酒店会议室设计规范

酒店会议室设计规范
酒店会议室设计规范

一. 会议电视会议室总体设计要求

1、会议室内布置要求大方而简朴,能逼真地反映现场人物和景物,使与会者有临

场感、一体感,以达到视觉与语言信息交流的良好效果。

2、由会议室中传送的图象包括人物、景物、图表、文字等等,要求清晰可辨。

3、会议室内温、湿度适宜,空气流通,使与会者感到舒适、自然。

4、要求有消防设备和紧急安全通道。

二.会议电视会议室的大小与环境

1、会议室大小

会议室的大小通常可分为大、中、小型三种。

大型会议室:会议室的面积在100平方米以上。

中型会议室:会议室的面积在80平方米左右。

小型会议室:会议室的面积在50平方米左右。

电视会议室面积根据各地会议室的具体情况决定,主会场要求设大型会议室,其他

各分会场设中型会议室或小型会议室。会议室大小要求按平均每人2.2 平方米计算会议室面积。

2、会议室的环境

1)、会议室要求设置在远离外界嘈杂、喧哗的位置。

因会议室外有各式各样的噪声源,如施工工地、工厂、学校、公路、管道等,或者

隔壁是另外一个会议室或办公室,为保证有良好的会议环境,必须进行严格的会议室隔声处理。

2)、建筑物隔声的薄弱环节及要求采取的措施有:

钢架轻体墙结构——钢架与轻体墙之间往往有缝(尤其是屋顶),容易透声;屋顶

和四周墙壁面结合处一定要严格密封(不是光线密封,而是声音密封,要求密封处有厚度,厚度与体墙一致,密封严实);

轻体墙结构、简单轻钢龙骨墙——屋顶及墙体太薄,隔声量不是很大;屋顶和四周

墙壁要求再做一层隔声结构层,要求使用喷涂式泡沫隔声材料或美国进口喷涂式环保植物型隔声棉,采用此种方法,不易有遗留的孔洞,比较严实,施工也方便、快捷;

普通玻璃窗隔声量也不是很大——要求使用加厚窗户和中空玻璃;

普通门隔声量也不是很大——要求使用加厚门或专门隔声门;

管道穿墙处是薄弱环节——管道穿墙处是往往留有孔洞,不仔细处理,则留下噪音

隐患,使其它隔声措施前功尽弃,而一旦装修完毕,属于隐蔽工程,极不好发现及处理。要求使用喷涂式泡沫隔声材料或美国进口喷涂式环保植物型隔声棉,不遗留的孔洞,遮挡严实;

风机管道产生噪音——市内噪音往往是由空调系统风机管道产生的,为此,要求对

空调系统工程安装提出噪音限制要求,要求对产生噪音的风机管道进行专业降噪处理;3)、从安全角度考虑,要求开辟宽敞的入口与出口及紧急疏散通道,并要求配置

配套的防火、防烟报警装置及消防器材。

4)、会议室室内要求安装空调,以营造稳定的温度、湿度环境,空调要求采用分

体式以减少噪声。如室内空调噪声过大,就会大大影响该会场的音频效果。

5)、会议室环境要求参数如下:

室内风速:0.1米/秒

室内温度:18~22℃

室内相对湿度:60%~80%

室内环境噪声:48dB(A)

三.会议室的布局

布局原则:要求保证摄象效果以达到再现清晰图像的目的。

布局要求:

1、背景

影响画面质量的另一因素,是会场四周的景物和颜色,以及桌椅的色调。禁止使用

“白色”、“黑色”之类的色调,这两种颜色对人物摄像将产生“反光”及“夺光”的

不良效应。为了防止颜色对人物摄象产生的“夺光”及“反光”效应,天幕(背景墙)要求采用均匀的浅颜色,如兰色或灰色,以使摄像机镜头光圈设置合适。而房间的其它三面墙壁、地板、天花板均禁用黑或鲜艳色彩的饱和色,要求采用浅蓝色、浅绿色、浅灰色等等。各墙面要求采用哑光材质的装饰材料,如墙纸、布料或板材等,不能采用复杂的装饰图案,以免摄像机移动或变焦时图象产生模糊现象,不能悬挂各类装饰画、玻璃制品,防止物品反光影响摄像机正确感光。摄像背景(被摄人物背后的墙)不能挂有山水等景物,否则将增加摄像对象的信息量,不利于图像质量的提高。可在室内摆放花卉盆景等清雅物品,增加会议室整体高雅,活泼,融洽气氛,总之,会场布置要求庄重、朴素、大方。

2、会议桌

桌子要求哑光漆面(本质本色调),防止反光。会议桌布置要求采用“一”字型

的课堂式布局,主要领导坐在第一排,第一排前要求摆设绿色植物,大小适中,做到美观、实用。这种方式的布置可使与会者自然坐于桌前就能看清监视器并被摄像机摄入镜头。

1)、桌牌:摆放在座椅的正前方,近靠桌子前沿(制作格式参照附件4)。

2)、毛巾碟:放在桌签的后面。

3)、矿泉水:放在毛巾碟的右边。

4)、茶杯:放在矿泉水的右边。

5)、资料:摆放在桌上正对座位的位置上。

6、)笔:放在紧靠资料的右边。

3、椅子

椅子避免使用白色椅套。要求采用舒适的椅子,以及加厚椅垫,避免与会人员经常

地调整坐姿而在镜头内造成不必要的动作。同时椅子上不要装小脚轮,限制移动,以防止离开镜头。

会议桌的颜色和亮度很重要,为了减少脸部的阴影,要求采用浅色桌,使光线能通

过桌子反射到人的脸上,或须在桌上铺上浅色桌布。另外,在麦克风与桌子之间加一层软性材料,如像胶底等,以免造成敲击桌子时造成太大的响动。

4、为了保证声绝缘,地板上要求铺地毯,天花板要求装消音板,四周墙壁要求装

隔音毯,窗子要求安装双层玻璃,桌子辅上桌布。会议室进行了隔音处理后,房间中具有混响系数通常要求在0.35~0.55之间。

5、显示设备要求放置在相对于与会者中心的位置,距地高度1.5米左右。各与会者

到监视器的水平视角要求不大于60度,所采用的显示设备屏幕的大小,应根据视频会议的数据速率,参加会议的人数,会议室的大小等几方面的因素而定。对中小型会议室,只需采用40寸至52寸的液晶或等离子电视即可;大型会议室要求以高亮度背投式投影为主。

