化妆品市场问卷调查
化妆品市场问卷调查
篇一：化妆品调查问卷
1、您经常用化妆品吗？
A 每天必用
B 经常用
C 偶尔
D 从来不用
2、您用什么牌子的化妆品？
A 雅诗兰黛
B 雅芳
C 美宝莲
D 玉兰油 E其他——
3、您认为化妆品的品牌重要吗？
A 重要
B 比较重要
C 不重要
4、您一般在什么时候使用化妆品？
A 早上
B 晚上
C 早上晚上都是用
D 一天中的任何时候
5、您使用化妆品主要想达到什么效果？
A 美白
B 保湿
C 祛痘
D 除斑
E 其他——
6、您了解您自己的肌肤问题吗？
A 了解
B 比较了解
C 不了解
7、您通常使用那几个保养程序？（多选）
Ａ洗面奶 B 爽肤水 C 乳液 D 面霜 E 隔离霜 F 防晒 G 粉底液 H 其他——
8、您了解以上的每一个步骤吗？
Ａ了解Ｂ基本了解Ｃ不了解
９、您是在什么年龄的时候开始使用化妆品的？
Ａ１８岁以下Ｂ１８－２５岁Ｃ２５－３０岁Ｄ３０以上
11、您认为在什么年龄段使用化妆品最合适？
Ａ２０岁以下Ｂ２０－３０岁Ｃ３０岁以上
11、您的皮肤属于什么类型？
Ａ油性Ｂ干性Ｃ中性
12、您的月收入是多少？
Ａ１０００元以下Ｂ１０００－２０００元Ｃ２０００－３０００元Ｄ３０００元以上
13、您可接受的化妆品价格为？
Ａ 100元以下Ｂ 100-300元Ｃ 300-500元Ｄ 500-1000元E 1000元以上
14、你每月用于化妆品的消费是多少？
A 100元以下
B 100-200 元
C 200-500元
D 500-1000元
E 1000元以上
15、您选化妆品首先看化妆品的什么？
A 质量
B 价格
C 品牌
D 安全
E 其他——
16、您选化妆品会受到广告的影响吗？
A 影响很大
B 影响较大
C 有一点影响
D 没影响
17、您会因为喜欢某个明星而选择她代言的化妆品吗？
A 会
B 看情况
C 不会
18、您认为当前的化妆品市场存在的主要问题有？
A 假冒伪劣产品较多
B 价格过高
C 虚假宣传
D 售后服务不好
E 其他——
19、你的年龄是？
A 20以下
B 20-30
C 30以上
20、您使用的化妆品来源于哪里？
A 自己买的
B 朋友送的
21、您的学历是？
A 中专以下
B 高中
C 大专
D 本科以上
22、如果您有足够经济实力，您会购买名牌化妆品吗？
A 会
B 不会
23、您主要通过什么方式购买化妆品？
A 超市
B 专柜
C 网购
D 专卖店
24、您购买化妆品会受到卖产品的地方环境影响吗？
A 会
B 不会
25、您选择购买化妆品的地点主要吸引你的地方在哪里？
A 价格公道
B 质量有保障
C 环境好
D 服务态度好
E 其他——
26、您认为化妆品对一个女人来说重要吗？
A 非常重要
B 一般重要
C 不重要
27、您认为女人需要通过化妆品来提升自己形象的比例占多少？
A 10%以下
B 10%-30%
C 30%-60%
D 60%-90%
E 90%以上
28、您对男士使用化妆品有何态度？
A 赞同
B 不赞同
C 无所谓
D 反感
29、您平常对男士使用的化妆品关注吗？
A 关注
B 不关注
30、您的职业是？
A 学生
B 白领
C 打工
D 会计
E 其他——
31、您会因为购买化妆品而超支吗？
A 会
B 不会
32、您的化妆品使用寿命是多长？
A 一个星期
B 一个月
C 半年
D 一年
33、您会坚持用一个品牌吗？
A 会
B 不会
34、您判断化妆品的好坏标准是什么？
A 是否适合自己
B 品牌
C 价格
D 服务
E 其他——
35、您购买过的化妆品类型有哪些？（多选）
A 洗面奶
B 乳液
C 化妆水
D 面霜
E 防晒
F 粉底
G 护手霜呢
H 唇膏
I 彩妆
J 其他——
36、您认为化妆品有必要做促销吗？
A 有必要
B 没必要
C 无所谓
37、对化妆品的促销感兴趣吗？
A 感兴趣
B 不感兴趣
C 无所谓
38、您最喜欢什么样的化妆品促销方式？
A 现场打折
B 送实物礼品
C 现金返还
D 贵宾卡
E 抽奖
F 其他——
39、下啊列因素对您选择化妆品影响最大的是？
A 广告宣传
B 促销活动
C 人员推销
D 专家建议
E 其他——
40、一般在何时购买化妆品？
A 春季
B 夏季
C 秋季
D 冬季
E 不分季节，需要就买
41、您最常使用的是哪个地区的化妆品？
A 国产品牌
B 欧美品牌
C 日本品牌
D 韩国品牌
42、您认为国产品牌产品怎么样？
A 非常好
B 一般
C 不好
43、您会支持国产品牌吗？
A 会
B 不会
C 看情况而定
44、您会选择网购化妆品吗？
A 会
B 不会
C 有时
45、您在网络上购买过几次化妆品？
A 1次
B 2-5次
C 5-10次
D 10次以上
46、您喜欢到那个网站购买化妆品？
A 淘宝网
B 当当网
C 易趣网
D 卓越网上购物
E 其他——
47、您使用彩妆吗？
A 使用
B 不用
C 出门的时候用
48、您对使用彩妆后的效果感觉如何？
A 很满意
B 一般满意
C 不满意
49、您对您当前的皮肤状况满意吗？
A 满意
B 不满意
C 还行
50、您认为您的皮肤有哪些问题？
A 皮肤暗淡
B 有痘痘
C 皮肤干燥
D 有眼袋和黑眼圈
E 皮肤松弛
F 有皱纹 H 其他——
51、当您的皮肤出现了问题，您的态度是？
A 积极治理
B 顺其自然 B 无所谓
52、对于脸上的痘痘，您倾向于哪种治疗方式？
A 药物治疗
B 化妆品调理
C 药用化妆品治疗
D 不用管
53、对于化妆品，您比较喜欢购买单件还是套装？
A 单件
B 套装
C 视情况而定
54、您对套装化妆品的认识是？
A 很好
B 比较好
C 一般
D 不好
55、网购化妆品您最担心的问题是？
A 假冒伪劣
B 虚假宣传
C 售后服务
D 其他——
56、您对网上卖的化妆品的信赖程度是多少？
A 100%
B 80%
C 60%
D 40%
E 20%
F 0%
57、您经常浏览网上的化妆品店吗？
A 每天必逛
B 经常
C 偶尔
D 从来不去
58、您对网上卖化妆品的店面熟悉吗？
A 非常熟悉
B 一般
C 不熟悉
59、您一般在什么购买化妆品？
A 专门去买
B 逛街的时候顺便
C 看情况
D 其他时候
60、您喜欢逛街吗》
A 喜欢
B 一般
C 需要就去
D 不喜欢
61、您逛街的时候一般选择和谁去？
A 朋友
B 伴侣
C 孩子
D 其他人
62、朋友的建议对您购买化妆品有影响吗？
A 影响很大
B 有影响
C 影响很小
D 没有影响
63、您购买化妆品会采纳朋友的建议吗？
A 会
B 不会
C 看情况
64、您会购买朋友推荐的化妆品品牌吗？
A 会
B 不会
C 看情况
65、您一般通过什么渠道了解化妆品的资讯？
A 电视广告
B 杂志
C 网络
D 超市或专柜的宣传
E 朋友推荐
66、您认为化妆品广告最吸引人的眼球的是什么？
A 广告代言人
B 产品自身的特点
C 创意
D 画面质感
E 其他——
67、您会因为喜欢一则化妆品广告而去购买它的化妆品吗？
A 会
B 不会
C 视情况而定
68、您对化妆品广告的信赖程度为？
A 90%以上
B 60%-90%
C 30%-50%
D 20%以下
69、您比较注重的是哪个地方的护肤？
A 脸部
B 手部
C 颈部
D 护足
E 身体部分
70、如果有时间的话，您会做全身的护理吗？
A 会
B 不会
C 不一定
71、您对男士使用护肤品的态度是？
A 赞同
B 不赞同
C 无所谓
D 反感
72、您对男士使用香水的态度是？
A 赞同
B 不赞同
C 无所谓
D 反感
73、您对男士使用彩妆的态度是？
A 赞同
B 不赞同
C 无所谓
D 反感
