(完整版)绩效考核指标库
(完整版)绩效考核指标库1. 工作目标达成情况：
完成任务目标的数量和质量
工作任务的时效性和准时交付情况
完成项目计划和关键里程碑的情况
解决问题和挑战的能力
2. 工作质量与效率：
工作结果的准确性和可靠性
工作产出的效益和经济性
工作中的错误率和纠错能力
工作所需时间和资源的合理利用
3. 团队合作与协作：
参与团队项目和活动的积极性
与团队成员的沟通效果和合作能力
支持他人和帮助团队的意愿和行为
在团队中发挥领导和合作的作用
4. 自我能力建设：
提升专业知识和技能的积极性和行动力参加培训和学习的主动性和成效
接受反馈和改进工作表现的意愿和能力自我管理和职业发展的规划和执行情况5. 创新与改进：
提出创新想法和改进方案的能力
参与创新项目和实施改进措施的积极性推动和促成创新和改进的能力和影响力评估和反馈创新与改进的效果和成果
6. 服务态度与客户满意度：
提供优质和及时的服务的能力和行为
解决客户问题和需求的能力和效果
与客户保持良好关系的能力和合作
客户满意度和反馈的品质和分数
7. 职业道德与行为规范：
遵守公司的职业道德和行为规范
保护公司利益和机密信息的意识和行动
责任心和敬业精神的表现和影响力
处理冲突和问题的公正和妥善处理能力
以上是一个绩效考核指标库的完整版本，根据具体的公司情况和岗位要求，可以进行适当调整和增减。
最全绩效考核KPI指标库
最全绩效考核KPI指标库 绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和管理的方法。它是根据事 先设定的指标来衡量员工在完成工作任务时所表现出的素质和能力的方法。KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标）是绩效考核中最关键 的指标之一，是反映员工工作绩效的重要指标。 下面是一个涵盖各个方面的绩效考核KPI指标库，供参考： 1.生产效率相关指标： -生产数量：完成的产品或服务数量，衡量员工的工作效率。 -生产质量：完成的产品或服务的质量水平，衡量员工的工作质量。 -制造成本：完成产品或服务的成本，衡量员工的成本控制能力。 2.销售绩效相关指标： -销售额：个人或团队实现的销售金额，衡量员工的销售能力。 -销售数量：个人或团队实现的销售数量，衡量员工的销售效率。 -客户满意度：客户对销售过程和产品或服务的满意度，衡量员工的 销售服务质量。 3.质量管理相关指标： -不良品率：生产中的不良品数量与总产量的比率，衡量员工的质量 控制能力。 -客户投诉率：客户投诉数量与总销售数量的比率，衡量员工的产品 或服务质量。
4.服务水平相关指标： -服务响应时间：客户提出问题或需求后，员工提供解决方案或回应的时间，衡量员工的响应速度。 -服务满意度：客户对服务过程和结果的满意程度，衡量员工的服务质量。 5.管理能力相关指标： -任务完成率：按时完成任务的数量与总任务数量的比率，衡量员工的任务管理能力。 -团队绩效：团队整体的工作表现，包括完成的任务数量和质量，衡量员工的团队协作和领导能力。 -人员流失率：公司员工离职率，衡量员工的工作满意度和公司管理能力。 6.创新能力相关指标： -创新提案数量：员工提出的创新建议或解决方案数量，衡量员工的创新能力和积极性。 -创新成果：员工通过创新能力带来的实际成果，包括新产品、新流程或新业务的成功实施。 7.学习与发展相关指标： -培训参与率：员工参加培训活动的比率，衡量员工的学习积极性。 -学习成果：员工在培训活动中所获得的学习成果，衡量员工的学习能力和应用能力。
最全绩效考核KPI指标库
