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成品油零售管理业务流程

成品油零售管理业务流程 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

成品油零售管理业务流程一、业务目标 1 经营目标获得最佳零售利润。扩大市场份额。保证资产安全，降低货款回笼风险。保证现金安全及时上缴。 2 财务目标核算规范，保证销售收入及应收账款的真实、准确完整。 3 合规性目标油品价格符合国家有关规定。油品计量符合国家有关规定。油品质量符合国家有关规定。经营性证照符合政府部门的有关规定。二、业务风险 1 经营风险付油设备突发故障，使销售过程无法确认，导致收入损失。付油数量不足、服务不规范，导致信誉丧失。安全事故，导致停业。

不恰当的压价销售，导致毛利损失。收款与付油量不符，导致收入损失。对赊销客户的信用等级评估失真、赊销估算协议条款不完备或履行协议不当，导致货款不能及时回笼或损失。货款失盗，导致现金资产的流失。库存商品不足、品种不全造成脱销，导致市场份额丧失。保管不善,导致商品超耗或变质。加油站电子货币支付系统发生故障，导致客户账户信息失真，影响股份公司声誉。加油站其他附属设施出租不规范，导致其它收入流失。 2 财务风险虚增或截留收入。多记或少记应收账款。销售收入计算错误。 3 合规风险违反国家价格政策或法规，受到处罚。计量不准确或计量器具检定过期，受到处罚。油品质量不合格，受到处罚。经营性证照不符合政府部门的有关规定，导致停业或被处罚。三、业务流程步骤与控制点

1 持证上岗加油站站长和计量员要持证上岗,资格证由省（市）分公司颁发。 2 需求计划加油站计量人员(站长) 将库存和出库情况上报二次物流中心（配送中心）。二次物流中心（配送中心）统一组织资源配送。对独立核算(或联营、参股)加油站实行商品进货结算制；对非独立核算加油站进货实行商品内部移库制。 3 接卸入库及日常库存管理接卸。接卸工作由承运驾驶人员和计量人员共同负责，按照《卸油程序检查表》流程完成卸油作业。计量人员按照罐车实际计量数填制《加油站进油核对单》，由承运驾驶人员和计量人员双方签字确认后接卸。运输损耗在定额范围内互不找补，定额损耗由加油站承担；出现超定额损耗由承运驾驶人员签字确认实际数量，由承运单位承担超耗损失。数量管理。加油站站长和计量人员是加油站数量管理责任人；记账人员、计量人员不能由同一人担任（年销售量较小、员工人数较少的小站经地市公司经理批准后除外）。建立计量器具、储油罐、加油机（流量表）档案，并定期校检，确保计量精度符合管理要求。质量管理。加油站站长是本站油品质量责任人，加油站计量人员是兼职质量管理员。汽、柴油的运输必须专车专用。接卸操作过

加油站台账标准及填写规范(2009版)

加油站台账标准及填写规范（2009版）二00八年十二月

前言为了加强加油站内部管理，降低员工劳动强度，提高员工工作效率，同时适应零售管理信息系统开发的需要，根据销售公司《中国石化加油站新账表》要求，省公司组织人员加油站经营和管理账表进行深入研讨。经过多次论证和修改，并征求相关处室和各市州分公司的意见、建议，现统一加油站经营和管理账表46本，其中：经营流转类账册表单15本，基础管理台账15本，加油IC卡台账13本，ME使用记录3本。为顺利推广使用本套账表，特编写本规范。加油站将以使用本套账表为主，未经省公司零售中心同意，各单位不得改变任何账表格式和填写规范，严禁在加油站增加任何账表。本规范由湖北石油分公司零售中心负责解释。

目录 1.加油站进油核对单 (6) 2.加油站交接班表 (7) 3.加油站商品盘点月报表 (9) 4.加油站油品回罐记录 (11) 5.加油站自用油记录 (12) 6.加油站应收预收客户台账 (12) 7.加油站代存代付客户台账 (13) 8.加油站营业款上缴台账 (13) 9.加油站付油日报表 (14) 10．加油站销售日报表 (16) 11．加油站油品分罐保管登记账 (18) 12．加油站库存商品明细分类账 (20) 13．加油站润滑油销售班报表 (22) 14．加油站润滑油销售日报表 (23) 15．加油站发票领用记录 (23) 16．加油站卸油流程“十步法”程序检查表 (24) 17．加油站发电机运行记录 (24) 18．加油站督导记录本 (25) 19．加油机校机记录 (25) 20．加油站客户档案 (26)

