电子商务概论教学大纲

《电子商务概论》课程教学大纲

课程名称：电子商务概论课程代码：1710561

课程类型：专业核心课

学分：3 总学时：48 理论学时：48 实验学时：0

一、课程性质、目的和任务

本课程是为电子商务专业开设的一门专业核心课程。本课程以商务活动的发展为起点提出对电子商务产生的经济原因分析；以网络信息技术所提供的功能为依据介绍电子商务产生的技术基础；通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术问题；以企业电子商务化为线索介绍电子商务系统的设计、电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理；以国内外电子商务发展的动态为线索介绍电子商务发展的环境及趋势。

本课程的教学目的和任务在于使学生从技术架构及商务运作流程两个角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握，提高电子商务操作技能，并为与电子商务相关的后续课程做好扎实的知识储备

二、教学基本要求

1．知识、能力、素质的基本要求

本课程系统地论述了电子商务的理论和方法，是一门理论性与实践性都很强的专业课程。通过本课程的学习，使学生了解并掌握电子商务的理论、应用和相关技术，初步具备从事电子商务事务的能力。主要内容包括：电子商务的概念、发展历史、及其对社会经济的影响，电子商务的功能及其分类，电子商务的基础——Internet和WWW，电子商务的安全与控制方法，电子商务的在线支付工具，电子商务的主要相关行业等。

2．教学模式基本要求

（1）以课堂讲授为主，课堂讨论，上习题课，课下自学等为辅的教学方法。

（2）加强互动教学，采用多媒体教学方式，学生主动讲授专题、案例讨论相结合，以加强学生的主动学习热情。

3．考核方法基本要求

平时考查占总成绩的40%，期末考试成绩占总成绩的60%。其中平时考查主要课堂出勤10分、课后作业、课堂讨论、课内实践等情况综合评定。

三、教学内容及要求

Instructor’s Manual: Chapter 1

Introduction to E-commerce

Teaching Objectives

?Define e-commerce and describe how it differs from e-business.

?Identify and describe the unique features of e-commerce technology and discuss their business significance.

?Recognize and describe Web 2.0 applications.

?Describe the major types of e-commerce.

?Discuss the origins and growth of e-commerce.

?Explain the evolution of e-commerce from its early years to today.

?Identify the factors that will define the future of e-commerce.

?Describe the major themes underlying the study of e-commerce.

?Identify the major academic disciplines contributing to e-commerce.

Key Terms

e-commerce, p.47

e-business, p. 47

information asymmetry, p.49

marketplace, p.49

ubiquity, p.49

marketspace, p.49

reach, p.49

universal standards, p.51

richness, p.51

interactivity, p.52

information density, p.52

personalization, p.53

customization, p.53

Web 2.0, p.54

Business-to-Consumer (B2C) e-commerce, p.56

Business-to-Business (B2B) e-commerce, p.56

Consumer-to-Consumer (C2C) e-commerce, p.57

Peer-to-Peer (P2P) e-commerce, p.58

mobile commerce (m-commerce), p.58

Internet, p.58

World Wide Web (Web), p.59

disintermediation, p.68

friction-free commerce, p.68

first mover, p.69

network effect, p.69

Brief Chapter Outline

Opening Case: Facebook: The New Face of E-commerce?

1.1 E-commerce: The Revolution Is Just Beginning

The First Thirty Seconds

What Is E-commerce?

The Difference between E-commerce and E-business

Why Study E-commerce?

Eight Unique Features of E-commerce Technology

Web 2.0: Play My Version

Types of E-commerce

Growth of the Internet and the Web

Origins and Growth of E-commerce

Technology and E-commerce in Perspective

Insight on Technology: Spider Webs, Bow Ties, Scale-Free Networks, and the

Deep Web

Potential Limitations on the Growth of B2C E-commerce

1.2 E-commerce: A Brief History

E-commerce 1995-2000: Innovation

Insight on Business: ‘Noodlenomics’ Guides Internet Investment in 2010 E-commerce 2001-2006: Consolidation

E-commerce 2006-Present: Reinvention

Assessing E-commerce: Successes, Surprises, and Failures

Predictions for the Future: More Surprises

1.3 Understanding E-commerce: Organizing Themes

Technology: Infrastructure

Business: Basic Concepts

Society: Taming the Juggernaut

Insight on Society: Who Really Cares About Online Privacy?

Academic Disciplines Concerned with E-commerce

1.4 Case Study: The Pirate Bay: Stealing Media vs. Streaming Media

1.5 Review

Key Concepts

Questions

Projects

Instr uctor’s Manual: Chapter 2

Business Models for E-Commerce

Teaching Objectives:

?Identify the key components of e-commerce business models.

?Describe the major B2C business models.

?Describe the major B2B business models.

?Describe business models in other emerging areas of e-commerce.

?Explain the key business concepts and strategies applicable to e-commerce.

Key Terms

business model, p. 319

business plan, p. 319

e-commerce business model, p. 319

value proposition, p. 320

revenue model, p. 320

advertising revenue model, p. 321 subscription revenue model, p. 321 transaction fee revenue model, p. 321 sales revenue model, p. 321

affiliate revenue model, p. 322

market opportunity, p. 322 marketspace, p. 322

competitive environment, p. 324 competitive advantage, p. 324 asymmetry, p. 324

first-mover advantage, p. 325 complementary resources, p. 325

unfair competitive advantage, p. 325 perfect market, p. 325

leverage, p. 325

market strategy, p. 326

organizational development, p. 326 management team, p. 326

portal, p. 331

e-tailer, p. 333

barriers to entry, p. 337

intellectual property, p. 338

content provider, p. 338

transaction broker, p. 339

market creator, p. 340

service provider, p. 340

community provider, p. 342

e-distributor, p. 343

e-procurement firm, p. 343

B2B service provider, p. 344 application service provider (ASP), p. 344 scale economies, p. 344

exchange, p. 345

industry consortia, p. 345

private industrial networks, p. 346 industry structure, p. 353

industry structural analysis, p. 352

value chain, p. 353

firm value chain, p. 357

value web, p. 358

business strategy, p. 359

profit, p. 359

differentiation, p. 360

commoditization, p. 360

Brief Chapter Outline

Tweet Tweet: What’s Your Business Model?

5.1 E-commerce Business Models

Introduction

Eight Key Elements of a Business Model

Categorizing E-commerce Business Models: Some Difficulties

Insight on Business: Online Grocers: Finding and Executing the Right Model

5.2 Major Business-to-Consumer (B2C) Business Models

Portal

E-tailer

Insight on Technology: Can Bing Bong Google?

Content Provider

Transaction Broker

Market Creator

Service Provider

Community Provider

5.3 Major Business-to-Business (B2B) Business Models

E-distributor

E-procurement

Exchanges

Industry Consortia

Private Industrial Networks

5.4 Business Models in Emerging E-commerce Areas

Consumer-to-Consumer (C2C) Business Models

Peer-to-Peer (P2P) Business Models

M-commerce Business Models

Insight on Society: Where R U? Not Here!

