物流整改方案9篇

物流整改方案9篇

物流整改方案 1

■整改原因

据市场反映,客户提出了如下问题,急需总部进行改善:

1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;

2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;

3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货),客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差);

4、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;

5、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便。

■整改目的

1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;

2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;

3、提高公司运费付款速度,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;

4、改善公司相关部门自身的工作。

■整改方式

1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:

2、提升物流公司的整体服务水平:

运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:

及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送;

承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家),

运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处,由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;

异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;

操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料,并在有变动前与我司进行充分的沟通,同时对资料及时更新与维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),以便大家共同监督与执行。

服务态度方面为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:

运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;

货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;

不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票) 交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;

及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;

3、改善公司相关运作:

缩短运费结算周期目前,物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后(甚至更迟)方可到帐,这是影响合作的重要原因之一,现建议做出如下改善:

提高付款效率现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在10天左右走完付款

流程;

规定审单付款时间

每月初物流专员与物流公司对完单后,各环节停留时间规定如下:

共10天)

改善出货状况目前,分厂生产进度落后,入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓),造成发出的货无法在当晚配送出去,而是停留在承运方的货运站档口,要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故现做如下改善:

规范入仓与走车时间要求出货分厂务必在晚上

8:30前(周六在下午4点前),

将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓,晚上9:30准时走车离厂(周六在下午5点前),因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担;

每天分两次出货周一至周五,安排上午、晚上各出一次货:上午,主要出前一天晚上来不及出货的产品;需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。

4、改善与物流公司的合作:

1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈,就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;

(落实到实处)

2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势,但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试

图与德邦物流做进一步的洽谈。

3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。

(与德邦或华宇签约,为上策)

物流整改方案 2

根据县委县政府、荆州市食品药品监督管理局关于民主评议政风行风工作的有关要求,我局精心组织,广泛宣传,全面发动,在认真做好第一阶段宣传动员阶段工作的基础上,开展自查自纠,广泛征求意见和建议,对照活动内容,认真排查存在的问题。现将主要问题和整改措施报告如下:

为了查找问题、改进工作,在充分征求各方意见的基础上,我们采取横向互查、纵向抽查等有效形式,重点围绕履行职责、服务质量、依法行政等三个方面,在县委县政府要求的"五查五看"的基础上,认真搞好我局的"六查六看"。即:一查党风廉政建设责任落实情况,看有无以权谋私、以药谋私、贪污受贿和"吃、拿、卡、要"行为;二查执法、办事行为是否规范,看有无"不给好处不办事、给了好处乱办

事"的现象;三查政令是否畅通,看是否存在有令不行、有禁不止的现象;四查服务态度和服务质量,看有无"门难进、脸难看、话难听、事难办"等现象;五查办事效率,看有无"推、拖、拉"和工作效率低下的现象;六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况,看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象。

一、存在的问题

在广泛征求意见和自查自纠的基础上,通过收集、汇总、梳理,共整理出我局主要存在的五个方面问题。

1、思想素质和业务水平有待提高。有些干部职工思想观念陈旧,总是跟不上食品药品监督管理工作的新形势、新要求,面对工作中出现的难点感到困难重重,存在能力恐慌。有的存在对党的方针政策理解不透彻,对食品药品监督管理法律、法规不熟悉,钻的不深,对业务知识的学习不够精,业务水平有待提高的问题。

2、服务不够主动。在服务工作中往往被动服务为主,主动服务欠佳,跟踪服务不能完全到位。

3、药械执法力度不够强。主要是通过药品市场整治之后,药品市场秩序没有根本好转,虽然药品市场监管是个长时期的工作,但是,药品经营企业不规范经营的现象仍有发生。

4、机关作风不够扎实。少数人员存在办事拖沓、有令不行、不遵守作息时间的问题。

5、食药监部门职能工作宣传不够,社会上有些人不知道具体职责,并将药价问题、保健品问题转嫁到食药监部门。

二、整改措施

针对征求意见和自查出的问题,我们采取"五定"的措施即"定出现的问题、定负责整改的领导、定具体整改的专班、定问题的整改措施、定问题整改的时限"积极进行整改。具体整改情况是:

1、加强干部职工学习教育,定期或不定期组织党员干部进行勤政教育,提高思想认识,完善和规范现有的规章制度,建立和健全政风行风建设长效机制,重新修订《廉政制度》、《机关学习计划》、《考勤制度》、《车辆管理》、《文明办公制度》等,真正做到用制度管人,用制度理事。坚决杜绝"门难进,脸难看,话难听,事难办"和"吃、拿、卡、要"等不良行为发生。此项由周杨同志负责,办公室具体落实,已经于11月初完成整改。

2、加强局机关的制度建设,提高办事效率,紧紧抓住企业和单位关注和反映强烈的实际问题,规范办事程序,改进工作作风,以文明机关的良好形象发挥模范作用。此项整改要求在11月初完成,由周杨同志负责,办公室具体落实。目前,已完成《公示栏》制作,明确了《申办药品零售企业程序》和《药品监管行政执法程序图》。

3、开展了法制讲座、案卷评查活动,对药品稽查人员进行业务技能培训。要对执法办案情况进行一次专项检查,对存在问题进行督导整改。此项整改要求在11月初完,成由冯俊才同志负责,法制办具

体落实,已于10月21日开展了执法文书检查,共检查案卷32份,整改案卷4份;11月5日,请荆州市食品药品监督管理局稽查分局副局长肖心田同志来我局进行了法制讲座。

4、加强与报刊、电视台等媒体的联系,广泛宣传食品药品监管部门职责,及时报道食品药品监管工作新动态、新举措、新成效;要强化食品药品安全日常监管,深入开展食品药品安全专项整治,严厉打击食品药品违法犯罪活动。此项由冯俊才同志负责,办公室、法制办具体落实,要求在12月初完成,目前已与县电视台共同制订了宣传计划,在《玉沙视点》开辟专栏宣传食品药品监管职能、工作动态、专项整治情况、打假治劣典型案件曝光等。

5、要组织开展食品药品安全和识别真假药品(保健品)知识咨询服务活动;为进一步强化药品和非药品标识管理,于10月21至22日对全县药品零售企业开展了药品、保健品分区(分柜)管理及分类陈列摆放专项检查;要在容城、朱河、新沟等乡镇开展《食品药品安全和真假药品真伪识别展》。此项整改要求在12月底前完成,由何祖国同志负责,综合科具体落实。

6、要根据药械从业人员的不同岗位,分类分期进行餐饮服务、药械法律法规和食品药械专业知识的计划安排培训。此项整改要求在11月底完成,由何祖国同志负责,综合科具体落实,现已完成对药品经营企业质管负责人gsp知识培训,11月16日,组织全县药品生产企业质管负责人进行了gmp知识培训。