加油站非油品销售总结

第一篇、非油品销售之我见加油站非油品销售总结非油品销售之小见非油品业务将成为加油站的重要利润来源和体现加油站竞争能力的重要方面。面对连锁超市和小百批发的竞争，如何把有限的空间转变为巨大的商机和利润就成了非油品业务蓬勃发展的沃土。做好非油品销售工作，要首先解决两个问题统一思想。设立共同的目标，由上而下实现一贯性的，为了使销售顺利发展，全站员工必须具有统一的思想和优秀的销售技巧，站长的意图和计划全是由职工来执行，因此，在与竞争对手进行比较的时候，职员能力的差异往往直接体现为非油品业绩的差异，所以无论是站长还是员工，首先明确的一点是，做好非油品销售，就是提高收入，增加个人支付能力的源泉，关系到加油站每个员工和每个员工家庭的幸福。做好市场分析。主要内容包括卖场的设置和销售商圈的定位。易捷做为我们

的供货商，为了确保销售利润，已经对其商品做好了价格上的定位，略高于大型超市。我们要做的是商品的选择和卖场的设置，鉴于加油站便利店的卖场相对较小，所以应强调资源的有效利用。便利店商品应选择畅销的、性价比高的产品上架，让顾客感到货架丰满、商品丰富。由于各加油站所处的商圈不同，各便利店应根据自身特点进一步细分客户群，充分体现个性特点。根据商圈战略，我们的销售商品应满足半径为0.5公里内顾客的基本需求。货架陈列及店面设计从经营者角度，商品分类要便于管理，易于统计、分析和决策；从顾客角度，要尽力为顾客提供选择购买方便，消费或使用方便的购物环境。端头货架是卖场中顾客接触频率最高的地方，这里应配置促销商品、新产品及高利润商品。如碗面、火腿肠、面包等顾客购买频率较高的商品。而在收银台附近陈列电池、香烟、口香糖等随意性较强的休闲类商品，即使不在顾客的采购计划中，也可使顾客在等候收银时随手购买，从而增加便利店的销售额。最后端货架可以陈列润滑油等顾客有强烈的目的性购买的商品。通道货架的商品陈列，要重视商品系列的互补性，实行配套陈列，特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换，要注意商品的延续性。可选择的各类增加利润的方法

北京中石化加油站一览表

北京中石化加油站一览表中石化加油站一览表（五环内）海淀加油站编号加油站名称具体地址电话 140 万泉庄加油站海淀区北三环路62号 68425771 16 双榆树加油站北京市海淀区双榆树东里21号楼 62550957 37 土城加油站北京市海淀区德外马甸发射塔下 62355682 99 凭祥加油站海淀区车公庄西路13号 88436667-2115 110 中关村加油站海淀区海淀路78号 62551428 149 西黄庄加油站海淀区昆明湖南路37号 88432547 41 大华合智加油站北京市海淀区学院路甲5号 62952719 17 永定路加油站北京市复兴路36号丁 68224131 53 海龙安加油站颐和园北宫门海淀区青龙桥三叉口84号 62879491 10 展览路加油站北京市百万庄南口 68354754 97 田村北海淀区田村沙石厂路 68173740 141 京林加油站海淀区清华东路35号 62338192 145 田村加油站海淀区半壁店64号 68243531 朝阳加油站编号加油站名称具体地址电话 19 日坛加油站北京市日坛路9号 65021682 20 三里屯加油站北京市朝阳区三里屯东三街4号 64166707 8 和平里加油站北京市和平里兴化路 64212109 22 左家庄加油站北京市东直门外香河园中里 64674087 6 东大桥加油站北京市朝外关东店33号 65073942 24 劲松加油站北京市朝阳区潘家园劲松七区 67784925 5 白家庄加油站北京市朝阳区团结湖 65071471 21 亚运加油站北京市朝阳区北四环路小营 84634284 11 郎家园加油站北京市建外郎家园 65812678 28 祁家豁子加油站北京市朝阳区德胜门外 62376094 43 实润加油站朝阳区亮马桥路甲38号 64372717 51 四利加油站朝阳区安外北小关43号 64959795 56 周庄加油站北京市朝阳区十八里店乡周庄 67472817 60 十里河加油站朝阳区东南四环十里河 67322679 139 小营加油站朝阳区北四环东路14号 64917673 7 酒仙桥加油站北京市朝阳区酒仙桥将台乡老庙 64631640 18 中旅望京加油站北京市朝阳区南湖渠 64743514 23 北苑路加油站北京市朝阳区大屯乡四环路 64913403 25 青年路加油站北京市朝阳区甘露园南里 85774827 29 兴达加油站朝阳广渠东路方家村 67715180 30 新颖新加油站北京市朝阳区复兴路何家坟甲11号 68180816 36 华运达加油站北京市朝阳区高碑店乡高井 85761231 50 珊瑚桥加油站朝阳区小红门亦庄开发路 87601876

