坐火车还是坐飞机旅行(Traveling by Train or by Plane)
坐火车还是坐飞机旅行（Traveling by
Train or by Plane）
坐火车还是坐飞机旅行（Traveling by Train or by Plane）坐火车还是坐飞机旅行（Traveling by Train or by Plane）坐火车还是坐飞机旅行（traveling by train or by plane）
1．我们出远门总要坐火车或飞机
2．坐火车和坐飞机各有什么利弊
3．你的结论如何
when we go on a business trip, we will be faced with the choice of traveling by train or by plane. before making the right choice，we had better make a close comparison and contrast of them.
first of all, a train will take us to our target railway station. also, a plane will take us to the target airport，second, in a train we can enjoy the beautiful scenery of the countryside. likewise, in a plane we can command a good view of fields, buildings, mountains and even plains of clouds. despite these similarities, they differ in the following aspects. first, a train ticket is cheap. most of us can afford it. however, a plane ticket is about twice as expensive as a train ticket. most of us grudge
paying for it. besides, it is safer to travel by train. if the train gets into some trouble, we may survive by jumping out of it. on the contrary, if we travel by plane, we have to ask god to bless us. however, it takes us longer time to travel by train than by plane．
therefore, it depends which transportation tool we should choose. if we just want to save money，we will travel by train; but if we want to save time, we will turn to the plane.
我国铁路旅行社
铁路企业利用自身优势，发展旅行社业已经有二十多年的历史了。经历了从小作坊到大集团、从单打独斗到集约化经营、从经营国内业务扩展到国际业务、从没有核心产品到开发旅游专列，形成核心竞争力的发展历程。然而，近几年来，在国家把旅游业纳入国家发展战略、全国旅行社业快速大发展的背景下，铁路旅行社却进入快速衰退期。认真研究中国铁路旅行社业的突围之路已是当务之急。 一、目前铁路旅行社存在的突出问题 1、企业定位问题 铁路运输企业为什么要兴办旅行社？铁路旅行社业在铁路运输企业中应该占有什么样的地位？这应该是我们认真思考并给予明确回答的问题。一段时期以来，铁路旅行社处于“被剥离”的边沿，未能和铁路运输主业的发展紧密联系。看看山东两个著名企业集团的做法：山东鲁能集团在大手笔兼并山东天马国旅、获取出境资质后经过十余年的经营，因其与主业链条不连接宣告解散“鲁能国旅”；山东鲁商（银座）集团在确立全省兴建30家星级酒店战略后，收购山东旅游公司，组建了以旅行社为龙头的旅游集团。由此可以看出，大型集团企业介入旅行社业的目标就是和主营业务相连接、做成支柱产业，否则，就没必要介入这个行业。 那么，铁路旅行社业的企业定位应该是什么呢？我认为：铁路旅行社的定位就是铁路客运的前伸和后延，前伸是销售，后延是服务。铁路旅行社的任务就是把游客变成旅客，把旅客变成游客。认可两者相互依存，共同发展的定位，就能把铁路旅行社的发展纳入铁路运输企业整体发展的战略高度，重新审视铁路旅行
社的定位和发展思路。 2、发展思路问题 目前，各铁路旅行社在“企业消灭亏损、亏损消灭企业”的压力下，都把效益放在至高无上的地位，没有认真研究中、长期发展规划和再投入计划。有一家几年前闻名全国的铁路国旅，至今到了无人出任老总的地步，听说谁交5万元利润谁就是老总，这样的企业又能走多远呢？ 2000年左右，全路各局都重组了旅游集团，应该说起步不算晚，当时大部分铁旅集团都入选了全国百强旅行社。但是十几年过去了，全国百强中铁旅仅还有两家在榜，大多数只有停滞和衰退。按照国家旅游局年营业收入1.3亿的统计标准，现在90%的铁旅属于小旅行社类别，这不能不让人疾首和深思。 铁路旅行社应该怎样发展呢？就是坚持走延伸主业、服务主业的方针不动摇；坚持走网络化发展、市场化运作的路子不动摇。当前，由于铁路旅行社的整合重组和网络建设，导致人员多、负担重，但决不能因此动摇我们已经搭起的网络脊梁，改变我们做大做强、网络化发展的初衷和长远目标，应该从内部管理和挖潜上多下功夫。 3、竞争力问题 伴随着铁路旅行社的发展停滞或衰退，地方旅行社却获得了突飞猛进的发展。近几年来，旅行社业以资本大鳄、上市公司为支撑的大型全国连锁旅行社通过加大产业链的整合力度，不断提升竞争力和市场份额。可以说，全国旅行社业正加剧批发和代理的两极分化，一大批资产上亿、人员过万、全国连锁的超大旅
