{团队建设}卓越团队的共同理念
（团队建设）卓越团队的共
同理念
卓越团队的共同理念
讲师简介陈震/董安宏
课程简介
本课程采取国内著名教育训练机构影响力训练“影响力标准授权课程”模式，通过大量的课堂训练及训后跟踪练习，旨于通过本课程的授权讲师，利用壹整套标准的课程辅助工具，帮助学员于最短的时间之内，掌握且
熟练运用本课程《成功的规律》中的“九大理念”，以帮助团队快速建立积极的企业文化。
课程目的
?如何让员工以积极的心态思考问题，解决问题，而不是抱怨问题；
?如何让员工具有共同的价值观念；
?如何激发团队成员的内于潜能；
?如何塑造“积极向上，追求卓越”的企业文化。
课程特色
?简单化Simple理念性强
?标准化Standard操作性强
?系统化System实用性强
?自助化Self-support启发性强
?复制式Copy互动性强
课程内容
?员工态度训练的必备心态
?使员工遇到困难从自身找问题
?使员工遇到问题时积极主动的去找方法
?使员工面对压力有较强的心理调节能力和承受力
?提高员工士气，使员工有明确的目标
?使员工对工作和生活充满热情和激情
?使员工轻松面对单调、乏味的工作
?使员工遇到困难和失败能够快速调整自己的状态
课程时间壹天
培训对象公司全员适用
内训价格面议
如何打造企业核心竞争力
讲师简介王璞
课程介绍
如何打造企业核心竞争力
学习目的:
得知核心竞争力的来源，探究如何通过掌握和打造企业核心竞争力的方法和技能去帮助企业建立获得长期稳定的竞争优势的基础。
课程特色：
实践性极强！
理论和实际的完美结合！
课程大纲：
国内的很多企业面临着俩个陷阱——长不大的陷阱和多元化的陷阱，这就说明他们没有形成具有生命力的核心竞争力。当壹个企业从个人英雄主义的初创期开始，经过建章立制的发展期，走向传经布道的成熟期的时候，战略、文化和人本就成为企业最具有普遍意义的核心竞争力，这是引领企业前进的三驾马车。每壹个有远见的企业家均不可避免的着力于这三方面的建设，我们认为高素质的非常之才是核心中的核心，是企业
发展的内动力。中国的企业应该坚定不移地加强核心业务的竞争力，坚定不移地围绕核心业务而非盲目地、好高鹜远地发展多元化业务。
课程时间：壹天
培训对象：企业高层管理者
非会员价格：1800元/人内训价格面议
讲师简介：
北大纵横管理咨询公司创始人、CEO；
北京纵横联合投资公司董事长；
北京大学首届工商管理硕士；
中国第壹个MBA正式社团组织：
北京大学MBA联合会主要发起人；
现任中国青年企业家MBA委员会主任；
全国青联委员；
中国十大最受MBA尊敬的创新企业家；
北京市首届优秀创业企业家；
第五届科技之光优秀企业家和2002中国经济贡献年度封面人物。
赢家策略、企业获取大利润的16个忠告讲师简介李践
课程介绍
赢家策略、企业获取大利润的16个忠告
学习目的:
当今企业的首要问题就是盈利。它将永远伴随着具有最好的运营模式的企业。而这种模式离不开俩样东西：开源和节流。最精深的智慧常常是简单的，最有用的方法也常常是简单的。此课程或许将成为你创富人生的新起点。
课程特色：
把财富大师们千锤百炼打造的利刃直接交给读者，直取利润。
课程大纲：
企业赚取大利润的16个忠告
每天做的第壹件事就是提升收入，或者削减成本；
要增加价值，不要降低价格；
每降低10%成本，就能创造100%利润；
要持续降低采购成本；
要持续降低费用；
要精兵强将；
要增加客户的消费次数，每增加消费次数壹次，销售额就翻壹翻；
越针对高利润产品，赚钱就越多；
独特的销售主张（USP）是赚取大利润的黄金法则；
20%的客户带来80%的收入；
学习的速度和赚钱的速度成正比；
要争做行业第壹，要和其它行业第壹名于壹起做生意；
开发新客户是服务老客户成本的5倍；
要拥有市场，不要拥有工厂；
好名字是企业成功的壹半；
赚大钱比赚小钱容易，赚大钱是靠别人，赚小钱是靠自己。
赢家策略
企业六种致胜策略
塑造企业的价值和信念
惠普车库准则
IBM八项原则
微软六个核心价值准则
课程时间：壹天
培训对象：总经理、中高层主管、追求卓越人士
非会员价格：2000元/人内训价格面议
李践讲师简介：
李嘉诚和记黄埔https://www.360docs.net/doc/9915279480.html,户外传媒集团总裁；
昆明风驰传媒董事长；
“行动成功学”创始人；
2000年紫荆花杯全国杰出企业家之壹；
创造了仅5年时间就使公司资产从20万增长到2.5亿元的奇迹；
中国十大民营科技实业家；
中国跆拳道运动发起人之壹；
著作：
《做自己想做的人》
《又赚钱又快乐》
《赢家策略》
班组长培训（TWI）讲师简介罗安源
学习目的:创造和谐的工作氛围；加强安全管理意识,及时发现安全隐患。
课程收获：
掌握操作指导技法,严格遵循作业指导书；
培养改善意识,最大限度的利用可用资源（人力，机械，材料，空间等）。
课程特色：
讲授——小组讨论——案例分析——练习——角色扮演——启发式、互动式教学。课程大纲：
现场管理者的作用和责任
现场管理者优越之处
现场管理者的定义
现场管理者必备素质
现场管理者应备的条件
现场管理者应禁的行为
工作教导技法
车间里经常出现的问题
何时需要培训
操作指导准备
四阶段操作指导技法
工作方法改善技法
操作改善的四阶段法
操作改善的四阶段法
什么是管理
人际问题的产生形态
人际问题发生后果
人际关系的基本原则
人际关系管理的四阶段法
安全操作技法
现场管理者对安全生产的责任
安全操作四阶段法
怎样分析事故？
班组长培训（TWI）
课程时间：壹天
培训对象：具有制造现场的工作经验，对操作也均比较熟练，而缺乏的是管理方面的技巧的壹线管理者。非会员价格：1200元/人内训价格面议
罗安源讲师简介：
台湾中兴大学MBA
夏威夷檀香山大学EMBA
台湾博安国际行销管理顾问公司总经理
台湾中国生产力中心讲师
中小企业处荣指员/讲师
工业会商业会工策会工研院讲师/顾问
台北县产经大学讲师
世新大学客座教授
99年于马来西亚槟城,吉隆坡,新山等地公开演讲每场1000人次。
曾经服务过的客户：
裕隆汽车股份XX公司、顺益汽车股份XX公司、华菱汽车股份XX公司、台北银行、统壹企业集团、
京华超音波股份XX公司、台湾铭板股份、中欧电子、上海紫光机械、惠州TCL通讯设备、南京A.O.Smith 热水器、重庆奥妮洗发水、长安铃木汽车、方正集团、德赛集团、麦科特集团、海南椰岛集团、深圳世之鼎建设集团、武汉西藏家乡酒、大传科技、兰州食品公司、深圳金穗配餐、顺德顺联集团、惠州纳伟仕集团、千丽灯饰、众大科技、广州市合昌金箔、白碧涛洁具、百安居销售商场、长春壹汽:丰田、马自达六、红旗、天津壹汽、东风本田、广州本田。
如何选、用、育、留人才
讲师简介刘凡
学习目的:
现代企业的竞争落实于人才上，如何选中潜质优秀的员工，发挥他们的作用，且
把他们的职业生涯和公司命运结合于壹起是每壹位管理者日思夜想的问题。
课程收获：
掌握如何针对不同的岗位设计选人制度，如何通过结构和非结构的方法招聘到合适的员工。教会管理者于日常的工作中如何培训员工，且
授权。掌握发掘员工工作成效的技巧和方法。对于优秀的员工，如何激励他们且
将他们留住。本课程系统地演绎了从招聘员工到留人或裁人的整个过程，帮助企业更好更多地储备优秀人才，于竞争中处于不败之地。课程特色：
亲和力强、实战。
课程大纲：
第壹天
甄选精英
招聘如何给企业带来竞争优势
招聘规划流程
雇佣中的误区
面试的种类
面试技巧内容介绍
让下属称你教练
成年人的学习方式
学习的原则
鹰的培训课程IMPACT培训模式
培训的手段
培训效果的评估
第二天
知人善任
团队中的适才适岗
了解下属的三个层次
十二种不同类型的员工如何提升部属的工作成效你会授权吗？
