长期关系处理：有效维护感情的技巧
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长期关系处理：有效维护感情的技巧
经过前段时间努力的挽回，在不断做对的事情之后终于看到效果的时候你是否会感到紧张、害怕、迟疑？那种如履薄冰生怕重蹈覆辙的感觉影响着你们的恋爱温度，随着时间的推移恋爱温度渐渐下降，碰到一些生活中的小摩擦再次让你们的爱情陷入危机。所以接下来需要学习维护感情长期关系的一些小技巧，希望你的爱情因此而变得牢固。
第一，关于投入。包括金钱投入、时间投入、情感投入和身体投入等等。这些投入不分先后，而是衡量你在这段感情关系中投入多少。建议在你们关系确定之前，尽量减少向对方投入，因为你投入得越多，感觉会越强烈，需求感也随之上升。就像有些女人为什么喜欢花花公子那样而不喜欢老好人一样，就因为她在花花公子身上投入的东西太多，她更在乎他。所以，你应该引导对方为你投入更多，让对方主动为你花钱，花时间，花心思，投入情感，依赖你，需要你等等。现在你需要有个方向，引导对方投入，当你的投入少而对方投入多的时候，你会越来越容易引导对方投入，偶尔再给予回报使你们之间的感情趋向长期稳定的状态。
第二，关于情感推拉。这个技巧它有两面性，必须确定对方的性格和你们的关系是否适用和对方是否被你强烈吸引。做法关键是说或做令对方情感产生波动的东西，突然的转折让对方感觉可能会失去你，造成一定的落差，然后再让对方重新得到，对方会倍加珍惜。然后你会更容易与对方聊天，情绪产生共鸣，从而让对方更明确地知道他爱你来巩固你们之间的关系。但注意不排除对方会怕自己以后受伤太深等各种原因超出预期，所以需要谨慎使用。在得与失上做文章，由得到到消失再到得，使对方情感产生波动然后从喜欢转变为爱，从爱转变为更爱的过程就是情感上的推拉。
无论是挽回还是维护长期关系，除了技巧还需要对对方尊重信任、和真诚。人的记忆随着时间的变化可以净化痛苦的回忆，人的内心是不断成长的，分手时的不成熟、不理智，也能变成你人生的经验。挽回意义在于让你们重新发现爱情的美好价值，和彼此不可替代的珍贵，让
有挫折的爱情更长久。
形容爱情长久的诗句
形容爱情长久的诗句 以下是关于形容爱情长久的诗句，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 形容爱情长久的诗句 1、死生契约，与子成悦。 2、无情不似多情苦，一寸还成千万缕，天涯地角有穷时，只有相思无尽处。 3、山无棱，江水为竭，东雷震震，夏雨雪，天地合，乃敢与君决。 4、相恨不如潮有信，相思始觉海非深。 5、一个是阆苑仙葩，一个是美玉无瑕。 6、尊前拟把归期说，未语春容先惨咽。 7、惟将终夜长开眼，报答平生未展眉。 8、自别后，忆相逢，几回魂梦与君同，今宵剩把银红烧，犹恐相逢是梦中。 9、死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老 10、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。 11、我住长江头，君住长江尾，日日思君不见君，共饮一江水。 12、相思似海深，旧事如天远。 ·
13、曾经沧海难为水，除却巫山不是云 14、请君翻来反复看，横也是“思”竖也“丝”。 15、平生不会相思，才会相思，便害相思。 16、此情可待成追忆，只是当时已惘然。 17、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮 18、春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始乾。 19、晓镜但愁云鬓改，夜吟应觉月光寒。 20、一生一代一双人，争教两处销魂。相思相望不相亲，天为谁春？ 21、天长地久有时尽，次恨绵绵无绝期。 22、他生莫作有情痴，人间无地着相思。 23、忆君心似西江水，日夜东流无歇时。 24、若有情，天涯也咫尺，若无情，咫尺也天涯。 25、恨到归时方始休，月明人倚楼。 26、相去日已远，衣带日已缓。思君令人老，岁月忽已经晚。 27、山有木兮木有枝，心悦君兮君不知。 28、此情无处可消除，才下眉头，又上心头。 29、玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知?三尺焦桐为君死，此曲终兮不复弹。 30、重叠泪痕缄锦字，人生只有情难死。 ·
如何维持各种良好的感情关系
如何维持各种良好的感情关系 曾经收到朋友发来的这样一封邮件:“第一年,我们可能是无话不谈的朋友;第二年,我们可能是不时聊聊的朋友;第三年,我们可能只是偶尔联系的朋友……”是的,你会发现,生命中的不 同阶段,总会有不同的人“进进出出”。人与人之间的感情关系如果不是双方都用心呵护、持续“经营”的话,往往最后就是曲终人散,曾经亲密的人转眼成为各自生命里的匆匆过客。有道是:“这个世界,谁也不是谁的谁”,良好而长久的人际关系需要双方的共同付出和维系。而某种程度上,“经营”好了属于你的珍贵的感情关系,其实也是实现了个人生活的“可持续发展”。 When you think about sustainability, what comes to mind—global warming, going green, doing your part to lessen your1)carbon footprint? How about relationships? We should 2)compost old relationships and only get involved with 3)organic people? Not exactly, no. Although the concept is 4)intriguing, this would be 5)implausible for most of u given our cultural 6)proclivity towards big “relationship footprints.” 当你想到“可持续”这个词时,会有什么浮现于你的脑海之中呢?——全球变暖,绿色生活,在节能减排中贡献你的应尽之力?那么感情之事呢?