战略管理创新与执行包含测验答案

第1讲企业战略概述(一）

【本讲重点】

１.中国企业国际竞争力缺陷

2.企业管理框架

中国企业国际竞争力缺陷

1.人生像战略

我们经常谈论人生,感觉好像它就在我们身边，但又好像觉得遥远；有时很熟悉,有时又很陌生;有时觉得简单,有时又很复杂。这种感觉就如同我们谈论战略一样。对企业而言,战略就是要考虑今天、明天、后天都要做什么,瞻前顾后,站高望远,不断调整,持续发展。早上起床要计划今天做什么？怎么做？晚上睡觉切勿高枕无忧,要思考明天做什么？怎么做?今天与明天目标的差距如何弥补？明天要考虑后天做什么？怎么做？怎么才能保持走在竞争对手的前面。

2．人生不像战略

人生与战略有许多相似之处，但同样存在巨大差异。柳青在《创业史》中说道:“人生的路虽然漫长,但要紧处往往只有几步，特别在人年轻的时候。”人的一生由个人、家庭和无数个事件组成的连环。一个企业是由许多人、许多产品或服务、无数个发生在不同领域的事件组成的连环。一个成功企业都要经过成长期、成熟期、衰退期。要紧处绝不仅仅是几步，而是几十步，几百步。战略对成长期重要,对成熟期更重要。总而言之，人生如果失败也不至于死亡，而企业失败非常容易导致灭顶之灾，所以战略不同于人生也正在于此。

3.战略需要执行

人生充满理想，但美好的理想都要由行动决定是否能够实现。战略也一样，战略更需要执行。没有执行下去或者执行不好的战略没有任何意义。

战略执行要注意企业上下的一致性,如下面比喻所示。

企业像一棵树,上面有很多只猴子，猴子平常的表情是非常可爱的。企业领导经常都是从上往下看，看到的猴子的面部表情笑容可掬。但是，更多的人是从下往上看，看到的都是猴子的屁股,臀部表情单一乏味。战略的设计既要从上往下看，也要从下往上看，而且要看在先,设计在后,这样才能决策有根，执行有力。领导与员工更多的时间看到的或者看问题的角度是不一样的。因此在执行战略时,首先要让下面的员工看到公司愿景和战略，员工对战略的理解和支持的程度与深度对战略执行及成功与否至关重要。

战略思维的三个特征

1．跨越性

战略旨在制定、执行、实现未来的目标。因此企业在思考战略时一定要打破现有的思维局限，跳出有形和无形的束缚框子，风物宜长放眼量，考虑明天、后天做什么而不是今天做什么，昨天做了什么。战略思维一定要具有跨越性。在进行跨越式思维的时候,一方面要注意企业的远大理想,另一方面要注意企业的分支细节。

【自检】

练习要求见下一页图中方块内。

见参考答案１-１

2.科学性

战略是对未来的思考，具有不确定性,但是战略思维有一套科学的流程,强调逻辑思维,市场数据支持,因此在进行战略思维或者在做战略的时候需要注意程序性，使用科学先进的方法，包括高效、创新、务实的战略制定方法。

3.执行性

战略是对影响企业未来发展的重大事情的思考和提供解决方案,要培养战略思维以终为始,区分轻重缓急，确保要事第一，考虑长远利益，牺牲短视行为。有些重要而急需解决的事情往往会让人们忽视那些更为重要但不一定立刻需要解决的事情,这是执行的战略。如图１-1所示，从战略角度思考,最具有战略价值的是解决出利好石块性事务而不是碎石性事务。

巅峰执行考试及参考答案

学习课程：巅峰执行单选题 1.如果一个团队的执行力不够，那问题出在：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。员工 B 错误！未找到引用源。班组 C 错误！未找到引用源。中层 D 错误！未找到引用源。领导 2.判断制度是否有效，一个简单的方法就是：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。管理制度能否增加销售利润 B 错误！未找到引用源。管理制度能否降低生产成本 C 错误！未找到引用源。管理制度能否提高生产质量 D 错误！未找到引用源。管理制度能否提高员工工作效率 3.工作的角色感，决定了执行的：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。难易 B 错误！未找到引用源。效率 C 错误！未找到引用源。品质 D 错误！未找到引用源。力度 4.在执行过程中最浪费时间和精力的事情就是：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。做出来的东西成本太高 B 错误！未找到引用源。做出来的东西没有利润 C 错误！未找到引用源。做出来的定西不是别人想要的 D 错误！未找到引用源。做出来的东西太单一，质量不好 5.作为一名职场人士，首先要知道：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。我能不能干好 B 错误！未找到引用源。我如何 C 错误！未找到引用源。我要干什么 D 错误！未找到引用源。我是谁 6.当你成为一个管理者的时候，你的第一个工作是要：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。理解你的下属 B 错误！未找到引用源。做好自己的事 C 错误！未找到引用源。处理好公共关系 D 错误！未找到引用源。做好决策和计划 7.管理者确定目标的时候，要考虑的基本要素有：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。拳头、智慧、桥墩和知识 B 错误！未找到引用源。拳头、知识、桥墩和权重 C 错误！未找到引用源。拳头、短板、桥墩和权重 D 错误！未找到引用源。拳头、勇气、知识和智慧 8.管理者的基本功是：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。执行结果要有力度 B 错误！未找到引用源。执行目标必须明确 C 错误！未找到引用源。执行过程必须明确 D 错误！未找到引用源。执行目标要可衡量 9.高效的执行者最重要的是要：（）回答：正确错误！未找到引用源。 A 错误！未找到引用源。确立和传达优先事物 B 错误！未找到引用源。做到明确目标 C 错误！未找到引用源。学会专注于执行力 D 错误！未找到引用源。学会做日常的计划 10.执行过程一定是：（）回答：正确

