自我修养与人生境界
第十二章自我修养与人生境界
第一节自我修养的内容
一、自我修养的重要性：修养是自我完善的必由之路，修养主要的是自我修养。自我修养能提高人生的质量，也决定事业的成败；通过自我修养既有利于个体人格的健全，同时也折射出社会文明的程度。
二、自我修养的主要内容：
（一）思想政治修养
1.相关概念：（1）素质：P305（2）思想：P305（3）政治：P305（4）思想政治素质：P305它的具体内容随着时代、阶级政治集团、政治利益的不同而改变。有多种因素构成。
2.重要性：⑴良好的思想政治素质是个人坚定正确的政治方向的基础，才能坚持建设有中国特色社会主义的方向；⑵良好的思想政治素质，对个人自身的政治发展具有指导性作用，并决定着人一生的政治发展前途；⑶良好的思想政治素质是个人成长的政治保证；⑷良好的思想政治素质是个人成长的精神动力。
3.内容：⑴加强理论修养；⑵加强爱国主义、集体主义思想修养；⑶加强政治修养；⑷培养良好的政治心理素质，坚定正确的政治信念；⑸增强社会责任感。
（二）道德修养
1.概念：道德修养是道德实践活动的一种形式，是形成优良道德品质的途径和过程，是人们根据一定的道德原则和规范来改造自己、教育自己、形成自己的道德品质，提高自己道德境界的一种道德实践活动。
2.基本特征：⑴道德修养是通过提高对社会道德体系及其要求的认识，在社会实践中不断提高自身的道德选择能力、道德践行能力，不断地解剖自己、反省自己，不断地更新自我、超越自我和完善自我的过程来解决这两个矛盾。⑵道德修养本质上是一种自我改造、自我陶冶、自我解剖的活动；⑶道德修养的内驱动力来源于个人内在的道德需要。
3.道德修养的内容：提高道德认识；陶冶道德情敢；锻炼道德意志；加强道德行为训练。（三）文化修养
1.文化特指个人的科学文化素质，即个人所拥有和掌握运用的科学文化知识状况。
2.内容：加强个人的科学文化修养，就是提高个人的科学文化素质。提高个人的科学文化素质应从学习积累各科知识开始，培养发展各种能力，建构合理的知识智能结构，树立科学思想，弘扬科学精神。具体是⑴努力学习自然科学、社会科学和思维科学等个方面的知识，用人类改造的科学文化知识来武装自己的头脑；⑵发展智力和能力，构建合理的知识智能结构；
⑶提高自身的科学文化素质，树立科学思想，弘扬科学精神。
◆智力的基本要素包括：观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。
（四）审美修养
1.概念：美是人在实践中的创造、智慧、才能和力量的显现，是人的本质力量的对象化。美的本质存在于美的具体形态中，如自然美、社会美、艺术美、人生美等。
2.审美与审美修养
（1）审美是人们对美和美的事物的一种认识、一种感动、一种欣赏和评价。审美实践的作用：美能冶情；美能启真；美能储善。
（五）心理修养
（1）心理修养是指人在感知、想象、思维、观念、情感、意志、兴趣等多方面心理品质上的修养，其目的就是要达到心理健康。心理健康是完整健康是完整健康概念的组成部分，是人格完善的必要条件。
（2）心理健康：指一种持续的、积极的心理状态，个体在这种状态下能做良好的适应，生命具有活力，能充分发挥其身心的潜能。
（3）加强心理修养：第一，树立正确的人生观，养成积极乐观的人生态度；第二，发展与他人的交往，建立良好的人际关系；第三，正确地对待环境和客观地认识自己，建立良好的自我形象；培养多方面的兴趣和爱好，养成健康的生活方式；第五，掌握心理调适方法，学会自我调节。
第二节自我修养的途径
一、认真学习，把握自我：第一，认真读书，求得真知；第二，虚心求教，勤于积累；第三，学习榜样，积极进取。
二、勤于实践，塑造自我：第一，躬行实践，知行统一；第二，积善成德，磨练成才。
三、严格要求，完善自我：第一，常思己过，有则改之；第二，自觉锻炼，陶冶情操；坚持“慎独”，纯洁品质。
第三节自我修养的境界
1.人生修养的境界是指一个人进行思想、道德、科学文化、心理、审美等自我修养所达到的实践水平或程度，也就是说一个人在现实生活中对自我生命和社会人生的体验、认识、调整和控制，达到的总体的精神状态和修养程度。人生境界是人生修养所要达到的目标，是人生修养的落脚点。
2.修养的境界与层次：个人的自我修养并不是一种统一的固定模式，不是一成不变，也不会停留在一种境界上。
境界P325
马克思主义学说：人的生存、发展和完善
人生哲学：自在、自觉、自由
3.做“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）新人：理想、道德、文化、纪律是相互联系、相互渗透、相互促进的有机整体，培育“四有”新人目标提出是符合社会发展规律的深刻认识的。P326
债券交易员的自我修养
本文由中国银行上海人民币业务总部金融市场部一线交易员独家提供，大音 希声！此文全面总结了2014年这波大气磅礴的债券牛市，从宏观到微观、从 政策到市场、从央妈心态到交易员情绪，丝丝入扣。全文最后，将隆重推出 本文作者！ 今年以来，宏观经济的寒意与资本市场的狂热形成了鲜明的反差，颇有一半是海水，一半是火焰的意味。这让我想起了查尔斯.狄更斯曾在《双城记》中这样写道“这是最好的时代，这是最坏的时代，这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是希望之春，这是失望之冬。” 作为一名债券交易员，我是幸运的，短短两年间债券市场几乎走完了过去需要3-5年的完整周期。它就像一座巨大的宝藏，有太多值得我们挖掘。 一、交易员的心得体会 动荡不安的市场，作为一名交易员，最基础也是最重要的能力是什么？我想大多数人会说是把握宏观经济基本面。确实，本人也是基本面学派的坚定拥趸。但我们时常会发现市场走势和经济数据存在比较严重的时滞甚至背离，亦或者是被较为异常的数据暂时迷惑双眼。 另一方面，许多宏观数据每个月公布一次，多数时间交易员身处数据真空期，相比投资持有类账户，基本面学派对于相对活跃的交易账户在操作指引上显得不那么突出；也有人认为是预判政策的能力。确实在当下政策频出的时期这一点无须赘述，某些消息灵通人士成为市场的弄潮儿。但长远来看，将交易变成赌政策博消息，并不值得提倡。我国市场化程度尚且不高，有时政策也会出现反复，就好比08年上半年政府还在担心经济过热通胀走高从而收紧流动性，下半年就推出4万亿经济刺激计划。近日参加总理经济座谈会的海通证券首席经济学家李迅雷也在最新的报告中提到“管理层意图已无法改变市场的趋势”。 笔者相信大道至简，在纷繁复杂的市场上，最基础、最重要的能力应该是从市场运行的客观方向、态势和特征来判断市场中长期的趋势：上升就是上升，下跌就是下跌，多头市场容易赚钱，空头市场容易陪钱。短期来看，市场的动能在哪里，