最全绩效考核KPI指标库 随着全球经济的不断发展和企业竞争的加剧，企业绩效评估成为了一个重要的管理工具。而企业绩效考核指标系统是评估企业绩效的重要组成部分。它可以帮助企业建立相关绩效指标，实现对企业绩效的全面评估和分析，并能对企业战略调整提供重要依据。而如何建立一套完整的绩效考核指标库成为企业管理者们的重要问题。本文旨在为广大管理者提供一套包含最全绩效考核KPI指标库。 1. 人力资源绩效考核指标 人力资源是企业内部最关键的资源，是驱动企业发展的重要推动力。因此，在企业绩效考核指标库中也必须包含人力资源绩效考核指标。这些指标包括：- 招聘效率：招聘周期、招 聘渠道耗时等- 培训效果：员工培训满意度、培训后绩效提升 比率等- 离职率：员工离职率、违规离职率等- 绩效管理：员 工绩效评估合格率、绩效评估周期等 2. 财务绩效考核指标 财务绩效是企业发展必不可少的方面之一。在绩效考核指标库中，企业必须建立有效的财务绩效考核指标以全面衡量企业财务生产力。这些指标包括：- 资产效益：总资产净收益率、固定资产周转率等- 利润能力：净利率、毛利率等- 成本控制：直接人工成本占销售额比例、固定费用占销售额比例等- 现金 流量：现金流量周转率、现金比率等
3. 客户满意度指标 客户满意度是企业评估的重要指标之一，因为客户的满意度能决定着企业市场地位。这类指标包括：- 客户服务：服务 质量评分、服务反馈及响应时间等- 客户消费：客户消费周期、客户留存率等- 客户参与：客户参与度、客户对新产品的反馈 等- 品牌形象：品牌知名度、品牌影响力等 4. 管理层动态监测指标 在企业绩效考核指标库中，管理层监测也属于重要的考核方面之一。这些指标包括：- 沟通效率：沟通反馈及回应能力、组织文化评分等- 协作效率：协作能力分析、跨部门沟通效率 等- 领导力：领导力评估、领导力监督力度等- 生产力：生产 效率分析、生产能力评估等 5. 企业社会责任指标 企业社会责任也是企业发展的一大关键性问题之一。在评估企业绩效的同时，也需要考核企业社会责任方面的表现。这些指标包括：- 环保领域：资源利用率、废料处置及回收率、 节能降耗等- 社会责任：员工福利评价、社区与社会责任评价 等- 财务责任：遵守合规相关局限、税收合规度评价、环境保 护总额性测评等- 社会效益：企业市场影响度分析、公益活动 参与度等 综上所述，企业绩效考核指标不同于企业战略性指标，它是为了全面评估企业业绩、找出盲点设定的一个信息完整组合。本文将以上述所提到的五大考核指标为主线，提供了包含最全绩效考核KPI指标库的构建方法。比如：企业在衡量财务绩效
最全绩效考核KPI指标库按职能
最全绩效考核KPI指标库按职能 随着企业的发展和竞争压力越来越大，绩效考核已经成为了企业管理的重要组成部分。然而，如何制定合理的绩效考核KPI指标，却是一件非常重要的事情。本文为大家介绍一份最全绩效考核KPI指标库按职能排列的文档。 一、人力资源职能 1. 招聘效益指标：招聘成本、员工离职率和员工满意度。 2. 雇佣效率指标：新员工入职率、新员工试用期成绩、员工晋升率。 3. 绩效评估指标：员工绩效评估得分、员工绩效考核及评价。 4. 福利指标：员工福利费用、员工健康指标。 5. 培训指标：员工培训费用和培训课程效果。 二、销售与市场职能 1. 销售业绩指标：公司总销售额、销售收入、客户满意度评估、销售额达成率、销售拓展和客户保留。 2. 市场推广指标：市场份额占有率、广告费用投入、市场推广投入回报率。
3. 客户服务指标：客户服务处理时间、客户服务满意度评估。 三、财务管理职能 1. 营业利润指标：营业收入、营业成本、销售利润率、净利润。 2. 财务控制指标：现金流、成本控制及管理、应收账款管理和资产负债率等。 3. 财务案例指标：财务纠错率、准确性、反应速度。 四、技术职能 1. 技术创新指标：产品研发投入、研发新产品研发投入达成率、技术创新成果的应用推广效果评估。 2. 技术支持指标：技术支持的服务质量、支持信息溯源的准确性。 3. 技术培训指标：技术培训费用、培训人均成绩等。 五、行政管理职能 1. 日常管理指标：办公用品支出、员工办公环境满意度评估、管理部门支出。 2. 运营效率管理指标：资源利用率、节能减排的控制、人员管理效率。 3. 企业文化建设指标：企业文化建设项目的投入、企业文化建设的有效回报率。
