班主任、班级教师的心理危机干预技巧

班主任、班级教师的心理危机干预技巧

a)在得到校长准许后，按照统一的规定说出危机事件得事实。应该准确地、

诚实地向学生解释已经发生了什么。要用适合学生年龄和认知水平的方式向学生告知各种有关信息。

b)应当随时向学校里受过危机干预训练的人员咨询如何有效地指导和处理

学生在危机中的各种反应。

c)在表达自己的感觉和情绪方面，教师要积极为学生做出榜样，允许和引

导学生用他们的语言来表达他们正在经历的感觉，这对帮助学生面对危机情景常常是非常有效的。

d)最重要的是，在帮助学生处理各种情绪反应时，教师自己要始终保持对

自我情绪的控制。儿童通常倾向于按照成年人对情景的反应来评价自己的反应。

e)当某个教师难于有效地发挥自己的功能来适应自己的学生时，学校其他

工作人员可以暂时替换这位教师，或者帮助这位教师。但是，无论采取哪一种做法，都应当始终让这位教师和他（她）的学生在一起。

f)对学生进行如何面对危机的教育。要向学生解释，他们在危机中的各种

反应都可能是“对不正常情景的正常反应”。

g)利用适当的时机和方法引导学生进行讨论，讨论他们所正在经历的感觉，

讨论他们对危机所产生的各种反应。要帮助学生意识到，他们曾熟悉的环境已经受到威胁，他们的安全正在遭受破坏。要帮助学生明白，他们需要一起来讨论他们的感觉，分享他们的感觉。

h)当学生讨论他们的感觉时，教师需要认真听，要以同理心和心理支持的

方式，不要加以任何批评或评价。在和学生交流时，教师要表达对学生的各种反应的理解。要让学生明白，他们的任何反应都是对不正常情景的正常反应。对不愿用语言来表达自己感觉的学生要鼓励他们用语言说出来，但教师要避免用要求的方式要学生去说。

i)要给学生机会用其它交流方式来表达他们自己，特别要帮助那些不愿用

语言来表达自己感觉的学生。例如，可以用书写的方式；对年幼的孩子，也可以用画画的方式。

j)可以设计一些班级活动、各种作业或家庭作业来帮助和引导学生表达出对危机的反应。也可以设计一些作业作为小组讨论的媒介，尤其是在很多学生个体感到无助、感到脆弱的时候。

k)对那些与同伴相比表现出更强烈的表达困难的学生，教师要始终保持警觉，因为他们或许需要更进一步的、更单独的个人心理危机干预。

l)要告诉学生，他们正在经历着强烈的情绪波涛，他们正在接受如何有效地处理危机问题的训练。

m)在危机发生后的一到六个星期里，对危机情景所产生的强烈情绪反应通常会逐渐地被克服。前面所提到的各种长期性影响可能还需要若干星期或若干月才可能消失。

n)有些学生可能在危机事件发生的情况下，或者在危机事件发生后的几天或几个星期中没有表现出对危机事件的反应。教师要对这些现象保持注意和警觉。有些学生或许会说他们自己没有受到影响，然而，他们突然就会表现出某种强烈的情绪反应。