思想品德与修养
1、为什么说人生价值是社会价值与自我价值的统一？ 答：人生价值是自我价值与社会价值的统一，具体体现在：首先，一个人自我价值和社会价值是同时并存，不可偏废，不可能只有自我价值而没有社会价值，也不可能只有社会价值而没有自我价值。其次，人生的自我价值必须与社会价值相统一，并通过社会价值表现出来。个人只有把自己同社会和他人联系起来，积极地为社会和他人作贡献，才能实现自我价值。也就是说，当人们在追求自我需要满足的时候，如果同时也满足了社会的需要，这时便将自我价值与社会价值统一了起来。 2、实现人生价值的主观条件有哪些？答：实现人生价值的主观条件主要包括两个方面：首先，选择正确的人生价值目标，这是人们追求人生价值的精神支柱。其次，自觉提高自我的主体素质，这是实现人生价值的关键。因此，包括思想道德素质、文化素质、身体心理素质等，增强认识问题和解决问题的能力，这是创造物质财富和精神财富的重要手段，也是实现人生价值的重要主观条件。 3、理想的作用是什么？答：理想的作用有：第一，是人生的指路明灯。第二，是人生的精神支柱。第三，是人生的力量源泉。第四，是防腐拒变的思想武器。 4、理想是否合理、进步与科学的客观标准是什么？答：理想是否合理、进步与科学的客观标准，一般可依据三方面标准：一是这种理想是不是正确反映了客观事物的发展规律，是不是合乎历史的发展方向；二是这种理想是不是与当时的社会条件相脱离，是不是具有实现的可能性；三是这种理想是不是为社会的大多数人谋利益，是不是有益于社会的发展和进步。 5、为什么说社会实践是坚定社会主义信念的根本途径？答：社会实践是坚定社会主义信念的根本途径，其原因是：第一，社会实践是检验信念正确与否、科学与否的惟一标准。第二，社会实践是科学知识产生的源泉，知识的发展和人们对知识的掌握都离不开实践。第三，社会实践是真理性认识上升社会主义信念的关键环节。 6、简述中华民族优良道德传统。答：中华民族优良道德传统主要有：第一，“天下兴亡，匹夫有责”的整体主义思想；第二，勤劳勇敢、酷爱自由的民族精神；第三，乐群贵和、孝慈友恭的传统美德；第四，崇尚志向、重视节操的精神境界。此外，谦虚谨慎、务实求真、廉洁奉公、艰苦朴素、诚实守信、尊师敬业等也为人们熟悉和实行。 7、试论我们强调在全社会认真提倡社会主义、共产主义道德。答：为了建设和发展有中国特色的社会主义，应当在全社会认真提倡社会主义、共产主义思想道德。首先，人是要有道德的，每一个人都应做一个有道德的人。其次，在社会主义市场经济条件下更需要提倡社会主义、共产主义道德。再次，社会主义道德要求，是大多数人都能做到 8、什么是职业道德的主要内容和要求？答：（1）爱岗敬业。爱岗敬业是职业道德的核心和基础；（2）诚实守信。诚实守信这一职业道德标准，是职业在社会中生存和发展的基石；（3）办事公道。办事公道是处理职业内外关系的重要行为准则；（4）服务群众。服务群众，满足群众要求，尊重群众利益是职业道德要求的目标指向的最终归宿；（5）奉献社会。奉献社会是职业道德的本质特征。 9、婚姻家庭道德的主要内容有哪些？答：婚姻家庭道德是在婚姻家庭基础上所形成的一种道德观念，其主要内容是：（1）婚姻自主，真正奠定在爱情基础上的一夫一妻制，夫妻双方应该互敬互爱。（2）在家庭生活中赡养尊敬老人，抚养教育子女，与邻里和睦相处。（3）注意计划生育，勤俭持家，爱家爱国。 10、男女恋爱中的基本道德要求是什么？答：（1）恋爱应是以寻找爱情、培养爱情为目的；（2）恋爱应尊重对方的情感和人格，平等履行道德义务；（3）恋爱过程中要有高尚的情趣和健康的交往方式。 11、道德品质与道德行为的关系？答：（1）道德品质是在道德行为的基础上形成的；（2）道德品质是道德行为的综合体现；（3）形成了的道德品质对道德行为有指导和支配作用。总之，
我理想的大学生活作文
我理想的大学生活作文 作文一：我理想的大学生活 光陰飞逝，三年的高中生活依然只剩下三分之二。诚然，我们从小学一路走到现在，为的只是金榜题名时的喜悦与成就。考取一所理想的大学相信是每一个高中生的目标。但是考上大学之后又该做些什么，真正理想中的有意义的大学生活到底是怎样的？我想很少有人去想。大学生活不该是谈情说爱，不该是宿舍里的开黑五连坐，不该是天天翘课去网吧……多多少少的大学生最后失败了，十五年寒窗苦读最后却连工作也找不到。为什么，因为那就是他们理想中的大学生活，是他们自认为这就是大学生活的所应包含的一切。 事实上我认为大学是真正人生的起点。如果人生是一场游戏的话，那么大学之前都在为了这场游戏做准备，决定你的起点是高是低，是好是坏。但是起点终归是起点，再好的起点也经不起糟蹋荒废。大学是汲取知识最好的时光。没有高考的压力，可以自己去寻找去学习自己
感兴趣的东西。我并不相信现在很多人对我们说的什么高考考完就轻松了之类的话。人生这一路上不会又更轻松的时刻，只有越来越忙，越来越辛苦。所以大学绝不应该放松而应该更加自己的去尽自己所能的学习知识。 大学的社团活动在我看来也是不容错过的。我们不该只是一部学习的机器，只懂得学习，考试，总结，再学习。参加各种各样的社团活动可以锻炼我们与人交际的能力，培养在不同方面的技能。如果我看到我未来的大学有摄影社团或是音乐类的社团，我一定会积极参加。同时，大学又似乎是一个会让人长胖的地方。没有了体育课，没有了体育老师，原本热爱在篮球场上挥洒汗水的人还好，但是像我这样不爱锻炼的人来说，的确是要命的。所以大学生活，必须包含锻炼的时间！在大学里我应当找到自己的追求。没有追求的人是不完整的。我们中的大多数，现在的追求无非是考取一个如何如何的大学，但是真正的人生追求却没有时间去寻找。大学给了我们时间和机会。在大学里我们会接触到各种各样的知识，各种领域我们都能略作了解。这正为我
