银行柜员个人参考简历样本

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个人基本简历

简历编号:更新日期:无照片

姓名:mm小姐国籍:中国

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:广州身材:157 cm kg

婚姻状况:未婚年龄:21 岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:应届毕业生

应聘职位:行政/人事类:文员、金融/证券/保险类:银行柜员、财务类:会计

工作年限:0 职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1000--1500 希望工作地区:广州广州广州

个人工作经历:公司名称:圣依华公司起止年月:2008-09 ~2008-10

公司性质:私营企业所属行业:其他

担任职务:流水线员

工作描述:虽然只是流水线人员,但是在此中,让我清楚了物品的制作和发货的流程,可以更清楚的知道基层的操作。

离职原因:兼职

教育背景

毕业院校:广东行政职业学院

学历:大专毕业日期:2009-07-01

所学专业一:行政管理所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业全国英语一级合格证书

2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业全国计算机信息高新技术考试合格证书

2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业珠算技术等级证书(四级)

2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业会计从业资格证书

2006-09 2006-12 广东行政职业学院行政管理全国高等学校计算机水平考试合格证书

2008-03 2008-07 广东行政职业学院行政管理国际商务操作员

语言能力

外语:英语一般

国语水平:优秀粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

勇于创新,积极上进,真诚待人,刻苦勤奋,做事认真,细心耐心并且能动能静。

我喜欢画画和阅读,并认为这是培养自身心性的方法,它们使我冷静、沉着、细心、耐心。而工作对我而言,也像画画和阅读,它们需要的也是我的冷静沉着与细心耐心。我是一个力求完美的人,更是一个要求成果的人,所以对于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,绝不麻烦周边的人;但我也不是一个死心眼的人,遇到自己真的无法解决的事时,一定向人请教,绝不会不懂装懂,因为,我也不希望更不允许把我手上的工作搞砸。

虽然以上的看起来我是一个严肃的人,但其实,我的个性活泼好动,喜交朋友,与我相处过的人都清楚我是一个开朗的女孩子。更因为在校时曾担任过心理委员,所以也懂得面对压力和解压,维持自身的精神与动力。

最后我要说的,就是我更是一个认真的人,若有机会,大家就可以看到我的认真与负责……

详细个人自传

2003-2006于白云行知职业学校就读会计专业,并于期间考取了全国英语一级合格证书、全国珠算技术等级证书(四级)、会计从业资格证书与全国计算机信息高新技术考试合格证书等等。

2006-2009于广东行政职业学院就读,专业名称是行政管理,并于2008.04考取了国际商务操作员证书,并通过了全国高等学校计算机水平考试。能熟练运用会计知识,熟悉Word Excel,PowerPoint 等办公软件操作,熟练中英文打字。

而我本身就是一个既能动又能静、细心有耐心,做事更是认真的人:在学校因曾担任学校社团的干事,所以对工作更有责任感、更为负责。

虽然,我只是一个应届毕业生,面对有工作经验的人,我会的,真的很少、很不足,但请给我一个机会,我会努力、加倍地学习,让你们觉得:这个机会,没给错……

个人联系方式

通讯地址:广州市白云区石井街(邮编: 510430)

联系电话:159xxxxxxxxxxxxxx 家庭电话:

手机:QQ号码:

电子邮件:个人主页:

银行柜员个人简历范文

银行柜员个人简历范文 简历编号:更新日期:无照片 姓名:MM小姐国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广州身材:157 cm kg 婚姻状况:未婚年龄:21 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:应届毕业生 应聘职位:行政/人事类:文员、金融/证券/保险类:银行柜员、财务类:会计 工作年限:0职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州广州广州 个人工作经历: 公司名称:圣依华公司起止年月:2008-09 ~2008-10 公司性质:私营企业所属行业:其他 担任职务:流水线员 工作描述:虽然只是流水线人员,但是在此中,让我清楚了物品的制作和发货的流程,可以更清楚的知道基层的操作。 离职原因:兼职 教育背景 毕业院校:广东行政职业学院 最高学历:大专毕业日期:2009-07-01

