职业道德培训

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职业道德的培训内容1.爱岗敬业,忠于职守?

爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求,也是最基本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础,也是公司长存的基础。所以,公司想要在建筑行业中不断的发展并且壮大,需要每一位工作人员都忠于职守,爱自己的岗位,爱自己的部门,爱自己所在的单位。

2.遵守法规,依法办事?

依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分,是新时期建设法治社会的中坚力量。作为建筑行业,公司职员在推进依法行政,提高依法办事能力方面具有重要的作用。

公司的领导更需要坚实的思想基础,增强法律意识和政策把握能力。通过不断加强法律知识的学习,不断加强宣传教育力度,全面提高公司工作人员的法律知识水平和依法行政能力。

3.廉洁奉公,不谋私利?

廉洁奉公,不谋私利是公司职业的重要特征,也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。公司工作是各方面利益分配的关健,只有在公司工作中坚持原则,不谋私利,一心为公,才能处理好各方面的利益关系。

公司工作天天要与“钱”、“物”打交道,如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德,就可能经不住“金钱”的诱惑,还可能

走上犯罪的道路。因此,公司人员必须以廉洁奉公、不谋私利作为自己的行为准则,敢于抵制揭发各种损公肥私的不良行为和不正之风,大胆维护国家的财经纪律及公司的规章制度。

4.认真服务、耐心服务?

认真服务、耐心服务是公司人员职业道德规范的时代要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快,公司的服务日益受到人们的普遮关注。从工作的角度,对投入产出进行可行性论证,积极为领导出谋划策,参与单位工作,统筹兼顾,科学运作,努力提高服务水平、服务质量和服务效率,为改善单位内部管理,提高经济效益服务。

5.保守秘密、诚实可信?

这是公司工作人员职业道德规范的基本要求。在市场竞争日益残酷的今天,公司人员必须对公司内部信息和商业秘密严格保密,不得外传,这是公司职业道德的基本要求。同时,公司人员还要尽最大的努力,围绕单位经济运行的总体目标,在对外交往和商品交易的过程中切实做到诚实可信.履行承诺。

6.客观公正,无私奉献?

实事求是、客观公正是每个公司从业人员应该具备的职业品质。公司是国家经济的重要组成部分,公司工作的首要职能就是对各项工作动进行客观公正的服务。

而公正的本质则体现为合理性,对一些特殊事项的处理必须坚

持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是个人品德的体现。因此,公司人员在工作中必须以实事求是的精神和客观公正的态度,完整、准确、如实地工作,不隐瞒歪曲,不弄虚作假。

职工职业道德培训目的

职工职业道德培训目的: 1、强化提高职工的忠诚,敬业精神以及工作责任心; 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容; 3、帮助企业职工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质; 4、增强企业凝聚力,促使职工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守; 5、明确职业操守的特质,提高职工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 一、从诚信谈起 1、诚信:从传统走向现代 2、中国传统“诚信” 3、传统诚信的游戏规则 4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失? 5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系 6、案例:白银帝国赏析 7、案例:奶行业之殇 8、案例:诚信让企业渡过危机 游戏:“重庆号”巡洋舰的危机 二、如何恪守诚信? 1、诚信并不容易 1)诚信需要实力 2)诚信需要自信 3)诚信需要谋略 4)诚信需要坚持 2、我们现在是否做到?能否做到? 游戏:红黑局 三、职工为什么要遵守职业道德? 1、道德是做人的根本 1)道德的内涵 2)道德是做人的根本 3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 2、职业道德与自身发展 1)职业道德与人格 2)职业道德与职业 3)职业道德与成功 四、职工职业道德:个人与组织互动双赢的基石 1、职业道德内涵研讨 2、优秀企业认同的职业道德准则 3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养 5、从优秀到卓越,从技术到艺术 6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体 五、职工职业道德之一:忠诚 1、忠诚的魅力 1)忠诚是竞争力 2)忠诚是考察职工的首要条件 2、忠诚于公司 1)维护公司利益 2)维护集体荣誉 3)危难是检验忠诚的最佳工具 3、忠诚于领导者 1)别让上司靠边站 2)不要掩了领导的风采 3)把委屈咽下去 4)千万别得罪你的上司 4、如何做到做到忠诚? 5、案例:《职业信仰》 六、职工职业道德之二:爱岗敬业 1、敬业的内涵 1)敬业为谁 2)敬业必备五个C 3)不敬业的四种典型表现 4)敬业的四大特质 2、树立理想企业目标一致的思想 3、强化职业责任 4、提高职业技能 5、珍视每一个工作机会 6、正确看待薪水 1)比薪水更可贵的东西 2)超越领导对你的期望 3)不计报酬而报酬更多 4)要做得多过报酬 7、案例:《哪个职工够职业?》 七、职工职业道德之三:团结互助 1、什么是团队精神 2、团队精神的魅力