我们是否应该让段段旧关系“混成堆肥”,只同那些“有机单纯”的人们交往?并非如此,不是的。虽然这概念挺新奇的,但对于我们大多数人来说,这样的做法似乎并不大合情理,要知道在我们的文化里,大家还是倾向关系多 多,“感情印迹”大大的。 If you have had a few relationships you know what I mean by “sustainability”—especially if they have been a source of pain or suffering to some degree. But what of the ones you wish to keep, nurture, and grow rather than watch die prematurely or unexpectedly? Instead of all that energy most of us spend putting ourselves “7)out there” on the emotional limb—oftentimes left with nothing more than a “seed”, or perhaps less some seed 8)as the case may be—let’s 9)wise up and turn those seeds into wisdom. Let’s get on with how to make our lives fertile so that we can more 10)optimally attract and create healthier, more fulfilling, and sustainable relationship ones that have the greatest potential for an amazing harvest, season after season to come. 如果你与人有过一些交往——特别是经历过那些在某种程度上让你饱受痛苦或折磨的关系,你就会知道我所谓的“可持续”是什么意思了。但反之,如果有些感情是你希望能够维持下去,继续培养并不断加深,而非看着它们早早夭折或意外中断的呢?假使我们大多数人用尽全身气力却使自己“毫无保留”地处于情感的困境——时常除了一颗“种子”什么都没留下,或者也许连种子都没有,这个得视情况而定——我们还是别傻了,把那些“种子”变成智慧吧。我们还是学习如何“滋润”自己的人生吧,这样我们才能够更有吸引力,并创造更加健康、更加圆满和可持续发展的感情关系——拥有最大潜力,能在将来的日子里开花结果的感情关系。 Relationships can be complicated given the myriad of unique 11)nuances that make up any one individual and the layers of experiences that create the
希望爱情长久的诗句
希望爱情长久的诗句 导读：本文是关于诗句大全的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、天长地久有时尽，次恨绵绵无绝期。 2、春心莫共花争发，一寸相思一寸灰。 3、一生一代一双人，争教两处销魂。相思相望不相亲，天为谁春？ 4、为君沉醉又何妨？只怕酒醒时候断人肠！ 5、取次花丛懒回顾，半缘修道半缘君。 6、晓镜但愁云鬓改，夜吟应觉月光寒。 7、直须看尽洛城花，始共春风容易别。 8、尊前拟把归期说，未语春容先惨咽。 9、玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知？三尺焦桐为君死，此曲终兮不复弹。 10、无情不似多情苦，一寸还成千万缕，天涯地角有穷时，只有相思无尽处。 11、他生莫作有情痴，人间无地着相思。 12、此情无处可消除，才下眉头，又上心头。 13、忆君心似西江水，日夜东流无歇时。 14、此情可待成追忆，只是当时已惘然。 15、惟将终夜长开眼，报答平生未展眉。
16、相去日已远，衣带日已缓。思君令人老，岁月忽已经晚。 17、直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。 18、相恨不如潮有信，相思始觉海非深。 19、从此无心爱良夜，任他明月下西楼。 20、相思似海深，旧事如天远。 21、请君翻来反复看，横也是“思”竖也“丝”。 22、终日望君君不至，举头闻鹊喜。 23、春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始乾。 24、深知身在情长在，怅望江头江水声。 25、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。 26、重叠泪痕缄锦字，人生只有情难死。 27、山无棱，江水为竭，东雷震震，夏雨雪，天地合，乃敢与君决。 28、平生不会相思，才会相思，便害相思。 29、我住长江头，君住长江尾，日日思君不见君，共饮一江水。 30、恨到归时方始休，月明人倚楼。 31、多情只有春庭月，犹为离人照落花。 32、若有情，天涯也咫尺，若无情，咫尺也天涯。
客户感情维护应该怎样做