E-commerce Enablers: The Gold Rush Model

5.5 How the Internet and the Web Change Business: Strategy, Structure, and Process

Industry Structure

Industry Value Chains

Firm Value Chains

Firm Value Webs

Business Strategy

5.6 Case Study: Pandora and the Freemium Business Model

5.7 Review

Key Concepts

Questions

Projects

Instructor’s Manual: Chapter 5

E-commerce Security and Payment

Teaching Objectives

?Understand the scope of e-commerce crime and security problems.

?Describe the key dimensions of e-commerce security.

?Understand the tension between security and other values.

?Identify the key security threats in the e-commerce environment.

?Describe how technology helps protect the security of messages sent over the Internet.

?Identify the tools used to establish secure Internet communications channels and protect networks, servers, and clients.

?Discuss the importance of policies, procedures, and laws in creating security.

?Describe the features of traditional payment systems.

?Explain the major e-commerce payment mechanisms.

?Describe the features and functionality of electronic billing presentment and payment systems.

Key Terms

integrity, p. 245

nonrepudiation, p. 245

authenticity, p. 246

confidentiality, p. 247

privacy, p. 247

availability, p. 247

malicious code (malware), p. 248

virus, p. 250

worm, p. 251

Trojan horse, p. 251

bot, p. 252

botnet, p 252

browser parasite, p. 254

spyware, p. 254

phishing, p. 254

hacker, p. 256

cracker, p. 256

cybervandalism, p. 256

white hats, p. 257

black hats, p. 257

grey hats, p. 257

spoof, p. 258

Denial of Service (DoS) attack, p. 259

distributed Denial of Service (dDos) attack, p. 259 sniffer, p. 259

encryption, p. 262

cipher text, p. 262

key (cipher), p. 262

substitution cipher, p. 262

transposition cipher, p. 262

symmetric key encryption (secret key encryption), p. 263 Data Encryption Standard (DES), p. 264

Advanced Encryption Standard (AES), p. 264

public key cryptography, p. 265

hash function, p. 266

digital signature (e-signature), p. 266

digital envelope, p. 268

digital certificate, p. 269

certification authority (CA), p. 269

public key infrastructure (PKI), p. 269

Pretty Good Privacy (PGP), p. 270

secure negotiated session, p. 273

session key, p. 273

Secure Hypertext Transfer Protocol (S-HTTP), p. 275 virtual private network (VPN), p. 275

Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), p. 275 firewall, p. 275

proxy server (proxy), p. 276

risk assessment, p. 278

security policy, p. 279

implementation plan, p. 279

security organization, p. 380

access controls, p. 380

authentication procedures, p. 380

biometrics, p. 380

authorization policies, p. 380

authorization management system, p. 380

security audit, p. 380

CERT Coordination Center, p.383

US-CERT, p. 384

cash, p. 286

float, p. 286

checking transfer, p. 286

credit card, p. 287

credit card association, p. 287

issuing bank, p. 287

processing center (clearinghouse), p. 287

stored-value payment system, p. 287

debit card, p. 287

accumulating balance payment system, p. 288

merchant account, p. 291

digital wallet, p. 293

digital cash, p. 293

online stored value payment system, p. 294

smart card, p. 294

radio frequency identification (RFID), p. 295

digital accumulating balance payment system, p. 295

digital checking payment system, p. 296

electronic billing presentment and payment (EBPP) system, p. 297

Instructor’s Manual: Chapter 6

E-commerce Marketing

Teaching Objectives:

?Identify the key features of the Internet audience.

?Discuss the basic concepts of consumer behavior and purchasing decisions.

?Explain how consumers behave online.

?Describe the basic marketing concepts needed to understand Internet marketing.

?Identify and describe the main technologies that support online marketing.

?Identify and describe basic e-commerce marketing and branding strategies.

Key Terms

consumer behavior, p. 384

culture, p. 384

subculture, p. 385

direct reference groups, p. 385

indirect reference groups, p. 385

opinion leaders (viral influencers), p. 386

lifestyle group, p. 386

psychological profile, p. 386

psychographic research, p. 387

clickstream behavior, p. 389

marketing, p. 395

Internet marketing, p. 395

feature set, p. 395

commodity, p. 396

core product, p. 396

actual product, p. 396

augmented product, p. 3997

brand, p. 397

branding, p. 397

closed loop marketing, p. 398

brand strategy, p. 398

brand equity, p. 399

customer acquisition costs, p. 401

customer retention costs, p. 501

Law of One Price, p. 401

price dispersion, p. 402

library effect, p. 403

transaction log, p. 405

registration forms, p. 406

shopping cart database, p. 406

database, p. 413

database management system (DBMS), p. 413

SQL (Structured Query Language), p. 413

relational databases, p. 414

data warehouse, p. 414

data mining, p. 415

customer profile, p. 415

query-driven data mining, p. 415

model-driven data mining, p. 416

rule-based data mining, p. 416

collaborative filtering, p. 416

customer relationship management (CRM) system, p. 417 advertising networks, p. 424

permission marketing, p. 426

affiliate marketing, p. 426

viral marketing, p. 427

social shopping, p. 430

brand leveraging, p. 435

one-to-one marketing, p. 436

customization, p. 438

customer co-production, p. 438

transactive content, p. 439

frequently asked questions (FAQs), p. 439

real-time customer service chat systems, p. 440 automated response system, p. 440

pricing, p. 440

demand curve, p. 441

price discrimination, p. 441

versioning, p. 443

bundling, p. 444

channel, p. 446

channel conflict, p. 446

Instructor’s Manual: Chapter 7

E-commerce Advertising

Teaching Objectives

?Identify the major forms of online marketing communications.

?Explain the costs and benefits of online marketing communications.

?Discuss the ways in which a Web site can be used as a marketing communications tool.

Key Terms

online marketing communications, p. 462

promotional sales communications, p. 463

branding communications, p. 463

online advertising, p. 464

ad targeting, p. 465

banner ad, p. 465

pop-up ad, p. 466

pop-under ad, p. 466

rich media ads, p. 500

interstitial ad, p. 500

superstitial, p. 500

video ad, p. 469

banner swapping, p. 470

advertising exchanges, p. 470

organic search, p. 471

paid inclusion, p. 471

keyword advertising, p. 473

network keyword advertising (context advertising), p. 473

click fraud, p. 476

sponsorship, p. 477

affiliate relationships, p. 478

direct e-mail marketing, p. 478

spam, p. 479

ad exchange, 490

impressions, p. 494

click-through rate (CTR), p. 494

view-through rate (VTR), p. 494

hits, p. 494

page views, p. 499

stickiness (duration), p. 499

unique visitors, p. 500

loyalty, p. 500

reach, p. 500

recency, p. 500

acquisition rate, p. 500

browse-to-buy ratio, p. 500

view-to-cart ratio, p. 500

cart conversion rate, p. 500

checkout conversion ratio, p. 500

abandonment rate, p. 500

retention rate, p. 500

attrition rate, p. 500

open rate, p. 501

delivery rate, p. 501

click-through rate (e-mail), p. 501

bounce-back rate, p. 501

cost per thousand (CPM), p. 504

cost per click (CPC), p. 504

cost per action (CPA), p. 504

Instructor’s Manual: Chapter 8

Ethics, Law and E-commerce

Teaching Objectives

?Explain why e-commerce raises ethical, social and political issues.

?Identify the main ethical, social, and political issues raised by e-commerce.