员工职业道德培训教材

员工的职业道德与基本素质修养 我国战国时哲学家荀况曾说:"积土成山,风土兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。"高尚的道德人格和道德品质,不是一夜之间能够养成的,它需要一个长期的积善过程。 职业道德与人自身的发展。1.人总是要在一定的职业中工作生活:职业是人谋生的手段、职业活动是人的全面发展的最重要条件。2.职业道德是事业成功的保证:没有职业道德的人干不好任何工作。职业道德是人事业成功的重要条件。3.职业道德是人格的一面镜子:人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。 职业道德与企业的发展。1.职业道德是企业文化的重要组成部分。2.职业道德是增强企业凝聚力的手段。这就要求企业所有的员工都应从大局出发,光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济,而不能意气用事、互相拆台。职工必须具有较高的职业道德觉悟。3.职业道德可以提高企业的竞争力:职业道德有利于企业提高产品和服务的质量、职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益、职业道德可以促进技术进步。职业道德有利于企业摆脱困境,实现企业阶段性的发展目标。职业道德有利于树立良好企业形象,创造企业著名品牌 八个职业道德的基本规范: 1文明礼貌。2.爱岗敬业。3.诚实守信。4.办事公道。5.勤劳节俭。6.遵纪守法。7.团结互助。8.开拓创新。爱岗敬业的基本要求:树立职业理想;强化职业责任;提高职业技能 服务水平的高低、服务质量的好坏,直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义:一是为客户服务,一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观,文明礼貌、爱岗敬业。 一、文明礼貌的具体要求:(1)仪表端庄;(2)语言规范;(3)举止得体;(4)待人热情。 二、爱岗敬业的基本要求:树立职业理想;强化职业责任;提高职业技能。爱岗敬业,把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起,把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起;自觉维护企业的利益、形象和信誉。要想服务群众,奉献社会,光有服务于企业的认识和热情是不够的,还必须具备一定的本领。要通过技能培训、岗位练兵、熟练地掌握职业技能,才能胜任自己的工作,更好地为企业服务。 三、诚实守信的具体要求:忠诚所属企业;维护企业信誉;保守企业机密。遵章守制,秉公办事。企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。例如一楼收银员张百丽在收银时多收了一百块钱如数上交结算中心这种行为纸的我们大家学习。 四、更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情,办事公道是正确处理各种关系的准则,具体要求如下:坚持真理;公私分明;公平公正;光明磊落。 五、艰苦创业,勤俭节约,是我们中华民族的传统美德,作为企业职工,要充分认识到这一点,发扬艰苦创业勤俭节约的精神,要求每个职工要转变观念,树

职业道德心得体会

职业道德心得体会 职业道德心得体会 职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。 人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。天生我才必有用,这个才也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越平凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱-惑前保持气节。 职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。 社会上有一种正当的职业,就会有一种职业道德。医生有医德,自古就有医乃仁术,仁爱救人的言论,强调德为医之本,仁乃德之源;教师有师德,以身立教,传道,授业,解惑;商人有商德,诚实守信,买卖公平;艺人有艺德,德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母,为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。 作为一名企业员工,职业道德规范主要表现在以下五个

方面: 一、关心企业,当好主人。 关心企业,对企业有深厚感情,摆正自己与企业的位置,树立主人翁责任感,认识到企业利益就是自己的利益,企业兴衰就是自己的兴衰,把本职工作的成就作为人生理想的追求,在工作中干一行爱一行转一行,做好本职工作并积极参与企业管理,为企业发展献计献策,题合理化建议,为企业改革和发展贡献力量,这是对员工职业道德最基本要求,也是员工自觉搞好生产的前提。 二、刻苦钻研业务,一专多能 在企业生产中,没有过硬的技术和业务能力,产品质量,生产效益,经济效益无从谈起,更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异,人才竞争加剧,企业对员工的要求也越来越高,我们要努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务,这是员工必须具备的重要职业道德,每个人必须终生学习,掌握更多的技能以适应企业发展的需要。 三、遵章守纪,执行规程 员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度,具备认真严谨的工作作风和态度,保证前后工序协调运转和生产的顺利进行。在日常工作中,遵章做事,爱护设备工具、材料、产品,杜绝跑冒滴漏。同事之间礼貌相待,共同维护和-谐的工作氛围,牢记我的岗位我负责,我在岗位我尽责。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的,是实践经验的结晶,所以遵章守纪、执行规程是每