员工的个人修养
员工的个人修养 一、序言 修身齐家、治国平天下。 修身就是通过学习和锻炼提高自己的文化和思想素养及身体健康状况，更好地分清是非曲直，指导自己待人处事。修养就起来了，有智慧了，就可以把自己的家庭经营好了。家庭是国家的缩影，把自己的家庭经营好了，才能安心工作、出去打拼，才有可能创下一番事业。事业做到极限，就是把国家治理好，把自己国家治理好，就能让世界充满和谐，天下太平。 企业为何要和大家讲修身齐家，职场有句话，说家庭是我们的大后方。就象军队在前方打仗一样，如果后方不稳，前方怎能安心打仗？只有家庭经营好了，后方稳了，我们才能安心工作，而且是全心全意地工作。所有的员工都能安心工作，才能保持公司生产经营高效运行。我们工作的目的是什么？当然是为了家人过上更好的生活。如果员工的家庭没有经营好，和家人关系不和睦，工作的积极性当然会受到影响。如果经常和家人吵架、甚至闹离婚，肯定会心神不宁，工作难免不出差错和意外。特别是我们化工企业，安全第一，保持好心情非常重要。 那么我们该如何修身呢？ 二、保持健康身体： 都说身体是革命的本钱，什么都可以有，就是别有病。什么都可以没有，就是不能没有健康。据报道，今年某市体检淘汰率竟然高达56.9%。那如何保持健康呢？
一、良好的生活习惯：合理的有规律的作息时间，按时起居，保持合理的睡眠时间。 二、良好的饮食习惯：三餐定时定量、忌暴饮暴食、荤素搭配、粗细搭配、保持营养平衡-、不抽烟不酗酒、不吃垃圾食品。 三、保持适量的运动：一选择合适的运动方式。年青人可以跑步、打球等较剧烈的运动方式，中老年人比较适合健走、散步、打太极拳、跳广场舞等相对缓和的运动。同时贵在坚持，根据每次运动后或运动中的反应情况，采取循序渐进的方式，忌过量运动，也忌三天打鱼两天晒网。我们黄董就是运动积极分子，善水公司的篮球队在彭泽甚至在九江都有相当知名度，黄董是善水篮球队的主力队员。我想，对黄董而言，这不仅是他个人的爱好，而且是表明一种生活态度，通过他的身体力行，向我们全体员工传达出来的热爱运动、热爱生活的积极信号。看我们黄董的身材保养得多好。有句话是这么说的：早年身材不好可以怪父母（父母遗传），成年后身材不好只能怪自己（自我控制和运动不够）。 三、戒除不良陋习：远离黄赌毒。 一、涉黄：影响夫妻感情和家庭安定，甚至闹出离婚、命案等。 二、涉赌：十赌九输，输钱了会破坏家庭经济基础，进而影响家庭安定。且赌场上的钱大进大出惯了，每天辛苦工作挣点工资已不能提起他的兴趣，自然不会专心工作。赌急了甚至可能挺而走险，违法犯罪。 三、涉毒：更是千万碰不得，一旦沾上，这辈子就毁了，只要沾上就陷进去了，绝少有人能挣扎出来。等待他的基本都是家破人亡的悲惨结局。
加强自身修养 增强拒腐防变的能力
加强自身修养 增强拒腐防变的能力 ——观看《岂是妻儿惹祸端》心得体会 为贯彻落实党的十七届四中全会和第十七届中央纪委第四次全会精神，深入推进分层分岗开展反腐倡廉系列教育活动，增强党员干部廉洁自律意识和法纪观念，充分发挥案件查办工作的治本功能，按省纪委常委会要求，省审计干部培训中心组织全体职工观看了《岂是妻儿惹祸端》警示教育专题片，通过观看该专题片，我有深刻的体会到：每一名党员干部的堕落，都不是因为金钱、美女，也不是因为妻子、儿女，而是因为自身修养不足造成的。《礼记·大学》中的"物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平"。只有不断加强自身修养，才能增强自己拒腐防变的能力，才能在事业上取得成功。 一、道德建设是加强自身修养的前提 道德是人之灵魂，做人要有道德，作为党员更应该道德高尚。具体来说，党员要自觉以共产主义道德观为指导，坚守共产主义信念，在日常工作和生活中遵守共产主义道德。 首先，要加强理论修养。要认真学习马克思主义的经典著作，深化对马克思主义的基本立场、观点、方法的领会和把握；
要认真学习我们党在马克思主义中国化过程中所形成的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认清发展形势，坚定社会主义和共产主义信念。只有如此，才能达到不断改造主观世界的目的，进而巩固和发展科学的世界观、价值观和人生观。 其次，要身体力行。道德的生命力在于实践，做一个有道德的人就得身体力行。明白了马克思主义的基本立场、观点、方法，树立了科学的世界观、价值观和人生观，关键还在于用这些立场、观点、方法分析问题和看待事情，用科学的世界观、价值观、人生观指导自己的人生。这样，党员的先进性才能得以体现，党组织的生命力才能得以彰显。 第三，要注意个人生活作风。道德分为公德和私德，作为一个党员，不仅要注重公德形象，还要注意私德修养。特别是在生活作风上，要追求先进、崇尚进步，自觉抵制消极腐朽的价值观的侵蚀，树立积极健康的生活态度。虽然从表面看，私德是个人的“私事”，与公德“无干”，实际上，私德和公德存在着密切的联系，私德的堕落必然会直接影响公德的形象。 二、良好的心态是加强自身修养的基础 心态是世界观、人生观、价值观的综合反映。良好的心态提振精神状态，优化政治生态。古人提出治事先治政、治政先治吏、治吏先治心。领导干部要自觉在改造客观世界的同时加强主观世界的改造,保持平等心、平衡心、平稳心、平和心、平实心，坚
销售人员自我修炼
销售人员自我修炼 一、销售的定义销售是什么？ 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。 什么是销售呢？我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。 二、成功销售员必备10大素质 成功的销售员到底具备了哪些优秀的个人素质呢？归纳起来，我认为成功的销售员应该具备十项最基本的特质。 （一）成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。 （1）提升内在的自信心和自我价值。即是通过提高销售技巧，通过不断的成功来提升自信。 （2）转换定义。对曾经有过的错误和失败体验理解为成长的代价和收获，从观念上转换。同时，总结错误和失败带给我们的体验。
