培训课程有哪些类型常见的

绩效导向教学是20世纪九十年代末提出的一种新的企业培训理念，一直得到相关学者的关注。随着企业管理者与员工对培训的观点开始发生转变，培训不再是一种福利。那么大家知道培训课程有哪些类型?企业者如何设计好培训课程?为你带来了“培训课程”的相关知识，这其中也许就有你需要的。

培训课程类型：战略落地类课程

战略落地类课程的开发逻辑是助力变革推动，按照变革导入、变革设计、变革推动的逻辑展开。例如，企业推动绩效管理体系建设，首先需要进行绩效管理变革意义的导入，然后进行绩效管理体系设计，最后进行落地推广。

这个过程前两个阶段需要的培训一般由咨询公司提供支持，企业基本不需要开发课程，而第三阶段的变革落地则需要开发绩效管理体系落地的课程，包括针对公司管理者的“某公司绩效管理体系解读及执行”，针对员工的“绩效管理体系解读和应用”。此外，类似的课程还包括“企业文化落地”“公司战略宣贯”“信息化建设落地”“六西格玛质量管理落地”“5S”等。

培训课程类型：业务落地类课程

业务落地类课程的开发逻辑是产品推广过程，依据市场导入阶段、系统建设阶段、业务推广阶段和运行维护阶段不同专业和岗位任

务的需要开发对应的课程(见图表1)。例如，银行要推动金融IC卡业务发展替代磁条卡，在市场导入阶段需要开发“IC卡基础知识”课程;在系统建设阶段需要开发“发卡系统改造”和“收单系统改造”等系统改造类课程;在业务推广阶段需要开发“收银员操作培训”“行业化应用”类等应用类课程;到系统运维阶段，“系统维护与故障排除”“业务差错处理”等运维类课程就成为开发的重点。企业并不需要每个阶段都亲自开发课程，开发精力应多集中在业务推广和运维阶段，常见的课程包括“新产品销售”“新产品服务”等。

总之，战略推广和业务落地类课程的重要性高、内容企业个性化程度高、使用人数多、对业务支持大，企业应该优先进行内部课程开发。

培训课程类型：全员职业素质类课程

职业素质课程体系有多种构建方式，有的企业建立了全员胜任力模型或全员素质模型并根据这一模型构建课程体系，大部分企业会直接借鉴通用模型构建课程体系，一般包括四个方面的课程(见图表2)。其中，面对公司类课程需要企业内部自己开发，而其它三类要根据企业的需求和能力决定是采购外部通用课程还是需要二次开发。

培训课程类型：管理人员培训课程

大部分企业的管理人员培训课程体系是以素质模型为基础构建的，如图表3、图表4所示，根据素质模型的行为等级要求来对应课程。这类课程大部分是通用课程，是否需要进行二次开发要根据管理者人数和企业人才培养的精确性来确定。先进企业会首先开发班组长

或基层管理者的培训课程。中国行业排名第一的益策培训机构下属商战名家网培训平台聚集5万权威讲师，200多家机构为企业、个人提供私人定制培训课程。

同时，这种模式忽略了一个问题，即管理者不是在真空中开展工作，而是身处具体的企业担任具体的职务。因此，基于企业战略和商业模式所决定的商业环境、管理环境是优先要开发的课程，例如“某公司的企业战略”“某公司战略规划与计划管理体系”“某公司价值创造和财务管理体系”“某公司的人力资源战略和运作体系”等。

培训课程类型：技能人员培训课程

技能人员大部分是以标准化的工作任务为核心，例如，生产线操作工人、加油站加油员、汽车维修工等。技能人员的课程体系一般分为两个部分：一是相关技术原理，二是实践操作，对技能人员的培养基本采取“技校认证在岗培训”三部分相结合的方式。

有些大型企业因市场缺乏某类技能人才而与技术学校合作，定制培养人才;也有部分国企把原有的职业学校合并到培训中心来承担这一职责。中国行业排名第一的益策培训机构下属商战名家网培训平台聚集5万权威讲师，200多家机构为企业、个人提供私人定制培训课程。企业不仅需要开发基础理论知识课程，更需要开发对应的实训课程，对于不具备条件的企业来讲，大多是依据标准作业流程SOP/SOC 进行在岗培训，这时需要开发的是SOP课程，通过师傅、训练员或班组长执行。

培训课程类型：专业技术人员培训课程

专业技术人员是许多企业的关键人才，例如，销售代表、研发人员、生产管理人员、项目管理经理等，他们的工作特点是同样的工作任务遇到的情形会有不同，例如，项目管理的知识体系、工具等都是标准化的，但即使相邻两栋设计一模一样的楼在建设时，由于周边环境、地下水、施工季节、施工队伍等因素的影响，在管理时也会有不同。所以专业技术人员必须具备跨情景迁移的能力，建议采用德国当代典型工作任务法来构建课程体系。在这个体系中，依据典型任务构建工学一体化的课程，例如，图表5是银行个人客户经理的一个典型工作任务——销售标准个贷产品，其中包含了知识类课程、技能类课程和基于典型工作任务的综合应用类课程。这种方式将培训与工作紧密连接，课程体系中需要根据专业技术对公司价值创造的重要性进行开发规划，例如，销售型企业中销售代表的培训课程是需要优先开发的。