74、您会为男士购买化妆品吗？
A 会
B 不会
75、您可以接受男士使用下列那些化妆品？（多选）
A 洗面奶
B 爽肤水
C 乳液
D 香水
E 润唇膏
F 须后水
G 护手霜
H 止汗香体产品
I 都不接受
76、您会选择化妆品作为男士的生日礼物吗？
A 会
B 不一定
C 不会
77、你对男士进美容院的看法是？
A 接受，很正常
B 难以接受
C 无所谓
78、您清楚男士日常护理最基本的步骤吗？
A 清楚
B 不清楚但感兴趣
C 不清楚也不感兴趣
79、您认为男士化妆品应该重视些什么方面？
A 品牌
B 质量
C 口碑
D 广告
E 包装
F 其他——
80、您认为需要专门为男士另设一个化妆品的品牌吗？
A 需要
B 不需要
C 无所谓
81、您在购买化妆品之前会先去了解一下它的信息吗？
A 会
B 不会
82、对于男士化妆品不论买与不买，是否愿意去看看？
A 愿意
B 不愿意
C 看情况
83、您对下列哪些特点的化妆品包装更感兴趣？
A 成熟女人型
B 可爱小女生型
C 尊贵典雅型
D 冷色包装系列
E 暖色包装系列
84、您认为化妆品的包装会影响到产品的销售吗？
A 会
B 不会
85、您会因为喜欢一件化妆品的包装而去购买那件化妆品吗？
A 会
B 不会
C 看情况
86、您认为化妆品的包装对产品销售的影响占有多大的比重？
A 80%以上
B 50%-80
C 20%-50%
D 10%-20%
E 10%以下
87、您每天使用多少种化妆品？
A 1-2
B 3-4
C 5-6
D 7种以上
88、您使用晚妆吗？
A 使用
B 不用
C 有时用
89、您认为有必要每天都使用晚妆吗？
A 非常有必要
B 必要
C 没有必要
D 用不用无所谓
90、你认为晚装对皮肤的保养重要吗？
A 非常重要
B 一般重要
C 不太重要
D 无所谓
91、你会选择去新开的化妆品店购买产品吗？
A 会
B 不会
C 无所谓，去哪里都一样
92、新开的化妆品店对您吸引的地方是？
A 促销活动
B 价格便宜
C 气氛热闹
D 纯属好奇
93、您会选择去化妆品连锁店购物吗？
A 会
B 不会
C 不一定
94、您选择的化妆品连锁店吸引您的地方是？
A 品种齐全
B 购物环境好
C 服务态度好
D 售后服务好
E 其他——
95、比起别类化妆品，你更喜欢名牌化妆品吗？
A 是的
B 不是的
96、您对您购买过的化妆品满意吗？
A 非常满意
B 一般满意
C 不太满意
D 不满意
97、您对新兴的化妆品的态度是？
A 接受
B 不接受
C 可能接受
98、您会尝试新产品吗？
A 会
B 不会
C 不一定
99、您购买化妆品的时候会关注它的保质期吗？
A 会
B 不会
C 不太注意
100、您会去刻意检验化妆品的产品成分吗？
A 会
B 不会
C 有时会
D 压根没想过
篇二：化妆品市场调查问卷
题目：福州市大学生化妆品消费调查报告
姓名：郑光
院系：福建经济管理干部学院
摘要：
当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。因此，为了能更清晰地了解洛阳市在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对洛阳市在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。另外本次调查报告是从化妆品企业的角度出发，这样可以更好地为企业制定市场战略提供参考依据。
关键词：福州市大学生化妆品消费市场调查
福州市大学生化妆品消费调查报告
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、调查目的
（一）了解福州市大学生化妆品消费情况
（二）分析福州市大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后福州市化妆品行业发展提供参考
（三）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、调查方法
（一）调查对象
采用随机抽样方法于福州市三大院校（福建经济管理干部学院、福建农林大学、福州科技学院高专）抽取被试者，共发放问卷300份，其中收回300份，回收率为100%
（二）分析工具
采用 Excel软件进行数据汇总、分析
（三）调查形式
采用问卷调查和访谈相结合的形式，在第一轮问卷结果分析基础上，和导师一起，对结果进行论证。
三、调查结果分析与结论
（一）、市场容量
在谈到福州市大学生的化妆品市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于性别的不同，其消费行为上存在很大的差异，从数据上显示，经常使用化妆品甚至每天都在使用化妆品的人比例占到69%。但在数字的背后，我们可以看到，女生中使用化妆品的比例可高达80.5%以上，而男生的比例仅仅为23%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G，市场份额设为N，如果针对全体消费者，福州大学生的市场容量大约为69%GN，而只是面对女大学生来看，
市场容量为80.5%GN。比较而言，80.5%GN>69%GN。从数字上我们可以看出，
如果把目标市场针对女大学生，我们的数据会更加有针对性，而且化妆品企业在宣传活动上也会相应的减少开支。
在这次调查中，我们把女大学生暂定为?先导消费群?，如果我们能够让女大学生带动男大学生这个相对落后的市场消费群体，那么整个大学生群体会因此而受到影响，从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群，是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了她们特殊的消费习惯，在追求时尚，美化形体上花重金，她们比男大学生有更为迫切的需求。在调查中我们发现，女性对自己皮肤的了解要远远大与男性，52%的男生表示不了解自己皮肤状况，而女生仅有8.5%（如图二）。因此，化妆品在进入校园之时，商家应多在女生方面做营销宣传，首先打开女生市场，从而取得女生消费群体的认可，进而带动整个校园消费。
（二）、购买心理
在选择化妆品品牌时影响最大的因素上，选择“广告宣传”的占10.6%；促销活动占20%；美容讲座占3.25%；人员推销为0.52%；口碑流传占55%；专家/美容师推荐占6.6%。（如图三）
图三：对选择化妆品品牌影响最大的因素
这里我们可以看到，在学生这个特殊的群体中，55%的学生受口碑流传的影响最大，这就是说，由于对产品知识的缺乏和购买的高度介入导致了购买行为发生时众多学生往往看中了产品的口碑高低，这就要求商家在进入学校市场时要时刻注意自身形象，保持良好的服务以及在学生群体中建立良好的企业形象，这将决定产品的覆盖度和销量。另外，学生对促销活动
（即实际价格）的关注程度占了20%，这就说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。在调查中我们发现，学生群体对短期的利益关注远远超乎了我们的想象，(如图四)选择现场打折为39.25%；送实物礼物占20%；现金返还贵宾卡（可长期打折）占16.75%；选择抵价券的占10%；美容券/美容顾问的建议仅占14%。而学生对企业长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以商
家在后期的营销行为上，不宜死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