6、摄像机放置的最佳位置要求与监视器的位置相同。

7、主摄像头与会场人员分布关系为:讲话人位置在离中心±45度范围内最佳,最大

偏移为90度,讲话人距摄像头5米最佳,最大10米。

8、开会时,摄像头要求对发言人,无发言人时,摄像头要求保证对单位正职负责

人的特写拍摄。

9、会场后面设置背景板,背景板颜色为国网绿,中间上部为国家电网公司徽标。

徽标与省公司主会场一致,字体为黑体或宋体,颜色为白色,会标下方为“XXXXXXX分

会场”(制作格式参照附件3)。

四. 会议室的照度

1、灯光照度是会议电视会议室的一个基本的必要条件,由于电视会议召开时间具

有随机性,故室内要求使用人工冷光源而避免自然光。会场的门窗需用深色窗帘遮挡。光源对人眼视觉要求无不良影响(无刺眼感觉),并要求选择三基色灯(色温3000K

-3500K),并禁止使用钨丝灯。照度要求规定如下:

1)、为了确保正确的图象色调以及摄像机的白平衡,规定照射在与会者脸部上的

光要求是均匀的,照度要求不低于500lux.

2)、灯光的方向比灯光的强度更为重要,为灯光安装漫射透镜,可以使光照充分

漫射,使得与会者脸上有均匀的光照。

3)、监视器、投影电视附近的照度为50~80lux,要求避免直射光。

2、安装位置要求

将三基色灯安装在会议室天花板上,要求在天花板上安装L型框架,灯管安装在L型

框架拐角处,使灯光不直接照射到物体及与会者,而依靠天花板对灯光的反射、散射照亮会议室。要求在会议桌上方设置一个灯光区域,在会议室周围的天花板上设置适当的筒灯,以调节会议室的光线使之更柔和,亮度更均匀。

除了上述两点,为了达到更好效果,还要求做到:

a、避免阳光直射到物体、背景及镜头上,这会导致刺眼的强对比情况。

b、光线弱时要求采用辅助灯光,但要避免直射。

c、使用辅助灯光时,要求使用日光型灯光。禁止使用彩灯,避免使用频闪光源。

d、避免从顶部或窗外来的顶光、侧光直接照射,此种照射会直接导致阴影。

e、要求使用间接光源或从平整的墙体反射的较为柔和的光线。

f、摄像区、文件、图表区、监视器投影电视区灯光要求分组控制,且文件、图表

区、液晶电视区内灯光要求分2~3组控制。

g、三基色灯灯间距要求为0.8至1.2米,功率为30至40W。

h、为了确保文件、图表的字迹清晰,对文件图表区域的照度要求不低于7Lux。

3、会议室窗帘要求:灯光照度是会议室的基本必要条件。摄像机均有自动彩色均

衡电路,能够提供真正自然的色彩,从窗户射入的光(色温约5800K)比日光灯(3500K)

或三基色灯(3200K)偏高,如室内有这两种光源(自然及人工光源),就会产生有蓝色投

射和红色阴影区域的视频图像;另一方面是召开会议的时间是随机的,上午、下午的自然光源照度与色温均不一样。因此会议室要求避免采用自然光源,而采用人工光源。会议室窗帘要求采用卷帘避光窗帘或采用双层式窗帘,内层(靠窗户)窗帘用遮光布制作,外层窗帘用不反光材质的浅色调布料制作,外层窗帘的颜色要求与墙面颜色靠近,以保证电视电话会议室颜色的和谐统一。

五.会议室的音响效果

1、电视会议室要求具有较高的语言清晰度和适当的混响时间,室内声场达到最大

扩散等条件,其体形宜为长方体,混响时间可用下式计算:

T=KV/S[-2.31g(1-a)]+4mV

式中:K——房间形状的参变数。一般取0.161;

V——房间容积(立方米);

S——房间内吸声总表面面积(平方米);

a——室内平均吸声系数;

m——空气衰减系数;

T——混响时间;

混响时间是声学装修中要控制的首要指标,会议室的高度大约在4m的情况下,容

积<200m3的最佳混响时间为0.3~0.5s,200~500m3时为0.5~0.6s,500~2000m3为0.6~0.8s。

2、为保证会议进行时有一个安静的会议环境,减少噪音对于会议的影响,要求会

议室环境噪声要求小于40DB,并有良好的吸音和隔音设备,控制会议环境的回声;

3、选用专业会议扩音设备,包括音频功率放大器和音箱;

4、扩声系统的功率放大器要求采用数个小容量功率放大器集中设置在同一机房的

方式,用合理的布线和切换系统,保证会议室在损坏一台功放时,不造成会场声音中断。

5、声音信号输入功率放大器之前,要求采用均衡器和反馈抑制器进行处理,以提高

声音信号的质量。

6、使用尽可能少的麦克风,因为麦克风越多,引入的背景噪音会越强,要求选用

具备屏蔽手机信号干扰功能的麦克风。

7、在进行麦克风和音箱的布置时,要求使麦克风置于各音箱的辐射角之外,音箱

要求分散布置,放置在会议室的四角,离墙壁0.5米左右。

8、调音台与会议电视终端设备必须共地。

由舒皓羽整编

会议室使用管理制度

会议室使用管理制度

会议室使用管理制度 第一章总则 为了规范公司的会议管理,加强会议室的合理利用并对其进行有效管理、保证会议室的整洁及各类设施的完好,提高会议管理工作效率、会议质量,确保公司各项目会议的顺利召开,特制定本管理办法。 第二章适用范围 第一条会议室仅限于本公司用于举行各类会议、开展各部门培训及重要来宾接待等工作使用。 第二条本管理办法适用于公司各级、各类会议的组织和管理。 第三章会议的类型及使用原则 第三条公司会议类型有公司办公例会、日常工作会议、重要来宾接待会议、专题会议、培训会议和临时会议等。 第四条会议室使用原则: 一、会议室使用需遵循先登记先使用、先紧急后一般、先全局后部门的原则;临时情况使用各部门之间可本着重要、紧急优先的原则自行协商调整使用,但不可影响后续其他预约情况; 二、会议组织部门根据会议类型、参会人员级别和参会人数提前到前台填写《会议室预约登记表》预约会议室;涉及接待重要来宾或专题会议等重大会议时,应填写《会议接待需求表》; 三、如遇特殊情况、紧急会议可先通知行政部负责人,根据实际