第一次坐飞机注意事项
第一次坐飞机注意事项 飞机可携带物品及数量：酒类白酒2公斤（包装完好）；日常生活用品发胶、衣领净1瓶（350ML)累计不超过1000ML或1公斤；摩丝、发亮剂1瓶（350ML)；香水500ML；杀虫剂1瓶（350ML)；空气清新剂1瓶（350ML)；其他含有易燃物质的生活用品；打火机（充有可燃气体或燃料油）5只；安全火柴5盒。乘坐飞机流程 1、到机场。你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以你最好在起飞前1个小时到机场。 2、办登机手续（也就是换登机牌）。看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你。 3、过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。 4、候机。通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。 5、登机。听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。 6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。 7、餐食。在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应（就一个盒饭，不好吃，量也少），短航线就派点心。 8、到达。飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通道上会有取行李的地方。
旅游列车开行管理办法
铁道部公布新《旅游列车开行管理办法》 关键字：旅游列车，铁路局，铁道部来源: 中国铁路更新时间：2008-02-23 第一条为满足旅游市场需要，促进旅游列车规范有序发展，打造旅游列车服务品牌，特制定本办法。 第二条铁路局应当以方便旅客、质量优先、发挥路网整体效率和效益为原则，协调、统一组织旅游列车开行。 第三条本办法所称旅游列车是指由旅行社等单位(以下简称包车人)往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车， 两个以上(含本数)单位同时包用一列车时，应当由一个牵头单位作为包车人。 第四条开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择，不得开行图外旅游列车。 第五条旅游列车开行计划应当提前两个月提报，跨局旅游列车由铁道部批准。 包车人应于每月5 日前向始发站或当地铁路局提出第三个月的开车要求。开车要求包括列车编组、往返开车日期、运行区段、中途停车站、经由及运行时刻等内容。 铁路局应于每月10日前以电报向铁道部运输局提出第三个月旅游列车的开车申请报告。(见附件2) 铁道部运输局于每月15日前以局电下达第三个月的旅游列车开行批复意见。在旅游列车开行前5至7日内，铁路局将开行计划再次确认后电话报铁道部客调，由铁道部客调下达开车命令。 第六条开行旅游列车应当在列车始发站(局)具备相应的旅游客流量。 开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于14辆；经过限制区段的，载客车辆为限制牵引辆数减3辆；宿营车只能使用1辆。 第七条开车计划经批准后，铁路局应当与包车人签订包车合同，就列车运行线路、经停车站及时刻，包车费用及支付办法，列车基本硬件设施质量，发生铁路运输事故、旅客伤病、不可抗力等情况时的应急处理措施、争议解决和责任承担办法等作出明确约定。
第一次如何乘坐飞机坐飞机流程及注意事项
第一次如何乘坐飞机坐飞机流程及注 意事项
第一次如何乘坐飞机 ——坐飞机流程及注意事项 乘机手续的办理 1.拿着机票.身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜 台(一般一进侯机厅就能够看见一个大屏幕.上面显示有各个航班相对 应的办理柜台号)交给办理人员.她(她)会给你换登机牌.问你有没有 行李要托运.记住拿回来的东西里至少应有三样:身份证.机票.登机牌.别拉下了. 2.买保险(20元.不强制.看个人需要). 3.安全检查:到这里需要提供三样东西:身份证.机票.登机牌. 4.到指定登机口等着上飞机.注意广播通知.登机口号码在登 机牌上有标明. 办理手续的注意事项 1.务必在飞机起飞前的半小时办好手续.因此.最好根据情况 提前到机场.特别是黄金周.春运等人巨多的时候.有的机场非常严格. 到时间了不让办就是不让办.比如北京机场. 2.喜欢靠窗户位置的朋友能够在换登机牌的时候让办理人员 给你安排一个靠窗位置.一般都没有问题.除非你去得很晚.位置都安 排给别人了.
