基本公共卫生服务老年人健康管理项目实施办法

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xxxx年基本公共卫生服务

老年人健康管理项目实施方案

根据《国家基本公共卫生服务规范：老年人健康管理服务规范》的要求，结合我镇实际情况，制定本实施方案。

对全镇老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

1、每年进行1次老年人健康管理，掌握新情况并认真、仔细登记。包括健康体检、健康咨询指导和干预等。

2、生活方式和健康状况评估：包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。

3、体格检查：包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢肌肉关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。

4、辅助检查：血常规、尿常规、血糖、血脂、肝肾功能、心电图检

接受服务。

3、预约老年人到乡镇卫生院、村卫生室接受健康管理，对行动不便、卧床居民可提供预约上门健康检查。

4、每次健康检查后及时将《老年人健康体检年检表》归入个人健康档案夹,未建立个人健康档案的，为其建立，并将资料归入个人健康档案

夹。

5、做好老年人健康管理服务方案、工作计划、总结及相关资料。

6、做好管理人员培训记录、课件等资料，认真落实上级培训和自身培训工作。

五、项目执行时间

项目质量管理制度1.doc

项目质量管理制度1 项目施工质量管理制度 1.目的为使工程项目施工过程得到识别和控制，并最终保证工程项目的施工质量，以满足国家法律法规和发包方的要求。 2．范围本制度适用于对工程项目施工质量策划、施工设计、施工准备、施工过程质量和服务予以控制。 3．职责 3．1项目管理部是工程项目施工质量管理的归口管理部门。 3．2各项目部按工程项目施工过程质量控制要求实施。 3．3其他部门配合项目管理部做好工程项目施工过程质量控制。 4．工作程序 4．1策划 4．1．1组织准备项目管理部确定每个项目有资质的项目经理，以实行项目经理负责制，并配备充分和适宜的相应的管理人员和作业人员，以满足工程项目施工质量管理需要。

4．1．2设计交底项目管理部应按规定接收确认设计文件，参加图纸会审并组织与各项目部施工有关的人员学习设计文件和进行设计交底，以熟悉和了解工程特点、设计意图，掌握相关的工程技术和质量要求，并从施工的角度提出设计修改和优化意见。 4．1．3工程项目施工质量管理策划对于确定的进户门（防火门、防盗门）合同，项目管理部组织职能部门有关人员（技术、质量、预算、采购等人员），依据工程项目招投标策划情况，合同要求及设计交底情况，对该工程项目施工质量管理进行策划，形成项目策划书，包括：（1）项目部质量目标和要求。（2）项目部的质量管理组织和职责。（3）施工管理依据的文件清单和文本，包括国家法律、地方法规的要求。（4）劳动力配置计划、临时设施和施工机具配置计划、主要工程物资采购计划、施工方案编制计划，施工详图出图计划等资源的需求和配置方案。（5）施工场地、道路、水电、消防、临时设施规划，施工现场总平面图。（6）质量关键点、质量影响因素分析及其控制措施，包括关键工序施工方案，特殊过程管理方案。

健康管理平台项目计划书

目录第一部分摘要 (3) 一、公司简单描述 (3) 二、投入的资金及用途 (3) 三、公司主要产品及服务 (3) 四、市场概况和营销策略 (3) 五、公司优势说明 (4) 第二部分综述 (5) 第一章公司介绍 (5) 一、公司的宗旨 (5) 二、各部门职能和经营目标 (6) 第二章项目产品描述 (6) 一、系统组成 (6) 二、系统功能 (7) 三、核心技术 (7) 第三章项目发展战略 (8) 第四章市场分析 (8) 一、市场规模、需求影响 (8) 二、产品目标消费群体 (10) 三、市场机会 (11) 四、行业政策 (12) 第五章竞争分析 (12)

一、主要竞争对手情况 (12) 第六章市场营销 (13) 一、概述营销计划 (13) 二、公司营利模式 (14) 三、公司营销战略 (15) 四、公司销售管理 (16) 第七章投资说明 (17) 一、资金需求说明 (17) 二、资金使用计划及进度 (17) 第八章风险分析 (17) 一、产品技术风险与对策 (17) 二、经营风险与对策 (17) 三、政策风险与对策 (18) 四、财政风险与对策 (18) 五、管理风险与对策 (19) 第九章管理 (20) 一、公司组织结构 (20) 二、管理制度及劳动合同 (21) 第一部分摘要

一、公司简单描述公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。通过建设自己的健康管理平台与各大医院、知名体检中心合作，为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务，并为其做出专业的健康评估，制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果，为个人提供针对性的健康产品，结合一整套健身、养生计划。为慢性病、亚健康会员提供健康管理、疾病管理服务，提高生活和工作效率，提高生命质量。二、投入的资金及用途三、公司主要产品及服务通过自有的健康管理平台为企业及个人会员制定个性化全身健康体检、健康评估、健康指导、健康管理及就医养生推荐服务。利用线下实体体验店推荐销售最新健康产品。四、市场概况和营销策略 1、市场概况:二十一世纪最朝阳的产业是健康产业；健康产业最前沿、最新兴的行业是－─健康管理。2005年，健康管理被国家劳动保障部作为一种新职业进行公布，健康管理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移，改变现在