情况协调会议室使用,事后补办有关登记; 四、部门应在所预约时间到达会议室,并开始使用。若长时间未到,则会议室使用权由行政部另作安排; 五、如部门临时取消申请,再需使用时,需重新申请。部门及个人应按预约时间内使用完毕,若后续时间无其他安排,可超时使用。但若紧接的时间段内已安排了其他部门使用,超时部门必须离开会议室,终止使用该会议室。 第四章会议准备 第五条会议组织部门应根据会议类型、与会人员级别等内容,提前到行政部指定人员进行登记预约,涉及重大会议时,应填写《会议接待需求表》,经行政部审批。 第六条所有会议的主持人、召集部门、与会人员及与会领导都应该做好充分准备工作,以便会议高效、有序进行。 第七条会议组织方或人员的会议前需要准备以下内容: 一、明确会议主题、会议主持人、会议时间、明确参会人员,准备会议议程表、会议资料及签到表,并且指定人员进行会议纪要; 二、涉及接待重要领导或贵宾的会议,需要提前与行政部确认该贵宾或领导的住宿、行程、用餐等安排及相关费用等事项; 三、会议通知由会议组织方或人员发布。 第八条行政部会议前必须根据会议类型及会议组织方需求,需要准备以下内容:

酒店会议服务方案

酒店会议服务方案 1、服务方案 会议服务流程 一、会前准备 1、掌握会议情况。根据酒店营销部门或餐饮预定部门送发的“会议通知单”了解并掌握会议的有关情况。 (1)会议主办单位及会议名称。 (2)参加会议的人数和会议时间。 (3)会议主席台的人数、名单、身份等。 (4)会议的茶水、水要等要求。 (5)会议室布置要求。 (6)会议的服务要求,等等。 2、会议室布置: (1)搞好会议室的清洁卫生工作。 (2)布置好会议主席台人员的会前休息室。 (3)按主办单位要求悬挂会标。 (4)按主席台人数布置主席台。 (5)按会议客人人数排好会议桌及座椅或沙发。 (6)备好话筒,调试好扩音设备。 (7)以盆景花草装饰主席台及会议室。 (8)调好会议室温度,应控制在22摄度到24摄度。 3、准备用具并摆放: (1)根据会议人数准备足量的热水瓶、茶杯、茶叶、毛巾、巾篮、烟灰缸等用具,并按规定整齐摆放,应确保茶具的卫生与完好无损。如会议需用矿泉水等饮料,则应准备相应的水杯或吸管。 (2)会议材料及文具(纸或笔记本、笔)等应按主办单位要求事先摆好。 (3)如主席台需用名卡,则应按主办单位要求制作并摆放。 (4)如会议需用水果,应按主办单位要求的品种与数量准备并摆放(用保鲜膜包盖)。 (5)做好会议主席台人员会前休息室的茶水、毛巾、水果等的准备。 (6)搞好公共洗手间的卫生,各种卫生用吕供应充足。 (7)搞好衣帽间的卫生,并备足衣架、存衣牌等物品。

4、检查。上述准备工作完成以后,应作一次全面而又仔细的检查。如发现有错漏之处应及时纠正。最好能与会务组或大会秘书处的工作人员一起检查。最后整理好自己的仪且仪容,恭候客人的到来。 二、会议服务 1、迎领服务: (1)客人前来,迎领员应站在电梯口或会议室门口迎接客人,礼貌问候。 (2)及时引领客人进人会议室,请客人入座,以免大量客人拥堵会议室门口。 (3)根据需要提供衣帽服务。 (4)如有需要,应协助会议工作人员分发会议材料。 (5)将会议主席台人员引入会前休息室,休息室服务员在礼貌问候后提供茶水、点心或水果服务。 (6)会议客人全部进入会议室后,应及时关上会议室的门,但应事先明确会议工作人员的所坐位置,以便能及时联络。 2、会中服务: (1)客人入座后,会议室服务应由里到外依次为客人斟倒茶水,撤去水果盘上的保鲜膜。 (2)适时续水。一般要求会议室服务员半小时为客人斟倒一次茶水。 (3)适时换毛巾。一般要求在会议中途休息时为客人更换一次毛巾。如主办单位要求,还应在会中提供点心服务。 (4)会中休息时还应及时清理会议桌上的果皮等杂物,并撤换烟灰缸。 (5)注意观察会议室温度及音响效果,如有不当,应及时报告上级或通知工程维修部门。 3、会后服务: (1)会议结束时应及时打开会议室的门,服务人员应热情送客、礼貌道别。如客人衣帽寄存,应及时取递,协助穿戴。 (2)将会议中的场租费、茶水费、水果费等费用的汇总账单请会议工作人员签单,并及时送交饭店财务记入会议总账。 (3)询问会议工作人员下次会议的有关事宜,以便做好相应的准备工作。 (4)向会议工作人员征求服务方面的意见和要求,以便改进工作。 (5)迎领员应将客人送出会议室门口,并引领至电梯口,按好电梯,示意客人进入电梯后道别。 三、会后整理 1、待会议客人全部离开后,关闭空调,打开会议室的门窗通风换气。

大型酒店宾馆的会议室设计要点

大型酒店宾馆的会议室设计要点 发布时间:2012-10-29 14:24:03点击量:1 在现代商务活动中,酒店宾馆不仅仅是作为一个休息的场所出现的。很多时候,除了睡觉休息外,它更为一个重要的功能是承接一些商务会议。尽管会议功能只是作为酒店宾馆的一种附加功能存在,但它的地位却越来越突出,对于酒店经营的成败也影响越来越大。因而,酒店设计过程中,要注重对会议室的设计。 一般来说,正规模式的会议都会规定参加人数,所以在设计中,座椅的体现形式不是以圆桌会议的形式,而是仿照电影院的座椅模式来进行设计的,以直线或是半圆的形式来将座椅一排排呈现。这类会议室在酒店宾馆中,适合承办大型演讲式会议,由于座椅采用阶梯式排列,而且在会议室中都设置音响,所以不必担心会议室后排的与会者听不到主席台方向的讲话。 除了在座椅的设计上与圆桌会议有所不同外,在灯光设计的方面也应体现出设计感。除了等间距的大型吊灯外,还应设有多盏小型筒灯,按照会议的要求,让人们可以自由调节灯光的明暗程度。为了方便人们的出入,在会议室中还应设有多个出口。会议室还应在侧门的附近放置一个活动的衣架,既方便又不显眼,让人们可以自如的放置衣物。此外,会议室中还应设有投影与音响这些必备的设备。 前面,我们多处提到了圆桌会议,在酒店宾馆设计中,也应设置这一类的会议室。在这类会议室中,需要注意的还是会议气氛的营造。在演讲式的会议室中,要将空间设计的更具感染力,而在举行圆桌会议的会议室中所要体现出的设计感应是严肃而隆重的,所以无论灯光、桌椅还是墙面装饰,都应在设计过程中受到相应的重视。 尽管会议室对于酒店宾馆而言只是一个附加功能,但这个功能的存在却使酒店更加多功能化也更实用,更符合现代商务的需求。它让酒店在接待宾客住宿之外,呈现了更加多元化的功能,因而,在酒店设计中,要充分重视会议室的设计。