创新案例专题讲座71分卷

创新案例专题讲座考试 (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 网络经济环境下，社会各行业在经营管理中遇到许多新难题，（）是解决问题的根本。 (A) 本土化的咨询服务理论 (B) 规模化的咨询服务组织 (C) 职业性的思维能力 (D) 高度的职业责任心 [分值： 2. 下列关于创意的说法不正确的是：（） (A) 与创造相比，创意更强调技术与手段创新 (B) 从专业分工的精英创意转向全面发展的创意 (C) 从以生产为中心的创意转向生活方式主导的创意 (D) 从理性的机械工程行为转向演进的生物进化行为 [分值： 3. 近年来，企业总部的迁移战略引发出“总部经济”现象，这一现象的基础经济含义在于：（）

(A) 通过组织和功能分离实现成本的最小化 (B) 提高总部的应变能力 (C) 适应多元文化融合的趋势 (D) 选择政府服务质量更高地区域 [分值：4. 爱因斯坦说：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”这句话是指（） (A) 创新过程是从发现问题开始的 (B) 发现问题本身具有独立的价值 (C) 发现问题后要进一步加深对问题的理解 (D) 发现问题与分析问题是紧密联系的 [分值：5. 项目管理是一种以（）为对象的系统集成管理方法。 (A) 成果 (B) 技术 (C) 人员 (D) 项目

[分值： 6. 在把注意力转化为经济价值的过程中，（）既是注意力的主要拥有者，也是注意力价值的交换者。 (A) 企业 (B) 政府 (C) 媒体 (D) 消费者 [分值： 7. TRIZ发现存在于问题后面的固有矛盾，如果要改进系统的某一部分属性，其他的某些属性就会恶化，这种问题就是：（） (A) 技术冲突 (B) 问题冲突 (C) 系统冲突 (D) 制度冲突 [分值： 8. “工学交替”培养模式是在校企联合办学的过程中逐步形成的，并与（）模式紧密联系，

互联网时代下的企业战略管理创新课程练习题目

一、单项选择题 1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 4、中国接入互联网的时间为：（D） A、1990年 B、1992年 C、1993年 D、1994年 5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C） A、10K B、24K C、64K D、1024K 6、将中国接入互联网的机构为：（A） A、中科院 B、国务院 C、清华大学 D、外专局 7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B） A、创客平台 B、HOPE平台 C、用户体验中心平台 D、联合应用开发平台 8、根据2016年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）

A、56000万 B、65000万 C、77500万 D、99000万 9、截至到2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（C） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 10、截至到2016年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（B） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 11、最早提出工业互联网概念的的国家是哪个：（D） A、中国 B、日本 C、德国 D、美国 12、工业互联网概念诞生于哪一年？：（A） A、2012年 B、2013年 C、2014年 D、2015年 13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C） A、马化腾 B、雷军 C、李彦宏 D、马云 14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D） A、微软中国 B、谷歌公司 C、百度公司 D、金山软件 15、2018年中国互联网企业100强榜单，小米排名位置：（C） A、第一名 B、第三名

突破性创新的战略管理-框架-主题与问题.

第29卷第1期2008年 1月科研管理 S ci en ce Research M anage m en t Vo.l 29,No .1January , 2008 收稿日期:2006-12-25. 作者简介:彭灿(1962-,男,湖南长沙人,南京航空航天大学经济与管理学院教授。研究方向:研发与技术创新管理、知识管理与组织学习、工业工程理论与应用。陈丽芝(1981-,女,浙江台州人,南京航空航天大学经济与管理学院硕士研究生。研究方向:知识管理与战略管理。文章编号:1000-2995(200801-007-0034 突破性创新的战略管理:框架、主题与问题彭灿,陈丽芝 (南京航空航天大学经济与管理学院,江苏南京 210016 摘要:本文给出了一个突破性创新战略管理的分析框架,系统地分析了突破性创新战略管理的关键主题与主要问题,进而建立了更加完整的突破性创新战略管理理论框架。这对于人们从战略层面上认识和处理突破性创新所面临的各种重要问题有一定指导作用,而且为突破性创新战略管理研究指明了方向。关键词:突破性创新;战略管理;市场定位;能力管理;人员问题中图分类号:F 204 文献标识码:A 在复杂多变、充满风险、竞争激烈的经营环境下,企业要想长久地生存与发展下去,就不仅需要