3.托运行李时有的机场会收一个保险费.10元左右.比如福州机场,如果你的行李箱没锁.有的机场会强制你花5块钱买把小锁.比 如广州机场. 4.带着水果刀时最好放在行李中托运.不然90%可能会给没收掉.另外.小动物不能带上飞机.要托运也要有检疫证明.比较麻烦.盆 栽植物.花卉类的能够. 游客不能夹带易燃.易爆.腐蚀.有毒放射性物品.可聚合物质.磁性物 质及其它危险物品.旅客不得携带中华人民共和国和运输过程中有关 国家法律.政府命令和规定禁止出境.入境或过境的物品及其它限制运输的物品.旅客乘飞机不得携带武器.利器和凶器.交通行李内不得装 有货币.珠宝.金银制品.票证.有价证券和其它物品. 5.托运的凭证一般贴在机票上.到达并取出行李后.会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应.小心别拿错别人的.把自己的丢了. 6.航班延误或取消 一般只要飞机晚点.在吃饭时间的.机场都会提供免费饮料或餐食(似 乎晚上的比中午的更易得到照顾).如果晚上的飞机告知当天不能飞了.就得看情况了.是飞机维修.航班调配等的原因.机场会提供食宿.由 于天气.突发事件.空中交通管制等原因.就只能退票或改签了.这种情况机场是不论吃住的. 7.航班超售超售 就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数.为了保障自己的收益.几乎
乘坐飞机的流程
1、到机场。你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以你最后在起飞前1个小时到机场。 2、办登机手续（也就是换登机牌）。看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你。 3、过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。 4、候机。通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。 5、登机。听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。 6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、 E、F。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。 7、餐食。在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应（就一个盒饭，不好吃，量也少），短航线就派点心。 8、到达。飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通道上会有取行李的地方。 进机场问下工作人员你的航空公司可以在哪个柜台办理。第一次做的话自己找可能会有点迷糊，而且机场不是一般大。到柜台把你的机票和身份证给她告诉她你是去哪里的。如果在网上买的机票就只用给身份证就行。给她证件的时候告诉她你要靠窗户或者靠过道的位置。手提包可以带上飞机只要行李架能放下所以为保险起见你还是问下说你不想托运问可不可以带上飞机去如果不可以就放到你柜台旁边的传送带上他给你称重量贴上行李牌在你登机牌和行李上证明是你的行李取行李的时候要看的 然后拿了你的登机牌去安检排队安检前一般还要经过个柜台看下登机牌和身份证安检的时候身上什么金属 东西都不能放外套也要脱下和所有东西一起放在旁边传送带的篮子里不够就多用两个篮子手机也要放进去哦 如果包里有电脑要把电脑单独拿出来放不能放在包里面之后过个小门检测金属的你过去如果身上有扣子是金属的它会叫这很正常不用管它过了门就有人员拿着探测器等你啦见到她就举起双手她在你身上扫一遍你就可以 去拿你的东西啦数好了别落下什么之后看你登机牌上的登机口再看出了安检就有的指示牌告诉你你的登机口 要向哪边走跟着箭头走就行啦很快你就会看到你的登机口上面标着23之类的大数字你的登机口门口肯定有屏显示着你的飞机的状态坐在旁边等就行啦 可以登机了就拿着登机牌进去跟着大家走上飞机找座位比如靠窗的22A就是第22排靠窗的座飞机的座位号一般写在行李架的下面边上很容易就看到啦之后把行李放进行李架或是放在脚下一般大点的行李要放在行李
有谁坐过铁路的旅游专列听说相当奢华是吗
有谁坐过铁路的旅游专列，听说相当奢华，是吗 有谁坐过铁路的旅游专列，听说相当奢华，是吗回答关注(50) | 查看更多问答11个回答冰城馨子旅游旅游自媒体旅游专栏作家08-07 11:27264赞踩今年六月，我乘哈尔滨铁路局的“龙江之星”豪华旅游专列去了北极漠河，这辆车叫“漠河北极光号”专列，据说“龙江之星”豪华专列还有通往黑河、抚远的专列。“龙江之星”旅游专列是由空调车体改造的豪华观光客车，其中有2节高包软卧车厢、2节高端软卧车厢和1节多功能服务餐车组成，最高运行时速可达120公里。这列豪华车显然是由有着多年历史的老车型改造的。虽然不是特别的新型，但它古香古色的设施，很有感觉。虽然不是特别的豪华，但设施俱全，非常舒适。看看这里有没有家的感觉四人间软卧厢，非常合适家庭出游，一家人其乐融融，真是至高享受的旅途。豪华列车也非常适合老年人出行这是两人包厢两人包厢有独立卫生间豪华列车唯一不方便的是取消了餐车，主要以简餐为主。在豪华专列的观光厅里玩麻将，还是全自动麻将桌呢。豪华列车上还有卡拉OK伴唱点歌机，喜欢唱歌的可以不寂寞了小朋友可高兴了，像在家里一样坐在宽敞的会客间里，看本书，喝杯茶，感觉真好虽然有WIWF，但信号不稳定，不太好用喜欢极了这老车厢古香古色的调调，让人产生很多的联想。乘着豪华列车去中