通过扎扎实实的整改,目前,全局上下形成了"比学习,讲奉献"、"比勤政,讲文明"、"比廉洁,讲正气"的良好氛围。

物流整改方案 3

房建工程质量不仅关系到工程项目的实用性效果和建设项目的

投资效果,同时关系到居住者的生命财产安全,

质量工作改进措施。随着我国现代化水平的不断提升,房建工程项目的规模正在逐渐加大,一旦出现质量问题将会严重影响到公众利益和施工单位的利益,所以说质量管理问题是当前需要解决的关键问题。在实际管理工作中取得了一定的成绩,但是也存在着不可忽视的问题,下面本文就对这些问题进行分析,并提出有效的改进措施。

一、房建工程质量管理工作常见的问题

当前,房建工程质量问题已经成为人们关注的重点问题,全面加强对工程项目质量的管理工作十分必要。在实际管理的过程中,还存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。

首先,管理者缺乏质量管理意识。在建筑业快速发展的今天,大多数施工企业更加注重的是自身的经济效益,而忽视了社会效益,将经济效益的最大化作为企业追求的目标,在这种情况下,企业的管理者就会忽视对于工程项目质量的管理,而更多的是像经济利益看齐,这样将会使质量管理工作陷入到恶性循环中。除此之外,由于管理者缺乏完善的质量管理意识和法律意识,没有科学的法律观念,因此在

具体管理的过程中并没有按照相应的操作规范进行,也没有严格的遵守施工图纸,对于施工过程中出现的偷工减料的现象视而不见,这些都是因为管理者意识的欠缺而诱发的问题。

其次,缺乏完善的质量管理体系和良好的管理环境。要想更好的发挥质量管理工作的效果,就需要在完善的体系范围之内开展工作,并且将管理措施落到实处,但是从目前的情况来看,缺乏完善的质量管理体系,管理者不能够进行统筹规划,在管理之前也不能够制定完善长远的管理目标。同时,由于管理者技术水平的不足,在管理操作方面存在着明显的欠缺,使得管理制度的执行力度不到位,加之整个管理系统内的监管机制不够明确,造成工程项目管理不到位,进而影响到了整个项目的质量。

最后,现代化管理人才的缺乏。随着改革开放的不断深入,房建施工项目的数量急剧增加,施工企业为了能够保证工程项目顺利完成,只能扩大农民工的比例,但是由于农民工的知识水平不高,很难保证好工程项目的质量,同时,由于施工企业技术人员的不断更替,整体水平也有所下滑,造成了企业技术人才的匮乏,这样将会不利于质量管理工作的有效开展。除此之外,由于企业在人才激励方面做得不到位,使得很多有经验且技能水平较高的质量管理者大量流失,使得管理人员的结构出现了不平衡的现象,这也是当前房建工程项目质量管理中存在的问题。

二、房建工程质量管理工作问题的改进方法

上文中从三个主要的方面分析了当前房建工程质量管理存在的

问题,下面本文就针对这些问题提出几点具体的改进方法。

首先,要增强管理者的重视程度。在房建工程项目质量管理的过程中,需要重视人的因素,即要重视管理者在整个管理过程中的能动作用,所以需要改变当前的现状,努力的提升质量管理者对于管理工作的重视程度。为此,需要加强宣传,使其明确质量对于整个工程项目的重要程度,并指明质量低劣将会给居住者以及施工单位带来的不利影响,通过这种手段使管理者明确质量管理工作的重要性。与此同时,还需要不断的提升管理者的法律能力和法律意识,使得质量管理工作能够在法律的约束范围内进行,更好的发挥管理的效用。

其次,建立科学完善的质量管理体系。这是整个管理措施的中心环节。良好的管理秩序的形成需要有制度的约束,良好的管理效果的发挥也需要有制度的协助才能够完成,因此说,要想更好的发挥质量管理工作的效果,有效提升房建工程项目的质量水平,需要建立起科学完善的质量管理体系。具体说来,要完善工程项目的质量控制网络,在施工实践过程中,需要由施工企业的领导对工程的目标进行指定,并且保证在施工的每一个环节都需要有管理者在现场进行管理,使承包人的整个施工过程都受到监理。同时,需要进一步明确责任管理机制,将质量管理的任务分配到每个管理者身上,这样能够及时的发现施工过程中存在的各种质量问题,并采取有效措施进行改进。科学的管理体系还需要包括动态管理机制和信息共享机制。动态管理机制就是要保证质量管理着能够深入到施工现场进行实时监管,不忽视任何

的施工细节,这样能够更好的提升工程项目的质量。而信息共享机制就是利用信息化的手段,将质量管理的数据及时的公布给每一个人员,让他们明确工程项目的质量问题,以便在今后的施工过程中加以改进。为了提升管理者的积极性,还需要进一步完善激励机制,使其能够在良好的环境下进行工作,充分的挖掘其管理的潜力和才能,为接下来的质量管理工作服务。

最后,不能够忽视任何细节问题。细节决定成败,在房建工程项目中,细节问题处理不当往往会潜在着质量隐患,严重时将会影响到整个工程项目的质量,因此说作为质量管理者,一定要做好对细节工作的管理,尤其是对细微工程和隐蔽性工程的管理。在管理之前需要认真研究施工方案和施工规范,明确该处工程对于质量的要求,并在施工的过程中对每个环节进行质量控制,避免质量隐患。除此之外,细节问题还包括房建施工中各种材料的质量,这往往也会容易忽视。因此作为管理者,还需要对施工材料和施工的设备进行管理,要严把材料和设备的采购关,保证它们的质量性能。对于材料来讲,当其进入到施工现场的时候还需要对质量进行再次检验,杜绝质量不合格的产品进入到施工的环节。对于设备来讲需要对其进行定期的维护,确保其性能的发挥。

结束语

质量问题是房建工程项目中最为关键的问题,质量优劣将会直接影响到整个工程项目的使用性能和社会性能,因此随着房建工程领域

的不断发展领导者更加注重对质量的管理。但是从目前的情况来看,虽然管理工作取得了一定的成绩,在一定程度上提升了房建工程项目的质量,但是在实际管理过程中还是存在着一些问题,本文对这些常见问题进行了分析,并在问题的基础上提出了几点改进方法,希望能够为今后的房建工程项目质量管理工作提供借鉴。

物流整改方案 4

整改原因:

据市场反映,客户提出了如下问题,继续总部进行改善:

1,时效问题-----近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数率偏高;

2,送货费用-----对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;

3,付费方式-----对于金额达三万元以上的订单,客户对送货及付费方式不满;

4,服务态度-----物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;

5,提货路程-----某些城市提货点距离客户较远,提货不方便。

整改目的:

1,保证运期准时、可靠地达到客户要求;

2,是送货与支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;

3,提高公司运费付款速度,增强物流公司与本公司的合作信心,从而提高服务质量;

4,改善公司相关部门自身的工作。

整改方式:

1,天成公司送货与运费付款方式的相关规定如下:订单金额大于或等于三万元的采用普通汽运,如为分批交货,全部汽运费由公司承担;属省会城市的首次送货费由公司承担,其他批次在单次发货金额达三万元以上的,送货费由公司承担,单词发货金额达不到三万元的,送货费由客户承担;省会城市以外地点,公司不承担送货费。

2,提升物流公司整体服务水平:

运费时效方面,为提高运输时效,进行以下工作改善:及时配送的规范化、承运方信息的公开透明化、运输时效的公开透明化、异常反应的快速化、操作时间的公开透明化。

3,服务态度方面:运输过程中确保产品质量不受损、货到目的地后及时通知收货人、不得乱收费、交货时要态度友好。

4,改善公司相关运作:缩短运费结算周期,如提高付款效率,规定审单付款时间。改善出货状况,规范入仓与走车时间,每天飞两次出货。

5,改善与物流公司的合作。

中国物流公司整改落实方案通过审议

7月3日上午,中国物流公司召开党政班子扩大会议,对整改落实方案进行审议,集团学习实践活动指导检查二组成员参加会议进行指导。会议由公司党委副书记王刚主持。

中国物流公司的整改落实方案,是根据学习实践活动第二阶段的分析检查报告中查找出的问题研究制定的。整改方案确定六大方面整改项目,18项具体整改目标。在形成整改落实方案初稿之后,多次召开党委会和党委扩大会议讨论修改,向各直属企业领导班子、总部各部门和广大职工征求意见并进行修改,最终形成了正式的整改落实方案。方案的指导思想既按照集团的统一要求,又突出了物流公司自身的特色。

梁伟华书记指出,公司要发展,首先要统一思想,做到学习实践活动与生产经营工作“两手抓、两不误、两促进”,将整改落实方案确定的整改项目和整改目标落到实处。当前最重要的就是全面完成今年集团下达的各项预算指标,确保全系统职工的利益不受经济危机的影响。

指导检查二组组长苗卿华认为,公司的整改方案紧扣分析检查报告提出的围绕中国物流的发展战略、引资改制等重大问题,提出了具体的目标和安排,为长远发展的大局作了充分的准备和部署,下一步的工作重心是如何贯彻落实,要对具体目标及实施步骤进一步细化,

真正收到实效。

物流整改方案 5

基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:

一、选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4—5家物流)

在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料,先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈,经过2-3轮的筛选,最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。

二、人员与运输车辆的合理配置

1、购置一辆国产5T卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3M)或8T卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3M);

2、招聘司机1人(要求本地人且有担保),搬运工1人,人工费用约3500元/月。

三、作业时间的灵活控制

1、先在公司按送货区域将货配装好,然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送;

2、每天发货到古镇的次数,视货量多少而定:量少时,晚上发一次便可;量多时,一天可发多次。

四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。

五、方案完成时间:6月5日-30日。

综合总评:方案1优于方案2,方案1操作性强、安全系数高。物流整改方案 6

近来注塑车间5S十分糟糕,公司高层领导对我们很失望,这其中我的责任最大,没有带领好大家做好车间5S,连累了大家。现我们注塑车间在外名声是脏乱差。

我们5S做不好的最终原因,个别同事不自觉,缺乏5S常识,自己本身心里素质低下,大家都在踢皮球,上班推班下、下班推上一班,另外一点我们执行力度不够强硬,对不守规矩的太仁慈。如果大家不自我提升自己思想观念,永远都做不成大事。5S运动是全员参与,共同努力,不是一两个人的工作。在今后时间里,我们会重点整治车间5S,大家要行动起来,养成一个良好习惯。

从今天起按照以下分工展开车间5S整改工作,追究当事人责任,必需完成当班所分配事项。未及时完成事项,将对责任人注:有很多同事进出车间不换鞋,不穿工作服,再次强调不遵守者将按照公司管理条例处罚。其它管理制度按照原来执行。负责注塑车间5S检查,检查到5S未作到位的追究当事人并执行罚款处理。严抓车间纪律,如有违反者绝不姑息。

负责监督与指导注塑车间5S各项工作,互相检查对方5S整理情

况,对相对责任人屡教不改者有权直接处罚,如车间脏乱差负连带责任将受到处罚。

负责工作台SOP、SIP悬挂及更换,检查工作台物品摆放,不能有与工作无关的物品,工作台、板凳及包装材料监督和指导操作工摆放整齐。负责本区域模具漏油检查,及时通知上下模处理漏油问题,保证机台安全门两侧不能有杂物。机台上不准遗留洗模水、顶针油的空瓶。换模调机时如原料与之前原料不同时必须换水口箱,绝不允许用装产品的周转箱装水口.负责模具及热油机和注塑机的漏油检查,必须保持每台机无漏油机台下方无油污,转模完成后机台上和安全门两侧不准遗留金属物品。热油机连到模具上的管道必需从机台下穿过不得露出过多。模具摆放区当班换下模具上架保持整齐,不得遗留下一班。另外包材料摆放区每天整理保持整齐摆放。向机台运送包材时要整齐摆放在对应机台货架上。负责监督与指导加料员粉料员注塑车间5S各项工作,负责机台烘箱及料房所有设备维护和保养工作。如检查因料房原因5S较差的组长附连带责任。对相对责任人屡教不改者有权直接处罚。

负责原料、回料标示封口分区整齐摆放,与料房有关的设备维护与保养,每次加料完毕后,机台大料块及掉落的料粒必需清理干净,工程需打样机台当班完成后水口必需拉走。料房、粉碎房要24小时保持干净整齐。特别强调,注塑机台上和机台周边8:00到24:00不准有原料和料袋存放。机边粉碎机周边必须保持干净。车间多余水口箱要摆放整齐,满箱后的水口箱,必须及时拉走,在车间不准停留超

过15分钟。

负责车间产品摆放整齐,当班够板产品及够数转模产品及时入库,栈板摆放时不准超出黄线,必需保持一条线。打包所需辅料不准到处摆放,摆放在指定区域。

负责本机位上班途中及下班后机台卫生保持及清扫工作,当班生产遗留尾数只能有一个,必需标识整齐摆放在中间临时货架上,所在机台的工作台不准有与工作无关的物品,保持工作台及板凳摆放整齐,生产物品必需摆放整齐。生产所需的包装材料吸塑盒,如与到有脏污的必需整齐摆放在机台相对应的货架上。暂停或生产够数机台利用15分钟时间对机台卫生全面打扫,把所有包装材料运送到其它在使用的机台。

物流整改方案 7

根据上级安排和理论学习,联系个人工作实际,把解决突出问题、落实科学发展观的要求与履行岗位职责结合起来,特制定本人整改方案如下:

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观为指导,对照《党章》及党员先进典型,结合工作,明确个人奋斗目标,针对个人存在的问题和不足,采取相应的整改措施,努力提高觉悟,增强党性,解放思想,干事创业。

