作经历(相关工作经验1年) 20xx年8月在长春清华宾馆从事餐饮部服务员 20xx年8月—20xx年1月在吉林长春风光旅行社实习导游 20xx年大三学年自主经营406当铺(主营旧衣物) 特长技能 1)热情的服务意识 2)扎实的专业知识和技能 3)熟练的office办公软件 4)流畅的英语口语 自我评价(我的人生格言:微笑面对每一天) 我乐观热情,爱好旅游,精力充沛,认真自信是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人! 旅游管理专业个人简历模板篇2 基本资料 姓名: 性别:男 出生年月: 1987年6月 民族:汉 婚姻状况:未婚 政治面貌:共青团员 身高: 173CM 求职意向 工作类型:全职 工作地点:不限 意向岗位:经理助理 期望待遇: 20xx-3000 教育背景

旅游管理专业阅读书目

旅游管理阅读书目 思想类图书: 1、龚鹏程.《游的精神文化史论》,河北教育出版社,2001.【这是一本了解游的精神的经典读本,很值得一读!】 2、郭少棠.《旅行:跨文化想像》,北京:北京大学,2005.【这本书值得每一位学生去认真阅读,对于我们理解旅游大有裨益!】 3、瓦伦·L.史密斯.《东道主与游客》.张晓萍,何昌邑等译. 云南大学出版社.2002.【这本书有些的地方写得不够好,但是对于深入理解旅游还是特别值得一读。】 4、约瑟夫.皮珀.《闲暇:文化的基础》.刘森尧译. 新星出版社.2005.【这是一本哲学著作,很经典,值得细读!】 5、梯利著.《西方哲学史》(增补修订版).商务印书馆,2009.【如果有来生,我或许会选择哲学专业,因为哲学让我们学会深刻思考,而这正是我们文科生工作的利器】 6、孙隆基著.《中国文化的深层结构》。2004.广西师范大学出版社。【这本书我们没有阅读过,但据朋友介绍很好。很多读者评价也相当高——值得一读!】 7、凡勃伦.《有闲阶级论》,商务印书馆,2007.【这其实是一本介于经济学和哲学的论著,很有思想性。也许某些观点过时,但作者思想过程永远值得学习。】 8、王宁著.《消费社会学--一个分析的视角》. 社会科学文献出版社,2001.【旅游是一种特殊的消费现象。王宁这本书写得很好,值得一读】 9、纳什著.《旅游人类学》. 宗晓莲译,云南大学出版社,2004.【纳什是著名旅游学者,这本书也是他的经典著作之一,很值得我们经济管理出生的学子一读。】 10、尤瑞.《游客凝视》. 杨慧等译。广西师范大学出版社。2009.【这是一本经典,对于我们认识旅游大有帮助,被誉为后现代的经典之一】 11、(美)契克森米哈赖著,《生命的心流》,陈秀娟译,中信出版社,2009.【这是一本心理学著作,也是我们常说的“flow 理论”。我看过三遍,是一本值得细读的经典,对于你的幸福人生一定大有裨益!】 12、科恩(Cohen,E.)著.《旅游社会学纵论》.巫宁,马聪玲,陈立平主译,南开大学出版社,2007.【科恩是国际知名旅游学者,尤其是旅游社会学的权威,这本书则是他的经典之作,我们一起阅读吧。】 13、托马斯.古德尔,杰弗瑞.戈比.《人类思想史中的休闲》,云南人民出版社,2004.【这本书我曾经给研究生教授过,感觉写得一般,甚至有些凌乱。但是,细读还是很有思想的一部著作。】 14、吴家骅.《景观形态学》,叶南译.中国建筑工业出版社,2005.【这是一本台湾学者的著

旅游管理专业介绍

旅游管理专业介绍各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 旅游管理专业介绍 旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,属于工商管理下的二级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。 学科概况 旅游管理中国旅游标志 旅游管理学学科是工商管理学科一级学科下的二级学科。旅游管理学是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。随着国际经济的一体化、中国加入WTo,中国旅游经济和旅游产业已成为中国国民经济和世界经济产业体系中最具活力的部分。旅游管理专业是旅游学、管理学、文化学等学科交叉的综合性专业。

其目标是培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位与各类企业从事旅游事业管理与现代企业管理的高级专门人才。虽然这门学科的产生,在我国只有不到二十年的时间,随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大,我国旅游业迅速发展,不但成为我国第三产业的重要方面,而且已形成一个新的经济增长点,因而迫切需要兼有人文、地理、经济知识的经营管理人才。旅游管理学科正是在这种背景下逐步发展起来的,已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科。旅游管理是工商管理学科一级学科下的二级学科。 本段专业介绍 旅游管理学是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。随着国际经济的一体化、中国加入WTo,中国旅相关书籍游经济和旅游产业已成为中国国民经济和世界经济产业体系中最具活力的部分。旅游管理专业是旅游学、管理学、

文化学等学科交叉的综合性专业。业务培养目标:培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。业务培养要求:学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法,能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型人才。 本段培养目标

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