国最北的漠河，一次难得的旅途！57评论生活的心记忆 06-06 15:25157赞踩首先讲一下我的经历，有一次从张家口去北京，买了一次y开头的旅游列车y522，当时还有些疑问，旅游列车什么鬼不过坐上以后，发现和普通列车没什么区别，而且这趟车是套跑的，跑完以后还要去跑别的线。在北京铁路局范围内，感觉旅游列车和特快没什么区别。后来了解了一下，旅游列车根据季节性旅客旅行要求开行的列车，列车以字母“Y”打头。机车交路、时刻、调度一般按照货车办理（少数按照快速等级别办理）。车票大多数发售给各个旅行社， 旅客有时也可在窗口买到。很多旅游列车上面都是有旅游团的。感觉就像包车一样，到了某一个景点乘客下车游玩，列车会在车站等候。至于所谓的奢华问题，并没有感觉到。48评论0908-05 08:2356赞踩旅游专列实际上是一个危险的坑，我们上千人坐了通达旅游公司游西部游新疆的专列，我们是4月23日从上海出发的，到郑州后上的专列，一路苦不堪言，老式的绿皮车厢，严重缺水(冷水热水都缺)，车厢里无充电 插座，随队医生无药，卫生状况极差，管理混乱，最后导致绝大部分游客生病，各地纷纷向国家旅游热线12301投诉，要求赔偿。新疆喀纳斯的行程可以用惨不忍睹四个字形容。原以为专列是个高大上的品质，结果是现在唯恐避之不及，吓死宝宝了。12评论周宏扬06-07 12:4059赞踩我来回答 一下，这是兰州到张掖的一趟旅游专列，去年十月有幸坐到
第一次如何乘坐飞机 坐飞机流程及注意事项
第一次如何乘坐飞机 ——坐飞机流程及注意事项 乘机手续的办理 1.拿着机票.身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕.上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员.她(他)会给你换登机牌.问你有没有行李要托运.记住拿回来的东西里至少应有三样:身份证.机票.登机牌.别拉下了. 2.买保险(20元.不强制.看个人需要). 3.安全检查:到这里需要提供三样东西:身份证.机票.登机牌. 4.到指定登机口等着上飞机.注意广播通知.登机口号码在登机牌上有标明. 办理手续的注意事项 1.务必在飞机起飞前的半小时办好手续.因此.最好根据情况提前到机场.特别是黄金周.春运等人巨多的时候.有的机 场非常严格.到时间了不让办就是不让办.比如北京机场. 2.喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置.一般都没有问题.除非你去得很晚.位置都安排给别人了.
3.托运行李时有的机场会收一个保险费.10元左右.比 如福州机场,如果你的行李箱没锁.有的机场会强制你花5块钱买把小锁.比如广州机场. 4.带着水果刀时最好放在行李中托运.不然90%可能会 给没收掉.另外.小动物不能带上飞机.要托运也要有检疫证明.比较麻烦.盆栽植物.花卉类的可以. 游客不能夹带易燃.易爆.腐蚀.有毒放射性物品.可聚合物质. 磁性物质及其他危险物品.旅客不得携带中华人民共和国和运 输过程中有关国家法律.政府命令和规定禁止出境.入境或过境的物品及其他限制运输的物品.旅客乘飞机不得携带武器.利器和凶器.交通行李内不得装有货币.珠宝.金银制品.票证.有价 证券和其他物品. 5.托运的凭证一般贴在机票上.到达并取出行李后.会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应.小心别拿 错别人的.把自己的丢了. 6.航班延误或取消 一般只要飞机晚点.在吃饭时间的.机场都会提供免费饮料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顾).如果晚上的飞机告知 当天不能飞了.就得看情况了.是飞机维修.航班调配等的原因.机场会提供食宿.由于天气.突发事件.空中交通管制等原因.就只能退票或改签了.这种情况机场是不管吃住的.
高铁对旅行社产品开发策略
中国铁路旅行社运营管理对策与建议 面对市场竞争的压力，针对我国铁路旅行社运营管理存在的上述问题和原因， 也鉴于我国铁路旅行社正处于由传统经营方式向现代经营方式的转换过程中，铁路旅行社实施现代化的运营管理，需要有大的变革，需做大量艰苦细致的工作，是个逐步发展、不断完善的过程。本章将从制定生产运营战略做好企业运营管理工作，做好与生产运营配套的综合管理工作，并且从管理思想、组织领导等方面，对加强铁路旅行社的运营管理提出对策。 针对性地改进铁路旅行社旅游产品生产运营环节 搞好旅游产品的开发设计环节 旅行社产品的开发是旅行社提升产品竞争力、树立品牌形象的主要内容，更 是其长期利润最主要的源泉。铁路旅行社要成为可持续发展的、拥有一流业绩的企业，就必须及时把握旅游市场的动态，在旅游市场上不断培育一批适合不同旅游者需要要的产品、精品。 注重市场调研。旅游产品设计幵发必须与市场调查相结合，经营者要 舍得花时间、精力、采取多种措施进行充分的市场调查，把握市场动态，在此基础上进行可行性分析。只有这样，才能做好自己的市场定位，才能从深层次挖掘旅游产品的潜力，有针对性地开发出适销对路的产品，从而真正满足广大旅游者的需要。 要学会运用服务蓝图这样一种服务设计的重要手段。服务蓝图，是指 以简洁明确的图示将服务过程直接描绘出来，把服务过程表达成相互作用的步骤和程序，使服务过程形象化、可视化的管理方法。服务蓝图能够使旅游服务企业中的每一个员工从各自的角度直观地了解整个服务设施的过程、各部门的员工在服务过程中的任务、与旅游消费者接触的环节以及服务中的可见要素等。服务蓝图描述了旅游企业整个服务过程的全景。 要在紧紧依托铁路运输优势创新旅游产品上下功夫。当前，根据我国 高铁快速发展的情况，铁路旅行社应该认真研究开发高铁旅游产品。我国自 年月日开行了第一列京津城际铁路以来到年底，全国铁路高铁运营里 程万公里，全国每天幵行的高速列车列以上，每隔分钟就开出一趟， 高铁质量稳定，运行平稳，满足了快速增长的旅客运输需要，初步形成了省会城市和大中城市间的铁路网络，为铁路旅行社在打造高铁了产品方面提供了资源基础。 抓好旅游产品的采购环节 旅行社产品采购是指为了满足旅游过程中的需要通过合同或协议形式，以一 定的价格向其他旅游服务企业或部门订购相关服务项目或产品的行为。主要包括：交通服务、住宿服务、餐饮服务、景区景点服务、娱乐服务以及保险和出入境手续等。有专家称，采购是企业唯一的利润来源。之所以要抓好旅游产品的采购业务是因为：首先，旅行社产品不是实体产品，而是无形产品和服务性产品。其次是由于旅行社产品是综合性产品，涉及的部门、企业和行业多，范围广，价格相差悬殊，只有科学地采购，才能为旅游者提供更好的服务。 坚持采购原则。一是保证供应原则。这里边既包括组团社又包括接待 社通过签订合同的形式来落实保证供应原则。二是降低成本原则。旅行社产品成本主要由采购服务的車项价格组成。各車项的采购进价高，相应的产品报价就高，在市场上就会失去竞争力；采购价格相对于其他旅行社低，就可以争取到更多的客源。三是经济效益原则。降低成本是保证和提高经济效益的重要途径，而经济