所学专业一:行政管理所学专业二: 受教育培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业全国英语一级合格证书2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业全国计算机信息高新技术考试合格证书 2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业珠算技术等级证书(四级)2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业会计从业资格证书 2006-092006-12广东行政职业学院行政管理全国高等学校计算机水平考试合格证书 2008-032008-07广东行政职业学院行政管理国际商务操作员 语言能力 外语:英语一般 国语水平:优秀粤语水平:优秀 工作能力及其他专长 勇于创新,积极上进,真诚待人,刻苦勤奋,做事认真,细心耐心并且能动能静。我喜欢画画和阅读,并认为这是培养自身心性的方法,它们使我冷静、沉着、细心、耐心。而工作对我而言,也像画画和阅读,它们需要的也是我的冷静沉着与细心耐心。我是一个力求完美的人,更是一个要求成果的人,所以对于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,绝不麻烦周边的人;但我也不是一个死心眼的人,遇到自己真的无法解决的事时,一定向人请教,绝不会不懂装懂,因为,我也不希望更不允许把我手上的工作搞砸。

银行柜员个人经典简历

银行柜员个人经典简历 个人基本简历 简历编号:更新日期:无照片 姓名: mm小姐国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广州身材: 157 cm kg 婚姻状况:未婚年龄: 21 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:应届毕业生 应聘职位:行政/人事类:文员、金融/证券/保险类:银行柜员、财务类:会计 工作年限: 0 职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求: 1000--1500 希望工作地区:广州广州广州 个人工作经历:公司名称:圣依华公司起止年月:2008-09 ~ 2008-10 公司性质:私营企业所属行业:其他 担任职务:流水线员 工作描述:虽然只是流水线人员,但是在此中,让我清楚了物品的制作和发货的流程,可以更清楚的知道基层的操作。 离职原因:兼职 教育背景 毕业院校:广东行政职业学院 学历:大专毕业日期: 2009-07-01 所学专业一:行政管理所学专业二: 受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业全国英语一级合格证书 2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业全国计算机信息高新技术考试合格证书 2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业珠算技术等级证书(四级) 2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校会计专业会计从业资格证书2006-09 2006-12 广东行政职业学院行政管理全国高等学校计算机水平考试合格证书 2008-03 2008-07 广东行政职业学院行政管理国际商务操作员

银行个人简历

银行个人简历 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

最新银行个人简历模板 个人基本简历 简历编号:更新日期:无照片 姓名:国籍:中国 目前所在地:越秀区民族:汉族 户口所在地:越秀区身材: 162 cm kg 婚姻状况:已婚年龄: 42 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职? 应聘职位: 工作年限:职称:中级 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求:面议希望工作地区:广州 个人工作经历:公司名称: 公司性质:私营企业所属行业:批发/零售 担任职务:总账会计 工作描述: 1、负责企业全盘账务处理工作; 2、负责员工工资及业务员提成核算工作; 3、负责各类单据审核及与客户进行往来账核对; 4、完成内外所需各类报表;

5、负责企业工商、税务、社保等相关事项。 离职原因: 公司名称: 公司性质:外商独资所属行业:交通/运输/物流 担任职务:会计/财务主管 工作描述: 1、根据国家有关财经法规和制度,进行公司财务核算和管理工作; 2、健全财务制度,建立财务部各岗位职责范围并督促实施执行; 2、运作企业境内及境外资金,及时了解企业可营运资金状况,有效控制成本与费用的支付; 3、核签各类单据,每月计提核算税金、费用、折旧等并完成纳税申报工作; 4、管理应收应付款,及时了解企业往来账的详细情况; 5、对企业财务报表进行分析,提出合理化化建议,同时给决策层提供有效、准确的财务数据,以便作出相应的投资计划; 6、做好分公司年度审计工作; 7、协助总公司完成年度企业所得税汇算清缴审计工作。 离职原因:

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文 银行先进个人事迹材料范文 吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

银行优秀柜员先进事迹(5篇)

银行优秀柜员先进事迹(5篇) 银行优秀柜员先进事迹第一篇: 她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,2006年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。 一、管理有方,培育能征善战的员工队伍 怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。 首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长

与成才。2005年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。 二、运筹有道,创造一流的经营业绩 胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模A类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;2005年1月担任营业部“一把手”以来,截至2006年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,2006年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。 在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促