怎样设计好一个培训课程正文

在进行培训时，最常遇到的问题就是老师的单向讲授过多，跟学员的互动、参与过少，最终导致培训的效果不好。

在培训时想要取得好的效果，一个关键环节是做好学习活动的设计和运用，学习活动是指调动学员参与进来的教学事件。

一个有效学习活动需要符合五个条件：

全体参与：不能让一部分人主动，一部分人参观，要做好设计和分组，让每个人都有不同的角色。

相互学习：要创造机会让他们互相教学、纠正和分享，对学员来

说：教就是最好的学，对老师能减少压力

关联内容：要跟感悟跟知识点关联，把内容连接到学员觉见的场景中，进行有效引导和反思

身心合力：除了听和思考，身体也要投入和参与，多行动，多接触，多互动。

激发信心：类似于刻意练习中的实时反馈，想办法让学员定期展示自己的成绩和进步。

如何设计学习活动

基本要素：

1、根据不同的内容来设计学习方式和过程。在设计过程中的要点在于有效的，让学员参与进行，成为学习的中心。

2、设计之前，必须有一个完备的培训内容和课程

3、需要把学习计划切割成20分钟左右的一个个小主题

4、要根据实际的情况，反复迭代。

活动设计四步法

1.切时间—将内容切分20分钟左右不同的知识容量块更容易吸此，而90分钟是一个人带着“理解”能力倾听的最长时间，一定要留出休息时间。

2.明分类—识别和明晰知识点的类型归属。

课程中出现的各类知识点可以分为三大类：

知识类：陈述性知识、流程性知识、概念性知识和原则性知识技术类：智慧技能、动作技能和人际技能

心态类：涉及态度、价值观、信念与习惯的知识

需要根据课程来判断到底属于知识、技能、心态哪一类并明确学习目标，不同类别的知识，有不同的特点，要根据情况来选择合适的活动方式。

3.编过程—编写和设计教与学的互动过程：定顺序-->定分组-->定方式

定顺序

知识类的传递过程分为以讲师为主和以学员为主两类，讲解可以分为三类：

学员活动+讲师讲解

讲师讲解+学员活动

学员活动+讲师讲解+学员活动

总体应该活动靠前，让学习体验好过讲解。但学员背景知识匮乏或内容规范度要求较高时，应该先讲解。

定分组：分组有很多种不同的方式，应该尽量让所有人一起来行动，并适合变换分组的方式。

定方式：学员进行互动时有10多方式，设计时可以采用多种不同的方式来调动学员的兴趣。

4.定引导—设定活动执行前中后培训师的引导要点，必要时配以图解

执行前：一定要把活动的目的、要求和产出说清楚

执行中：要注意三点，选取组长、随时显示时间，让学员了解进

度、积极鼓励、认可和赞扬。

执行后：让学员把新学到的知识员与自己的老知识产生连接，多创造学员互相认可与鼓励的机会。

培训课程

分类培训计划示例

分类培训计划示例 1、企业分层培训高层管理者培训的内容 □宏观经济环境和趋势分析□各级政府的各级政策法规 □行业状况□市场发展与前景 □新兴科技和产业经营思想的探讨 □经营哲学□管理模式 □企业宗旨□组织文化企业发展战略研究 □如何造就企业的核心竞争力□战略思维和计划 □内部资源分析□外部机会与挑战分析 □企业产品发展策略□多角化、一体化经营策略 □组织扩X策略组织设计和用人 □激励理论与实践□内部授权与责任中心□劳资关系 □人才开发和接班人计划□组织的人性化 □管理的多元化□未来组织的发展趋势控制和影响 □权力结构的建立和维持□有效的控制机构 □管理信息系统和电子商务系统的引入企业现代管理技术 □战略管理技术□综合规划技术 □预测决策技术□人力资源管理技术 □财务管理技术□生产作业管理技术 □物资管理技术□质量管理技术 □信息管理技术个人能力和休养的提升 □企业家精神□个人权威和影响力 □人格魅力□现代管理思想 □领导艺术中层管理者培训的内容 □企业年度计划和自己应起的作用□企业计划管理方案和实现目标技巧□企业组织结构与决策的流程□专业技术知识的提高 □如何创造性的解决经营过程中的具体问题□环境诊断方法与工具 □市场分析，顾客研究，同行情报□经营核算的基本知识 □如何设定目标□如何编排进程 □如何编排预算□如何做好预算

□如何建立组织结构体系□如何协调 □如何启发□如何激励 □如何制订政策□如何制订程序 □如何组织□如何有效授权 □如何领导□如何做决定 □如何指导和培养下属□如何控制 □如何编排进度报告□如何纠正工作偏差 □现代综合管理技术□管理信息系统 □可行性分析□企业诊断 □风险管理□零基管理 □全面素质管理□过程创新 □压力和时间管理□组织绩效测量 □沟通技能和信息传播技能□通过他人来管理 □如何从团队中获得意见和建议□学习型组织的建立 □如何管理不同类型的人□工作协调和部门间协作 □劳资关系处理□情景领导理论 □如何从变革中学习□对困境的管理 □如何建立工作标准□如何评估工作成果 □如何进行变革□系统分析 □技术经济分析□价值工程 □无缺陷计划□目标管理 □计量管理□参与管理 □个人职业生涯规划□项目和政策管理 □工作绩效突破和改善□人际关系和公共关系学 □作为指导者的经理□施加影响的技巧 □如何管理有问题的人□有效的冲突管理 □领导行为理论□领导方式评估 □危机处理程序基层管理者培训的内容 □企业总体经营计划和分计划□监工的任务、责任和权限□合理化建议的组织和产生方法□工作标准化 □人际关系和工作方法□会议组织和控制 □全面质量管理和实施□员工考核和激励 □企业规章制度管理工作的实施 □企业现有问题□产业和同行的信息 □如何进行生产组织□如何进行人员调配 □如何进行成本管理□如何进行进度管理 □如何进行安全管理□如何对部下进行评估和奖惩□如何进行革新和发明□操作和流程改进 □问题处理训练□企业的业务管理 □业务知识和实际操作□如何发掘、分析、解决问题