二、存在的问题和不足

1、学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不深不透。对学习的重要性认识很高,讲起来一套,落实不到行动上。有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差,学一行、精一行的恒心和毅力不够。

2、实干作风不够硬。管理工作政策性强、并且又有很强的专业性,一直是感到十分头疼的事情,总有一种“老虎吃天无从下口”的感觉,工作中存有畏难发愁情绪,知难而上、破难而进的拼搏精神比较差。

3、创新意识不够强。看待事物习惯先看消极的一面,再看积极的一面,打破常规、风风火火的魄力不足。看待具体工作习惯使用书本,不善于与实际工作相结合,有教条主义、本本主义倾向,敢试敢闯、求新求变的意识不够强。

4、工作方法不够活。自己认准的事理,就抓住不放,不善于吸取他人意见,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上不够灵活,方法不够多。

三、整改的目标

1、坚定共产主义的理想信念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,自觉做科学发展观的拥护者、实践者。

物流整改方案9篇

物流整改方案9篇 物流整改方案 1 ■整改原因 据市场反映,客户提出了如下问题,急需总部进行改善: 1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高; 2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费; 3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货),客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差); 4、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况; 5、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便。 ■整改目的 1、保证运期准时、可靠地达到客户要求; 2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;

3、提高公司运费付款速度,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量; 4、改善公司相关部门自身的工作。 ■整改方式 1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下: 2、提升物流公司的整体服务水平: 运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善: 及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送; 承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家), 运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处,由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货; 异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施; 操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料,并在有变动前与我司进行充分的沟通,同时对资料及时更新与维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),以便大家共同监督与执行。

物流行业的问题及整改措施

物流行业的问题及整改措施 一、物流行业的问题 物流行业作为支撑现代经济发展和社会生活运转的重要力量,面临着一系列问题,影响着其效率和可持续发展。 1.1 运输效率低下 物流运输环节中,存在着交通拥堵、货物滞留、长时间停留等问题,导致运输 效率低下。交通拥堵增加了运输的时间成本,货物滞留和长时间停留则导致企业需库存过多,增加了资金占用成本。 1.2 配送服务不及时 整个物流行业中的最后一公里配送环节存在不及时的问题。配送人员数量不足、信息沟通不畅、路线规划不合理等因素,导致顾客等待时间长,影响了用户体验。 1.3 资讯不透明 物流运输信息的透明度不高是物流行业的一个普遍问题。物流公司之间信息的 不共享、信息的不准确以及信息流通的瓶颈等问题,让企业和消费者难以获取到准确和及时的物流信息。 1.4 人力资源短缺 物流行业对于人力资源的要求较高,但人才供给不足。物流人员的专业知识和 技能要求较高,但招聘难度大,人员流动性大,人才培养也存在不足。 1.5 信息化建设滞后 相较于其他行业,物流行业的信息化建设滞后。部分企业信息系统建设不完善,无法实现物流数据的实时监控、预警和决策支持等功能,影响物流效率和可视化管理。

二、物流行业的整改措施 针对物流行业存在的问题,需要采取一系列整改措施来提升行业的效率和可持续发展性。 2.1 提升运输效率 改善交通拥堵的问题,可以通过优化交通规划、扩大道路容量、提升公共交通等方式来减少运输时间成本。此外,物流企业可以采用智能化的调度系统,优化运输路径和调度计划,提高运输效率。 2.2 完善配送服务 加强配送人员的培训和管理,提升他们的服务意识和专业水平。通过引入智能化的配送管理系统,实现路线优化和订单跟踪,提供准确和及时的配送信息,提高用户体验。 2.3 加强信息流通 物流企业之间应加强合作与信息共享,建立统一的信息平台,通过物流信息共享系统实现物流信息的实时传递,提高信息的透明度与准确度,提升整个物流链条的运行效率。 2.4 加大人力资源培养力度 加强物流人才培养和引进工作。通过与高校合作开展物流专业课程,提升人才的专业能力;同时,提供行业吸引力,加强人才的留存力。 2.5 推进信息化建设 加大对物流信息化建设的支持力度,提升物流企业的信息化水平。鼓励物流企业加强信息系统建设,实现物流数据的及时监控、预警和决策支持,推动物流管理向数字化、智能化方向发展。

提高快递服务质量的改进方案

提高快递服务质量的改进方案随着电子商务的快速发展,快递服务在现代生活中扮演着至关重要 的角色。然而,由于规模庞大和运营复杂,快递服务普遍存在着一些 问题,如延误、遗失、物品损坏等,导致客户对快递服务的不满。为 了提高快递服务的质量,下面将提出一些改进方案。 一、加强人员培训 快递员是快递服务的重要组成部分,他们与客户直接接触,直接影 响着客户对服务质量的评价。因此,为了提高快递服务质量,加强快 递员的培训显得尤为重要。首先,快递公司应该为快递员提供必要的 职业培训,包括包裹处理、沟通技巧、客户服务等方面的培训。其次,快递公司应该定期组织培训和考核,以确保快递员掌握最新的业务流 程和服务标准。最后,快递公司可以鼓励快递员参加相关的证书考试,并将取得证书作为晋升和奖励的重要依据。 二、优化物流管理 物流管理是提高快递服务质量的关键。首先,快递公司可以采用现 代化的物流管理系统,实现对包裹的全程跟踪和实时监控。这样一来,快递公司可以及时发现并解决运输过程中的问题,减少延误和丢失的 情况发生。其次,快递公司可以与其他物流公司合作,建立起更为全 面和互补的物流网络,提高送货的速度和可靠性。最后,快递公司可 以引入自动化设备,提高包裹的分拣和运输效率,减少人为因素对服 务质量的影响。

三、强化客户反馈机制 客户反馈是改进快递服务的重要来源。快递公司应该建立健全的客 户反馈机制,鼓励客户及时反映服务质量问题。首先,快递公司可以 在官方网站、移动应用程序等平台上设置客户反馈通道,方便客户随 时提出问题和建议。其次,快递公司可以定期对客户进行满意度调查,了解客户对服务质量的评价和需求,及时进行改进。最后,快递公司 应该对客户的反馈进行认真分析和整理,及时与客户沟通并解决问题,增强客户对快递服务的信任和满意度。 四、加强内部管理 快递公司内部管理的优化也是提高服务质量不可忽视的方面。首先,快递公司应加强包裹管理,建立完善的包裹追踪和管理制度,确保包 裹的安全和准确交付。其次,快递公司应加强对员工的管理,建立绩 效考核激励机制,激发员工的工作积极性和责任心。最后,快递公司 应加强内部协作,优化各个岗位之间的工作流程,提高工作效率和服 务质量。 综上所述,提高快递服务质量需要从多个方面进行改进。加强人员 培训、优化物流管理、强化客户反馈机制和加强内部管理是改进方案 的关键点。快递公司应积极采取措施,不断提升快递服务质量,满足 客户的需求,扩大市场份额。