卓有成效地开展渐进性创新,而且需要不失时机地实施突破性创新,这一点已逐步成为有识之士的共识。而要成功实施突破性创新这种投资大、风险高、时间长的重大创新,又必须首先搞好突破性创新的战略管理。因为从战略角度看待(和处理创新和创新问题是创新取得成功的先决条件之一[12] 。因此,突破性创新的战略管理理应成为突破性创新管理研究领域的一个重要课题。令人遗憾的是,无论在国内还是在国外,专门探讨突破性创新战略管理问题的文献都寥若晨星。有鉴于此,本文试对这一重要问题进行初步探讨,以期抛砖引玉 ,引起我国学者的关注和重视,从而推动这一课题的研究。 1突破性创新战略管理的分析框架要对突破性创新的战略管理问题进行系统而深入地分析,必须采用科学的分析框架。然而,用于突破性创新战略管理的分析框架迄今尚未见到。下面我们从研究有关重要文献入手,建立一个比较科学而实用的突破性创新战略管理分析框架。大卫!蒂斯和甘瑞!皮塞罗提出了著名的创新战略三元素理论,认为企业创新战略由市场和国家定位、技术发展路径和组织流程三大要素构成 [12] 。笛德等人 [12] 进一步发展了该理论,认为企业的(创新战略维度包括企业当前的定位、企业所能获得的路径以及企业的管理和组织流程(简称为定位?路径?流程框架。应当说,该框架是迄今为止最为完善、最为有用、最有影响的创新战略分析框架之一。但经过比较我们认为,司春林教授

管理创新专题作业参考答案

工商管理本科管理创新专题作业参考答案作业要求： 1、本课程为作业代考，请各位务必重视书面作业。书面作业分数占总分100%。 2、作业必须手写，一般需要用黑色水笔或钢笔书写，且要求书写尽量详细、完整，同时字迹清晰。一、论述题（以下四题，任选两题，请在答题纸上标明题号，每题30分，共60分） 1、请对人本化的工作环境进行展开论述，并结合实际举例详细说明。答:人本化的工作环境要求组织从人出发，为工作者创造良好的工作环境。良好的工作环境包括包括以下三方面：物理环境：物理环境要素包括工作地点的空气、光线和照明、声音（噪音和杂音）、色彩等等，它对于员工的工作安全性、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。人性化的物理环境要求组织在进行内部环境设计时，应尽力防止物理环境中的消极性和破坏性的因素，使物理环境能够适应员工的生理和心理要求。如：配备空调、电脑、安静工作环境等心理环境：心理环境指的是组织内部的精神环境，包括组织内部和睦融洽的人际关系、人事关系、归属感、合作精神和奉献精神等等。人性化的心理环境能够提高组织成员的士气和合作程度，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。如：在公司中何种人文心理环境让你倍感温暖？文化环境：这里指的组织文化环境至少有两个层面的内容：一是组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等；第二是组织的精神文化，包括组织的价值观念、组织观念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。组织应该努力营造一种以人为中心的组织文化，尊重人性、尊重个人感情和尊严、个人的地位、权利和价值。如：在公司中有何竞赛？有何企业文化吸引你，让你觉得时刻被关怀而愿意留在组织中？ 2、对沟通的基本类型展开论述，结合具体问题能制订相应的沟通方案。答:组织沟通中的基本类型有正式沟通和非正式沟通两大类。（1）正式沟通是指在组织系统内通过明文规定的渠道和原则进行信息的传递和交流。如组织之间的信函往来、召开会议等。正式沟通的优点是：沟通效果有较强的约束力，易于保密，一般重要的信息通常都采用这种沟通方式。正式沟通的缺点是：依靠组织系统层层传递，因而

制造装备课后答案复习进程

制造装备课后答案

26、某车床的主轴转速n=40~1800r/min ，公比41.1=?电动机的转速min /1440=电n ，试拟定结构式，转速图；确定齿轮的齿数、带轮的直径；演算转速误差；画出主传动系统图。解：该主轴的变速范围为: 4540 1800 min max === n n R n 根据变速范围、公比可求变速的级数 12141 .1lg 45lg 1lg lg ≈+=+= ?n R Z 拟定结构式级数为12的传动副数为2或3的传动方案有以下几种： 42132212??= 63122312??= 62123212??= 24123212??= 36122312??= 26132212??= 41232212??= 61323212??= 61222312??= 14223212??= 16332212??= 16222312??= 21422312??= 13632212??= 21632212??= 12422312??= 31623212??= 12623212??= 根据级比规律和传动副前多后少、传动线前密后疏的的原则确定查表可获得12级转速为 40、56、80、112、160、224、315、450、630、 900、1250、1800 作转速图如下： 63122312??= 1251800r/min

2241.122max ≤===?主u 符合要求 4/14 /141.144min ≥===--?主u 符合要求最后扩大组的变速范围：841.1)12(6)1(===--i i P x i R ?符合要求带轮的直径计算（因功率参数等不详仅举例说明）：查表取小带轮的基准直径为125mm 则大带轮直径)1(12ε-=id d ε取0.015 =-??=-=)015.01(1256.1)1(12εid d 197mm 查表取大带轮的基准直径为200mm 齿轮齿数的确定：I II 轴之间的传动副共有3对传动比为 1:1 1:1.41 1:2 如果采用模数相同的标准齿轮，则三对传动副的齿轮和相同查表可得 (9684) 72 60....，，，，， =z S 取72=z S 可以确定三个传动副的齿数为 1：1传动副 36 36 1：1.41传动副 30 42 1：2传动副 24 48 同理可确定II III 轴的齿数和取 84 1：1传动副齿数取 42 42 1：2.82传动副齿数取22 62 1800r/min 40 56 80 112 160 224 315 450 630 900 1250