13种培训方式

这13种常用的培训形式分别是：培训形式一：聘请外部讲师做内训这是最觉见的培训方式之一，已经为许多企业经常性采用。这种培训方式的通用形式是，选择一位来自外部培训公司的或自由职业的讲师，将需要培训的营销和销售人员集中在一个特定的空间内，由那位讲师运用一定的专业培训设备和技巧对营销和销售人员进行为期半天至三天不等的专门主题的训练。这一培训方式的优点是：1)将营销和销售人员集中在一个特定空间里学习，避免了各种可能的干扰，学习效果相对较好;2)培训师有专业培训经验，了解成人学习的特点，善于使用专业的培训技术和技巧，容易调动学习者的学习兴趣;3)培训师可能具有企业内部讲师或管理人员所不具备的丰富的经验和知识，可以为营销和销售人员带来新的观念、知识和技能;4)由于这类培训师是“外来的和尚”，他们容易在营销和销售人员的心目中造成权威感，这将有利于他们接受培训师的观点。这一培训方式的弱点是：1)成本较高。培训师的课酬、培训师及其助教的交通食宿费、培训场地和器材费、学习者脱产培训的直接工资成本等，每天培训的直接成本在4万元左右(培训师课酬约15000元/天;按30位学员计算，每天工资成本约21000元;其他费用约4000元)。除此之外，由于外部培训师不了解企业内部情况，因而他们在实施培训前往往需要进行需求调研，而任何调研活动都可能会导致企业费用的增加;2)培训师所讲授予的知识和技能可能并不适应企业的实际需要;3)培训师在培训中所传达的某些信息可能导致营销人员对本公司的管理形成不满，因而可能引起内部观念冲突。培训形式二：内部讲师执行内训许多企业出于培训成本和效果的考虑，开始越来越注重内部培训师的培养和运用，特别是那些一线销售人员和导购人员较多的消费品领域的企业，它们比其他企业更注重内部培训师和培养。使用内部培训师的优点：1)成本低，这一点不用解释大家都知道。2)他们十分了解内部环境及销售人员的情况，无需调研便能设计和实施有针对性的培训项目; 3)他们培训的形式可能不如外部培训师那样“专业”，但培训不会偏离企业管理者对营销和销售人员的基本要求;4)不会造成观念冲突;5)他们往往是把知识和技能传授同企业对销售人员的制度性考核和管理要求结合在一起来实施培训的，因而培训的实际效果(而不是意识到的效果)往往更好。

员工培训的23种方式

员工培训的3种类型和23种方式一、员工培训的3种类型员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是企业人力资源资产增值的重要方法，也是企业效益提高的重要途径。总体而言，员工培训可分为三种类型：企业内部讲师的内部培训、企业外部讲师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。1．企业内部讲师的内部培训企业内部培训是指企业凭借自身力量，通过各种方式、手段对新入职员工和在职员工进行态度、知识和技能等方面的培训开发，以达到预期目标的过程。企业内部讲师可以是专设的内部培训师，也可以是某些管理人员、技术人员或具有某些专长的优秀员工。企业内部讲师的内部培训一般有两种形式：一种是内部讲师根据员工培训需求及内部培训资料对相关员工进行培训；另一种是内部讲师通过参加外部公开课学习相关知识，然后将所学知识转授给企业内部员工。 2．企业外部讲师的内部培训企业除组织内部讲师开展员工培训外，还可以聘请外部专业培训师进行专项培训。这样做的好处是可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做，学习和吸纳外部讲师给企业带来的新思维、新方法。在实施该种员工培训时，企业相关组织人员应充分做好培训需求调查、培训时间的约定以及外部培训讲师吃住行的安排等前期准备工作。有的企业领导还“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念，会有不一样的效果。 3．参加外部企业举行的公开培训一些企业管理顾问企业推出面向广大企业的公开课，场面极其火爆，当然，企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的，参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力，同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

二、23种员工培训方法员工培训的方式方法是多种多样的，不同的方法适用于不同的个人、不同的问题，其产生的效果、花费的成本也各不相同。 1．课堂讲授法课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式，系统地向学员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中，经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训，适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场，教学资料可以事先准备妥当，教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究，并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训学员之间的沟通，用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次，授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员，不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制，因此受训学员不能主动参与培训，只能从讲授者的演讲中，做被动、有限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。2．主题式培训法就是按照企业需求，围绕培训目的（主题），紧密结合企业的实际情况，为企业度身定制个性化的培训解决方案，通过组织和调度各类培训资源，为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务，解决具体问题，满足企业需要。主题式培训根据企业需要，结合企业存在的主要问题，进行针对性的实战培训设计，解决企业实际问题，并推动企业展开一系列行动，解决企业具体问题，提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究，以专业的角度，为企业针对性的课题规划并协助推动实施，指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 3．讨论法对某一专题进行深入探讨的培训方法，其目的是为了解决某些复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训学员就某个主题进行沟通，谋求观念看法的一致。采用讨论法培训，必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人，对讨论会的全过程实施策划与控制。参

几种常用培训方式比较

几种常用培训方式比较培训对于企业发展的作用已被越来越多的企业所认可，然而培训的投资、回报这一对矛盾却时时困扰着企业老总、HR和HRD们。培训方式的选择看似简单，但如果根据企业实际情况将以下培训方式有机结合，就可合理利用培训资源，用最少的投入得到最高的回报。一. 企业内部培训方式 1. 专题讲授：知识体系较系统，集中学习，信息量大，这是目前企业培训采用最多的一种培训方式，但这种培训方式类似于填鸭式教学，学员很难在短时间内全盘掌握学习内容，需要通过培训需求分析、培训管理、培训评估、培训效果落实等系统的工作提升培训效果。 2. 角色情景演练：进入角色实施培训，身临其境，可亲身体验所处角色的特点，加深学习印象，提高培训主动性，可与实际工作进行很好的结合，但耗时较长，如果设计不合理，过程管理不当，培训效果也将大大折扣。此种培训方式可独立进行，也可与其他培训方式相结合。 3. 案例培训：通过案例讲解、分析，学习到知识、方法等，增强分析问题解决问题的能力，以及系统思考的能力。目前很多培训师在培训时，案例大多都来源于企业外部的案例，如能通过提炼企业内部典型案例进行的案例培训方式，这对于解决企业实际问题，更具指导意义，通过案例培训，可达到统一企业理念、判断标准和行为流程，提升实战能力的效果。 4. 训练式培训：这种培训方式更适合一些技能方面的培训，如礼仪培训、公文写作、销售技巧等，学员亲身实践，印象深刻，在训练中掌握所学内容并有所提升。 5. 主题学习性工作会议：就企业某一阶段所关注的专题，召开专题学习会议，参会人员通过相互学习交流，得出学习成果或心得，统一认识，共同提升。 6. 工作现场即时性培训：即工作学习化，学习工作化，工作现场即培训现场，工作问题出现时或有提议时，在工作现场即时进行培训交流，集思广益、解决问题，是企业内部最有效的培训、学习方式，尤其对于解决问题、避免问题重复发生极为有效，目前这种培训方式已普遍应用于不少企业。二. 企业外部培训方式 1. 公开课：可开阔眼界，参训灵活度高，可增加与外界交流机会，适合不能在企业内进行集中培训的内容的学习。 2. 拓展训练：体验式培训，更适合于增强团队精神、锻炼个人意志、挑战自我等方面，学员参与度高。 3. 沙盘模拟：体验式培训，将实际的工作微观模拟在沙盘上，通过模拟，学习知识的同时，可系统锻炼工作中的思维方式和行为方式，对于解决实际工作中的相关问题有很好的效果，参与性强，弥补了成人学习的不足。 4. 脱产教育：通过阶段性的集中学习，可以更系统掌握内容，在外界的学习环境中有利于缓解非短期的学习带来的压力。三. 其他培训方式 1. e-learning：信息化带来的新型学习方式，可利用企业网络随时随地学习，灵活度大，时效性强，经济实惠。 2. 现场考察培训：参观优秀企业，借鉴优秀企业好的做法，“拿来主义”，在某种程度上可使企业少走弯路，在感悟中学习，印象深刻。 3. 培训游戏：一般应用于其他培训方式中，通过游戏进行情景、感悟培训，寓教于乐，印象深刻。