客户感情维护应该怎样做 谈到客情维护，部分人可能认为就是要和代理商搞好关系，见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟，固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分，可是这未免流于表面和片面。遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时，其业务人员精湛的客情维护常常使得小店（当时快消的主要流通渠道）的大妈要为其介绍对象，可见客情维护的威力。那么客情维护的准确定义是什么呢？根据多年的渠道开发及管理经验，笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外，充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足，以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境。那么究竟怎么入手进行客情维护呢？笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面： 一：常规性周期型客情维护 常规性周期型客情维护是指那些有规律的周期性发生的客情维护，主要包括下述几项内容： 1：周期性情感电话拜访 作为社会属性的人都是有情感需求的，情感需求包括两个方面一是对朋友情、亲情的需要，另外一方面则是归属感的需要，也即是人们都希望自已能够归属于某个组织，而销售人员在正常工作电话拜访之外的情感电话拜访则可以充分满足代理商对于第二类情感的需求，对于这类电话的效果，销售人员只要想想自已出差超过一周后接到公司的问侯电话的心情就可以理解了。不过情感电话拜访有两个注意事项：一是电话时间相对于非常规律性的周期性工作电话拜访而言要相对不规律一些，以在代理商心目中弱化“工作”氛围，强化“感情”印象。另外电话内容以“嘘寒问暖，使劲关怀”为主要内容，但切忌肉麻！ 2：周期性实地拜访 笔者在实际工作中曾遇到过这样一件事，当笔者每隔一个月连续拜访了一位代理商三次后，该代理商这样对我说：你能经常来看我真的很高兴，这说明公司对我这块市场很重视。你看做A 产品（该市场主要竞品）的某人签定代理合同后，厂家半年没来过人，而觉得很不是滋味。其实正如同恋爱中的人一样：一百个电话也比不上恋人的一个拥抱。进行这种纯客情维护性实地拜访时要注意如下几个注意事项：一是可以给代理商带一些价值不高但很实用的小礼品。二：要给代理商带来代理商所认识的公司高层的问侯。三：最好能结合一些小规模的培训活动，如商务礼仪、导购技巧等等，要让代理商感觉有所收获。 3：重大节假日客情维护 其实目前大多数企业都做到了在节假日进行客情维护，采用的方式一般为致贺词和送礼品，但在实际运作中由于方方面面的原因而没有选用合适的贺词和礼品，导致效果不佳，下面笔者分别就贺词和礼品的选择谈谈个人的看法： （1）贺词载体的选择
祝福感情长久的句子
祝福感情长久的句子 爱情，是一个永恒的话题，下面请欣赏本人为大家带来祝福感情长久的句子，希望对大家有所帮助~ 祝福感情长久的句子1：我们有自己的浪漫，有我们对明天的美好向往，有属于草根爱情特有的感动。因为爱的存在，即使再不起眼的东西，也可以闪出可爱浪漫的光芒。 2：亲爱的小三，发条短信告诉你：我的肩膀等你回来捏，孩子的尿布等你来换，家里的卫生等你来弄，我们母子等你来疼，孩子第一，我第二，老公爱你，当个小三吧! 3：我对你的爱已经超过生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度;它可以感动春天为你送来阵阵清风，在夏天为你遮挡烈日，秋天为你收获爱情，冬天送你温暖! 4：大海因浪花而美丽，人生因友谊而充实;我把快乐的音符做为礼物送给你，愿爱你的人更爱你，你爱的人更懂你。祝天下有情人终成眷属! 5：我以为回忆就会这样慢慢搁浅，化作泡沫，消失在海的边陲。可是记忆的种子却时而在我的脑海里萌发，但我们都无法追逆到以前的时光，所以，今后的我们，都要勇敢。 6：网恋如此吸引人，因为它的陌生感;而陌生人让人相信的原因，是因为陌生人没有伤害过我们。殊不知，陌生人一经认识终究会变成熟人。
7：生活是面包，爱情是奶酪，没有奶酪的面包一样能吃饱，就是味道不怎么好;没有爱情的生活也一样继续，就是不怎么美好。 8：你问我爱你有几分，思念在延伸;你问我爱你有多深，关怀依然真。原谅我一时犯下的错误，不论时间过去了多久，你的容颜依旧在我心。愿我们幸福的走过这红尘。 9：曾经感动过伤痛时那位妻子四十年不离不弃的陪伴，曾经落泪于那位大学生坚持真爱放弃如花前程十年无悔。真爱如风，虽无形，却有声。我任然相信爱情。 10：夜不能寐熬红了眼，左思右盼吃不下饭，身心憔悴像麻杆，小风一吹就能散。爱一个人的滋味像被涮，任伊摆布团团转，只要让我不再思念，我宁愿当做你的点头蒜。苍天呀大地呀，爱上你了，你可让我怎么办。 11：听人家说，男人找老婆要爬三座大山，看在你我这么有缘的份上，可不可以，让俺少爬两座呀，让俺早点追到你，你同意?啊?是同意?还是同意啊? 12：珍惜眼前的幸福，别让爱情留下遗憾，用思想让每一次的感动更加长久，用智慧让生活的每天都有新鲜感，不要伤害自己来之不易的爱情，真心祝愿天下有情人终成眷属。 13：你是风儿我是沙，你是雨儿我是花，你是鱼儿我是叉，你是瓤儿我是瓜，你是湖儿我是虾，你是傻妞我是啥?快快告诉我吧!
祝福爱情长久的诗句_祝福别人爱情长久的话38句
祝福爱情长久的诗句_祝福别人爱情 长久的话38句 【--爱情祝福语】 1、两个人遇到就是缘分，珍惜在一起的时光，永远幸福。 2、有人牵挂的漂泊不叫流浪，有人陪伴的哭泣不叫悲伤，有人珍惜的感情叫做挚爱，有人分享的快乐叫做幸福，祝愿你幸福！ 3、愿快乐，像空中的氧气，永远笼罩着你；愿幸福，像山涧的小溪，永远围绕着你；愿平安，像太阳的光芒，永远照耀着你；愿世间所有的美好、开心都属于你。 4、在关怀中让友谊更深。在牵挂中让情意更浓，在坦诚中让心底更静，在平和中让精神更爽，在简约中让生活更真，在问候中让彼此更近。 5、这一刻，就让这条短信捎去我真心的祝福，点缀你们那甜蜜的爱情，笼罩在你们的身边，愿你们的生活多姿多彩，幸福快乐一辈子！ 6、别说一辈子，别说永远，谁能对未来承诺呢？我们能把握的，无非是当时当地的感情。但一辈子，也是无数个
现在组成的，努力好了每个瞬间，也就是永远了。 7、爱是一种久违的心痛，当你心痛一个人的时候，那个人在你的生命中已经不可割舍了。 8、十年修得同船渡，百年修得共枕眠。于茫茫人海中找到他她，分明是千年前的一段缘；无数个偶然堆积而成的必然，怎能不是三生石上精心镌刻的结果呢？用真心呵护这份缘吧，真爱的你们。 9、一个人并不孤单，想一个人才孤单；一个爱别人的人不幸福，一个被人爱的人才幸福。 10、逃避不一定躲的过，面对不一定最难过。孤单不一定不快乐，得到不一定能长久。失去不一定再拥有，转身不一定最软弱。 11、一厢情愿叫苦念，两情相悦叫爱恋，三生定情叫誓言，四世同堂叫福缘，五福临门叫祝愿，六神无主叫思念，七上八下叫挂念，九垓八埏叫永远，愿你拥有十全十美的爱情，快乐幸福无边！ 12、世界上有许多出色的男人和美丽的女人，然而属于你的感情只有一个，千万不要因为别人的眼光而改变自己的挚爱，千万别活在别人的眼里而失去自己，也永远不要太贪心，否则你失去的是你一辈子后悔的。 13、爱如曲调，用心弹奏会飘出美妙的乐曲，乱按琴弦会发出杂乱的噪音，精心酝酿会谱出传世的佳音！祝你：爱