?Identify a process for analyzing ethical dilemmas.

?Explain basic concepts related to privacy.

?Identify the practices of e-commerce companies that threaten privacy.

?Describe the different methods used to protect online privacy.

?Explain the various forms of intellectual property and the challenges involved in protecting it.

?Explain how the governance of the Internet has evolved over time.

?Explain why taxation of e-commerce raises governance and jurisdiction issues.

?Identify major public safety and welfare issues raised by e-commerce.

Key Terms

ethics, p. 531

responsibility, p. 532

accountability, p. 532

liability, p. 532

due process, p. 532

dilemma, p. 533

privacy, p. 533

information privacy, p. 533

personally identifiable information (PII), p. 536

anonymous information, p. 536

profiling, p. 539

anonymous profiles, p. 539

deep packet inspection, p. 540

weblining, p. 542

informed consent, p. 546

opt-in, p. 547

opt-out, p. 547

safe harbor, p. 550

P3P (Platform for Privacy Preferences), p. 556

doctrine of fair use, p. 563

Digital Millennium Copyright Act (DMCA), p. 564

patent, p. 567

trademark, p. 572

dilution, p. 572

Anticybersquatting Consumer Protection Act (ACPA), p. 573 cybersquatting, p. 573

cyberpiracy, p. 573

linking, p. 576

deep linking, p. 576

framing, p. 577

governance, p. 578

Instructor’s Manual: Chapter 9

E-commerce Retailing and Services

Teaching Objectives

?Describe the environment in which the online retail sector operates today.

?Explain how to analyze the economic viability of an online firm.

?Identify the challenges faced by the different types of online retailers.

?Describe the major features of the online service sector.

?Discuss the trends taking place in the online financial services industry.

?Describe the major trends in the online travel services industry today.

?Identify current trends in the online career services industry.

Key Terms

durable goods, p. 724

nondurable goods, p. 724

economic viability, p. 731

gross margin, p. 732

operating margin, p. 732

net margin, p. 732

balance sheet, p. 733

assets, p. 733

current assets, p. 733

liabilities, p. 733

long-term debt, p. 733

working capital, p. 733

virtual merchant, p. 733

bricks-and-clicks, p. 742

catalog merchants, p. 744

manufacturer-direct, p. 745

supply-push model, p. 745

demand-pull model, p. 745

service occupations, p. 751

service industries, p. 751

transaction brokering, p. 751

financial portals, p. 758

account aggregation, p. 759

corporate online-booking solutions (COBS), p. 766

Instructor’s Manual: Chapter 10

Online Media

Teaching Objectives

?Identify the major trends in the consumption of media and online content.

?Discuss the concept of media convergence and the challenges it faces.

?Describe the five basic content revenue models.

?Discuss the key challenges facing content producers and owners.

?Explain the key factors affecting the online publishing industry.

?Explain the key factors affecting the online entertainment industry.

Key Terms

technological convergence, p. 615

content convergence, p. 615

industry convergence, p. 617

net value, p. 621

digital rights management (DRM), p.623

Web-accessed e-book, p. 636

Web downloadable e-book, p. 637

dedicated e-book reader, p. 637

print-on-demand e-book, p. 637

Instructor’s Manual: Chapter 11

Social Networks and Communities

Teaching Objectives

?Explain the difference between a traditional social network and an online social network.

?Explain how a social network differs from a portal.

?Describe the different types of social networks and online communities and their business models.

?Describe the major types of auctions, their benefits and costs, and how they operate.

?Explain when to use auctions in a business.

?Recognize the potential for auction abuse and fraud.

?Describe the major types of Internet portals.

?Explain the business models of portals.

Key Terms

social network, p. 670

online social network, p. 671

general communities, p. 674

practice networks, p. 674

interest-based social networks, p. 674

affinity communities, p. 675

“电子商务”课程教学大纲

“电子商务”课程教学大纲教研室主任：梁军执笔人：李玉梅一、课程基本信息开课单位：经济学院课程名称：电子商务课程编号： 203020 英文名称： Electronic Business 课程类型：专业方向限选课总学时：54 理论学时： 36 实验学时： 18 学分：3 开设专业：贸易经济先修课程：计算机文化基础（170001）二、课程任务目标（一）课程任务本课程是贸易类专业本科生的专业方向限选课，是一门涉及多学科的综合性应用课程。该课程对实现培养外向型、应用型高级人才目标起着重要的作用。学生通过学习，应掌握电子商务的基本理论和知识，具有一定的实践操作能力，为今后就业打下坚实的理论和实践基础。（二）课程目标在学完本课程之后，学生能够： 1.了解电子商务的基本理论与技术； 2. 熟悉电子商务安全技术； 3.能结合专业利用INTERNET开展商务活动； 4. 能进行电子商务管理。三、教学内容和要求（一）理论教学的内容及要求第一章电子商务概述主要内容：电子商务的发展历程、电子商务的概念与应用层次、电子商务的分类。 1.基本要求：了解：电子商务的发展历程；理解：电子商务的概念与应用层次；掌握：电子商务的分类。

2.本章重点：电子商务的概念、应用层次、分类。 3.本章难点：电子商务的应用层次。第二章电子商务系统概述主要内容：电子商务系统的流程与组成、电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商、电子商务系统流程。 1.基本要求：了解：电子商务系统的流程与组成；理解：电子商务系统的结构与功能；掌握：电子商务的产业价值链与服务商。 2.本章重点：电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商。 3.本章难点：电子商务的产业价值链与服务商。第三章电子商务系统的技术基础主要内容：电子商务中的信息技术、Internet的基础知识、Internet的地址与域名、 Internet 的应用。 1.基本要求：了解：电子商务中的信息技术；理解：Internet的基础知识、Internet的地址与域名；掌握：Internet的应用。 2.本章重点：Internet的基础知识、Internet的地址与域名。 3.本章难点：Internet的地址与域名。第四章电子支付系统主要内容：网上支付概述、电子支付、电子银行。 1.基本要求：了解：网上支付概述；理解：电子支付；掌握：电子银行。 2.本章重点：电子支付、电子银行。 3.本章难点：电子支付。第五章电子商务物流主要内容：物流概述、国内外物流的发展状况、电子商务与物流、现代物流技术。 1.基本要求：了解：物流概述、国内外物流的发展状况；理解：电子商务与物流；掌握：现代物流技术。 2.本章重点：电子商务与物流、现代物流技术。

电子商务培训教学大纲

《电子商务》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务电子商务概论是电子商务专业的基础课程。综合性性较强，体现着电子商务这门新兴学科的基本特征，勾画出电子商务的基本框架和轮廓，为后续专业课程的学习打下基础。本课程主要是通过阐述电子商务的基本概念和基本实现技术，系统完整地讲述了电子商务的基本原理和实际应用的内容。主要任务是为将来从事电子商务和信息管理的人员奠定必要的基本理论知识，使学习者能够将所掌握的基本理论应用到自己的实际工作中。（一）专业能力 1、电子商务应用能力 2、电子商务安全保障能力 3、电子商务网店创建、推广能力 4、电子商务法律常识判断能力（二）社会能力 1、具有良好的职业道德和敬业精神。 2、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 3、具有沟通与交流能力。 4、具有计划组织能力和团队协作能力。（三）职业能力 1、能应用基本的建站工具或平台建立网店。