2019年电大复习资电大管理创新专题小抄

管理创新复习题（客观题1）单选题 1.李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。李总将员工视为＿＿＿＿。（B） A．“社会人” B．“经济人” C．“关系人” D．“机器人” 2.“经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称为 “＿＿”理论。（D P3） A.性善Z B. 性恶Y C. 性善 Z D. 性恶 X 3.Y理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。（A P4） A.马斯洛“自我实现人”维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。 B.梅奥“自我实现人”社会人转向经济人 C.麦克里戈“人为中心”接受责任，承担责任 D.霍桑“人群关系理论”情感和人格受尊重 4.人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。（C P12-P13） A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化 B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化 C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计 D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化 5.20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿＿＿激励。（D P16） A.报酬 B. 心理 C. 文化 D. 成就 6.通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为＿＿＿＿。（D P17） A.目标激励 B. 报酬激励 C. 成就激励 D. 文化激励 7.目标管理是在传统的管理实施和控制基础上，更强调成员的自我控制、自我管理，因此说目标管理是建立在＿＿＿＿。（C P18） A.超Y理论 B. Z理论 C. Y理论 D. X理论 8.以下描述中，不属于管理方法和手段柔性化的是＿＿＿＿。（B） P18 A.目标管理 B. 扁平化 C. 团队管理 D. 弹性工作制 9.虚拟运作将企业外部资源和内部资源整合在一起，而其中＿＿是虚拟运作的关键。（D P27） A.虚拟企业 B. 技术协作 C. 合作竞争 D. 信息共享 10.以一个核心企业为主体，将相关企业组织起来，每个组织都是独立的，通过长期的“契约”和“信任”联结起来，称为共同体，这样的组织形态称为＿＿＿＿。（D P27） A.虚拟化 B. 扁平化 C. 分立化 D. 网络化 11.虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可击，只要＿＿＿＿便可轻松击败它。（C P27） A.挖走团队核心人员 B. 打击其品牌形象 C. 破坏虚拟企业信息网络 D.竞争其主营业务

管理创新网上作业二

第二章管理变革与创新一、单选题 1、管理者只需按照既定的常规和程序实施管理就能确保组织有序性的管理环境是 A、简单——动态环境 B、简单——静态环境 C、复杂——静态环境 D、复杂——动态环境答案：B 题解：这是一种最容易处理的环境，只需管理者按部就班实施管理即可。参考教材P38 2、复杂——动态环境的不确定性程度为 A、低不确定性 B、中—低不确定性 C、中—高不确定性 D、高不确定性答案：D 题解：这是一种最复杂、变数最多的环境。参考教材P38 3、更多关注环境、谋求机遇、推动变革，具备战略能力的管理者是 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、执行者答案：A 题解：高层管理者需把握大局。参考教材P38 4、组织变革的阻力更多来自于 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、作业人员答案：B 题解：中层管理者更倾向于维护组织现有的秩序和格局。参考教材P39 5、不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是 A、领导危机 B、自主性危机 C、失控危机 D、僵化危机

答案：A 题解：参见教材P39 6、当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是 A、领导危机 B、自主性危机 C、失控危机 D、僵化危机答案：D 题解：参见教材P39 7、导致组织内部的管理变革，具有先导性的管理创新是 A、战略创新 B、技术创新 C、组织创新 D、环境创新答案：A 题解：由于环境的变化，组织必须发现和变革其目标，探寻新的战略路经，改变它的发展战略，而新的战略必将导致内部结构的改变，否则战略创新将归于无效，因此，战略创新具有先导性，它必然导致组织内部的管理变革。参见教材P40 8、哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的 A、集权 B、分权 C、授权 D、无法确定答案：B 题解：参见教材P76 9、下列变革阻力中，来源于个体层面的是 A、人际关系 B、政治行为 C、职业认同和安全感 D、群力内聚力答案：C 题解：人际关系、政治行为、群力内聚力都是指群体层面的阻力。参见教材P46

管理创新存在的问题及解决办法

管理创新存在的问题及解决办法公司自改制之初就比较重视管理创新和技术创新，但总结近几年的运行情况，主要存在以下问题： 1、人员创新动力不足； 2、创新效果不好； 3、对于创造潜在效益无量化指标可以验收的创新性工作，难以进行界定，验收方式、激励方式、激励额等难以有一个较为合理的衡量； 4、当期奖励和年度总结性奖励没有统一的组织和协调； 5、创新工作存在的风险或创新工作失败如何解决和处理。解决办法： 1、提报方式多样化。进一步梳理和完善《创新管理办法》，将创新项目的提报时间由原来的月度性提报调整为即时性提报，即在创新项目完成后可以即时向管理与人力资源提升部提报。对于牵涉部门多、任务大、创新周期长的创新项目也可以在项目实施之初部门负责人确认后联系相关业务部门和管理与人力资源提升部申请工作协助。 2、项目奖励即时化。对于有直接效益可以量化的创新项目按照实施后1个季度内创造的效益的10%给予奖励，对创造效益较大、工作改进突出的将提报报总经理办公会审核后在下一个季度的第一个月对创新项目进行奖励。对创新项目给公司创造了潜在效益、无法用直观的数据进行量化的，按照对存在问题的改进情况、创新性质等将创新项目分为改进型项目、创造型项目、发明型项目，对改进型项目在当月给予100—500元的