情感挽回行业 需求暴增 服务渐趋完善
情感挽回行业需求暴增服务渐趋完善 近日，2017年度《中国情感挽回服务企业发展调查报告》发布。报告显示当前中国情感挽回行业正处于需求暴增，服务渐趋完善的阶段，同时披露了政府资金入局、行业公约出台、行业服务水平分析等行业最新动态。 据统计我国每年28.7万自杀人群中有接近63%的人是因为家庭、婚恋等心理情感问题，发展情感挽回行业已经刻不容缓。 在此背景下，情感挽回、情感咨询等企业如雨后春笋般激增，传统心理诊所、心理工作室纷纷转型，小鹿情感等多家情感企业联合制定了《情感维护行业服务自律公约》，以此促进婚姻家庭与心理情感行业的规范化发展。 2017年6月，小鹿情感获得了武汉市科技投资公司参投的引导基金入股。“作为第三产业的标志性行业，婚姻家庭与心理情感服务的发展能够缓解社会心理压力，对于消费升级浪潮下的中国意义深远。”小鹿情感创始人巫家民表示。 除了离婚率、物质提升等外在因素导致的需求激增外，新一代消费者消费观念也在发生变化，遇到情感问题开始主动寻求专业平台帮助，各大平台关系修复、婚姻维护等业务量增速明显。 业内专家分析，中国婚姻情感困局一直存在，只是随着“不将就”的互联网一代进入谈婚论嫁的年纪，消费者选择互联网、社交网络等线上咨询新模式逐渐成为主流，想让现在的年轻人坐在椅子上定期阐述情感困局的成本太高，他们更愿意面对互联网敞开心扉。 值得一提的是，各大平台已经开始围绕自身定位完善服务体系，覆盖面已经包含家庭、情感、成长三大领域中的所有种类，充分满足消费者个性化的需求，进而推动泛情感行业呈现百花齐放的态势。 对于婚姻家庭与心理情感行业未来的趋势，报告也做的两大预测，一是婚姻家庭与心理情感行业的发展将加快社会救助领域社会工作的发展，二是传统婚姻观正在被颠覆，00后中认同必须结婚生子观念的人数仅4成，未来行业将迎来新的机遇。
如何保持恋人的长期关系
https://www.360docs.net/doc/9b13375166.html, 如何保持恋人的长期关系 恋爱中的男女，在相处的长时间过程中总会因为性格、价值观念、做事方式等不同而发生这样或者那样的矛盾，当这些问题出现时，男女双方该怎么做才能化解矛盾，这成为了维持情感关系的关键。现实生活中，无数情侣的分手事实告诉我们，矛盾中的情侣就是因为在平时生活中不懂得相互理解、相互尊重，不懂得在处理问题时如何做才能降低矛盾点，以致于当矛盾出现时，造成了一发不可收拾的分手局面。因此，恋人们在相处过程中该如何保持情感的稳定。 一、懂得男人的需求 在一段长期关系中，女人都是热爱表达的，而男人一般比较含蓄，不容易表现出自己的需要，作为女人可以从日常生活中察觉到他的需要，从而给予对方所需，是维系长期关系的有效方法，男人需要的东西是什么呢？ 要面子。男人都是死要面子活受罪的，可见面子对于男人来说是非常重要的，女人在外面要懂得给予男人充足的面子，男人就会喜欢带自己的女人出席他的兄弟团聚会，如果一个女人不懂得给予男人面子，在外面数落他，让他颜面无存，就很容易让感情破裂，即使女人想挽回的机会也是微乎其微的，无疑是封了自己的后路，所以女人一定要懂得给男人面子，才会让男人感激从而更爱她。 喜欢被需要。著名情感专家曾经说过，“男人天生具备雄性的尊严，他需要被理解喜欢被需要。”男人喜欢被自己的女人需要，这让他有男人的尊严，他不喜欢被安排一切，而是需要女人去听他的，需要女人对他有种依赖感，当男人在家里找不到被需要的感觉，他就很容易在外面寻找这种感觉，从而导致出轨。所以女人要懂得男人这种需要，给予他需要的，就能更好地维系感情。 需要被信任。男人需要女人信任，需要女人对自己有着坚定不移的信心，能让男人放心地拼搏事业，回赠女人更好的未来。如果女人不信任男人，经常疑神疑鬼，不断查手机和钱包，
古诗词形容爱情伤感诗句
23、缘已逝而情难止，生有崖而思无尽。 24、相思本是无凭语，莫向花笺费泪行。 25、离愁渐远渐无穷，迢迢不断如春水。 26、花开堪折直须折，莫待无花空折枝！ 27、休言半纸无多重，万斛离愁尽耐担。 28、相见时难别亦难，东风无力百花残。 29、平生不会相思，才会相思，便害相思。 30、凡事皆有代价，快乐的代价便是痛苦。 31、直缘感君恩爱一回顾，使我双泪长珊珊。 32、花自飘零水自流。一种相思，两处闲愁。 33、花事阑珊芳草歇，客里风光，又过些时节。 34、天不老，情难绝心似双丝网，中有千千结。 35、这年头，谁不是带着一箱子的面具走天涯？ 36、始终在做着重复的两件事、爱他以及守护。 37、明月楼高休独倚，酒入愁肠，化作相思泪。 38、海水，除巫山不是。取次花回，伴修道伴君。 39、兽炉沈水烟，翠沼残花片，一行行写入相思传。 40、有美人兮，见之不忘，一曰不见兮，思之如狂。 41、滴不尽相思血泪抛红豆，开不完春柳春花满画楼。 42、不知魂已断，空有梦相随。除却天边月，没人知。 43、君生我未生，我生君已老，恨不同时生，日日与君好。 44、自从别欢后，叹声不绝响，黄檗向春生，苦心随日长。 45、红豆生南国，春来发几枝，愿君多采撷，此物最相思。 46、君若扬路尘，妾若浊水泥，浮沈各异势，会合何时谐？ 47、自从别欢后，叹声不绝响。黄檗向春生，苦心随日长。
48、情殇惊破夜空，情场遭际遇秋风，情阑情伤，滴泪哭泣。 49、孤单不是与生俱来，而是由你爱上一个人的那一刻开始。 50、我住长江头，君住长江尾。日日思君不见君，共饮一江水。 51、临高楼，雨湿面，云中身影却不见。枯坐千年，未见你来。 52、乍暖还寒时候，最难将息。三杯两盏淡酒，怎敌他、晚来风急。 53、山无陵，江水为竭，冬雷震震，夏雨雪，天地合，乃敢与君绝！ 54、青春的羽翼，划破伤痛的记忆；昨日的泪水，激起心中的涟漪。 55、此去经年，应是良辰好景虚设。便纵有、千种风情，更与何人说。 56、彼泽之陂，有蒲与荷。有美一人，伤如之何？寤寐无为，涕泗滂沱。 57、洛阳城里见秋风，欲作家书意万重。复恐匆匆说不尽，行人临发又开封。 58、一见倾心爱无悔，为卿痴狂为卿醉。怎奈佳人本无意，我心已死坠轮回。 59、在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期！ 60、沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟。此情可待成追忆，只