常见的绩效考核方法有哪几种

常见的绩效考核方法有哪几种，请说出至少 3 种，并评价其优劣特点？第一种，MBO 又称目标管理法，其优势是可以将公司的战略层层分解到每个员工的身上。大家的努力方向明确，清晰，也便于激励、考核；不足就是成本较高，需要上下都明白一致这么分解的根据和理由是什么，才可以达到有效的激励；第二种，强制分步法，其优势就是较能快速的按照一定的比例将员工的能力、绩效排序；其不足也是来源于优势，用于分布的比例的来源，及一定要排出个上中下，会造成不公平合理，和最后的几名其绩效也不是差的情况出现；第三种，行为量表法，我的理解就是其优势就是能根据公司发展的需要，采用符合公司需要的行为，并辅助于出现的比例来计算总分，来对比员工的绩效；不足之处就是成本也很高，不能全面的衡量员工的所有工作行为，行为对应的比重的选择也要看用工具的人的水平的。其中MBC E该说是属于常见的一种，而强制分布从严格意义上来说，不算绩效考核的方法，因为强制分布的依据是什么，结果是怎么出来的，是要考究的。那么目前通常使用比较多的集中考核方法，我个人认为有： KPI、BSC、M B O、360 度，以上这么几种。那么MBC目标管理绩效考核方法，选手回答的比较好，确实是常见的考核方式之一，他的优点是能将任务和目标分解落实下去，使工作清晰。它也有一些不足，比如目标很难制定和明确，比如目标的商定过程比较花成本，上下沟通等其次是BSC平衡计分卡，平衡计分卡严格来说是一种战略管理工具，那么也正因为是战略管理工具，所以可以分解作为绩效考核方法。他的优点是维度很全面，财务、客户、内部、发展，是严格基于战略的分解落地；缺点在目前的中国企业的适用性和高要求性，因为大部分的企业连战略是什么都是一个问题，那么没有上就没有下，同时对管理规范性的要求也很高。再说说360 度评价，优点很明显，上级、下属、同级、客户等等全方位的评价。能够比较综合的反映此人的情况，而缺点也很明显，就是操作中很容易出现人际关系导向，即人际关系号的人，给你高分，人际关系差的人，分数很低，而不是实际工作的表现。同时评价很难量化，因此，建议360度考评，最好不要作为绩效考核结果，有一些导向，而作为个人改善的参考，最合适。最后是KPI，这是用的最常见的绩效考核方法，关键绩效指标。那么根据此人工作岗位的工作内容，提取关键绩效指标，然后考核。优点是紧扣工作职责，和阶段性目标。缺点是KPI 指标不同阶段考核不同，同时指标值不好确定，以及有些岗位KPI 很难量化，时间关系，我就说这么多，同时小猪说的末位淘汰制，我个人认为严格来说，也不算绩效考核方法，这个和强制分布是一个道理，是通过一些方法得出了结果。那么结果如何应用，这个更合适强制分布或末位淘汰，强制分布或末位淘汰是绩效结果的应用。

培训的3种类型和23种方式

细述培训的3种类型和23种方式企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是非企业人力资源资产增值的重要方法，也是企业效益提高的重要途径，其培训类型从总体上可以分为如下三种：公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。一．公司内部老师的内部培训此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师，有两种做法，一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训，不是专职的培训人员，但根据实际情况可以外派参加外部培训课程，要根据其岗位的具体需要而设定；另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课，然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。二．公司外部老师的内部培训企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石，可以攻玉”，外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快，目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”，有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念，会有不一样的效果。三．参加外部企业举行的公开培训一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课，场面极其火爆，当然，企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的，参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力，同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。企业培训的方式是多种多样的，不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同，你知道和用过下面的哪些培训方式呢？下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中，经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训，适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场，教学资料可以事先准备妥当，教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究，并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通，用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次，授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员，不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制，因此受训人员不能主动参与培训，只能从讲授者的演讲中，做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。 2、操作示范法职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。培训员在现场作指导，随