物流运输行业的意见和整改措施

物流运输行业的意见和整改措施 一、物流运输行业的意见 1. 强化监管措施:加大对物流运输行业的监管力度,建立更严格的管理制度和不断提升行业的标准要求。通过加强对从业人员资质的审核和培训,确保驾驶员具备良好的职业素养和安全操作能力。此外,还需完善执法机构之间的协作机制,提高执法效率。 2. 提供技术支持:在推动数字化转型方面积极引进先进技术与设备,如利用物联网、大数据分析等手段进行车辆追踪、货物跟踪以及路况预测等工作。通过信息化手段优化供应链,在实现高效率同时降低成本。 3. 增加投入:政府应该增加在基础设施建设方面的投入。 - 加强公路、铁路、水上等交通运输网络建设,改善线路布局; - 打造集装箱码头等配套设施; - 改善城市道路状况,并划定专用部分区域限制车辆出入。 4. 完善公司内部管理机制: - 企业应该建立健全完整可操作性高企业内部管理规章制度,从各个方面督促员工提高服务和运输质量。 - 推行责任绩效考核制度,建立良好的激励机制。 二、物流运输行业的整改措施 1.加强安全意识:物流公司应该加强员工的安全意识培训,提高驾驶员对交通法律法规及道路交通事故预防知识的了解。同时,配备完善应急救援设备,并定期进行技术检查和维护。

2.严格货车装载标准:合理控制货车装载量与装载方式,遵守国家相关政策规定。做到合理分配货物重量,杜绝超载现象并确保货物牢固固定在车辆上。 3.推动绿色发展:鼓励企业使用环保型车辆和清洁能源替代传统燃油车辆。通 过特许经营、采取优惠税收等鼓励手段降低企业购置和运营新能源车辆的成本压力。 4.加强行业自律:通过建立并执行行业内部规则来约束市场竞争行为,推动整 个物流运输市场向良性竞争的方向发展。加强行业协会的建设,提高交流合作机制,共同解决行业发展中遇到的问题。 5.优化配送路线:利用现代信息技术手段优化物流配送路线,提高运输效果。 采用智能调度系统和实时监控手段进行货物跟踪与定位,并及时安排调度车辆运 力资源。 6.推动标准统一:通过加强行业内外部门之间的协商沟通,对物流运输领域的 相关准则与标准进行修订、规范和整合工作。以统一的国家或地区标准来引导企业规范运营,促进产业健康发展。 三、总结 物流运输是一个非常重要且不可或缺的产业,在全球贸易和经济领域都起着举 足轻重的作用。为了进一步促进物流行业健康有序发展, 政府应该注重制定切实可行且科学有效的政策措施,并将其贯彻执行到位。 同时,在改革开放背景下迅速崛起并快速成长壮大过程中形成了诸多问题亦需 得到及时解决和整改。通过采取合适的手段与措施,加强监管, 提供技术支持、增加投入并完善公司内部管理机制等方面的改革,可以进一步 提升物流运输行业的服务水平和竞争力。

物流行业的堵点和整改方案

物流行业的堵点和整改方案 一、物流行业的现状 物流行业作为供应链管理的重要组成部分,对于商品和信息的流动起着至关重 要的作用。然而,当前物流行业面临着一些重要的挑战和堵点。本文将从多个角度探讨这些问题,并提出相应的整改方案。 1.1 运输效率低下 首先,物流运输效率低下是当前物流行业面临的一个主要问题。由于交通拥堵、路线不合理以及运输工具过时等原因,货物在长途运输过程中往往需要花费较多时间。这不仅延长了商品从生产到销售之间的周期,也增加了企业及消费者的成本。 针对这个问题,可以通过以下几种方法进行改进: 1.2 完善基础设施建设 首先,完善基础设施建设是提高物流运输效率的关键。政府应当加大对道路、 铁路、航空和水运等领域的投资力度,并通过规划合理路径来优化货物运输网络。此外,还应当注重维护现有交通设施并提高其使用率。 1.3 推动技术创新 其次,推动技术创新可以提高物流运输效率。利用物联网、大数据分析和人工 智能等前沿技术,可以实现货物的实时追踪和监控,优化运输路线和调度方案,减少运力浪费并提高交付速度。 二、信息不对称导致的堵点 除了运输效率低下之外,物流行业还存在着信息不对称问题。信息不对称不仅 增加了企业的交易成本,也降低了市场的透明度。

2.1 信息共享平台建设 为解决这一问题,建立一个有机构主导的供应链信息共享平台非常重要。通过 该平台,企业可以及时获取到供应商、客户、物流服务商等各方之间的信息,并进行有效管理。政府、行业协会以及相关机构应当共同努力促进此类平台建设,并制定相应的政策来鼓励企业参与。 2.2 完善规章制度 此外,完善规章制度也是解决信息不对称问题的一个关键步骤。政府应当加强 监管力度,打击虚假宣传和欺诈行为,并加强消费者权益保护的法律法规建设。这样一来,企业和消费者就能够更加信任物流服务,并减少信息不对称的风险。 三、人力资源管理的挑战 除了运输效率低下和信息不对称之外,物流行业还面临着人力资源管理方面的 挑战。由于行业特殊性和工作环境的苛刻性,物流企业通常存在员工流动率高、员工素质参差不齐等问题。 3.1 加强培训和激励机制 为解决这一问题,物流企业应当加强员工培训和激励机制。通过持续培训,提 升员工技能水平,并建立相应的评价制度来激励员工继续学习和提高。此外,可以通过薪酬福利、晋升机会等方式来提高员工满意度,增加员工留存率。 3.2 合理分配工作负荷 另外,合理分配工作负荷也是一个重要的改进方向。减轻员工过重的负担和压力,可以通过优化组织结构、引入自动化设备以及改善工作环境来实现。这样一来,既能提高员工满意度,又能提升工作效率。 四、安全与风险管理

快递站点不规范整改措施

快递站点不规范整改措施 快递站点作为社会经济发展的重要组成部分,承担着快递物流服务的关键环节。然而,在一些快递站点中,我们也会发现存在不规范的情况,如收发件流程混乱、配送人员素质低下等问题。针对这些问题,需要采取一系列的整改措施,以提高快递站点的服务质量,保障消费者权益。 首先,快递站点应加强对收发件流程的规范管理。站点应制定严格的收发件流程,明确每个环节的职责和操作规范,并加强对员工的培训和考核。特别是在高峰期,应设立专人负责管理和引导客户,避免造成人员拥堵和混乱,加快处理速度。 其次,快递站点应加强对配送人员的培训和管理。配送人员是快递站点的重要组成部分,他们的素质直接影响到快递服务的质量。快递站点应加强对配送人员的职业道德和服务意识教育,要求他们严格遵守交通规则和道德规范,提高服务态度和技能水平。 此外,快递站点还应引入信息化管理系统,提高运营效率和服务质量。通过建立电子订单、扫描件等信息化系统,实现快捷、准确地处理收发件信息,避免人为错误和丢失情况。同时,引入GPS定位技术,可以实时掌握配送车辆的位置信息,提高 配送效率和准时率。 快递站点还应注重建立健全的投诉处理机制。对于消费者提出的投诉和建议,快递站点应及时回应并采取有效措施解决问题。建议建立独立的投诉中心,专门负责接收和处理各类投诉,确