客户的情感建立与维护
客户的情感建立与维护 文/客户关系部黄锦 一粒麦子有三种命运：一是磨成面，被人们消费掉，实现其自身的价值；二是作为种子，播种后结出新的麦粒，创造出新的价值；三是由于保管不善，发霉变质，丧失其价值。这就是说，麦子管理好了，就会为人类创造出价值；管理不好，就会失去其价值甚至带来负价值。 ——摘自《好客户是管出来的》 客户管理得好，就会忠诚于企业，为企业带来更大的价值，企业就拥有更多的机会成为同行的领头羊；客户管理得不好，则给企业造成损失，甚至让这个企业在竞争激烈的市场上蒸发。 那么，在大地发展的十六年中，我们的领导、员工又是通过什么样的优质服务赢得广大客户的信赖与满意呢？ 首先，诚信赢得信赖。 我们大地作为东莞绝对第一的知名连锁企业，十六年来一直秉承“诚信为本”的经营理念为客户服务，向每位客户推出“假一赔十”的产品品质保障的承诺，从回访客户满意度的数据中获知，在如今这个销售水货机可获得暴利的时代，大地能持久地拥有这份为客户着想的保障，可谓是让广大客户吃了定心丸，认定了这个“销售原货机的大地品牌”。 其次，“量身订做”。 现在很多企业有一个误区，即客户是上帝，上帝永远是对的，当上帝提出要求时，企业就会小心翼翼地伺候着上帝，唯唯诺诺服从，对一些不适合客户的东西也不敢提出一些合理化的建议。 没错，客户是上帝，上帝的要求我们要尽量去满足，但是，在上帝面前也有“说实话的忠臣”，而大地就拥有这样一群忠臣。例如：当客户想购买A款新款手机时，我们的客户代表就会先问清楚客户对手机功能的需求，当A款手机的功能与款式都符合客户的要求时，我们会让客户放心购机，但当A款机型的功能不太适应客户需求时，我们就会友情地提醒客户购机注意事项，让客户明明白白消费，开开心心购机。很多第一次购机的客户表示：“用你们专业的知识为我们‘量身订做’一款适合我们客户使用的产品，我们真的很感谢你们啊。换成是其他公司的店，服务人员可能更多是考虑到哪款机利润高就推荐哪款。我们选择大地是对的！” 最后，感动客户。 感动客户是不是要花很多的钱？不是。 感动客户是不是要给客户很多优惠或赠送很多礼品？不是。
想要保持与男友的长期关系,相处之道你知道吗
想要保持与男友的长期关系，相处之道你知道吗情侣能走过关系的坎坷，长久地维持下去，随着情感的积累会慢慢化成婚姻。但是往往有些情侣在关系地相处上容易犯错，在不经意中伤害了对方，使感情失去了当初的甜蜜与温馨，恋爱能否持续下去也成了未知数。相爱容易相处难，学会男女相处之道，哪些事情会让对方感到满意，哪些事情会让对方感到失望，当了解这一切后，你和男友之间的关系就很难出现分手的情况。 一、长期关系：为何他越来越不珍惜你 许多女孩会觉得，跟自己的男朋友在一起的时间越长，相处的越久，越发现他没有过去那样珍惜你了。不再像以前那样体贴入微，也不会处处顾及自己的感受了。有的人会错误地认为，这是因为激情退去慢慢的就变得平淡了，属于正常现象。事实上真的是这样吗？其实不然，结婚多年依旧相敬如宾，相濡以沫的夫妻多得是，那到底是什么原因导致他越来越不珍惜你了呢？ 经常做一些低价值行为。那些不被珍惜的女孩子们，你们有没有发现，一直以来，追求他的是你，关心联系他的是你，就连每次吵架主动和好的还是你，而他，从来没有送过你花，没有为你制造过浪漫，你能想起他做过最浪漫的事仅仅是节日给你发个几块钱的红包。我都不知道为什么这样对你的男人你还会跟他在一起那么久！与他的付出相比，你的行为是那么的低价值，那么的卑微，所以他会不珍惜你。想要他珍惜你，你就得学会做一个高价值的女人。停止你那些讨好的行为，学会引导他为你付出，只有两个人的付出是对等的，才能让你们之间的爱情变得长久。 没有建立自己的框架。有些女孩，因为爱对方，就去无原则地包容他。她们甚至还为自己的“伟大”、“不计较”而沾沾自喜，却不知导致他不珍惜你的罪魁祸首正是你无数次修改自己的底线去迎合他的这种行为。我们做人必须有自己的框架，只有你自己本身是个有原则的人，别人才会尊重你。就比如你的原则是不借钱给别人，但是有一次，有个人问你借十块钱打车，你一时心软，借给了他，虽然只是区区十块钱，但导致的结果是，你的框架被打破了。感
祝福爱情长久的古诗词
祝福爱情长久的古诗词 祝福爱情长久的诗句有那些呢？我们大家一起看看下面，大家一起阅读吧！ 1、终日望君君不至，举头闻鹊喜。 2、从此无心爱良夜，任他明月下西楼。 3、为君沉醉又何妨?只怕酒醒时候断人肠! 4、深知身在情长在，怅望江头江水声。 5、恨到归时方始休，月明人倚楼。 6、罗带同心结未成。江头潮已平。 7、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。 8、一生一代一双人，争教两处销魂。相思相望不相亲，天为谁春? 9、多情只有春庭月，犹为离人照落花。 10、天长地久有时尽，次恨绵绵无绝期。 11、直须看尽洛城花，始共春风容易别。 12、忆君心似西江水，日夜东流无歇时。 13、山无棱，江水为竭，东雷震震，夏雨雪，天地合，乃敢与君决。 14、此情可待成追忆，只是当时已惘然。 15、梳洗罢，独倚望江楼。 16、取次花丛懒回顾，半缘修道半缘君。 17、晓镜但愁云鬓改，夜吟应觉月光寒。 18、刘郎已恨蓬山远，更隔蓬山一万重。 形容爱情长久的成语 1、青梅竹马：青梅：青的`梅子；竹马：儿童以竹竿当马骑。形容小儿女天真无邪玩耍游戏的样子。现指男女幼年时亲密无间。 2、一往情深：指对人或对事物顷注了很深的感情，向往而不能克制。