企业常用的四种培训方式

企业常用的四种培训方式在一个企业的人力资源管理工作，人力资源只管理不开发就会成为无水之源，而人力资源开发最重要的工作，就是对人力资源的培训。人力资源部担负着企业员工培训的组织工作，如何做好员工的培训是人力资源部一件至关重要的事。我们琢磨培训，我们在工作中去体会去实践，越是对培训的重视，越是希望将自己的企业培训工作做得更好，可是如何做好，是一个难题，一个企业的情况各不相同，培训方式也不一样，尤其是今天各种各样的培训方式都在影响我们的企业，我们的企业这时要考虑的只是只选我们自己企业最合适的培训方式。这是我们培训组织者首先要做的一项工作。我们对企业的内训进行总结之后认为常用的有这样几种形式：领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮训、小型强化训练。一、员工轮训是对企业内部所有员工进行分阶段集中学习，轮训时，培训内容固定，企业员工分期分批参加，主要是要求员工脱产学习，我们的组织者在组织此类培训活动时，一要将讲师所讲内容严格规定，便于从整体上提高企业员工素质，二要有专人进行管理，三要时间固定，四要财务保证。此方式适合于组织内的企业员工素质不太高，企业迫切需要提升自己员工的工作质量时采用。是一种提高员工整体素质较有效的方式，尤其是在较大的企业里采用此方式培训效果显著，可能唯一不方便的是轮训多，会对生产上员工安排有一定影响，员工多，培训场地是问题，都不得不需要我们组织者提前做好准备，所以大企业可有此种方式对员工进行培训，如果企业有自己的培训基地，对员工进行集中封闭式培训效果更佳。二、强化培训这是一个针对性很强的培训，主要用于技能性方面，尤其以需要培养员工在短期掌握技术时采用。固名思议带有突击、强化性特点，集中员工在有限的时间里必须要达到一定的效果，对于此种方式也是我们经常采用的，但我们要清楚所培训的内容不要过多，一个内容分成一个专题，要求员工在短时间内掌握，对所培训内容要求讲师或我们组织者事先设计好。如我们企业引进生产线或技术时，要求员工在尽可能短的时间内掌握生产或技术时有此种方法的确有效。三、管理工作知识培训是为了企业干准备，我们的企业在发展进程中通过自己内部的淘汰，有的员工会从普通工人走上管理岗位，但作为员工本人管理知识缺少，很难胜任工作，此时进行管理知识培训尤其必要。朱镕基总理说:管理科学是提高企业效益的根本途径,管理人才是实现现代化管理的重要保证,实施管理培训工程是当务之急.相信我们的企业,也会把管理知识的培训作为一个重点四、领导能力提升培训一个企业的发展，领导是关键，领导是天生的更是后天培养的，在管理知识培训的基础上，针对公司中、高层管理人进行领导能力提升培训。GE前CEO杰克韦尔奇说我用大部分时间是在为GE培养人才，这就是领导；所以领导也需要培训。

培训方法和技巧的类型

培训方法和技巧的类型应用多种的培训方法与技巧不但可增进受训者的兴趣，而且也能增进培训效果，同时它也激励受训者的积极参与。一种培训方法就是一项策略或战术，用它来传授内容，使受训者可以实现预定的培训目标。在应用一种特定培训方法时，培训教师还需运用多种技巧以提高培训效果。在培训过程中选择和应用合适的培训方法与技巧的目的有二个： ●提供一种特定的学习方式，帮助受训者掌握具体的培训内容。 ●促进受训者学习的兴趣和激发参与培训活动的意识，从而加强了学习。这里介绍多种培训方法供你选用，最通用的方法有8种： (1)讲演/讲授运用多种培训技巧和交流手段，用口头传授的方式将知识传授给受训者。 (2)小组讨论将受训者分在若干个小组，进行某一内容的讨论。小组人数不定，但人数过多可能影响学习效果。 (3)演示演示完成某项任务的准确步骤，或展示已准确完成任务的实例。演示时可运用多种交际工具。 (4)阅读发给书面材料，让受训者通过阅读掌握新知识。 (5)练习让受训者去完成一培训活动的主题相关的作业。 (6)案例研究给受训者提供一个模拟的情景，指导他们依据情景作出决定或解决问题，案例研究可长可短。 (7)角色表演受训者在教学背景下表演实际生活的某一情节。 (8)现场参观/学习考察提供受训者去观察和交流某项正在解决的问题或需学会技能的机会。

讲演/讲授讲演或讲授是最普遍应用的培训、教学方法，但效果可能不是最好。讲授是培训中最典型、最正规的传授知识的方式，让受训者聆听、观察，理解概念、原理或程序。在讲演/讲授技巧中通常多配以交流媒体工具，如书面资料、投影仪、幻灯片、录像带、电影、标本、展品、粉笔黑板和电脑等等。讲演/讲授的优点: (1)你可把受训者集中在一起，集中同一教学内容，可完全控制内容及知识衔接顺序。 (2)可在短时间内传授大量内容。 (3)易于控制进度和时间的分配。 (4)讲授是受训者熟悉的方法，易于被他们所接受。 (5)适用于大批的听众，只要他们能看到听到就行。 (6)在条件受限制的情况下，宜于使用讲授法。讲演/授的缺点: (1)只能做到单方向的交流。 (2)受训者往往只能被动地学习。 (3)做精彩有效的演说很难。 (4)当讲述时间过长而受训者未有机会参与的情况下，会使培训变得索然无味。 (5)讲授法对性强的课题如掌握技能就不适宜。 (6)此法难以判断受训者是否掌握培训内容。 (7)比不上受训者积极参与情况下掌握的知识多。无论其课题内容是什么，高质量高效的讲授应具备若干共同的特点。请仔细照检查你的讲授是否具备以下特点。高效的讲授应具备的特点: (1)受训者明确了所讲授的意图和目的。 (2)你所讲的主题和语言能与受训者原有的知识相互联系。

培训的种类和方式 (2)

细述培训的种类和方式企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是非企业人力资源资产增值的重要方法，也是企业效益提高的重要途径，其培训类型从总体上可以分为如下三种：公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。一.公司内部老师的内部培训此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师，有两种做法，一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训，不是专职的培训人员，但根据实际情况可以外派参加外部培训课程，要根据其岗位的具体需要而设定；另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课，然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。二.公司外部老师的内部培训企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石，可以攻玉”，外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快，目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”，有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念，会有不一样的效果。三.参加外部企业举行的公开培训一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课，场面极其火爆，当然，企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的，参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力，同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。企业培训的方式是多种多样的，不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同，你知道和用过下面的哪些培训方式呢？下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中，经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训，适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场，教学资料可以事先准备妥当，教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究，并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通，用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次，授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员，不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制，因此受训人员不能主动参与培训，只能从讲授者的演讲中，做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。 2、操作示范法职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程