职业道德培训计划

关于员工职业道德的培训计划 一、学习的内容意义 新的社会主义职业道德继承了传统职业道德优秀成分,在爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会五个方面有了全新的阐述,目前在社会上得到广泛的学习。此次通过对于公司全体员工职业道德的全面培训,旨在不断提高全员工的综合素质,明确全体员工是非观、道德观,激发全员工对本职工作的热爱和业务技能的钻研,深化我司的企业文化的建设,从而促进企业的发展。 二、学习后的要求 学习理解,清楚明白学习的意义及重要性。 对照自己找差距。 专题检查评效果。 讲究方式方法造氛围,定时定期勤学习,结合工作情况讲心得。 三、培训安排 总部行政部牵头总部营销部拟定培训材料及培训计划。 总部行政部组织各个项目公司行政部组织培训各分公司负责人及部门负责人,营销部配合。 各个部门负责人根据公司培训的内容结合本部门的管理的实际情况,拟定本部门的培训材料和培训计划,各个项目公司负责人监督,各级行政部负责汇总上报公司。 各个部门负责人根据培训计划对本部门员工进行培训,形成记录,行政部参与、监督、检查,各个项目公司负责人督办。 总部营销部配合行政部拟定企业文化建设的方案及员工考级考评的方案,上报公司审定后落实实施。 四、培训后的落实 每位员工需进行自我总结和评定总结工作、找到自身的差距和不足,提交心得,上报行政部,由行政部统一汇总后上报公司。 部门负责人对部门培训需进行总结,提交关于思想道德和职业道德建设的讨论学习,拟定培训材料上报行政部,由行政部统一汇总后报审公司备案。

由行政部组织进行问卷考试,对于考核不合格的人员继续学习、领悟,补考不合格给予警告,再不合格予以开除。 每个部门每个月在部门会议上对本月员工优秀的表现进行总结,并上报公司,作为年终优秀员工、员工加薪和晋升的考核依据。 各员工应重视,不走过场,如考评过程中员工达不到要求的,按公司规定给予相应处罚,各部门负责人以及项目公司负责人同时负连带责任。

职业道德培训心得体会

职业道德培训心得体会 篇一:员工职业道德素养培训心得体会 员工职业道德素养培训心得体会 总工办胡尚霞 今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 通过这次培训学习,深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。 学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习

惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。 篇二:学习职业道德心得体会 热爱本职工作,提高自身的道德素质 ——学习职业道德心得体会 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就必须以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了从事工会这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱事业工会。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自己的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德

职业道德培训的主要内容

职业道德培训的主要内容 如何在企业竞争中进步并取得胜利,首先企业员工必须具备 良好的职业道德,良好的职业道德是企业实现优质服务的重要一步。优质服务是企业发展的重要组成部分,也是企业经营的基础。 职业素养是企业员工职业生涯规划发展的关键性因素之一, 职业素养的培养应该加强自我的修养,从思想、价值观、意识、 态度等多方面进行自我锻炼。同时,还要培养良好的心理素质, 增强应对压力和挫折的能力,不断的规范个人的职业道德。 企业员工应该具备以下职业道德修养: 爱岗敬业,忠于职守 爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求,也是最基 本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础, 也是企业长存的基础。所以,企业想要在世界金融业中不断的发 展并且壮大,需要每一位工作人员都忠于职守,爱自己的岗位, 爱自己的部门,爱自己所在的单位。 遵守法规,依法办事 依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分,

是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构,企业职员在推进依法行政,提高依法办事能力方面具有重要的作用。 企业的领导干部更需要坚实的思想基础,增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习,不断加强宣传教育力度,全面提高企业工作人员的法律知识水平和依法行政能力。 廉洁奉公,不谋私利 廉洁奉公,不谋私利是企业职业的重要特征,也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。企业工作是各方面利益分配的关健,只有在企业工作中坚持原则,不谋私利,一心为公,才能处理好各方面的利益关系。 企业工作天天要与“钱”、“物”打交道,如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德,就可能经不住“金钱”的诱惑,还可能走上犯罪的道路。因此,企业人员必须以廉洁奉公、不谋私利作为自己的行为准则,敢于抵制揭发各种损公肥私的不良行为和不正之风,大胆维护国家的财经纪律及企业的规章制度。 认真服务、耐心服务 认真服务、耐心服务是企业人员职业道德规范的时代要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快,企业的服务日益受到人们的普遮关注。从工作的角度,对投入产出进行可行性论