3、情投意合：投：相合。形容双方思想感情融洽，合得来。 4、琴瑟合鸣：比喻夫妇情笃和好。 5、同甘共苦：甘：甜。共同享受幸福，共同担当艰苦。 6、白头偕老：白头：头发白；偕：共同。夫妻相亲相爱，一直到老。 7、比翼双飞：比翼：翅膀挨着翅膀。双飞：成双的并飞。比喻夫妻情投意合，在事业上并肩前进。 8、如胶似漆：象胶和漆那样黏结。形容感情炽烈，难舍难分。多指夫妻恩爱。 9、志同道合：道：途径。志趣相同，意见一致。 10、同心同德：同德：为同一目的而努力。指思想统一，信念一致。 11、天作之合：合：配合。好像是上天给予安排，很完美地配合到一起。祝人婚姻美满的话。 12、情有独钟：钟：汇聚，专注。对某一事物特别喜欢。 13、珠联璧合：璧：平圆形中间有孔的玉。珍珠联串在一起，美玉结合在一块。比喻杰出的人才或美好的事物结合在一起。 14、矢志不渝：表示永远不变心。 15、心心相印：心：心意，思想感情；印：符合。彼此的心意不用说出，就可以互相了解。形容彼此思想感情完全一致。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
客户关系维护的重要性与意义
客户关系维护的现状及存在的问题 1、客户关系界定不清 当今，绝大多数企业还停留在我要对客户好，要对所有的客户好的层次上，而没有真正知道自己的目标客户群何在？只有明确了目标客户群，并提供了优质的产品和服务，他们才能为企业的生存和发展提供动力，才能构成真正意义上的客户关系。众所周知，大量的广告可以提高企业和产品的知名度，可是大多数企业大量投资广告却不认识自己的最终客户是谁？例如：采用巨额广告投放和人海战术的三株，以及曾经的广告标王爱多，他们都知道自己的经销商是谁，但是不清楚自己的最终客户是谁，不知道自己的东西到底卖给了谁。论文百事通这样一来，真正的客户关系就很难建立，通过广告达成的买卖通常只是一次性买卖，大部分人只是买你的东西来试一试，而客户关系却是要把一次性买卖转变为经常性行为，让客户一辈子都买你的东西，是你的终生客户，这样的客户才有较高的忠诚度。 2、偏服务，轻管理 有的企业单纯地只注重服务而轻视对客户的维护，这样一来会提升客户过度的欲望，进而提出不合理的要求，破坏正常的客户关系。另外，由于忽视了对拥有核心客户的员工管理，往往出现这么一种情况：某销售人员忽然辞职，他所拥有的关系客户也同时消失，导致客户的流失，给企业带来不小的损失。 3、政策性内容多，个性化服务少 以客户经理为主要责任人的客户关系维护体系中政策性的要求和机械性内容致使客户经理在日常的工作中只是流于形式简单走访，重于机械性工作的完成。在忙于应付的同时，却疏忽了对客户个性化的服务，导致客户的流失。 4、强调服务标准，忽视服务细节 客户关系维护的核心是利益的维护，服务让客户达到理想的期望值，才是服务的真谛。不少企业在努力提高服务质量的时候，只是在服务标准和服务设施上动脑筋，却忽视了一些细节之处，结果是在不经意间引起了顾客的反感，由此失去了一定范围的消费群体。事实上，在细节上下工夫，看似繁琐，也不一定直接产生什么经济效益，但因为给消费者带来了实实在在的便利，让顾客真正有了做上帝的感觉，他们就会在心理和感情上不自觉地偏向于你。比如在手推车上安置计算器，使顾客在挑选商品时可以方便快捷地计算累计费用，这一改装虽然增加了额外开支，但是，是为消费者考虑的，在花费的同时，也赢得了消费者的感动和信任，从而可以为自己聚集了大批回头客。 5、向顾客承诺的目的不明确，导致践诺却不坚持 很多企业在开业前通过广告向广大消费者承诺：开业后一定把广大顾客当成上帝，时时、事事、处处为顾客着想，热情周到的服务，保证让每一位顾客满意。开业一段时间后，确实按自己的承诺办事，受到广大顾客的称赞，生意也很红火。可是，时间一长就忘记了自己的诺言，短斤少两的现象发生了、以次充好的行为有了、玩弄包装、欺骗顾客的事也时有发生了&使顾客高兴而来，扫兴而归。究其原因，就是企业向顾客承诺的目的不明确，许下的诺言不是真正全心全意为广大消费者服务、给广大消费者带来真正的实惠，而是借开业之机，说上一大堆好听的话，把广大顾客哄进来，等来购物的人多了就变着法子打顾客的主意，明里暗里损害消费者利益。
如何维系长久关系,让你的爱情更美满
https://www.360docs.net/doc/9b13375166.html, 如何维系长久关系，让你的爱情更美满 想要维持长久的关系并不容易，生活中总有磕磕碰碰，要两人都坚定内心的信念，共同经历度过难关才能让两人的感情更稳固，但有些人因为跨不过面临的困难而最终分手，在漫长的恋爱和婚姻中，长期关系都是备受考验的，学会维系的方法，能使你的长期关系更稳固。 一、长期关系需注意的问题 婚前的长期关系有很多雷区，姑娘们如果一不小心就踏了进去，很可能既不能进入婚姻也损失了自己的大好年华，我来说一下长期关系需要注意的问题。 1、不要过早进入稳定期 男人对婚姻的态度就像是女人对性的态度，女孩子们千万不要过早的和男人进去稳定期，尤其是他还不是时机娶你的时候，越早进入稳定期，男人和你结婚的想法就会越弱，为什么？他能得到的基本都得到了，还会自找麻烦的和你结婚吗？一般他会拿现在还早、没钱这些理由作为挡你的借口。说到这里我们就要谈谈“性”的问题了。 2、不要过早和男人发生性关系 现在的社会上，一大批女性打着旗号说，男女都一样，女人也可以自由享受性生活，实际上是非常欠思考的。为什么？首先有很多中国男人都在潜意识里介意女朋友的贞洁程度，也就是说如果两个条件差不多的女性，他们绝对会选择处女作为老婆。再者那些不介意女朋友是否是处女的那一部分人中，有一大部分非常介意女朋友流过产。但是在现在的社会中没有一个绝对稳妥的避孕措施，所以很可能你就会怀孕，但是流产对女人的伤害想必你是清楚的，不用我多说了，所以不建议过早和你的男朋友产生性关系。 3、勇于打破规律 婚前切忌对男朋友产生依赖感，很多女生都是栽在了好了很多年的男朋友身上的。恋爱时间一久，女生就很容易就把自己圈起来，一个人心满意足的以为平淡小日子就是这么幸福，而男生在这时候就很容易就会恋上别人。所以女生要勇于打破自己的规律，不要将他当做是自己的生活重心，多结交朋友扩大圈子，多充实自己。女生最好自己搬出来住，不是和男朋友同居，
维持长期关系：感情保鲜的最佳秘诀方式
