活动方案之驾驶员岗前培训方案

驾驶员岗前培训方案

【篇一：驾驶员岗前培训教案】

驾驶员岗前培训教案

摘要：驾驶员岗前培训用途：

本教案用于公司驾驶员岗前教育培训目的：使驾驶员了解出租车运

营服务规范及公司相关管理规定，严格遵守职业道德及安全行车操

作规程，树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。

培训方式：组织学习内容：

1、驾驶员职业道德规范（一）自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度，认真履行岗位职责，向顾客提供规范化服务；（二）忠于职守，维护企业良好声誉，保护社会利益及企业利益，

同各种不法行为作斗争；（三）工作积极，热爱本职，努力学习运

营服务及安全运营知识，不断提高自身业务技能及服务水平；（四）增强服务意识，树立高度的荣誉感。

2、驾驶员运营服务规范：

（一）仪容仪表：

●营运中要保持服饰干净整洁，不准袒胸露背、穿拖鞋；●男驾驶员

在营运中不准穿无袖背心，不准蓄须、留长发；●女驾驶员在营运中

不准穿高跟鞋。

（二）车容车貌●车厢内外卫生良好，车内无杂物，车身整洁光亮，喷饰、标识完整清晰，车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告，

不放置影响驾驶视线的装饰物。

●车内设施齐全完好（三）文明礼貌用语：

●您好！请问您去哪?

●请您带好物品，再见!

●禁止使用各种服务忌语。

（四）携带好行驶证、驾驶证等有效证件，并将公司发放的上岗证

放置、张贴在车内明显位置，方便乘客监督。

（五）按规定使用标志灯，车内无乘客时应当显示空车待租标志，（六）乘客上车时问清楚乘客到什么地方，按照最佳路线行驶，不

得故意绕行，如有特殊情况需绕道行驶，应向乘客解释清楚。

（七）禁止甩客、宰客等违规行为（八）乘客询问的问题，应当简明、扼要的清楚回答。坚持文明驾驶，主动照顾老．弱，病，残，

孕等弱势群体。

（九）严格按计价器打表收费，禁止私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假；不得与乘客议价，不得向乘客索要财物，收款后需要给乘客找零钱时，必须找零钱；（十）乘客遗失在车内的物品，应当及时归还失主或者交公司管理部门处理，不得私自隐匿。（十一）不得利用车辆为违法犯罪提供方便，发现违法犯罪嫌疑人应当及时向公安机关或者本单位报告；（十二）自觉接受上级部门管理机关的监督检查；3、驾驶员安全行车操作规程（一）驾驶员要避免疲劳驾驶，保持旺盛精力，充足的睡眠，强化自我意识，加强体力锻炼，培养合理的饮食习惯，提高身体素质，合理安排行车计划，注意劳逸结合。

（二）起步时必须观察车内各种仪表，保证正常运行，左右反光镜和车外的障碍情况。严格执行“车未停稳不开门，门未关好不起步”的安全规定。低速起步，顺序换挡，根据道路情况正确使用离合器换挡，保持正确的驾驶姿态，确保安全起步运行。

（三）严格按交通安全法律、法规的规定，始终坚持文明驾驶，礼让行车，做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。遵守交通标志、标线、指挥灯信号、

交通管制。

（四）会、让、超车：

①吸取“十次肇事九次快”的教训，行驶中注意“九防”：即车前车后防急穿；会车、超车防擦挂；道路良好防麻痹；视线不清防快车；交叉路口防抢道，溜滑路上防侧滑；雷雨季节防超速；弯道行车防侵线；夏季炎热防困倦。

②超、会车前，应观察前方车辆动态后，在允许鸣号段鸣号示意对方来车（夜间用灯光）。超前时，要确认前车让路后方可超越，查觉后有超车时，应选宽敞路段，减速靠右避让，放宽横距，不得故意不让或让车不让速。