冲突处理的五种策略
其实留人且
不难
职业生涯规划
激励理论于管理中的运用激励百宝箱
留人五招儿
课程时间：俩天
培训对象：企业高层领导和管理者、职业经理人、HR总监、HR经理
非会员价格：2200元/人内训价格面议
讲师简介：
于1992年获得MIS(管理信息系统)工程学士学位，之后深造于中欧商学院、Ontarget等国内外著名学府。
曾任金蝶国际软件集团XX公司壹级培训师，2000年至2002年任金蝶软件(中国)XX公司北方区总经理，统领10个分公司，近400名员工，创造了连年业绩翻番的佳绩。
曾于美国系统软件联合公司(SSA)中国分公司任职七年，从销售代表做到高级销售管理人员，且
创造了该公司全球最快签单的记录和中国单笔最大项目的记录。
刘凡老师有着丰富的实战经验和坚实的理论基础，于其十几年的职业生涯中曾经效力于国企、外企、民企，从事了从技术到销售到高层管理的各个岗位。被包括北京大学、清华大学、浙江大学于内的国内多所知名院府聘为客座教授和MBA/EMBA讲师。
高级沟通技巧和策略
讲师简介李炫华
学习目的:
廿壹世纪的竞争优势决定于个人的沟通能力和影响力。您不能不沟通。假如您是业务人员，您必须擅长推销沟通；假如您是主管，您必须做好领导统御的沟通；假如您为人父母，您必须做好家庭亲子沟通；人生不管扮演甚么角色或从事什幺行业，每个人均需要拥有杰出的沟通技巧。
课程收获：
知道如何运用影响力去建立人际关系、激励和领导组员、增加说服力、达至协议及完成每壹项交易等等。
卓越的沟通技巧能让您轻易散发个人的魅力和影响力，而您影响自己和别人的能力将决定您事业上的成就和人生的成果！
课程特色：
以丰富的肢体语言、生动、有趣的表达方式及善用潜意识教学法见称。
课程大纲：
发挥文字影响力
卓越沟通的关键
催眠影响密招
影响力九大准则
七大潜于心灵程序
运用心锚发挥影响力
超强影响力肢体语言
超级影响三大密招
课程时间：俩天
培训对象：企业中高层管理人员、销售人员等
非会员价格：3600元/人内训价格面议
讲师简介：
壹位非常杰出的潜能开发导师及大会讲师，现任卓越表现国际训练机构首席讲师；
拥有多年丰富及全面化的国际训练经验，且
赢得“实现梦想者的最佳导师”美誉；
美国NLP及催眠考证局授证专业培训导师；
大马首位授证火上步行导师；
连续俩届受邀于“亚洲八大名师大会”演讲；
授课风格以丰富的肢体语言、生动、有趣的表达方式及善用潜意识教学法见称；著作：
《迈向卓越的桥梁》
CD：
《潜能无限触发器》
优势谈判
讲师简介朱栩
学习目的:
了解如何从谈判中获得最大的双赢利益；
熟悉各式谈判的计策及其对应的方式；
了解谈判过程的重要观念；
学会如何计划成功的谈判；
检验自身谈判风格，且
能有效地和人进行谈判；
运用模拟演练的方式，练习面对具有挑战的谈判。
课程收获：
理解谈判的框架和构成，掌握谈判技巧，掌握谈判的优势，确立谈判的主导地位且控制谈判的节奏，了解双赢和战略损失的因果关系。
课程特色：
于互动中感受谈判培训的魅力，轻松超越谈判瓶颈。
课程大纲：
双赢谈判的目的
达成双赢目标
获得应有的利润
提高业务成长的机会
和顾客维持长期及双赢的关系
了解谈判过程
成功谈判概念
谈判过程的障碍
谈判的六个阶段
如何成交
制定谈判计划
谈判规划和准备
谈判规划工具
确定达成协议的范围
内部谈判
谈判风格——和人有关的问题
帮助你识别自己及对方的沟通风格
提升谈判的沟通技巧
提高你的劝说技巧
行动计划
回到工作岗位后要采取的十项主要行动
个人的行动计划
课程时间：俩天
培训对象：企业市场营销总监、企业销售总监、企业部门经理、新产品开发经理，品牌管理经理、区域销售主管和经理、各种团队销售、希望自我提升影响力的企业精英。
非会员价格：2500元/人内训价格面议
打造高绩效团队的奥秘—绩效管理和考核
讲师简介：张晓彤
学习目的:
人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛”——费时费力又不易被认可。
部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表”——费时费力的形式主义。
员工称绩效考核为“公司卡我们工资奖金的工具”——费时费力的鬼门关。
我们说：绩效考核是公司投资回报率最高的投资！它能让整个企业这头大象起舞，让整个企业这个百足蜈蚣众足壹步！问题就于于：您的企业做的只是绩效考核，仍是绩效管理？？？
课程收获：
掌握绩效考核成败的关键因素——做正确的事。
了解考核流程的各项注意事项——正确地做事。
课程特色：
张晓彤女士任职HR工作共计十年，经历绩效考核从浅入深全过程，于金蝶任职期间参和平衡记分卡的运作。本课程结合培训师自己的实际经验加上其管理心理学于绩效中的运用，使之成为壹门即提供具体工具又提供战略思考的品牌课程。
课程大纲：
谁是公司的“首席绩效官”——HR和直线经理的角色分工？
为什么员工的表现不尽如人意？
绩效管理怎样为企业带来竞争优势？
正于困扰现有绩效考核系统的种种问题——预防性管理。
绩效考核“比较烦”——考核中的问题及预防性管理措施。
和国际接轨——绩效考核的类型和基本方法介绍。
企业员工绩效考核的工作流程。
大流程——从无到有。
小流程——修改现有的模式。
结合实际表格讲解BSC平衡；
计分卡的理念及操作流程绩效管理中成败的关键
绩效管理中成败的关键——部门经理。
如何管理部属的绩效(上)——问题员工的绩效管理。
如何管理部属的绩效(中)——做合格的教练。
如何做优秀的教练。
何管理部属的绩效(上)——问题员工的绩效管理。
如何管理部属的绩效(下)——做合格的教练。
如何做优秀的教练。
课程时间：俩天
非会员单位价格：2500元
培训对象：企业管理层、人事部主管
讲师简介：
美国智汇控股XX公司人力资源总监、原诺基亚人力资源经理
1992年至2002年十年间于三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资XX公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。
2002年至2003年任金蝶软件（中国）XX公司北方区人力资源总监，同时参和企业大学的建立。
现为专业培训顾问及管理咨询顾问，中国人力资源开发网（）专家团成员，亚太人力资源管理网财智（中国）评选的“中国杰出十大培训师”之壹。
1995年开始讲授公开课及举办企业内训，后录制教学片及出版书籍，且
以亲和，深入的实务派风格见长。
已出版的多媒体课程包：
——人才的选育用留（上下册）
——绩效管理实务
——招聘和选材技巧
——高效会议管理技巧
——积极的员工关系管理
——问题员工管理
出版的书籍：
——人才的选育用留
——员工关系管理
——绩效管理实务
——会议管理实务
EASYCLOSE(轻松成交）—轻松赢于新绩效讲师简介：张晓彤
学习目的:
如果企业想要获取更大利润，就必须销售出更多产品，所以当提升销售人员的能力时，即将会为企业带来更长远的利润。
因为只有成交才是利润，其它均是成本，所以销售人员的成交能力决定了公司的现金流动速度。
因为当下是买方市场的时代（即买方比卖方更为精明或是买方有更多选择权），所以销售人员的专业销售能力决定了公司产品的最终市场占有率。
课程收获：
声情且
茂、通俗易懂、良性互动、学习团队的感觉。
——亨泽美的电器经理温麟
正是目前销售系统所缺少的，能最大的调动人员的激情和自信，也将成为对当代培训的标本。我会通过所学针对不同的人作不同的沟通，组建好壹个有活力的团队，为白象的发展全心奉献。
——正龙食品XX公司主管孙海玉
能够帮助我成为营销高手，掌握许多营销技巧，同时也了解了客户心理，懂得如何和客户交流沟通。