2、具有电子商务站点的推销和维护能力。 3、具有基本的电子商务法律常识。 4、具有自学能力、理解能力和表达能力。 5、具有将知识与技术综合运用和转换的能力 6、具有合理利用与支配资源的能力。二、教学基本要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求，结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。本课程针对电子商务岗位及工作内容需要，结合行业标准，以工作过程为导向，以工作任务为基础共设计了九个单元，以知识够用为度，突出实践能力，明确提出了各部分内容的培养目标及教学实施建议。三、教学内容及要求第一单元初识电子商务教学目标： 1、了解电子商务产生和发展的重要条件 2、掌握电子商务兴起和发展的两个阶段 3、了解电子商务的优势，及其对社会经济和人类工作、生活方式的影响 4、电子商务的几种分类方法 5、电子商务商务的应用情况教学重点与难点： 1、电子商务对对社会经济和人类工作、生活方式的影响

《助理电子商务师》教学大纲

助理电子商务师》教学大纲课程名称：助理电子商务师国家职业资格培训先修课程：计算机应用基础、网络营销、电子商务基础、现代物流管理总学时：80 时（其中：理论40 时，实操40 时）适用专业：电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理一、编写说明本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力，获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能，结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准，能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。二、教学内容与学时分配（一）教学内容：课堂讲授部分（共40 学时）第一章：计算机网络基础知识 1、掌握计算机系统的组成； 2、掌握计算机硬件的基本组成； 3、掌握计算机软件的基本组成； 4、掌握计算机网络基础知识； 5、掌握通信技术。第二章：电子商务基础知识 1、掌握电子商务的基本概念； 2、掌握电子商务的分类； 3、掌握电子商务的基本组成； 4、掌握电子商务的基本应用模式； 5、掌握企业电子商务的基本框架； 6、了解EDI 与电子商务。第三章、网络营销基础知识 1、掌握网络营销的定义和特点；

2、掌握网络营销策略； 3、掌握网络信息中介商； 4、掌握网络消费者。第四章：物流基础知识 1、掌握物流的活动要素； 2、掌握物流、商流和流通的关系； 3、掌握第三方物流； 4、掌握企业物流。第五章：商品基础知识 1、掌握商品定义 2、掌握商品属性 3、掌握商品整体概念 4、掌握商品流通渠道 5、掌握商品编码知识第六章：网络客户服务基础知识 1、掌握客户服务相关知识 2、掌握网络客户服务的定义 3、掌握网络客户服务的特性 4、掌握网络客户服务的过程 6、掌握网络客户服务的基本工具第七章：网上支付基础知识 1、掌握支付的概念 2、掌握网络银行的概念、特点与业务流程 3、掌握网上购物流程 4、掌握第三方支付与特点第八章：电子商务法律法规基本知识 1、了解电子商务立法范围； 2、掌握电子交易参与与各方的法律关系； 3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题； 4、掌握电子合同问题； 5、掌握网上支付问题；

电子商务教学大纲

附件2 《电子商务》课程教学大纲课程英文名称Introduction of Chinese Culture 执笔人：尹根德编写日期：2010-7-11 一、课程基本信息 1. 课程编号： 2. 课程性质/类别：专业选修课 / 课 3. 学时/学分：学时 36/ 2 学分 4. 适用专业：商务英语专业二、课程教学目标及学生应达到的能力本课程是商务英语专业本科层次学生的必修专业课程。通过本课程的教学，使学生对电子商务的基本概念、基本模型以及在英特网上实施电子商务的大致过程和采用的主要技术有一概况的了解。为学生将来可能在各类企业、事业单位和政府机构从事电子信息、电子商务的相关工作奠定理论基础和实践经验。本课程在教学中要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其及传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。三、课程教学内容及基本要求（一）第一章电子商务概述（4课时） 1．主要内容： 1．电子商务的概念；2．电子商务的功能、分类 3．电子商务的发展过程；4．电子商务的运作过程； 2．基本要求

通过本章的学习，能够掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用 3．自学内容：电子商务对经济发展的影响 4．课外实践：无（二）第二章电子商务网络技术基础（4课时） 1．主要内容： 1．计算机网络基础知识（计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算机网络分类、计算机网络拓扑结构、协议） 2．互联网（因特网）的基础知识（定义、协议、接入方式、应用和服务）3．网页制作基础知识；4．电子商务网站构建知识 2．基本要求了解语言的生成及感知的过程，掌握辅音和元音的定义、发音方式、部位，了解音位和音位变体。 3．自学内容：企业内部网的基础知识； 4．课外实践：制作网页（三）第三章电子商务系统安全（4课时） 1．主要内容： 1．电子商务系统安全的基本问题（概念、影响因素、控制要求） 2．电子商务系统网络安全管理对策（技术对策、管理对策、安全体系）3．电子商务安全手段（防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、时间戳、数字证书） 4．计算机病毒及网络黑客的防范

电子商务安全与支付教学大纲电子教案

电子商务安全与支付教学大纲

《电子商务安全与支付》课程教学大纲课程代码 1102222 适用专业计算机信息管理课程类型职业选修课学分数 4 学时数 64 第一部分总纲一、课程性质、教学目的 1．课程性质《电子商务安全与支付》课程为计算机信息管理专业电子商务技术方向的职业选修课，是一门理论性强、实践要求较高的课程，是电子商务技术方向学生的基础学习内容，是培养电子商务管理能力的必备课程。 2．教学目的通过本课程的学习，使学生熟悉网络安全技术、安全协议与认证的内容，了解电子商务支付的法律保障，深入系统地了解电子交易与支付的理论与技术，培养其电子商务实践操作和管理能力。 3．前导课程与后续课程前导课程：《计算机应用基础》、《电子商务实训》。后续课程:《移动电子商务》、《电子商务网站设计与管理》。二、推荐教材及主要参考资料推荐教材： 1. 臧良运，《电子商务支付与安全》，电子工业出版社，2010年6月。主要参考资料：

2. 崔爱国，《电子商务安全与支付》，电子工业出版社，2010年6月。 3．冯晓玲，《电子商务安全》，对外经济贸易大学出版社 2008年3月。三、大纲执行说明 1．本大纲规定的是本课程的基本内容，讲课顺序可根据选用教材进行调整； 2．本课程大纲规定是标准学时，可以根据实际执行时学期长短作适当调整。第二部分理论教学一、教学基本要求通过理论教学，使学生能够了解电子商务、电子商务支付、电子商务安全的基本内容与发展状况，熟悉电子商务支付流程、系统结构及其应用现状，掌握电子商务支付工具的使用和网上金融工具的使用，了解电子商务安全的常用技术手段，熟悉电子商务的认证技术与两个电子商务支付协议的内容，了解电子商务支付与安全的相关法律知识。二、教学方法与手段理论课在多媒体教室上课，采用多媒体投影仪，应用PPT与网络教学资料相结合的方式。