职业道德培训心得体会

职业道德培训心得体会 职业道德培训心得体会 职业道德培训心得体会1 首先感谢公司能给我们这次宝贵的机会,在这次的学习机会里我理解了我们身为安保人员的职业道德,以下是我在这次学习中的体会。 职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事安保人员的职业道德行为和提高从安保人员人员素质,加强安保事业的建设发展,因此,就必须以安保人员的职业道德作为从事安保人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立安保人员职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了 职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事安保人员的职业道德行为和提高从事安保人员人员素质,加强安保事业的建设发展,因此,就必须以安保人员的职业道德作为从事安保人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立安保人员职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事安保行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱安保事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱安保工作,尊重园林职业,才能献身于安保事业的建设发展,才会全身心地投入到安保事业,发挥自己的才能,在安保人员领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信

学习职业道德个人心得体会

学习职业道德个人心得体会 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也 是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就必须以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高 职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德 观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了从事工会这个 岗位,就要摆正自己的位置,热爱事业工会。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业 工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自己的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实 现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主 义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社 会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职 业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为 和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作 职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人 民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进 一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强,但觉 得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工

作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自己的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级, 总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为工会事业,为社会主义事业奋斗终身。

职业道德培训心得体会3篇

职业道德培训心得体会3篇 职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。下面是带来的职业道德培训心得体会,希望可以帮到大家。 职业道德培训心得体会篇一: 今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职 业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 通过这次培训学习,深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。 学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业

人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。 职业道德培训心得体会篇二: 近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败

工会人员学习职业道德心得体会

工会人员学习职业道德心得体会 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也 是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就必须以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高 职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德 观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了从事工会这个 岗位,就要摆正自己的位置,热爱事业工会。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业 工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自己的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实 现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主 义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社 会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职 业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为 和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作 职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人 民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进 一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强,但觉 得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工

作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自己的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级, 总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为工会事业,为社会主义事业奋斗终身。

企业员工职业道德培训总结

工作总结:_________企业员工职业道德培训总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

企业员工职业道德培训总结 职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。 人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越平凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱-惑前保持气节。 职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。 社会上有一种正当的职业,就会有一种职业道德。医生有医德,自古就有“医乃仁术,仁爱救人”的言论,强调“德为医之本,仁乃德之源”;教师有师德,“以身立教”,“传道,授业,解惑”;商人有商德,“诚实守信,买卖公平”;艺人有艺德,德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母,为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。 作为一名企业员工,职业道德规范主要表现在以下五个方面: 一、关心企业,当好主人。 关心企业,对企业有深厚感情,摆正自己与企业的位置,树立主人翁责任感,认识到企业利益就是自己的利益,企业兴衰就是自己的兴衰, 第 2 页共 5 页

员工职业道德心得体会四篇

员工职业道德心得体会四篇 员工职业道德心得体会【一】 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们公路行业的职业道德行为和提高从事公路行业人员素质,加强公路事业的建设发展,因此,就必须以公路行业的职业道德作为从事公路人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立公路行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了从事公路行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱公路事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱公路工作,尊重公路职业,才能献身于公路事业的建设发展,才会全身心地投入到公路事业,发挥自己的才能,在公路行业领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次公路系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短,但是道德讲堂内容丰富,调理清晰,给我们从本质思想能动性上带来积极作用;觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,公路建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事公路行业人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的

职业道德和职业操守53862

職業操守 1. 基本概念 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一,甚至不是首要来源。职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题,不认其是社会公共系统的治理混乱,这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2. 主要内容 职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求,又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守包括:

2.1 诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信,这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石,不断增进我们的声誉。 2.2 遵守公司法 遵守一切与公司业务有关的法律法规,并始终以诚信的方式对人处事,是我们的立身之本,也是每个员工的切身利益所在。 2.3 确保公司资产安全 确保公司的资产安全,并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。 2.4诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录,如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告,例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告,或者误导接收资料的人员。尤其要注意,向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。 2.5不要泄密给竞争对手