500个常用绩效考核指标大全
常用绩效考核指标大全 绩效考核是评估员工工作表现的一种手段，有助于识别员工的强项和弱项，并帮助员工提高工作效能。以下是一些常用的绩效考核指标： 1.任务完成度：这是最基本的考核指标，用于衡量员工是否按时按 质完成了分配给他的任务。 2.工作质量：这个指标用于衡量员工工作的准确性，以及是否符合 预定的标准。 3.工作效率：这个指标用于衡量员工完成工作所需要的时间和资源。 高效率的员工能更快地完成任务，并节省资源。 4.职业精神：这个指标包括员工的出勤率、工作态度、职业操守等 方面的表现。一个有职业精神的员工通常表现出高度的责任感和工作热情。 5.团队合作：这个指标用于衡量员工在团队中的表现，以及与其他 成员的合作程度。一个好的团队成员应该能够有效地与他人合作，共同完成任务。 6.创新能力：这个指标用于衡量员工提出新的想法、解决方案和创 新实践的能力。一个具有创新能力的员工能够为组织带来新的思考和方法。 7.解决问题的能力：这个指标用于衡量员工解决复杂问题和应对挑 战的能力。一个具有良好解决问题能力的员工应该能够找到有效
的方法来克服障碍和解决问题。 8.技术熟练度：对于技术性工作，员工的技能和知识是非常重要的。 技术熟练度指标用于衡量员工的专业技能水平和实践能力。 9.沟通能力：无论是口头还是书面沟通，都是工作中必不可少的一 部分。沟通能力指标用于衡量员工是否能够清晰、准确地表达自己的想法和信息。 10.领导能力：对于管理者来说，领导能力是非常重要的。领导能力 指标用于衡量员工是否能够有效地领导和管理团队，激发员工的潜力，达成团队目标。 11.工作态度：这是评估员工是否积极主动、认真负责的重要指标。 12.工作方法：这是评估员工是否采取了高效、合理的工作方法的重 要指标。 13.学习能力：这是评估员工是否能够快速学习新知识和技能的重要 指标。 14.解决问题的能力：这是评估员工是否能够迅速解决工作中遇到的 问题的重要指标。 15.沟通能力：这是评估员工是否能够清晰、准确地表达自己的想法 和信息，以及是否能够与同事和客户建立良好的沟通关系的重要指标。 16.团队合作能力：这是评估员工是否能够与其他同事合作，共同完 成任务的重要指标。 17.自我管理能力：这是评估员工是否能够有效地管理自己的时间、
最全绩效考核KPI指标库按职能
最全绩效考核KPI指标库按职能 KPI（Key Performance Indicators）即关键绩效指标，是用于度量 和评估员工个人或团队在特定时间段内是否达到预期目标的工具。不同职 能的员工会有不同的KPI指标库，以下是最全绩效考核KPI指标库按职能。 1.销售职能： -销售额：个人或团队在特定时间段内达成的销售金额，用于评估销 售绩效。 -新客户拓展：个人或团队在特定时间段内获得的新客户数量，用于 评估销售业绩。 -客户满意度：通过客户调查或反馈，评估个人或团队在提供优质客 户服务方面的绩效。 -销售目标达成率：根据设定的销售目标，评估个人或团队在特定时 间段内达成目标的百分比。 2.运营职能： -生产效率：评估个人或团队在特定时间段内生产的产品数量或完成 的任务数量。 -资源利用率：评估个人或团队在特定时间段内有效利用资源（如设备、材料）的能力。 -运营成本控制：评估个人或团队在特定时间段内控制运营成本的能力，包括降低废品率、提高效益等指标。