保问题得到及时妥善处理,避免不满和矛盾进一步升级。 此外,政府和相关部门也应加强对快递站点的监管。加大对快递站点的巡查力度,发现问题及时整改,并对不规范的快递站点进行严肃处罚,形成规范的市场环境。同时,可以通过加强对快递站点的资金支持和政策扶持,鼓励快递企业加强自身建设,提高服务质量。 综上所述,快递站点不规范问题对于快递行业的健康发展产生负面影响,需要采取一系列的整改措施。加强对收发件流程和配送人员的规范管理,引入信息化管理系统,建立健全的投诉处理机制,同时加强政府监管,这些措施将有助于提高快递站点的整体服务质量,为消费者提供更加便捷、高效的快递物流服务。

物流运损整改方案

物流运损整改方案 概述 物流运损是指在运输过程中,货物发生破损、丢失、延误等问题的情况。这不 仅会给企业带来经济损失,还会影响客户满意度和企业形象。为了解决物流运损问题,制定一个完善的整改方案是非常必要的。 本文将对物流运损问题进行分析,并提出一套可行的整改方案。该方案包括从 包装设计、操作流程、人员培训等方面进行改进,以减少物流运损发生的可能性,提高物流运作效率。 问题分析 1.包装不合理:在物流运输过程中,货物不可避免地会经历各种振动、 冲击和压力。如果包装设计不合理,无法有效保护货物,就容易导致损坏。 2.操作流程不规范:物流作业过程中,存在员工操作不规范、疏忽大意 等问题。例如,搬运时未采取正确的操作方法,没有正确使用保护设备等。 3.人员培训不足:物流作业需要经验丰富、技能娴熟的操作人员。如果 人员缺乏相关知识和技能,就无法正确操作和处理货物,导致物流运损。 整改方案 1. 包装设计改进 •优化包装材料:选择高质量的包装材料,例如耐冲击、抗压力、防潮等特性的材料,以提高货物的包装质量。 •加强包装测试:对新的包装设计进行必要的测试,模拟运输过程中的振动、冲击和压力等环境,确保包装可以有效保护货物。 •标准化包装要求:制定标准化的包装要求和流程,并确保所有包装都按照这些要求进行。包装要求应包括适当的填充物、密封方式、打包方法等。 2. 操作流程规范化 •制定操作规程:明确物流操作的标准和步骤,并将其制定为操作规程。 操作规程应包括货物搬运、装卸、储存等环节的要求和注意事项。 •强化操作培训:组织对物流操作人员进行培训,包括正确的操作方法、使用保护设备、紧急事件处理等方面的培训。培训应定期进行,并记录培训内容和培训人员。

物流运营 整改方案

物流运营整改方案 一、引言 随着全球经济一体化和市场竞争的加剧,物流行业已经成为一个 国家经济发展的重要指标。然而,在物流行业发展的同时,也面 临着一系列的问题,比如高成本、低效率和低品质等。因此,如 何对物流运营进行整改和提升已成为行业发展的迫切需求。本文 将从物流运营的角度出发,提出一套整改方案,以期提高物流运 营效率、降低成本,并提升服务质量。 二、物流运营的现状分析 1. 问题分析 (1)高成本:现有的物流运营模式较为落后,仓储、运输、配送 等环节存在大量的人工操作,导致成本较高。 (2)低效率:由于信息不畅通、工作流程不清晰等原因,整个物 流运营过程非常低效,导致平均交货时间较长。 (3)低品质:由于各个环节的沟通不畅、配送系统不完善等原因,导致物流服务的品质较低,经常出现货损、延误等问题。 2. 原因分析 (1)技术滞后:目前很多企业在物流运营上还是依赖传统的人工 操作模式,对新技术的应用程度较低。 (2)信息孤岛:信息不畅通的问题是造成物流运营低效率的主要 原因之一,不同环节之间的信息传递存在断层。 (3)管理滞后:在物流运营上,缺乏一套完善的管理体系,导致 了工作流程混乱、效率低下等问题。

3. 改进空间 (1)提高自动化水平:通过引入智能化设备和系统,提高物流运 营的自动化水平,降低人工成本。 (2)优化信息传递:通过建立信息平台、完善数据采集和传输系统,降低信息传递成本,提高信息传递效率。 (3)完善管理体系:建立一套科学的物流运营管理体系,规范工 作流程,提高运营效率和服务质量。 三、整改方案 1. 提高自动化水平 (1)引进智能设备:在仓储、装卸、搬运等环节,引入智能化设备,提高工作效率,降低人工成本。 (2)推广物流机器人:在仓库内部、货场、生产线等环节,采用 物流机器人进行货物搬运、装卸,提高搬运效率,降低人工成本。 (3)建设智能仓库:在仓储环节,引进RFID技术、智能货架等 设备,提高仓储效率,降低人工成本。 2. 优化信息传递 (1)建立信息平台:建立一个物流信息平台,实现不同环节之间 信息的实时共享,降低信息传递成本。 (2)完善数据采集系统:在运输、配送等环节,建立数据采集系统,实现数据的自动采集和传输,提高信息传递效率。 (3)推广电子商务平台:在订单处理、运输跟踪等环节,推广使 用电子商务平台,实现订单的自动处理和跟踪,提高服务效率。 3. 完善管理体系

物流快递整改方案

物流快递整改方案 引言 随着电子商务的迅猛发展,物流快递行业也迅速崛起并成为支撑电商发展的重要环节。然而,物流快递行业在发展过程中也暴露出一些问题,如快递员素质不高、服务质量参差不齐、投递速度慢等。为了提升物流快递行业的整体水平,本文将提出一套物流快递整改方案。 问题分析 1.快递员素质不高:部分快递员对工作态度不端正,不尊重用户需求,服务态度差。 2.服务质量参差不齐:部分快递公司在服务质量方面存在着明显的差异,影响了整个行业的声誉。 3.投递速度慢:部分快递公司在高峰期无法满足用户的投递需求,导致用户投诉率增加。 方案提出 提升快递员素质 1.加强招聘和培训:加强对快递员的招聘和面试流程,选取高素质、服务意识强的人员。对快递员进行专业培训,提高其服务态度和职业素养。

