心理咨询师案例分析整理.
1.摄入性谈话中要注意些什么① 态度保持中立; ② 提问中避免失误 ;
③除提问和引导性语言外 , 不能讲任何题外话; ④ 不能用指责或批评性语言
阻止或转移求助者的谈话内容; ⑤在谈话后不能给出绝对性的结论; ⑥
结束语要诚恳、客气 , 不能用生硬的话做结束语,以免求助者误解。 2.摄入
性谈话中提问问题时要注意些什么主要避免提问失误, 主要体现在:① 避免“为什么 ------” 的问题,因为这类问题有强烈的暗示性。②避免多重选择性问题, 因为这类问题是封闭性的,会影响咨询师获得信息。③避免多重(连珠炮问题,因
为这类问题往往使求助者不知所措。④避免修饰性反问 ,因为这类问题不需要也无法回答。
⑤避免责备性问题, 因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。⑥避免解释性问题, 因为这类问题可能减少求助者的自我探索。 3.摄入性谈话中对谈话
内容的选择应把握什么原则① 适合求助者的能力 , 符合求助者的兴趣。②对求助者的病因有直接或间接的针对性。③ 对求助者的个性发展或矫正
起关键作用。④对深入探索求助者的深层病因有重要意义。⑤对求助者症状的鉴别诊断有意义。 4. 摄入性谈话中,怎样选择切入点①根据求助者
主动提出的求助内容深入了解相关资料。②根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。③根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关
资料。④根据上级咨询师下达的咨询目标深入了解相关资料。 5.选择心理测验的原则①选择测评量表应有指向性。如有明显的焦虑情绪就应选用与情绪有关的量表。②为了确定非情景性症状的性质 , 选择人格问卷 , 探索人格因素。
③为了寻找早期原因 ,选用病因性探索量表 (如 SCL-90④为排除疾病而使用
量表。 6.一般临床资料整理提纲① 人口学资料。② 生活状态。③ 婚姻家
庭。④ 工作记录。⑤ 社会交往。⑥ 娱乐活动。⑦ 自我描述。⑧ 内在世
界的重要特点。⑨除上述内容之外, 求助者谈及或调查了解到的其他资料另外
列出, 以供诊断时参考。 7. 临床收集资料的途经① 主诉。②家属报告。③
摄入性会谈。④临床观察。⑤心理测验。⑥其他。 8.判断来访者问题是否心理咨询范畴① 三原则主观世界与客观世界统一性原则。精神活动的内在协调一致性原则。个性相对稳定性原则。② 典型症状如有幻觉,抑郁、躁狂、焦虑、恐
惧、疑病等。。③ 自知力“自知”是求助者能否认识到自已的心理异常,以及
对这些异常作怎样的解释。心理正常的人 (包括神经症都有自知力, 而心理不
正常的人 (精神病性患者则没有自知力。④ 求医行为 :心理正常的人(包括神经
症都会表现为强烈的求治愿望,而心理不正常的人(精神病性患者则很少主动求
医。 9.应用面质技术的目的是什么面质是咨询师指导出求助者身上存在的矛盾, 促进求助者思考的一种技术。 (咨询中常见的矛盾有:言行不一致,理想与现实不一致,前后言语不一致,咨访意见不一致。① 促进求助者对自己的感受、信念、
行为等深入地了解。②激励求助者解除防卫、掩饰心理 , 面对现实 , 并
由此产生富有建设性的活动。③促进求助者理想自我与现实自我、言语与
行动的统一。④促进求助者明确自己的资源、并善加利用。⑤给求助者树立学习、模仿面质的榜样, 将来有能力对他人或自己面质; 10. 阻抗
产生的原因①来自于求助者成长中的痛苦。旧行为的结束和新行为的开始都
会使求助者产生痛苦, 进行产生防御与抵抗。②自于求助者功能性的行为失
调。因为原有失调的行为弥补了求助者某些心理需求的空白,使求助者能从中受益, 也来自于求助者企图以失调行为掩盖更深层次的心理需要。③ 来自于求助者对抗咨询或咨询师的心理动机。其一, 求助者只想得到咨询师某种赞同意见的动机; 其二,求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己无能为力的动机;其三,求助
者不具有发自内心的求助动机。 11. 倾听时容易出现的错误①急于下结论。
② 轻视求助者的问题。③ 干扰转移求助者的话题。④ 做道德或正确性的评判。⑤ 不适当地运用咨询技巧。 (询问过多;概述过多;不适当的情感反应12.咨询师如何进行转介①首先征求求助者的意见 ,向其说明转介的原因
和理由。②向求助者介绍新咨询师的有关情况。③向新咨询师介绍求助
者的情况。④一般不干预新咨询师的活动。⑤ 不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论 ,更不能指责。
13.咨询对象应具备的特征或条件①具有一定的智力基础。② 咨询内容
合适。③ 人格基本健全。④ 动机合理。⑤ 有交流能力。⑥对咨询有一定
的信用度。 14.咨询双方责任、权利与义务① 求助者的责任、权利和义务:责任:⑴、向咨询提供与心理问题有关的真实资料。⑵、积极主动地与咨询师一
起探索解决问题的方法。⑶、完成双方商定的作业。权利:⑴、有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。⑵、有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。⑶、有权利了解选择或更换合适的咨询师。⑷、有权利了解提出转介或中止咨询⑸、对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务:⑴、遵守咨询机构的相关规定。⑵ 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。⑶ 尊重咨询师 , 遵守预约时间, 如有特殊情况提前告知咨询师。② 咨询师的责任、权利和义务:责任:⑴、遵守职业道德 ,遵守国家有关的法律法规。⑵、帮助求助者解决心理问题。⑶、严格遵守保密原则 ,并说明保密例外。权利:⑴、有权了解与求助者心理问题有关的个人资料。⑵、有权利选择合适的求助者。⑶、本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。义务:⑴、向求助者介绍自己的受训背景, 出示营业执照和执业资格等相关证件。⑵、遵守咨询机构的有关规定。⑶、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。⑷、尊重求助者。遵守预约时间 , 如有特殊情况提前告知求助者。 15.制定咨询目标应把握的原则① 具体(改变求助者的错误评价、行为和情绪是具体的可操作的。② 可行(求助者能力和经济条件以及咨询师所提供的条件看,确定咨询的目标都是可行的。③ 积极 (消除或减轻求助者的育苦, 最终达到心理健康是符合发展需要的。④ 双方可以接受(咨询目标是双方商定的,符合求助者愿望,咨询师能够解决,双方都能接受,意见不一致以求助者为主,咨询师无法解决时转介。⑤属于心理学性质(改善认知行为和情绪是属于心理学性质的。⑥ 可以评估(咨询目标能够量化, 可以通过问题的改善程度来体现。
⑦ 多层次统一 (近期目标和长远目标,认知、行为和情绪是改变最终是促进求助者心理健康发展。 16. RET 心理咨询方法及原理是什么 ABC 理论是合理情绪疗法的核心理论。 A 代表诱发事件, B 代表个体对这一事件的看法、解释及评价信念。 C 代表继这一事件后, 个体情绪反应和行为结果。事件 A 并不是引起 C 直接原因, 个体对 A 的所产生的某些观念 B 才是导致 C 的行为和结果的诱因。
17. 咨询效果评估维度①求助者自我评估。②求助者对社会生活适应状况改变的客观现实。③ 他人评估。④ 咨询前后心理测量结果的比较。⑤ 咨询师的评定。案例分析问答题 1.求助者主要症状是什么⑴躯体症状:睡眠障碍,