老年人健康管理培训

65岁老年人健康管理培训一老年人的概念：老年人除了代表生理年龄的增加，同时也说明他身体的各个器官和系统逐渐失去了自我更新的能力。当一个人接近65岁时，就会从许多方面感受到自己步入人生的另一个阶段，因而生物学上一般把65岁作为老年期的开始。美国法律以65岁为界，超过这个年龄即为老年。我国的统计人口年龄构成还是用60岁作为界限。二老龄化的概念：什么是人口老龄化？根据联合国划分人口老龄化程度的标准，其基本的内涵是：总人口数中60岁以上的人口所占比例超过10﹪，或者说65岁以上人口所占比例超过7﹪，总人口年龄中位数超过30岁，0~14岁的少儿人口占总人口的比例低于30﹪，老年人口与少儿人口的比值在30﹪以上。三我国面临的基本公共卫生问题：（一）人口老龄化进程加快，老年人口数量庞大，我国老年人口绝对值居世界之首。（二）65岁以上老年人口每年以3.2%的速度增长，是世界上老龄化程度最快的国家，目前我国已进入老龄化社会，正面临着人口老龄化的严峻挑战，2005年60岁以上人口比例达到10.5%，65岁以上达到7.7%，预计到2020年将分别达到16.1%和11.2%。（三）人口老龄化问题的解决策略：努力实现健康老龄化目标。（四）强调长寿和健康并重，生存质和量的统一。（五）中国现在人均寿命71.8岁，健康寿命只有62.3岁。四 65岁老年人健康管理服务规范介绍（一）健康管理：不仅仅是一种技术而同时也是一种文化！健康不等于疾病，管理不等于治疗，健康管理是结合心理、环境、运动等学科的复合型管理人才。（二）健康管理由三部分组成：收集服务对象的个人健康信息；健康评价；健康改善。（三）服务规范的结构：服务对象，服务内容，服务流程，服务要求，考核指标。（四）管理目标：在全市范围内实现，65岁以上的城乡常住居民，每年免费享受一次健康体检服务和健康指导服务。五老年人健康管理服务规范（一）服务对象：辖区内65岁以上常住居民（二）服务内容: 每年为老年人提供1次健康管理服务.包括：生活方式和健康状况评估，体格检查，辅助检查，健康指导。 1、生活方式和健康状况评估：通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 2、体格检查：包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 3、辅助检查：包括血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂和心电图检测。 ? 辅助检查具体项目：血常规：血红蛋白、白细胞、血小板、其他 ? 尿常规：尿蛋白、尿糖、尿酮体、尿潜血、其他空腹血糖肝功能：血清谷丙转氨酶、血清谷草转氨酶、总胆红素肾功能：血清肌酐、血尿素氮

项目管理规章制度

项目管理规章制度档案管理咨询项目工作规章制度一、审验人员守则 1. 遵守国家法律、法规，遵守当地政府颁布的法律、法令以及业主和总监办制定的规章制度，严禁违法乱纪行为的发生。 2. 审验人员应认真贯彻执行有关档案和公路竣工文件立卷归档的各项要求，按照“严格审验，优质服务，严谨公正，一丝不苟”的原则，履行档案管理咨询工作的各项义务和职责，以高度的事业心和强烈的责任感对建设单位负责。 3. 虚心接受省档案局、省交通运输厅的业务指导，努力学习，不断提高业务素质和审验工作水平，尽量避免差错和失误，对因工作失职甚至营私舞弊而造成损失者，严肃处理。 4. 不得参加有碍公正执行审验业务的活动，不索贿受贿损公肥私，不准收红包。 5. 要严守“守法、诚信、公正、科学”的执行准则，维护和协调好与建设单位和各施工、监理单位档案管理人员的关系。 6. 不得泄露工程方面各方认为需要保密的事项。 7. 未经批准，不准自行离岗，不得消极怠工，不得在工作时间私自离开工作岗位(旷工)。 8. 坚持科学态度，尊重客观事实，不得弄虚作假对不合格的文件材料签收，审验人员的意见和建议均应是书面的，口头通知后必须在24小时内以书面形式明确。

9. 审验人员与档案管理人员在对文件材料的立卷归档要求和规定发生分歧时，应以技术规范、检验评定标准和相关文件的规定为依据，决不能感情用事或凭个人经验和看法作出决定。 10. 当审验人员发现自身不能处理的问题时，应及时向项目经理汇报，请求批复。二、审验人员须知 1. 审验人员应根据各自的分工和职责范围，熟悉施工现场和设计图纸、技术规范和审验程序。审验组每月组织1,2次审验知识和技术业务方面的学习，不断提高全体审验人员的业务素质和审验水平，搞好本职工作。 2. 对审验过程中发现的问题，审验人员应跟踪检查，督促承包人及时予以修正。 3. 审验人员应保持与建设单位档案管理人员的良好交流和沟通，对其指示要记录清楚。 4. 对软基处理、滑坡治理、桩基础、预应力筋的张拉、隧道的支护衬砌厚度等项目的原始资料进行认真审查，以保证数据的正确性和施工过程描述的合规性。 5. 审验人员应对各单位的预立卷工作进行跟踪检查，及时向建设单位反馈各单位存在的问题，提出处理意见。 6. 审验人员要对各单位的组卷情况进行跟踪检查，及时纠正其不妥当的做法，对不符合《公路建设项目文件材料立卷归档管理办法》的要求的做法，要坚决制止。 7. 审验人员既要热情服务，又要敢抓敢管，要经常深入施工一线检查、指导，发现和解决问题。 8. 全体审验人员要坚持写审验备忘录，对每天所发现的问题、处理意见及其它工作内容必须详细记载。