——郑州聚龙实业发展XX公司学员王丽敏
老师的课程帮助多年的销售方式做了系统的归整，同时告诉我最直接有效的和人沟通说服的方式，河南有李老师这样的名师是壹件非常好的事情。
——山元医药
老师所给予的技巧是最简单最实用也是最好用的方法，立即就能够用到，而且立即就有效果。——广发银行
课程特色：
简单有效容易做得到。
最先进的技巧训练。
化繁为简，化简为易，化易为用。
系统化的销售训练。
从思维到行为的全面改善和提升。
课程大纲：
第壹天
顶尖销售高手的二大法宝
快速倍增业绩的五大工具
顶尖销售高手的四大进阶技巧
95%销售人员仍未掌握的说服技巧
第二天
顶尖销售高手的5大必胜能力
轻松成交更多客户的6大黄金思维
顶尖销售高手的完美说服方程式
讲师简介：
新绩效专家；
台湾智富伟业企管顾问XX公司总裁；
盛经集团首席金牌训练师；
中国科学院及国家经贸委的特约讲师；
“EasyClose”轻松领先之培训系统唯壹亚洲首创；
法商柏格公司专业训练师；
郑州百年老妈连锁火锅之首席顾问；
曾任朝代企管特聘首席教练；
保德信保险年度NO1Sales游文玲（刊登于2000壹月份商业周刊封面人物）的ONEBYONE个人演讲销售教练；
台湾人寿年度TOP1SALES王婉臻（国内少数COT资格，曾接受商业周刊、商业时代等知名杂志采访）的ONEBYONE个人教练；
深圳拓博德行销企管顾问公司特聘讲师，金牌讲师。
非财务经理的财务管理
讲师简介：王国宏
学习目的:
为什么明明公司天天于赚钱，却常常出现周转不灵？
为什么预期的收入和实际总有差距？
为什么财务部和销售部对同壹件事情的见法迥异？
为什么财务的书读过、课也听过，却总是似懂非懂？或当时懂了，壹碰到具体问题就又是迷迷糊糊？
有什么办法让我很快全面的理解公司的财务动作以便很好地配合公司的整体财务目标？
课程收获：
理解财务战略和战略管理，认识各种决策和投资结果；
学习细致的数据分析方法，把直觉变成理性；
统观全局、提炼、检验和反思运营思路。
课程特色：于快乐中学懂最重要的财务内容；找到更多可能让您的财务管理结果全然改观的运营决策。课程大纲：
个人财务知识现状
你目前的财务知识掌握程度？
通过本课程你最想学习什么？
会计的概念
会计的职能
会计核算程序图
财务控制原则
变动资产负债表
会计六大要素
资产
负债
所有者权益
收入
费用
利润
六大会计要素的关系
课程时间：俩天
培训对象：部门经理
非会员价格：1600元/人内训价格面议：
讲师简介：
专业会计师、经济师、投资分析师、注册高级咨询师现任北京六君桥管理研究院特聘讲师
注册高级咨询师
现任五家公司的董事长、涉足食品、教育、投资多个领域
现任北京六君桥管理研究院特聘讲师
河南商专客座教授
曾任上海证券、中国证券报、期货导报专栏分析师
拥有三年投资生涯及十年企业管理动作经验，具有丰富的财务管理知识及经验。
永续运营，突破现状、和时俱进，再造巅峰讲师简介张锦贵
课程介绍永续运营，突破现状，和时俱进，再造巅峰
学习目的:于最短的时间汲取成功者的方法和经验。
课程收获：实务结合理论，让您了解问题且
解决问题；令你不得不重新自我检讨！
课程特色：非说教式的演讲，非言之无物的搞笑，句句均是经验之谈。
课程大纲：
第壹天
1、为什么要变革？
优秀团队管理工作领导者应具备的素质
优秀团队管理工作领导者应具备的素质 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导能力的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造能力和适应能力。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？ 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。 李霆道：职业化素养专家。曾在甲骨文（中国）、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。 潜心研究职业化技能发展10年，对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。 8年培训授课经验；丰富的大、中型演讲会经验；；擅长8090管理、职业化素养、OFFICE 工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。 2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下属，改进团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量，还表现在有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员，特别要善于团结并使
团队建设拓展活动方案说明
素质拓展训练方案 活动目的：通过一系列的素质拓展活动，增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法，以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 活动时间：7月18日下午 活动地点：室内 参加人员：南昌分公司店长**名 第一部分：破冰、分组 扑克分组 目的：分组 材料：一副扑克牌 活动程序：1、指导者给每一位学员发一张扑克，这张扑克的花色只有他本人知道，不可以让他人看到； 2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色，其他学员也不可以提问，整个活动过程所有人都不能说话； 3、其他学员要认真的观察，用肢体语言表达完自己的花色后，站在认为跟自己是同一花色的学员后面，站成一排； 4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。 5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。 分享：1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚
2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性 第二部分：团队建设 活动一：信任之旅 目的：通过助人与受助的体验，增强对他人的信任与接纳；通过竞争，增强团队协作和团结意识。 时间：约30分钟 材料：各种障碍物，眼罩，一次性水杯，水，计时器 场地：活动之前一定要先把场地看好，并且将所有道具按照活动的标准搭建好，以防出现产地不够大，等等一系列的问题 流程： 1、每组学员站成一列，各组的障碍物相同（允许障碍物的顺序不同），每组两个 眼罩。 2、每组成员按照规定路线进行，后面的成员做前面成员（盲人）的指挥者，指 挥者只能站在原地进行言语指挥，在前进之前盲人要原地转两圈；到达目的地之后原指挥者成为盲人，后面的成员做指挥者，依次进行，最后一名由第一个指挥。 3、每组派一名监督员到其他组，记录违规现象（违规现象有：转圈不够、取下 眼罩、水打泼一半以上、未按规定路线行走），犯规一次加时30秒。 注意：必须是每个人都有机会做指导者，而不是一组派一个人做指导者； 在活动的过程中每个组都要有一名监督者，记录这组在活动进行中发生的一些情况，如犯规、指挥者指导不当、指挥者指导顺利、盲人不信任指导
团队建设及管理方案
团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展