（3）把注意力放在正面的事情上。人们习惯把注意力放在不好的事情上，而事实上不是环境或遭遇决定了我们的人生，而是对其的态度决定的，正面的行为修正自然带来好的结果。 （4）坚信，在自己的穿着上投资每一分钱都是值得的。成功的穿着是一种无言的说服力。 *让自己成功的穿着可以是： 1、把自己打扮成专业销售人员的样子，而且是高级销售人员的样子。 2、在服装的选择上，要讲究色彩的搭配，深蓝色或深灰色的西装配白色或浅色村衣。甚至可以模仿某个顶尖的而又是你非常欣赏的销售员的样子。 3、准备两双有档次的皮鞋以及一套擦鞋的工具，永远使你的鞋子保持完好光洁的状态。 4、在面见顾客前，在镜子面前检查自己的头发是否梳理整齐，脸上是否干净。 5、衣料和质地不要有太多的变化。 （二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。 恐惧自己不被别人接纳。 我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：
浅谈大学生文化素养
浅谈大学生文化素养 摘要：随着社会的发展，大学生的自主意识也逐渐增强，独立性也越来越高，呈现多极化的趋势，但是在当前大学生人文素养普遍缺失，文化素养也变得越来越低，因此加强大学生文化素养是非常有必要的。 关键词：大学生文化素养加强教育措施 培养高素质人才，是人才强国战略的主要任务。因此在校大学生应该不断提升自身综合素质，以适应跨世纪人才竞争的环境。文学素养是大学生人文素质培养中的重要一环，文学素养的培育，可以提升大学生的职业道德、思维能力、审美能力，以及阅读、写作、口语交际等能力。因此，应大力培养大学生的文学素养。 然而随着我国市场经济的发展，整个社会的价值取向已发生了很大的变化，社会功利气息浓，价值取向迷乱，审美情趣错位。大学教育也越来越实用主义，普遍存在着人文精神缺失的现象。因此，提高大学生文化素养，还是很有必要的。但是应该怎么做呢？ 我认为，提高大学生自身的文化素养是对大学生进行全面素质教育的基础，提升学生的文化素养。如果说一个人的文化有多高，可以用量来表示的话，那么说一个人的文化素养的好坏，却是无法用量来衡量的，它是一个质的问题，是一项长期的系统的工程。所以教师首先需构建和谐互动的文化素质培养模式，既要发挥好第一课堂主战场、
主渠道作用，又要充分利用第二课堂丰富多彩、妙趣横生等特点，打造学生文化素质培养的平台，让学生在和谐互动中提高自身的文化素养。 第一课堂，即课堂教学。是以专业素质、科学与人文精神和思想道德素质的培养为主，重在夯实学生的专业理论功底，加厚学生的科学文化底蕴，提升学生的精神境界和理想人格。这就需要教师在讲授专业课的同时，有意识地加强文化素质教育内容与专业教育内容的融合。让学生在潜移默化中得到人文精神的熏陶。 第二课堂，即以校园文学、艺术、学术、科技、理论与实践活动的结合等形式开展丰富多彩的活动，旨在提高学生的综合素质，它是教育主阵地的延伸，是育人空间的拓展。 而其次，大学生自身要行动起来，提高自己的文化素养。可以多阅读一些文学的书籍，看一些文学电影，读一些古诗古词，来提高自己的文学修养。因为文学素养的提升是培养大学生职业道德的基础，文学作品以独有的艺术魅力，体现着个人与社会的和谐，是职业道德的精神陶冶和濡染的源泉。文学作品中蕴含着人生的精髓：高尚的道德情操，强烈的爱国心，热烈的忧民情，发人深省的人生理念，卓然不群的高标人格。利用文学作品中的艺术形象来启迪、感动、激励学生，会取得潜移默化的功效。学生在理解艺术形象的同时，自觉完成
加强自身修养 提高综合素质(高建香)
加强自身修养提高综合素质 尽快成为福珍全优秀员工 加强自身修养，提高综合素质，尽快成为福珍全矿业的优秀员工。为什么这么讲呢？因为我们每一名员工都会直接或间接的影响着企业的盛衰兴亡，也就是说，通过素质培训，员工的综合素质得到提高，对企业的促进作用是显而易见的。公司要做大做强，必须具备一支优秀的员工团队，如果员工团队的整体素质与企业发展不匹配，或达不到要求，那么，企业做大做强就是一句空话。因此，加强员工自身修养，提高综合素质，就显得非常必要。 一、为什么要加强自身修养？ 什么是修养？ “修养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。说的通俗一点，就是要进行自我教育、自我改造。这种教育和改造是与自己的职业、所处的社会环境以及所承担的工作相适应，要想使自己能够适应所处环境，离不开每个人的社会实践，离不开在实践中个人的主观努力。“修养”这个词，从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质；从狭义看，“修养”通常是指思想品德修养。思想品德修养是以人的政治态度、思想意识和
道德品质为基本内容的。修养的本质如同人的性格，最终还是归结到道德情操这个问题上。 为什么要加强自身修养。加强自身修养，说到底是培养一个人的行为习惯，或者叫培养适应社会发展的良好品格。我们每个人都要在社会立足，都要追求幸福美满的生活，说的更高一点，都想体现自身价值，对社会有所贡献。没有一个正常人生下来就想成为社会的渣滓，特别是天下做父母的，都想将自己的子女培养成为人间龙凤，不仅能光宗耀祖，更重要的是可以提高生活质量。而要达到这个目标，就必须是有理想、有道德、有能力，想做事、会做事、做成事。而这些能力要靠不断地学习、积累、总结、提高而达到。同样是人，又是有差别的，同样的学历甚至同班同学，同样的老师教，最后的理解或考试成绩、以至于到工作岗位的表现也是有差距的，有的考试分数高工作低能力，有的考试分数低工作能力高，当然考试高分数和工作高能力是大多数。形成这种结果的主要原因，一是先天的资质，包括遗传基因和母亲怀孕期间健康程度对婴儿发育的影响；二是后天努力，包括家庭教育、成长环境影响。这只是基础，能否成才还要看自己后天努力，俗话说，“勤能补拙”，意思是勤奋能够弥补不足。只要勤奋付出就能得到回报，勤奋和回报是成正比的，付出的越多回报就越丰厚。你再聪明，如果不学习，不接受新生事物，很快就会落后，任何人都不例外。所以，学习、实践、总结、提高，再学习、再实践、再总结、再提高，达到适应社会、服务社会、为