浅析“对标分析”在加油站油品盈亏管理中的应用

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9a8112067.html, 浅析“对标分析”在加油站油品盈亏管理中的应用作者：杨垒来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2011年第10期摘要：由于产生加油站油品盈亏因素很多，定量定性难度较大，但同一油源地、同一区域、环境条件相近的加油站，油品盈亏量虽不一定相同，排除设备和人为因素后，其盈亏率应相同或相近，这为运用“对标管理”方法对标分析油品盈亏管理的基础，通过“对标”盈亏率，暴露问题，发现差距，对“代理人”管理结果进行“计量”。关键词：油品盈亏对标管理应用 1 油品盈亏原因分析加油站油品盈亏管理一直是业内管理的难点和重点工作。油品盈亏计算公式：盈亏量=期末库存量+本期购进量-本期销售量-起初库存量（“+”表示盈余量，“-”表示亏损量）。由于汽柴油的特殊商品属性，在盘点或交接计量过程经常出现油品溢余或亏损，造成油品库存数量“盈亏”，其影响因素较多，有的是正常的，有的不正常，主要因素有： 1.1 计量误差。油品数量是“不可数”量，为“可测”量，需要借用一定的仪器或工具通过测量才会获得的量，测量的结果因工具、环境条件、测量人、测量方法等不同将有一定不同，存在一定“误差”。计量误差是长期存在的，通过采用先进的计量工具、计量方法及科学管理、强化制度等，可以不断改进和降低误差，如液位仪、信息化系统等。 1.2 正常损耗。油品正常损耗主要是接卸、存储、运输过程中的轻质组分的挥发， GB11085-89《散装液态石油产品损耗标准》规定了各环节的正常损耗率，随着新技术、新设备的运用，正常损耗标准也在降低，如油气回收系统等。 1.3 加油机计量误差。按《中华人民共和国计量法》规定，加油机属强制检定计量设备，允许误差为±0.3%，其误差率是不确定的。 1.4 油罐容积表误差。容积表是编表人借助工具、仪器编制的，受制于工具、仪器的精度，还受制于操作人的业务技能，还受制于油罐的安装、维护、使用条件等因素，容积表有误差是难免的；但，在非人为或外在因素影响下，油罐容积表误差不会“恒盈”或“恒亏”，属系统误差，遵循统计规律，油品还是那么多，没有少、也没多。

加油站油品销售系统

加油站油品销售系统现在的社会日新月异，进展的专门快。加油站的进展也是专门的快，而且每年都有不同的要求。加油站油品销售的信息量也专门的大，数据可能经常性的发生更换，原先手工的治理模式就体现出不为合适了。而且手工的数据是存放在多处的，没有使用统一治理的模式，数据整理专门的苦恼，统计也困难,专门多的情形下，工作人员差不多上在重复一些相同的工作。如此不但降低了工作效率，而且专门的容易出错。在这种条件下，使用运算机治理就体现出专门的适合了。加油站信息治理系统是典型的信息治理系统(MIS),其开发要紧包括后台数据库的建立和爱护以及前端应用程序的开发两个方面。关于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而关于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。因此本人结合加油站治理的要求，对Sql server2005数据库治理系统、Sql语言原理、C#语言，进行了学习和应用，要紧完成对加油站油品销售治理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明，本文所设计的加油站信息治理治理系统能够满足用户和客户的需要。关键词：加油站;数据库;C# ABSTRACT Property the community development is very fast. The gas station is also developing very fast, and each year has different requirements. Gas s tation oil sales of very large amount of information, the data may be the frequent occurrence of replacement, original manual management mode re flects appropriate. The manual data is stored in many places，and did not use a unified management model , so data sorting is very troublesome. St atistics are difficult for staff in many cases, and they often repeating som e of the same work. This not only reduces the working efficiency, but als o very error-prone. Under these conditions, the use of computer managem ent reflects the very appropriate.

加油站油品促销方案

加油站油品促销方案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

公交加油站关于活动方案一、活动目的： 1、重塑企业品质形象，再度提升"公交加油站"品牌影响力；吸纳新客户。 2、履行企业社会责任，聘请消费者成为企业的"社会监督员"，创造企业与社会和谐，实现企业与消费者双赢。二、活动组织：主管单位：市工商局、市消费者协会主办单位：滕州市公交公司承办单位：智业传媒合作媒体：滕州911广播电台、滕州日报、财富传媒、三、活动时间：2010年3月14日-3月22日四、活动对象：活动期间新办卡客户五、推广主题：公交公司万元礼金聘请油品质量社会监督员六、活动形式： 1、活动时间：2010年3月14日-3月22日。 2、活动地点：本加油站内 3、活动形式：（1）新办卡即送精美实用礼品。活动期间，凡新办积分卡且现金加油单次满150元，即送价值精美实用礼品一份（现有库存的礼品，详见礼品清单）；客户持办卡收据，到加油站便利店领取礼品。（2）通过权威媒体公开聘请100名油品质量社会监督员。 3月14日-3月22日期间，凡愿意成为天海石油"油品质量社会监督员"的车主朋友，办卡充值：汽油1250元起充赠送8%；柴油2000元起充赠送5%；另外还可获赠1200元充值代金券。 ★汽油、柴油充值现金券使用方法： ●充值代金券限充值时使用，每个客户发放总额为1200元；分12个月使用，每个月使用不超过100元。 ●汽油1250元起充，柴油2000元起充。充值赠送金额汽油按8%计算，柴油按5%计算。超过代金券充值部分按当时一般客户充值优惠幅度执行； ★备注：活动期间，现金卡新办卡即赠价值两张洗车票（价值30元）。 4、所需媒介： 911音乐台、小区条幅、平面传单、x展架、路牌广告、短信群发、 ★附活动宣传广告语，以供参考：篇二：从零售促销组合谈加油站促销活动开展从零售促销组合谈加油站促销活动开展加油站零售促销是依托油站的网络资源，分析成品油零售市场特点和客户消费行为，通过人员推销和非人员推销的方式，向顾客传递商品或劳务的性能、特征等信息，帮助顾客认识可能获得的