时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化
团队建设中必备的五个理念讲解学习
团队建设中必备的五 个理念
团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一 团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。 统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好，他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵，甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？ 合作 大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。 组织无我
卓越团队的九大理念
卓越团队的九大理念 『成功是因为态度』 “影响力训练”机构两万以上人次调查的结果显示，决 定一个人成为成功者最关键的要素中， 80%是属于个人自 我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、 恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技 巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、 时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。 能否具备技巧，是因为我们的态度因为技巧根源于态 度。 能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源 于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而 “技巧”已被证明属于“态度”。 成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结 论，让我们用这样的思维方式来思考这个问题，用这样的 思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。 『我是我认为的我』 有什么样的自我期望，就会选择什么样的信念；有什么 样的信念，就会选择什么样的态度；有什么样的态度，就 会有什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结 果。因此，要想结果变得更好，先让行为变得更好；要想 行为变得更好，先让态度变得更好；要想态度变得更好， 先让信念变得更好；要想信念变得更好，先让自己选择更 好的自我期望。 在自己的心目当中，你认为自己是什么，最终，你就会 是什么。我们是我们变为的我们！
『我是一切的根源』 著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”： 我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境 的评价与解释。 叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对 事物看法的影响。 无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本 身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己-- 我是一切的根源！ 我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆； 我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。 让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。 『不是不可能，只是暂 时还没有找到方法』 以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法。现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。 不是不可能，只是暂时还没有找到方法，让我们不要给自己太多的框框，不要总是“自我设限”。假使一个人或者一个企业已经习惯说“这不可能，那不可能”，“不可能”已成为他们的口头禅。那么，这样的“氛围”也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌，并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。 失败一定有原因，成功一定有方法。 让我们调整好自己注意的焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。因为即使真的遇到难题，我们至少还可以说：不是不可能，只是暂时还没有找到方法。
真正的优秀团队需要的是一个优秀的领导者同时领导者也必须是优秀的授业者1.doc
真正的优秀团队需要的是一个优秀的领导者同时领导者也必须是优秀的授业者1 真正的优秀团队需要的是一个优秀的领导者同时领导者也必须是优秀的授业者。招聘些有激情，高素质的人员，给你一段时间你就能让他们达到你的要求，但是团队的存在时间不一定是长期性质，也许随着项目的结束，你的人员就要分散出去，也许优秀的人员会中途被人挖走。可是有这个优秀的领导者存在，只要能坚持保证人员储备和一定的团队凝聚力就可以了，没有什么事情可以达到“最”好，真正的完美是不存在的，我们需要去发现缺陷中的美。 关怀 我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋；第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，如果他能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会：一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间内找出市场病症，并对症下药。二是把爱心给业务员，真诚地关心他们。三、给他们灌输技能，做好他们的老师，让他们佩服比让他们害怕更重要。 四、告诉他们要有自信、自尊、热情，鼓励他们多面对挑战，对市场、对企业都充满希望。我这样的方法还是赢得了很多人的
尊重的，也很有效。 执行我认为销售人员最应该看重的是品德，我们一般不要求他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些“空白人”，就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用，把他们一个一个都培养起来。 我认为，好的销售人员首先要有“执行力”，执行力强，这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户，他们回来后都要填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间，到客户那里看看他去了没有，效果如何，客户如何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不好的指正，并且这样可以因材而用，把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”，就是多用外地人员，这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一起，我们同吃同住，象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力，利于培养团队精神。当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这里工作前途是光明的。