经典阅读与大学生人文素养的关系论文
关注经典阅读，提升人文素养 ——让中学语文阅读教学回归本性 山东省苍山县东苑高级中学朱旭周雷生 阅读是人类具有普遍意义的行为，是人类社会活动的重要组成部分。这种活动是随着文字的出现而产生的。有了文字，就可以把语言的听觉（声音）信息转换成视觉阅读信息，并把它长期的保存下来。这样一来，人类的语言就可以突破时间和空间的限制，从而能够使得人类社会在发展的过程中所积累起来的经验，所创造出来的文化文明能够比较系统的保留和传播。在现代社会中，要使社会生活的各个方面正常的运转，是离不开阅读的，要使新一代人学习前人创造出来的经验和文化，也离不开阅读活动。 处在基础教育阶段的中学语文阅读教学在很大程度上承担着培养学生良好阅读习 惯和高超阅读技能的任务，是人类文化文明传承链条中不可或缺的一环。阅读的内容丰富繁杂，阅读的方式多种多样，但中学生正处在由青少年向成年人过度的十字路口，处在人生观世界观价值观形成的关键时期，中学语文阅读教学还应该义无反顾的担负起引领学生走向正确的人生道路的使命，基于此，广泛阅读经典作品，对于提升学生的人文素养和综合素质，对于传承民族优秀文化传统，应当具有重要意义。 一、中学生阅读经典的现状 所谓经典，就是指那些经过历史选择出来的“最有价值的书”，具有典范性、权威性的特征。经典通过个人独特的世界观和不可重复的创造，凸显出丰厚的文化积淀和人性内涵，提出一些人类精神生活的根本性问题。它们与特定历史时期鲜活的时代感以及当下意识交融在一起，富有原创性和持久的震撼力，从而形成重要的思想文化传统。人类最美好的思想往往包蕴在经典名著中。钱理群教授说过，人类精神文明的成果就是通过各类学科（不只是文学，还有其他人文科学、社会科学、自然科学）的名著（经典）的阅读而代代相传的，在这个意义上，受教育的基本途径就是读名著（经典）。阅读经典名著，学生可以不断提升对作品的审美鉴赏能力，从中汲取人文精神，树立正确的价值观念。同时，经典是阐释者与被阐释者文本之间互动的结果。从价值定位看，经典必须成为民族语言和思想的象征符号。如莎翁之于英国和英国文学，普希金之于俄罗斯与俄罗斯文学，鲁迅之于中国和中国文学，他们的经典都远远超越了个人意义，上升成为一个民族，甚至是全人类的共同经典。 这里所说的经典阅读是语文教学中富含文化内涵的重要教育内容和学习方式，是指通过阅读可以称之为经典的作品来对学生进行学科素养、文化品位以及人文精神的塑造
《人生的境界》教学目标
教学目标 1．筛选文章关键信息，理清文章思路，把握文章观点。 2．理解文章重要语句的含义，对人生进行思考与解读，思索我们应该追求什么样的人生境界。 3．促进学生对人生意义产生思考，明白身处平凡也应该有精神追求，明白“人人可以为尧舜”，只要认真做好自己日常生活、工作中的每一件小事，就可以不断地提升自己的人生境界。 教学重点 1．理清文章思路，筛选文章关键信息。 2．理解文章重要语句的含义，对人生进行思考与解读，思索我们应该追求什么样的人生境界。 教学难点 1．理解文章重要语句的含义，深刻理解四种境界。 2．促进学生对人生意义产生思考，明白身处平凡也应该有精神追求，人应该不断地提升自己的人生境界。 教学课时 两课时 教学方法 导读教学法、讨论法 教学工具 多媒体 教学过程 一、故事导入 建筑工地上，三个泥水匠正挥汗如雨地干活。 有人问他们：“你们在干什么？” “在砌砖。”第一个泥水匠随口答道。 第二个泥水匠回答说：“我在挣钱呢。” “我在建造一座漂亮的大楼。”第三个泥水匠很自豪地说。 十年后，第一、二个泥水匠仍然在砌砖，第三个泥水匠成了一位有名的建筑专家。 是什么给三个泥水匠带来了不一样的人生追求和人生境遇？我们现在所做的是“在砌砖”、“在挣钱”还是“在建造一座漂亮的大楼”？我们又将拥有什么样的人生境界呢？ 让我们一起来聆听哲学大师冯友兰先生的教诲吧。 二、作者介绍 冯友兰（1895-1990），字芝生，河南人。1915年入北大学习，1919年赴美留学，获哲学博士学位。毕业后在北大、清华等学校任教。著名的哲学家、哲学史家、教育家。曾以“三史（《中国哲学史》、《中国哲学简史》、《中国哲学史新编》）释今古，六书（《新理学》、《新事论》、《新世训》、《新原人》、《新原道》、《新知言》）纪贞元”总结了一生的学术成就。他继承和阐发了程朱理学的传统，建构了自己独特的哲学思想体系，在国内外享有盛誉，成为一代哲学宗师。他的主要论著收入《三松堂全集》。
服装销售人员工作总结范文三篇
服装销售人员工作总结三篇 篇一： 随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。 现将工作总结作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到*并要求及时安排; 4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，
提高个人修养和内涵的哲理句子唯美
提高个人修养和内涵的哲理句子唯美 1.没有十全十美的东西，没有十全十美的人，关键是清楚到底想要什么。得到想要的，肯定会失去另外一部分。如果什么都想要， 只会什么都得不到。 3.老天爷对每个人都是公平的。 4.不要试图控制别人，不要要求别人理解你 5.活在当下，别在怀念过去或者憧憬未来中浪费掉你现在的生活 6.不要忘本，任何时候，任何事情 7.要诚恳，要坦然，要慷慨，要宽容，要有平常心 8.学会忘记,善忘是一件好事 9.要乐观，要积极，多笑，多照镜子 10.相信他说的话，但不要当真。 11.凡事多长心眼。 12.不要自作聪明。 14.自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑;自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。 15.学会思考，头脑清晰，明白自己的渺小，切忌自我陶醉。炮 打出头鸟，凡事不要强出头，因为并没有想象中的强! 16.要学会忍耐与坚持! 17.这个世界上没有真正的爱情……时间可以冲淡一切 18.不要做刺猬能不与人结仇就不与人结仇，谁也不跟谁一辈子，有些事情没必要记在心上 20.忘记过去才能有新的开始。