电子商务运营教学大纲

《电商运营》教学大纲编写人：刘光新一、课程教学目标：等级：灵活运用>掌握>了解 (一)知识目标本门课程包含四个部分22个单元：第一部分【电商平台战略】： 1.天猫规则物流,客服，2店铺营销工具,3标题图片优化 4会员关系管理。第二部分【数据分析运营】： 5站内站外推广，6SEO推广，7手机营销， 8，数据化运营，9量子恒道 10数据魔方。第三部分【电商营销规划】：11淘宝客引流，12，直通车，13钻石展位， 14天天特价， 15淘金币，16物流快递。第四部分【京东运营解密】：17打造爆款.18试用中心19互联网思维下的电子商务，20京东运营规则，21京东运营推广,22经典案例和总复习本课程要求学生了解电商各平台的运营规则，熟知课程模块的所有项目，熟练操作店铺后台管理工具，通过对20个基本模块的学习，能够熟悉电商平台运营技能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项目，掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。了解电商搜索规则及电商SEO的内容。 (二)能力目标学生了解电商各个平台的运营管理模式，能够掌握卖家从货源管理到商品销售，售后服务中的细节，针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具，包括掌握最新店铺营销趋势，店铺整体风格制定，促销及活动模块设计管理，针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧，合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势；深入研究大数据，对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测；通过大数据建立CRM系统，有针对性的精准投放推广信息，通过KPI绩效考核，提高团队核心竞争力。

《电子商务物流》教学大纲

《电子商务物流》课程教学大纲课程类别:专业必修课适用对象:电子商务专业三年制总学时：56 讲授学时：28 课内实践学时：28 独立实践学时：0 一、课程的性质、任务与课程的教学目标（一）课程的性质、任务 1．课程的性质随着互联网的迅速普及，电子商务也蓬勃兴起，对整个经济和社会生活带来了深刻的变革，流通领域也不例外。以网络经济为平台的电子商务正在引发和推动着一次新的“流通革命”。电子商务为物流的发展带来新的机遇的同时，也使得物流本身面临着一些新的挑战。对于企业来说，如何在网络时代创立自己的物流模式和管理方式，有效的开展经营活动，寻找新的商机，跟上时代的发展潮流，已成为一个现实而又迫切需要解决的问题。对于政府来说，如何在网络时代制定出科学合理的物流政策，促进电子商务物流的发展，将对整个国民经济的发展有着重要作用。在电子商务这个大环境下，如何进行物流管理，促进电子商务和物流的和谐发展，具有重要的理论和现实意义。本课程属于电子商务专业必修课，在整个专业课程体系中占有重要的地位，是培养电子商务专业学生物流管理业务能力的重要课程，

通过学习该课程，使得学生具备运用电子商务技术手段开展物流活动的能力。 2．课程的任务 ①本课程实现专业培养目标中所承担的任务：《电子商务物流》是为我院电子商务专业的三年制学生而开设的56课时专业必修课。该课程以电子商务物流理论教学为主，实验教学为辅，重点突出电子商务环境下物流的新进展、新观念和新动向，培养电子商务专业学生物流管理业务能力。通过实操项目和中海2000物流教学系统(以下简称为中海物流系统)进行实践教学，使学生掌握物流运作实际操作技能，为今后学习和工作打下基础，提高自己的综合竞争力。 ②本课程教学内容及教学环节等方面与相关课程的联系与分工：本课程和该专业的其他课程之间相互补充、相互关联，共同构建专业学生必备的基本能力。本课程和专业其他课程如《配送中心管理》、《仓储与包装管理》、《国际货物与运输》、《条形码技术应用》等课程一起，相辅相成，重点培养学生在电子商务这个大环境下，如何进行物流管理，促进电子商务和物流的和谐发展。 ③本课程相关的先修课及后续课：本课程安排在三年制第五学期完成，先修课程为大部分的公共必修课、专业基础课，后续课程主要有毕业实习和论文等。（二）课程的教学目标 1.基本理论要求：通过本课程的教学，学生能了解电子商务和物流的基本概念和相互关系，了解物流活动的全过程，掌握电子商务物流模式，了解电子商务下物流配送中心的作业流程、库存控制和管理，对电子商务下物流供应链管理有一定程度的认识，了解和掌握物流信息技术和管理信

电子商务基础教学大纲80学时

《电子商务基础》教学大纲（80学时）适用专业：商务管理与物流专业、汽车营销专业教材：《电子商务员、助理电子商务师》出版社：《中国劳动社会保障出版社》（第一版）一、课程性质和任务本书是中等职业技术学校经营核算、商务与物流专业的必修专业课教材。它的教学目的是培养学生熟悉电子商务的基本理论，掌握运用电子商务师工作技能，使学生对电子商务的运作有较全面的了解，初步具备对一些较简单的网络信息收集与整理发布的能力，为后续的实习课程的学习打好理论基础。二、课程教学目标通过本课程的教学，学生应达到下列基本要求： 1、理解有关的名词术语和原理，掌握运用各种网络操作； 2、能够理论联系实际； 3、能制作商务网站、电子商务合同的网上操作 4、初步具备对电子商务的支付能力； 5、树立对电子商务专业的工作信心，敬业爱岗。三、知识要点第一章：电子商务概述（4学时）了解：电子商务涉及的法律法规熟悉：电子商务人员的职业道德和基本素质掌握：电子商务的定义、电子商务的网络技术特征重点：电子商务活动的特征难点：一般概念的电子商务应用第二章：计算机及网络应用基础（4学时）

了解：计算机基础知识掌握：网络基础知识重点：WEB技术的应用难点：数据处理基础知识第三章：电子商务网站建立基础（4学时）了解：接入INTERNET的方法熟悉：电子商务网站建设的方式选择掌握：电子商务网站的设计重点：网页制作的技术分析难点：动态网页的制作技术第四章：电子商务员的网络操作（4学时）了解：IE浏览器熟悉：电子邮件的作用掌握：WWW上的信息搜索重点：网上资料的下载难点：邮箱的申请第五章：网页制作初步（4学时）了解：网页制作的基础知识熟悉：使用WORD2000制作网页的步骤掌握：使用FRONTPAGE2000制作网页的步骤重点：编辑网页的内容难点：建设超链接和插入图片第六章：网络营销概述（4学时）了解：传统营销与网络营销的区别熟悉：网络营销分类掌握：网络营销的基本流程重点：网络营销的基本方法难点：传统营销与网络营销的区别

《电子商务》教学大纲

《电子商务》课程教学大纲一、课程名称：电子商务概论Electronic Commerce 课程负责人：丘威二、学时与学分：36学时2学分三、适用专业：学校公共选修课四、课程教材：邵兵家主编，《电子商务概论》，高等教育出版社，2008年4月五、参考教材：Gary P. Schneider, Electronic Commerce 4nd Edition, Course Technology, 2003 六、开课单位：嘉应学院计算机学院七、课程的目的、性质和任务通过网络在线平台开展教学，以商务活动的发展为起点了解对电子商务产生的经济原因分析；以网络信息技术所提供的功能为依据熟悉电子商务产生的技术基础；通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术问题；以企业电子商务化为线索掌握电子商务系统的设计、电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理；以国内外电子商务发展的动态为线索了解电子商务发展的环境及趋势。八、课程的主要内容基础与应用篇第1章电子商务概述 1.1 商务与商务活动 1.2 传统商务及其局限性 1.3 EDI及其应用 1.4 Internet及其应用 1.5 电子商务的产生及其影响第2章电子商务机理与模式 2.1 电子商务模型 2.2 电子商务的一般框架 2.3 电子商务的主要参与者 2.4 电子商务的功能与效益 2.5 电子商务的分类 2.6 电子商务的商业模式第3章电子商业与贸易 3.1 电子商业的产生与形式 3.2 电子商店的结构与功能 3.3 电子商店的经营管理 3.4 电子商店的经营策略 3.5 网上拍卖及其管理