-供应链管理：评估个人或团队在特定时间段内管理供应链、保持供 货稳定性和质量等指标。 3.人力资源职能： -员工满意度：通过员工调查或反馈，评估个人或团队在提供良好的 员工体验和工作环境方面的绩效。 -招聘效果：评估个人或团队在特定时间段内招聘的员工数量和质量。 -培训效果：评估个人或团队在特定时间段内进行的培训活动对员工 技能和绩效的影响。 -人力成本控制：评估个人或团队在特定时间段内控制人力成本的能力，包括减少员工流失率、提高员工绩效等指标。 4.研发职能： -项目交付质量：评估个人或团队在特定时间段内按时完成项目并达 到质量要求的能力。 -创新能力：评估个人或团队在特定时间段内提出新产品、新功能或 改进现有产品的能力。 -技术成果产出：评估个人或团队在特定时间段内完成的技术性成果，如专利申请、科研报告等。 -项目开销控制：评估个人或团队在特定时间段内控制项目开销的能力，包括降低研发成本、提高项目效率等指标。 5.客户服务职能：
(完整版)绩效考核指标库
(完整版)绩效考核指标库 1. 简介 绩效考核是组织中评估员工工作表现和实现业务目标的重要工具。为了科学、公正地评估员工的绩效，建立一个完整的绩效考核指标库是非常重要的。本文档将介绍绩效考核指标库的定义、目的以及如何建立和使用。 2. 定义 绩效考核指标库是一个包含各种描述员工绩效表现的指标的数据库。这些指 标可以基于员工的目标达成情况、工作质量、团队合作能力等方面进行分类。绩效考核指标库的目的是为了提供一个标准化的评估工具，以便更加客观地评估员工的工作表现。 3. 目的 绩效考核指标库的主要目的如下： •提供一个公平、客观的标准来评估员工的工作表现。 •帮助员工了解组织对他们工作的期望。 •为员工提供改进和发展的方向。 •辅助组织进行绩效奖励和晋升决策。
4. 建立绩效考核指标库的步骤 4.1 确定分类维度 首先，需要确定评估绩效的各个分类维度。常见的分类维度包括工作目标、工作质量、团队合作、客户满意度等。根据组织的具体情况，可选择适合的分类维度。 4.2 制定具体的指标 在每个分类维度下，需要制定具体的指标。指标应该能够客观地反映员工在该维度下的表现。例如，在工作目标这个分类维度下，可以制定指标为“完成项目A”的目标达成率。 4.3 设定评估标准 为每个指标设定评估标准非常重要。评估标准应该明确地描述了每个绩效等级的表现特征，以便能够准确评估员工的工作表现。评估标准的设置应该尽量避免主观性，使评估过程更为客观。 4.4 建立评估体系 建立一个评估体系有助于将不同指标的评估结果综合起来，得出最终的绩效评估结果。评估体系可以采用打分法、排名法等不同的评估方法。 5. 使用绩效考核指标库的注意事项 在使用绩效考核指标库时，需要注意几个方面：
最全绩效考核KPI指标库
最全绩效考核KPI指标库 什么是KPI指标 KPI，全称Key Performance Indicator，即关键绩效指标。 KPI指标是对企业或组织业务运营情形进行衡量和监控的指标，用于衡量组织或个人在实现绩效目标方面的进展和成效。KPI指标的设置需要兼顾组织战略、业务目标和管理需求，既要遵奉并服从管理科学原则，又要符合业务的实际运作情况。 KPI指标的分类 依据不同的分类标准，KPI指标可分为不同的类型。以下是一些常见的分类方法： 业务领域分类 依照业务领域分类，KPI指标可以分为： 1.财务KPI指标：如营业收入、毛利率、净利润率等； 2.销售KPI指标：如销售额、市场占有率、客户充分度指数 等； 3.运营KPI指标：如生产效率、质量指标、供应链透亮度指 数等； 4.人力资源KPI指标：如员工充分度、员工绩效、人均利润 等； 5.客户服务KPI指标：如响应时间、错误率、客户其他评价 指数等。 层次分类 依照层次分类，KPI指标可以分为：