2017银行柜员述职报告范文 银行个人述职报告

2017银行柜员述职报告范文银行个人述 职报告 2017银行柜员述职报告范文【一】 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。 一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十八大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习员工守则和员工违规积分管理办法等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求

我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。 三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585、5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11、8万元,其中人寿保险6、8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7、55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。 四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的

银行个人求职简历范文

银行个人求职简历范文 【篇一】银行个人求职简历范文 男33岁广东人 学历:本科 工作年限:3-5年 期望薪资:3000-5000元 工作地点:广州-番禺-市桥 求职意向:银行风险管理师 工作经验(工作了3年11个月,做了1份工作) 云浮市罗定市农村信用合作联社 工作时间:2009年7月至2013年6月[3年11个月] 职位名称:办事员(柜员和信贷员) 工作内容: 1、在做前台柜员的时候,负责核心业务的操作,为客户提供优质的存取服务,同时不断开拓当地贵宾客户、潜在贵宾客户,并与客户建立良好关系。 2。在信贷部门任职的时候,对辖内提交的贷款资料进行审查、审核或呈报总行审查、审核;进行授信客户信用评级、统一授信管理工作;协助收集相关行业数据,提供相关行业分析资料;与其他信贷员共同进行市场调研、客户拜访、实地调查工作;协助进行授信客户的贷后跟进、回顾检查及后评价,数据统计、制作报表等工作。 教育经历

2009年6月毕业华南师范大学经济学 语言技能 普通话:很好粤语:一般 证书奖项 证书名称:C1驾照颁发时间:2012年9月颁发机构:广东省云浮市公安局交通警察支队 证书名称:大学英语四级颁发时间:2008年12月颁发机构:全国大学英语四六级考试委员会 证书名称:保险代理人颁发时间:2012年5月颁发机构:中国保险监督管理委员会 自我描述 我在同类银行从事银行工作已经四年,了解银行的业务操作和流程,熟悉银行的规章制度,在这方面也是我的优势所在。我是个积极开朗、诚实、有上进心的人,少说话多做事是我的工作态度,具有较强的服务精神和团队合作意识,平时也喜欢参加体育活动来强身健体,我相信自己的能力可以给单位带来效益。【篇二】银行个人求职简历范文 个人信息: 姓名: 性别:男 出生日期:1992-05-02 籍贯:中山市

银行综合柜员优质服务明星先进事迹材料[2020年最新]

平淡中绽放的灿烂 ——记ⅩⅩⅩⅩ银行综合柜员优质服务明星先进事迹材料 她,相貌平平,身形单薄,却受人关注和尊重。她叫***,参加银行工作11年来,在综合柜员岗位上,她始终如一地勤恳工 、“先 、“服务明星”作,先后十多次被****总行、****评为“行业标兵” 进工作者”、“揽存状元”等荣誉称号,08年还被评为全省“优质服务明星”。 她就像一束置于窗前的银柳,不惊艳,不奢华,却平淡、雅 丽、真实—— 与时俱进练真功 她时常告诫自己,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终 身学习理念,努力加强自身学习,练就过硬的本领,提高自身素 质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。她始终把业务学习 和知识储备放在首位,只要是推出的新产品新业务,她都率先及时学习,掌握制度要求和业务流程,通晓每一个细节。由于她丈 夫平时工作忙,无暇顾及家庭的日常事务,她还要承担起照顾孩 子的重任,所以经常陪着孩子学习到深夜。凭着扎实的业务功底 和对柜面业务较全面的了解,她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和 优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可,自参加工作以来从未出现任何责任事故和违规违纪行为,从未受到过任何处分和 客户投诉,成为广大员工学习的典范。 兢兢业业创佳绩 工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个

客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服 务与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人,连续多年来,每个季度的揽存明星榜上都有她的 名字。近三年她个人新发展客户千余户,累计揽存达5450万元。她深知要做好工作,仅仅业务能力强是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位其他网点的大客户因赶着出差就近 来***支行办理业务,见排队很长无法立即办理业务便大发脾气, 认为自己没有享受到“特别应急”服务。当时行长、会计主管恰巧 都不在,她见状立即与客户打招呼,为其倒了一杯水,招呼其稍 等片刻,待与其他客户协商妥当后当即为其办理,当即平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,也都受到了热情 接待。之后的两个月里,该客户主动将他行到期的100万元存款转入了***支行。 热忱服务赢客户 在长期的一线服务中,她始终做到视客户为亲人,尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务,做到操作标准、服务规 范、用语礼貌、举止得体,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重 和信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,时刻以饱满的 热情迎接每一位到来的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每 一位客户高兴而来,满意而去。某单位的财务会计,丈夫长期在 外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。一天她来办完业务因忙着接孩子,把装有空白支票、印鉴和2000多元现金的文件夹遗忘在柜台上。她发现后,立即给客户打电话,可电话始终