电子商务师教学计划规划方案教学大纲纲要大纲.docx

电子商务师培训教学计划教学大纲

电子商务师培训计划 1．培训目标 1． 1总体目标培养具备以下条件的人员：能够进行电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和电子商务评估的专业人才。 1． 2理论知识培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握电子商务系统可行性分析与设计、平台建设与系统建设管理、系统运行管理知识，掌握电子商务运营、安全管理、建设评估与应用评估知识。 1． 3操作技能培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，能够进行平台建设管理，能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理，能够对电子商务员和助理电子商电子商务师进行培训指导，能够进行电子商务运营管理，能够对电子商务活动进行有效评估。 2．教学要求 2． 1 理论知识要求 2． 1． 1电子商务系统规划与建设知识 2． 1． 2电子商务系统管理知识 2． 1． 3电子商务系统运营知识 2． 1． 4电子商务评估知识 2． 2 操作技能要求 2 ． 2 ． 1电子商务系统规划与建设 2 ． 2 ． 2电子商务系统管理 2 ． 2 ． 3电子商务系统运营 2 ． 2 ． 4电子商务评估 3．教学计划安排总课时数：230 课时。理论知识授课：90 课时。操作技能授课：100 课时。操作技能训练：40 课时。

电子商务师培训大纲 1．课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握电子商务师的理论知识和操作技能。熟练掌握电子商务系统规划与建设知识，能够对电子商务系统进行规划与建设；掌握电子商务系统管理知识内容，能够对电子商务系统进行安全管理；掌握电子商务系统运营知识和电子商务评估知识，能够对相关人员进行培训。培训完毕，培训对象能胜任电子商务师的各项工作。在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握电子商务专业知识和操作技能。 2．课时分配课时分配表理论知识部分操作技能部分内容总课时授课内容总课时授课训练电子商务系统2020电子商务系统403010规划与建设知规划与建设识电子商务系统2020电子商务系统302010 管理知识管理电子商务系统3030电子商务系统403010运营知识运营电子商务评估2020电子商务评估302010知识总计9090总计14010040总课时数： 230课时。 3．理论知识部分教学要求及内容 3． 1电子商务系统规划与建设知识 3． 1．1 教学要求通过培训，使培训对象掌握电子商务系统规划与建设的相关知识。 3． 1．2教学内容 (1)电子商务系统可行性分析与设计 1)商务网站知识。 2)项目可行性分析知识。 3)项目总体设计与功能分析知识。

电子商务专业课程教学大纲

电子商务专业课程教学大纲（2001级）济南铁道职业技术学院管理系

目录《电子商务概论》教学大纲 (2) 《经济法》教学大纲 (6) 《计算机网络技术基础》教学大纲 (11) 《数据库原理与技术》教学大纲 (15) 《西方经济学（微观）》教学大纲 (20) 《市场营销学》教学大纲 (23) 《会计学与财务分析》教学大纲 (26) 《商务网页设计与制作》教学大纲 (31) 《工商企业管理》教学大纲 (38) 《网络营销》教学大纲 (42) 《电子商务与物流配送》教学大纲 (46) 《电子商务安全》教学大纲 (49) 《国际贸易实务》教学大纲 (53) 《电子商务英语》教学大纲 (56) 《电子商务案例分析》教学大纲 (59) 《电子商务系统设计》教学大纲 (63) 《电子商务网站建设与管理》教学大纲 (67) 《现代商务概论》教学大纲 (71)

《电子商务概论》教学大纲适用专业：高职电子商务专业学时数：60 一、课程的性质与任务本课程是高职电子商务专业专业的一门必修课。讲授电子商务的基本概念和原理、框架结构，电子商务的信息系统建设，电子商务中的一些热点技术，网络营销，电子商务安全，电子商务的信息系统以及电子商务环境等。通过理论教学和实践教学，学生应达到以下要求： 1、明确电子商务的概念、技术支持及其涉及的领域； 2、掌握通过网络进行商务活动的理论和流程； 3、具备提供简单电子商务解决方案的能力。二、课题及课时分配

三、课程教学内容和要求第一部分技术模块课题一电子商务概论要求学生了解电子商务的概念、发展历程、现状和EDI技术。课题二电子商务应用框架及其信息系统建设内容是电子商务的框架结构、实施步骤和核心问题以及Intranet、物流信息系统和数据库技术。要求学生掌握电子商务系统的含义，了解如何开发、实现电子商务应用系统。课题三电子商务支付系统内容是电子现金、SET信用卡、电子钱包、智能卡、支付协议。要求学生掌握电子商务支付目前使用的几种支付工具及其流程。课题五电子商务安全技术内容包括加密技术、认证技术、防火墙技术。要求学生掌握电子商务实现的安全方面的需求，及其在技术上的解决方案，具体包括保密性及加密技术、完整性及消息摘要技术、交易身份的真实性及数字证书技术、交易的不可抵赖性及数字签名和数字时间戳技术、系统的可靠性及防火墙技术。第二部分商务模块课题一网络营销内容是网络消费者、网络社区与网络文化、网络营销策略、数据库营销、网络广告。要求学生掌握网络营销的基本知识。课题二客户关系管理、物流与供应链管理和业务流程重组

电子商务安全技术教学大纲

广州市工商技工学校电子商务安全技术教学大纲学时：72 学分：4 周学时：4 课程属性：专业必修课编写人：潘彬编写时间：2016年9月一、课程的性质电子商务安全技术是电子商务专业的一门必修课程。通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的技术安全体系和电子商务安全构架的基本框架有一个大致的了解，培养学生进行电子商务活动的意识，尽快融入现代化的商业网络。二、教学目的本课程目的主要是通过讲授电子商务安全技术的概念、所面临的安全问题及其对未来的安全防范工作所出了说明，以及对于现代网络通信中的信息加密技术体制，其中尤其是复合型加密体制PGP技术的说明，同时现代网络安全技术的不断更新换代，各种安全管理系统的不断升级与换代。三、教学内容该课程的主要内容有电子商务安全概述、信息加密技术、数字签名技术与应用电子、数字证书的应用、公钥基础设施.PKI、网络安全技术、计算机病毒及其防范、系统评估准则与安全策略。四、学时分配

五、教学方式以课堂教学为主，在课堂教学过程中要充分利用互联网、多媒体、手机APP 等设备辅助教学，重视现代教学手段的应用。并结合课堂教学采用灵活多样的教学方法，如：情景教学、模拟训练、案例教学、小组讨论等形式，提高教学效果。积极组织学生进行社会实践、参观访问、调查报告或论文撰写等活动，提高学生