在调查中，很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，但也是学生群体购买化妆品时的一种诉求。例如有一个被访问者说：“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品。”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，分析这句话，可以看到有三层意思：
第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态，认为物美价廉基本是没有的，更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。调查数据显示，66.8%的学生对某品牌的忠诚度形成是由于该品牌合适个人肌肤，而因为价格适中的名列第二，占17.2%；另外因朋友介绍和品牌知名度高的都不足10%，（如图五）这都表明了现代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。
图五：品牌忠诚形成的主要原因
第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有，不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会，管你一个月生活费有多少钱，学生还只是纯粹的消费者，而且主要任务不是为了消费而是求学读书，虽然不是每个人都这样清楚的认为，但大部分的人潜意识都是这样认为，所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。
第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话：品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量是否过关。这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性，追名牌
其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，32.8%的大学生表示购买化妆品时主要考虑的因素是产品的质量，另外31.6%的学生认为价格因素比较重要，而考虑产品的功效和品牌效应的学生都只占16.8%。（如图六）
几乎所有的被访问者都认为质量是很重要的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然有很多人都说：“他们不看中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是这只是表面的意思，并非由决策购买的潜意识得出的结论，商家不应该被它迷惑，其实一个没听过的品牌，就算质量再好，消费者也不敢轻易使用。即是说，两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且化妆品这种特殊商品在一般人意识里都是认为有刺激伤害皮肤的可能的，现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品，所以商家在宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心，然后价格上配合营销，这才是商家进入大学校园的有效方法。
图六：大学生购买化妆品主要考虑因素
（三）、购买渠道
对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品的消费者为4.8%；选择在商场专柜购买的消费者为29%；而在超市购买的占52%，在校园代理处购买的占14%；其他方式购买的为
0.2%。（如图七）
专卖店商场超市校园代理网购其他
男
13%
78%
9%
女
6%
33%
45．5%
15．5%
总计
4．8%
29%
52%
14%
0．2%
图七：购买渠道选则
这提醒了商家应该抓住这样的信息，走好超市销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点，并且能轻松购买到需要的产品，这促使她们上街购买化妆品的时候有
较强的购买欲，这也是洛阳市大学生购物的一大特点。即使没有打算购买，在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，并且商场专柜提供的化妆品品种比较丰富，所以也有一大部分的人是在商场购买化妆品。这点商家不应忽视，建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要，也是建立良好的产品形象的需要。
这里我们还要谈到一个“购物影响者”的概念，我们在访问一些女生情况的时候了解到，男友和女伴对她的影响很大，往往有决定性的因素。因此，在宣传活动中，我们也不能冷落了男生，况且男生也是化妆品市场的一个潜在消费群体，不容忽视。
（四）几点结论
1、洛阳市大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。
2、大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。
3、大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。
4、大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5、大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6、大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。
四、建议
根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点，然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动，比如说pop宣传海报设计大赛，产品标志征集大赛等等，就拿海报设计大赛来说，好处有二，其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来，达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品，影响到其他学生。在评出奖项之后，在学校再举行一次获奖作品的展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴这样些作品，这样可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。
在一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场化妆，并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于化妆品本身，也可以赠送一些化妆用具，如简易睫毛夹，小镜子，化妆盒，化妆袋等等，让消费者收到实在恩
惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极融入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后，针对与大四学生这一板块，我们建议商家要努力争取机会，大四求职对化妆品的需求是很大的，但大四学生的购物心理已趋近成熟，购物习惯已经定型，用一般的宣传很难