奖励，对创造型项目和发明型项目将提报总经理办公会审核后在下一个季度的第一个月对创新项目进行奖励。 3、评优选先优先化。管理与人力资源提升按部门、分类别对创新项目建立公司数据库，按创新项目类别、给公司创造的效益、问题解决程度进行汇总统计，并对各部门和人员的创新情况进行总结和排名，作为公司评优选先的重要参考依据；对于创新业绩突出的员工纳入公司人才库；对于经总经理办公会通过的创新性项目经公司签章后记入项目负责人和参与人的个人档案永久保存。 4、创新项目预设化。根据公司生产经营实际由管理与人力资源提升部牵头组织各部门对生产经营当中长期存在的管理、技术、质量、生产等系统的问题进行梳理，形成公司生产经营待解决课题公示明细，并进行动态调整，以此对公司员工的创新欲望和积极性起到引导的作用。 5、重要创新项目预审化。创新是本职工作之外的工作，公司鼓励员工在及时完成本职工作的同时，积极的参与到各类创新工作当中去，为公司创造效益，也为员工提供一个展示自己、实现自己价值的舞台。为保证创新工作的顺利实施，形成一个全员参与创新的良好氛围和企业文化，同时保证公司的利益，保护员工的积极性，对一般性的、部门级的创新项目未完成或造成较小损失的不予以奖励也不予以考核；对于重要的创新性项目、牵涉部门较多、对公司利益影响较大的，须提前对效益性和可行性进行分析论证经部门负责人确认报分管领导或总经理批准立项后方可实施 6、宣传工作同步化。充分利用好公司现有的宣传媒介和优势，通过OA、新闻、报纸等平台对公司的创新政策和机制、取得的效果和奖励情况

学习笔记(战略管理创新与执行)

第1讲企业战略概述（一）中国企业国际竞争力缺陷 1．人生像战略我们经常谈论人生，感觉好像它就在我们身边，但又好像觉得遥远；有时很熟悉，有时又很陌生；有时觉得简单，有时又很复杂。这种感觉就如同我们谈论战略一样。对企业而言，战略就是要考虑今天、明天、后天都要做什么，瞻前顾后，站高望远，不断调整，持续发展。早上起床要计划今天做什么？怎么做？晚上睡觉切勿高枕无忧，要思考明天做什么？怎么做？今天与明天目标的差距如何弥补？明天要考虑后天做什么？怎么做？怎么才能保持走在竞争对手的前面。 2．人生不像战略人生与战略有许多相似之处，但同样存在巨大差异。柳青在《创业史》中说道：“人生的路虽然漫长，但要紧处往往只有几步，特别在人年轻的时候。”人的一生由个人、家庭和无数个事件组成的连环。一个企业是由许多人、许多产品或服务、无数个发生在不同领域的事件组成的连环。一个成功企业都要经过成长期、成熟期、衰退期。要紧处绝不仅仅是几步，而是几十步，几百步。战略对成长期重要，对成熟期更重要。总而言之，人生如果失败也不至于死亡，而企业失

败非常容易导致灭顶之灾，所以战略不同于人生也正在于此。 3．战略需要执行人生充满理想，但美好的理想都要由行动决定是否能够实现。战略也一样，战略更需要执行。没有执行下去或者执行不好的战略没有任何意义。战略执行要注意企业上下的一致性，如下面比喻所示。企业像一棵树，上面有很多只猴子，猴子平常的表情是非常可爱的。企业领导经常都是从上往下看，看到的猴子的面部表情笑容可掬。但是，更多的人是从下往上看，看到的都是猴子的屁股，臀部表情单一乏味。战略的设计既要从上往下看，也要从下往上看，而且要看在先，设计在后，这样才能决策有根，执行有力。领导与员工更多的时间看到的或者看问题的角度是不一样的。因此在执行战略时，首先要让下面的员工看到公司愿景和战略，员工对战略的理解和支持的程度与深度对战略执行及成功与否至关重要。战略思维的三个特征 1．跨越性战略旨在制定、执行、实现未来的目标。因此企业在思考战略时一定要打破现有的思维局

企业战略管理的创新

掌握策划十五步 1、我们的目标是建立具有中国特色的商业思想库 “假如你想制造短期的价值，你就去种花；假如你想制造中期的价值，你就去种树；假如你想制造远期的价值，你就去播种思想。” 2、把握财智时代特征当西方差不多完成工业化过程、迈向知识经济时代的时候，古老的中国则像一条正在穿越时空隧道的巨龙，尽管龙头差不多开始和世界对接，探向知识经济时代，而龙身还在完成工业化的过程中，龙尾则尚处在落后的农业时代。巨龙翻身，三种文明同时升腾、激荡。由此，我们提出财智时代才是西方知识经济在中国更为准确贴切和市场化的解读方式。财智时代既非纯粹的知识经济社会，也不同于往昔财为主、智为仆的所谓财宝时代，而是一个财智平等、以财求智、以智生财、财智相融的特不时代。如何充分认识这种国情，如何从战略上把握大势、把握社会、经济的内在规律和文化底蕴，是策划业