银行柜员个人述职报告参考范文

一个人的力量总是有限的,银行工作需要的是集体的团结协作。以下是为大家精心整理的银行柜员个人述职报告参考范文,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注。 20XX年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。 一、认真学习,提高业务水平和工作技能 作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。 二、细致入微,努力做好服务工作 作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20XX年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金XX 万元,保险XX万元,银行卡XX万元。 三、真诚服务,做好大堂管理工作 我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。 20XX年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。 20XX年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20XX年工作情况具体汇报如下: 一、取得的工作成绩

最新银行柜员个人简历范文

最新银行柜员个人简历范文 最新银行柜员个人简历范文 基本资料姓名: 性别: 女民族: 汉族出生年月: 90年8月25日婚姻状况: 未婚身高: 157m 体重: 45kg 户籍: 广东湛江现所在地: 广东湛江毕业学校: 佛山职业技术学院学历: 专科专业名称: 财务管理毕业年份: 201X年工作年限: 一年以内求职意向职位性质: 全职职位类别: 财务审计税务职位名称: 财务、会计、出纳 ; 银行柜员、信贷员 ; 工作地区: 湛江市 ; 待遇要求: 可面议 ; 需要提供住房到职可随时到岗技能专长语言能力:英语 B级 ; 普通话标准计算机能力:

良好 ; 综合技能: 能熟练操作财务软件,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。教育培训教育经历: 时间所在学校学历 201X年9月 - 201X年6月佛上职业技术学院专科培训经历: 时间培训机构证书 201X年5月 - 201X年7月佛山市财政局会计从业资格证 201X年4月 - 201X年5月佛山市财政局初级会计电算化证书工作经历所在公司: 佛山卜蜂莲花超市时间范围: 201X年6月 - 201X年8月公司性质: 合资企业所属行业: 批发零售担任职位: 前台收银工作描述: 在这两个月的收银工作中,我受益匪浅。看似简单的收银工作,实际操作是一个繁杂的过程,它需要很大的耐心和细心,还要懂得如何去与人沟通,在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作,团队合作精神是非常重要的。离职原因: 实习期满所在公司: 佛山农业银行时间范围: 201X年10月 - 201X年12月公司性质: 国有企业所属行业: 金融业担任职位: 信贷经理助理、大堂经理助理工作描述:

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自我评价 熟悉财会专业知识,拥有从业相关证书,多次获得奖学金有企业实习经历,对业务流程和规范化操作有一定的认识有多项资料的工作经验,做事细心有序 教育经历 xx.09 - xx.06 xx大学经济管理学院工商管理本科 ?通过大学英语四级 ?毕业论文《地方政府融资平台贷款风险分析与思考》导师Bank Qiao xx.09 - xx.06 XX职业高等专科学校经济与管理学院会计专业大专

?会计上岗证(初级) ?熟练使用Office办公软件,包括Word,Excel,PPT 实习经历 xx.09 - xx.08 无锡市冠通电器五金厂会计部实习生 ?登记现金日记账,根据已办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额 ?负责公司财务凭证、报表的、归类、装订,并交接给会计档案管理部门 ?协助会计人员做好统计资料的收集、、归类工作 社会实践 xx.09 - 至今 XX大学经济管理学院 辅导员助理

?招聘信息,参与筹备毕业生就业指导宣讲会 ?负责xx~xx学年学生奖学金审核及申请工作 xx.09 - xx.08社团联合会 干事 ?负责80多个社团的信息录入 ?参与筹备社团联每学期一届的大型公演活动 xx.09 - xx.08班级集体旅行 策划者 ?合理规划时间,规划旅游景点 ?策划苏杭三日集体旅游,包揽酒店,车票的预定工作奖学金