酒店安全例会制度

北京唐山大厦酒店管理有限责任公司 安全会议制度 为确保酒店治安安全、消防安全,提高安全隐患整改效率,特指定本制度。 一、每日晨会 1、会议时间为工作日的每日上午8:20,由主抓安全 的副总经理主持,要求各部门负责人参加(各部门安全 责任人),负责人因特殊情况无法出席的,须事先请假,获准后本部门副经理、经理助理参加。 2、会议内容主要为前一天值班过程中发现的安全问题 和部门之间需要通报、整改、协调的工作。 3、晨会要求简短有效,说明隐患重点、无法整改原因 及制定处理方案等,一般会议时间控制在10—15分钟。 二、每周工作例会 1、会议时间为每周一上午10:00,由总经理办公室负 责组织。会议由总经理或总经理授权人主持,参加认为 酒店各部门负责人。 2、会议内容为各部门经理汇报一周安全工作情况,以 及需提请总经理或需其他部门协调解决的问题;由总经 理或总经理授权人对本周各部门安全工作进行讲评,提 出下周安全工作重点,进行布置和安排。 3、会议相关要求:

a、酒店各部门负责人要提前准备上周安全工作小 结和下周工作计划,发言时要求言简意赅。 b、例会参加者在会上可以阐述本部门意见,也允许 持有不同观点看问题和保留个人意见,但前提必须 是保证消防、治安安全,安全隐患必须一查到底, 彻底整改。 c、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正 式公布以前,与会者不得泄露会议内容。 三、月度工作分析会 1、会议时间为每月初,由总经理办公室负责组织。会 议由总经理或总经理授权人主持,参加人为酒店部门经 理助理以上管理人员。 2、会议内容为汇报、分析酒店安全工作计划执行情况 和隐患整改情况,对各部门安全工作按照《北京唐山大 厦酒店管理有限责任公司消防工作考评和奖惩规定》进 行考评,评价各方面安全工作情况,肯定成绩,指出失 误,提出改进措施,不断完善酒店安全管理,确保酒店 安全生产。 3、会议相关要求: a、与会部门负责人应提前准备好相关的工作总结 汇报材料并将本部门所寻在的重大隐患及整改进度 提交大厦决策层领导。

酒店会议室租赁协议标准样本

协议编号:WU-PO-452-35 酒店会议室租赁协议标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

酒店会议室租赁协议标准样本 使用说明:本协议资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、租用期限租期为________年,自双方签定合同之日起____日内,甲方将盐业局商务楼交付乙方。此后18个月为乙方改建、装修酒店的时限,不计入租用期限,租用期从改建,装修时限届满时计算。 二、租金及其支付方式租用期内前________年乙方每年向甲方支付租金80万元,第________年到第________年,乙方每年支付甲方租金120万元,第________年到第1________年,乙方每年支付甲方租金130万元。 每年的租金分二次付清,交纳时间定于当年____月____日前付清。

酒店会议管理制度

会议管理制度 为规范酒店会议管理程序,提高总体决策力及办事效率,有效地部署与协调工作,研究解决重大事项的解决方案,及时预防和纠正工作中存在的问题,进而顺利完成各项经营目标,保证酒店各项管理工作规范、科学、高效、有序,特制定本管理制度。 一、会议类别 本制度所指的会议包括:经营管理委员会、每日晨会、月行政会议、财务分析会、质量分析会、培训总结会、班前班后会、年初工作指导大会及年终总结大会等。 (一)经营管理委员会会议 人员组织结构:公司董事长及总经理担任主任,常务副总经理 担任副主任,各职能部门负责人为经营管理委员会成员,由董事长 或总经理根据公司实际情况不定期组织召开。 会议职能:会议主要研究和决策对公司发展和管理的重大事件,制定经营目标及发展战略,讨论、修改、决议公司管理规章制度、薪酬制度、绩效考核、人事任免、机构设置等有关重大事项;讨论、决定各部门负责人的工作责任指标,并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排,评估各部门工作表现情况。通过集思广益,寻求公司经营管理的最佳方案及解决问题的措施。 (二)年初工作指导大会及年终总结大会 由酒店董事长、总经理对各部门年度工作进行部署与指导。年终总 结大会由总经办、市场部、人事部负责总体组织与策划,会议主要

由各部门负责人分别汇报年度工作总结及下一年工作计划、表彰优秀员工、优秀部门等事项,总结过去一年取得的成绩及不足之处,表彰先进、激励士气、团结一致。

(三)每日晨会 目的:及时了解当天的客情,反馈昨日经营情况和宾客意见,有利于总经理合理布置当天工作,同时有利于各部门临时协商相关事宜。时间:每天上午8:30 主持人:副总经理 参加人员:总经办成员、各部门经理、主管 会议议程: 1、总值经理汇报总值情况 2、前厅部大堂副理记录情况、客诉情况 3、餐饮部报告客情及重要宴请 4、市场部报告客情及大型活动,重要宴情 5、客房部报告房务情况 5、财务部汇报收入情况及工作情况 6、安保部、工程部报告设施保养、日常维修、消防安全情况 7、人事部报告工作安排、人员招聘、食堂、宿舍等后勤情况 8、其他部门相关工作协调 9、主持人协调当日工作情况,发布工作指令

会议室管理工作总结

会议室管理工作总结 公司会议计划 一、常规会议 时间:每年 1月10日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室 内容:各项工作总结;各高层述职演讲;财务盈利状况;业务成绩和趋势;绩效考核;评优颁奖;等等。主持人:总经理 参加人员:董事长;总经理;副总经理;财务总监及其他高管。 2、半年总结会 时间:每年 7月10日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室 内容:各项工作总结;财务账目;各项业务开展和成绩;等等。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;财务总监及其他高管。 3、每月总结会 时间:每月1日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室

内容:各项工作总结;财物账目;各项业务开展进度;绩效考核;网站维护;宣传推广;接待;等等。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;财务总监及其他高管。 4、每周例会 时间:每周星期一,如遇假期顺延地点:公司会议室 内容:总结上周工作,布置这周工作。主持人:副总经理 参加人员:总经理;副总经理;其他高管。 二、非常规会议 1、大型项目或活动 筹备前,项目活动筹备及分工会议项目活动开始前,检查筹备工作会议项目活动后,总结会议总结报告入档。 2、各项小活动

