典当行岗位职责
岗位制度
为规范公司业务行为,明确责权利,提高工作效率,保证公司安全高效持续运行,特制订本制度。
一、组织架构和岗位设置
岗位职责二、(一)总经理岗位职责岗位名称:总经理岗职位名称:总经理综办室主任财务经理风险经理直接下级:业务经理岗位责任:负责公司经营管理全面工作具体职责:、直接向
股东会负责,执行股东会各项决议;1、组织制定并实施公司中长期发展战略规划、年度经营计划;2.
3、组织制定公司各项规章制度,并保证贯彻落实;
4、定期或不定期向股东会报告公司经营管理情况及公司重大事项;
5、决定公司人事任免、岗位分工、薪酬制定、考核奖惩及培训;
6、审查、审批资金、费用等财务支出事项;
7、主持贷审会,审查、审批典当业务项目。
8、负责公司各项安全工作。
(二)业务部经理岗位职责
岗位名称:业务部经理岗
职位名称:业务经理
直接上级:总经理
直接下级:客户经理、评估员、开票员
岗位责任:负责业务部全面工作
具体职责:
1、负责制定和完善公司的各项业务管理制度;
2、参与制定和实施公司业务经营计划,定期分析计划执行情况;
3、检查、监督公司业务是否依法合规,是否按操作流程要求执行;
4、分析每笔业务的风险性、流动性、盈利性,及时总结经验教训,不断完善业务经营手段;
5、负责客户信息的采集、整理、分类、建档和维护;
6、负责当金发放前和续当前客户的接待、洽谈、调查、评估鉴定、
合同签订工作;
、负责当期期间客户资金监管、日常跟踪、定期分析、风险预警及处理、7.
当金及本息费催收等;
8、对逾期客户、绝当物品提出处置意见和建议,经总经理批准后负责组织实施;
9、负责对进入拍卖程序绝当物品和进入法律程序案件的全程管理工作;
10、加强并保持与商业银行等金融机构以及与小额贷款公司、担保公司、投资公司和同业等准金融机构的联系与沟通;
11、负责与公司业务有关的银行、产权办、工商局、车管所等部门之间的协调工作;
12、负责与公司内部其他部门的沟通、协调和配合工作
13、负责对直属下级的管理、考核、奖惩及培训。
14、完成上级交办的其他工作。
(三)客户经理岗位职责
岗位名称:客户经理岗
职位名称:客户经理
直接上级:业务经理
岗位责任:负责客户接待、调查
具体职责:
1、负责客户接待、调查、证件资料审验、报审、合同或协议的草拟、
续当、赎当手续办理工作;
2、负责收集和记录来访客户信息,定期向业务部经理汇报;
3、负责到相应部门办理抵(质)押合同的登记手续;
、负责当期期间客户跟踪检查,出现风险信号第一时间向业务经理、总4.
经理报告;
5、每月走访客户至少一次,及时反馈客户变化情况;
6、对客户的真实性负责;
7、完成上级交办的其他工作;
(四)评估岗位职责
岗位名称:评估岗
岗位名称:评估员
直接上级:业务经理
岗位责任:当物评估、鉴定
具体职责:
1、按照公司《当物评估办法》,本着公正合理的原则,做好当物的鉴定、估价工作,填写当物《估价单》;
2、熟练掌握典当物品的鉴定、评估方法,对典当物品的市场价格变化趋势能够动态掌握,不断提高对当物的鉴定、评估水平;
3、及时掌握当物每日市场价格变动情况,并向业务经理报告,遇有价格波动较大情况还需向总经理报告;
4、配合公安部门协查,发现问题及时与有关部门联系;
5、完成上级交办的其他工作。
(五)开票岗位职责
岗位名称:开票岗
职位名称:开票员
直接上级:业务经理.
岗位责任:开具当票、当物收据、费用收据
具体职责:
1、依据当物《估价单》做好当物的复核工作;
2、负责按公司有关规定并依据当物《估价单》,计算典当、续当的当金、费率,并填写当票、综合费用收据,赎当时利息清单、当票挂失及续当手续费的计算和填写;
3、负责当票、收据的保管、存档工作;
4、负责空白当票、综合费用收据、利息清单、手续费收据的保管、使用;
5、负责及时统计、汇总绝当物品情况,并上报本部门负责人;
6、能够动态掌握典当物品的市场价格及变化趋势,通过多种途径提高鉴别能力;
7、配合公安部门协查,发现问题及时与有关部门联系;
8、完成上级交办的其他工作。
(六)财务部经理岗位职责
岗位名称:财务部经理岗
职位名称:财务经理