心闷等。⑵ 心理症状:知(感觉缺失、情(情绪低落、意(意志力下降及行为(回避和人格特征 (个性稳定性。 2.对求助者目前状态进行资料整理① 对求助者目前身心和社会功能状态进行整理:⑴、生理状态:身体有无异常感觉。⑵、心理状态:知、情、意志行为和人格特征。⑶、社会功能状态:工作,人际交往是否受影响。②对求助者个人成长资料进行整理。生活经历 (幼儿、童年、少年、青年时期重大事件及现在对它的评价。⑴、婴幼儿期 :是否顺产等。⑵、童年
期 :有无重大特殊事件;是否患过重大疾病; 家庭是否和谐;父母教养方式;学校教育情况,有无退缩攻击行为。⑶、少年期 :教育中有无挫折发生, 性萌动时体验和对待 ;有无仇恨的人和事;其他同上。⑷、青年期:爱情生活是否受挫;学习、工作是否受过挫折;⑸、成长中的重大转化及现在对它的评价。
③对求助者目前认知方面症状进行整理。⑴、感觉障碍 :是否有内感性不适等。⑵、知觉障碍 :是否有评论性幻听, 功能性幻听等。⑶、思维 (包括想象障碍 :是否有强制性思维, 关系妄想,物理影响妄想等。⑷、自知力 :是否有自知力。④ 对求助者目前情感、意志行为进行整理。⑴、情感障碍 :是否迟钝、易激惹、淡漠等。⑵、意志行为障碍 :是否意志减退、强迫动作、强迫意向。 3.还应该收集求助者哪些方面资料除案例里面已经讲述过的与本咨询密切相关的以外的资料。如:⑴ 家族史。⑵ 个人疾病史。⑶ 既往心理咨询史。⑷ 心理测验。⑸ 与家庭成员关系。⑹ 社会支持系统婚恋情况。⑺ 早年负性情绪记
忆。⑻ 内心世界的重要特点。⑼行为模式。⑽ 对未来的希望。⑾性欲发展。⑿性生活。⒀社会交往情况。
⒁娱乐活动 5、对求助者进行病因分析:(从案例中找,写具体⑴ 生物学原因:①家族病史。⑵ 社会性原因:①负性生活事件。②人际关系。③家庭教育方式。④社会支持系统⑤ 道德观念因素对心理障碍形成的影响。⑶ 心理原因:① 错误认知。②对现实的误解。③幼时负性情绪记忆。 6、诊断依据是什么①心理正常与异常:病与非病的原则。②排除精神病:自知力;主动求症;无重性精神病症状,如幻觉、妄想等。③排除躯体疾病所致心理障碍; ④症状特征:典症症状;有无泛化;内心痛苦程度。⑤严重程度:功能损害.⑥病程。⑦参考心理测验的结果。
7、确定咨询目标(P351, P353 ⑴近期(表面看得到,明显:社交、认知、评价、情绪、行为躯体。⑵远期(深层次问题:促进人格健康发展。 8、咨询目标有效性评价① 具体(改变求助者的错误评价、行为和情绪是具体的可操作的。② 可行(求助者能力和经济条件以及咨询师所提供的条件看, 确定咨询的目标都是可行的。
③ 积极 (消除或减轻求助者的育苦, 最终达到心理健康是符合发展需要的。④ 双方可以接受 (咨询目标是双方商定的,符合求助者愿望, 咨询师能够解决,双方都能接受, 意见不一致以求助者为主, 咨询师无法解决时转介。⑤属于心理学性质(改善认知行为和情绪是属于心理学性质的。⑥ 可以评估(咨询目标能够量化,可以通过问题的改善程度来体现。⑦ 多层次统一 (近期目标和长远目标,认知、行为和情绪是改变最终是促进求助者心理健康发展。 9、咨询效果评估时间及方法:⑴咨询效果评估的时间:①在开始 1次或几次后进行评估; ②在③咨询结束前评估; ④在咨询后咨询复查时评估。⑵咨询效果评估方法:①对照前后心理测验的结果评估; ②根据求助者自我报告评估; ③根据求助者家人、同事、朋友报告评估; ④求助者社会适应改变程度评估; ⑤咨询师对求助者各方面的观察评估。
10、应该选用何种量表进行检查① 应该选用何种量表进行检查并说明理由⑴、MMPI :了解病理人格特征。 (UPI :了解大学生人格特征⑵、 EPQ :了解人格特征。⑶、 SAS :了解焦虑情绪及程度。⑷、 SDS :了解抑郁情绪及程度。⑸、SCL-90:了解躯体和精神疾病的综合症状及严重程度评估。⑹、 BPRS :了解精神病性症状尤其是精神分裂症患者。⑺、 BRMS :了解躁狂状态的严重程度(情感性精神病和分裂情感性精神病躁狂发作。⑻、 CBCL :了解儿童的社会能力和行为问题。⑼、 WAIS-RC :了解成人智力。⑽、 WISC-RC :了解儿童智力。⑾、 HMHD :他评抑郁量表。⑿、 HMHA :他评焦虑量表。⒀、 DSQ :应答方式量表。了解应对方式类型和应对行为特点。⒁、社会支持评定量表:了解社会支持的特点与心理健康水平、精神疾病和身体疾病的关系。② 选用心理测验原则⑴向求助者说明选用量表的意义并征得求助者同意。⑵ 根据求助者心心理问题的性质选用心理测验。⑶测验结果与临床观察、会谈结论相左, 不可轻信一方。⑷ 不乱用心理测验。 A 、目的不明确,依据不充分随意用。 B 、不与临床对照, 单纯依据心理测验结果片面给出诊断和制定矫治措施。 C 、不查明心理测验自身的可
靠性 (信度、效度以及常模的时限在、临床上使用。 D 、在诊断目的以外使用心理测验。 E 、不按程序和规则使用。 F 、超出心理测验自身功能,主观地对数据和结果进行解释。 G 、使用盗版软件进行心理测验。 H 、将直接翻译未经修订的工具用于临床。⑸ 不得用地毯式方式实施心理测验。 A 、不了解功能,一齐使用。 B 、为了经济利益不讲道德地用。
11、心理测验结果如何解析:⑴认知(智力:① WAIC — RC (韦氏成人智力。了解 16岁以上的被试者。智力等级:极超常≥ 130,超常 120~129,高于平常
110~119,平常 90~ 109,低于平常 80~89,边界 70~79,智力缺陷≤ 69;智力缺陷:轻度 50~69,中度 35~ 49,重度 20~34,极重度 0~19。② WISC — RC (韦氏儿童智力。解释与成人智力量表一样。③ CRT (R evan ’ Test。适合 5至 75岁以内人群。解释与韦氏有区别。智力等级:极优≥ 130,优秀 120~129,中上(聪明
110~119,中等(一般 90~109,中下(迟钝 80~89,边缘 70~79。弱智:轻度 55~69,中度 40~54,重度 25~39,极重≤ 38。
⑵情绪:① SAS。评定焦虑症状的轻重程度(4级评分。适合焦虑症状态成年人。粗分乘以取整数部分便得标准分。 SAS 标准分的分界值为 50分,其在
50~59为轻度焦虑,
60~69分中度焦虑, 69分以上为重度焦虑。② SDS。评定抑郁症状的轻重程度(4级评分。特别适合抑郁症病人。粗分乘以取整数部分便得标准分。 SDS 标准分的分界值为 53分,其中 53~62分为轻度抑郁, 63~72为中度抑郁, 72分以上为重度抑郁。
⑶心理与行为综合症状问题评估:SCl-90。主要了解身体疾病和精神的综合症状及严重程度。 10个因子。总分超过 160分,或阳性项目数超过 43项,或任意因子分超过 2分,可考虑筛选阳性。⑷人格:① MMPI。 1Hs(疑病 , 2D (抑郁 ,
3Hy (癔病 , 4Pd (精神病态 , 5Mf(男子气、女子气 , 6Pa (妄想狂, 7Pt (精神衰弱, 8Sc (精神分裂, 9Ma(轻狂躁, 10 Si(社会内向。 T 分在 70分以上(美国或 T 分在 60分以上(中国便视为可能有病理性异常表现或某种心理偏离现象。
② EPQ。了解个性品质。 P (精神质,并非暗指精神病,高分者不关心人,不近人情、 E (内外向:低分者内向,、 N (神经质:高分者焦虑。和说谎(L 。 T 分在 ~分之间为中间型 ,T 分在 ~分或 ~分之间为倾向型 ,T 分在分以下或分以上为典型型. ③ 16-PF。了解心理障碍的个性原因, 心理疾病诊断, 和人才选拨。在16种人格因素中, 1~3分为低分, 8~10分为高分。④ BPRS 。评定精神病性量表。 (1~7分 7级评分。标准分≥ 35分有意义。⑤ BRMS 。评定躁狂状态的严重程度。适合情感性精神病和分裂情感性精神病躁狂发作者。 (0~4的 5级评分法。 0~5分为无明显躁狂症状; 6~10为肯定躁狂症状; 22分以上为严重躁狂症状。⑥ HAMD 。适合他评抑郁症状的成年人。(04分的 5级评分法。对于 24项版本:总分超过 35分可能为严重抑郁, 总分超过 20分为轻度或中度抑郁, 总分小于 8分没有抑郁。对于 17项版本:则分别 24分, 17分和 7分。⑦ HAMA 。适合他评神经症及其他病人的焦虑症状的严重程度。(0~4级的 5级评分法。总分超过 29分可能为严重焦虑,总分超过 21分肯定有明显焦虑, 超过 14分肯定有焦虑, 超过 7分可能焦虑, 如果小于 7分便没有焦虑症状,一般 MAMA 总分高于 14分有临床意义。