搭火车旅行 Traveling By Train
搭火车旅行 Traveling By Train GLORIA: I'm glad we took the train. I don't like to ride in buses. KAREN: Yes, I agree. We can see the scenery better. In a bus, all you see are the roads. GLORIA: Even in Taiwan, I always liked to take the train. It is more comfortable. KAREN: I agree. Buses bounce too much. After two or three hours, you feel too tired. GLORIA: Look at that village! KAREN: Beautiful. GLORIA: Do you think I can take a picture through this window? KAREN: I don't know if it will turn out good. The window might cause the picture to be blurry. GLORIA: I will try. KAREN: Who is that man in the aisle? GLORIA: Oh, he is coming to check tickets. We have to show him our tickets. MAN: Tickets, please. You are on the wrong train, ladies. These tickets are for the express train. KAREN: The express train? MAN: Yes. The train you are on is the local train. The local train stops at every station. KAREN: Oh, no! We want to get to Dorsett. Where are we going on this train? MAN: You are going to Dorsett on this train too. But it will take longer. The express train goes straight to Dorsett without stopping. This train is the local train. It stops at every station. GLORIA: When will we get to Dorsett then? MAN: In about two hours. GLORIA: That isn't bad. I don't mind at all. We are enjoying the view of the countryside. MAN: It's alright this time. I won't make you buy two new tickets. But next time, please be sure you are on the right train. KAREN: We will read the signs more carefully next time. Thank you. 葛萝莉亚：我很高兴搭火车，我不喜欢搭公车。 凯伦：我也是。搭火车可以欣赏风景，搭公车只看得到马路。 葛萝莉亚：甚至在台湾，我也是喜欢搭火车，比较舒服。 凯伦：没错。公车颠簸得太厉害，两三个小时下来，很累的。 葛萝莉亚：你看乡村！ 凯伦：好漂亮。 葛萝莉亚：我可以隔着窗户拍照吗？ 凯伦：我不知道效果好不好 窗户可能会使照片模糊。
第一次坐飞机的注意事项(图)
第一次坐飞机的注意事项(图) 乘机手续的办理 一般顺序是这样： (1)拿着机票、身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕，上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员，她(他)会给你换登机牌，问你有没有行李要托运，记住拿回来的东西里至少应有三样：身份证、机票、登机牌，别拉下了。 (2)买保险(20元，不强制，看个人需要)。 (3)安全检查：到这里需要提供三样东西：身份证、机票、登机牌。 (4)到指定登机口等着上飞机，注意广播通知。登机口号码在登机牌上有标明。
注意事项： (1)务必在飞机起飞前的半小时办好手续，因此，最好根据情况提前到机场，特别是黄金周、春运等人巨多的时候。有的机场非常严格，到时间了不让办就是不让办，比如北京机场。(2)喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置，一般都没有问题，除非你去得很晚，位置都安排给别人了。 (3)托运行李时有的机场会收一个保险费，10元左右，比如福州机场；如果你的行李箱没锁，