北京中石化加油站大全

北京中石化加油站大全收藏本页北京中石化加油站大全，为您介绍北京市五环内的中石化加油站的地址和中石化加油站电话。海淀区中石化加油站万泉庄加油站海淀区北三环路62号68425771 双榆树加油站北京市海淀区双榆树东里21号楼62550957 土城加油站北京市海淀区德外马甸发射塔下62355682 凭祥加油站海淀区车公庄西路13号88436667-2115 中关村加油站海淀区海淀路78号62551428 西黄庄加油站海淀区昆明湖南路37号88432547 大华合智加油站北京市海淀区学院路甲5号62952719 永定路加油站北京市复兴路36号丁68224131 海龙安加油站颐和园北宫门海淀区青龙桥三叉口84号62879491 展览路加油站北京市百万庄南口68354754 田村北海淀区田村沙石厂路68173740 京林加油站海淀区清华东路35号62338192 田村加油站海淀区半壁店64号68243531 朝阳区中石化加油站日坛加油站北京市日坛路9号65021682 三里屯加油站北京市朝阳区三里屯东三街4号64166707 和平里加油站北京市和平里兴化路64212109 左家庄加油站北京市东直门外香河园中里64674087 东大桥加油站北京市朝外关东店33号65073942 劲松加油站北京市朝阳区潘家园劲松七区67784925 白家庄加油站北京市朝阳区团结湖65071471 亚运加油站北京市朝阳区北四环路小营84634284 郎家园加油站北京市建外郎家园65812678 祁家豁子加油站北京市朝阳区德胜门外62376094 实润加油站朝阳区亮马桥路甲38号64372717 四利加油站朝阳区安外北小关43号64959795 周庄加油站北京市朝阳区十八里店乡周庄67472817 十里河加油站朝阳区东南四环十里河67322679 小营加油站朝阳区北四环东路14号64917673 酒仙桥加油站北京市朝阳区酒仙桥将台乡老庙64631640 中旅望京加油站北京市朝阳区南湖渠64743514

中石化加油站工作总结

中石化加油站工作总结导读：本文是关于中石化加油站工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！【范文：中石化加油站站长试用期工作总结】进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。二、抓销售 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，

巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。 2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好， 3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

加油站油品与非油品销售的创新方式探究

加油站油品与非油品销售的创新方式探究【摘要】随着社会经济的发展，汽车的普及率也越来越高。与汽车互为补充品的加油站汽油的销售量，也随之而上升。不过在行业竞争日益激烈的今天，单纯的依靠加油站传统的油品销售显然已经无法满足人们的需要，非油品也已经成为了加油站的一个重要赢利点。本文将主要从当前加油站油品和非油品销售现状出发，分析销售出现问题的原因，对油品与非油品销售的创新方式进行探究，为相关工作者提供一定的参考和建议。关键词：加油站；油品销售；非油品销售；创新方式；前言创新是事物发展进步的源泉，在我国的加油站经营发展过程中，已经实现了由最初的单一销售油品到销售非油品的转变，加油站的经营业绩也得到了一定程度的提升。不过随着社会经济的不断发展，加油站的服务类型也不仅仅局限于现有的服务功能，油品和非油品的销售业绩仍然存在着很大的提升空间，对加油站油品和非油品销

售的创新方式进行探究，不仅仅是提高加油站服务质量的要求，也是社会发展的要求。一、当前我国加油站油品、非油品销售现状虽然我国目前的加油站服务业务得到了一定的完善，不过在油品、非油品的销售经营管理中仍然存在着许多的问题，比如油品销售业绩常年未有大幅提高、非油品种类少、服务范围小，不成规模等。这些问题都对加油站的更好更快发展形成了一定的阻碍和限制。（一）加油站油品销售业绩提高难由于我国大多数加油站在油品销售方面，一直都采取传统的客户到站加油的模式，注重单方面的进行销量的推广，希望能够拉拢更多的客户。不过这种方式缺乏创新，单一的、传统的油品销售方式在行业竞争激烈的现如今很难立足，这也是为什么加油站油品销售业绩基本保持稳定不变的重要原因。想要实现油品销售量的增加，增强加油站的竞争力，关键还是要依靠创新思维来开拓油品销售的新方式、宣传推广的新途径。（二）非油品种类少，服务范围小，不成规模