⑸社会 (应激及相关问题评估:①LES。生活事件量表。适合 16岁以上的正常人、神经症、身心疾病、各种躯体疾病及自知力恢复的重性精神病者。(0~4分5级评分。 LES 总分越高反映个体承受的精神压力越大。 95%的正常人一年内的LES 总分不超过 20分, 99%不超过 32分。负性事件分值越高对身心健康的影响越大。②社会支持。了解被试者的社会支持特点及其与心里健康水平、精神疾病和各种躯体疾病的关系。③应付方式问卷。适合年龄在 14岁以上初中和初中以上文化的青少年、成年人、老年人和除痴呆和重性精神病之外的各类心理障碍者。 12.如何对求助者的临床表现进行量化评定⑴病程:1分:不到 3个月; 2分:3个月到一年; 3分:一年以上。⑵精神痛苦程度:1分:轻度病人可以自己设法摆脱; 2分:中度病人自己摆脱不了需借助别人帮助和处境的改变才能摆脱; 3分:重度病人几乎完全无法摆脱,即使别人帮助或易地休养也无济于事。⑶社会功能:1分:能照常工作,人际交往只有吧微防碍者; 2分:中度社会功能受损人际交往学习效率下降,不得不减轻工作或改变工作或只能部分工作,或某些社交场合不得不避
免; 3分:重度社会功能受损完全不能工作学习,不得不休病假或退学,或某些社会交往完全回避。
心理咨询师考试案例分析强迫症
心理咨询师考试案例分析(强迫症) 案例五：（2011.5.二） 一般资料：求助者，女性，27岁，未婚，某公司职员。 案例介绍：求助者的父亲多年前因病去世，母亲辛苦地把她抚养成人，母女感情很好。一年前母亲突发脑血管意外，经治疗保住了生命。目前瘫痪在床，语言功能也受到严重影响。求助者一直精心照顾母亲，尽管辛苦，但毫无怨言。一天同事无意中说道：“你妈活着真是受罪，还不如早点死了解脱了呢!”求助者当时没有在意，晚上想起同事的话，也觉得有道理，但马上想到母亲抚养自己很不容易，自己怎能这么想呢？但从此后“我妈活着真是受罪，还不如早点死解脱了呢!”这个想法经常出现。求助者觉得自己不该这么想，害怕自己控制不住会做出傻事，拼命想控制住这个想法，但始终控制不住。求助者内心非常苦恼，想摆脱但摆脱不了。以后逐渐加重。反复思考自己的想法有没有错误，为此经常耽误公司的事。影响了工作，受到同事的指责。求助者也知道有些事没有必要反复思考，但无法自拔。求助者为此内心焦虑不安，情绪烦躁，晚上难以入睡，白天没精神。自己主动要求治疗。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，自我要求严格，做事认真细致，做什么事情都要做到最好。父亲去世后母亲没有再婚，把全部心思放在求助者身上。求助者懂事、孝顺，在亲朋好友眼中是好孩子。 单选：41、该求助者出现的症状是（ D ）。
（A）反复检查（B）反复洗手 （C）反复计数（D）反复思考 多选：42、该求助者产生心理问题的心理原因包括（ AC ）。 （A）自我要求严格（B）父亲去世 （C）个性追求完美（D）母亲生病 多选：43、对该求助者可以排除（ ABD ）。 （A）焦虑性神经症（B）抑郁性神经症 （C）强迫性神经症（D）恐怖性神经症 多选：44、对该求助者较为恰当的咨询方法包括（ AC ）．（A）认知疗法（B）系统脱敏法 （C）厌恶疗法（D）阳性强化法 多选：45、在本案例中，心理咨询师对求助者的态度应该包括（ ABD ）。 （A）完全接纳（B）热情 （C）实话实说（D）平等 单选：46、在本案例中要建立良好的咨询关系，其基础是（ A ）。 （A）咨询态度（B）咨询理论 （C）咨询方法（D）咨询技能 单选：47、在本案例中，恰当的咨询阶段划分是（ B ）。 （A）初诊-诊断-制定目标-咨询 （B）诊断-咨询-巩固 （C）诊断-制定方案-咨询-评估
工作分析案例
工作分析案例 案例一：万家公司的工作分析 一、背景 万家公司是一家大型的家用电器集团公司。由于近年来公司发展过于迅速，人员也飞速增长，因此许多问题也逐渐暴露出来。表现比较突出的问题就是岗位职责不清，有的事情没有人管，有的事情大家都在管，但又发生推诿扯皮的现象。现在公司中使用的岗位职责说明已经是几年前的版本了，可实际情况却已经发生了很大变化，因此根本就无法起到指导工作的作用。由于没有清晰的岗位职责，因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了；公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大，士气也有所下降。最近，公司进行了一系列重组工作，年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用，他们看到公司目前面脑的问题，决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础，因此专家建议首先从工作分析人手。 二、项目目标 通过工作分析，使万家公司各个职位的职责、权限、主要的工作绩效指标和任职者基本要求等内容得到明确清晰
的界定，为各项人力资源管理工作打下基础。在此过程中，理顺和调整一些不合理的岗位职责设置，并将新增加的岗位信息及时补充进去。 三、工作分析的准备工作 (一)成立工作分析项目实施小组 本次工作分析项目由外部的咨询顾问组成专家组，并且和万家公司有关人员共同组成工作分析实施小组。万家公司参与到这个实施小组中的人有人力资源部人员和公司主管领导。 项目实施小组中人员的责任与分工(见表6—1)： 表6—1 项目实施小组中人员的责任与分工
(二)准备相关的资料 (1)组织机构图。 (2)各部门职能说明书。 (3)工作流程图。 (4)职权体系表。 (5)岗位责任制。 (6)参加调查的人员名单。
心理咨询师三级案例分析
2008年11月心理咨询师三级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～100题，共100题） 本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选，多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，30岁，军人。 案例介绍：求助者为军队科研人员，硕士学位。一个月前，因科研问题与领导发生冲突，领导让他写检查，并说他想法幼稚。求助者认为事情并没有那么严重，自己的主张也没错，不想写检查。以前也曾经有过类似事情。觉得领导太霸道，自己无法与之相处，又无解决办法。好心的同事都劝他不要和领导较真。求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠、头痛，注意力无法集中，吃饭不香，无心工作，不想上班。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身军人家庭，性格内向，从小懂事，聪明好学，做事追求完美。毕业时因成绩优秀被部队选中。 多选：1、该求助者的情绪症状主要包括（）。 （A）焦虑（B）强迫（C）抑郁（D）恐惧 多选：2、该求助者躯体方面的主要症状包括（）。 （A）失眠（B）心情烦躁（C）头痛（D）情绪低落 单选：3、让该求助者烦恼的心理原因最主要是（）。 （A）领导让求助者写检查（B）内心冲突（C）领导认为求助者幼稚（D）性格内向 单选：4、该求助者的性格特点是（）。 （A）聪明好学（B）内向（C）成绩优秀（D）偏执单选：5、对该求助者不恰当的心理测验是（）。