1.公司级别KPI指标：反映公司整体运营情形，如总营业额、净利润、市场份额等； 2.团队级别KPI指标：反映团队或部门的绩效，如团队销售额、团队生产效率、团队客户充分度等； 3.个人级别KPI指标：反映个人绩效，如个人销售额、个人工作效率、个人客户服务质量等。 目标导向分类 依照目标导向分类，KPI指标可以分为： 1.业务目标KPI指标：反映组织业务运营情形，如销售额、净利润、市场占有率等； 2.过程目标KPI指标：反映业务流程运营情形，如生产效率、过程质量等； 3.客户目标KPI指标：反映客户充分度，如客户反馈率、客户评价指数等； 4.学习和成长目标KPI指标：反映个人或团队的学习和成长情形，如培训时数、技能提升等。 KPI指标的订立 订立KPI指标需要充分以下原则： 1.与组织战略目标相关：KPI指标的订立要与公司战略目标相关联，确保KPI指标的实施能够帮忙公司实现战略目标； 2.相关性和可衡量性：KPI指标需要与组织业务运营相关，且要能够衡量和监控，便于跟踪和掌控； 3.具有可比较性：KPI指标应当对不同时间段或部门进行比较，并能够进行横向或纵向的比较，以便进行评估； 4.符合SMART原则：KPI指标需要符合SMART原则，即实在、可衡量、达到可实现的程度、与目标相关、具有时间限制性。
kpi绩效考核指标库最全绩效考核KPI指标库
kpi绩效考核指标库最全绩效考核KPI指标库技术信息·向销售和其他部门提供技术信息·向质检部提供产品成分信息·向配方部门提供产品信息相关部门在季度调查中表示它们及时，准确而完整的收到了由研究人员提供的信息。总结的调查结果将反馈到研究总监手中。 资源的优化配置·维修和改进设备·开支·人员素质较高1.一年中由于设备原因引起的延误执行计划不超过1－2次2.研究表格正确反映了问题（由研究总裁判断）3.实际开销在计划的90％－100％之间4.对所有职员提供职业培训5.保证95％－98％的职员接受了职业培训通知管理部门研究部门向管理部门提供的信息应迅速、及时与准确。 研发经理考核指标考核标准试验结果·研究协议1.在试验开始前三周拟定并达成协议2.由于协议中的省略或错误所导致的职员失职不超过1－2次3.经理判断协议的可行性：·有效的利用了资源以解决研究中的问题·协议内容清楚·协议解决了研究中的问题·协议旨在解决研究问题并与年度研究计划相关·完成试验1．研究人员能够随时回答经理提出的下列问题：·协议的执行情况·产品的物理特性·产品的消费情况·初步结果·试验是否能够解决研究中的问题·报告1.总监对报告表示认可：·清楚而简洁的汇报了结果·总监对行动表示同意·报告的长度适中·对产品做出判断1.在规定日期之前完成70％－80％的报告2.两次或多次试验验证了同一结果，或者一次试验与以前的经验验证（得到总监和其他研究人员的认同）研究计划·年度研究计划1.在规定日期之前制定计划2.业务部门认为产品在下列方面符合要求：·唯一性·竞争者效仿的可能性·对公司形象的影响·对旧产品的改进程度3.根据经验及现
(完整版)绩效考核指标库
KPI 指标系统 KPI（Key Performance Index ）指标系统，主若是对各部门（流程）工作绩效的量化指标系统。其内容包括： 市场开发（ M＆ D）、用户满意和质量保证（ CS＆ QA）、研究开发（ R＆ D）、采买与供应（ P＆S）、制造与质量控制（ M＆ QC）、人力资源（ HR）。 市场开发（ M＆ D） 销售目标达成率 指标名称指标定义成立目的计算公式相关说明数据收集数据本源数据核对统计周期统计方式销售目标达成率 指年度销售目标经分解后形成月度销售目标实质达成的比率。 核查营销部门在销售方面目标与实质情况的比较。销售目标能够用 额作单位，该指标是反响营销部门市场开发力度的一个重要指标。 销售目标达成率＝实质销售发货额(KVA) ÷目标销售额 (KVA) ×100% ·销售业绩以销售发货额统计。 ·该指标可作每日管理工具由营销每日自行累计。 ·每个月、每年指标可作管理及核查指标。 ·各样产品可分别进行统计。 市场部 财务报表：由财务部门供应 财务部 每日、每个月一次 数据和趋势图 KVA或金 销售增添率 指标名称指标定义成立目的计算公式相关说明数据收集数据本源数据核对统计周期销售增添率 产品的销售额 (KVA) 比昨年同期增添的百分比。 反响当期产品销售与昨年同期销售对照的增添情况。 销售增添率＝ (本月实质销售额(KVA) —昨年同期销售额 售额 (KVA) ×100% ·可按产品种类统计。 ·销售额要以实质出货的为基准。 ·在管理运用上，可按营业区作统计解析。 市场部、财务部 市场部的销售统计和财务报表 财务部 每个月一次 (KVA)) ÷昨年同期销