优秀领导者是怎样管理团队的
优秀领导者是怎样管理团队的 当今社会，企业分工越来越细，每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分，团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件。 一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。 一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。 要谈团队领导者之前，先来看个小故事： 有天一个男孩问华特(迪士尼创办人)：“你画米老鼠吗?” “不，不是我。”华特说。 “那么你负责想所有的笑话和点子吗?” “没有。我不做这些。” 最后，男孩追问，“迪士尼先生，你到底都做些什么啊?” 华特笑了笑回答，“有时我把自己当作一只小蜜蜂，从片厂一角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气，我猜，这就是我的工作。” 在童言童语之间，团队领导者的角色不言而喻。不过，团队领导者不只是会替人打气的小蜜蜂，还是团队中的灵魂人物。 大成就行销顾问公司董事长林有田表示，团队领导者的角色，可以说是教练、老师，也可能是班长。他要能激励员工士气，传授员工经验，解决员工的问题，能令员工折服，必要时还得自己跳下来打仗。他表示，要让“有能力/有意愿”的人，死心塌地跟着主管打拚，并且激励“有能力/没意愿”的成员、提升“有意愿/没能力”的成员，这是团队领导者最大的挑战，DDI台湾分公司执行总经理刘伟师也指出，“建立一个成功的团队”(BuildingASuccessfulTeam)是团队领导者的核心职能。 要想成功领导团队，下面8个要诀绝不可少： 1、凝聚成员的感情 林有田认为，要培养团队精神，除了花时间、花钱跟部属“搏感情”，别无他法。比如说，刚得到升迁，马上请客吃饭，表明自己有今天都是大家的功劳，以后有好处大家分享，有过错就由自己一人承担。 2、给成员他要的东西 要成员对领导者忠诚，领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属，了解部下真正在乎的是什么，只有当成员的欲望被满足时，才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱，当他达成要求时就加薪或发放奖金，如果他想要的是成就感，就给他挥洒的舞台，只要是成员应得的，在资源许可的范围内，就要尽力满足他们，成员做得再苦再累也欢喜甘愿。 3、帮成员厘清未来生涯 领导者必须为成员勾勒一幅未来的远景，让他了解在这个团队(公司)，将来可以有美丽人生，让成员个人利益与团队的利益结合为一，成员才会努力打拚。MAZDA执行总监胡开昌，除了公司的绩效制度外，特别为了团队成员设计一套CareerPlan(生涯规划)调查表，利用闲聊时记录，包括工作满意与不满意的原因?若想换工作，感兴趣的工作是什么?藉这种沟通方式，在遇到机会时，适时推员工一把，帮他占到适当的位置。 4、帮成员补齐能力 领导者应协助成员建立乐于接受挑战的心态，鼓励他们不断追求卓越，他们的能力自然也会不断提升。为了达到这个目的，领导者应定期与成员恳谈，依照职务说明书，一一盘点成员的能力是否足够，不够的部分就要协助补强。领导者必须敞开心胸倾囊相授，或是协助成员去进修。同时，乐见优秀员工成就超越自己，如此一来，就算部属有天爬到自己头上，这也是你的荣耀，而且他还是会敬你三分。 5、以专业服人
团队建设的概念
团队建设的概念 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们可以参与公司更广范围内的问题，团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组创造出不同寻常的业绩。 团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。 团队精神 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 团队精神与群体、集体主义有何区别： 团队精神更强调个人的主动性，团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。集体主义则强调大家共同性。两者具体区别如下：1：在领导方面。群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 2：目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 3：协作方面。群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 4：责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 5：技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 6：结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 团队建设的重要性 团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛
卓越领导力的六项修炼(满分试题答案)
卓越领导力的六项修炼 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 真正的好的批评是√ A先弄清事实，然后融通情感 B先融通情感，然后弄清事实 C先弄清事实，然后不要融通情感 D先不要弄清事实，然后融通情感 正确答案：A 2. 领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于√ A自我发展 B社会舆论 C个人能力 D潜移默化 正确答案：C 3. 田忌赛马创造的是√ A静态优势 B动态优势 C动态劣势 D静态劣势 正确答案：B 4. 企业在人才招聘中其中一个误区是√ A尽量招聘低学历的人才
B尽量招聘女性 C招聘一流人才 D招聘二流人才 正确答案：C 5. 在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是√ A完人 B好人 C能人 D废人 正确答案：D 6. 优秀团队的素能模型分别是√ A思辨力、感召力、操作力、组织力 B思辨力、感召力、执行力、专注力 C思辨力、感召力、操作力、专注力 D创造力、感召力、操作力、专注力 正确答案：C 7. 企业最高领导人的四项责任是√ A招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 B整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 C整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 D整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收正确答案：B 8. 在领导人的类型中，第四代领导是√ A顾问式领导