（A）SAS （B）LES （C）SDS （D）CRT 多选：6、对该求助者，心理咨询师还需要了解的资料包括（）。 （A）既往睡眠情况（B）对课题的看法（C）家庭经济情况（D）对领导的看法 单选：7、对该求助者的初步诊断可能是（）。 （A）一般心理问题（B）躯体性疾病（C）严重心理问题（D）精神类疾病 多选：8、心理咨询师可采用的咨询方法包括（）。 （A）系统药物治疗（B）阳性强化法（C）合理情绪疗法（D）厌恶刺激法 多选：9、引发该求助者心理问题的现实刺激包括（）。 （A）领导让求助者写检查（B）认知问题（C）领导认为求助者幼稚（D）性格问题 案例二： 一般资料：求助者，女性，28岁，本科学历，公司职员。 案例介绍：求助者漂亮，人际关系好，工作很勤奋。两个月前因公出差，由于水土不服发生了腹泻。当时症状很严重，一夜未睡。出现了胸闷、呼吸不畅、心跳加速、胃部痉挛等不适症状。从此对自己的身体很担忧，经常会出现上述症状。去过多家大医院检查，未查出明显问题，为此心烦。听不进劝告，人际关系变差。后又出现头晕、没食欲、全身乏力、入睡困难等症状。不能工作。主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母是大学老师，家境较好，从小受宠爱，衣食住行都被照顾得非常好。 多选：10、该求助者表现出来的症状包括（）。 （A）强迫（B）固执（C）焦虑（D）恐惧 单选：11、该求助者的情绪症状是（）。 （A）敌意（B）兴趣下降（C）抑郁（D）内心烦恼 单选：12、对该求助者的初步诊断是（）。 （A）疑病症（B）严重心理问题（C）恐惧症（D）一般心理问题 单选：13、引发求助者心理问题的现实刺激是（）。 （A）入睡困难（B）两月前腹泻（C）没有食欲（D）头晕且乏力 多选：14、该求助者的生理症状包括（）。 （A）呼吸不畅（B）内心烦恼（C）心跳加速（D）胃部痉挛 多选：15、对该求助者迫切需要了解的资料包括（）。 （A）个医院的检查报告（B）躯体的症状（C）求助者的教养方式（D）是否主动求助 单选：16、在该案例中最恰当的咨询方法是（）。 （A）耐心说服教育（B）阳性强化法（C）合理情绪疗法（D）厌恶刺激法
心理咨询师二级案例分析报告.doc
国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师二级论文 （国家职业资格二级） 文章类型：案例报告 文章题目：一例考试焦虑心理咨询案例报告 姓名： xxx 身份证号： 所在省市：xxxxxxxxxxxxxxxxx 所在单位：
一例考试焦虑心理咨询案例报告 【摘要】本案运用合理情绪疗法为一例焦虑情绪求助者进行了心理咨询，针对其非理性的信念进行了一系列的有效矫治，指导求助者学会用新的、合理的认知方式，结果很好地改善了求助者的考试焦虑，不安，紧张等情绪，并帮助她学会用现实，合理的思维方式。在运用合理情绪疗法的同时辅助放松疗法，使她能以正确的积极的方式面对即将到来的中考。本文详细记述了本案例的基本情况和心理咨询的过程。 【关键词】一般心理问题合理情绪疗法案例报告 一、一般资料 小红（化名），女，15岁，初三的一名学生。她成绩优异，是班里的班长。平时和同学相处得很融洽，是同学学习的榜样，班主任的得力助手。 二、个人成长史 足月顺产，自幼身体健康。在读幼儿园时就表现出聪颖可爱的一面，深得幼儿园老师的喜欢。进入小学，因为其母亲是小学教师，对她要求严格，她也很懂事，每次考试都能讨得母亲的欢心，母亲一直也引以自豪。在小学阶段，通过了钢琴业余十级。进入初中后，其学习更加刻苦认真，成绩一直名列前茅。学习至今，她似乎都没有过失败，从来都是一帆风顺。求助者的性格有两面性：在老师和家长面前表现的较内向，听话；在同学面前则能说会道，具有一定的领导才干，在同学中威望较高。 三、主诉和个人自诉 主诉：近一个月来，情绪烦躁不安，焦虑，睡眠差，上课
时易走神，作业效率明显变差。害怕各类考试，想到中考就更加烦躁。 个人自诉：进入初中后，求助者的成绩一直名列前茅，班级前三名。学习上特别勤奋，认真，得到了老师的信任。今年春节走亲访友时，亲戚朋友对求助者期望很高，认为她肯定能考上市最好的高中。母亲虽然没有给予求助者以压力，但行为表现出来，每天陪读到深夜。一个月前，一次数学考试求助者得了七十几分，被数学老师批评了一下，自己也懊悔不已，自责自己考这么的分数，以后怎么参加中考？以后上课加倍认真，生怕考试再考砸，可是越担心越容易出状况，两个星期后的物理考试又不是优秀。这样上课时开始走神，注意力难以集中，作业效率也明显变差，不该出错的地方老是出错。一想到几个月后的中考，就浑身出汗，变得烦躁不安。晚上睡觉有时也会翻来覆去睡不觉，故睡眠质量不高，担心长期下去自己会出什么问题，想尽快摆脱这一窘境，前来寻求帮助。 四、观察和了解情况 求助者独自求诊，小姑娘长得眉清目秀，衣着整洁，举止得体，对咨询师极有礼貌，有涵养。说话时言语表达流畅，思路清晰，表述自己近日为成绩退步感到恐慌，睡眠质量不高。 躯体方面：求助者无重大生理疾病，身体疼痛也无不适感，无家族精神病史及遗传病史。 人格方面：人格稳定，生活习惯均无异常。 社会功能方面：能正常地学习，做好班长工作，与家庭成员、老师、同学正常交往。 医学检查：母亲曾带求助者上医院作医学常规检查，均无异常。 五、评估与诊断： （一）评估： 综合临床所收集的资料，该求助者智力正常偏上，自知力完整，无感知异常，无幻觉，妄想等精神病症状。个性稳定，无重大躯体疾病，无家族史及遗传病史。求助者主要问题是不
心理咨询师案例分析报告
心理咨询师案例分析报告 通过对一例女性同性恋求助者的咨询案例研究，结合咨询过程，运用合理情绪疗法对求助者心理问题的形成原因与发展过程进行了解释和分析，节选部分咨询过程说明了合理情绪疗法相关技术的使用和咨询效果评估的有关问题，最后结合该案例总结了作者对合理情绪疗法的应用体会。 阿兰是一位26岁女性，某公司的秘书，她一共在我的咨询中心做过6次个别咨询和15次团体咨询。阿兰出生在大西北，十几岁时，随父母举家迁到北京。十九岁时，她曾因学业中的困难感到焦虑、抑郁，并在她所在大学的咨询中心做过几个月的心理咨询，但疗效不佳。大学三年级后阿兰退学了，开始做一些秘书工作。到我们这接受咨询时她正在一边工作一边参加自学考试。 由于阿兰相貌非常出众，早在中学和整个大学期间就有众多的追求者，并且，她曾与一个男同学同居过几个月。她说，尽管和男朋友在一起也感到很愉快、很高兴，但是好像在性与情感方面并不是特别的满足。此外，她抱怨，当在学校里遇到困难或感到心烦时，男友对她并不关心同情，也不愿意为他们关系的分歧做任何努力。当她因同样的原因，在痛苦和泪水中与最后两个男朋友分手后，她最终感到跟男人在一起就象跟石头在一起一样，得不到情感交流和沟通。
大学二年暑假，阿兰参加了学校旅游协会组织的一个“女生夏令营”，发现与女性朋友在一起时要比与男性高兴得多，能让她体验到更多性和情感的满足，而且她的确与一个女同学建立了性关系。尽管这个关系因为她又去“调戏”别的女性只维持了几个星期，但是她开始明确地意识到：她的情感与性欲更多地与女性联系在一起。去年，她和一个叫阿紫的女护士确立了比较稳定的性关系，并且不久前她向父母公开了这件事。父母对此表示强烈反对，严厉禁止她们的这种交往。由于阿兰仍我行我素，父母感到非常丢人，一气之下告诉她，绝不允许阿紫进家门，阿兰从原来的掌上明珠一下变成了眼中钉，并且，这给她的生活带来了许多现实困难，因为她目前的工资很低要靠父母的资助补贴生活、完成自学考试。 阿兰到咨询中心来的主要原因是：她时常为公开同性恋后的结果和担心能否完成学业而感到焦虑、沮丧。她对咨询也抱着一种矛盾的心态，一方面，她担心咨询师会像她父母一样认为她变态；另一方面，她又希望咨询师能够帮助她，解决她的困难，从困境中把她拖出来。咨询中，消除了她上面的顾虑后，阿兰列出她希望咨询能够达到的目标： 1、能更好地处理因同性恋给她带来的各种麻烦； 2、增强学习上的自信心、能顺利的完成她自学考试； 3、减少因沮丧造成的暴饮暴食、体重超标；
心理咨询师——案例报告