③通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段，应谨慎驾驶、两车并行侧向间距小于安全标准以下、遇大雾、视线不清和距对方来车150米以内严禁超车。

（五）夜间行车①按交通法规规定正确使用灯光信号。停车须开小灯，起步前应开大灯，看清路面动态及障碍。

②夜间行驶速度应比白天适当降低，超车时应在保证安全的前提下谨慎超越。

③会车时如遇对方车辆不关闭大灯，可闪光示意，必要时靠右避让，不可斗气开灯冒险行驶。

④在有路灯地段，严禁闭灯行驶，在无路灯照明又遇大灯突然不亮，应立即判断右边障碍情况，靠边停车，若判断不清应立即停车，严

禁摸黑行驶。

（六）雨天行车①雨刮器必须灵敏有效。若失效，视线不清应停车

修复。②降低车速，转弯要慢，防止侧滑，处理障碍要比晴天提前，避免制动和急打方向而造成制动单边溜滑。

③行驶中留有余地，预防车辆、行人突然横穿。

（七）雾天行车①行车前，检查防雾灯及灯光是否完好有效。

②能见度在50米内，时速不得超过15公里；能见度在30米内，

时速不得超过10公里；能见度在10米内，时速不得超过5公里；

能见度在5米内严禁行驶。

③遇大雾、视线不清、道路不明，不准冒险行驶、强行超车。遇浓

雾时，应停驶观察，在确保安全的情况下，由专人指挥，方才通行。（八）结冰路段行车①应根据气候和道路情况，携带蓬布、防滑链、三角木、牵引索及其它防滑、取暖物资。

②通过结冰路段时，应自觉使用防滑链条和其它安全装置，遵守时

速规定，防止紧急转动而造成事故。

②车辆在途中发生故障时，应在宽阔的地段紧靠道路右侧停车，在

交叉路上发生故障时，应将车辆移出路口，靠右停放，并正确放置

故障车警告标志牌。

③车辆长时停放，应按规定的地点停放，拉紧手刹，推进排档巡视

检查无误后，切断电源开关，锁好车门。（如停放处有坡度必须在

轮胎下设置防滑装置)

（十）事故的处理发生交通事故时，应尽快抢救伤员，并保护好现场，立即拨打交通事故报警电话，同时报告公司管理负责人，讲清

事故发生的时间、详细地点，车辆损失和人员受伤情况，并协助交

警作好现场处理，对事故不得瞒报或漏报。

4、驾驶员管理规定（一）凡在公司从业的驾驶员必须严格遵守《中华人民

共和国道路安全法》及地方道路交通安全法规和公司的安全管理规

章制度，自觉接受公司的安全生产、操作技能等方面的培训教育，

服从公司的安全管理和安全检查，按时参加公司每月安全例会学习

及组织的相关培训教育活动。

（二）驾驶员在营运过程中，要严格按照规定打表计价，不得超载、超速行驶，不得酒后驾车，必须严格执行连续驾驶不得超过4小时、24小时内累计驾驶不得超过8小时的驾驶员休息制度，严禁疲劳驾驶。

（三）乘客上车时要严格做好“三品”检查，不得运载易燃、易爆等

危险物品，如发现违禁物品要及时报告有关管理部门处理。

（四）做好“一日三检”（开车前，行驶途中，收车后的检查）工作，保证车辆技术良好。每月必须到公司指定修理厂进行例检，发现问

题立即进行修整，不得拖拉延误。

（五）按时做好车辆的年检、技术等级评定、二级维护、gps维护

等工作，确保车辆符合道路客运等级要求。

（六）不准将车辆交给无证人员或非本公司驾驶人员驾驶，如违反

规定，一切损失及责任由驾驶员承担。

（七）公司根据相应记分及奖惩制度，在年度内对驾驶员进行考核，发生好人好事的给予加分及奖励，发生违规违纪行为的进行扣分和

处罚，情节严重者予以停运学习或解除承包合同处理。

【篇二：驾驶员岗前培训计划】

驾驶员岗前培训计划

根据《中华人民共和国安全生产法》，现对符合我公司应聘条件的

驾驶员进行岗前培训，共计12个学时，每学时不少于1小时。

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、结合岗位职责对应聘人员进行培训。1个学时根据交通安全法，对驾驶员进行培训。2个学时安全行车知识。3个学时。典型交通