浅谈加油站便利店供应链的作用与管理

浅谈加油站便利店供应链的作用与管理随着加油站便利店商品销售与经营的迅速发展与成熟，现已经成为人们一种熟识常见的商品零售业态。做为已具备经营规模和社会影响力的商品销售渠道的经营管理者，认真研究学习传统连锁便利店在经营中的特性与规律，充分借鉴当今市场零售业成功企业的成熟经验，结合加油站便利店销售网络自身的特点，创建一整套能够高效、低成本运营，同时也能够有效复制推广的商业模式，已成为保持加油站便利店商品销售网络持续高速发展的一项非常重要的工作。其中，大型的连锁便利店企业的商品供应链的再建；功能转化；业务流程优化；开展多功能、多流程的系统化管理，在市场的激烈竞争中起着举足轻重的作用。纵观全球商品零售业的激烈争中，当年零售业巨头沃尔玛就是凭借着有效地整合了商品供应链体系，在与死敌家乐福的竞争中大获全胜。全球著名的加盟连锁企业7—Eleven在门店的经营管理中，也充分运用供应链管理的思想。其认为实现连锁经营基本政策和连锁化战略的目的是提高物流的效率、降低物流成本。物流效率化离不开由商品生产到销售的整个供应链的有效管理，即综合考虑生产厂商、供应链服务商（供货兼配送中心）、连锁公司总部、加盟店和消费者之间所形成的供应链的物流体系，通过系统的最优化，有效地获取市场竞争的优势地位。通过长期的连锁便利店经营业务探索，当前，7—Eleven采取的商品配送模式为不设完全属于自己的物流和配送中心，而是凭借

自身的知名度和经营实力，借用供应链服务商的配送中心，采取了商品供应链“一站式”服务模式。加油站便利店商品销售网络的经营是一个非常特殊的商业业态。其商品销售网络的建立，不是依照通常单纯的城市商圈理念，而是依附于成品油零售的加油站网络而生成的。因而形成了具有的多品种、超大网络、小批量等特性的商品销售体系，该体系对商品流通过程中的商流、物流、信息流和资金流管理的每个部分的优化都提出了挑战。事实上，快速消费品的基本特征是：单品价值低、消耗周期短、消耗后需及时补充、商品的保质期管理难度大、单品的生命周期短。特别是网络分布广、地区差异性大的加油站连锁便利店，如何将商品高效率、准确、低成本、及时送达到各个门店。同时，还要确保整个加油站便利店商品销售网络的信息流、商流以及资金流的高效运转，在经历多年的运用实践后，事实证明：当前，国内中石油、中石化两大石油系统在非油品业务管理中普遍使用的“中央仓”加“第三方物流配送”管理模式，是很难满足要求的。其仅为加油站便利店商品销售网络发展的初级阶段的过渡模式。随着门店管理的逐步成熟，其终将成为制约加油站便利店商品销售持续发展的“瓶颈”。主要原因在于以下两点：其一，“中央仓”的商品库存管理是一项专业化极强的业务管理，便利店经营的成千种有保质期的快销商品又是库存管理最为复杂的品类，尤其是多品种，多批次，小批量的商品分拣又是当前仓储服务的难点。其诸多因素决定了，自建中央仓无疑会大大增加仓储服务的成本。

成品油零售管理业务流程图

成品油零售管理业务流程一、业务目标 1．经营目标（1）获得最佳零售利润。（2）扩大市场份额（3）保证资产安全，降低贷款回笼风险。（4）保证现金安全及时上缴 2．财务目标（1）核算规范，保证销售收入及应收帐款的真实、准确完整。3．合规性目标（1）油品价格符合国家有关规定。（2）油品计量符合国家有关规定。（3）油品质量符合国家有关规定。（4）经营性证照符合政府部门的有关规定。二、业务风险 1．经营风险（1）付油设备突发故障，使销售过程无法确认，导致收入损失。（2）付油数量不中、服务不规范，导致信誉丧失。（3）安全事故，导致停业。（4）不恰当的压价销售，导致毛利损失。（5）收款与付油量不符，导致收入损失。（6）对赊销客户的信用等级评估失真、赊销估算协议条款不完备或