国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师文章 （国家职业资格二级） 文章类型：案例分析 文章题目：大学生就业焦虑的咨询案例报告 姓名： 身份证号： 所在省市： 所在单位： 大学生就业焦虑的咨询案例报告 某学院某某某 摘要：本案例介绍一位即将毕业的大学生，面临诸多压力，而导致一般心理问题的大学生的心理咨询和治疗过程。该生从小成绩优异，由于高考失利考入普通专科学校。在大学期间，与同学交往少，业余时间大部分用在学习上。敏感、内向、自尊心强，不太喜欢交际，没有特别知心的朋友。从病程标准看，诊断为一般心理问题，是由就业受挫引起的焦虑，属于心理咨询范围。主要是引导求助者重新认识自我，接纳自我，完善求助者的个性，正确评价自我，接纳自我，实现自我成长目标，树立自信心，增强人际
交往的能力。经过4周治疗，咨询效果较好。 一、一般资料 求助者：申某，男，23岁，大学在读生。身高约1.72米，体态偏瘦，无重大疾病史，家族无精神疾病史。出生于普通家庭，父母感情一般，个性都很好强，从小对她要求严格，尤其是学习方面，小学到初中的学习成绩一直在班里排第一名，偶有一次排在第二名，在下一次的考试中非争取第一名不可。平时父母总是教育她要考上名牌大学，说只有名牌大学的毕业生才能找到好的工作。高考时由于太紧张，只考上一所普通专科学校，本来想重新再考，却因为当年父亲生病去世了，家里的经济状况一下很紧张，只好上了这所普通大学。在大学期间，与同学交往少，业余时间大部分用在学习上。敏感、内向、自尊心强，不太喜欢交际，没有特别知心的朋友。 二、求助者自述： 主诉：最近一个月，焦虑、烦躁、食欲下降、经常失眠、做噩梦、情绪低落，不想与人交流，常常一个人坐着发呆，觉得自己很没用，内心很痛苦，很想得到咨询师的帮助。 个人陈述：毕业前2个月的一天，我第一次在一场大型的招聘会上递交了几十份个人简历，全都是往大企业、大公司投的。招聘单位说：过一个星期会通知面试，当时自己心里还挺兴奋的，心想总会有一两家大公司录用我。过了2天，有一家公司通知我去面试。面试的前一天晚上，我把面试应该注意的事项都考虑了一遍，面试当天我还精心打扮了一番；面试时，心里还是挺紧张，以至于说话有点发抖。面试结束后，他们告
心理咨询师二级案例分析简答
1. 请对该求助者目前的状态进行整理 精神状态 生理状态 社会功能状态 10. 该求助者的主要症状 11. 如何进行初步诊断和鉴别诊断(程序和依据) (1)根据既往病史或体检结果，判断求助者的心理问题是否存在器质性病变基础 (2)根据区分心理正常和心理异常的原则，自知力程度，是否存在幻觉、妄想等精神病性症状，判断求助者是否存在精神病 性问题 (3)根据求助者内心冲突的性质，判断是否存在神经症性问题 (4-1 )如果求助者内心冲突是变形的，根据神经症简(4-2 )如果求助者内心冲突是常形的，分析求助者的 易评定法，判断求助者是否可以确诊为神经症情绪是否泛化 (5-1)根据求助者的主导症状以及不同种类神经症的(5-2)确定求助者心理问题持续的时间、心理、生理 判断要点，确定神经症的类型，形成初步判断及社会功能影响的程度 (6-1)与具有类似症状的其他类型神经症相鉴别(6-2)形成初步诊断 12. 按照神经症临床评定方法对求助者的临床表现进行量化评定 从病程、精神痛苦程度、社会功能和总分等方面 13. 求助者心理冲突的特点，心理冲突及其类型 双趋冲突、双避冲突、趋避冲突??… 常形：有重要事件，有道德色彩 变形：心理冲突与现实处境不符合，无重要事、无道德色彩 14. 简述该求助者社会功能受损情况 工作方面： 人际交往方面： 15. 按照由表及里的逻辑分类方法，心理问题的表现形式可分为几类？ 恋爱婚姻家庭、心理成长发育、情绪反应、社会适应、人际关系、躯体疾病、其他 16. 求助者心理问题的原因、病因 (1)生理原因：性别，年龄，有无躯体疾病，躯体疾病和心理问题的关系 (2)社会原因：家庭教育因素、负性生活事件影响、人际关系不良，人际交往少、缺乏社会支持系统的帮助 (3)心理原因：成长中的错误观念，对现实问题存在错误认知， 情绪因素、持久的负性情绪记忆追求完美争强好胜性格内向、存在不良人格特点行为模式上缺乏解决问题的 策略和技巧、存在不良归因
工作分析实施案例修订版
工作分析实施案例修订 版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
工作分析实施案例 作者：徐懋 一、工作分析的背景 1、XX煤炭公司简介 XX煤炭公司（以下简称公司）是某大型国有煤炭贸易集团（以下简称集团公司）的全资子公司，成立于1992年，建立之初的主要业务是煤炭进出口贸易。 从1995年开始，我国煤炭市场价格全面放开，买方市场日渐形成；另一方面，1995年出台的《煤炭法》和煤炭工业部颁布的“九五”纲要都鼓励减少煤炭经营的中间环节，煤炭用户和煤炭销售区的煤炭经营企业有权直接从煤矿企业购进煤炭。 正是在这种形势下，为避免煤炭贸易企业因受到煤炭供应、运输和销售三方制约而带来的脆弱性，从98年开始，公司开始了从贸易公司向煤炭业务一体化经营的探索和实践，主要采取了如下三项措施：第一，分别与主要客户（电厂）共同投资组建合资公司，通过形成利益共同体稳固和发展长期合作关系；第二，为保证货源的质量和数量，公司先后投资控股三个洗煤厂；第三，为了保证运输的及时性，公司又与某国有铁路局合资成立储运公司。
自98年以来，公司发展业绩良好，销售收入年均增长率达到30％以上，成为集团公司人均利润最高的二级子公司。A公司逐渐形成了以煤炭的进口、出口和国内销售为主业，几个非煤高风险产品为辅业的业务格局。 2、工作分析的背景 但是，2002年以来，公司面临的外部环境进一步严峻。2002年初，国务院公布了《电力体制改革方案》，要求电力行业实行厂网分开，竞价上网。此次电力体制改革对A公司产生巨大的影响：一方面已形成稳定关系的电厂将通过兼并重组形成新的经营实体，这意味着原有的合作关系不再稳定；另一方面，竞价上网将引发电厂对成本的严格控制。在我国，煤炭成本占煤电成本的70％以上，降低成本的压力会在很大程度上转移到煤炭采购上,这意味着电厂将对煤炭的价格、质量和供货的及时性提出更高的要求。 从公司业务运作来看，由于缺乏煤炭一体化产业链运作的经验，公司转型的过程并非一帆风顺。2002年3月，刚刚重组的南方某发电厂因为硫份超标拒收A公司生产厂自产的整批货物，给公司造成了价值500万的损失，“三月事件”加上2002年上半年销售利润的大幅滑坡使公司更加深刻地意识到政策的变化给曾经牢固的客户关系带来的巨大影响，以及公司对煤炭的生产质量、运输过程管理方面控制力度的薄弱。 从公司的内部管理来看，2001年－2002年3月短短十五个月，先后有四、五位公司的业务骨干提出辞职，主要原因集中在岗位职责不清，工作缺乏挑战性等方面。另一方面，
心理咨询师案例分析
一、嫉妒心对一个人身心健康具有负面影响，勤思心理咨询师辅导专家介绍了一个大学生嫉妒心理咨询的案例。 案例背景 小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B 得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？ 案例分析 小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字--嫉妒。 咨询方案 既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢？ １.认清嫉妒的危害 如前所述，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害了自己、贻误自己。遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺与对别人的嫉妒之中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰有继续延误了自己的前途，一举多害。认清这些是走出嫉妒误区的第一步。 ２.克服自私心理 嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。总怕别人比自己强，对自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基”--自私。