2.倡导尊重用户:制定相关规章制度,要求快递员尊重用户需求,提供高质量的服务。 3.建立奖惩机制:对快递员进行绩效考核,对优秀者给予奖励激励,对工作态度差的快递员进行批评和处罚。 提升服务质量 1.制定服务标准:建立统一的服务标准,明确快递公司应提供的服务内容和质量要求。 2.增加设备投入:购置高效的快递分拣设备和智能化设备,提高快递处理效率。 3.加强客户反馈与投诉处理:建立完善的客服系统,及时收集用户反馈和投诉,并积极采取措施解决问题。 提高投递速度 1.加强末端配送能力:增加快递配送人员数量,优化配送路线,提高末端配送效率。 2.引入物流科技:利用物流科技手段,如无人机、人工智能等,提高投递速度和效率。 3.推行智能化投递管理系统:借助信息技术,建立智能化投递管理系统,优化快递企业内部运作流程,提高效率。

快递整改措施范本

快递整改措施范本 快递行业是我国现代物流业的重要组成部分,随着电子商务的快速发展,快递企业的快速增长带动了行业整体的发展。然而,随之而来的问题也日益凸显,例如快递员素质参差不齐、投递服务不规范、快递盗抢等问题频发,严重影响了消费者的权益和行业形象。针对快递行业存在的问题,我们制定了以下整改措施: 1. 加强快递员培训。我们将制定详细、全面的快递员培训大纲,加强对快递员的职业道德、行业知识和技能培训,培养快递员的服务意识,提高其素质和专业能力。同时,我们将建立快递员考核制度,对培训成绩和服务质量进行评估,并根据评估结果提供相应奖惩措施,激励快递员提升自身素质。 2. 规范投递服务。我们将建立完善的投递服务标准,提供明确的投递时间要求和服务质量要求,并加大对快递员的监督检查力度。对于投递不及时、投递不准确的情况,我们将进行严肃处理,确保消费者的权益得到保障。 3. 加强安全管理。我们将建立快递物品安全管理制度,加强对快递物品的安全监控和防范措施,防止快递物品被盗抢、破损等情况发生。同时,我们将与公安部门密切合作,加强对快递员的背景调查工作,拒绝录用有犯罪记录或不良信用记录的人员。 4. 推行电子化管理。我们将推行快递企业信息化管理,建立全程可追溯的物流信息系统,实现快递包裹的实时监控和追踪,

提高运输过程的透明度和安全性。同时,我们将加强与客户的沟通,提供准确、及时的物流信息查询服务,增强客户的信任和满意度。 5. 强化行业监管。我们将加强对快递行业的监管力度,加大对违法违规行为的处罚力度,打击不法分子对快递行业形象的破坏。此外,我们还将加强与相关部门的合作,共同打造公正、透明、有序的快递市场环境。 通过以上整改措施的制定和贯彻执行,我们相信能够有效解决快递行业存在的问题,提升快递行业的服务质量和形象,增强消费者的信任和满意度,推动我国物流业持续健康发展。我们希望快递企业能够共同努力,积极参与整改措施的实施,为我国快递行业的繁荣发展做出自己的贡献。

物流整改方案

物流整改方案 物流公司的规章制度篇1 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 作息时间表

上班时间 8:00 午休时间12:00——13:30 下班时间 17:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。 三、卫生规范

快递行业的问题和整改方案

快递行业的问题和整改方案 快递行业是近年来蓬勃发展的行业之一,随着电商的兴起和人们日益增长的消 费需求,快递行业已经成为了生活中不可或缺的一部分。然而,快递行业也面临着一系列的问题,如服务质量不稳定、包装垃圾增多、快递员工作环境恶劣等,这些问题严重影响了行业的可持续发展和消费者的满意度。为了解决这些问题,采取一系列的整改措施是必要的。本文将就快递行业的问题和整改方案进行探讨。 一、服务质量不稳定的问题及整改方案 快递行业是一个服务性行业,服务质量的稳定性是消费者所关心的核心问题之一。然而,在实际操作中,由于人员素质、管理水平的差异等原因,快递行业的服务质量常常存在不稳定的情况。例如,有些快递公司在节假日快递员临时增加时,由于对新员工的培训不足,服务质量常常下降,出现延迟送达或者包裹损坏的情况。这不仅损害了消费者的权益,也严重影响了快递行业的声誉。 针对这个问题,各快递公司可以采取一系列的整改方案。首先,加强对快递员 的培训,确保他们具备良好的服务意识和专业技能。其次,建立健全的运营管理机制,通过优化快递网络布局和路线规划,提高送货效率,减少延误。另外,建立完善的客户投诉处理制度,及时解决消费者的问题,并对服务质量进行跟踪和评估,及时发现问题并加以改进。通过这些整改措施,可以提升快递行业的服务质量,增强消费者的信任度。 二、包装垃圾增多的问题及整改方案 随着快递业务的不断增长,快递包装垃圾也愈发增多,给环境造成了严重的污染。大量的快递包装盒、塑料袋等垃圾无处可去,直接导致了资源的浪费和环境的破坏。针对这个问题,需要采取一系列的整改方案来解决。 首先,制定相关的包装减量措施。各快递公司可以通过优化包装设计,减少材 料使用量,降低包装盒的规格和质量,提倡环保包装材料的使用等方式,来减少包

物流整改方案范文

物流整改方案范文 一、引言 物流是现代企业发展不可或缺的重要组成部分,是企业生产经营过程中的一个重要环节。随着经济全球化和市场竞争的加剧,物流的重要性越来越凸显出来。然而,在物流管理的实践中,由于技术设备、人员素质、资源配置等方面的不足,物流问题频频出现,影响了企业的经济效益、市场竞争力和企业形象。因此,有必要对现有的物流管理进行整改和改进,以提高企业的物流运作效率和服务质量。本文将提出一份物流整改方案,旨在为企业提供有针对性的解决物流问题的措施和方法。 二、现状分析 目前,企业物流管理存在以下问题: 1. 仓储管理不规范:仓库内物品摆放混乱,缺乏标示,导致出货时需花费大量时间查找货物,增加了物流周期和成本; 2. 运输方式不合理:运输方式选择不合理,导致货物运输周期过长,增加了运输成本和客户等待时间; 3. 信息化程度低:企业物流管理尚未实现信息化,导致信息传递效率低下,信息不准确,无法实时监控货物的运输状态; 4. 配送服务差:配送员服务意识淡薄,无法及时响应客户需求,配送延迟现象较为常见;

5. 物流成本过高:由于物流管理不规范,存在一些浪费和冗余,在物流过程中出现了多次搬运、运输等环节,增加了成本支出。 三、目标设定 基于对现状的分析,我们制定以下目标来指导整改方案的制定: 1. 提高仓储管理效率:通过合理规划仓库布局,改善货物摆放和标识,减少查找货物的时间,提高物流运作效率; 2. 优化运输方式选择:根据不同货物的特点和目的地要求,合理选择运输方式,缩短运输周期,降低运输成本; 3. 推进信息化建设:建设物流信息管理系统,实现货物运输状态的实时监控,提高信息传递效率和准确性; 4. 健全服务体系:加强配送员培训,提升服务意识,确保在客户需求到达时能够及时响应和配送,减少延迟现象; 5. 降低物流成本:通过优化运输路线,减少中转环节,合理调度资源,降低物流成本。 四、整改方案 1. 优化仓储管理 (1)优化仓库布局:根据货物的特性和出入库频率,合理规划仓库布局,确保货物的快速出入库和摆放; (2)标识货物存放位置:对进出仓库的货物进行明确标识,使用标签、货架号码等方式,便于查找和管理;