1.念头端正，福星临，念头不正，灾星照。 2.善人行善，从乐入乐，从明入明。恶人行恶，从苦入苦，从冥入冥。 3.心慈者，寿必长。心刻者，寿必促。 4.骨宜刚，气宜柔，志宜大，胆宜小，心宜虚，言宜实，慧宜增，福宜惜，虑不远，忧亦近。 5.苦口的是良药，逆耳必是忠言。改过必生智慧。护短心内非贤。 6.你目前拥有的，都将随着你的死亡而成为他人的。那为何不现在就布施给真正需要的人呢? 7.人之所以痛苦，在于追求错误的东西。 8.世间有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。 9.智者知幻即离，愚者以幻为真。 10.寡言养气，寡事养神，寡思养精，寡念养性。 11.改变别人，不如先改变自己。 12.学佛的孩子不变坏，学佛的老人不痴呆，学佛的少年永不败。 13.凡夫迷失于当下,后悔于过去.圣人觉悟于当下,解脱于未来。 15.若真修道人，不见世间过。 16.忍人所不能忍，行人所不能行。名："大雄"。故名："大雄宝殿"。即佛也。 17.忍耐好，忍耐是奇宝。一朝之念不能忍，斗胜争强祸不小。 忍气不下心病生，终生将你苦缠绕，让人一步有何妨，量大福大无 烦恼。 18.寒山问拾得：世人有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我，我当如何处之?拾得曰：只要忍他、避他、由他、耐他、不要理他，再过几年，你且看他。
一个招聘专员的自我修养
一个招聘专员的自我修养 近日。在繁忙的招聘旺季的间隙里，我总算是完成自己人事助理（招聘专员方向）的招聘。在跟很多应聘这个岗位女孩子面谈的时候。我都问她们为什么要选择这样一个岗位？ 她们中的大多数给我的回答基本都有一条：她们都是女孩子都想找一份稳定的、安逸点的、非销售类的同时又能学到东西文职类的工作。潜台词就是HR的工作就是这样符合她们期望的工作。说实话，我很失望。 我所理解的招聘专员的自我修养是什么呢？ 很多想进这行的人，或者已经在这行的人都在把招聘当作一个文职的工作。这其实也是他们为什么总是感叹人难招的原因。因为市场行业的原因，总是有些岗位是招聘的难点。比如销售类的岗位。很多人想做HR，就是因为不想做销售，或者因为被销售给“做伤了”。可惜，你错了！任何工作都是销售！招聘尤为如此！ 你内心里一副高高在上、自我感觉崇高的HR的感觉需要打破了。别跟我扯什么你面试的态度有多专业、你面试的问题有多刁钻、你的招聘流程设计的有多完美······ 一句话，招不到人的HR，绝对不是好HR。 为什么说招聘就是销售？ ①客户信息来源。 每个销售人员时刻都需要丰富有效的客户信息。对招聘的HR来说，每一份求职者的信息都是你的潜在客户信息。作为招聘的HR必须要有狼一样的敏锐性，不放过任何一个获取客户（求职者）信息的机会，在地铁里看到有人像找工作的也可以“搭讪”一下。 ②买卖双方的关系。 求职者是招聘关系的买方，用人单位才是卖方。换言之，招聘的HR就是企业的销售代表，求职者就你的潜在客户。 ③销售交易的产品和资本。 每个用人单位提供的岗位：工作性质、工作内容、薪资福利、发展空间、企业文化等。都是用人单位提供给潜在求职者（买方）的“产品”。 求职者（买方）购买付出的资本：个人的时间、知识、专业素养和企业认同的情感等。 ④销售的方式。 电话销售：HR在跟求职者在一开始的电话沟通的时候，本质上是在做对客户（求职者）意向、需求的筛选和分析。吸引客户（求职者）的购买兴趣。为接下来的面谈做铺垫。此环节
销售客服的岗位职责和自我修养
销售客服的岗位职责和自我修养 这个职位对外直接面对客户，对内需要和公司内部诸多个部门进行沟通协调。 下面是为大家整理的销售客服的主要工作职责，希望能帮到大家!销售客服主要的工作职责一. 客户需求管理1. 定期接收客户订单。 (手工订单或是通过EDI/Web EDI)。 及时把客户需求信息导入ERP系统中，并且处理在导入过程中的数据异常情况。 2. 与客户确认预测和实际订单数量上的差异，确保数据真实有效。 及时和客户反馈数据的差异是一项重要的工作，这样就有可能发现客户预测或是订单上一些问题，并且能够预防同样的问题重复发生。 3. 与生产计划部门确认交货计划的可行性。 如有必要，与原料采购确认原材料的到货计划。 如有交货的异常情况，立即和客户沟通交货计划的变动，寻求客户的批准来更改交期。 销售客服不能只盯着自己的客户订单，也需要经常了解供应链上其他环节的情况。 4. 跟踪生产进度和预计完成日期。 如有产能问题，需要协调各个客户的交期，给出交货的优先级。 如果是涉及到多个客服人员的，就需要有更高级的管理者来做出“仲裁，否则的话各个客服之间是会相互抢夺产能资源的。
5. 制定出货计划，确保按时交货到客户指定地点。 及时交货率是一项硬指标，必须考虑到在途运输所需要的全部时间，在客户指定的时间窗口内到货。 6. 根据货物的体积重量，合理安排运输出货计划，尽量提高集装箱或卡车的装载率，合理地节省物流费用。 7. 跟踪成品安全库存，合理设定最大/最小安全库存量。 一旦库存低于最小安全量，应该及时向上级主管预警。 8. 管理物流供应商的VMI仓库。 包括库存日报表，货物进出库的物流记录和各种物流费用的统计工作。 9. 在ERP系统中维护系统参数(运输时间，MOQ，安全库存数量)，定期核对这些参数是否真实有效。 10. 跟踪可回收包装箱的数量和状态。 可回收包装很容易丢失或是破损，这些物流容器一方面是公司的资产，另一方面也关系到成品出货，缺少足够数量的包装箱就可能会引起交货延迟、客户投诉等后果。 11. 制作出货各类单据，如出口货物报关单据。 12. 跟踪客户的销售额和应收货款的情况。 电话沟通尤其可以增进与客户之间的了解和信任关系，有效避免了因为邮件沟通而造成的双方在理解上的偏差。 2. 及时了解客户统计的及时交货率，对低于目标的部分进行原因