前期,布置分工会议 结束后,总结会议 总结报告入档。成都黒籽儿教育咨询有限公司xx年3月28日篇二:会议室培训计划会议室培训计划今天我们要讲的是会议室,会议服务是酒店服务的一个重要组成要素, ,所以我们大家一 起来学习和探讨一下会议室的守则,工作内容以及在以后工作中将会遇到问题和可能会遇到 的一些问题.一:会议室员工守则 1:个人着装及内务: -按规定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨认,不得有开缝和纽扣脱落- 女服务员穿规定的长筒丝袜,不得有破洞,有跳丝;男服务员穿深色袜子不得穿丝袜,船型袜-按规定穿好黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮-女服务员应保持淡妆,适当施抹粉底,口红应选用适宜.不得将长发披在肩上,头发应

酒店会议室工作计划

工作计划:________ 酒店会议室工作计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

酒店会议室工作计划 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户, 第 2 页共 6 页

酒店会议管理制度

酒店会议管理制度 一、目的 为规范酒店各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 二、职责 (一)行政管理部或办公室负责会议管理,所有重要会议要在酒店领导批准后到办公室登记备案。(二)会务工作主要由行政管理部或办公室承办;其他部门主办或召集的会议,由行政管理部报批,并应予协助,部门例会除外。 (三)除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政管理部或办公室整理、分发、立卷、存档。 三、会议分类 (一)、日常菜品及服务会议制度 1、主持与记录:办公室文员,由总经理主持 2、召开时间:每天10:10。特殊原因需要延迟或延期召开的由办公室提前通知。 3、参加人员:部门主管、厨师长、销售部、服务部 由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门负责人请假。 4、会议内容:反馈上一天工作中发生的菜品问题,服务问题及客人反馈意见。总结工作中不足,解决发生的问题,杜绝问题的延续发生方法,确定解决人,解决时间及监督人。 (二)、酒店周总结计划会制度 1、主持与记录:由人力资源部或办公室召集,总经理主持,董事长列席,办公室负责会议记录。总经理未列席会议时,由部门之间协商解决。 2、召开时间:每周一上午10:10与菜品服务会同时举行。特殊原因需要延期召开时由办公室提前通知。 3、参加人员:前厅各部门主管、传菜部、销售部、服务部、厨房。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部或办公室请假。 4、会议内容: (1)上周日常运作情况的总结。 (2)各部门汇报上周工作任务完成情况,计划落实情况。着重介绍在任务执行过程中出现的问题。(3)全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。 (4)汇报本周工作计划。 (三)、会议召开 (一)会议安排: 1、凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政管理部,由行政管理部进行统一安排,方可召开。 2、行政管理部每月统一编制例会会议计划,与月排班表同时公布。 3、凡公司已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需临时安排其它会议,组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政管理部调整会议计划,未经行政管理部调整的,任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。 4、各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。 5、会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会

会议及接待管理制度

会议及接待管理(试行) 一总则 第一条为使集团公司的会议和接待管理规范、有序,提高会议的行政决策效率,特制定本制度。 第二条本制度适用于集团公司总部组织召开的各种会议及接待工作。 第三条集团综合部负责集团公司各种会议和接待的承办,其它部门主办的会议和接待,综合部应给予协助。 二会议管理 第四条会议的分类 (一)集团董事会 集团董事会是集团决策重大事项的会议,由董事长召集和主持,或由副董事长召集和主持,全体董事参加,监事可列席参加,也可邀请集团主要管理人员列席。主要内容为:集团经营计划和投资方案的确定;公司合并、分立、变更、解散方案的制定;重要人事任免;增加或减少集团或二级公司注册资本;主要管理人员薪酬以及其它有必要提请董事会研究的事项。 (二)总经理办公会 总经理办公会是集团决策重要事项的会议,由集团总经理或分管副总经理提议召开,集团主要领导参加,综合部(或与会议有关的部门)负责人列席。主要内容为年度工作重点、人事任免、年度财务计划(预算)、年度经营(生产)计划、投资决策、薪酬奖励及其他有必要提请会议研究的事项。由总经理或分管副总经理主持。 (三)工作例会 工作例会是集团综合性的业务会议,一般于每月底召开,也可根据需要由集团总经理或分管副总经理提议召开,集团主要领导、集团各部门负责人、各公司主要负责人参加。主要内容为总结汇报各部门、各公司前阶段的工作,安排部署下一阶段的工作,集中讨论、研究、解决各单位经营(生产)管理中遇到的突出问题,协调各方面工作,由公司综合部主持。 (四)各公司专题会议 各公司专题会议包括:为协调或解决各公司经营管理中出现的突出问题召开的会议;对各公司进行阶段性工作检查时召开的会议;对重要工作进行部署或听取汇报召开的会议;各公司年初工作计划会议、年终工作总结会议等。各公司专题会议不定期召开,集团相关领导、相关职能部门负责人、所属公司主要管理人员或全体员工参加,由该公司负责人主持。 (五)职能部门专题会议

常见十种会议室的台型摆设

大海的愿望 常会议室最常见的摆台形式有如下几种:剧院式、课桌式、U型、回型(双U型)、椭圆型、长方行、圆桌式、鸡尾酒会式、宴会式、T型台;下面将最常用的几种台型分述如下: 剧院式: 博螯亚洲论坛 桌形摆设:在会议厅内面向讲台摆放一排排的座椅,中间留有较宽的过道。特点:在留有过道的情况下,最大程度地摆放座椅,最大限度地将空间利用起来,在有限的空间里可以最大限度容纳人数;但参会者没有地方放资料,也没有桌子可用来记笔记。一般要求每个座位上放有垫子,或者每个座位放置一个水杯或用托盘提供水杯服务。 教室式(课桌式):

亚太国际会议中心亚太宴会厅 桌形摆设:会议室内将桌椅按排端正摆放或成“V”型摆放,按教室式布置会议室,每个座位的空间将根据桌子的大小而有所不同。此种桌型的摆设可针对会议室面积和观众人数在安排布置上具有一定的灵活性;参会者可以有放置资料及记笔记的桌子,还可以最大限度容纳人数。 方形中空式(回型摆法): 亚太国际会议中心中会议厅 桌形摆设:将会议室里的桌子摆成方形中空,前后不留缺口,椅子摆在桌子外围,通常桌子都会围上围裙,中间通常会放置较矮的绿色植物,投影仪会有一个专用的小桌子放置在最前端。此种类型的摆桌常用于学术研讨会一类型的会议,前方设置主持人的位置,可分别在各个位置上摆放上麦克风,以方便不同位置的参会者发言;此种台型容纳人数较少,对会议室空间有一定的要求。 “U”形:

环球城飘香贵宾厅 桌形摆设:将桌子连接着摆放成长方形,在长方形的前方开口,椅子摆在桌子外围,通常开口处会摆放放置投影仪的桌子,中间通常会放置绿色植物以做装饰;不设会议主持人的位置以营造比较轻松的氛围;多摆设几个麦克风以便自由发言;椅子套上椅套会显示出较高的档次。 鸡尾酒会式

会议酒店场地常用的台型以及布置详解

会议酒店场地常用的台型以及布置详解 常用的台型有6种 1、剧院式 布置方式---会议厅内面向讲台摆放一排排座椅,中间留有较宽的过道。特点:在留有过道的情况下,最大程度地摆放座椅,最大限度地将空间利用起来,在有限的空间里可以最大限度容纳人数;但参会者没有地方放资料,也没有桌子可用来记笔记。适用于新闻发布会、论坛、辩论会、启动仪式等等。 2、课桌式 布置方式---会议室内将桌椅按排端正摆放或成“V”型摆放,按教室式布置会议室,每个座位的空间将根据桌子的大小而有所不同。此种桌型摆设可针对会议室面积和观众人数在安排布置上有一定的灵活性;参会者可以有放置资料及记笔记的桌子,还可以最大限度容纳人数。适用于论坛、新闻发布会、研讨会、培训等等,这种形式便于听众作记录。 3、围桌式 布置方式---适用于公司年会、中式宴会晚宴,如答谢会、招待会、茶话会等等。 4、长方型 布置方式---将会议室里的桌子摆成方形中空,前后不留缺口,椅子摆在桌子外围,通常桌子都会围上围裙,中间通常会放置较矮的绿色植物,投影仪会有一个专用的小桌子放置在最前端。此种类型的摆桌常用于学术研讨会一类型的会议,前方设置主持人的位置,可分别在各个位置上摆放上麦克风,以方便不同位置的参会者发言;此种台型容纳人数较少,对会议室空间有一定的要求。 5、U型 布置方式---将桌子连接着摆放成长方形,在长方形的前方开口,椅子摆在桌子外围,通常开口处会摆放放置投影仪的桌子,中间通常会放置绿色植物以做装饰;不设会议主持人的位置以营造比较轻松的氛围;多摆设几个麦克风以便自由发言;椅子套上椅套会显示出较高的档次。 6、鸡尾酒会式 布置方式---以酒会式摆桌,只摆放供应酒水、饮料及餐点的桌子,不摆设椅子,以自由交流为主的一种会议摆桌形式,自由的活动空间可以让参会者自由交流,构筑轻松自由的氛围会议摆台。

(二)酒店营销部管理制度

(二)酒店营销部管理制度 七、商务客户推销的操作程序和实施细则 操作者:营销员 确定对象?联系客户?客房预定?客户接待 1、确定对象 ⑴根据本酒店的具体情况,确定酒店商务客户的推销对象以国 内大中型商业公司和国际中型公司商务客户为主; ⑵在上述定位的基础上,酒店主要重点面向在省各地的各类公 司的商务办事处、商业机构和各种社团、公司等; ⑶公关营销部应定时召开销售分析会,由销售员通报客户销售 情况,汇总各类可放推销、预定实际数据,分析存在问题,并做好统计报表; 2、联系客户 酒店公关营销部负责商务客户的公关销售员应按照岗位职责和 负责管理的范围,随时广泛收集商务客户的信息,整理、汇集、筛选有消费需求的商务客户,并主动上门走访,建立客户联系网络,逐步形成酒店稳定的目标市场; 3、客房预订 ⑴对客户联系网络中的接待服务对象或主动前来要求预定房间 的客户,应以公关营销部接待为主。销售员要了解和掌握客户的要求,并为其办理预订手续; ⑵销售部应将预订单的第一联原件留营销部作为原始资料备 案,第二联送往前厅部,并建立客户资料档案;

4、客户接待 ⑴商务客户进驻,有前厅部负责接待,营销部经理负责协调配 ⑵遇重要的商务客人进驻,营销部经理应及时报告总经理,并 制定具体接待方案。 八、会议客户推销的操作程序和实施细则操作者:营销员确定对象?联 系客户?销售洽谈?签订协议?用房控制?用房 更改?预定取消 1、确定对象 ⑴国际会议的销售对象以海外中型商业机构、公司社团、办事 处等客户为主 ⑵国内会议的销售对象以各省、市政府和各大中型公司等客户 为主。 2、联系客户 ⑴由销售代表根据会议市场的客户情况及相关信息,要主动上 门联系,努力争取客户在本酒店组织举办会议; ⑵在客户联系的基础上,可邀请会议组织者(包括来店洽谈会 议的客户)参观酒店各类客房、餐厅、会议、娱乐等服务设施,展示

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案 2013年,饭店将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争,销售工作要依据饭店高速发展的战略决策,遵循高层指挥,密切联系饭店内外部关系,坚持以“市场为导向,以销售为龙头”的销售工作方针,结合饭店创四星级旅游饭店的战略部署,抓服务质量提升,抓产品创新,大力拓展和稳定客户群,努力提高饭店收益和社会品牌形象。 第一章目标任务 作为x城星级饭店的领军者,我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现饭店2013年饭店各项目标任务。 1、经济任务:2013年饭店营业目标任务为x万元,其中客房营业收入x万元,餐饮营业收入x万元,康乐营业收入x万元。 2、品牌形象:营造热情、温馨、高贵的高星级旅游饭店形象,实现饭店品牌形象由三星向四星的转变和提高。 第二章经营分析 一、经营现状 兵家言“知己知彼,百战不殆”,面对今日x竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。 1、2012年营业情况:全饭店2012年实现主营业务收入x万元,其中客房出租x间,平均入住率x%,平均房价x元,总收入x万元;餐饮总收入约x万元,大型宴席收入约占一半;康乐总收入x万余元。 2、产品情况:目前饭店能提供的产品有客房、餐饮、康乐和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。 3、虽然目前产品的组合也为饭店创造了较好的效益,但我们应当正视目前我们产品的缺陷。 ①、硬件部分:一是目前会议设施极差,大型会场设施陈旧,配套设施不全面,严重影响会务接待。由于此情况导致2012年饭店大型会议接待仅X次;二是客房设施陈旧,无高级房型;三是餐饮设施陈旧,配套不全,影响接待。 ②、服务部分:目前饭店服务人员主动服务意识不强,不能急客人之急,想方设法为客服务;服务水平不高,不能接待贵宾级客户;服务流程不畅,造成宾客满意度无法提高。 二、市场分析 我们推测2013年x酒店市场将延续2012年的良好发展态势,约上升10%至19%。其主要原因:一是近些年,国家政策向好,来x视察和调研的领导大大增多,预计2011年此类政务接待量将增加约15%,消费额上升约1000万元。二是社会经济水平提高,消费者消费理念转变,大大提高了到酒店消费的欲望和能力,预计2011年此类客源增加约10%,消费额上升约500万元。三是随着x交通的大提速,到x投资、旅游的客人大量增多,投资企业会议增多,“黄金周”和“x节”旅游散客增多,预计2013年此类客源增加约20%,消费额上升约3000万元。 三、竞争对手情况 随着消费市场情况的看好,x城酒店业的同行数量也在急剧增加,目前耒城共有星级宾馆x家(其中三星级x家,二星级x家)。具备二星接待能力的有x家。由此可见x城酒店竞争之激烈,其中与我饭店接待设施、客源构成大致相同的酒店有xx宾馆、xx饭店、xx