员工职业道德培训试卷+答案

员工职业道德培训测试题 部门:_________姓名:_________分数:_______ 一、填空题(每空2分) 1、2001年9月20日,中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》,《纲要》从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以___________________为核心,以_________________为原则,以_______、_______、______、_______、__________、为基本要求,以__________、__________、__________、为着力点。 2、从2003年开始,将《纲要》印发的_____月_____日定为“公民道德宣传日”。 3、诚实守信的具体要求:_______________;______________;保守企业机密。遵章守制,秉公办事。企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。另外,在经营管理过程中,除了要遵章守制,还要秉公办事,认真执行各种政策、法规,_____________、___________、____________、不能凭感情或义气用事,更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情。___________是正确处理各种关系的准则,具体要求如下:__________;____________;__________;____________。 二、名词解释 1、素质:(6分)

2、职业素质:(10分) 3、道德与职业道德(10分) 4、简述职业道德与人自身发展有哪些必然联系?(10分) 5、简述八个职业道德的基本规范(10分) 6、简述爱岗敬业的基本要求。(10分)

关于职业道德心得体会

关于职业道德心得体会 篇1:职业道德心得体会 职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。 人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越平凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱-惑前保持气节。 职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。 社会上有一种正当的职业,就会有一种职业道德。医生有医德,自古就有“医乃仁术,仁爱救人”的言论,强调“德为医之本,仁乃德之源”;教师有师德,“以身立教”,“传道,授业,解惑”;商人有商德,“诚实守信,买卖公平”;艺人有艺德,德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母,为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。

作为一名企业员工,职业道德规范主要表现在以下五个方面: 关心企业,对企业有深厚感情,摆正自己与企业的位置,树立主人翁责任感,认识到企业利益就是自己的利益,企业兴衰就是自己的兴衰,把本职工作的成就作为人生理想的追求,在工作中干一行爱一行转一行,做好本职工作并积极参与企业管理,为企业发展献计献策,题合理化建议,为企业改革和发展贡献力量,这是对员工职业道德最基本要求,也是员工自觉搞好生产的前提。 在企业生产中,没有过硬的技术和业务能力,产品质量,生产效益,经济效益无从谈起,更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异,人才竞争加剧,企业对员工的要求也越来越高,我们要努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务,这是员工必须具备的重要职业道德,每个人必须终生学习,掌握更多的技能以适应企业发展的需要。 员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度,具备认真严谨的工作作风和态度,保证前后工序协调运转和生产的顺利进行。在日常工作中,遵章做事,爱护设备工具、材料、产品,杜绝跑冒滴漏。同事之间礼貌相待,共同维护和-谐的工作氛围,牢记“我的岗位我负责,我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的,是实践经验的结晶,所以遵章守纪、执行规程

职业道德培训内容5篇

职业道德培训内容5篇 职业道德培训内容(一): 1、诚实守信 诚实守信,是为人处世的基本准则,是一个人能在社会生活中安身立命之根本。诚实守信也是一个企业、事业单位行为的基本准则。企业若不能诚实守信,它的经营则难以持久。所以,诚实守信也是社会主义社会公民的职业道德之一,每一位公民、每个企业主、每个经营者,都要遵守这一基本准则。 2、爱岗敬业 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求,在任何部门、任何岗位工作的公民,都应爱岗、敬业,从这个意义上说,爱岗敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。 3、服务群众 服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现,是国家机关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范。其主要内容有:第一,树立全心全意为人民服务的思想,热爱本职工作,甘当人民的勤务员;第二,礼貌待客,对群众热情和蔼,服务周到,说话和气,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需;第三,廉洁奉公,不利用职务之便谋取私利,坚决抵制拉关系走后门等不正之风;第四,对群众一视同仁,不以衣貌取人,不分年龄大小,不论职位高低,都以同志态度热情服务;第五,自觉理解群众监督,欢迎群众批评,有错即改,不护短,不包庇,不断提高服务水平。 4、办事公道 办事公道是很多行业、岗位必须遵守的职业道德,其涵义是以国家法律、法规、各种纪律、规章以及公共道德准则为标准,秉公办事,公平、公正地处理问题。其主要内容有:第一,秉公执法,不徇私情,坚持法律面前人人平等的原则,正确处理执法中的各种问题。第二,在体育比赛和劳动竞赛的裁决中,提倡公平竞争,不偏袒,无私心,作出公平、公正的裁决。第三,在政府公务活动中对群众一视同仁,不论职位高低、关系亲疏,一律以同志态度热情服务,一律照章办事,不搞拉关系、走后门那一套。第四,在服务行业的工作中做到诚信无欺、买卖公平。称平尺足,不能以劣充优、以次充好。同时,对顾客一视同仁,不以貌取人,不以年龄取人。 5、奉献社会 奉献社会是社会主义职业道德的最高要求,是为人民服务和团体主义精神的最好体现。每个公民无论在什么行业,什么岗位,从事什么工作,只要他爱岗敬业,努力工作,就是在为社会做出贡献。