自主学习的能力。六、考核方式课程考核以期末开卷考查进行，最终成按期末考查60%+平时40%,其中平时成绩为考勤、课堂回答问题、作业上交情况以及课堂表现为参考。七、教材及教学参考书 [1] 劳帼龄.电子商务安全技术.东北财经大学出版社，2008(9). 八、教学基本内容及要求第一章：电子商务安全概述 1.教学基本要求：通过本章的学习，能够掌握电子商务安全的概念，了解电子商务安面临的问题，并进行问题分析，从而对电子商务交易活动得到保障。 2.教学具体内容：电子商务安全技术的，电子商务的概念与概述。教学重点：电子商务安全技术面临的问题进行分析。教学难点：电子商务安全技术的未来工作。第二章：信息加密技术 1.教学基本要求：通过学习是同学们了解电子商务安全技术中的信息加密技术，掌握电子商务安全技术的各类基础技术。 2.教学具体内容：电子商务安全技术的分组加密与高级加密标准，公开加密。教学重点：复合型加密体制PGP 教学难点：非密码的安全技术第三章：数字签名技术与应用 1.教学基本要求：通过本章的学习，掌握数字签名技术的基础知识，正确应用数字签名技术，数字签名的特征、数字签名的各种算法和实现方法，以及数字签名在数据通信和计算机网络中的应用。 2.教学具体内容：数字签名的基本原理，常规数字签名方法，特殊数字签名方法。

《电子商务网站建设与管理》教学大纲

“电子商务网站建设与管理”教学大纲（三年制专科）课程名称：电子商务网站建设与管理课程英文名称：E-Business Website Construction & Management 课程性质：专业课课程编码：开课单位：商务教研室适用专业：电子商务专业专科总学时：48学时；其中讲课学时：32学时；课堂练习与习题课学时：4学时；课内集中实验学时：12学时。学分：3 先修课程：计算机应用基础、internet基础、数据库原理与应用、网页设计等一、课程的性质、教学目的和基本要求网站建设与维护是一门实践性很强的、经验要求很丰富、面向应用的课程。鉴于此，要求把基本概念和基本理论融入到具体的网站建设与维护中介绍。通过案例教学，化繁为简、化难为易、深入浅出地介绍基本概念和理论。重点培养学生的基本思路和技巧。本课程以创建一个“网上花店”C2C商务网站为例，系统讲述商务网站的规划、设计、制作、推广、管理、维护等知识点，着重介绍网站交互服务系统的建立、网页维护、后台数据库管理与维护、网站的宣传与推广、网站的日常维护以及网站的安全与防护。要求通过本课程的学习，学生能够理解网站建设与管理的整体概念和基本步骤，掌握网站规划、设计、制作、推广、管理、维护的基本内容。要求能够熟练使用常用的工具软件进行网站的建设与维护、宣传与推广。二、课程的基本内容及重点、难点基本内容：商务网站的规划、设计、制作、推广、管理、维护；网站数据交互服务系统的建立、网页维护、后台数据库管理与维护、网站的宣传与推广及效果评估、网站的统计分析与维护、网站的安全与防护等。重点：商务网站的规划、设计、推广和管理；建立网站数据交互服务系统、后台数据库

电子商务基础与实务教学大纲

电子商务基础与实务教学大纲 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

《电子商务基础与实务》教学大纲

《电子商务基础与实务》教学大纲一、课程名称广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》二、课程定位《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。三、设计思路本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突

电子商务概论课程教学大纲

《电子商务概论》课程教学大纲执笔人：张艳红编撰日期：2008-8-20 一、课程概述（前言）《电子商务概论》是电子商务等专业学生学习电子商务的入门级概论课程，主要进行基础理论讲授和基础技能训练的一体化教学。通过本课程的教学，要求学生能了解电子商务的基本概念框架；理解电子商务的基本理论方法；掌握各类电子商务的主要业务处理流程和操作技能；学会运用所学技能进行各类网上业务的处理操作；能够将电子商务技能融会贯通，灵活应用于工作实践、个人的网络化生活和日常理财。课程类型：B类计划时数：72 学分：4 课程性质：选修实践课时比例：50％二、教学内容描述（一）第一部分电子商务概述主要教学内容： Unit01 电子商务概念和优势（内容包括T01操作：著名电子商务网站业务浏览分析） Unit02 电子商务的发展历程（内容包括T02操作：搜索引擎的使用操作） Unit03 电子商务产生的影响（内容包括T03操作：航空公司网上电子客票业务操作） Unit04 电子商务案例分析（内容包括T04操作：Webmail的使用操作/T05操作：Outlook Express6的简单配置操作）教学要求：该部分理论教学要求：了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况；了解中国各行各业的发展状况；理解电子商务的功能和优势；理解电子商务产生的具体影响。掌握电子商务的概念。该部分实操教学要求：了解商务网站的基本功能；掌握网上购票业务的流程；掌握电子邮件工具的简单使用技巧。（二）第二部分电子商务系统主要教学内容： Unit05 电子商务系统的分类（内容包括T06操作：B2C网上商店购物实践操作） Unit06 电子商务系统的结构（内容包括T07操作：B2C电子商务前台业务流程处理操作） Unit07 电子商务的中介服务组织（内容包括T08操作：B2C电子商务后台业务流程处理操作）Unit08 电子商务系统实例分析（内容包括T09操作：C2C拍卖网站客户管理与拍卖竞买操作） Unit09 B2B电子商务经销商业务流程（内容包括T10操作：B2B电子商务经销商后台业务流程操作） Unit10 B2B电子商务分公司业务流程（内容包括T11操作：B2B电子商务分公司后台业务流程操作） Unit11 B2B电子商务配送点业务流程（内容包括T12操作：B2B电子商务配送点后台业务流程操作） Unit12 B2B网上洽谈与电子合同的签订（内容包括T13操作：B2B网上洽谈与电子合同的签订操作）

《电子商务.基础》教学大纲

《电子商务基础》课程教学大纲课程名称：电子商务基础学时：128学时开课专业：电子商务开课学部：信息技术系一、课程的性质、目标和任务《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，通过本门课程的学习，使学生全面地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术实现与安全保障体系与电子商务网络营销策略等基本知识；掌握商务信息的搜索、收集与处理技术、安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法、电子商务交易的操作过程和后台处理流程等主要技能，为后续课程的学习打下必要的基础。二、课程教学内容的基本要求、重点和难点本课程主要学习电子商务概论、网站建设基础、交易模式、网络营销、电子商务物流、电子商务支付与安全。要求学生通过学习知识和基本技能，应具备良好的职业素养、过硬的专业知识与技能。主要能力要求如下： 1.职业核心能力：（1）与人合作能力。（2）与人交流能力。（3）自我学习能力。（4）信息处理能力。（5）解决问题能力。 2.专业能力：（1）网络营销能力。（2）网络信息处理能力。（3）网络客户服务与管理能力。（4）商务信息维护与管理能力。（5）商务网页设计制作能力。重点和难点：区分不同的电子商务交易模式，掌握网络营销策略，掌握电子商务企业选择物流方式应该遵循的三大原则，掌握电子商务安全的相关技术。