医院健康管理中心项目规划方案

**医院健康管理中心项目实施方案一、项目建设单位基本情况 1942年，成立**医院。 2007年与**医科大学第二附属医院签定合作协议，成为接受省级业务技术直接指导医院； 2009年成为**学院临床医学院的教学实习基地； 2010年被确定为**医院的对口支援医院； 2016年，医院占地面积***亩,现有业务用房**万平方米。有净化手术室**间、重症监护病床**张，先后建成并规范投入使用临床微生物实验室、高压氧舱室、远程可视医疗会诊中心、静脉给药调配中心、CCU病房、电子胃肠镜诊疗部、血液净化中心等。 **年体检中心成立依托医院的医疗资源优势，投入***余万元，购置常规专业检查设备**台，专业技术人员**余人，承担着县内的各机关企事业单位的健康体检工作，是入职体检、公安特检及商业保险的定点体检医院。随着体检人数的增长体检技术水平也逐渐成熟起来，体检中心效益以每年30%的速度快速增长。目前，由于工作环境、场地的局限性，发展受到制约，特色科室难以建立，不能满足社会各界对健康体检、健康管理的需求。

二、项目背景健康管理产业属于健康产业的四大基本产业群体之一，由三个大的基本服务模块构成，即健康检测与监测、健康评估与指导、健康干预与维护，并在一个信息平台上运行，通过不断的跟踪服务形成一个健康管理服务的封闭循环。健康管理是20世纪50年代末最先在美国提出的概念，并随着实际业务内容的不断充实和发展，健康管理逐步发展成为一套专门的系统方案和营运业务，并开始出现区别于医院等传统医疗机构的专业健康管理公司，并作为第三方服务机构与医疗保险机构或直接面向个体需求，提供系统专业的健康管理服务。随着中国改革开放与经济的快速发展，人们生活水平的提高，国人的健康意识，特别是城镇居民的健康意识在逐步加强，对健康和疾病的认识也在不断深化，“有病要治疗，未病要预防，无病要保健”的理念已逐渐被人们接受。合理健康投资，定期健康体检，营造健康生活，提高生活品质成为越来越多人的健康选择。一项研究表明，引起人类疾病的各种原因中，病原生物占10%，遗传因素占10%，环境因素占30%，行为和生活方式占50%；在心脑血管疾病、糖尿病及恶性肿瘤的病因统计中，生活方式和行为因素占70%；人体像机器一样，年复一年的磨损，总是有着这样那样的疾病，就是没有症状，也处于亚健康状态。要保持身体处于健康状态，

老年人健康管理服务规范(第三版)

老年人健康管理服务规范一、服务对象辖区内65岁及以上常住居民。二、服务内容每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。（一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。（二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。（三）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）心电图和腹部B 超（肝胆胰脾）检查。（四）健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。 2.对患有其他疾病的（非高血压或糖尿病），应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。 4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。三、服务流程

四、服务要求（一）开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备服务内容所需的基本设备和条件。（二）加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。（三）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《居民健康档案管理服务规范》健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。（四）积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。五、工作指标老年人健康管理率＝年内接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。注：接受健康管理是指建立了健康档案、接受了健康体检、健康指导、健康体检表填写完整。六、附件老年人生活自理能力评估表

项目管理制度10735

项目管理制度一、目标为规范公司项目管理、提高项目质量、降低项目成本、规避项目风险，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司信息安全服务项目实施期间（项目立项至项目结项）涉及到的公司内部相关管理工作，本制度仅适用于所有非涉密的信息安全服务项目。三、项目管理职责公司实行项目经理负责制。 1、认真贯彻执行国家经济建设方针、政策、法律和企业的各项规章制度。接受局指及中南指挥部的领导及业务部门的检查指导。 2、全面负责项目管理、施工生产、安全质量、工期效益、严格履行工程建设合同和企业内部承包合同，确保合同目标的实现。承担因管理不善造成的经济责任、行政责任乃至法律责任。 3、对工程项目实施有效控制，确保安全、质量、工期、效益目标的实现。 4、充分发挥项目管理机构整体作用，制订各类管理人员的职责、权限，建立健全岗位责任制和项目管理的各项规章制度及工作标准。 5、协调处理内外关系，及时妥善的处理施工中的问题。及时计回工程价款。负责做好工程索赔工作。 6、积极推广应用“四新”成果，组织编制竣工文件、施工技术总结。负责工程项目竣工交验和保修服务。 7、贯彻按劳分配原则，正确处理各种利益的关系，合理兼顾项目利益和职工利益，改善劳动条件，调动职工积极性、主动性和创造性，抓好“两个文明”建设，培养企业精神和