打动，这时候要抓住学生消费者的购物心理，比如说，在大四学生快要离校求职的时候，在学校据举办一次求职经验交流会，邀请一些用人单位的人事经理，以及一些毕业生，现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性，并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项，并现场鼓励消费者以行动来尝试，产生购买的欲望，最终达成交易。
附录
（一）调研流程图
接受市场调查任务书
组成调查小组
收集二手资料
确定调查目的、区域、对象、调查方法
个人单独设计
化妆品市场调查问卷
化妆品市场调查问卷 您好，我们在做一个关于化妆品市场的调查问卷，希望能够获得您的帮助。非常感谢您的帮助，谢谢！！！ 1. 您了解自己的皮肤状况吗？（☑） □了解□了解不多□不了解 2. 您的皮肤属于什么类型（☑） □油性□中性□干性□混合性□不清楚 3. 您使用化妆品的频率（☑） □每天必用□经常用□偶尔□从来不用 4. 您现在使用化妆品主要效果？（☑） □美白□保湿□祛痘□除斑□遮瑕□其他—— 5. 您日常使用的护肤品或化妆品有（☑） □洗面奶□基础护理□隔离霜/BB霜/粉底液□防晒霜 □眼影/睫毛膏/唇彩/腮红 6. 您每次在护肤品或化妆品的花费为（☑） □100元左右□100-300元□300-500元□500-1000元 7. 您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道（☑） □化妆品专柜□超市□化妆品店□网购□其他—— 8.您买化妆品主要考虑的因素是（☑） □功效□价格□质量□时尚□品牌保证 9. 您是在什么年龄的时候开始使用化妆品的？（☑） □18岁以下□18-25岁□25-30岁□30岁以上 10. 您经常使用或比较信赖的化妆品产地是（☑） □中国大陆□港台□日韩□欧美□其他—— 11. 您选择化妆品或护肤品品牌的习惯（☑） □只认定常用的品牌□只使用知名度较高的品牌 □没有固定习惯，只要效果好就用□其他—— 12.您了解化妆品的方式是（☑） □朋友介绍□促销活动□广告宣传 13.在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（☑） □试用效果好□品牌可信度高□知名度高□产品的价格 14. 您使用护肤品或化妆品曾遇到的问题？（☑） □用后皮肤过敏□护肤效果与广告宣传相差太远 □各方面低于期望值□价格较贵，功效一般□没有遇到问题 15.您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（☑） □不存在这方面问题□费时太长□使用化妆品会对皮肤造成伤害 □化妆经验不足，觉得化妆复杂 非常感谢您的配合，在您的帮助下我们成功地完成了这份问卷调查。再一次感谢您的帮助，谢谢！！！最后，祝您健康快乐每一天。
化妆品消费市场调查问卷
化妆品消费市场调查问卷 亲爱的消费者： 非常感谢您抽出时间参与本次化妆品消费市场调查问卷。本次调查的目的是了解消费者对于化妆品的需求和偏好，以帮助我们更好地满足您的需求，并提供更优质的产品和服务。请您根据自己的实际情况，认真填写以下问题。我们将严格保护您的隐私，所有信息将仅用于数据分析和研究用途，不会透露给第三方。再次感谢您的参与！ 一、个人基本信息调查 1.性别： ☐男性 ☐女性 2.年龄： ☐ 18岁以下 ☐ 18-24岁 ☐ 25-34岁 ☐ 35-44岁 ☐ 45岁以上 3.职业：______________________ 二、购买化妆品的习惯
1.您通常在以下哪个场所购买化妆品？ ☐专柜 ☐大型商场 ☐网购平台 ☐小型美妆店 ☐医美机构 ☐其他：_______________________________ 2.在选择化妆品时，您通常会参考的因素有哪些？请按重要性排序（1最重要，5最不重要）。 □ 品牌知名度 □ 产品质量 □ 价格 □ 成分安全性 □ 推荐或口碑 3.您会购买哪些种类的化妆品（可多选）？ □ 底妆产品（粉底液、粉饼等） □ 彩妆产品（口红、眼影等） □ 护肤产品（面霜、精华等） □ 化妆工具（化妆刷、海绵等） □ 美妆工具（洗脸仪、嫩肤仪等） 4.您认为购买化妆品的重要因素是什么？请排序（1最重要，5最不重要）。 □ 单品性价比 □ 品牌口碑和名誉
□ 产品成分 □ 口碑和评价 □ 经济实惠 三、化妆品使用习惯调查 1.您每天使用化妆品的频率是多少次？ ☐ 0次 ☐ 1-2次 ☐ 3-4次 ☐ 5次及以上 2.您通常使用的化妆品种类有哪些？（可多选）□ 粉底液 □ 粉底霜 □ 散粉/蜜粉 □ 口红/唇膏 □ 眼影 □ 眉笔/眉粉 □ 睫毛膏 □ 腮红/修容 □ 眼线笔/眼线液 □ 其他：________________________ 3.您通常化妆时所需的时间是多久？ ☐少于10分钟 ☐ 10-20分钟
护肤品市场调查问卷
护肤品市场调查问卷 您好，非常感谢您参与我们的问卷调查。此次问卷调查为匿名制，不会透露您的隐私。整个问卷调查的题目均无对错之分，请您根据自己的实际情况填写，谢谢您的合作与支持！ 1、您的性别是？【单选题】 ○ 男 ○ 女 2、您的皮肤类型是什么？【单选题】 ○ 油性 ○ 中性 ○ 干性 ○ 混合性 3、您是否重视自己的皮肤？【单选题】 ○ 重视 ○ 一般 ○ 不重视 ○ 无所谓 4、您觉得您的皮肤存在的问题是？（多选题）【多选题】 □ 皮肤干燥 □ 皮肤暗黄 □ 有眼袋或黑眼圈 □ 毛孔粗大 □ 有黑头 □ 长痘痘 □ 皮肤发油 □ 其他 5、您使用护肤品的频率是？【单选题】 ○ 每天使用 ○ 经常使用
○ 偶尔使用 ○ 从不使用 6、请给您买护肤品考虑的最主要的因素排序【排序题】(请填1-5数字排序) _____功效 _____价格 _____包装 _____质量 _____品牌 7、您购买护肤品最希望达到的功效是什么？【单选题】 ○ 美白 ○ 祛痘 ○ 缩小毛孔 ○ 祛黑头 ○ 补水 ○ 其他 8、您主要在哪里购买护肤品？【单选题】 ○ 品牌专卖店 ○ 化妆品专卖店 ○ 超市 ○ 旗舰店 ○ 官网 ○ 其他 9、请问您在购买护肤品时比较偏爱选择哪里的产品呢？【单选题】 ○ 欧美 ○ 日韩 ○ 国产 ○ 无所谓 ○ 其他 10、请问您所购买的护肤品价格一般为？【单选题】 ○ 100元以下 ○ 100-300元 ○ 301-500元 ○ 501-1000元
○ 1000元以上 11、下列促销方式中你最喜欢的一项是？【单选题】 ○ 现场打折 ○ 送实物礼品 ○ 现金返还 ○ 抽奖 ○ 抵价券 ○ 积分抵扣 12、请问您主要从哪些地方了解某个品牌的产品信息？（多选题）【多选题】 □ 柜姐介绍 □ 广告 □ 推广 □ 报纸杂志 □ 朋友推荐 □ 其他 13、请问您选择某个护肤品牌的主要因素是？（多选题) 【多选题】 □ 价格适中 □ 广告推荐 □ 朋友推荐 □ 品牌知名度高 □ 适合自己的皮肤 □ 包装好看 □ 其他 14、您如何判断一个护肤品的质量好坏？(多选题) 【多选题】 □ 别人的口碑 □ 只选择信赖品牌 □ 看使用效果 □ 阅读成分说明 □ 关注质检报告 □ 其它 15、如果市场上推出一款新品牌的新的护肤品，你会愿意尝试吗？【单选题】 ○ 愿意尝试
化妆品调查问卷