安能物流改进方案

安能物流改进方案 为了改进安能物流的运营效率和服务质量,我提出以下几个改进方案: 1. 引入物流技术和设备:安能物流应积极引入先进的物流技术和设备,以提高运营效率和服务质量。如利用物流信息系统进行订单管理和跟踪,使用智能化的仓储设备和运输工具提高操作效率。并且可以考虑引入无人机和无人车等新技术应用,以提高配送速度和准确性。 2. 建设自有物流基地:安能物流可以考虑在各地建设自己的物流基地,通过自有基地的投资和建设,可以降低物流成本,提高运输效率和服务质量。自有物流基地可以根据需求进行布局,实现配送网络的覆盖,减少中转环节,提高货物的货运速度和准确性。 3. 优化供应链管理:安能物流可以通过建立完善的供应链管理体系,提高货物运输和配送的效率。优化货物运输的路线规划和调度,合理安排车辆和人员的工作,减少空驶率和等待时间。并且可以与供应商建立紧密的合作关系,加强供应链的稳定性和效率。 4. 发展绿色物流:安能物流应积极倡导绿色物流理念,减少对环境的影响,提高运营的可持续性。可以采用电动车辆和新能源车辆等环保交通工具,减少碳排放。并且可以使用可回收和可再利用的包装材料,降低废物产生。此外,可以推广电子运单和电子签收等电子化服务,减少纸质文件的使用。

5. 提升客户服务:安能物流应注重提升客户服务水平,建立良好的客户关系。可以建立客户服务中心,提供全天候的咨询和投诉受理服务。并且可以提供多样化的配送服务,如定时配送、快递到家等,满足客户个性化的需求。还可以通过客户满意度调查和反馈机制,了解客户需求和对服务的评价,持续改进服务质量。 综上所述,通过引入物流技术和设备、建设自有物流基地、优化供应链管理、发展绿色物流和提升客户服务,可以有效改进安能物流的运营效率和服务质量,提高竞争力和客户满意度。

快递整改报告八篇

快递整改报告八篇 【篇1】快递整改报告武威市邮政管理局: 贵局于2023年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查,检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价,充分肯定了我公司所做的工作成绩,同时针对我公司管理现状中存在的不足之处,提出了中肯的整改意见。我公司针对检查组提出的意见,迅速组织有关人员,及时地制定了相应的改正措施,进行了深刻、细致的整改工作,取得了良好的成果。 按照检查组整改意见的要求,我们逐条落实实施,并在规定时间内整改完毕。现将整改工作的实际情况报告如下: 首先,按照贵局的要求,我司于2023年5月30日与武威中通速递总公司签署了安全生产责任书,并按照责任书的要求,严格落实各项规章制度,确保公司正常,有序,规范的运行。 第二,各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题,我司结合贵局的要求,制定了安全检查与事故隐患排查制度;安全例会教育培训制度;寄递服务用户个人信息安全管理制度等相关的制度;建立了安全生产隐患自查台账,确保了各项检查和改进措施有详细的记载。 第三,自2023年05月28日起,按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度,做到了寄件百分之百的开箱验视制度,同时,及时 在面单及预留底单上加盖了验视章,加强了揽件员工签字的规范性要求。 第四,针对我司未公示警示语的问题,我司积极着手,联系上级公司,在当日就张贴了“扫黄打非”警示语,此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要,我司将严格按照贵局的要求落实执行。 针对上述存在的问题,我司已积极进行整改,并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查,以确保公司的各项操作流程规范且有序,为公司的健康发展奠定长久的基础。

物流整改措施(共16篇)

物流整改措施(共16篇) 物流整改措施(共16篇) 第1篇物流统计并轨数据整改措施物流统计并轨数据整改措施为保证物流统计并轨数据质量,确保提供数据的科学性.准确性和权威性,我们认真回顾了前段时间的统计并轨工作,分析了所存在的问题和不足,并制定具体措施,确保下一步统计并轨正常运行。 一.部门组织分拣仓储及数据上报相关人员,认真学_了卷烟生产经营数据统计应用项目操作流程,着重学_了数据上报确认过程中应注意的问题,加强个人责任心,提高各岗位人员业务素质。 二.建立数据上报确认登记表,对每天数据上报的时间.上报确认情况.上报确认人员进行登记,对上报确认过程中出现的问题及时上报,并与信息科和中软工程师沟通。 三.是建立数据质量负责机制,提高数据的准确性。对已核对确认完毕的单据信息由专人进行审核,对发现的问题及时进行整改,提高数据的质量。各相关岗位人员明确责任,以确保各种基础统计数据都能准确及时按要求报送。 四.要求认真核对每一条信息,确保源头数据的准确性。以“一号工程”为载体,把入库.出库扫码数量及实物库存数量作为

生产.销售.库存的数据源,每天对卷烟到货单.卷烟执行订单和出库单进行认真梳理.核对,从源头上保障了数据的准确性。 五.是加强与项目实施单位的协调沟通,确保系统正常运行,各环节工作人员规范操作,部门领导切实负责,每天关注数据上报情况,确保统计数据报送及时.准确。第2篇办公伙伴物流中心的整改措施办公伙伴物流中心的整改措施物流在一个企业中发挥着举足轻重的作用.它不仅在于给企业减少损耗.降低成本或增加利润的作用.更大的作用在于提高企业对客户的服务水平,从而提高企业的竞争力.可以说物流在特定的条件下.物流是国民经济的支柱.由于我国物流起步比较晚,发展还很缓慢但是现在越来越多的企业已经对物流是相当重视了。现在国内很多高校都已经开设了物流管理课程.相信在不久的将来会有很多从事物物流管理的人才.我从毕业以来一直都从事物流管理的工作.非常喜欢这个行业.到现在已经有5年的工作的经验了.昨天有幸去看了贵公司的物流中心.在此我结合了以前的工作经验写下了整改措施.由于时间仓促难免有错漏之处.希望贵公司的领导们能给我提出.我将去改进和完善从而更好的提高自己.以下我将对物流最重要的仓储和配送两个方面并结合贵公司现在的实际存的情况提出一些整改意见。 仓储篇 1.指导思想本着负责.协作.学_.创新的精神,以最短时间.最佳成本.最好服务.最优质量的服务承诺,对仓库进行整改. 2.存在问题 A直销和渠道仓库

相关文档
最新文档