B教练式领导 C管控式领导 D带动式领导 正确答案：A 9. 在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是√ A执行力 B组织力 C学习力 D决策力 正确答案：B 10. 学习者有三重学习境界，在修炼阶段是√ A强化式学习 B裂变式学习 C体验式学习 D弱化式学习 正确答案：B 11. 对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠√ A借力 B用力 C选人 D留人 正确答案：A 12. 用人除了合理配置之外，更重要的是√ A激发员工内在的能量
部门团队建设办法
部门团队建设方案 首先要打造一个部门团队建设,就要先确立好部门的文化特色，以下是由资料站为你提供的部门团队建设方 案，希望对你有所帮助！ 一、打造部门文化 含义：部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的部门文化形 象。 人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划) 根据公司发展规模及计划，进行本部门人事的相应组建，分短期、中期、长期三个段来发展，配合好人力 资源部做好人才的招募和培养工作 通过多种方式网罗人才：内部提拔和招聘、外部挖猎等方式对每名员工做好个人职业发展与规 划 二、本部门团队成员精神信仰 诚信：相互之间以诚相见，对公司忠诚尊重：既是要体现人和人之间人际关系相互尊重，也体 现在尊重对方的劳动成果上 奉献：主观能动地完成工作，讲究奉献精神 领导能力：做为本部门的职业经理人，要讲究职业精神、专业化和领导能力，其中领导能力是本部门的一 大特色。成员个体既是部门主管或经理，又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力。 三、团队建设方式： 入职培训(准备材料，公司全面介绍、制度培训、酒店管理部ppt规划，酒店展示、业态特征、职业经理 人要求等) 学习与成长能力建设 户外拓展 集体活动参与 季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴) 定期视频会议 证书制(培训参加课时) 专业方案(根据公司发展及要求核心诉求)形成自己模式：如根据各业务板块及未来发展，形成方案。方案 要对主要条款进行框架性的约定。 四、团队建设宗旨 发挥合力，战斗力，团队目标共同达成，团队成果共同分享 团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化 学习能力强 勤奋、敬业、专业 形象好：代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化。 培养贵族气质 五、团队成员基本素质 学习能力强、有责任心，有培养前途 高素质、高学历，名校本科以上，硕士优先
团队建设中必备的五个理念
团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。统一的目标 目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则
一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业
做得非常好，他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵，甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？ 合作 大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团
4D卓越领导力与团队建设体系
4D卓越领导力与团队建设体系 智学明德国际领导力中心主任徐中博士 《4D卓越团队》是一本具有神奇力量的书，在美国，它因成功再造一个伟大组织——美国航空航天局（NASA），以及改变500个团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。如今，在中国，它的影响力才刚刚开始。 2011年1月，冒着凛冽的北风，50余位中国最活跃的培训专家齐聚北京东二环的一个酒店，参加为期8天的“4D卓越团队”培训课程，学员当中包括一些国内资深的培训专家。如果不是在这个课堂，你很难一次见到这么多“忙人”。要知道，他们8天时间可能出现在8个不同的城市，而每天的机会成本都很高。 读者一定想问，这本书有什么独特之处？怎么能吸引这么多培训专家的兴趣？ 最有资格回答这个问题的是学员和读者。今年以来，我们在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司，以及清华大学金融总裁班和房地产总裁班等项目中尝试运用该书的研究成果，取得了意想不到的效果。有的学员加深了对自己性格和领导风格的认知，找到了领导力提升的捷径；有的学员意识到了人际关系中的“盲区”和“误区”，改善了换位思考的心智模式；有的学员理解了卓越团队建设的
标准和路径，坚定了持续改善团队背景的信心…… 甚至一次，当我向一群企业家朋友简要介绍了4D性格测评的情况后，一位投资公司总裁马上“悟道”，提出要购买100本书，赠送他的朋友们，以改善人际关系和提升领导力。 学员们都觉得，中国企业经过30年的发展，已经从企业的“硬件”建设为重心转向“软件”建设为重心的阶段，也就是领导力发展、卓越团队建设和企业文化建设的深层次领域，该项目的以下特点有助于中国企业领导力发展和卓越团队建设： 第一，《4D卓越团队》是一个基于长期科学研究的实践项目，具有科学性、实践性、权威性、简洁性和趣味性等特征。其中，科学性尤其显著，该项目整合了当今世界心理学、人脑科学和领导力研究的最新成果，不愧是世界最高科技研究机构（NASA）的作品。例如，基于心理学奠基人之一的卡尔·荣格的“4D性格测评”，准确率达到90%以上，帮助领导者了解自己的性格与领导风格的关系；基于大脑工作程序的AMBR（注意力、心态、行为、结果）四个步骤，科学、清晰、连贯、合理，注意力决定结果，理清了领导的重点是“管理注意力”；基于人的经验、认知形成的心智模式，让人们对于客观事实产生自己的解读——故事情节（Story Line）——影响行为——红色“故事情节”限制人的行动，绿色“故事情节”激发人的行动；基于研究与实践提出的卓越领导者和卓越团队的8项行为，既与盖洛普的Q12研究完全吻合，也完全符合麦肯锡的MECE原则，成为卓越团队建设的衡量指标和建设方向。该项目让人们从新的、全方位的视角审视个人和团队的思维、行为和能量，为个人和团队持续改善提供了清晰的方向和科学的路径。 第二，《4D卓越团队》是一个集测评分析、知识培训和教练辅导为一体的完整的、系统的卓越领导力提升和卓越团队建设项目，旨在通过3个月一个周期的团队教练逐步改变团队的文化氛围、心智模式和行为方式，也就是改变团队成员的思维和行为习惯，从而建立起新的团队文化氛围和行为模式。它与传统的培训项目最大的区别在于：一是基于客观测评结果找出行为改变的目标，然后进行持续跟进的教练辅导，真正改变团队成员的思维和行为；二是以团队为单位进行培
《团队建设》课程简介.