能否扎根中国、开花结果的前提。 3、掌握策划之“道” 思维方式，有“学”、“术”、“道”三种。“学”，确实是学者。学者以治学为业，学有专攻，追求自成体系、自圆其讲、自成一家，虽严密而深刻，但代价是难免片面，并与实际有相当的距离，尤其是缺乏市场意识。“术”，确实是功能、应用和操作之术。术之功效在于立竿见影，刺刀见红；术之局限往往急功近利、视野狭窄。术与学构成了理论与实践的两个极端。策划属于“道”，是介于学与术的中间层次，其作用是承理论之上，启操作之下，并左右逢源，在用动态、辨证、发散的思维把握事物内在神韵与规律的基础上创新，并整合各种相关资源为我所用。把握好策划的位置，既非纸上谈兵，空谈误国；亦非越俎代庖、陷入事务性操作，以致劳而无功，这是体现策划市场价值的关键。https://www.360docs.net/doc/9b10638329.html,中国最庞大的数据库下载从另一角度讲，所谓“学”，即在学校和书本里学的知识，学院派的知识，常规性知识，我们称之为“认知”时期；所谓“术”，是将“学”与实践相结合，丰富了许多感性的、经验性的东西，从而形成专业性的能力与技巧，我们称之为“感知”时期；所谓“道”，则是“悟知”时期，是“学”或“术”在量的

学习课程：-巅峰执行-试题答案

学习课程：巅峰执行单选题 1.执行力顽疾的本质原因是：（）回答：正确 1. A 不了解执行力的后果和影响 2. B 没有学会使用正确的方法 3. C 没有和执行对象进行沟通和协调 4. D 没有去了解执行本质的机制和规律 2.工作的角色感，决定了执行的：（）回答：正确 1. A 难易 2. B 效率 3. C 品质 4. D 力度 3.在执行过程中最浪费时间和精力的事情就是：（）回答：正确 1. A 做出来的东西成本太高 2. B 做出来的东西没有利润 3. C 做出来的定西不是别人想要的

4. D 做出来的东西太单一，质量不好 4.作为一名职场人士，首先要知道：（）回答：正确 1. A 我能不能干好 2. B 我如何 3. C 我要干什么 4. D 我是谁 5.当你成为一个管理者的时候，你的第一个工作是要：（）回答：正确 1. A 理解你的下属 2. B 做好自己的事 3. C 处理好公共关系 4. D 做好决策和计划 6.管理者的基本功是：（）回答：正确 1. A 执行结果要有力度 2. B 执行目标必须明确 3. C 执行过程必须明确 4. D 执行目标要可衡量

7.在执行过程中最重要的一个要素是：（）回答：正确 1. A 能力和实力 2. B 魄力和耐力 3. C 耐力和毅力 4. D 魄力和毅力 8.高效的执行者最重要的是要：（）回答：正确 1. A 确立和传达优先事物 2. B 做到明确目标 3. C 学会专注于执行力 4. D 学会做日常的计划 9.执行过程一定是：（）回答：正确 1. A 计划 2. B 决策 3. C 制度 4. D 机制 10.工作好坏的决定因素是：（）回答：错误

我国企业管理创新存在的问题及解决措施

我国企业管理创新存在的问题及解决措施我国企业管理创新存在的问题及解决措施我国企业管理创新的现状主要表现为以下三个方面：第一，寻求符合自身的管理模式。目前，大多数企业受到市场经济发展的影响以及国际市场的冲击，都在不断探寻属于自己的企业管理创新方法和模式。第二，企业在注重管理创新的同时也对管理的职能非常重视。第三，企业管理创新的范围开始涉及企业的方方面面，包括人力资源管理、财务管理、信息管理等多个层面。第四，企业的管理创新缺乏战略管理方面的创新，同时管理的理论创新与实践创新存在一定差距。第五，企业的管理创新缺乏基础管理的创新，这主要是因为基础管理没有得到足够的重视和关注。 (一)企业自主创新能力的欠缺由于企业在前期发展过程中已经形成了固定的管理模式和管理方法，以至于在企业管理创新方面缺乏自主创新的能力。有的企业由于自身实力不够强硬或者是资金的短缺无法进行管理创新，大多数时候只是一味地模仿别的企业的创新方法和措施，使得新的管理方法无法与自身企业的实际情况相适应，起到了适得其反的.作用，这很容易导致企业在激烈的市场竞争和快速发展的市场经济中被淘汰。 (二)创新的环境和氛围不够理想创新的环境和氛围对于整个创新过程来说都至关重要。我国的创新环境和氛围不够理想主要表现在旧体制的束缚和管理者缺乏足够的创新能力。由于受到之前计划经济体制的影响，要进行管理创新存在很大的困难。另一方面，创新的主体是管理者，而由于管理者自身创新能力的欠缺必然也会影响到整个创新过程。另外，我国的市场经济尚在初级阶段，国家的法制环境还有待进一步提高，这也大大影响了企业管理创新的主动性，遏制了企业管理主体的创新欲望。