银行优秀柜员事迹材料

银行优秀柜员事迹材料

银行优秀柜员事迹材料 【篇一:银行优秀员工事迹材料】 银行优秀员工事迹材料 我叫***,于--- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。 进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。 作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间

银行员工个人述职报告

银行员工个人述职报告 篇一:银行个人工作总结 XX年银行客户经理个人工作总结 XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。 一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的

应聘银行综合柜员个人简历的

应聘银行综合柜员个人简历的 应聘银行综合柜员个人简历的范文 导语:综合柜员是银行体系中最重要的组成之一,也是历年来招聘人数最多的一个岗位。作为银行对外的窗口,以服务为本的当下,各银行对应聘综合柜员求职者的素质考察越来越严格。因此,如果想要成功进入面试环节,那就必须在上用点心,用工作技能来攻破HR的“心理防线”。以下是一封应聘银行综合柜员的范文,仅供参考。 姓名:李XX 性别:女 年龄:23岁婚姻状况:未婚 最高学历:本科户籍所在地:徐州 ___:139XXXXXXX 期望行业:金融、银行、证券 期望岗位:银行柜员和客户经理期望薪资:面议 期望工作地:徐州及周边地区可到岗时间:一周以内

学历:本科毕业时间:20XX年6月 毕业院校:湖南大学所学专业:国际金融 专业描述:国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。 20XX年全国计算机二级 20XX年英语四级 20XX年证券从业资格考试 ) 20XX年银行从业资格考试 工作时间:20XX年2月~20XX年7月

工作单位:xx银行徐州分行 担任职务:大堂经理助理 本人开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。 模板,内容仅供参考

最新银行简历模板:银行个人简历

最新银行简历模板:银行个人简历 本文是关于最新银行简历模板:银行个人简历范文的文章! 最新银行简历模板:银行个人简历范文 个人基本简历 姓名: 国籍: 中国 目前所在地: 越秀区 民族: 汉族 户口所在地: 越秀区 身材: 162 cm kg 婚姻状况: 已婚 年龄: 42 岁 培训认证:

诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型: 普通求职 应聘职位: 工作年限: 职称: 中级 求职类型: 全职 可到职日期: 随时 月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州 个人工作经历 公司名称: 公司性质: 私营企业所属行业:批发/零售担任职务: 总账会计

工作描述: 1、负责企业全盘账务处理工作; 2、负责员工工资及业务员提成核算工作; 3、负责各类单据审核及与客户进行往来账核对; 4、完成内外所需各类报表; 5、负责企业工商、税务、社保等相关事项。 离职原因: 公司名称: 公司性质: 外商独资所属行业:交通/运输/物流 担任职务: 会计/财务主管 工作描述: 1、根据国家有关财经法规和制度,进行公司财务核算和管理工作; 2、健全财务制度,建立财务部各岗位职责范围并督促实施执行; 2、运作企业境内及境外资金,及时了解企业可营运资金状况,有效控制成本与费用的支付; 3、核签各类单据,每月计提核算税金、费用、折旧等并完成纳税申报工作; 4、管理应收应付款,及时了解企业往来账的详细情况;

5、对企业财务报表进行分析,提出合理化化建议,同时给决策层提供有效、准确的财务数据,以便作出相应的投资计划; 6、做好分公司年度审计工作; 7、协助总公司完成年度企业所得税汇算清缴审计工作。 离职原因: 公司名称: 起止年月:20XX-07 ~ 20XX-12广州某税务师事务所 公司性质: 私营企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头) 担任职务: 会计 工作描述: 1、会计部—-负责十几间企业(其中包括一般纳税人或小规模纳税人工商业、房地产、服务业等行业)全盘账务处理工作 2、月末进行各企业的纳税申报工作; 3、为客户提供财税方面的咨询服务。 离职原因: 公司名称: 起止年月:20XX-06 ~ 20XX-06广州某进出口贸易有限公司

银行工作先进个人事迹材料

银行工作先进个人事迹材料 xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下: 一、认真做好本职工作。 xx年度16月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行营业窗口酒店式服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。 下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范

等方面严格要求员工,推出每周一星服务明星活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。 5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行微笑服务、两站三声、一双手为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx 年度十佳网点。 二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。 该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,