企业人力资源培训的4种常用形式

企业人力资源培训的4种常用形式 --明阳天下拓展培训一个企业的人力资源管理工作，人力资源只管理不开发就会成为无水之源，而人力资源开发最重要的工作，就是对企业人力资源培训。人力资源部担负着企业员工培训的组织工作，如何做好员工的培训是企业人力资源培训的一件至关重要的事。我们琢磨培训，我们在工作中去体会去实践，越是对培训的重视，越是希望将自己的企业培训工作做得更好，可是如何做好，是一个难题，一个企业的情况各不相同，培训方式也不一样，尤其是今天各种各样的培训方式都在影响我们的企业，我们的企业企业人力资源培训这时要考虑的只是只选我们自己企业最合适的培训方式。这是我们培训组织者首先要做的一项工作。我们对企业的内训进行总结之后认为常用的有这样几种形式：领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮训、小型强化训练。一、企业人力资源培训---员工轮训这是对企业人力资源培训内部所有员工进行分阶段集中学习，轮训时，培训内容固定，企业员工分期分批参加，主要是要求员工脱产学习，我们的组织者在组织此类培训活动时，一要将讲师所讲内容严格规定，便于从整体上提高企业员工素质，二要有专人进行管理，三要

时间固定，四要财务保证。此方式适合于组织内的企业员工素质不太高，企业迫切需要提升自己员工的工作质量时采用。是一种提高员工整体素质较有效的方式，尤其是在较大的企业里采用此方式培训效果显着，可能唯一不方便的是轮训多，会对生产上员工安排有一定影响力，员工多，培训场地是问题，都不得不需要我们组织者提前做好准备，所以大企业可有此种方式对员工进行培训，如果企业有自己的培训基地，对员工进行集中封闭式培训效果更佳。二、企业人力资源培训---强化培训这是一个针对性很强的企业人力资源培训，主要用于技能性方面，尤其以需要培养员工在短期掌握技术时采用。固名思议带有突击、强化性特点，集中员工在有限的时间里必须要达到一定的效果，对于此种方式也是我们经常采用的，但我们要清楚所培训的内容不要过多，一个内容分成一个专题，要求员工在短时间内掌握，对所培训内容要求讲师或我们组织者事先设计好。如我们企业引进生产线或技术时，要求员工在尽可能短的时间内掌握生产或技术时有此种方法的确有效。三、企业人力资源培训---管理工作知识培训是为了企业干准备，我们的企业在发展进程中通过自己内部的淘汰，有的员工会从普通工人走上管理岗位，但作为员工本人管理知识缺

企业培训常用的培训形式有哪些

企业培训常用的培训形式有哪些企业培训常用的培训形式都有哪些呢聘请外部讲师做内训内部讲师执行内训外派学习除了这三种之外，还有哪些呢企业培训常用的培训形式都有哪些呢聘请外部讲师做内训内部讲师执行内训外派学习除了这三种之外，还有哪些呢下文中，世界工厂网小编以营销培训为例，与您分享企业培训常用的13种培训形式：这13种常用的培训形式分别是：培训形式一：聘请外部讲师做内训这是最觉见的培训方式之一，已经为许多企业经常性采用。这种培训方式的通用形式是，选择一位来自外部培训公司的或自由职业的讲师，将需要培训的营销和销售人员集中在一个特定的空间内，由那位讲师运用一定的专业培训设备和技巧对营销和销售人员进行为期半天至三天不等的专门主题的训练。这一培训方式的优点是：1)将营销和销售人员集中在一个特定空间里学习，避免了各种可能的干扰，学习效果相对较好;2)培训师有专业培训经验，了解成人学习的特点，善于使用专业的培训技术和技巧，容易调动学习者的学习兴趣;3)培训师可能具有企业内部讲师或管理人员所不具备的丰富的经验和知识，可以为营销和销售人员带来新的观念、知识和技能;4)由于这类培训师是“外来的和尚”，他们容易在营销和销售人员的心目中造成权威感，这将有利于他们接受培训师的观点。这一培训方式的弱点是：1)成本较高。培训师的课酬、培训师及其助教的交通食宿费、培训场地和器材费、学习者脱产培训的直接工资成本等，每天培训的直接成本在4万元左右(培训师课酬约15000元/天;按30位学员计算，每天工资成本约21000元;其他费用约4000元)。除此之外，由于外部培训师不了解企业内部情况，因而他们在实施培训前往往需要进行需求调研，而任何调研活动都可能会导致企业费用的增加;2)培训师所讲授予的知识和技能可能并不适应企业的实际需要;3)培训师在培训中所传达的某些信息可能导致营销人员对本公司的管理形成不满，因而可能引起内部观念冲突。培训形式二：内部讲师执行内训许多企业出于培训成本和效果的考虑，开始越来越注重内部培训师的培养和运用，特别是那些一线销售人员和导购人员较多的消费品领域的企业，它们比其他企业更注重内部培训师和培养。使用内部培训师的优点：1)成本低，这一点不用解释大家都知道。2)他们十分了解内部环境及销售人员的情况，无需调研便能设计和实施有针对性的培训项目;3)他们培训的形式可能不如外部培训师那样“专业”，但培训不会偏离企业管理者对营销和销售人员的基本要求;4)不会造成观念冲突;5)他们往往是把知识和技能传授同企业对销售人员的制度性考核和管理要求结合在一起来实施培训的，因而培训的实际效果(而不是意识到的效果)往往更好。

人力资源培训的3种类型和23种方式

人力资源培训的3种类型和23种方式企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是非企业人力资源资产增值的重要方法，也是企业效益提高的重要途径，其培训类型从总体上可以分为如下三种：公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 .公司内部老师的内部培训此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师，有两种做法，一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训，不是专职的培训人员，但根据实际情况可以外派参加外部培训课程，要根据其岗位的具体需要而设定；另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课，然后回到企业将所学知识转授”合企业内部人员。 .公司外部老师的内部培训企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。他山之石，可以攻玉”外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快，目前越来越受到企业的欢迎。外来的和尚会念经”有的企业领导借”外部讲师之口传达自己的敏感理念，会有不一样的效果。三?参加外部企业举行的公开培训一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课，场面极其火爆，当然，企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的，参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力，同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。企业培训的方式是多种多样的，不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同，你知道和用过下面的哪些培训方式呢？下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。