《团队建设》课程简介 培训目标: 团队建设的好与坏直接决定了事业的成败。 一个好的团队具有高度的目标一致性,也就是说大家都很清楚的知道我们朝着什么样的目标奋斗和努力,要实现什么一个什么样的目的;团队成员应具有饱满的工作热情和积极性;在工作中,分工明确,责任清晰,积极主动的想事儿干事儿;工作讲究方法,工作效率高;具有严密的计划性,无论是长远的目标规划还是细部的工作计划,计划严谨、结构清晰、可操作性强;团队中应具有高素质的团队成员,不仅专业能力强,同时还要具有高尚的人格、具有亲和力和沟通能力以及较高的组织协调能力。好的团队应该具有自身的精神和魂魄,这种精神可以转化成强大的战斗力,同时也具有强大的生命力。 相反,一个差的团队目标模糊不清,大家不清楚奋斗的目标;工作懒散,成员大多以自我为中心;在工作中,分工不明,责任不清,不想事儿不干事儿,工作缺乏计划性;不懂得自身学习和提高,团队成员间很少沟通或根本不沟通。这样的团队怎么可能实现既定的奋斗目标呢?! 因此,团队建设的好与坏直接关系到了一个企业或区域店面的兴衰成败。 当今行业内残酷的竞争要求我们必须拥有一支敢打硬仗,敢于迎难而上的高凝聚力的销售团队。本课程就是让各级管理者能从务实的角度出发组建团队、凝聚团队、带领团队在严峻的竞争中迎接胜利! 授课对象:房产部一线店经理、区域经理 培训时间:4小时 培训方式:讲授+互动 课程大纲:
前言:团队的定义及训练概述 1. 团队的定义 2. 没有完美的个人只有完美的团队 3. 房产经纪行业团队特性 第1章:团队“五要素” 1. 团队的目标 2. 人员组成(选、育、留、汰、用 3. 团队的定位 4. 成员的权限 5. 团队计划 第2章团队与个人成长五个阶段 1. 成立期 2. 动荡期 3. 稳定期 4. 高产期 5. 衰退期 第3章团队建设常见误区 1. 江湖道义≠团队精神 2. 领导的个人魅力不可忽视
人员配置与团队建设
人员配置与团队建设 目录 一、人员配置的定义 (2) 二、人员配置的任务 (2) 1、物色合适的人选 (2) 2、促进组织结构功能的有效发挥 (2) 3、充分开发组织的人力资源 (3) 三、人员配置的流程 (3) 四、人员配置的原则 (3) 1、经济效益原则 (3) 2、任人唯贤原则 (3) 3、因事择人原则 (4) 4、量才使用原则 (4) 5、程序化、规范化原则 (4) 五、人员配置的方法 (4) 1、以员工为标准进行配置 (4) 2、以岗位为标准进行配置 (4) 3、以双向选择为标准进行配置 (4) 六、人员配置的工作 (5) 1、确定人员需要量 (5) 2、选配人员 (5) 3、制定和实施人员培训计划 (5) 七、人员配置的实施计划 (6) 八、团队建设 (6) 1、团队建设的定义 (6) 2、团队建设的方法 (6) 3、团队建设的危险信号 (8) 4、团队建设的误区 (10) 5、团队建设的核心法则 (12) 6、团队建设的统一原则 (12) 7、团队建设成功的表现 (13) 九、团队建设的重要性 (14)
十、团队建设的建议 (18) 一、人员配置的定义 人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。 二、人员配置的任务 1、物色合适的人选 组织各部门是在任务分工基础上设置的，因而不同的部门有不同的任务和不同的工作性质，必然要求具有不同的知识结构和水平、不同的能力结构和水平的人与之相匹配。人员配备的首要任务就是根据岗位工作需要，经过严格的考查和科学的论证，找出或培训为己所需的各类人员。 2、促进组织结构功能的有效发挥 要使职务安排和设计的目标得以实现，让组织结构真正成为凝聚各方面力量，保证组织管理系统正常运行的有力手段，必须把具备不同素质、能力和特长的人员分别安排在适当的岗位上。只有使人员配备尽量适应各类职务的性质要求，从而使各职务应承担的职责得到充分履行，组织设计的要求才能实现，组织结构的功能才能发挥出来。
对团队建设的认识
对团队建设的认识 团队是整体的概念，又有别于一般的群体，团队是为一个共同的目标和为实现这个目标而走到一起的队伍。群体则可以是有相同喜好或不同兴趣的人的聚集，不需要达到某种志向形成何种意识。团队的核心是共同奉献，没有这一点，团队只能是松散的个人的集合，也就只能归结为所谓的群体概念。 团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。团队精神是团队成员共同的归属感与成就感，它能带来高昂的士气，是团队凝聚力的高度体现。 团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心去体会，去感悟，去深化。不要指望，团队精神只靠口号式的宣传产生效果；不要指望，团队精神只是简简单单地开几次沟通交流会、办几次所谓的集体活动、搞几回民意测验和调研就能达到效果。 在公司的发展过程中，存在一些不容忽视的问题。有些员工虽然不缺乏足够的工作热情，也有基本的企业利益立场，但却缺乏起码的团结协作的精神。遇到一些简单的工作尚可以较好地完成，但一遇到复杂的工作，需要部门内部或部门之间进行深入探讨、沟通协作时，却躲躲闪闪，争功诿过，伤害别人的积极性；有些员工没有很好的团队意识和整体观念，在涉及到自身的利益
时，斤斤计较，面对集体利益时，没有强烈的集体荣誉感和责任心。
企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。 一、队伍建设 加强队伍建设对提高企业竞争力的影响一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的，每一个企业都应把培育人，不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的时代，每个人每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化，并重新塑造自己，提高员工素质，加强队伍建设，也就是提高企业的生命力、竞争力。加强队伍建设要坚持以人为本的管理理念，在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业发展能力的是人们拥有的知识、智慧、才能和技巧，人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源，归根到底一切经济行为都是由人来进行的，人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而，必须树立以人为本的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造企业的辉煌业绩。 二、发挥大家的潜能 生命有限，智慧无穷。人们通常都潜藏着大量的才智和能力。企业最主要的任务就是开发人的潜能，开发员工的潜能。管理员工就是如何最大限度的调动员工的积极性，释放其潜藏的能量。让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。有一句话，三流企业靠制度管理，二流企业靠经营管理，一流企业靠团队管理、文化建设。这是企业界所认可的一点。当然也离不开管理制度和
描述团队建设的句子