事故案例。2个学时安全告知知识，应急处置知识。1个学时公司

各种规章制度。1学时实际操作，熟悉车辆性能及营运路线。2学时培训完毕，进行岗前考核，90分以上为合格，并录用。不合格，不

再进行培训及录用。

高客公司

2012年6月1日

交通安全

2个学时

1、高速公路上行驶一次性扣12分的有：在高速公路上倒车、

逆行、穿越中央分隔带调头的。

2、营运客车超载20%以上，一次扣12分。未达到20%一次

扣6分

【篇三：公交车队驾驶员岗前培训的工作方案】

公交车队驾驶员岗前培训的工作方案

招驾驶员岗前培训的工作方案

为实现“培训再造人才”的培训目的，规范新招驾驶员岗前的培训工作，制定车队新招驾驶员工作方案。

一、组织机构

车队成立以车队长为培训组长的培训工作小组，队长助理为副组长，专职负责新招员工岗前培训的组织实施，专人负责，行分工协作，

做到“谁主管，谁负责”的责任考核制，培训工作的具体分工如下

（具体培训内容见《新招驾驶员岗前培训实施表》）：

1．车队长负责车队概况内容的培训。 2．xxxx负责规章制度内容

的培训。

3．xxx负责安全行车、应急处理内容的培训，并负责收集、积累、

交流相关培训资料，并做好培训记录工作。

4．xxx负责优质服务、业务技能内容的培训。 5．xxx负责技术保

障内容的培训。二、培训目的

1．通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境，养成良好

习惯，规范岗位操作技能及提升综合素质。

2．通过专人专项培训指导及辅以系统的培训教材，实现培训工作责

任到人，提升车队内部培训专业化水平，完善车队培训体系。

三、培训方式

1．入门关培训

培训时间：新员工分配到车队报到第二天。

培训方式：以课堂授课为主要培训方式，统一集中进行培训。培训

内容：对企业概况、规章制度、薪酬分配、劳动合同等理论性内容

开展培训。

2．跟车见习期培训

培训时间：新员工分配到各车队后的跟车见习期间。

培训方式：结合员工特性，以实操示范为主，课堂授课、交流访谈、员工自学为辅，开展针对性培训。

培训内容：对安全行车、优质服务、技术保障等规范操作、业务流程的应用性内容开展培训。

四、培训要求

1．各负责人按《新招驾驶员岗前培训实施表》所列的全部培训内容进行新员工培训实施，并结合实际情况增加相关知识点。

2．培训结束，车队需对学员理论及实操能力进行考核检验，成绩不合格者不予上岗，退回公司处理。

五、培训效果监控及评定

车队每月对新员工培训工作进行监督检查，以反映车队培训效果，并将检查结果纳入月度个人绩效考核。

1．专项培训内容负责人是否参加培训。

2．新招驾驶员理论及实操能力抽查。 3．是否对新招驾驶员实习工作情况跟踪。 4．培训资料齐备情况。

六、本培训工作方案公布之日起生效。

附件：《新招驾驶员岗前培训实施表》

二○○八年九月一日

新招驾驶员岗前培训实施表

说明：

①培训时间约45分钟，计为1课时。②培训形式填写实操/授课，也可两者结合。

③考核形式为书面考试/实操考试，也可两者结合，成绩为优、良、中、差四等级。

④全部培训结束，需作出培训成绩总体评价（表格右上方），成绩优秀、合格、不合格三等级。⑤此表可根据培训实际情况进行修改填写。