关于化妆品的调查问卷 一、调查说明： 您好！为了更好的了解大众化妆品的使用情况，我们需要很多数据进而进行调查。感谢您能耽误几分钟时间阅读这份问卷，感谢您的热情参与。请您仔细阅读下列问题，并根据您的实际情况做出选择，答案的选择对您无任何影响，我们会对本次问卷进行严格的保密，调查结果仅供研究之用。在此向您致以诚挚的谢意！ 二、基本情况 1、您的性别：（） A、男 B、女 2、您的职业：（） A、公务员 B、学生 C、白领 D、行政人员 E、销售人员 F、其他 3、您的年龄：（） A、20岁以下 B、20至30岁 C、30岁至40岁 D、40岁以上 三、问卷内容 （一）单选题： 1、您的月收入（） A、1000元以下 B、1000—1500元 C、1500—2500元 D、2500—3000元 2、您使用化妆品的频率（） A、每天 B、经常 C、偶尔 D、从不使用 3、您每个月购买化妆品的费用（） A、50元以下 B、50—100元 C、100—200元 D、200元以上 4、您经常购买什么类型的化妆品（） A、护肤 B、彩妆 C、面膜 D、其他 5、.您去买化妆品考虑的最主要的因素（） A、功效 B、价格 C、品牌 D、包装 6、您的皮肤属于（）型？ A、油性 B、干性 C、中性 D、混合性 E、不清楚 7、您选择化妆品的原因（） A、价格便宜 B、使用效果 C、朋友推荐 D、品牌效应 8、您现在使用化妆品的主要功效是（） A、保湿 B、美白 C、祛斑 D、祛豆 E、其他 9、您平时注重身体哪一部分的护理（） A、头发护理 B、面部护理 C、眼、唇护理 D、身体护理 10、 11、如何判断一化妆品质量的好坏（） A、口碑 B、广告宣传 C、专家介绍 D、其他 12、购买化妆品时，您对化学成分或包装文字说明有留意吗（） A、十分注意 B、经常注意 C、偶尔注意 D、从不注意 （二）多选题
化妆品市场问卷调查
化妆品市场问卷调查 篇一：化妆品调查问卷 1、您经常用化妆品吗？ A 每天必用 B 经常用 C 偶尔 D 从来不用 2、您用什么牌子的化妆品？ A 雅诗兰黛 B 雅芳 C 美宝莲 D 玉兰油 E其他—— 3、您认为化妆品的品牌重要吗？ A 重要 B 比较重要 C 不重要 4、您一般在什么时候使用化妆品？ A 早上 B 晚上 C 早上晚上都是用 D 一天中的任何时候 5、您使用化妆品主要想达到什么效果？ A 美白 B 保湿 C 祛痘 D 除斑 E 其他—— 6、您了解您自己的肌肤问题吗？ A 了解 B 比较了解 C 不了解 7、您通常使用那几个保养程序？（多选） Ａ洗面奶 B 爽肤水 C 乳液 D 面霜 E 隔离霜 F 防晒 G 粉底液 H 其他—— 8、您了解以上的每一个步骤吗？ Ａ了解Ｂ基本了解Ｃ不了解
９、您是在什么年龄的时候开始使用化妆品的？ Ａ１８岁以下Ｂ１８－２５岁Ｃ２５－３０岁Ｄ３０以上 11、您认为在什么年龄段使用化妆品最合适？ Ａ２０岁以下Ｂ２０－３０岁Ｃ３０岁以上 11、您的皮肤属于什么类型？ Ａ油性Ｂ干性Ｃ中性 12、您的月收入是多少？ Ａ１０００元以下Ｂ１０００－２０００元Ｃ２０００－３０００元Ｄ３０００元以上 13、您可接受的化妆品价格为？ Ａ 100元以下Ｂ 100-300元Ｃ 300-500元Ｄ 500-1000元E 1000元以上 14、你每月用于化妆品的消费是多少？ A 100元以下 B 100-200 元 C 200-500元 D 500-1000元 E 1000元以上 15、您选化妆品首先看化妆品的什么？ A 质量 B 价格 C 品牌 D 安全 E 其他—— 16、您选化妆品会受到广告的影响吗？ A 影响很大 B 影响较大 C 有一点影响 D 没影响 17、您会因为喜欢某个明星而选择她代言的化妆品吗？
化妆品市场调查报告(5篇)
化妆品市场调查报告（5篇） 化妆品市场调查报告精选篇1 时间： 地点： 调查目的：了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活 对象：各学校在工作的同学们及新老员工 方法：切身体验和向同事提问及网上查资料 有关调查：化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析 美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品，是为了求美变美，但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的环境中去，这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格，不允许出现错误，否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长，每天工作个小时(早上：0—;0，下午;0—;0，晚上：0—11：0)。重要是精神上的压力，做不好就会受到责骂，每天长时间的工作没人理解你，不能告诉家长，因为他们本来就不放心，只会让他们担心，自己回家，这有悖初衷。走进大学，我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了，我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费，生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资，所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦，明白了父母的不易;同时接触到了社会，也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品，好好学习，努力成为专业人才。 结果与分析
一、谨防诈骗; 二、防止克扣工资及加班超时。 中介诈骗有一些非法的中介机构，抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理，收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点，进行犯罪活动。 我的感受与建议 一、大学生不能只囿于校园，必须接触社会，了解社会，然而又得提防沾染社会的不良风气，防止走入打工误区。 二、“打工”不能放弃学业。 三、“打工”应擦亮你的眼睛，提高自身素质。 四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的，但这不应该只是唯一目的，要找到专业对口的工作。 结束语： 大学生需要端正心态，正确衡量自己，充分发挥所长，以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。 化妆品市场调查报告精选篇2 一、调查目的和意义 随着经济的发展，人民的生活水平不断上升，居民消费结构得到大幅改善，人们越来越注重生活的质量，化妆品作为提高生活质量的一类产品，在人们生活中，变得不可或缺。上世纪80年代以来中国化妆品行业一直保持很高的`增长速
化妆品市场调查问卷报告
化妆品市场调查问卷报告 篇一：关于化妆品的市场调研报告调查成员：xxx 调查时间：20xx62 调查方式：上收集二手资料，二手资料调研，深度访问调查背景：随着人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.，化妆品市场越来越壮大，外国进口产品也不断涌入国内，也出现了许多问题。 调查目的：为了了解化妆品市场现状，消费者状况和消费者心态，市场的未来发展等问题，我对化妆品消费市场进行了这次调查，从中我对化妆品市场的概况进行了分析。 调查内容：随着人们生活水平慢慢的提高，人们对化妆品的追求也越来越高。外国进口品牌也越来越被国人认知，可是外国化妆品需要上税价位会高。 化妆品行业整体趋势 全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从199720XX年，以每年%的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益