描述团队建设的句子 [标签:栏目]，描述团队建设的句子 1、管理就是共享一份团队的融洽的感情。 2、团队的一份子要学习；达成目标和解决问题的能力。 3、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。 4、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！ 5、不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。 6、人民是土壤，它含有一切事物发展所必须的生命汁液；而个人则是这土壤上的花朵与果实。 7、搅拌机，善于把分散的颗粒，凝聚成牢固的整体，机声隆隆，高奏着团结进行曲。 8、能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。 9、什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 10、优秀的职员：忠于公司忠于职业忠于人格。 11、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。 12、男女搭配干活不累。柴多火焰高，人多办法好。 13、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上！ 14、全世界无产者为什么不会团结起来，奋然而起？他们除了锁链什么都不会失去！ 15、凡是经过考验的朋友，就应该把他们紧紧地团结在你的周围。
16、一个坏的团队能把一个好的主意运作得一塌糊涂，所以看着办吧！ 17、只有勇于承担责任，才能承担更大责任。 18、单独一个人可能灭亡的地方，两个人在一起就可能得救。 19、成功决不容易，还要xx！ 20、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。 21、不管一个人多么有才能，但是集体常常比他更聪明和更有力。22、强化竞争意识，营造团队精神。 23、只有成功的团队才能成就成功的个人。 24、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。 25、聪明人与朋友同行，步调总是齐一的。 26、同心走的更远，同德走的更近。 27、团结一条心，石头变成xx。 28、没有完美的个人，只有完美的团队。 29、再冷的石头，坐上三年也会暖。 30、很感动我们这个团队的团结友谊！不管结局怎样我爱大家！ 31、五人团结一只虎，十人团结一条龙，百人团结像泰山。 32、将合适的人请上车，不合适的人请下车。 33、不怕不翻身，只怕不**。 34、培育合作员工，创造合作团队。 35、最伟大的精神是团队精神。 36、团队冲突解决方法：妥协。
第4章人力资源管理与团队建设教学内容
第4章人力资源管理与团队建设
课程导入 引例： 两个“70%”引发的思考 软件企业属于知识型企业，无形资产占总资产的70%以上，因此，管理无形资产的能力就成为软件企业的重要竞争力。调查显示，在项目型运作的软件企业中，软件项目做不好有70%的原因是由于管理不善，所以，中国软件业和美国、爱尔兰、日本、印度等国相比，最大的差距不是在技术层面上，而是在软件的项目管理和团队建设上。那么，如何迅速提高国内软件企业的项目管理和团队建设能力呢？
教 学 内 容 第1节项目人力资源管理 项目人力资源管理就是根据实施项目的要求，任命项目经理、组建项目团队，分配相应的角色并明确团队中各成员的汇报关系，建设高效项目团队，并对项目团 队进行绩效考评的过程，目的是确保项目团队成员的能力达到最有效使用，进而能 高效、高质量地实现项目目标。项目人力资源管理的重点集中在两个方面：一是针 对个人的，例如，工作委派、培训、激励、指导等；另一方面是针对团队的，例如，团队建设、冲突处理、沟通协调等。 1．项目人力资源管理的内容 （1）项目组织规划 （2）项目人员的获得与配备 （3）项目组织成员的开发 （4）项目团队建设 2．软件项目的人力资源管理特性 软件项目是智力密集、劳动密集型的项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对软件项目的质量以及是否成功有决定性影响。人在 软件项目中既是成本，又是资本。人力成本通常都是软件项目成本中最大的一部分，这就要求我们对人力资源从成本上去衡量，尽量使人力资源的投入最小；人力资源 作为资本，我们就要尽量发挥资本的价值，使人力资源的产出最大。 各阶段管理人员和技术人员参与情况 项目组织计划： （1）角色和职责分配 （2）构造项目组织结构图 （3）编制人员配置管理计划 第2节项目团队建设 看《士兵突击》的第25集，里面有一段成才被淘汰时跟队长的一段对话，让人颇有感触。成才在A大队的整个训练期间，表现一直是最优 秀的，面对教官袁朗的苛刻甚至是百般刁难，他还是以扣分最少的成绩 坚持到了最后，只是在最后一次演习过程中与所有人失去了联系后而选 择了放弃。第二天A大队高阶军官们对所有坚持到最后的成员分别进行
{团队建设}定义与解释团队建设
（团队建设）定义与解释团 队建设
团队建设(Teamconstruction):企业真正的核心竞争力。团队是指壹种为了实现某壹目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的壹个共同体，它合理利用每壹个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业于管理中有计划、有目的地组织团队，且 对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 目录[隐藏] ??方法技巧 ??危险识别 ??误区警惕 ??成功特征 ??关联词条 ??参考资料 团队建设-方法技巧 团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有壹个人是于团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行： 1.组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"壹个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，仍要参和团队目标的制定和实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能于行动上和团队发展方向保持壹致。大家同心同德承、承上启下，心往壹处想，劲往壹处使。 2.制定团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的壹面旗帜。核心层成员于制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处于哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，仍是稳固阶段？团队成员存于哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART 原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。 3.训练团队精英 训练精英的工作是团队建设中非常重要的壹个环节。建立壹支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。壹个没有精英的团队，犹如无本之木，壹个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点于于： 建立学习型组织：让每壹个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，且 通过壹对壹沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员于学习和复制中成为精英。 搭建成长平台：团队精英的产生和成长和他们所于的平台有直接关系，壹个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。 4.培育团队精神 团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做壹个团队精神极强的楷模；其次，于团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。壹个没有团队精