职业道德。 8、按照上级的规定和条例对优秀职工进行奖励，对违纪职工给予处罚。 9、负责从项目立项到结项过程中的各项工作、风险控制、项目质量、用户满意度和文档完成质量。 10、负责项目关键环节的评审和质量把关，负责指导和协调解决项目执行过程中遇到的问题。四、项目管理要求项目管理贯穿项目从立项到结项的整个过程，公司所有项目都要求按照项目管理要求进行实施，对于规模较小、时间较短的项目，在保证顺利通过项目验收、结项的情况下，项目经理和部门可以根据项目情况简化相关项目管理，并报部门备案。 1 项目立项管理具体立项流程详见公司具体规定。 2 项目计划管理项目立项时由立项申请人明确的项目主要需求与目标，此需求和目标将作为项目经理制定项目计划的依据。项目经理首先应根据项目计划、技术方案以及调研情况，在项目启动会上向项目组成员说明。项目计划包括项目实施目标与实施内容、项目里程碑和输出物、项目实施进度安排与任务分工、项目的人工成本和费用预算（适用时）、项目风险分析、项目质量保证措施等。 3 项目过程管理项目经理召开项目启动会，向项目组成员（包括甲乙双方，必要时包括第三方）介绍项目背景、客户要求、解决方案等情况，向项目成员明确项目工作内容和任务分工、进度计划。公司应按项目“里程碑”对项目进展情况进行监控与管理。项目周报是公司跟踪和掌握项目进展情况的主要手段。项目经理在每周的项目周报中，详细说明项目总体进展情况、本周计划执行情况、存在的问题、风险，明确项目下一周的工

“健康管理”项目提案(参考)

“健康管理”项目提案一、健康管理的含义及国内外发展状况健康管理在我国是一个新概念，但在国外却已经很成熟，它是以个人、家庭及企业为服务对象的一种新型的健康服务模式，是针对个人或人群的危险因素进行全方位管理服务的过程。健康管理1971年开始在美国出现，到如今美国有700家健康管理公司，有9000万人口在使用健康管理服务，并有市值达500亿美元的健康管理巨头出现。我国自2001年北京中关村诞生第一家健康管理公司以来，到2005年已有300家以上的健康管理服务机构分布于全国100个城市的社区，但大部分机构仅能提供健康管理的某一个环节中的某项服务，还没有整合成为一个完整的价值链。有一部分企业正朝着综合服务方向发展，他们以互联网和电话呼入接口为平台，搭建消费者与医疗机构（或保健中心）的沟通渠道、做资源整合和流程控管工作，提供预约挂号、预约体检、专家咨询、个人健康计划、企业或保险公司健康资产第三方托管等，如北京爱康网健康科技有限公司、北京环球医疗救援有限公司、浙大健康管理有限公司、广州中医药大学网络有限公司等。二、我国健康管理市场需求世界卫生组织把健康定义为人的身体、心理以及社会适应性的完美状态，按照现代生物—心理—社会医疗模式定义的这一概念把人群的健康状态分为三类：健康、亚健康和疾病，亚健康和疾病都属于不健康范畴，据WHO统计，在现代社会的高负荷、高节奏的状态下，处于不健康状态的人群达70%以上，而其中只有20%的人是出现疾病而接受医院治疗，也就是说有将近总人口50%的人群是需要进行以预防、保健、康复为主的健康管理。事实上因为国人的健康概念还比较滞后，健康管理虽远未在中国达到普及的程度，但在经济较发达的地区和城市，健康管理市场需求开始初具规模。与医疗需求相比，医疗是应急性的需求，而健康管理消费是一种持续性的需求，是主动性消费，主要集中在高收入阶层。在北京、上海、广州、杭州、深圳这样的大城市，中产阶层正在形成。他们有相当一部分人愿意每年交纳几万元甚至几十万元

(完整版)上海市老年人健康管理服务规范

上海市老年人健康管理服务规范一、服务对象辖区内65岁及以上常住居民。二、服务内容根据居民自愿原则，每年为65岁及以上老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、中医体质辨识、体格检查、辅助检查和健康指导。健康管理服务过程数据和效果指标内容应在健康档案中进行更新。鼓励社区卫生服务中心将老年人在其他符合资质机构的健康检查和检测结果导入健康档案。（一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态评估，了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。（二）中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识。（三）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。（四）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）、心电图和腹部B超（肝胆胰脾）

检查。（五）健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者同时开展相应的慢性病患者健康管理。 2.对患有其他疾病的(非高血压或糖尿病)，应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。 4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导和健康教育，教授居民适合自身的中医自我保健适宜技术。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。（六）各区可根据本辖区老年人健康状况和实际需求，结合社区卫生服务中心的服务能力，以及辖区财力支撑情况等适当增加辅助检查项目。三、服务流程

项目管理制度实施细则

金干二期项目部现场调整管理模式具体实施方案项目部全体员工：目前，由于我项目部管理人员与劳务管理人员对交叉进行进一步提高项目团队素质、服务质量和工作效率，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，提高项目团队的工作积极性和主动性，结合实际情况，特制定一、绩效考核的目的、用途和方式 1、绩效考核的最终目的是提高项目团队工作效率，发现、培养、使用人才，创建精英团队。 2、考核的结果主要用于工作反馈、考核工资支付、年终奖金支付、薪资调整、岗位调整、晋级和工作改进。二、考核原则客观性：绩效考核要客观的反映项目员工的实际情况，考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据，只对该员工本人工作情况进行客观评价，对事不对人，保证考核评价结果客观、公正、合理，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。公平性：考核者必须公正无私，严禁营私舞弊，对于相同岗位的管理人员使用相同的绩效考核标准。公开性：所有考核结果对本人公开。考核标准：以“项目管理制度实施细则”为标准。考核依据：岗位职责、业务能力、工作态度、组织管理、目标控制（工程安全、质量、进度、成本）。（项目管理制度实施细则）一、行政管理： 1、服从项目部安排，完成责任工长及技术负责人交代的工作。 2、各行其职，不得经管与本项目部工作无关的其它业务。 3、发现可能对项目利益产生负面影响的安全隐患，技术问题，管理问题，项目部人员都有责任及时纠正并立即报告。视野范围内不作为者，视为失职。 4、现场例会 4.1施工现场每天18：00举行一次项目部管理人员碰头会，由责任工长主持。会议要