提高的消费品位的危机。 虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的 一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%的份额，比较著名的品牌有露华浓的Skin lights和Shinbrightening系列，LVMH 旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行 业中的地位。 口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达30%，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市 场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素，许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品，表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销品。如20XX年和20XX年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和2025岁的年轻顾客。
大学生男士化妆品市场调查问卷1
大学生男士化妆品市场调查问卷为了进一步了解男性化妆品学生市场，我们开展了这次关于男性化妆品在学生的市场调查，您的回答将给我们很大的帮助，谢谢您的合作！ 这个是针对男性的调查问卷，当然女性朋友也可以帮您的男性朋友来回答该问卷。 1、你有购买过化妆品吗？ A、有过（继续往下回答） B、没有（请跳到第十题） 2、您一般使用哪些类型的化妆品 A、洗面奶 B、须后水 C、保湿霜 D、香水 □其他＿＿a＿＿ 3、您选购化妆品考虑的最主要的因素a A、功效 B、价格 C、品牌 D、包装 4、您现在使用的化妆品的品牌是 A、高夫 B、欧莱雅 C、曼秀雷敦 D、碧欧泉 E、倩碧 F、俊士 G杰士派H、妮维雅I、高丝 □其他＿李医生，丁家宜＿＿＿ 5、您购买化妆品的一般价格是 A、50元以下 B、50~100元 C、100~200元 D 、200元以上 6、您主要在哪里购买化妆品？ A、超市 B、商场 C、专卖店 D、网购 □其他＿＿＿＿
7、您通过什么渠道来了解洁面乳的信息？（可多选） A、电视广告 B、杂志报刊 C、网络 D、传单 E、朋友介绍 F、推荐员推荐 □其他＿自己看啊当然是，傻姐姐＿＿＿ 8、您喜欢化妆品的哪些优惠活动？（可多选） A、现场打折 B、实物礼品 C、贵宾卡 □其他＿没有，都没见过，要是见过的话，肯定是优惠好啊＿＿＿ 9、您使用化妆品的目的是 A、保持健康 B、生活需要（例如女朋友要我买） C、增强自信 □其他＿＿＿＿ 10、目前你还未使用男性化妆品的原因有 A、男性化妆品是神马东西，没接受这方面的信息，不了解。 B、知道男性化妆品，但是那是骗人的东西不想买。 C、知道男性化妆品，将来可能会买但是目前需求不大。 D、化妆品使用起来很麻烦不想买。 D、知道男性化妆品，但是价格高了点，以后有钱了再买。 E、由于皮肤体制或心理原因，不想购买化妆品。 □其他＿＿＿＿
化妆品市场调查问卷
化妆品市场调查问卷 武汉市大学生化妆品消费调查报告 ——李婉 112201102125 一、前言 化妆品行业现状 从2006年以来，我国化妆品制造行业规模在不断扩大，2009年整个行业的总资产规模达到了437.80亿元，比2006年的316.33亿元增加了121.47亿元，3年来保持了11.44%的年均增长率。截止到2010年5月份，整个行业的总资产为469.07亿元。 在中国宏观经济快速发展的环境下，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。化妆品及美容行业在中国得到了快速的发展。随着中国经济的发展和消费心理的变化，进口化妆品已着手市场细分和功能多样化，加上多数进口的中高端以及高端品牌，聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言，他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略，很符合东方人审美观念，使众层面明显变宽边大，在中国内地市场，这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品，正在被越来越多的消费者青睐。 校园作为一个特殊的生活环境，当代大学生又多为85后和90后，他们是年轻的一代，富有着青春时尚气息的群体，他们正在成为化妆品市场消费的主力军。因此，为了能更清晰地了解武汉市在校大学生的化妆品消费情况，我作了这样一次调查。主要是针对洛阳市在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。 二、调查目的
(一)了解武汉市大学生化妆品消费情况 (二)分析武汉市大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道 (三)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力 三、调查方法 (一)调查对象 采用随机抽样方法于武汉市各大高校抽取被试者，共发放问卷300份，其中收回200份，回收率为66.67% (二)分析工具 采用 Excel软件进行数据汇总、分析 (三)调查形式 采用问卷调查形式，在第一轮问卷结果分析基础上，和同学一起，对结果进行论证。 四、调查结果分析 (一)、市场容量 在谈到武汉市大学生的化妆品市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于性别的不同，其消费行为上存在很大的差异，从数据上显示，经常使用化妆品甚至每天都在使用化妆品的人比例占到69%。但在数字的背后，我们可以看到，女生中使用化妆品的比例可高达80.5%以上，而男生的比例仅仅为23%左右。 市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G，市场份额 设为N，如果针对全体消费者，福州大学生的市场容量大约为69%GN，而只是面对女大学生来看，市场容量为80.5%GN。比较而言，80.5%GN>69%GN。从数字上
大学生化妆品消费行为调查问卷
大学生化妆品消费行为调查问卷 亲爱的同学: 您好～我是市场营销专业的的学生，在此次市场调查课上，我 们小组选择的对象是化妆一类的(这里的化妆品包括了彩妆类和护 肤类)，特制作此问卷来了解我校在校女生在购买化妆品的消费行 为，希望您能抽出宝贵的时间填写此调查问卷。谢谢～ 1.一说到化妆品你会想到( )(可多选) A兰蔻 B小护士 C佳雪 D欧莱雅 E美宝莲 F玉兰油 G雅芳 H美加净 I妮维雅 J其他 选择化妆品的首要考虑因素为( ) 2.你 价格 , 品牌 , 功效 , 品质 , , 包装 , 广告影响 , 朋友介绍 ,其他 3.你一般购买的彩妆化妆品有( )(可 多选) B ,,霜 C眼影 D 睫毛膏 A粉底 E 眼线笔 F 眉笔 G腮红 H 其他 4.你一般购买的护肤类产品有( )(可多选) A 洁面乳 B活肤水 C爽肤水 D隔离霜 E精华素 F其他 5.你使用化妆品的主要原因是( ) ,保持肌肤的健康 ,让自己看起来更自信，提升自身的形象 ,促销打折，可以 节约一部分钱 ,新品上市，想尝试 ,为以后的工作做准备 F其他 6.经常购买的化妆品的品牌有( )(可多选) ,雅芳 ,美宝莲 ,泊美 ,梦妆 ,妮维雅 ,玉兰油 ,欧莱雅 ,其他