维持长期关系：感情保鲜的最佳秘诀方式每一段感情都会随着时间的推移而慢慢转向平淡，也会在相处中慢慢地暴露出问题，这些在现实中都是难以避免的。想要经营一段幸福的感情不容易，但没有什么是用心做却做不成的，只要肯花心思去好好琢磨一下两人的相处之道，相信维持一段长期且稳固的感情，让感情保鲜并没有想象中那么地难。接下来，一起看看让感情保鲜的最佳秘诀有哪些？相信大家会想知道的。 一．适当投入，力求平衡 世界上没有什么东西是不劳而获的，感情亦是如此。对感情的投入多与少是衡量一个人是否真正珍惜彼此的重要标尺，若是一段感情中，只有一人在付出，而另外一人却只享受，那么这段感情从一开始便是失衡的，也注定了难以长久。人是有限度和底线的，如果对方的投入不如自己，那么你就会有落差，有不被珍视的感觉，或许一开始你是可以忍受的，但长期下来你会累，会想要放弃。所以一段感情的维持是少不了双方一起投入，感情是两个人的事，维持感情当然不可单方作战。 二．相互尊重 没有人是十全十美的，包括此时你的伴侣。不要把太多的包袱安在对方身上，要学会站在对方的角度去思考问题，这样才能减少矛盾，更好地维持长期关系。尊重对方的爱好，尊重对方的隐私，适当给彼此一点私人空间，你的伴侣是一个有自己人格的正常人，不是你的附属品，你可以用自己的认知要求自身，却不可以用自己的要求去束缚对方。不要时刻追踪对方的位置，不要随意翻对方的私人物品，做任何事之前要想一下如果对方也对你做同样的事情，你会如何？学会互相尊重虽易但也难，所以得时刻牢记，一旦你不尊重对方，那你也会很容易失去对方的尊重，没有尊重是很难维持一段稳定的关系，让感情保鲜的。 三．彼此信任
表达感情专一的诗句
表达感情专一的诗句 导读：本文是关于表达感情专一的诗句的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、此情可待成追忆，只是当时已惘然！ 2、昔我往矣，杨柳依依，今我来思，雨雪霏霏。 3、情人眼里出西施。色不迷人人自迷。 4、愿我如星君如月，夜夜流光相皎洁。 5、他生莫作有情痴，人间无地着相思。 6、身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通。 7、还君明珠双泪垂，恨不相逢未嫁时。 8、凄凉别後两应同，最是不胜清怨月明中。 9、似此星辰非昨夜，为谁风露立中宵。 10、终日两相思，为君憔悴尽，百花时。 11、妾似胥山长在眼，郎如石佛本无心。 12、心似双丝网，中有千千结。 13、只愿君心似我心，定不负相思意。 14、问世间，情为何物，直教人生死相许。 15、相思一夜梅花发，忽到窗前疑是君。 16、深知身在情长在，怅望江头江水声。 17、用我三生烟火，换你一世迷离。 18、天涯地角有穷时，只有相思无尽处。
19、鱼沈雁杳天涯路，始信人间别离苦。 20、一日不思量，也攒眉千度。 21、蜡烛有心还惜别，替人垂泪到天明。 22、东边日出西边雨，道是无晴还有晴。 23、死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。 24、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 25、换我心，为你心，始知相忆深。 26、忆君心似西江水，日夜东流无歇时。 27、东边日出西边雨，道是无晴却有晴。 28、问世间，情是何物，直教生死相许。 29、小轩窗，正梳妆，相顾无言，惟有泪千行。 30、落红不是无情物，化作春泥更护花。 31、夜月一帘幽梦，春风十里柔情。 32、蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。 33、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。 34、盈盈一水间，脉脉不得语。 35、一朝春去红颜老，花落人亡两不知。 36、愿君多采撷，此物最相思。 37、莫道不销魂，帘卷西风，人比黄花瘦。 38、曾经沧海难为水，除却巫山不是云。 39、东篱把酒黄昏后，有暗香盈袖。 40、十年生死两茫茫！不思量，自难忘。
客情维护方案
客情维护方案我们公司的服务口号就是：“锅炉的事，就是88的事”。 要知道，维护一个老顾客能给你带来的利益，是开发一个新顾客的6倍。每一个老顾客我过节都要发信息问候他，一是让他知道我还活着，二是让他知道我没有忘记他。 一：一般常规性的周期型客情维护 1：周期性情感电话拜访 其实人的情感需求主要包括两个方面，一是对朋友情、亲情的需要，另外一方面则是归属感的需要，也即是人们都希望自已能够归属于某个组织，我们在正常工作电话拜访之外的情感电话拜访则可以充分满足客户对于第二类情感的需求，对于这类电话的效果，我们只要想想自已出差超过一周后接到公司的问侯电话的心情就可以理解了。 情感电话拜访要注意两方面：一是电话时间相对于非常规律性的周期性工作电话拜访而言要相对不规律一些，以在客户心目中弱化“工作”氛围，强化“感情”印象。另外电话内容以“嘘寒问暖，多加关怀”为主，但不要提任何工作问题，否则会让人感觉到你目的不纯，更不能说些肉麻的话！ 2：定期实地拜访 每隔一个月天拜访一次。 周期性拜访，会让商家喜欢你，记住你，占据了他的心智空间。 纯客情维护性实地拜访时要注意如下几个注意事项： 一、可以给客户带一些价值不高但很实用的小礼品（最好有公司的logo）。 二、要给客户带来他所认识的我们公司的高层的问侯。 三、最好能组织些小规模培训，如商务礼仪、服务技巧。 3：重要节日客情维护 公司采用致贺词和送礼物。 （1）关于贺词载体及内容 常规的就不说了，像短信、电话、邮件、寄贺卡等等，我建议最好针对不同的人，写不同内容，最好在其中能提到对方给你曾经帮助过的一些小事，让他感觉到你时“为他而写”，这样比你泛泛的印刷要事半功倍。一封情真意切的贺信，定会使他印象深刻难以忘记。
情感专家教你如何维护长期关系
https://www.360docs.net/doc/9b13375166.html, 教你如何维护长期关系 情感专家 2015/9/10 每对恋爱中的情侣都希望自己的爱情能修成正果，但在维系感情的过程中，由于两人受到不同的性格和成长环境等因素影响，在相处过程中总是难免磕磕碰碰，而有些懂得维系感情的情侣最终跨过了这一道坎，收获了长久的幸福。经营感情是有秘诀的，现在我来说一下。 希望可以为广大读者带来帮助。