只有驱除私心杂念拓宽自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，机常说的“心底无私天地宽”。 ３.正确认知 客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。别人取得了成绩并不等于自己的失败。“人贵有自知之明”。强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜就一定能超越别人。一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置，就可以避免嫉妒心理的产生。 ４.将心比心 将心比心是老百姓常说的一句俗语，在心理学上叫“感情移入”。当嫉妒之火燃烧时不妨设身处地地为对方着想，扪心自问，“假如我是对方又该如何呢？”运用心理移位法，可以让自己体验对方的情感，有利于理解别人，有利于以致不良的心理状态的蔓延，这是避免嫉妒心理行为之有效的办法之一。 ５.提高自己 嫉妒的起因就是看不惯别人比自己强。如果能集中精力，不断地学习、探索，使自己的知识、技能、身心素质不断得到提高，那么，也可以减少嫉妒的诱因。而且，丰富多彩的课余生活将自己的闲暇时间填得慢慢的，自然也就减少了“无事生非”的机会，这是克服嫉妒心理最根本的方法之一。 ６.完善个性因素
心理咨询师考试案例分析(抑郁症)
心理咨询师考试案例分析(抑郁症) 案例一（2006.5. 二） 一般资料：某女，55岁，丧偶，病退，在儿子的劝说下前来咨询 案例介绍：35岁丧偶，性格刚强有主见，独自一人将儿子抚养成人，那时养成了喝酒的习惯，每天都要喝2两白酒，否则就觉得不舒服，喝醉后心情不好时就回听到别人在窗外议论自己“孤儿寡母”，看到墙壁上有一些狰狞的面孔，边说边哭。40多岁时患慢性肾炎和高血压，常年服药治疗，喝酒量有所减少，但一直未能戒除。近一年来情绪明显低落，不爱看电视也不爱出去串门，觉得什么都没有意思，家务也懒得打理，睡眠紊乱，食欲不振，疲倦乏力，动作迟缓，做事常发呆，，犹豫不决，想什么事都觉得很困难。上个星期天见到了小孙子，喜出望外，逗孙子玩了会，说话量明显增加，孙子走后又回到了低落状态。最近时常觉得自己没有价值，反复提到不想活了。家人很是担心，劝她来看看心理医生，在反复多次劝说下，来进行咨询。 单选：1、求助者“心情不好时就会听到别人在窗外议论自己”，这可能是（ A ）。 （A）评论性幻听 （B）感觉过敏 （C）猜疑心理 （D）关系妄想
单选：2、求助者“看到墙壁上有一些狰狞的面孔”，这可能是（ B ）。 （A）原始性幻视 （B）想象性幻视 （C）原发性妄想 （D）突发性妄想 单选：3、求助者的求医行为主要表现为（ B ）。 （A）主动求医 （B）被动求医 （C）家人强迫 （D）医生转介 多选：4、判断求助者心理健康水平的依据不包括（ BC ）。 （A）存在幻觉 （B）存在妄想 （C）有自知力 （D）被动就医 多选：5、求助者持续表现出的精神症状有（ BD ）。 （A）情感淡漠 （B）情感低落 （C）意志倒错 （D）意志减退 单选：6 、该案例的临床表现属于（ A ）。 （A）抑郁发作
心理咨询师论文范文
国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师论文 （国家职业资格二级） 案例报告题目：一例大学生就业就学问题的咨询 案例报告 个人分析报告题目：灵魂的导师 姓名：童俊杰 身份证号： 432503************ 准考证号： 所在省市：湖南省长沙市 所在单位：湖南师范大学
一例大学生就业就学问题的咨询案例报告 摘要：本案例是关于一个大学生在面临毕业时，来自家庭、学校和同学的各方面的影响，使得她焦虑和困惑。她不知道自己是该去就业，还是该考研。通过心理诊断为一般的心理问题。通过合理情绪疗法，提高了她对就业和就学问题的认识，并很快做出了自己的决定：考研。她对未来的看法也变得乐观起来。 关键词：案例报告，合理情绪疗法，社会支持 一、一般资料 （一）人口学资料 肖某，女，20岁，身高大约1.60米，体态正常，无器质性疾病。湖南人，在读大学三年级学生。家里父母健在，排行第三，上面两个姐姐，下面一个弟弟。家族无精神疾病史。 （二）个人成长史 自述家庭经济比较困难，父母身体不是很好。爷爷奶奶重男轻女的思想严重，自己上了重点大学，家里给了很大的期望。现在即将面临毕业，对就业所知甚少，但自己又想考研，继续学习，又怕再给家庭的经济带来更大的负担。看到同学认真复习考研，自己却被许多心事困扰得无心做任何事情，很困扰高考和大学入学体检未发现躯体疾病。出生后身体健康。小时候家人曾想把她送出去，因为父母想再要个男孩。爷爷奶奶重男轻女严重，外公外婆对她很好。从小肖某就觉得受到家人的排斥，一直想做到最好来讨好家人，也不让家人将她送出去。小学、初中、高中，学习都很好，和同学相处也很正常。高考考生重点大学也是家人感到骄傲的事，因为在家里的兄弟姊妹中间，她算是最有出息的了。 （三）精神状态 精神状态良好，没有睡眠不足的表现。 （四）身体状态 身体无缺陷，无器质性缺陷。坐姿、走路姿势正常。
二级心理咨询师案例分析报告
心理咨询师文章 初中生学校恐怖症倾向的案例报告 摘要：此文为心理咨询师二级论文[案例分析]：一个初中女学生小王，因上课回答问题时，被老师当众指责和同学哄笑，心理受到极大的伤害，以致产生了对学校的恐怖。心理咨询师经过收集小王的基本资料，有针对性地进行心理测验，与小王及其母亲商定了阶段性的咨询目标，咨询师主要运用认知疗法帮助小王调整认知观念，用系统脱敏法消除了小王的适应不良情绪和行为，解除了对学校的恐怖，咨询效果明显。 一、一般资料 求助者：小王，女，15岁，初三学生，与父母同住。父母为国家干部，经详细询问、调查，父母无人格障碍和其它神经症性障碍，家族无精神疾病历史。 二、个人成长史 独生女，足月顺产，母亲身体健康，孕、产及哺乳期未服用特殊药物。8个月会说话，1岁会走路，3岁上幼儿园，当时能背唐诗100首，深得长辈老师喜欢。上学后学习成绩一直很好，又能帮助其他同学，深受同学和老师的喜爱，并成为班里的小干部，各方面表现都好，没有被老师批评过。12岁来月经，周期不稳定，身体健康，未患过重大疾病。6岁以前父母同外公外婆一起住，父亲工作忙，在一起的时间少，母亲工作三班倒，多与外公外婆一起生活，6岁以后跟父母同住，父母关系好，对小王要求高。从小活泼外向，处处严格要求自己，尽量做得尽善尽美。 三、主诉和个人陈述 主诉：因“害怕上学三个月”而就诊。 个人陈述：诉在三个月前的一次上课时发呆，被老师点名回答问题，没有听清老师的问题是什么，就根据当堂所讲内容猜测回答，同学们听后哄堂大笑，被老师严历批评，当时恨不能找个地缝钻进去，心怦怦乱跳，双手发抖。第二天上学时走到校门口就感觉紧张害怕、心发慌，不敢进校门，遂到学校旁边的书店看书。老师发现她没有上
心理咨询师案例分析真题及答案(05年-09年)