履行协议不当，导致货款不能及时回笼或损失。（7）货款失盗，导致现金资产的流失。（8）库存商品不足、品种不全造成脱销，导致市场份额丧失。（9）保管不善，导致商品超耗或变质。（10）加油站电子货币支付系统发生故障，导致客户帐户信息失真，影响股份公司声誉。（11）加油站期货附属设施出租不规范，导致其它收入流失。2．财务风险（1）虚增或截留收入。（2）多记或少记收账款。（3）销售收入计算错误。 3．合规风险（1）违反国家价格政策或法规，受到处罚。（2）计量不准确或计量器具检定过期，受到处罚。（3）油品质量不合格，受到处罚。（4）经营性证照不符合政府部门的有关规定，导致停业或被处罚。三、业务流程步骤与控制点 1．持证上岗（1）加油站各岗位人员要持证上岗。站长资格证由油品销售事业部颁发，计量员证由省（市）分公司及以上单位颁发，记帐员、收银员、加油员等上岗证由地市公司及以上单位颁发。记帐员、收银员、加油员等上岗证由市分公司颁发。

加油站油品销售系统

摘要现在的社会日新月异，发展的非常快。加油站的发展也是非常的快，而且每年都有不同的要求。加油站油品销售的信息量也非常的大，数据可能经常性的发生更换，原来手工的管理模式就体现出不为合适了。而且手工的数据是存放在多处的，没有使用统一管理的模式，数据整理非常的麻烦，统计也困难,很多的情况下，工作人员都是在重复一些相同的工作。这样不但降低了工作效率，而且非常的容易出错。在这种条件下，使用计算机管理就体现出非常的适合了。加油站信息管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。因此本人结合加油站管理的要求，对 Sql server2005数据库管理系统、Sql语言原理、C#语言，进行了学习和应用，主要完成对加油站油品销售管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明，本文所设计的加油站信息管理管理系统可以满足用户和客户的需要。关键词：加油站;数据库;C# ABSTRACT

Property the community development is very fast. The gas station is also developing very fast, and each year has different requirements. Gas station oil sales of very large amount of information, the data may be the frequent occurrence of replacement, original manual management mode reflects appropriate. The manual data is stored in many places，and did not use a unified management model , so data sorting is very troublesome. Statistics are difficult for staff in many cases, and they often repeating some of the same work. This not only reduces the working efficiency, but also very error-prone. Under these conditions, the use of computer management reflects the very appropriate. The gas station oil sales management system is a typical information management system (MIS). Its development mainly includes two aspects of the establishment and maintenance of back-end database and front-end application development. For the former requirement to establish a consistent data integrity and security database, for the latter requires the system has the features that the application has fully functional, and easy to use. So I combined with the gas station management requirements, learning and application the Sql server2005 database management system, Sql language theory, the C # language. I mainly have done

加油站油品知识..

加油站油品知识石油是“工业的血液” ，是国家重要的战略物资，同时也是“非再生能源” （在短时期内不能形成的能源），随着汽车保有量的不断增加，消费量不断增大，石油将会逐步变为稀缺资源。因此，珍爱资源，保管和使用好每一滴油，是我们的责任和义务。一、石油产品分类及特性（一）石油产品分类我国在1987 年发布了石油产品及润滑剂总分类的国家标准，定名为《石油产品及润滑剂的总分类》（GB/T498-87 ），将石油产品分成六类。见表4-1 。表4—1 《石油产品及润滑剂的总分类》加油站经营的汽油、柴油属于燃料类产品，内燃机油、车辆齿轮油、润滑脂属于润滑剂类产品。目前不同地区加油站销售的汽柴油品种略有不同：汽油主要包括车用汽油、车用乙醇汽油、符合地方标准的车用汽油等；柴油主要包括轻柴油、车用柴油、符合地方标准的车用柴油等。加油站销售的润滑油脂主要包括：汽油机油、柴油机油、车辆齿轮油、液压油、液力传动油、汽车制动液、汽车防冻液、润滑脂等。（二）石油产品特性 1．易流淌、易蒸发由于汽油、柴油等石油产品是液体，容易流动，在加油过程中易出现“溢、滴、漏”油现象，因此在加油前，要熟悉加油机操作规程，掌握加油动作要领，了解顾客盛油容器（油箱）的容积大小和是否渗漏等，在加油过程要精力集中，以免出现“溢油” 、“滴油”和“漏油”现象。由于汽油、柴油是轻质石油产品，容易蒸发产生油蒸气，并且油蒸气比空气重，因此，在加油时如出现“溢油” 、“滴油”和“漏油”现象，在加油现场易出现油气积聚，油气刺鼻等情况。 2. 易燃烧、易爆炸