求简短精干，会议类容为（按照周计划对当天已完成施工内容进行汇报，对未完成内容分析原因并提出解决方案明确方案落实人员，明确明日工作内容，对无法解决的问题逐级上报。）碰头会议只限项目管理人员，其他班组可不参加，但项目部要制定管理人员对口交接落实。 4.2每周六16:30进行周例会，公司工程部、项目全体管理人员、各分包队伍负责人及主要管理人员全部参加。总结上周现场情况及施工进度、安排落实本周施工进度计划，提出施工过程中遇到问题及有可能影响本周计划完成的问题，提交现场例会解决，由项目部领导指定责任主体落实，例会中做出的决定必须坚决执行。会议纪要抄送公司相关部门及总经理。 4.3涉及需甲方协调解决的问题由责任工长汇总经项目部审核之后在每周一的甲方、监理工程联系会中提出并要求及时解决，例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、考勤 5.1所有管理人员常驻现场，由责任工长制定值班表，现场管理人员轮流值班。在不影响工作的情况下经责任工长同意可以合理安排轮休（月休息时间不超过2个工作日）。工作期间或休假期间通讯需24小时保持畅通。 5.2现场班组工人作息时间为项目管理人员上下班时间，严禁出现现场施工无管理人员旁站监督的情况。 5.3项目部员工请假需填写书面假条经项目部责任工长批准。突发情况经项目部领导同意后可以事后及时补办假条，假条作为考勤表附件由项目部备存，无假条，假条未经批准以未出勤的按旷工处理。 5.4员工请假三天以上的，需由项目经理批准。二、合同管理制度：所有供销合同需签订正式合同，合同在正式签订前，必须按规定上报相应领导审查批准。合同审批权限如下：项目部根据工作开展需要和总经理授权，在本制度范围内由项目经理审批现场材料采购、现场材料租赁、劳务班组分包等不超过20万元的合同；标的超过20万元的（预付定金或预付货款超过2万元的、联营、合资、合作合同、劳务分包合同、重大涉外合同）由项目部连同公司相关部门进行合同会审之后，由公司总经理授权指定部门或人员签订。合同中涉及的相关数据及条款需保密，所有合同复印件由资料室负责保管，可随时查阅。三、财务管理 1、资金申请程序：项目部需编制项目季度、月资金预算计划，报公司审批，并向公司

健康管理中心项目商业计划书

健康管理中心项目商业计划书 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

健康管理中心项目商业计划书项目名称：某健康管理中心项目商业计划书编制单位：成都中哲企业管理咨询有限公司【引言】《某健康管理中心运营项目商业计划书》充分地展示了公司的基本情况、产品与技术、行业及市场分析、竞争对手分析、商业模式、运营策略、公司战略、公司管理、融资计划、财务预测与分析、风险分析及控制等内容。该商业计划书无论是用于寻找战略合作伙伴、寻求风险投资资金或其他任何投资信贷来源均能够做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。该商业计划书准确把握行业市场现状和发展趋势、项目商业模式、项目运营策略、公司战略规划、财务预测等基本内容，深度分析了项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，充分体现项目的投资价值。【项目简介】某健康管理中心项目，积极响应国家大力发展健康服务业号召，与某医学研究院健康管理中心进行合作，通过加盟形式，将某健康管理品牌引入某市市，以追求“治未病”健康养生方式的高端

人群为主要目标客户群体，开发当地市场日趋增长的综合性健康管理服务需求。某医学研究院健康管理中心是中国首家大健康管理服务机构，坐落在北京最大的三甲医院——某国际健康城内，占地80万平方米，拥有某国际医院(三甲医院)、某医学研究院——院士工作站和700平方米GMP标准的无菌实验室，是一个集医疗、科研、养生、养老等业态于一体的超大规模、最高品质的健康医疗与养生养老示范基地。某医学研究院健康管理中心自成立以来，客流量巨大，知名度高，口碑卓着，为本项目的开展创造了良好的条件。【市场行业分析】当今医学界，单因单病的生物医学传统模式逐渐力不从心，已向多因多病的“生物-社会-心理-环境”大健康模式转变。大健康研究的不是病因，而是影响健康的危险因素，其核心是个人健康管理，通过科学排除或减少健康危险因素，达到保护和促进健康的目的。随着国人对健康的逐步关注，很多人已经认识到疾病预防是促进健康的有效手段，而疾病的预防在很大程度上依赖于社会; 现在预防医学发展的一个重大变迁，就是向社会预防发展——事实早已证明，许多疾病只有通过广泛的健康教育、公平合理的社

服务项目管理(三)