会议室的摆放方式

一个会议室到底能坐多少听众,这由会议室的大小和形状、座位的摆放方式、出人口的位置、会议室内是否有柱子等因素来决定,专用会场座位数量的确定非常重要,几乎所有的酒店和会议中心在对外的宣传资料中都会列明不同规格的会议室能容纳的人数。只要不是固定座位,会议室是可以随客户的要求调节座位形式的摆放的,一个会议室可以组成千万化的会议模式。一般的会议室功能区包括主席台、听众区和发言区。部分会议室则不作明确区分,如圆桌会议室和会见式会议室。会场的布置类型可以是标准化的,也可以是个性化的。一般的标准化类型有: 1.剧院式 剧院式的摆放方式与电影院基本相同(见下图),正前方是主席台,面向主席台的是一排排的观众(听众)席,观众席座位前一般不设桌子。剧院式的布置适合于例会和大型代表会等不需要书写和记录的会议类型。优点:容纳的人数多。 2.课堂式 课堂式与剧院式相似,不同的是课堂式的座位前方会摆放桌子以方便参会人员书写。也有一些剧院式会议厅采用座椅边隐蔽式或折叠式写字台为参会者提供方便,我们把这种形式的布置也归于课堂式。课堂式的布置适合用于具有培训、演讲或授课性质的会议。特点:容纳的人数有限。 3.岛屿式 岛屿式也称《宴会式》由几张不等的桌子拼成,多以组为单位,宴会式布置一般用 于讨论式的会议,在培训会议中每组一般会安排6—12人,这样有利于同组人的互动和交流。4、娱乐式 娱乐式的布置比较灵活,没有一个固定的模式。会场一般不安排或仅安排少量座位,大家可自由走动交流。娱乐式场地布置所能容纳的人数仅次于剧院式。5。U形 U形是指会议桌摆设成一面开口的U字形状,椅子放置在U字形办公桌周围; 如需投影,投影机可以放在U形的开口处。相对于同一面积的会议室,这种形 式的摆式所能容纳的人数最少。U形布置一般适合小型的、讨论型的会议。6.口字形 口字形也称中空形会议桌摆成一个封闭的“口”字形状,椅子的外围。这种形式一般用于小型的会议。”口“放置在. 7、竖条式 除了以上常见的会场布置类型外,还会出现如竖条式,回字形等形式。不管采用何种形式,会议室布置的目的都是为会议服务的,或方便进出、或增强沟通、或传递信息,在布置前一定要与会议策划者详细探讨。

如何开好酒店的会议

如何做好酒店的会议和管理工作 由于酒店企业是人力资源密集型企业,所以酒店的内部管理工作在很大程度上就是对人的管理。为了更好的贯彻落实酒店制订的各项方针、政策,保持酒店上下一致,齐心协力的完成酒店预期的各项经营、管理目标,提高酒店整体的执行力,召开不同层级的会议进行布置动员尤为重要。 一次成功的酒店会议,不但起到布置酒店工作,下情上达、上情下达作用,而且起到统一思想、端正认识、培训提高等作用。酒店组织会议质量的高低,能显示出一家酒店管理质量上的高低。 因此,酒店高层应充分认识到酒店各层级例会在酒店管理中所起到的作用,制订、完善酒店各层级相应的例会制度,帮助不同层级的管理者开好相应层级的会议,从而起到酒店管理工作的事半功倍作用。 那么,在酒店管理工作中都通常召开那些层级的会议呢?一般而言,酒店通常召开的例会主要有:店务会(全体员工大会)、总经理办公会议、部门经理会议、中层干部会议、部门管理例会、班组会、协调会、培训会、晨会等等。对于酒店各层级的管理者来说,究竟应如何才能组织、开好这些会议呢?下面,让我们具体进行分析、探讨: 一.酒店召开的主要例会及其内容: 1.店务会(全体员工会议) 店务会又称酒店全体员工会议,它的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各层级管理者的综合素质、管理水平和演讲水平不一致,常常导致酒店各种必要的工作信息在传递的过程中失真,从而出现员工队伍思想上的混乱,酒店各项工作指标达不到酒店预期经营、管理目标的结果。因而,召开酒店全体

员工大会,统一思想,端正认识,尤为必要。通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况,既能满足员工的知情权,又能提高员工参政议政的积极性,充分激发员工工作中的创造热情。因为店务会的参与成员是全体员工,所以,会议组织者要认真准备材料,搜集酒店员工关心的问题,将酒店近期的经营情况,近期的工作总结、预期的工作计划,员工们关注的问题等等,通过会议传递相关信息给酒店全体员工。同时,借酒店员工大会之机,可请酒店月度、季度先进员工登台发言,以激励先进,带动一般,促进后进。酒店员工大会也可不拘泥具体时间安排,每逢酒店重大活动的开始或结束,一定要及时召开全体员工大会进行动员或总结。 2.总经理办公会议 总经理办公会议是酒店召开的最高级别的管理会议。总经理办公会议的组织召开者为酒店总经理,参加者为酒店总经理、副总经理、总经理助理等总经理办公会议成员,根据会议需要也可以临时安排相关部门经理参加。总办会议除了在年头、年尾因讨论有关酒店发展战略方针、对酒店当年工作进行总结、来年工作计划进行商定等原因召开的较为频繁外,一般是每月召开一次或总经理根据工作需要临时通知召开,会议内容一般是就近期酒店总体工作进行总结,检查酒店预算工作完成情况,安排部署下月工作计划,酒店高层互通信息,协调一致等等。酒店总办会议主要是讨论有关酒店发展战略层面以及重大人事任免等方面的问题。 3.部门经理会 酒店部门经理会一般每周召开一次,时间一般放在周一进行,会议由酒店运行副总经理主持。会议议程主要是酒店各部门经理向总经理汇报部门上周工作完成情况、本周工作打算、工作中存在的问题以及需要协调、请示的各项工作。然后,酒店总经理对各部工作进行讲评以及传达相关的各项信息。总经理进行工作讲评时切忌没有具体态度,对该表扬的应大力弘扬,该批评的予以严厉申斥、直至按