案例分析题 05年11月 一般情况：某女，35岁，大专文化，汉族，某中学教师，已婚，经济状况良好。 求助者自述：近3个月来一直处地情绪低落状态，经常感到委屈，有时独自落泪，认为现实是冷酢无情的，觉得对许多事情都提不起精神来，生活没有意思，对未来的婚姻生活悲观失望，认为夫妻感情已经走到了尽头，终日生活在悔恨和痛苦之中，吃不下饭，睡眠也很差，入睡困难，经常做恶梦，白天注意力不集中，记忆力下降，容易急躁，遇到一点小事就爱对家人发脾气，虽然还能继续教学工作，在学生和同事面前还装作若无其事，但是，工作效率低，备课时经常出现小差错。不想与人多交往，经常找理由不参加同学聚会。多次想来咨询但又担心解决不了问题，在朋友的再三鼓励下，前来就诊。 心理咨询师了解的情况：自幼身体健康，未患过严重疾病。从小性格较内向，听话，在大人眼中是个孩子，没有什么过错让父母担心。但父母要求较严格，从小到大学习和生活一帆风顺。24岁时与现在的丈夫自由恋爱结婚，婚后夫妻感情一直很融洽，自己感觉很幸福。3个月前她突然发现丈夫与一年轻女子有不正当关系，就感觉天要塌下来，非常气愤，悔恨交加，与丈夫大吵了一场，吵闹中把电视机都给砸了。虽然丈夫一直表示悔改，但自己就不能原谅她。曾想到离婚，但顾重重，离婚吧，自己今后的日子怎么过，别人会怎么看自己；不离吧，自己又不原再这样生活下去，在这种冲突下，日渐憔悴，情绪论低落，脾气变得暴躁。遇到别人谈论婚姻问题时，就特别敏感、脆弱，后来甚至盾到年轻人谈恋爱都感到受不了。虽然还能坚持工作，但积极主动性较前降低，生活的兴趣也大不如此前。自己也想通过一些途经改变现状，如向朋友倾诉，寻求帮助，却难以解脱，故前来进行心理咨询。 根据以上案例子，请回答以上问题： 一、对该案例子的初步印象是什么？请说明理由。（30分） 初步印象：严重心理问题（10分） 理由（20分）： 1、引起“严重心理问题”的原因，是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。 丈夫的外遇使求助者有着痛苦情绪体验如悔恨、恼怒、情绪低落等；（5分） 2、从产生痛苦情绪开始，痛苦情绪持续时间在两个月以上，半年以下；（5分） 3、遭受的刺激强度较大，反应强烈。有短暂地失去理性控制，如气愤、争吵，砸电视机；在后来的持续时间里，痛苦逐渐减弱，但是，单纯地依靠“自然发展”或“非专业性的干预”，却难以解脱；对工作和生活有一定程度的影响。（5分） 4、痛苦情绪被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦，即反应对象被泛化。（5分） 二、请对本案例进行病因分析。（20分） 1、社会原因（5分）：丈夫与别的女子有不正当关系（5分）； 2、心理原因（15分）： ①性格内向（敏感、多疑、情感脆弱）（5分）； ②灾难化认知（发现丈夫外遇就觉得天塌了）（5分）； ③内心冲突（离婚与不离婚的矛盾冲突）（5分）。 三、请对求助者目前身心和社会功能状态进行整理（25分） 1、精神状态（10分）： ①注意力不集中（2分）②记忆力下降（2分）③情绪急躁，爱发脾气（2分） ④抑郁：对未来悲观失望，提不起精神，工作生活没有意思，落泪（2分） ⑤内心痛苦、后悔（2分）
某公司工作分析案例讲义
?更多资料请访问.(.....) ?更多资料请访问.(.....) A公司工作分析案例
A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来，随着当地经济的迅速增长，房产需求强劲，公司有了飞速的发展，规模持续扩大，逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源治理问题逐渐凸显出来。 公司现有的组织机构，是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的，在运行的过程中，组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定，扯皮推诿的现象不断发生；有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成；有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。 公司的人员招聘方面，用人部门给出的招聘标准往往含糊，招聘主管往往无法准确地加以理解，使得招来的人大多差强人意。同时目前的许多岗位不能做到人事匹配，员工的能力不能得以充分发挥，严重挫伤了士气，并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了，总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道，基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做出。而在晋升中，上级和下属之间的私人感情成为了决定性的因素，有才干的人往往却并不能获得提升。因此，许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途，而另寻高就。在激励机制方面，公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度，考核中的主观性和随意性非常严重，员工的报酬不能体现其价值与能力，人力资源部经常可以听到大家对薪酬的抱怨和不满，这也是人才流失的重要原因。 面对这样严重的形势，人力资源部开始着手进行人力资源治理的变革，变革首先从进行职位分析、确定职位价值开始。职位分析、职位评价究竟如何开展、如何抓住职位分析、职位评价过程中的要害点，为公司本次组织变革提供有效的信息支持和基础保证，是摆在A公司面前的重要课题。 首先，他们开始寻找进行职位分析的工具与技术。在阅读了国内目前流行的基本职位分析书籍之后，他们从其中选取了一份职位分析问卷，来作为收集职位信息的工具。然后，人力资源部将问卷发放到了各个部门经理手中，同时他们还在公司的内部网上也上发了一份关于开展问卷调查的通知，要求各部门配合人力资源部的问卷调查。 据反映，问卷在下发到各部门之后，却一直搁置在各部门经理手中，而没有发下去。很多部门是直到人力部开始催收时才把问卷发放到每个人手中。同时，由于大家都很忙，很多人在拿到问卷之后，都没有时间仔细思考，草草填
国家二级心理咨询师论文 案例分析报告
一例运用合理情绪疗法解决大学生人际关系引起的一般心理问题的案例报告 安阳师范学院闫静蕾 摘要：本文是针对一名大二学生由人际关系不良引起的一般心理问题进行辅导的案例报告。本案例通过搜集、整理求助者的一般临床资料，对求助者的情况进行鉴别诊断，对求助者心理与行为问题形成与发展原因进行探讨，确定求助者心理与行为问题的关键点，与求助者协商、制定咨询目标与咨询方案，开展咨询并对咨询效果进行评估。鉴于求助者是高校学生领悟力较好，咨询中采取了合理情绪疗法。帮助求助者解除情绪困扰，使其投入到正常的学习生活和人际交往中。咨询取得了较好效果。 一、一般资料 （一）人口学资料 求助者王某，女，25岁，某高校二年级学生，家中排行老大。无重大躯体疾病历史。父母都是地地道道的农民。家族中无精神疾病历史。自己主动前来咨询。 （二）个人成长与现状 求助者自述：我从小性格有点内向，不爱说话，父母对我管教较严格，尤其是在学习上对我要求更为严格。在别人眼中，兴趣爱好很少，也很少与朋友一起玩耍。小学毕业以优异的成绩考入了乡一中，学校学习氛围很浓厚，大家学习都很好，竞争很激烈。由于升入初中，相比之下成绩并不是很理想，羡慕那些没怎么学习成绩都很好的尖子生，而自己整天埋头苦学才勉强不落伍，初一期末考试成绩很不理想，母亲觉得我没有好好学习批评了我。我很委屈，觉得母亲不理解我，就不想和她说话。到初三成绩更不好，复读一年才考上普通高中。谁知道高中比初中竞争更激烈，高一成绩还行，到了高二对班里一个男生产生好感，但迫于学习压力没敢对任何人说，其实我觉得最重要的是怕人家不喜欢我，学习成绩有所下降，到了高三我就跟不上了，高考落榜，又复习两年才考上现在的学校。邻居都觉得我上学不值当，都24岁了才考上大学，女孩子上什么学啊，这让我很气愤。我平常
2020年二级心理咨询师案例分析模拟题