https://www.360docs.net/doc/9b13375166.html, 目录 情感专家教你如何维护长期关系 ·如何提升自己更高价值使得长期关系更稳固 ·情感专家教你维系一段长期关系的秘诀 ·长期关系建议：恋爱中该如何解决矛盾 ·彼此相爱就一定能长久了吗？如何维系长期关系？ ·从唐嫣罗晋恋情中读懂长期关系的相处技巧 ·维系长期关系之如何给她一份稳定幸福的感情
https://www.360docs.net/doc/9b13375166.html, ·如何提升自己更高价值使得长期关系更稳固 我们身边很多很帅的男生，怎样都交不了长期稳定的女朋友。反而样子不帅的却有很多女生的喜欢。很多男生都会问为什么会这样子呢，因为女生挑男朋友会考虑到长期关系更看中一个男人的价值，当然长得帅的会更喜欢。价值越高就会越增加你的吸引力。 什么样的高价值能快速吸引对方呢？ 女人需要一个生存能力强的男人，而男人需要一个繁殖能力高的女人。这是通过生物进化所判断的，人从远古时代进化而来的时候，女人在怀胎十月的时候，要需要一个生存能力很强的男人出去打猎，为她和孩子提供食物生存。比如，现在很多家庭都经不住柴米油盐的压力，导致了分手，因为男人生存能力不足而让女人对于将来看不到希望。所以繁殖能力越强的女人就越有资格去挑选一个生存能力越高的男人。 而男人跟父辈就可以学习到生存能力，所以他选择女人主要看中的就是繁殖能力，他只需要繁殖他更好的基因。所以生存能力越强就越需要一个更健康，更具有繁殖能力的女人。 当你拥有了生存能力或者繁殖能力足够强，能让异性感受到你的高价值的时候，就很容易快速吸引到对方。但要长期关系中，这还不够的，你还需要更多附加高价值更好地维持稳定关系。情感专家康纳大师说过：“生活质量是长期吸引最重要的一个要素，因为生活质量越高越精彩，就越能长期的吸引到身边的人跟你一起生活。” 还有什么附加高价值才能让长期关系更稳定呢？ 男人的附加高价值包括有：有爱心，当她看到你对小孩子或者动物都充满爱心的时候，就立马能够为你加分，在她心里你是一个充满爱的人。好脾气：女生有时候难免会有点小情绪发
因工作分居两地,维持感情应该怎么做
https://www.360docs.net/doc/9b13375166.html, 因工作分居两地，维持感情应该怎么做 感情的维持向来都不是靠时间、地点、距离的拉近而变得更加亲密的。倘若两个人的心不在一条线上的话，就算住在一起，也会矛盾重重，成为最熟悉的陌生人。所以要想维持两个人之间的感情，最关键的一点就是心的联系。异地恋情侣有很多，最终分手的不计其数，但也有修成正果的。能相守到最后的，证明彼此的爱是够坚定的，但是，若最后是分开了，那就证明了爱不够。所以，要想维持与远方工作的女友感情，让这段异地恋感情能最后开花结果，必须要够爱，这种爱须得彼此的信任、理解和关怀！多联系、多沟通，让感情不会因为客观因素而变淡了。 一、影响异地恋稳定的因素 通常，异地恋的感情会不稳定，甚至破裂，其实原因不外乎几个，陪伴的缺乏，心灵的空虚，信任的不足等，这些心理怀疑一旦产生的话，感情就会遭受危机。 缺乏陪伴。爱情是需要陪伴的，在你感到难受和煎熬的时候，对方的陪伴，胜过所有的物质。在一段恋爱中，刚开始的时候都会表现得很热烈，你们会一个礼拜迫不及待见一到两次面，而且会持续好几个月，在平时没有见面的时候，也会经常发肉麻短信和电话谈情，但在异地恋中，陪伴都不能成为及时所需，当有什么突发情况的时候，需要陪伴的心就会显得无所适从。 缺乏沟通。当你们回归了平静的生活，没有当初那么轰轰烈烈了，不过还是会保持见面和联系，只是量会减少很多，你们很少或不再经常甜言蜜语，更多的只是形式上的告知对方你现在的状态，你开始忙于工作或学习，对对方的关心少了，正如情感专家说过：“交流沟通是维系感情的桥梁”，如果情侣在异地恋中缺乏交流和沟通，必然会导致感情的破裂。 变得懒惰。恋爱后期，很多恋人开始变得懒惰，你们很可能一个月甚至更久才见一次面，
情感维护,提升情感营销技巧
情感维护，提升情感营销技巧 什么是情感营销呢？情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。 著名营销专家谭小芳老师认为，情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。情感是我们生活中的一个决定力量，是我们大部分重要体验和记忆的核心。毫不奇怪的是，商界和营销界一直都在利用情感的力量影响消费者的购买冲动和品牌忠诚度。 这是一个情感经济的时代，情感正在创造财富，情感正在创造品牌，情感正在创造一切。情感营销时代，企业要摒弃饮鸩止渴式的价格战，创造“魅力产品”，营造“情感品牌”，进行“友好营销”。情感营销时代，企业要尽其所能打动既是“理性的卫道士”，又是“情感的俘虏”的消费者，使其对品牌“一见钟情”、“不往情深”。 在这个情感经济的时代，真正的行业翘楚不是在资产排行榜上，而是在消费者的心中，情感营销将成为这个时代最
有效和最持久的营销战略。一个好的情感营销，必须是能引起消费者共鸣的，必须是能打动消费者心灵的。比方说这几年有人在研究回忆营销，通过对某一特定场景回忆，达到与消费者共赢的目的。营销人拿出50年代、60年代、70年代的东西来晒一晒，有时候会达到让人眼前一亮的营销效果，比方说对70后们的英语课本的“Liping”和80后英语课本上的“Hanmeimei”等的回忆营销，就能触发消费者心灵。 “人非草木，孰能无情”？人们在理性选择商品的同时，也注入了个人情感。在物质极大丰富的今天，消费者选择商品不仅出于理性的需求，更是个人情感的表达。能够准确抓住消费者情感的品牌，将获得竞争对手难以超越的优势。本期谭小芳老师将和大家探讨情感营销的各种方法，助您成功俘获消费者的芳心！但这很难，请看下面的案例：一个女人走进邮局，要了一张电报纸，写完后扔了。又要第二张，写完后又扔了。第三张写好后，她递给报务员，并嘱咐尽快发出。女人走后，报务员对这三份电报的内容产生了兴趣。第一份写着：一切都结束了，再也不想见到你。第二份写着：别再打电话，休想再见到我。第三份的内容是：乘最近的一班火车速来，我等你。上面这个小故事，把人决策过程的复杂性表现得淋漓尽致，其中最让人捉摸不透的变数就是人的感情。 现代心理学研究认为，情感因素是人们接受信息渠道的