会议中心商业策划书(文件版)

商业策划书 通威国际中心——会议中心项目总裁办公室:总裁特别行政助理-陈迪

目录 一、摘要〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 1.1项目概况〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 1.2注册资金〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 1.3商业模式〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 二、市场分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4 2.1市场调研〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4 2.2市场定位〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃21 2.3市场预测〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃22 2.4竞争分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃26 2.5项目SWOT分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃27 三、营销策略〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃28 3.1产品/服务特征〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃28 3.2产品定价〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃30 3.3销售渠道〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃32 3.4宣传推广〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃33 四、组织架构〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃34 4.1架构及成员配比〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃34 4.2岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃34 五、财务分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃37 5.1固定资产〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃37

100个五星级酒店(会议室)方案精选

牛逼闪闪--100个五星级酒店(会议室)方案精选 看图涨知识吧,文字死板老土,却字字都是精髓,简单的东西灵活利用,加上修饰高级利用就成功了。比如说,郭美美,把自己卖到十万,就是我们设计师需要考虑的问题了,为什么我们的设计还是200-300/平米呢! 宝马很贵,开的人越来越多;夏利很便宜,就要被淘汰了。诺基亚很实惠,已经倒闭了;苹果太贵,用苹果的人越来越多。为什么?好产品不是贵在价格,而是贵在价值,价值拥有决定价格---名师联的资料很贵,确真的可以提高设计!

其实自我感觉良好人可以不用看我们的案例,请让你老婆过来看吧,提前胎教嘛!我们的梦想是要影响设计业的下一代!

一. 会议电视会议室总体设计要求 1、会议室内布置要求大方而简朴,能逼真地反映现场人物和景物,使与会者有临场感、一体感,以达到视觉与语言信息交流的良好效果。 2、由会议室中传送的图象包括人物、景物、图表、文字等等,要求清晰可辨。 3、会议室内温、湿度适宜,空气流通,使与会者感到舒适、自然。 4、要求有消防设备和紧急安全通道。

二.会议电视会议室的大小与环境 1、会议室大小 会议室的大小通常可分为大、中、小型三种。 大型会议室:会议室的面积在100平方米以上。中型会议室:会议室的面积在80平方米左右。小型会议室:会议室的面积在50平方米左右。

电视会议室面积根据各地会议室的具体情况决定,主会场要求设大型会议室,其他各分会场设中型会议室或小型会议室。会议室大小要求按平均每人2.2 平方米计算会议室面积。

2、会议室的环境 1)、会议室要求设置在远离外界嘈杂、喧哗的位置。 因会议室外有各式各样的噪声源,如施工工地、工厂、学校、公路、管道等,或者隔壁是另外一个会议室或办公室,为保证有良好的会议环境,必须进行严格的会议室隔声处理。

会议室的管理制度

会议室管理制度 党员会议室管理制度 为了给广大党员提供一个良好的会议场所,特制定以下管理制度。 一、会议室主要供党委会、支委会、支部会使用。 二、召集会议的领导应事先通知分管人员,以便做好必要的准备。 三、会议室由办公室负责管理。每次开会前十分钟做好所有准备工作,会议结束后及时清理打扫,保持明亮整洁,电路畅通,以备下次会议使用。 四、会议室所配备的用品任何人不得随意挪用、外借,如损坏、丢失照价赔偿。 五、借用会议室,须经分管领导批准后方可使用,使用后要及时打扫干净。 六、与会人员要养成讲卫生、爱清洁的良好习惯,严禁随地吐痰、乱扔纸屑等杂物,保持会议室干净卫生。 行政会议室管理制度 一、会议室由校长办负责管理,如需使用学校会议室,应于使用提前通知校长办,由校长办统筹安排。 二、会议室设备、用品,原则上概不外借。

三、会议室使用人员应保证会议室设备完好,用品齐全。 四、爱护室内公共设施,不得随意挪动会议室的设施设备。如有损坏,视情况作出赔偿。 五、会议室可用于召开会议,接待来宾、上级人员,举办集体活动等。 六、注意保持室内卫生,禁止在会议室内吸烟、随地吐痰或乱扔杂物、废纸、饮料瓶等。 七、会议结束时,应及时清扫会场卫生,关好门窗、空调、饮水机等一切设备。 八、学校会议室设备应进行定期保养,门、窗玻璃也应随时擦拭,做到不积尘垢。 九、会议结束后,由使用部门关好门窗,关闭电源等,确保安全。 十、会议室由专门人员定期清扫,要做到全面彻底。 高村乡第一小学 2014年9月 视频会议室管理制度 1范围 本标准规定了酒店视频会议室管理制度的具体要求。 2具体要求

2.1视频会议室归属总办管理。会议部负责视频会议室控制系统运行管理和技术维护。 2.2使用视频会议室需提前通知总办,由总办负责统筹安排,并提前通知会议室做好技术动力保障,会议室指定一名专职工作人员承担视频会议室的日常管理和运行维护工作,工作人员要对会务工作熟悉,对会场设备熟悉,对视频会议的常规操作熟悉,通过培训可以完成会前设备检查及简单的故障处理。 2.3会议期间,参会人员必须关闭移动电话和小灵通,以免干扰视频会议的进行。严禁在视频会议终端设备附近做其它设备的开关电动作,以免带来电源干扰。严禁在设备前后走动,以免将设备连线碰掉,松脱。严禁在会议室和控制室附近做任何施工,以免干扰会议的正常进行。 2.4视频会议室设施不得随意搬动或挪作它用,参会人员应爱护视频会议室的公共设备,若造成损坏,应及时向管理部门报告,分析原因,落实赔偿责任。 2.5视频会议室内,严禁吸烟、随地吐痰,不得乱扔纸屑、杂物,墙面等部位不得随意张贴、涂写。 2.6非工作人员未经许可禁止进入视频会议室特别是控制室内。 2.7视频会议室控制室内应有良好的防尘措施和空调设备,控制室温度应保持在18℃~25℃,相对湿度应保持在30%~60%。应保持清

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