绩效考核指标库
绩效考核量化指标 目录 第2章高层管理人员绩效考核 2。4 总经理绩效考核指标量表 2。5 生产总监绩效考核指标量表 2。6 营销总监绩效考核指标量表 2。7 客服总监绩效考核指标量表 2。8 行政总监绩效考核指标量表 2.9 生产总监绩效考核方案 2。10 销售总监绩效考核方案 2.11 财务总监绩效考核方案 第4章技术研发人员绩效考核 4.1 技术部关键绩效考核指标 4。2 研发部关键绩效考核指标 4。3 技术部经理绩效考核指标量表 4。4 研发部经理绩效考核指标量表 4.5 技术研发人员绩效考核方案 第5章采购供应人员绩效考核 5。1 采购部关键绩效考核指标 5。2 供应部关键绩效考核指标 5。3 采购部经理绩效考核指标量表 5.4 供应部经理绩效考核指标量表 5。5 采购人员绩效考核实施方案 第6章生产工艺人员绩效考核 6.1 生产管理部关键绩效考核指标 6.2 工艺管理部关键绩效考核指标 6。3 生产车间主任绩效考核指标量表
6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表 6.5 生产车间班组长绩效考核方案 第7章产品质量人员绩效考核7。1 产品管理部关键绩效考核指标 7.2 质量管理部关键绩效考核指标 7.3 质量经理绩效考核指标量表 7。4 质控主管绩效考核指标量表 7.5 产品经理绩效考核方案 第8章设备管理人员绩效考核8。1 设备动力部关键绩效考核指标 8。2 设备能源部关键绩效考核指标 8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表 8。4 设备采购部经理绩效考核指标量表8。5 设备采购人员绩效评估方案 第9章运输配送人员绩效考核9。1 运输部关键绩效考核指标 9.2 仓储部关键绩效考核指标 9.3 运输部经理绩效考核指标量表 9.4 仓储部经理绩效考核指标量表 9.5 配送部经理绩效考核指标量表 9.6 配送人员绩效考核管理方案 第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标 10。2 包装部关键绩效考核指标 10.3 设计部经理绩效考核指标量表 10.4 包装部经理绩效考核指标量表 10。5 包装人员绩效考核方案 第11章营销企划人员绩效考核
最全绩效考核KPI指标库
KPI指标库 （按职能排列） 目录 生产3 生产经理4 生产线和工艺维修总监5 维修总监6 工程经理7 产品经理——生产10 质量服务经理11 生产经理助理12 仓储经理助理14 业务经理15 生产主管16 生产主管－非技术18 罐包装主管20 容器生产主管21 项目工程师22 设计工程师24 质量控制工程师25 工程专家27 业务企划专家29 制造工程师-制作、计划、程序安排30
生产技师31 研发33 研发总监34 研发经理35 研发支持经理37 设备主管39 设备工程师42 研发工程师43 研发技师负责人45 安全技师负责人48 技师组长49 机械专家50 实验室服务技师51 信息技师52 信息助理53 资料技术员55 研究员56 化学研究员58 营养研究员62 销售64 销售总经理——系统销售65 销售支持总监66 政府销售总监67 商务策划专家69 销售副总经理71 金融服务经理73 市场调研经理74 销售工程师75 大客户代表77 分类经理助理78 客户关系专家79 消费市场分析师81 销售代表82 客户执行员84 财务85 首席财政官86 财务部总经理88 企业税务总监89 财务副经理90 收入帐目主管91 总会计师93 经济师98 数字分析师103