第一章电子商务概述【目的要求】 ?了解电子商务发展的历程及其发展动力 ?理解电子商务的定义 ?了解电子商务的类别、功能 ?掌握电子商务的特点 ?掌握电子商务与传统商务的异同【教学内容】（一）电子商务的广义和狭义概念。（二）电子商务的产生时间、产生背景、产生基础和条件、电子商务发展状况与发展趋势。（三）电子商务发展历程中的三个阶段：基于EDI的电子商务、基于Internet电子商务和E概念电子商务的特点与优势。（四）电子商务与传统商务活动的异同点；电子商务所具备的特点和优势。【重点难点】重点：电子商务的含义、优势、产生和发展的条件。难点：电子商务的三个发展阶段。第二章电子商务网站建设基础【目的要求】 ?掌握与电子商务相关的网络基础知识 ?了解Internet在电子商务网站中的应用 ?了解电子商务网站中常见的Internet服务 ?掌握电子商务网站的整体设计与建设流程【教学内容】（一）计算机网络的概念和特点，Internet的起源与发展、基本工作流程和电子商务网站中常见的Internet服务。（二）建设电子商务网站的目的，电子商务网站规划的原则、内容和流程。（三）企业电子商务网站的构成，建立企业自己的电子商务网站的两种方式。【重点难点】重点：电子商务网站规划的九个阶段。难点：企业网站的设计内容和技巧。

《电子商务法》教学大纲

《电子商务法》课程教学大纲主任教研室主任大纲执笔人一、课程基本信息课程名称：电子商务法学时：32学时实验学时： / 学时课程类别：专业基础课课程性质：选修课先行课程：电子商务概论适用专业：电子商务责任单位：经济管理学院二、课程性质、目的与任务课程性质：《电子商务法》是管理类电子商务专业的一门选修课。电子商务法，是调整以电讯为交易手段而形成的交易形式所引起的商事关系的法律规范体系。电子商务法是一个非常庞杂的法律体系，涉及许多领域，既包括传统的民法领域，又有新的领域如电子签字法、电子认证法等，这些法律规范总体上属于商法的范畴。理论性较强。课程目的：通过学习，使学生掌握电子商务的基本制度，了解相关联的法律法规。课程任务：由于电子商务法具有跨地域、跨时空、全球化的特性。通过教学，重点剖析以下三部分：一、电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论问题；二、电子商务法本体论，内容涉及数据电信、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制

度。三、电子商务法关联制度论，内容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。三、课程的内容及要求、教学重点与难点（一）电子商务法基础 1、教学内容： 1）电子商务法的概念和特征（1）电子商务法的概念（2）电子商务法的特征 2）电子商务法的性质和地位（1）电子商务法的性质（2）电子商务法的地位 3）电子商务法的调整对象、体系和基本原则（1）调整对象（2）体系（3）基本原则 2、教学重点电子商务法的特征，电子商务法的性质、调整对象和基本原则 3、教学要求 1）掌握电子商务法的概念。 2）了解电子商务法的特征。 3）了解电子商务法的性质和地位。 4）掌握电子商务法的调整对象和体系。 5）熟悉电子商务法的基本原则。（二）电子合同 1、教学内容 1）电子合同的概念与特征

《电子商务基础学习知识与实务》教学方案计划大纲

《电子商务基础与实务》教学大纲

电子商务教学大纲最新版本

《电子商务概论》教学大纲英文名称：Introduction to E-Business 一、课程目标 1、课程性质《电子商务概论》是工商管理专业的一门学科专业选修课。本课程介绍了涉及电子商务各个方面的知识，包括电子商务概述，网络技术基础和运作体系，电子商务安全，电子支付，网络营销，网络零售，B2B电子商务、电子商务法律规范，C2C电子商务应用与B2B电子商务运用。通过本门课的学习使学生对电子商务有一个全面的理解，为后续学习打下基础。 2、教学方法:以课堂讲授为主，应用多媒体辅助教学和大型电子商务软件实践教学。 3、课程学习目标和基本要求（1）通过《电子商务概论》这门课程的学习，使学生能够了解和掌握这门课程的基本知识点，包括电子商务概述，网络技术基础和运作体系，电子商务安全，电子支付，网络营销，网络零售，B2B电子商务、电子商务法律规范，C2C电子商务应用与B2B电子商务运用（2）让学生了解电子商务的发展历程以及相关的技术演进；了解电子商务广泛运用的原因，掌握以电子商务有关的基本操作技能（3）通过本课程的学习，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力；让学生们通过案例，加深对于相关理论的学习和认识，从而培养学生理论联系实际的能力 4、课程学时：45学时 5、课程类型：专业选修课 6、课程学分：2.5学分 7、适用专业：工商管理专业 8、考试方式：一般采用书面闭卷考试 9、先修课程：无二、课程结构 1、电子商务概述（4学时）知识点：通过本章的学习，掌握电子商务的定义及不同类型；区分电子市场和跨组织系统；熟悉电子商务的框架及其组成要素了解促使电子商务被广泛应用的动因重点：电子商务的定义及不同类型难点：电子商务的不同类型

电子商务安全教学大纲

《电子商务安全》课程教学大纲一、课程的性质与任务（1）课程性质本课程是电子商务专业的选修课程，是电子商务高年级的一门综合应用型课程。共72课时，其中理论教学50学时、实验教学20课时，共计4学分。（2）课程任务本课程主要介绍了目前电子商务安全所涉及到的主要技术，主要内容包括：电子商务安全的目标和体系结构、密码技术、数字技术、人证技术、密钥管理技术、网络安全技术、常用的安全协议标准和PKI技术、移动商务安全技术等内容。（3）与其它课程的关系本课程的先行课程为“电子商务概论”“计算机网络”等。鉴于电子商务安全的操作性比较强，理论比较讲解比较枯燥，建议该课程配合较多的实训课来完成教学。二、课程的目的与要求（1）知识要求 ●了解电子商务安全的基本常识； ●掌握电子商务安全的目标和体系结构 ●掌握电子商务安全涉及的基本技术 ●了解电子商务安全的常用的安全协议标准和PKI技术一移动商务安全技术（2）素质要求 ●敬业精神：树立敬业精神。 ●团队精神：电子商务安全是一门综合性技术，必须具有很强的合作团队精神。 ●保密意识：良好的保密意识，是作好电子商务安全的前提 ●较强的技术应用能力：电子商务安全的关键在于网络技术与电子商务技术的完美结合。（3）能力技能要求

●网络操作能力 ●网络应用能力 ●网络技术开发能力 ●网络技术创新能力三、课程内容第1章电子商务安全概述 1.1 电子商务安全概述 1.2 电子商务面临的安全威胁 1.3 电子商务安全要素 1.4 电子商务安全技术 1.5 电子商务安全体系结构 1.6 电子商务安全法律要素第2章网络安全技术 2.1 网络安全概述 2.2 网络操作系统安全 2.3 防火墙技术 2.4 虚拟专用网（VPN）技术 2.5 网络入侵检测 2.6 常见的网络攻击与防范第3章加密、数字签名与身份认证技术 3.1 数据加密概述 3.2 密码技术 3.3 密钥管理 3.4 数字签名 3.5 身份认证技术第4章PKI基础与证书系统 4.1 PKI概述 4.2 PKI管理机构——认证中心 4. 3 PKI核心产品——数字证书 4.4 Windows 2000的PKI/CA结构第5章电子商务安全协议与安全标准