电大管理创新专题资料

管理创新复习题（客观题1）重点复习一、单选题（注：加粗斜体大字号显示的为历届考试的真题，复习时请多看几遍，考试时可先找！） 1.李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。李总将员工视为＿＿＿＿。（B）A．“社会人” B．“经济人” C．“关系人” D．“机器人” 2.“经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称为“＿＿”理论。（D P3） A.性善Z B. 性恶Y C. 性善Z D. 性恶X 3.Y理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。（A P4） A.马斯洛“自我实现人”维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。 B.梅奥“自我实现人”社会人转向经济人 C.麦克里戈“人为中心”接受责任，承担责任

D.霍桑“人群关系理论”情感和人格受尊重 4.人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。（C P12-P13） A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化 B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化 C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计 D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化 5.20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿＿＿激励。（D P16） A.报酬 B. 心理 C. 文化 D. 成就 6.通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为＿＿＿＿。

战略管理创新与执行(7-8讲)

第7讲企业战略实施（一）【本讲重点】 1.战略与执行力 2.执行力与管理者角色定位战略实施 1.运营模式战略实施首先应该有一个商业计划。商业计划具体地描述了企业的目标、市场的情况、产品的地位、企业所需要的资源，以及企业计划的完成时间，还包括一些利润目标。第二步要实现商业计划中的内容，接着要制定战术执行方案，以便将商业计划落到实处，最后一个环节是对计划及执行情况进行跟踪、评估、不断地反馈，使计划与实际情况相符并得以实现。图5-1 实施战略模式图 2.行动方案战略的执行需要制定相应的战术执行方案，即对战略如何实施的具体安排。战术执行方案需要进一步落实到业务单位。针对各业务单位的具体情况，执行方案要对业绩的目标、考核、资源需求、资金需求、方法流程、执行的时间限制，以及具体的负责人及他们的责权利的分配等作出符合实际的规定，其中分析成功的要素尤为重要。在考核的时候要重点抓住核心指标（KPI）。在分解到业务单位之后，要提交一份最后的成果，即战略和战术执行报告陈述。提交报告之后，最后一个环节就是执行，即跟踪服务。跟踪服务的任务是发现目标与目的是不是按计划完成，对执行情况进行监督评估、反馈改进。

图5-2 战术执行方案的内容战略与执行力【自检】您对图5-3中的统计数字有何感想？请思考并回答下图中的问题。图5-3 企业可持续发展数据统计见参考答案5-1 【案例】王府井百货的启示王府井百货大楼，曾经是北京最大的百货大楼。王府井原来的目标是做中国第一店。王府井占据了天时、地利、人和。为了实现第一的目标，1996年它请了麦肯锡做咨询，麦肯锡给设计了一个连锁经营的方案。同年它又请安达信开发了计算机管理信息系统。1997年又请了一家广告公司，给它做市场营销和广告总体策划。但是，这一切都仅仅落在纸上，没有落到实处。而后，它又花了500万请麦肯锡做战略规划，但是最后仍然没有最终贯彻下去。说与做的背离，使得王府井集团失去了在市场上重塑第一店的机会。所以，除了决策层要不断善于捕捉发展机遇外，还需要好的战略、好的班子、好的品牌、好的管理、好的服务，但更重要的是要具有实施这一战略的执行力。一个好的“执行部门”能够弥补“策划部门”的不足，而一个再完美的“策划部门”也会死在滞后的“执行部门”手中，因而，执行力是企业管理成败的关键。

现代企业管理战略管理的创新

现代企业管理战略管理的创新 072D3W2001 李焕君摘要：本文首先分析了传统管理的弊病，认为，我国企业管理创新需要从理念和方法上作出调整，并提出了管理创新的一些对策方法。这些对策方法包括企业文化整合，组织结构扁平化，绩效管理，累进式管理决策等。关键词：管理创新；文化整合，绩效管理。自人类进入九十年代之后，世界科学、技术、经济的发展与融合，使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理创新步伐的加快，尤其是知识经济时代的到来，企业管理开始经历新的变革。然而在经济高速发展中，我国企业管理中也存在一些问题，本文我们试图从管理中找出解决一些管理弊病的方法，使现代企业管理更具有实际意义。一、传统管理的弊端按照传统战略管理的理论，战略管理分为战略计划、战略实施和战略评估3个阶段。其中，因为我国市场的多变性，战略计划和实施阶段在我国企业进行战略管理的实际应用中有很大缺陷。传统的战略计划必须分析内外部环境，确定企业在行业中的地

位，以及明确企业在行业中究竟占有什么优势，受到什么样的威胁，然后根据这些因素才能够制定出适合企业的战略，如成本领先，专业化生产，差异化等，从制定到执行需要经过很长时间的论证。然而随着社会飞速发展，很多行业的经济气候随时改变，如果企业的战略制定缺乏主动性、创新性，一直以依赖环境状况，产业气候而去被动的接受，将会使得企业十分被动。特别是在先入优势很大的产业，谁掌握了市场的主动权，谁能够先于竞争对手推出新产品将使企业在获得市场最高利润的争夺中处于很大的优势地位。信息获得的多少现如今已不再是企业之间最大的差别，关键在于获得信息的时间差。能够迅速而准确地掌握即时信息变化可以说是企业最重要的竞争能力之一。如果企业战略制定缓慢，其劣势将会异常明显。俗话说的“船大难掉头”的弊病将会经常性的显现。战略实施中的种种问题也是制约企业战略管理效果的关键因素。针对我国企业战略实施的调查显示，实施过程中存在管理脱节，员工难以配合，传达指令不清等毛病。一个企业有可能花费了大量的财力物力，经过好几年的时间制定出一项符合企业长期规划的战略计划，但是，当在实施时，由于企业自身结构的问题，或者是国有企业长期以来形成的企业文化的制约，使得一项能够对企业经营带来好处的战略计划起不到其应有的作用。在战略计划阶段所遇到的问题在实施阶段同样存在，如果企业总是不能够迅速、到位地在战略实施过程中调整战略方向，那么有可能使得企业航线偏离产业航道越来越远，或者就丧失了与其他企业在高端利润区间竞争的机会。从而对企业的发展

