恒安集团用OA系统打造全面共享服务中心

通过全面共享服务中心，将能共享的流程标准化和规范化，利用OA系统协同平台将制度固化，打通部门与部门之间的沟通障碍，实现集约化管控和降本增效的目的...

一、恒安集团简介

福建恒安集团有限公司创立于1985年，是国内知名的家庭生活用品企业，三大主导产品-七度空间、安尔乐、安乐卫生巾，安儿乐婴儿纸尿裤，心相印纸品其市场占有率连年居全国同行前茅，产品走进千家万户。

二、项目需求背景

恒安集团正在进行集团性的全供应链的改革，邀请普华永道&泛微帮助设计和建立一个跨职能领域的整合式共享服务中心。

（整合式共享服务中心）

共享服务中心的建设是对现有管理模式的变革，围绕着恒安集团打造未来目标运营模式而展开，包括战略、运营以及变革管理。

三、项目总体介绍

恒安共享服务中心是集团信息化战略和平台化管理的关键环节之一，旨在打通信息流通和管理的障碍；

将分散在各个区域后台职能部门做的相同的事情集中起来，进行集约化的服务提供。

1.服务范围

包括财务、人力资源、信息系统、资产物业、行政后勤及法监。

（服务范围）

2.实施策略

OA系统从以下四个方面帮助恒安进行共享服务中心的设计及实施。

（实施策略）

四、项目应用效果

1.财务共享体系

恒安集团财务共享体系主要由费用报销共享、资金共享、财务服务共享、影响资源共享四大板块组成，将公司不同区域、不同层级的实体会计业务拿到一个共享中心（SSC）来记账和报告。

化解了传统模式下需要在不同区域设置会计办事处的不便，在保证会计记录和报告规范的前提下有效节约了系统和人工成本。

服务中心作为费用管控的执行者，打破原有的费用审批与操作都是在同一组织内完成，缺乏费用监督的独立性，避免费用监督过程中的人为干预。

2.人力资源共享体系

恒安集团人力资源共享体系主要通过“人事共享、考勤共享、薪酬共享、培训共享”四大职能中心将企业现有与人力资源有关的行政事务性工作集中起来，建立一个服务中心。

通过这个服务中心向集团所有的业务单元提供人力资源管理服务，这样就能在人力资源共享服务的前提下有效提高人力资源运营效率。

人力资源共享体系主要流程：

人力资源体系下包含员工入职、异动、转正、离职等程序的信息维护流程，员工数据修

改、薪酬核算、请假加班等十多个项功能板块，在泛微OA系统与用友NC系统的集成配合

共同实现。

3.IT共享体系

恒安集团IT共享体系主要通过“IT支持和IT服务”两大功能板块共同构成一套成体系和综合配套的信息服务标准库，旨在向企业提供一套统一的标准化可信赖的IT服务。

（集团所有IT工作任务均由IT共享团队承担）

IT共享体系主要流程：

IT支持服务申请，IT设备采购、软件安装、通讯/网络、邮件系统等项目服务，以及其它安全维护及数据管理服务共同构成了专业的IT共享体系。

行政后勤共享体系

（体系要点）

恒安项目中行政后勤共享体系主要是以“后勤服务和后勤支持”两大板块实现行政后勤服务数据信息的集中共享，实现信息时时反馈，有效提升后勤服务水平和管理效率。

五、项目经验总结

OA系统共享服务中心的建设将加强前端流程的管控、强调员工自助服务，配合以合适的工具，从根本上提升端到端的流程运营效率，并最终实现后台运营成本最优。

（每个阶段需预备充足的沟通讨论时间）