7.现在使用的化妆品有( )(可多选) , 睫毛膏 , 眼线笔 , ,,霜 , 眼霜 , 乳液 , 眼影 , 腮红 , 其他 8你是通过( )获取化妆品相关信息 ,网络 ,电视 ,同学介绍 ,报纸杂志 ,促销人员 ,自己的使用经验 ,其他 9.购买化妆品的渠道是( ) ,专柜 ,超市 ,网购 ,其他 ,0.你最喜欢的促销方式是( ) ,现金折扣 ,赠送小礼品 ,双倍积分 ,买一送一 ,1 你会不会经常更换化妆品、护肤品品牌* ,会 ,不会 ,2 你认为化妆品广告中最吸引人的元素是什么* ,代言人 ,创意 ,画面质感 ,其他 1 3 你现在所属年级是( ) A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 14每个月的生活费( ) A 500元以下 B 500元~1000元 C 1000元~1500元 D 1500元以上 15(你平均每月用于化妆品上的消费额为( ) ,、50元以下 ,、50元---100元 ,、100元---200 元 ,、200元---500元 ,、、500元以上问卷到此结束，再次谢谢你的合作～
关于化妆品的调查问卷
关于化妆品的调查问卷 一调查说明: 您好:为了更好地了解广大群众对于化妆品的使用情况～我们需要很多相关的数据进行调查统计。感谢您能耽误几分钟时间阅读这份问卷～感谢您的参与～请您仔细阅读以下问题～并根据实际情况进行回答～您的回答资料我们会为您保密～对您无任何影响。在此向您致以诚挚的谢意: 二基本情况: 1.您的性别:,, A男 B女 2.您的职业:,, A学生 B白领 C公务员 D销售人员 E其他 3.您的年龄:,, A 20岁以下 B 20岁至30岁 C 30岁至40岁 D 40岁以上 三问卷内容: 1.您的月收入:,, A 1000元以下 B 1000元至2000元 C2000元以上 2.您使用化妆品的频率:,, A 经常 B每天 C 偶尔 D 从不使用 3.您每月购买化妆品的费用:,, A 50元以下 B 50元至100元 C 100元以上 4.您购买化妆品最考虑的因素是什么? ,, A 价格 B 需求 C 质量 D 品牌 5. 您平时较注重哪一部分的护理, ,, A 脸部 B 手部 C 唇部 D 眼部, 6.您选购化妆品时～会留意化妆品成分或包装说明吗 ,,, A 非常注意 B 偶尔注意 C 从不注意 7. 您是否觉得化妆品的价格越高～使用起来效果就越好,,, A 是 B 否 C 不一定 8.您经常使用哪一品牌的化妆品,可多选,,,
A 欧莱雅 B OLAY C 自然堂 D 丹姿 D 其他 9. 您通常在哪购买化妆品,可多选,,, A 超市 B 百货商店 C 网上购买 D 品牌专卖店 E 其 他地方 10. 您通常会购买什么类型的化妆品,,, A 补水 B 眼霜 C 面膜 D 面霜 E其他 11. 您比较偏向以下哪些护肤品,,, A 草本类 B 果蔬类 C 药妆类 D 其他 12(您觉得在网上团购化妆品靠谱吗,,, A 非常靠谱 B 信得过 C 还可以 D 不靠谱对于本次的调查活动～如果你有什么意见或建议～请写下来或者 及时跟我们联系。 热线电话:XXX-XXXXXX 谢谢您的配合:
化妆品调查问卷总结和建议
化妆品调查问卷总结和建议 自从化妆品进入我们的生活，许多人开始追求美的外表和良好的自我形象。然而，面对着满市场的各类化妆品品牌和广告宣传，人们的选择和信任成为了一个新的问题。为此，对于消费者的化妆品需求和诉求，我们开展了一次问卷调查，以期找到化妆品市场的瓶颈并提出建议。 一、调查结果总结 1.消费者对品牌的信任度很高，选择品牌化妆品的比例占总体消费的85%以上。 2.对于化妆品的需求，护肤品的购买量最大，达到了调查总量的60%，其次是彩妆和香水。 3.消费者对于化妆品的价格敏感度很高，千元以上的产品只有少部分消费者愿意购买。 4.消费者对于无添加物的化妆品偏爱度也很高。 5.消费者关注的化妆品品牌和产品信息来源以官方网站和口碑为主，其他来源影响不大。 6.售后服务成为了消费者关注的重点之一，售后服务人员对于消费者购买后的体验至关重要。 二、建议 1.保证品牌口碑。化妆品品牌的口碑是消费者信任的重要保证，化妆品品牌应该以保证产品质量和效果为出发点，尽量做到“守信用、做好事、不欺瞒消费者”等方面。 2.满足消费需求。针对护肤品需求高的消费者群体，化妆品品牌应该加强研发上的力度，包括去除化学添加物等；增大彩妆等其他类型化妆品的研发和生产，满足消费需求。
3.价款合理。根据价位的问题，化妆品品牌可以调整适当的价格策略。提高高端产品的附加值，为消费者提供更好的产品和服务，同时，增加产品线，提高品牌可玩性。 4.注重售后服务。售后服务可以为消费者在选择化妆品品牌上增加信任度，消费者对售后服务质量的满意度能够直接决定品牌的美誉度，化妆品品牌应该加强对售后服务的培训，提高售后服务人员的专业素质，使其满足消费者的需求，为消费者保驾护航和打造品牌形象。 5.建立更加完善的官方网站和应用程序，增强品牌信息和产品的可便捷获取性，加强品牌的电子化运营，使品牌的服务更具有针对性和吸引力。 三、总结 随着生活水平的提高和价值观的多元化，消费者已经不再是原来的消费者，消费者已经成为一种实质性的参与者，消费者的诉求成为了品牌生产销售的客观条件及目标。化妆品品牌应该根据消费者的需求，尊重消费者的权益，推出适合市场的商品，不断提高产品质量和品牌指数，赢得广大消费者的信任和支持。同时，化妆品品牌也可以在销售的过程中和消费者交流和反馈，进一步提高他们的参与度和满意度，加强品牌的商业竞争力和获得更好的市场地位。
关于化妆品市场需求调查问卷
关于化妆品市场需求调查问卷 同学: 您好！我是市场营销专业的学生，我在进行一项有关于“了解人们对化妆品的市场需求和态度”的市场调查与预测课程的实验，请给我一点时间，我想和您谈谈有关的问题，谢谢您的合作！ 1.您的性别是: Ａ。男 B.女 2.您使用化妆品的频率? A.每天使用B．偶尔使用C。基本不用 ３。您的肤质是那个类型？ A.干性皮肤Ｂ。油性皮肤C。混合性肌肤D。敏感性肌肤 4。您更认可来自哪个国家的化妆品? A.国产（台湾等） B.日本C．韩国D。欧美E。其他 ５.您平均多长时间购买一次化妆品？ A.一个月Ｂ。半年 C.一年以上 D.其他 ６。您的月生活费是多少？ A.8０0元以下B．8０0—1０00元Ｃ.10０0-１500
元 D.1５00—20０0元E。2000元以上 7．您每次用于化妆品的消费大约是多少钱? A。1００以下B．１0０—2０0元Ｃ.200-300元 D.300元以上 ８．您会从哪种渠道购买化妆品？ A.网络B。商场专柜C。专卖店D。超市Ｅ。其他 ９。您选择化妆品的理由? A.产品知名度Ｂ.产品功效Ｃ.包装D。价格 E.朋友推荐F。其他１0．您对化妆品是否具有忠诚度? A.会尝试新品牌B。一般 C.极少尝试新品牌D。不换品牌 感谢您的配合，希望您在今后的生活中事事顺利！