现代管理专题形考作业答案(最新修订版)

现代管理专题形考作业1 一．名词解释 1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作容、工作职能和工作关系的特别处理。 4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。 6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。 7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正心所向往的能力。 8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。 9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。 10、异质群体：与同质群体相对而言。指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。是群体质量结构的表现形式之一。二、判断题 1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。( × ) 知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。 2．涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。( × ) 涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。 3．再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。(√ ) 4．连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。(× ) 同步工程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。 5．企业再造与企业重组没有太大的区别。(× ) 企业再造与企业重组有重大区别，体现在重塑对象不同，重塑涉及的围不同，重塑设计的观察视角不同。 6．组织学习就是个体学习的简单累加。(× ) 组织学习并非是个体学习的简单累加 7．适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。(√ ) 8．组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。(√ ) 9．企业再造是一种渐变式的变革理论。（×）企业再造不是一种渐变式的变革理论，而是一种彻底的变革。 10．企业再造可以通过重新设计业务流程，建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。（√）三、不定项选择 1．在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为(Ｃ)。 A．商业经济B邮电经济C知识经济D服务业经济 2．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的( Ａ)、分配和使用基础之上的经济。 A．生产B．传播C．处理D．使用 3．知道是什么的知识是指有关( Ｂ)方面的知识。 A．客观B．事实C．主观D．非事实 4．知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( Ｄ)和规律方面的知识。 A．结果B．形式C．条件D．原理 5．知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( Ａ)。 A．能力B．方法C．管理D．科学 6．知道是谁的知识涉及谁知道某些事和( Ｂ)的信息。A．利用B．谁知道如何做某些事C．加工D．处理 7．20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：( ＡＢＣ)。A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步 8．变职能观念为流程观念表示( Ｂ)。 A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B．传统的部门化设计应该结束 C．企业中不应该再进行分工 D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 9．企业再造的流程观念是指( Ｂ)。 A．按工艺流程设计组织结构 B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C．再造就是改变作业流程 D．流程性企业将成为未来企业的代表 10．C

浅析企业管理创新存在的问题及其对策

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9b10638329.html, 浅析企业管理创新存在的问题及其对策作者：张福来来源：《商情》2016年第09期【摘要】在现今市场竞争日益加剧的社会背景下，企业要想继续生存下去，且获得长远发展，那么就必须从各个方面着手，以提升自身的竞争力，继而在竞争激烈的市场中占据一席之地。提升企业竞争力的方式有许多，而强化企业管理创新就是其中的一种。鉴于此，文章将对企业管理创新中存在的一些问题进行分析，并提出相应的对策，以强化企业的管理创新，促进企业的可持续发展。【关键词】企业管理创新，问题，对策在全球经济一体化的时代背景之下，新的发展机遇与挑战，对企业自身的管理提出了愈来愈高的要求。企业的快速发展离不开管理，而在管理过程中创新又是必不可少的。只有管理创新，方可提升企业的实力与竞争力，方可在竞争激烈的市场中占有一席之地。可见，对一家企业而言，加强企业管理创新是十分有必要的。一、企业管理创新存在的问题当前有许多企业都在进行管理创新，以期促进企业的健康发展，但在这一过程中存在一些问题，使得管理创新的开展受到阻碍。 1、管理观念滞后。所谓的管理观念，指的是领导人员用于指导管理行为与实践的理论与思想，例如市场观念、战略观念、竞争思想、人才观、创新思想等。人们在思考有关问题时，会受到观念的影响，并决定其行为。当前许多企业的管理观念滞后，缺少创新意识，对管理创新存在错误的认识与理解，且未真正意识到管理创新的作用，继而延误了其经营管理现代化、合理化发展的进程，影响了其企业的发展。 2、员工对管理创新存在抵制心理。企业在进行管理创新改革的过程中，有的员工会表现出抵制的情绪，而这一情况的产生，其原因主要有两个，其一，人类本身的惰性，长期形成的思维模式与行为习惯。管理创新就说明需要改革，而改革就说明需打破以往的思维模式与行为习惯，所以，员工在面对管理创新改革时，就会自然而言的产生一种防御心理，继而抵触创新。其二，与切身利益相挂钩。在创新改革时，以往所形成的利益分配与利益格局势必会遭到冲击，并被打破，且会创造出一种与以往不同的利益格局与分配。而这种情况可能会对一些员工的既得利益造成损害，比如实际权力的缩小，在企业中的地位下降，工作劳动量增加等。在上述两个原因的影响之下，企业内会有部分员工对管理创新改革予以抵制，而这种抵制行为将在一定程度上加大管理创新改革的成本与难度，且影响其改革的进程。