大学生修养问题
塑造自我，起航梦想 ——大学生自身修养问题 摘要：通过论述大学生当前存在的不足及时代要求，提出大学生提高自身修养的重要性，从而揭示出成功的人生密码。 关键字：大学生修养历练成功人生观理论人才 正文：自古以来就有“玉不琢，不成器；人不学，不知道”的警言启示我们要不断学习，以使自己更趋完美。所谓万美元就是指德才兼备，再具体地说就是修养高、有修养等等。而大家自古以来对于知识分子的要求似乎也更为苛刻一些。有如孔老夫子就说过：“古之明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身。”孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密结合在一起，由此可见，修养之重要可见一斑。不仅孔子，孟子也有同样的见地“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”如今，我们作为当代大学生，是国家的栋梁之才，因此，自身修养问题也不得不引起注意。 然而，事实证明，现实总是追不上理想。纵观一些大学生的生活，拜金主义是最风靡的一类现象，且不说名牌泛滥，攀比现象一浪高过一浪，单说女大学生的人生观就令人瞠目结舌，在调查了100名女大学生中40﹪的人认为学得好不如嫁得好，她们认为，当今时代出去混不容易，而作为女人想要打拼天下更是难上加难，而在这40﹪的人当中三成以上的人表示希望自己的另一半首要条件就是“多金”。除此之外，30%的同学认为出来后找份稳定的工作，安安稳稳地过自己的小日子是最理想的生活。只有10%的同学把奋斗提上日程，她们认为生命的真正价值在于不断超越自己，把善于总结自我、提高自身修养当做前进中的阶段目标最终走向成功大道。 除拜金主义外在大学生群体中还存在着一些问题，最典型的莫过于曾经走上歧途的马家爵，类似问题还有诸如因失恋而轻生的，这些都表现出大学生自身修养还有待于提高。我们为什么要求大学生是“德才兼备”呢？将德放在了才的前面，就是要告诉我们只有首先学会做人才有条件谈论学识。 随着时代的发展，人类必须不断完善自己来顺应潮流。生物进化原则告诉我们“优胜劣汰”，人才市场的择优录取不正说明了这点吗？现在，很多企业招聘人才时都设置了一些问题或布置一些场景，其目的在于测试准员工的人格素质，有关诚信问题、动手能力、观察能力、协调办事能力等都可以体现员工的修养水平。因此，我们作为即将步入社会的大学生，要先拥有自己的一片小天空，守株待兔已万万不行，必须严格要求自己，加强自身修养，让自己多一些筹码来赌赢这场人生。 那么，如何才能提高自身修养呢？ 首先，腹有诗书气自华。看过一篇很幽默的文章，说的是一大学生给算卦老先生讲周易的知识，作者得出的结论是：学好专业课是必须的。故事令人忍俊不禁，结论却发人深思。确实如此，学好专业课是基础，如今我们总是关注于各种资格考试，却忽视了正在学习的专业，如此避重就轻的结果可能只会重蹈算卦老先生的覆辙。因此，在我看来，提高专业修养是提高大学生修养水平的第一步。 其次，要积极参加社会实践和第二课堂活动。一个人的思想状况如何，主要是通过社会实践来检验。俗话说：“听其言，观其行”，这里的“行”就是指社会
148句提高文学素养和修养的好句子
背下这148句话，你可以提高一个档次了，不止在文学方面 1、知我者，谓我心忧，不知我者，谓我何求。（诗经王风黍离） 2、人而无仪，不死何为。（诗经风相鼠） 3、言者无罪，闻者足戒。（诗经大序） 4、他山之石，可以攻玉。（诗经小雅鹤鸣） 5、投我以桃，报之以李。（诗经大雅抑） 6、天作孽，犹可违，自作孽，不可活。（尚书） 7、满招损，谦受益。（尚书大禹谟） 8、从善如登，从恶如崩。（国语） 9、多行不义必自毙。（左传）10、居安思危，思则有备，有备无患。（左传）11、人非圣贤，孰能无过？过而能改，善莫大焉。（左传）12、知人者智，自知者明。（老子）13、信言不美，美言不信。（老子）14、祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。（老子）15、合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。（老子）16、敏而好学，不耻下问。（论语公冶长）17、己所不欲，勿施于人。（论语颜渊）18、工欲善其事，必先利其器。（论语卫灵公）19、君子坦荡荡，小人长戚戚。（论语述而）20、岁寒，然后知松柏之后凋也。（论语子罕）21、学而不思则罔，思而不学则殆。（论语为政）22、知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。（论语子罕）23、人谁无过？过而能改，善莫大焉。（论语）24、知之为知之，不知为不知，是知也。（论语为政）25、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。（论语雍也）26、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。（论语子路）27、三人行，必有我师焉：择其善而从之，其不善者而
改之。（论语述而）28、大道之行，天下为公。（礼记礼运）29、凡事预则立，不预则废。（礼记中庸）30、学然后知不足，教然后知困。（礼记学记）31、玉不琢，不成器；人不学，不知道。（礼记学记）32、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。（屈原离骚）33、尺有所短，寸有所长。（楚辞卜居）34、尽信书，不如无书。（孟子尽心下）35、生于忧患，死于安乐。（孟子告子下）36、得道多助，失道寡助。（孟子公孙丑）37、民为贵，社稷次之，君为轻。（孟子尽心上）38、穷则独善其身，达则兼济天下。（孟子尽心上）39、天时不如地利，地利不如人和。（孟子公孙丑）40、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。（孟子滕文公）41、锲而不舍，金石可镂。（荀子劝学）42、吾生也有涯，而知也无涯。