有的机场会强制你花5块钱买把小锁，比如广州机场。 (4)带着水果刀时最好放在行李中托运，不然90%可能会给没收掉。另外，小动物不能带上飞机，要托运也要有检疫证明，比较麻烦。盆栽植物、花卉类的可以。 (5)托运的凭证一般贴在机票上，到达并取出行李后，会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。小心别拿错别人的，把自己的丢了。 (6)航班延误或取消 一般只要飞机晚点，在吃饭时间的，机场都会提供免费饮料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顾）。如果晚上的飞机告知当天不能飞了，就得看情况了。是飞机维修、航班调配等的原因，机场会提供食宿。由于天气、突发事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改签了，这种情况机场是不管吃住的。 (7)航班超售 就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数。为了保障自己的收益，几乎每家航空公司都存在一定比例超售的现象，以保证航班座位的利用。国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比例控制在3%左右，我国则规定超售机票不能超过5%。 大家要问了，这样岂不是有些人无法登机？没错。对于这种情况，机场的一般做法是：首先在旅客中寻找自愿者改乘其他航班。如果没有足够的自愿者，就采取拒绝登机的方式。航空公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明和配套的旅程优惠计划；对于被拒绝登机的旅客，会得到现金补偿，当然，也可以要求提供往返机票补偿证明、相应的旅程优惠计划来替代现金补偿。 一旦被拒载，旅客有资格要求航空公司作出补偿。具体的补偿会在办理登机手续的柜台立即办理，同时会签订一份协议以放弃今后向航空公司追溯责任的权利。 为了避免到了机场被拿下而耽误行程的情况发生，有几点需要注意： (1)越紧张的航线越容易超售。 (2)尽量早到机场，晚到的如遇超售情况就有可能被拿下。 (3)票打折越多的越容易被拿下，所以，买了打折票的同志，早点去办理手续为妙。 乘飞机流程： 1、到机场。你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以你最好在起飞前1个小时到机场。
旅行社2020年工作总结
旅行社2020年工作总结 即将过去的2020年是恩施铁路旅行社建始门市部在总公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，按照公司的即定工作目标实施的一年。我们以十六大精神为指针，以“三个代表”为动力，紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场做。做了以下工作： （一）组团情况 客观地讲，09年是我们建始门市部起步之年，我们找市场、主动出击，在总公司指导下。员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个乡镇一个乡镇地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，我们建始业务部在各乡镇建立了九个业务联系点。辛苦换来了收获，辛苦打开了市场，使铁路旅行社这块招牌开花结果，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。如果不是今年6月甲型h1n1的肆虐，我们的组团市场不是今天这样的结果。09年建始门市部组团5 个，实现全年总收入10.5万元。今年的第一个团队就是在茅田联系点联系了4人的基础上组建的海南团。各乡镇文化站负责人游北京北戴河就是乡镇联系点提供信息的基础上，再找人达成合作共识以后签订同。 （二）业务队伍建设情况
业务员是旅游市场的灵魂、生力军，业务素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们注重业务员的业务培训，但是由于我们受到一定的局限，只能到一个业务联系点就讲一次业务的办法，这样效果不是很好，希望总公司在今年能够承担这个光荣的义务。把铁路旅行社的业务做得更大更好。 （三）存在的问题： 今年的主要问题不是人为的问题，主要是受到甲型h1n1的影响，总公司策划的夏令营活动也受到严重的影响，我门市部的一个北京团队也因此没有做成，夏令营的学生也只能婉言谢绝了。 6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多（人多车多\压力多），作为导游就要做到三心（多一份细心，多一份小心，多一份诚心）细心：旅游景点环境杂，
乘坐火车安全知识
乘坐火车安全知识 2011年07月25日09:06 新浪河南 火车是人们外出旅行最常用的交通工具，虽然坐火车旅行相对比较经济也比较安全，但发生在火车上的意外事故也为数不少，因此，家长及学校教师都应该了解一些坐火车可能发生的危险。 (1) 上下车时 其实列车的出入口在设计时就已考虑到了旅客上下车的方便及安全问题，当列车停靠在正式站台时，旅客的上下一般不存在什么危险。不安全因素往往发生在以下情况:第一是人群拥挤，抢上抢下;第二是不等列车停稳而争下，列车启动后争上;第三是不在站台内上下，列车扶梯离地面较高;第四是从车窗上下，等等。由于以上这些行为违反了列车上下车的安全要求，因而也是乘火车旅行最易发生意外事故的环节。 (2)在车厢内 一般客车车厢内是不存在危险因素的，但在两节车厢联接处却存在着较大危险，这是由于车厢联接处在列车运行中处于不稳定状态，由于车体的震动和惯性撞击使相联的两节车厢时时处于上下错动、互相碰撞的状态，当旅客处于联接点时，很可能伤及手、脚，遇有路段不好或刹车时还可能造成更大伤害。 (3)急刹车时 列车遇有紧急情况需停车时，必然要采取紧急刹车，由于列车是一个几千吨重的庞然大物。其运行时的惯性是十分大的，因此一旦紧急刹车必然会有一个很大的向前冲击的力量。那么，处于车厢内的人和物体也必然会失去平衡，人会跌倒、碰撞，也会被行李物品砸伤甚至产生更严重的伤害。 (4)车窗破坏