几种常见的培训方式

几种常用培训的方式比较在总结以往工作经验和成功案例的基础上，八九点从为企业进行内外部培训的过程中，就几种常用的、八九点独创的有效培训方式进行了比较分析，企业可根据不同培训方式的特点及实际情况有针对性的进行选择，以期用最少的投入进行最合理的培训安排，达到最佳培训效果。一．企业内部培训方式 1．专题讲授：知识体系较系统，集中学习，信息量大，这是目前企业培训采用最多的一种培训方式，但这种培训方式类似于填鸭式教学，学员很难在短时间内全盘掌握学习内容，需要通过培训需求分析、培训管理、培训评估、培训效果落实等系统的工作提升培训效果。 2．角色情景演练：进入角色实施培训，身临其境，可亲身体验所处角色的特点，加深学习印象，提高培训主动性，可与实际工作进行很好的结合，但耗时较长，如果设计不合理，过程管理不当，培训效果也将大大折扣。此种培训方式可独立进行，也可与其他培训方式相结合。 3．案例培训：通过案例讲解、分析，学习到知识、方法等，增强分析问题解决问题的能力，以及系统思考的能力。目前很多培训师在培训时，案例大多都来源于企业外部的案例，八九点独创了通过提炼企业内部典型案例进行的案例培训方式，这对于解决企业实际问题，更具指导意义，目前八九点已通过整理企业案例为企业实施案例培训，效果极为显著。通过案例培训，可达到统一企业理念、判断标准和行为流程，提升实战能力的效果。 4．训练式培训：这种培训方式更适合一些技能方面的培训，如礼仪培训、公文写作、销售技巧等，学员亲身实践，印象深刻，在训练中掌握所学内容并有所提升。 5．主题学习性工作会议：就企业某一阶段所关注的专题，召开专题学习会议，参会人员通过相互学习交流，得出学习成果或心得，统一认识，共同提升。 6．工作现场即时性培训：八九点独创培训方式。工作学习化，学习工作化，工作现场即培训现场，工作问题出现时或有提议时，在工作现场即时进行培训交流，集思广益、解决问题，是企业内部最有效的培训、学习方式，尤其对于解决问题、避免问题重复发生极为有效，目前这种培训方式已普遍应用于八九点的实效型培训方式—“诊断式培训”“咨询式培训”“主题式培训”。二．企业外部培训方式 1．公开课：可开阔眼界，参训灵活度高，可增加与外界交流机会，适合不能在企业内进行集中培训的内容的学习。

培训方法的分类

培训方法分类一、传统的培训方法 1、讲授法（包括：标准讲座、团体教学、客座发言、座谈小组、学生发言） 2、视听法 3、研讨法（1）按教师和学生在研讨中的地位和作用分类：以教师为中心的研讨、以学员为中心的研讨（2）按研讨的组织形式分类：演讲——讨论式、小组研讨式、沙龙式、集体讨论式、系列讨论式 4、模拟法 5、角色扮演法 6、游戏法 7、案例分析法 8、座谈会法 9、实地参观法二、新技术培训方法 1、计算机辅助培训 2、网络培训 3、多媒体培训和远程培训 4、其他新技术培训方式（包括：虚拟现实、智能指导系统）培训方法的优缺点 1、讲授法优点：（1）它是成本最低的培训方式之一，它几乎没有什么开发费用，并可以用于比较大的培训班（2）除了作为能够传递大量信息的主要沟通方法之外，它还可以作为其他培训方法的辅助手段，如行为模拟和技术培训。缺点：（1）它缺少受训者的参与、反馈及与工作实际环境的密切联系，这些会阻碍学习和培训成果的转化（2）它不大会吸引受训者的注意，因为它强调的是信息的聆听（3）讲授法使培训者很难迅速有效地把握受训者的理解程度。 2、视听法

优点：（1）它可以提高学员的沟通技能，谈话技能和顾客服务技能，并能详细阐明一道程序的要领（2）培训者可以重播、慢放或者快放课程内容，使其可以根据受训者的专业技术水平来灵活地调整培训内容，从而激发受训者的兴趣（3）可让受训者接触到不易解释说明的设备、难题和事件（4）受训者可受到前后连贯一直的指导，使项目内容不会受到培训者兴趣和目标的影响（5）通过现场摄像可以让受训者亲眼目睹自己的绩效而无需培训者的过多解释，这样受训者就不能将绩效低归咎于外部评估人员（6）可以用来异地培训，从而节约旅行成本（7）可以对不同的对象重复使用，而不增加成本。缺点：（1）视听资料的初期开发成本和后来进行调整的成本较高，有时可能比较费时（2）录像的剧情过于复杂使受训者无法搞清录像中要强调的学习重点。3、研讨法优点：（1）多向式信息交流（2）要求学员积极参与，有利于培训学员的综合能力（3）加深学员对知识的理解（4）形式多样，适应性强缺点：（1）对研讨题目、内容的准备要求较高（2）对指导教师的要求较高（3）难于组织，容易出现发言漫无边际，文不对题的局面 4、模拟法优点：（1）学员在培训中工作技能将会获得提高（2）通过培训有利于加强员工的竞争意识（3）可以带动培训中的学习气氛缺点：（1）模拟情景准备时间长，而且要求质量高（2）对组织者要求高（3）要求其熟悉培训中的各项技能。 5、角色扮演法优点：（1）有助于训练基本动作和技能（2）提高人的观察力和解决问题的能力（3）活动的集中，有利于培训专门技能（4）可训练态度，仪容和言谈举止（5）能在一个安全的环境中学习技巧（6）面对挑战有机会回顾过去的行为（7）在语言和非语言行为上获得反馈的机会（8）促进新的想法、策略和价值形成以达到改进效果。缺点：（1）人为性太强（2）过于强调个人（3）容易影响态度，不易影响行为（4）角色扮演的设计有局限性（5）角色扮演的实施有局限性 6、游戏法