服务项目管理(三) 一、单项选择题每题的备选项中，只有1个最符合题意 1. 目前国内常见的投融资服务项目组织的形式是。 A.职能式 B.项目式 C.矩阵式 D.组合式答案：B 项目组织的基本形式可分为职能式、项目式、矩阵式，另外还有组合式等，目前国内常见的是项目式的组织形式。 2. 下列不是对项目经理要求的是。 A.一定的专业能力基础 B.较宽的知识面 C.相关技术领域之一的技术权威 D.丰富的管理经验答案：C 项目经理应具备一定的专业能力基础(如市场分析、财务分析、法律知识和工艺技术能力)，但并不要求是技术权威，关键是要求项目经理具有较宽的知识面，具有丰富的管理经验，能够在团队中管理这些技术专家。 3. 下列不是服务项目初步计划作用的是。 A.将成为双方执行服务合同的细则 B.使客户对自己提出的服务需求进行反思 C.使客户对咨询服务企业为满足自己需求提供的各种规划和设想有所了解

D.使咨询服务企业对服务项目的需求进行初步的梳理答案：A 服务项目初步计划作用，其一是让咨询服务企业对服务项目的需求进行初步的梳理，再根据自已的专业知识与技能对如何满足客户的需求作出工作周期、费用、运用方法、交付成果等方面的规划；其二是使客户对自己提出的服务需求进行反思，并对咨询服务企业为满足自己需求提供的各种规划和设想有所了解，并确定能否认同或如何修改，以便双方就委托服务项目进入实质性的合同洽谈。 4. 下列不是业主对投融资项目的管理内容的是。 A.可行性研究 B.择优聘请有资质、信誉好的专业机构协助进行投融资服务 C.进行总体协调和控制 D.对投融资方向、内容和工作进度作初步构想答案：A 业主对投融资项目的管理内容：一是对投融资方向、内容和工作进度作初步构想；二是择优聘请有资质、信誉好的专业机构协助进行投融资服务，通过各种委托协议和合同，把各项任务、管理职责和风险分解给参与策划和实施的有关咨询机构；三是进行总体协调和控制，以保证服务项目的如期完成，并符合整个工程建设项目的进度和质量目标。 5. 具有实物资产形成的物流项目是。 A.物流投资项目 B.物流生产项目 C.物流工程项目 D.物流服务项目答案：C

健康管理中心项目商业计划书

健康管理中心项目商业计划书项目名称：某健康管理中心项目商业计划书编制单位：成都中哲企业管理咨询有限公司

【引言】《某健康管理中心运营项目商业计划书》充分地展示了公司的基本情况、产品与技术、行业及市场分析、竞争对手分析、商业模式、运营策略、公司战略、公司管理、融资计划、财务预测与分析、风险分析及控制等内容。该商业计划书无论是用于寻找战略合作伙伴、寻求风险投资资金或其他任何投资信贷来源均能够做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。该商业计划书准确把握行业市场现状和发展趋势、项目商业模式、项目运营策略、公司战略规划、财务预测等基本内容，深度分析了项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，充分体现项目的投资价值。【项目简介】某健康管理中心项目，积极响应国家大力发展健康服务业号召，与某医学研究院健康管理中心进行合作，通过加盟形式，将某健康管理品牌引入某市市，以追求“治未病”健康养生方式的高端人群为主要目标客户群体，开发当地市场日趋增长的综合性健康管理服务需求。某医学研究院健康管理中心是中国首家大健康管理服务机构，坐落在北京最大的三甲医院——某国际健康城内，占地80万平方米，拥有某国际医院(三甲医院)、某医学研究院——院士工作站和700平方米GMP标准的无菌实验室，是一个集医疗、科研、养生、养老等

业态于一体的超大规模、最高品质的健康医疗与养生养老示范基地。某医学研究院健康管理中心自成立以来，客流量巨大，知名度高，口碑卓著，为本项目的开展创造了良好的条件。【市场行业分析】当今医学界，单因单病的生物医学传统模式逐渐力不从心，已向多因多病的“生物-社会-心理-环境”大健康模式转变。大健康研究的不是病因，而是影响健康的危险因素，其核心是个人健康管理，通过科学排除或减少健康危险因素，达到保护和促进健康的目的。随着国人对健康的逐步关注，很多人已经认识到疾病预防是促进健康的有效手段，而疾病的预防在很大程度上依赖于社会; 现在预防医学发展的一个重大变迁，就是向社会预防发展——事实早已证明，许多疾病只有通过广泛的健康教育、公平合理的社会医

国家基本公共卫生服务项目管理制度

基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程目录项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度二、资金使用、管理情况监督检查制度三、基本公共卫生服务监督管理制度四、行政工作管理制度五、信息统计管理制度六、资金管理制度七、质量控制管理制度八、绩效考核管理制度项目实施机构内部运行管理制度九、信息收集、报告、管理制度十、健康档案管理制度十一、突发公共事件管理制度十二、公共卫生事件应急处理制度十三、传染病管理制度十四、疫情报告制度十五、免疫规划管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非传染性疾病管理制度十八、儿童保健工作制度十九、孕产妇保健工作制度二十、精神卫生工作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共卫生健康管理团队制度

基本公共卫生服务流程二十三、确定建档对象流程二十四、居民健康档案管理流程图二十五、健康教育服务流程图二十六、儿童体检服务流程图二十七、孕产妇保健服务流程图二十八、老年人体检服务流程图二十九、预防接种服务流程图三十、传染病报告和处理服务流程图三十一、高血压筛查流程图三十二、高血压随访流程图三十三、2型糖尿病患者管理服务流程图三十四、重性精神病患者服务流程图项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度 1.监督检查承担基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。 2.监督检查承担基本公共卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况，及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。 3.监督检查承担基本公共卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习，参加学术活动的计划及落实情况。