员工职业道德培训总结

员工职业道德培训总结 先感谢公司能给我们这次宝贵的机会,在这次的学习机会里我理解了我们身为安保人员的职业道德,以下是我在这次学习中的体会。 职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事安保人员的职业道德行为和提高从安保人员人员素质,加强安保事业的建设发展,因此,就必须以安保人员的职业道德作为从事安保人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立安保人员职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了 职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事安保人员的职业道德行为和提高从事安保人员人员素质,加强安保事业的建设发展,因此, 就必须以安保人员的职业道德作为从事安保人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立安保人员职业道德观念和规范自身的职业道德行为。 我们既然选择了从事安保行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱安保事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,

通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱安保工作,尊重园林职业,才能献身于安保事业的建设发展,才会全身心地投入到安保事业,发挥自己的才能,在安保人员领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职

员工职业道德培训内容及测试试卷答案

员工的职业道德 我国战国时哲学家荀况曾说:积土成山,风土兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。高尚的道德人格和道德品质,不是一夜之间能够养成的,它需要一个长期的积善过程。 职业道德与人自身的发展。1.人总是要在一定的职业中工作生活:职业是人谋生的手段、职业活动是人的全面发展的最重要条件。 2.职业道德是事业成功的保证:没有职业道德的人干不好任何工作。职业道德是人事业成功的重要条件。 3.职业道德是人格的一面镜子:人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。 职业道德与企业的发展。1.职业道德是企业文化的重要组成部分。2.职业道德是增强企业凝聚力的手段。这就要求企业所有的员工都应从大局出发,光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济,而不能意气用事、互相拆台。职工必须具有较高的职业道德觉悟。3.职业道德可以提高企业的竞争力:职业道德有利于企业提高产品和服务的质量、职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益、职业道德可以促进技术进步。职业道德有利于企业摆脱困境,实现企业阶段性的发展目标。职业道德有利于树立良好企业形象,创造企业著名品牌。 八个职业道德的基本规范:

1.文明礼貌。 2.爱岗敬业。 3.诚实守信。 4.办事公道。 5.勤劳节俭。 6.遵纪守法。 7.团结互助。 8.开拓创新。 一、文明礼貌的具体要求:(1)仪表端庄;(2)语言规范;(3)举止得体;(4)待人热情。 二、爱岗敬业的基本要求:树立职业理想;强化职业责任;提高职业技能。爱岗敬业,把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起,把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起;自觉维护企业的利益、形象和信誉。要想服务群众,奉献社会,光有服务于企业的认识和热情是不够的,还必须具备一定的本领。要通过技能培训、岗位练兵、熟练地掌握职业技能,才能胜任自己的工作,更好地为企业服务。三、诚实守信的具体要求:忠诚所属企业;维护企业信誉;保守企业机密。遵章守制,秉公办事。企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。 四、不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情,办事公道是正确处理各种关系的准则,具体要求如下:坚持真理;公私分明;公平公正;光明磊落。 五、艰苦创业,勤俭节约,是我们中华民族的传统美德。作为企业职工,要充分认识到这一点,发扬艰苦创业勤俭节约的精神,要求每个职工要转变观念,树立当家作主的思想,工作中要能够吃苦耐劳,生活中要艰苦朴素,克服互相攀比的思想和"家大业大,浪费点不算啥"的观念。勤劳节俭有利于增产增效、有利于可持续发展,是人生美德。 六、遵纪守法的具体要求:学法、知法、守法、用法;遵守企业纪律

职业道德学习心得体会5篇

职业道德学习心得体会5篇 篇一:员工职业道德培训心得体会 员工职业道德素养培训心得体会 2014.6.27 总工办胡尚霞 今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 通过这次培训学习,深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。 学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和

习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的 重要性。使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束能力得到进 一步增强。篇二:银行员工职业道德的心得体会 银行员工职业道德的心得体会 常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的小储蓄所里得到 了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是, 我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行从 业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢?确实 贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了,但是拒绝为储户服 务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位 柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工 作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用 的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行 为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。 作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的

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