列车在行进中如果车窗玻璃突然碎裂，其伤害力是很大的，飞进的玻璃片会像把飞刀砍向人们的头部，必然会造成严重的伤害事故。当列车运行在峡谷地带和遇有大风暴时，车窗玻璃往往容易被流石击中，当然也会是路旁的顽童恶作剧所为。 (5)列车失火 列车失火事故并不罕见。由于一些旅客不遵守关于禁止携带易燃品、易爆品和危险品上车的规定，将"三品"带进列车，在行车途中或产生燃烧或磨擦爆炸，极易酿成火灾。另外，一些吸烟旅客不慎将火柴烟头之类引燃了其它物品，也是发生列车火灾的原因之一。 (6)列车脱轨 由于种种原因造成的列车脱轨事故往往会使整列列车颠覆，形成恶性事故。由于列车颠覆又会引发火灾、爆炸、坠河等，因而危及旅客人身安全。 火车上发生危险时的自救与救助 带学生坐火车旅行要时时注意人身安全，出入站台和上下火车都要听从车站及列车工作人员指挥，认真遵守铁路安全防范规定。不要违章进站上车，不要拥挤。不要为了抢时间抢越铁路线或钻越车厢。在车厢内要远离联接处，不要将头、手伸出窗外。从旅客自身方面注意了这些，也就大大减少了不安全因素，你就会平安地完成旅行。关于外部因素造成的列车事故中如何自救或救助他人，分述如下: (1)车窗破碎 当列车车窗被列车外部飞来物体破坏时，面向列车前进方向而坐的旅客便会首当其冲受到伤害，伤害的部位主要在面部，轻者可伤皮肤，扎破脸部。重者可造成眼睛、鼻子、口唇、耳朵受伤，最危险的还是眼睛。 成人或儿童旅客一旦被车窗玻璃伤害，如果伤势较轻。可首先由他人帮助消除残留面部的玻璃碎渣，然后作外伤包扎，如果伤及眼晴，更要仔细，首先应用消毒药棉或其它洁净织物擦去伤口血迹，使伤口暴露出来，然后检查伤口内是否残留玻
第一次坐飞机注意事项出门坐飞机
第一次坐飞机注意事项-出门坐飞机第一次出门旅行,第一次坐飞机注意事项。 零：整理行礼时要注意：电脑、充电宝、IPAD必须放在随身携带的包里。沐浴露等液态物品必须放在行李箱里。 一：一定要提早小时到达机场。到达候机厅前先确定自己是属于哪个航站楼，买票信息内有。 二：到达候机楼时找到自己乘坐的航空公司的柜台打印登机牌。你和小明一起办理，行李箱总量不得超过40KG，单人乘坐时总量不得超过20KG。选择机票时一定要说明不要安全出口的。晚上的航班可以选择靠窗，白天的靠走廊座位是可以自己要求的。 三：过安检时。提前准备好身份证和登机牌，如果穿了大衣要把大衣脱掉，把手机，IPAD，充电宝，雨伞等单独拿出。如果杯子里有水需要倒掉。任何液体都过不了安检。
四：按照登机牌上的登机口寻找位置。不需要过早排队。等人走的差不多了再去就可以。登机前提早上好厕所。最好自带杯子，候机厅有加开水的机器。使用：开水温----解锁----开水 五：到达座位后提前拿出耳机和IPAD,然后把包放到行李架上。在飞机上不要一开始就调整座椅和放下小桌板。安全带一定要系好。起飞关闭手机。起飞20-30分钟后才可以打开IPAD。具体的看座椅前方小口袋里的安全须知。 六：在起飞时一定要坐直，把嘴张开点或者吃点东西，如果需要看书什么的，可以在起飞前询问乘务员那个是电灯开关，如果感觉冷或者热，出风口可调教，旋转出风口就可以。红色按钮是用来叫乘务员的，不过最好等飞机上的灯亮起来后按。不然也是白按，他们不会来的。七：坐飞机时飞机抖动啥的都是正常的。出现这种情况拿好东西就可以了。如果上厕所或者站着马上抓好边上或者坐下系好安全带。
第一次坐飞机的流程
第一次坐飞机的流程 第一次坐飞机流程 1、到机场。你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以你最后在起飞前1个小时到机场。 2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。当然现在也有自动打印登机牌的机器，像atm一样刷身份证就行了。如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的，液体超过100ml就要托运。要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你。 3、过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的x 光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。 4、候机。通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听
广播啊。 5、登机。听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。 6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置，如：5d、11c什么的，数字代表第几排，每排的座位是按a、b、c、d、e、f。。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。 7、(上图仅供参考)餐食。在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应(就一个盒饭，不好吃，量也少)，短航线就派点心。像一些廉价航空，像春秋，呵呵……水都要钱的。 8、到达。飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通过上会有取行李的地方。 乘机手续的办理 1、拿着机票、身份证到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕，上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员，她(他)会给你换登机牌，问你有没有行李要托运，记住拿回来的东西里至少应有三样：身份证、机票、登机牌，别拉下了。 2、买保险(20元，不强制，看个人需要) 3、安全检查：到这里需要提供三样东西：身份证、机票、登机牌。 4、到指定登机口等着上飞机，注意广播通知。登机口号码在
初次坐飞机需要注意的问题和行李相关问题