银行柜员述职报告

银行柜员述职报告 篇一:2015年银行柜员述职报告 2015年银行柜员述职报告 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。银行部门也不例外,每到年末 时,一般也要书写述职报告,下面是应届毕业生网小编收集整 理的关于银行的述职报告,希望大家借鉴阅读。 当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票, 写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽 心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作 勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。 一、立足平凡踏实工作 在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工

作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特 别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展 示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的 热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客 的信任。 是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪! 为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法 规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干 好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助 新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更 快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人

银行春天行动柜员先进个人事迹简介

银行春天行动柜员先进个人 事迹简介 银行春天行动柜员先进个人事迹简介 群众的力量是巨大的,这是先人说的。__支行动员了全行上下所有力量,取得了“春天行动”的频频捷报。 __*,现任支行理财部经理,她是去年年底中层干部轮岗,从营业部主任调任此职的。按说理财经理的工作职责与营业部存款客户的维护管理关系不是很大,但是由于她长期在营业部工作,对营业部存款客户情况都非常熟悉,当行长要求她协助营业部主任抓好存款大户的维护工作时,她二话没说,就将此重担义不容辞地承担了下来。她认为,东宝支行是一个有机整体,自己不论搞哪项工作都是属于东宝支行的,只要自己能够努力做好的就必须努力,这里没有内外之分、没有岗位之分,有的只是团结协作。因此,她主动承担了荆能电力、公汽公司、区财政、区社保局、武警支队等近十家存款客户的维护工作,同事们笑称她是“编外维护员”。今年年初,__*得知有家黄金客户经不住他行的攻关,想另立门户到他行开户。此时,__*根本没有考虑自己身份已不是营业部主任了,她想的更多的是东宝支行的整体利益,她连夜找到客户做工作。心诚则灵,她的努力(来源:)没有白做,这个黄金客户被她的敬业精

神所打动,终于放弃了转户的打算,继续留在东宝农行,现在该客户帐上存款由年初的多万元发展到了近5XXX万元。 __*,也是去年年底轮岗时担任营业部主任的,短时间内她很 快地进入了角色。她不仅带领着营业部一班人尽心尽职的搞好日常工作,而且还通过不懈努力,成功营销了全省最大的1XXX万元单 笔个人客户购买的基金,现在她又通过该客户组织了2XXX万元的 定期存款。她是营业部营销业绩最突出的一个。工作面前争着上,荣誉面前主动让,面对荣誉她总是先推荐别人,她的一句话说的好:“工作是我的,荣誉是大家的,没有大家的共同努力,光靠一个人的力量是不可能把工作搞上去的。” __*,完成的一项份外工作也是让人敬佩不已。有个大客户在 办理贷款过程中遇到麻烦,因土地抵押问题必须取得市国资委证明,这个客户多次找>-中国最强!<国资委都是无功而返,客户对这笔贷款也失去了信心。__*从同事口中得知情况后,主动把这件事揽 了过来,因为她爱人在国资委工作。其实她也没有多大把握,只是抱着试试看的心理,因为客户遇到麻烦,自己有这个关系看能不能解决。刚开始,她爱人并不理解:“你又不是客户经理,何必招惹这样的麻烦?”熟知爱人的__*笑着对爱人说:“此事虽然与我个 人关系不大,但与农行关系很大。一方面客户不能及时贷到款要受损失,另一方面对我们行来说,营销成功一个好的客户也是创利的好事情,何乐而不为呢?再说我就是农行人,你说关系大不大?”

银行优秀员工事迹材料五篇

银行优秀员工事迹材料五篇 篇一:银行优秀员工事迹材料 我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。 一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。 二热情服务,真诚赢得客户 为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献! 篇二:银行优秀员工事迹材料 我叫***,于--- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。 进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整

银行柜员个人述职报告

银行柜员个人述职报告 篇一:银行柜员述职报告 述职报告 时间飞逝,转眼已经到了XX年。XX年对于在交行XX分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在交行里的学习和工作,对于XX年的工作进度完成情况作了如下总结: 一、业务技能的不断提升。 对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。XX年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

二、工作习惯的日渐成熟。 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。 三、职业道德的正确树立。 一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,

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