委托服务项目管理办法

公司委托服务项目管理办法（暂行）第一章总则第一条为了加强我公司委托服务项目的管理，规范办事程序，明确管理职责，提高工作效率，合理控制费用，维护公司利益，确保委托服务质量，特制订本办法。第二条本办法管理的委托服务项目范围包括：（一）清洁卫生服务；（二）公共秩序维护；（三）绿化养护；（四）共用部位、共用设施设备的维护保养（含电梯、消防、安防、供配电、排污排风、智能化系统等）：（五）…… 第三条委托服务项目管理，按照“先内后外，统一管理，分项分级负责”的原则，实行“谁审核、谁把关，谁签字、谁负责”的管理责任制度。第四条公司成立招投标管理委员会，统一负责委托服务项目的招投标管理。第五条委托服务项目管理的责任部门分别为：物业管理项目（包括清洁卫生、秩序维护、绿化养护、设备维保等）的责任部门为裕泰物业公司。 …… 公司纪委、企业管理部、财务审计部负责招投标过程的监督、

合同管理及费用结算。第六条委托服务项目的确认条件凡是公司能够独立完成的项目，都应积极创造条件完成，只有经确认符合以下条件时，方可组织外委：（一）公司资质不能满足的；（二）公司技术能力不能完成的；（三）专业性较强，通过委托服务可以降低成本、提高效率、规避风险、提升服务等级的。第二章项目外委的管理程序第七条委托服务项目的确定（一）物业管理项目外委由裕泰物业公司确定。（二）…… 第八条委托服务项目的审批权限按照“统一管理，分项分级负责”的原则，对委托服务项目按费用预算额度和项目分类的不同，分级审批。（一）物业管理项目外委，依据申请计划、项目预算进行分级审批：项目预算在5万元以下的，由物业处主任初审后报物业公司经理审批。项目预算在5万元至50万元的，由物业公司经理审批。项目预算在50万元以上的，由公司招投标管理委员会决定。（二）…… 凡是具备招标条件的项目，都要按照招标程序办理。

项目管理制度最新

项目管理制度最新 1、目的制订工程项目施工质量管理制度，以确保工程项目施工过程得到控制，并最终保证工程项目的施工质量，以满足国家法律法规和建设方的要求。 2、适用范围适用于工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务的控制。 3、职责 3.1项目经理部是工程项目施工质量管理的归口管理部门。 3.2其他部门配合项目经理部做好工程项目施工质量管理。 4、工作程序 4.1策划 4.1.1组织准备总经理确定每个项目的项目经理，以实行项目经理负责制，并配备相应的人员，以满足工程项目施工质量管理需要。 4.1.2技术交底项目经理部应按规定接收设计文件，参加图纸会审和设计交底，与项目施工有关的人员应通过学习设计文件，参加图纸会审（工程参建单位的图纸会审）和设计交底熟悉和了解工程特点、设计意图，掌握相关的工程技术和质量要求，并从施工的角度提出设计修改和优

化意见。 4.1.3工程项目施工质量管理策划对于确定的建筑装饰装修合同，项目经理组织有关人员（技术、质量、预算、采购等人员），依据项目招投标策划情况，合同要求及技术交底情况，对该工程项目施工质量进行策划，形成项目策划书，包括：（1）项目质量目标和要求：质量目标包括单项单位工程，分项分部工程目标，可包含检验批优良率、合格率的目标。（2）项目经理部组织机构，人员及岗位职能分配、图表或说明内容。（3）施工管理依据的文件清单和文本，包括国家法律、地方法规的要求。（4）劳动力配置计划、临时设施和施工机具配置计划、主要工程物资采购计划、分包计划、施工方案编制计划，施工详图出图计划等资源的需求和配置方案。（5）施工场地、道路、水电、消防、临时设施规划，施工现场总平面图。（6）质量关键点及其控制措施，关键工序施工方案，特殊过程管理方案。本公司装饰装修工程，含隐蔽工程，按制订的《建筑装饰装修工程施工工艺标准》执行。（7）进度计划及控制措施。（8）检验试验计划（各工序、施工阶段需要进行的检验试验

项目管理介绍服务方案

招标工程服务管理方案一、概况对于项目的代理工作我公司领导给予高度重视，为全面完成业主方招标代理工作，为招标人挑选既经济又有实力的中标人，我公司将对项目进行认真的组织和准备，挑选专业齐全、学历、职称、年龄结构合理并具有丰富经验和强烈服务意思、熟悉相关业务人员组成项目小组专门负责，并针对项目的特点编制各类文件，依法实施招标组织活动，确保项目顺利进行。我公司在实施代理活动中，认真领会低投入、高产出的办事原则，维护业主方的利益，真是反映项目具体特点、管理模式，为招标人提供更详细、更全面的建议和意见，提供专业工程咨询和代理服务，对潜在风险提出防范建议，制定在代理工作中的质量保证措施并做出服务承诺。我公司切实做到整个招标过程中，认真贯彻《招标投标法》，贯彻落实有关部门的政策、法规，严格遵循“公平、公开、公正、诚实信用”原则，维护招标单位的利益，同时也维护了各投标单位的合法利益。二、招标流程根据不同的项目,工作流程如下： 1.于招标人签订《招标代理合同》并指定双方联系人员、方式、电话、传真等。 2.招标人提供本项目的立项批复、项目的详细情况（资金、施工图纸、技术指标、拦标价、工程量清单等），我公司负责拟定投标人的资