2020年二级心理咨询师案例分析模拟题 案例 形成真动知觉的条件：物体确实以特定速度或加速度从一处向另一处连续的移动，而 且该物体的移动速度可以被我们肉眼察觉。 一般资料：求助者，女性，31岁，已婚，大学文化程度，某公司部门经理。 案例介绍：求助者因工作关系结识了另一家公司的一位经理，对方虽然有家庭，但猛 烈地追求她，多次发誓要离婚娶她。求助者不想介入婚外情，多次婉拒。但几年中，对方 痴心不改，也颇另求助者感动。去年发现自己的丈夫有婚外情，求助者主动提出离婚。离 婚后求助者找到那个追求自己的人，想共同组建家庭，但他总是说妻子不同意离婚，一年 多没有实质进展。为此两人产生矛盾，求助者非常生气，内心很痛苦，主动来进行心理咨询。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：你能详细地说说你生气的原因么? 求助者：他以前总在追我，多次发誓要离婚娶我，说实在的，我确实有些感动，但我 不想卷入婚外情，所以并没有什么实质上的事情发生。去年我丈夫先出轨了，我就离了婚。离婚后我想和他组建家庭，可他总拿妻子不同意离婚应付我，都一年多了，也没有个结果，他过去追我时说的多好听啊，现在他怎么能这样对我啊!我越想越生气，什么人啊!为这些 事我们之间发生了矛盾，现在搞得关系很紧张。 心理咨询师：我听明白了，他过去多次发誓要娶你，可你真的离婚了，他却没能马上 娶你，这让你非常生气，是这样吗? 求助者：是的。 实施冲击治疗：刺激强度超过以往，要达到极限，以情绪逆转为标志；逆转后再呈现5～10分钟，直至求助者对刺激物视而不见，听而不闻。治疗中未出现逆转，原因有二： 一是刺激强度不够，二是不适合此法 案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。给病人服药、打针、输液都要 反复核对姓名、药名、剂量等。后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多 达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。自己也知道检查这么多遍肯定不会出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。求助 者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工 作和生活。内心十分痛苦，迫切要求治疗。
工作分析案例
工作分析案例 1、附件内容为一家家用电器集团公司万家公司的工作分析案例； 2、内容为： （1）万家公司的背景； （2）工作分析的目的； （3）工作分析的准备工作（包括成立工作分析小组、资料准备、设计相关工具、制定2、工作分析的程序和时间表）； （4）工作分析的具体过程。 3、其中有很多的表格和问卷（如工作日志表、职位说明书等等），很值得工作分析新手 借鉴。也可以让大家系统的了解和熟悉工作分析及其过程操作、所使用到的工具。 案例一：万家公司的工作分析 一、背景 万家公司是一家大型的家用电器集团公司。由于近年来公司发展过于迅速，人员也飞速增长，因此许多问题也逐渐暴露出来。表现比较突出的问题就是岗位职责不清，有的事情没有人管，有的事情大家都在管，但又发生推诿扯皮的现象。现在公司中使用的岗位职责说明已经是几年前的版本了，可实际情况却已经发生了很大变化，因此根本就无法起到指导工作的作用。由于没有清晰的岗位职责，因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了；公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大，士气也有所下降。最近，公司进行了一系列重组工作，年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用，他们看到公司目前面脑的问题，决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础，因此专家建议首先从工作分析人手。 二、项目目标 通过工作分析，使万家公司各个职位的职责、权限、主要的工作绩效指标和任职者基本要求等内容得到明确清晰的界定，为各项人力资源管理工作打下基础。在此过程中，理顺和调整一些不合理的岗位职责设置，并将新增加的岗位信息及时补充进去。 三、工作分析的准备工作 (一)成立工作分析项目实施小组 本次工作分析项目由外部的咨询顾问组成专家组，并且和万家公司有关人员共同组成工作分析实施小组。万家公司参与到这个实施小组中的人有人力资源部人员和公司主管领导。 项目实施小组中人员的责任与分工(见表6—1)：
心理咨询师8个案例分析
案例一 当事人由母亲陪同前来咨询。当事人是一个10岁男孩，小学三年级，活泼可爱，聪明。在3岁时，看到小猫小狗不害怕，喜欢摸它们，但5岁时，母亲带着他到野生动物园玩，被散养的小猎狗抓伤，缝了40多针，此后开始对动物感到害怕。刚开始对小飞虫、小宠物都很惊恐，但后来随时间推移，稍有好转，但对小狗、小猫仍害怕。 另外，此事对孩子的母亲也有一定影响，从此后她带孩子外出都会有—种不踏实的感觉。 提问： 1、如何进行心理治疗? 2、对于当事人的母亲应该作怎样的指导? 答案要点： 1、当事人的心理问题是简单恐怖症。是对特殊的物体或现象的恐怖，当事人是惧怕小狗、小猫，一接触到这些事物，就会惊恐不安，并极力回避。这些在常人看来很普通的事物，却给当事人带来巨大的痛苦和烦恼，严重影响了正常的生活。 2、治疗： ①倾听当事入对病情的诉说，准确把握其第一次发病的情景，分析当事人性格特点与疾病之
间可能存在的联系，找出导致疾病的不良条件反射方面的原因，并加以安慰。必要时可陪同病人面对其所恐怖的对象，让其观察、体验医生的正常反应，并鼓励其也做出正常的反映。， ②让患者学会通过系统脱敏法进行自我治疗。目的在于消除恐怖刺激物与恐怖反映的条件性联系，并对抗回避反应。系统脱敏可通过默想(想象)或情境脱敏来实施。· ③行为疗法中的放松法也可以使用，催眠治疗也可以考虑。 ④针对母亲：应帮助当事人的母亲也摆脱恐惧，否则由于榜样作用，孩子在母亲的影响下恶性循环，也越来越对动物感到害怕。母亲的行为实际上支持并鼓励了孩子对恐怖对象的逃避，这不利于孩子心理问题的解决。应该让母亲真正理解孩子的心理问题的解决途径，是需要正视和面对的，不能一味逃避。 案例二 当事人，男，大学二年级学生，在高三的时候，他与一位男同学交上了朋友，但不是一般的朋友关系，而是一种带有相思色彩的感情。后来毕业分开了，这种情感逐渐淡化，但假期同学聚
心理咨询师案例分析真题与标准答案
2008年5月心理咨询师案例分析二级真题及答案 第一部分技能选择题 (1～100题，共100道题) 本部分由九个案例组成。请分不依照案例回答1~100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多外答案正确，请
在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，28岁，医院主治医师。 案例介绍：求助者在大学时与同学谈恋爱，打算毕业后结婚。但毕业后女友出国留学，结婚的事就耽搁了下来。四年来女友不断督促他出国，可他放不下自己在国内某闻名医院的工作和进展机会，反而力劝女友回国进展，遂与女友产生矛盾。为此专门苦恼，前来进行心理咨询。 求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五、六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几，上面有录音机、鲜花和纸巾盒。在沙发的对面墙上有“告不痛苦，迎来欢乐”、“幸福是自己制造的”、“摆脱苦恼，塑造欢乐”等横幅。 下面是心理咨询师的一段咨询谈话：
因为你是第一次作咨询，因此我先给你介绍一下心理咨询是如何回事。心理咨询是我关心你解决心理问题的过程，确实是我把心理学的理论和方法融合在我的语言里来关心你，通过促进你的心理成长，你自己探究、解决自己的心理问题。因此，必要时我也会给你开一些专门有效的药物。请注意，是我关心你而不是替你解决问题。在心理咨询中我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，我会绝对遵守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的在何内容不管是否涉及到你的个人隐私，我都绝对为你保密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时刻，你每次来咨询都需要预约，每次咨询的时刻能够灵活掌握。心理咨询按规定是要收费的。我们没有其它收费。 多选：1、该心理咨询室的设置呈现出的特点是( )。 (A)简洁 (B)面积过大 (C)简陋 (D)面积过小