（庄子养生主）43、君子之交淡如水，小人之交甘若醴。（庄子）44、博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。（中庸）45、临渊羡鱼，不如退而结网。（淮南子说林训）46、风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还。（战国策荆轲刺秦王）47、桃李不言，下自成蹊。（史记李将军传）48、燕雀安知鸿鹄之志哉。（史记陈涉世家）49、运筹帷幄之中，决胜千里之外。（史记高祖本纪）50、忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。（史记留侯世家）51、人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。（史记报任少卿书）52、智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。（史记淮阴侯列传）53、绳锯木断，水滴石穿。（汉书枚乘传）54、若要人不知，
销售经验分享
销售经验分享 首先感谢领导给予的工作平台，及各位同事的鼎力帮助，使得我加入公司以来不断得到提升和进步，同时感谢领导给予的这次工作分享机会。 自我感觉每个人都有适合自己的销售模式，不必刻意去模仿某个高手，每个做销售的都需要在工作的同时，通过不断的学习、借鉴别人的成功经验来摸索适合自己的销售模式。以下我说的只是感觉对我比较适用一些方法，还望大家给予指导。 一、心态与自我修养方面： 销售没有捷径和技巧，不能有投机取巧的心理，要脚踏实地去开发客户，只有经过与客户的不断接触，把客户的疑问疑虑变成为对自己、公司的肯定和信任，在与竞争对手的竞争中表现的比对手更专业更积极才有合作的基础。 对待不同的客户要态度一致，不分职位高低，公司规模大小，坚持自信、谦和、热情积极的态度去面对，每次拜访客户（包括电话拜访）都要让客户感受到像长期合作供应商一样的态度和服务，对于客户提出的问题都要给予专业肯定的答复。 要平和心态看待公司、自身的优劣势，没有任何一家企业是完美的，没有一种产品、服务是无可挑剔的，以“三流的公司、产品做一流”的市场案例为学习榜样去开拓市场。 二、必要的知识积累： 1、熟记公司简介； 2、公司各中标项目区域布置、项目进展情况要基本了解； 3、重点了解公司已中标地产项目的基本情况：施工面积、施工内容、工期、造价、单平米造价、施工难点、设计风格等信息； 4、关注区域内的地产项目销售单价、整体销售情况； 5、地产行业资讯和动态 6、必要的行业专业知识 7、地产景观质量通病及缺陷、解决方案； 8、各行业基本知识。 三、信息搜集 通过地产企业日常活动及宣传轨迹、其他行业销售人员来获取项目信息，然后通过网络及其他渠道来搜集并完成以下几个方面的工作：1、客户在建项目个数；2、各项目施工动态；3、
如何提高文学素养
如何提高文学素养？ 文学素养的提高不是一蹴而就的事情。如同孩子从依呀学语到砥砺成才的过程。胡耀邦同志曾把实现社会主义现代化建设比作攀登泰山十八盘。他鼓励全党全国人民说：“我们一定能够征服‘十八盘’，登上‘南天门’，到达‘玉皇顶’，然后再向新的高峰前进。”借用他老人家的话说，文学素养的提高就如同爬山一样，只要用心、努力，坚持不懈，就会登上文学之巅。 首先，要勤于观察，勇于实践。文学是源于生活，又高于生活的。法国最杰出的现实主义雕塑家罗丹说过，世界上不是缺少美，只是缺少发现美的眼睛。你想，你要写出好的文章来，就要将题材选在现实的沃土上。狭义地说，观察只包括看，而广义的说，还包括听，再把看到的听到的上升到思考的过程。我们到基层去调研，就是要倾听百姓的呼声，洞察深层次问题，把我们观察到的，了解到的素材作为我们的调研报告的基础材料，通过分析、综合，化零为整，来保证各项政策措施的出台合民心、顺民意，解民疑，给人民以最大的实惠。使落于纸上的东西更贴近生活的实际。 观察与实践是提高文学素养中重要的积累过程。言谈中注意他人的文化底蕴和文学修养，品味其中的文学道理，对于我们是大有裨益的。日常的会议，我们往往只带着耳朵去了，把头脑和心放在了家里。但我们可以试着去换位思考，在别人发言的时候，想想要是自己在说，自己会说些什么，会怎么去说，和真正发言的人在言语表述上有什么异同，他比我高明在哪，我要学习他什么。我们应注重他人文学素养的外在表现形式，见贤思齐、吐故纳新、取人之长、补己之短。 其次，要勤于动口，勇于成诵。文学素养的外在表现形式之一还有口语表达能力。即一个人的文学素养高低不仅仅表现在你的文章的优劣上，还与你的思维和语言密切相关。大家有没有这样的感觉，一件事，一个词，往往就在脑子里，就在耳边，可就是想不起来，记忆要靠什么来巩固？靠说。古语中有出口成章的说法，说的就是朗诵的妙处。这对于我们形成语感是十分有益的。朗诵的过程，就是强化记忆的过程，一份调查说，对一个陌生的单词，我们要记上一万遍才能形成永久性记忆，但如果通过诵读来记忆，则只需一千次。世界上没有天生的演讲家，市长也好，省长也好，主席也好，总统也罢，说得多了，练得多了，自然也就成了演讲家了。推销员不是天生的，三寸不烂之舌也不是天赋的。我们有很多人都知道李扬的疯狂英语，他十分在乎说的作用，把大声的朗读和熟练的背诵作为提高英语口语的一个主要途径。我们往往会不好意思，在人多的地方有些胆怯，但越是这样，就越会恶性地循环下去。不说不练，就永远不会在口才上有所提高。 再次，要勤于读书，勇于质疑。读百家之书，成一己之思。古人说，读万卷书，行万里路。好书贵熟，茅盾能把长120回的《红楼梦》背得纯熟，书读得熟而至于烂，所谓书读千遍，其意自现，把名家名篇烂熟于心，就能丰富词汇，切实占有语言材料，熟悉句法，掌握篇章结构及写作方法，说话、写文章就能左右逢源，信手拈来，脱口而出，有柳暗花明又一村的感觉，这是在说精读。领导的即性发言，脱稿而谈，很多是得益于平常的日积月累。精细的研读也是应该的，尤其是对我们工作学习有帮助的书籍和理论文章，可以深入的反复体会。我们可以每天读一篇有深入的文章，有启发的作品，写一篇随笔或散文，近代学者王国