格认定、编制招标文件、指定招标工作时间安排，同时向建设行政主管部门提交备案申请。 3.招标文件、工作时间由招标人审查完成后，根据建设行政主管部门的要求在指定媒体公开发布招标公告。 4.报名结束后组织投标人他看现场，接受投标人在踏勘结束后结合项目招标文件、施工图纸、工程量清单、拦标价提出的疑问并统一进行解答（在开标前15天内完成）。 5.接受投标人的投标保证金和廉政保证金，并详细核对投标人投标保证金和廉政保证金的缴纳情况。检查是否有同一账户提交多家投标保证金和廉政保证金的情况并及时向招标人和建设行政主管部门汇报。 6.组织开标、评标。根据招标投标法的规定，现场从政府设立的评标专家库或业主和招标代理机构专业人员中随即抽取评标专家。评标采用资格预审、经评审的合理低价者选定中标候选人，并向招标人推荐前三名为中标候选人。 7.评标结束后在指定媒体上发布中标公示，公示期满即向中标人发出中标通知书，以便招标人和中标人签订施工合同。向建设行政主管部门提交招标情况报告书完成备案工作，向招标人移交本次招标项目的所有资料。

(完整word版)健康管理平台项目计划书

健康管理平台项目计划书 2019年5月

四、行业政策 (12) 第五章竞争分析 (12) 一、主要竞争对手情况 (12) 第六章市场营销 (13) 一、概述营销计划 (13) 二、公司营利模式 (14) 三、公司营销战略 (15) 四、公司销售管理 (16) 第七章投资说明 (17) 一、资金需求说明 (17) 二、资金使用计划及进度 (17) 第八章风险分析 (17) 一、产品技术风险与对策 (17) 二、经营风险与对策 (17) 三、政策风险与对策 (18) 四、财政风险与对策 (18) 五、管理风险与对策 (19) 第九章管理 (20) 一、公司组织结构 (20) 二、管理制度及劳动合同 (21)

第一部分摘要一、公司简单描述公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。通过建设自己的健康管理平台与各大医院、知名体检中心合作，为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务，并为其做出专业的健康评估，制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果，为个人提供针对性的健康产品，结合一整套健身、养生计划。为慢性病、亚健康会员提供健康管理、疾病管理服务，提高生活和工作效率，提高生命质量。二、投入的资金及用途三、公司主要产品及服务通过自有的健康管理平台为企业及个人会员制定个性化全身健康体检、健康评估、健康指导、健康管理及就医养生推荐服务。利用线下实体体验店推荐销售最新健康产品。四、市场概况和营销策略 1、市场概况:二十一世纪最朝阳的产业是健康产业；健康产业最前沿、最新兴的行业是－─健康管理。2005年，健康管理被国家劳动保障

服务项目管理(一)

服务项目管理(一) 一、单项选择题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 服务不同于其他采购对象的特点在于其具有( )。 A.高智能性 B.周期性 C.劳务性 D.分散性答案：C [解答] 服务是现代社会采购中不同于工程和货物的另一种对象，具有劳务，即人的体力和脑力付出的性质。 2. 下列关于服务项目的说法正确的是( )。 A.服务项目也提供物质化的成果 B.在服务项目中，人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的一小部分 C.一般情况下，人力资源的发挥与人力成本的控制决定了企业的项目是否盈利 D.服务项目的提供与工程和产品的提供相同答案：C [解答] A选项，服务项目不提供物质化的成果，只是经营由服务者或服务者团队的“人”及人的非物质性产出；B选项，在服务项目中，人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的很大部分，一般情况下，人力资源的发挥与人力成本的控制决定了企业的项目是否盈利；D选项，服务项目与提供工程和产品不同，工程和产品提供的是物质化的成果，服务项目经营的是非物质性产出。

3. 在项目的执行和控制过程中，服务项目管理的工作是( )。 A.提出项目概念，进行项目界定，成立项目基本组织 B.总结项目的实施状况，并向客户收集实施信息，进行绩效考核 C.制定项目实施方案，进行研究和规划，包括时间安排、费用估算 D.完成细节设计和生产，需要进行项目进度管理、项目质量管理、项目风险管理等答案：D [解答] A选项属于服务项目管理在开始启动过程中的工作；B选项属于服务项目管理在结束过程中的工作；C选项属于服务项目管理在计划过程中的工作。 4. 可以较清晰地看到项目团队人员的构成以及明确个人在团队中位置的服务项目管理工具是( )。 A.服务工作分解结构 B.服务组织分解结构 C.责任分配矩阵 D.横道图答案：B [解答] 服务组织分解结构(OBS)是项目管理中由服务工作分解结构(WBS)演化而来的一种方法，它是一个在组织范围内分解各层次人员的方法。在OBS图中，可以比较清晰地看到项目团队人员的构成以及明确个人在团队中的位置。 5. 服务提供方与客户充分沟通后，向客户提供的实施服务的工作设想，经客户批准，作为约定服务提供方实施服务管理的细则称为( )。 A.服务项目 B.服务计划 C.服务合同