企业常见的培训员工的三种方式

企业常见的培训员工的三种方式企业培训已经成为企业提升人力资本的重要手段之一，一些知名企业也为企业建立了自己的企业大学，为企业源源不断的提供人才，通常情况下，企业培训员工大多采用三种方式。 OJT是目前企业内最常用的手段之一，各部门的领导者、经验丰富或技术娴熟的老员工对普通员工和新员工的培训都属于OJT培训之一。OJT的特点是针对一些工作技能和工作方法进行培训，同时可以随时随地进行，不受时间的限制，而且效果较为显著，且实用性较强，受训的员工可以在短期内在技能和方法上获得提升，同时所需的成本较小，因此很多中小型企业大多采用这种培训方式。但这种培训方式同样有其弊端，就是培训者在培训过程中缺乏一定的传授技巧，缺乏系统化的教学，另外是缺乏规划，很多时候是见到问题，解决问题，对那些潜在的问题很难发现到。另外是企业内部培训，既企业挖掘内部讲师进行培训，这类培训已经被越来越多的企业所采用，涛涛国际的《讲师训》系列课程就曾为众多知名企业授训过，一些有实力的企业也会组建自己的企业大学。这种培训方式可以让员工接受系统化的教学，同时讲师属于内部资源，在时间的操控上更加灵活，而且更节约人力成本。这些讲师多是从企业内部选拔，多为工作经验丰富的员工为主题，因此缺乏专门的授课技巧，授课过程中常遇到的问题就是表达能力欠佳、课件研发能力不足、课堂氛围枯燥等等，所以TTT课程已经成为众多企业追捧的课程之一。最后一个是聘请外部讲师进行培训。这类方法适用于所有企业，因为企业既可以通过参加公开班的方式进行，也可以聘请外部讲师到企业内部进行内训，两种形式有效保证了任何企业都可以通过外部讲师来提升员工能力。对一些大型企业来说，聘请外部讲师培训是对内部培训的一个补充，因为一些深入的问题单凭企业内部讲师是无法解决的，这是可以依靠外部讲师丰富的知识和多年的工作经验，来帮助企业解决疑惑，对一些发展中的企业来说，外部讲师培训更是为企业发展护航的有效手段之一。外部讲师培训的一个缺点是讲师可能无法了解企业的实际情况和企业文化，因此在授课过程中所输导的价值观会产生于企

培训的分类与方法

培训的分类与方法组名：我们（We）组员：黄静、袁梅、龚博、张娜吕燕萍、左安辉

培训的分类（一）：以培训地点分 1、企业内培训在企业的培训部或部门的统一安排下,利用企业内设的培训教室,在工作时间外利用企业的生产设备、仪器所进行的培训活动称为企业内培训。培训员可由专职教员担任或外请。 2．企业外培训培训的地点不在自己企业内，而是委托社会培训机构代理,或选送职工至企业外接受培训。各企业可以充分利用有关院校的教育资源开展企业外培训,也可利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等活动作为企业外培训的项目，培训时间可根据需要采用全日式、间日式或兼时式。 3．在岗培训在岗培训也是企业内部培训的方式之一,其特点在于受训职工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为媒体而接受训练。培训方式有多种，例如接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导，出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等均属在岗培训。（二）：以培训对象的层次分 1．督导管理层督导管理人员是企业的中坚力量, 包括部门经理以下的各级管理人员, 如班组长。这一层次人员在企业管理中起举足轻重的作用。对督导管理人员的培训重点是管理概念与能力的培训, 专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。 2．决策管理层高级管理人员是企业管理决策层的重要人物, 包括正、副总经理。作为企业管理中枢, 对决策管理层培训的内容主要是如何树立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等一系列课题。 3．专业技术人员及操作人员层企业各类专业技术人员和各技术工种实际操作人员的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业产品水准与产品质量。对一般人员的培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。

培训方式的选取及优缺点(方法)

培训方式的选取及优缺点设计课程时，为了更有针对性和保证效果，往往需要提前考虑和选定培训形式。而培训形式多种多样，有纯讲解式、案例式；有拓展训练、沙盘模拟、实战演练；还有视频培训、E-learning等等。那么思考两个问题： 1、你们公司的培训一般都采用哪些形式？ 2、结合企业实际，请分别说说这些培训形式的优缺点和应用心得。以上各种授课方式我们都用过，各有各的好，就看你的课程适合什么样的培训方式。即不同的课程，都有对应的、较为合适的不同授课方式。过去用得最多的当属讲解式的，因为其简单易用，对讲师没什么太大的要求，比较适合于应知应会类的规章制度、政策文件类、产品知识等的培训。这种培训，只要是个讲师，往台上一站，他都能讲，但因为是纯讲解式的照本宣科，难免会枯燥，时间久了受训员工容易犯困和走神，培训效果较差。随着我们讲师认证和TTT培训的推行，讲师们的授课技巧都上了一个台阶，这种最为传统普通的培训方式已慢慢退出历史舞台，取而代之的是更为生动的故事或案例或演练结合的综合授课方式。案例式，正如上面所说，现在是我们所有课堂培训主要用的培训方式，要做好它，讲师们需要精心备课，要提前收集和准备案例或故事，最好是企业或受训员工中实际发生过的例子，共鸣性和效果更佳。操作时注意，不能为了案例而案例，要尽量寻找贴切匹配且生动新颖的案例来辅助讲解，否则，会适得其反。毕竟原本培训知识量就大，再加上不相关或枯燥老掉牙的案例，就变成了又长又丑的裹脚布了。如果实在找不到合适的案例，宁肯不要，到时用语调的抑扬顿挫来区分讲解就是了。拓展训练，不用多说，这是最适合于团队精神打造、团队建设类的培训方式。我们一般会在新员工入职培训、项目团队培训、晋升训练营等培训中广泛应用这种方式。做好这种培训的关键是每一次拓展项目结束后的总结，要提前准备好现实工作中发生的团队合作与管理问题点，交由教练引导大家展开讨论反思，让拓展训练真正联系实际，而不是泛泛而谈或是谈别人的或书本上的空洞分享。沙盘模拟，相信这个大家也不陌生，其比较适合于ERP培训、财务管理类、风险管理、经营管理分析类等的培训科目，我们公司经常采用这种方式对我们的中