初次坐飞机要注意的问题 乘坐飞机的行李分为随身携带行李和免费托运行李两种： 1、随身行李规定： 重量不得超过5公斤，件数不得超过1件，体积不得超过55×40×20立方厘米； 2、免费托运行李： 重量不得超过20公斤，件数没有限制，每件体积不得超过40×60×100立方厘米，每件重量不得超过50公斤（若超过50公斤，航空公司有权拒载）。 超过免费重量部分，收取托运费，收费标准是全家机票的%/公斤。 另外，随身行李中不得有液体和膏状物体，托运行李中液体和膏状物体总量不得超过1升。 托运行李中不得有重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其它需要专人照管的物品， 所有行李中不得夹带违禁品（易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合物质，磁性物质及其他危险物品。）。 ——其实你不用担心,现在坐飞机都是一条龙服务的.上飞机前有机场大巴直接送你去机场;到了机场有热心的工作人员教你如何做;上了飞机后更有贴心的空姐为你服务.下了飞机后出口处有你想去的目的地的大巴在那里等你.不过有几样东西你得必须具备:(公民身份证一张;钱——哈哈!多余了.)下面我给你拟一个流程表,你只要按流程表一步一步做就可以了.——乘机流程表:(你在订了机票后,要马上打听好当地的候机楼在什么地方,坐飞机当天,你直接去那里买票上车就可以了,这车是直达.早上一般很准时,中午很难说,这要看当地的交通情况而定.不过最好提前半小时为好.)1,到机场.你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场.2,办登机手续(也就是换登机牌).看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票,身份证交给机场值机人员.如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的.要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联,登机牌,行李票,身份证退回给你.3,过安检.到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联,登机牌,身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章.然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过.安检没问题就进候机厅.4,候机.通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机.每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员.找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机.如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟.记得注意听广播啊.5,登机.听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧.6,找机上位置.登机牌上标明有你的位置,如:5D,11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A,B,C,D,E,F..排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方).找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机.7,餐食.在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心.8,到达.飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取行李的地方.以下是坐飞机的注意事项:一,首先你必须注意的几件事:1,最好提前1小时到达机场.2,切记带好身份证和机票,少一样都不行.3,务必在飞机起飞前的半小时办好手续.因为有的机场非常严格,到时间了不让办就是不让办,那你就麻烦了.二,如果你有MP4或笔记本等,可以随身携带,过安检时你交给安检员检查之后就可以带上飞机.飞机在起飞和降落时不能用,还需要关闭.三,其它注意事项:当您进入机舱时,可将座位卡交给空中服务员,请他带领或指引入座.到了座位以后,可将随身行李摆在座位顶上的行李舱.大衣或雨具可交由空服员代为保管,沿途飞机上有任何需要,也都可以要求空服员帮忙,不用客气.飞机起飞和降落前后,摇晃厉害,应系好安全带,不能吸烟.随着飞机的上升,耳朵会因高空压力而不舒服,嚼片口香糖或吃东西,保持口腔活动,可以减少不适的感觉.如有婴儿同行,则可在此时喂食牛奶.起飞后不久,机长会透过广播致欢迎辞,然后再由服务员报告预定到达时刻和注意事项.通常会以该航空公司的国语和英语等两
旅行社发展规划
海北圣湖飞鹰国际旅行社发展规划 在开展工作之前，我们做了非常细致深刻的市场调研，目前西宁、兰州旅游市场大概有500个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势：那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于，我社的总部设风景秀美、旅游资源丰富的海北州，我们针对海北旅游市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。再者，根据旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以个性化、制定化为主要方式的旅游项目。类似自助游、自行车旅游、汽车越野、拓展训练等都具有很大的市场潜力。根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。 2。在市场上采取满意定价法。市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。