石油产品主要由C、H、O、N、S 等元素组成，其中含有大量C和H是油品易燃烧和易爆炸的内在原因，空气和火源是油品燃烧和爆炸的外部条件。油品及其蒸气点火所需要的能量很小，如点爆汽油蒸气所需要的能量为0.1 ～0.2mJ（相当于1 枚大头针从1 米的高度自由落体所产生的能量），同时爆炸极限很窄，如车用汽油的爆炸极限为1.4%～7.6%，柴油为0.6%～6.5%，汽油、柴油的燃烧与爆炸所必备的条件比较容易达到。因此，在加油站要做到尽量减少油气蒸发，杜绝一切火源，以防油品燃烧、爆炸事故发生。 3．易产生静电积聚石油产品在流动、振荡、搅拌、过滤、喷射等过程中会产生大量的静电，且纯净的石油产品自身的导电性能差，易形成静电积聚。因此，在加油过程中，不能直接向塑料容积加注油品等防静电措施，以免因静电积聚而产生电火花引燃（或引爆）油品。 4．易热胀冷缩当温度升高时，油品体积增大，温度降低时，体积减小。因此，在加油过程中，一定要了解顾客盛油的容器的安全容量，不能加注得太满。部分汽车安全油箱容积见表4—2 表4—2 国内主要汽车油箱安全容积参考表

石油化工公司成品油零售管理业务流程制度格式

4.6成品油零售管理业务流程一、业务目标 1 经营目标 1.1 获得最佳零售利润。 1.2 扩大市场份额。 1.3 保证资产安全，降低货款回笼风险。 1.4 保证现金安全及时上缴。 2 财务目标 2.1 核算规范，保证销售收入及应收账款的真实、准确完整。 3 合规性目标 3.1 油品价格符合国家有关规定。 3.2 油品计量符合国家有关规定。 3.3 油品质量符合国家有关规定。 3.4 经营性证照符合政府部门的有关规定。二、业务风险 1 经营风险 1.1 付油设备突发故障，使销售过程无法确认，导致收入损失。 1.2 付油数量不足、服务不规范，导致信誉丧失。 1.3 安全事故，导致停业。

1.4 不恰当的压价销售，导致毛利损失。 1.5 收款与付油量不符，导致收入损失。 1.6 对赊销客户的信用等级评估失真、赊销估算协议条款不完备或履行协议不当，导致货款不能及时回笼或损失。 1.7 货款失盗，导致现金资产的流失。 1.8 库存商品不足、品种不全造成脱销，导致市场份额丧失。 1.9 保管不善,导致商品超耗或变质。 1.10 加油站电子货币支付系统发生故障，导致客户账户信息失真，影响股份公司声誉。 1.11 加油站其他附属设施出租不规范，导致其它收入流失。 2 财务风险 2.1 虚增或截留收入。 2.2 多记或少记应收账款。 2.3 销售收入计算错误。 3 合规风险 3.1 违反国家价格政策或法规，受到处罚。 3.2 计量不准确或计量器具检定过期，受到处罚。 3.3 油品质量不合格，受到处罚。 3.4 经营性证照不符合政府部门的有关规定，导致停业或被处罚。

中石化加油站三项制度(操作规程)

中国石化销售有限公司 XXX石油分公司XXXX 加油站安全操作规程？！ } 二〇一六年

' 目录一、加油安全技术操作规程 (2) 二、接卸油安全技术操作规程 (2) 三、人工计量岗位安全技术操作规程 (3) 四、巡检岗位安全技术操作规程 (3) 五、维修岗位安全技术操作规程 (5) 六、变配电设备岗位安全操作技术规程 (6) 七、发电机组岗位安全操作技术规程 (7) , 八、计量员安全操作规程 (9) 九、化验室安全操作规程 (10) 十、付油员操作规程 (12) !

一、加油安全技术操作规程 1、加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。 2、加油机操作人员，进入现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤，毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。 3、加油机起动计数器回更过程，不得打开油枪开关。 4、加油时要做到精心操作，油枪要牢固地插入油箱的入油口，防止油的渗漏、溅洒。 < 5、加油员必须亲自操作加油机，不得折弯油软管，不得将软管拉到极限位置。 6、加油过程申随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后，方可继续操作。 7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。 8、发现或发生危急加油站安全的情况，应立即停止加油。 9、雷击天气应停止加油。 10、停止作业，应关闭加油机，切断电源。二、接卸油安全技术操作规程 1、油罐车的排气管应安装防火罩，在自流卸油时应关闭发动机，及时停止加油作业(罐区与加油区分开的除外)，做好安全警戒，及时安排接卸。 " 2、在卸油前，要对油罐进行计量，核准存油，最后才能卸