预算分析师－财政104 预算分析师105 部门控制员107 会计109 行政管理112 高级副总裁112 经理-行政管理113 经理-行政和财务114 行政助理——法务115 律师116 区域经理118 行政服务主管119 业务企划专家120 表格分析员121 广告人员123 艺术总监124 设计人员127 行政助理129 人力资源130 薪资与人事总监132 人力资源经理133 事业发展经理135 业务发展经理136 招聘主管139 薪资分析师140 效益企划142 经理-员工关系/安全/福利专员143 采购145 采购经理146 厂配送经理148 配送经理149 采购152 客户服务154 客户服务管理155 质量服务经理156 部门索赔经理158 伤亡索赔经理159 现场服务经理160 区域索赔经理161 财产索赔经理162 现场服务专家163 索赔处理员165 客户咨询166 客户服务协调员168
30个行业绩效考核指标库大全(288页)
30个行业绩效考核指标库大全 绩效考核指标大全 目录 第1章绩效指标设计与绩效考核 第2章高层管理人员绩效考核 2.1 董事会关键绩效考核指标 2.2 监事会关键绩效考核指标 2.3 总经办关键绩效考核指标 2。4 总经理绩效考核指标量表 2。5 生产总监绩效考核指标量表 2。6 营销总监绩效考核指标量表 2.7 客服总监绩效考核指标量表 2.8 行政总监绩效考核指标量表 2.9 生产总监绩效考核方案 2.10 销售总监绩效考核方案 2。11 财务总监绩效考核方案 第3章战略管理人员绩效考核 3。1 战略规划部关键绩效考核指标 3。2 企业管理部关键绩效考核指标 3.3 战略规划主管绩效考核指标量表 22326 5736 圶？ws33235 81D3 臓26706 6852 桒22157 568D 嚍C 3.4 企业管理主管绩效考核指标量表 3。5 战略规划部经理绩效考核方案 3.6 企业管理部经理绩效考核方案 第4章技术研发人员绩效考核 4。1 技术部关键绩效考核指标 4。2 研发部关键绩效考核指标
4.3 技术部经理绩效考核指标量表 4。4 研发部经理绩效考核指标量表 4。5 技术研发人员绩效考核方案 第5章采购供应人员绩效考核 5.1 采购部关键绩效考核指标 5。2 供应部关键绩效考核指标 5。3 采购部经理绩效考核指标量表 5。4 供应部经理绩效考核指标量表 5.5 采购人员绩效考核实施方案 第6章生产工艺人员绩效考核 6。1 生产管理部关键绩效考核指标 6.2 工艺管理部关键绩效考核指标 B35190 8976 襶20455 4FE7 俧23050 5A0A 娊29747 7433 琳32873 8069 聩40101 9CA5 鲥 6。3 生产车间主任绩效考核指标量表 6。4 生产车间班组长绩效考核指标量表 6。5 生产车间班组长绩效考核方案 第7章产品质量人员绩效考核 7.1 产品管理部关键绩效考核指标 7.2 质量管理部关键绩效考核指标 7。3 质量经理绩效考核指标量表 7。4 质控主管绩效考核指标量表 7.5 产品经理绩效考核方案 第8章设备管理人员绩效考核 8.1 设备动力部关键绩效考核指标 8。2 设备能源部关键绩效考核指标 8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表 8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表 8。5 设备采购人员绩效评估方案 第9章运输配送人员绩效考核