油，防止卸油时冒顶跑油，卸油时要严格控制油的流速以防止产生静电。 3、在油罐车卸油时，应有专人监护，司机应先在油罐车规定的部位接好临时接地线，并坚守岗位，防止他人靠近，卸油完毕，稳油15分钟后，检测油罐存量。 4、雷击天气应停止卸油。三、人工计量岗位安全技术操作规程 1、认真执行国家及上级有关部门关于计量管理的法令、条例、细则等。严格执行石油产品计量操作规程和有关安全规定。 2、熟悉油品计量业务，负责油品入站的接卸、储存和出站过程中的计量测试、帐卡记录，重量容积的换算等管理工作。 3、负责提供每日的罐存数量，确定接卸容器安全容量，合理安排使用容器。 4、参加加油站每月的油品盘工作，会同其他人员正确出据油品溢耗数据，发现大盈，大亏立即查明原因，做好记录，并负责办理索赔手续。。 5、各种报表及时、认真、准确上报有关部门，不得弄虚作假。 6、正确使用和保管计量器具，定期送检，各种计量器具不得超期和带病使用。 7、雷电时，停止计量作业。

山东省加油站数量统计

山东省加油站数量统计一、全省成品油市场现状 (一)区域概况山东省地处东部沿海，黄河下游，土地总面积15.71万平方公里，人口9309万，辖17个市、140个县（市、区），海岸线3024公里，2006年生产总值21846.7亿元，连续多年保持10%以上的增长速度。全省公路通车里程8万多公里，高速公路3300多公里，民用汽车保有量240 多万辆，机动渔船5万多艘，农机具1800多万台，是成品油消费大省。 (二)成品油经营企业及社会消费量到2006年末，全省共有成品油零售经营企业10160多家（不包括青岛），其中中石化山东分公司加油站2700多座，中石油山东销售分公司加油站660多座，社会加油站6800座。批发经营企业114家，其中中石化山东公司68家，中石油山东公司全资及与社会重组的42家，部属的4家。仓储经营企业26家，其中中石油6家，社会20家。专门用于流通领域的成品油油库总库容250多万立方米。山东的成品油供应渠道主要有三条：中石化山东公司、中石油山东公司和地方炼油企业。从市场份额看分别为：中石化山东公司占据60%多，中石油山东公司占据20%多，其他由地方炼油企业补充。2006年，全省累计消费成品油1540万吨，比上年增长10%。其中：汽油约500万吨，增长11.11%；柴油1040万吨，增长9.47%。中石化山东分公司是山东省内最大的成品油销售企业。经过多年的发展，已形成了布局合理、功能完备、流向通畅、保障有力的成品油营销网络。2006 年销售成品油约880万吨，增长11%。中石油山东销售公司自1999年进入山东市场以来，公司迅速成长壮大，成品油销量迅猛增长，市场销售份额逐年增加，目前也已经形成遍布全省的销售网络，2006年销售成品油300万吨。 2000年清理整顿后，经国家经贸委等有关部门批准，山东（含青岛）保留地方炼油企业21家。经过多年来的发展，这些企业的生产能力和水平明显提高。目前有职工近3万人，总资产284亿元，原油加工能力3040多万吨/年，催裂化能力1366万吨/年，原油罐容260万吨，成品油库容184万吨，其中原油一次加工能力在100万吨/年以上（含100万吨）的企业有16家。多年来的实践证明，地炼企业是成品油市场资源的有利补充，为保障石油市场稳定供应和经济发展做出了积极贡献。

浅谈如何提高加油站的销量

如何提高加油站的销量目前加油站以油品的销售为主，便利店等其他业务为辅。所以，衡量一个加油站经理是否合格，最简洁明了的方式就是看“主油品”的销量。在提高油品销量方面，有以下几个方面： 1.积极开发客户，逐步推进销量加油站是一个生命周期长，传统而稳固的产业，它的成功需要的是长远的发展。客户的开发也是如此，我们要创造条件，稳步发展顾客，不放弃任何来到我们面前的机会，也不太盲目，要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。 2.“重量重质”，适度优惠优惠是开拓客户的一种手段，对于给予客户的一些优惠，有适度，要综合考虑各方面的收益后再做出决定，不能单纯的依靠这个方法来促进销量。这种关系的维系十分不牢靠，在油品供应紧张时，这个关系也就会随之紧张了。在特殊的时候，从开发长远客户方面考虑，公司可以、也允许牺牲一时之利益，来换取长远的利益，这也是公司交付给我们的权利，是对我们的信任，但这仅仅是权益之策，而不是根本政策。一名合格的管理者，既要做好油品的销量，又要关注销量背后的利润。 3.加强油品质量的检测，维护好同客户的关系客户来到我们站主要是为了加油，这是他们的根本目的。我们油品的质量有保证，自然会赢得客户的心，也会有源源不断的客人。相反，油品质量不好，我们就是有再好的促销方式，也是无用的，好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度，而油品质量不好，他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。所以，加油站经理一定要做好油品质量的检测。由于加油站检验条件的限制，所以我们必须注意同客户保持好的联系，及时发现问题并将问题反映给相关部门，以得到及时解决。我们同客户保持好的联系，积极的处理他们的意见，他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重，自己的自尊心得到满足，自然会更加信任我们。 4.积极推动便利店业务目前，虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利，但也有一些人在