关于化妆品市场需求调查报告 一、调查方案 （一）调查目的：通过了解xx班同学们对化妆品的使用情况,按照消费市场细分变量进行市场细分，对同学们化妆品市场需求进行预测，同时了解同学们对化妆品的需求,为开拓大学生化妆品市场提供一定的参考。 （二）调查对象：ｘx班全体同学 （三）调查程序: 1.设计调查问卷，明确调查方向和内容。 2.利用实验课时间，在班级里对同学们进行问卷调查。 二、问卷设计 关于化妆品市场需求的调查问卷 三、数据分析 （1）根据统计得出被调查人数总数为44人，男生16人，女生28人。 （2）根据对班级同学化妆品使用频率的调查,我们得知每天使用的人数为2８人,约占总数的63.64％；偶尔使用的人数为10 人，约占总数的22.７３％;基本不用的人数为6人，余额占总人数的13。64%。 （3）根据对同学们肤质类型的调查得知：干性肤质的人数为23人，约占总数的52.27％;油性肤质的人数为10人，约占总数的２2.73％；混合性肤质的人数
化妆品市场调查报告
化妆品市场调查报告 一、化妆品市场调查报告基本情况： 带着这样的问题，我们在某某学院内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷300份，其中有效问卷 290份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相 互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目 的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品（彩妆）市场的一次 摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消 费特征。建材市场调查报告在抽样的方法上，我们采取随机分层抽样，在 女生宿舍中随机抽取了150间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则 挑选了一个国内化妆品品牌，-Beauty。调查的经费由Beauty化妆品公司 赞助。这个品牌价位适中，品种多，色彩鲜艳，很适合学生使用。 二、问卷调查结果分析： （1）市场容量 在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念， 即在其中一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中 我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，外语与经 贸学院、艺术系、护理学院、旅游与家政系、食品药品系等专业与计算机 应用系、华汽工程学院、机电系专业之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过彩妆的人比例占到51、5%。但在数字的背后，装饰材料市场 调查报告我们可以看到，艺术系、旅游与家政系、外语与经贸学院等专业 的学生使用彩妆比例可高达80%以上，而机电系、等专业学生使用彩妆的 比例仅仅为18%左右。
通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘艺术系’，如果我们能够让艺术系的学生带动清职院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把艺术系定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。 市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆的人群中（我们把他们定为潜在消费群）这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48、5%，通过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡 也是一种美，不必要刻意修饰。’（有55、6%的潜在消费者选择此项）；‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29、4%和27、6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，家具市场调查报告选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性，但在实际中却缺少令她们行动的理由，如果我们能找到这样的一个理由，则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。 从她们的选项来看，‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区，在后期宣传的活动上，我们应该牢牢抓住这个诉求点，告诉她们，彩妆会让她们更美丽，会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说，也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆，所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识，如果我们能提供一些讲座性质的服务，人才市场调查报告对消费市场的建立，无疑将会有很大的帮助。 （2）品牌认知
美容化妆品消费者满意度调查问卷(精选5篇)[修改版]
第一篇：美容化妆品消费者满意度调查问卷 美容化妆品消费者满意度调查问卷 一、您对当前美容院开展的美容服务的总体评价是：（） 1.很满意 2.满意 3.一般 4.不满意5很不满意 二、您对当前美容服务最不满意的方面是：（） 1.业务水平 2.服务态度 3.卫生状况 4.价格 5.诱购广告 6.产品质量 7.损害赔偿 8.其他 三、您对当前化妆品使用效果的总体评价是：（） 1.很满意 2.满意 3.一般 4.不满意 5.很不满意 四、您认为当前化妆品市场存在的最主要问题是：（） 1.价格虚高 2.虚假宣传 3.假冒伪劣 4.售后服务 5.其他 五、您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的？（) 1.可信 2.多数可信 3.半信半疑 4.多数不可信5不可信 六、您认为纹眉、纹唇、纹眼线、穿耳孔等应属于生活美容还是医疗美容？（） 1.生活美容 2.医疗美容 3.无所谓 4.不太了解 七、您选购化妆品时，首先想要知道的信息是：（） 1.产品功效 2.是否安全 3.价格 4.进口还是国产 5.其他 八、您选购化妆品时，是否注意产品外包装上标示的生产批号、生产日期、保质期或限制使用日 期？（） 1.非常注意 2.有时注意 3.不注意 九、您是否知道“育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒”等特殊用途化妆品的外包装上需标示“特妆准字文号”？() 1.知道 2.不知道 十、您是否清楚如何从外包装上辨别真假“原装进口化妆品”？()
1.清楚 2.不太清楚 3.不清楚 十一、您有过因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历吗？（） 1.有 2.没有 3.没有注意/不能确定 十二、在使用化妆品导致皮肤受到伤害后，是否能够得到厂家或美容服务机构的满意处 理？（） 1.能够 2.不能够 3.没有要求处理 十三、您认为整顿和规范美容化妆品市场的首要问题是：（） 1.严格从业资质认可 2.加强卫生环境要求和监督 3.强化消费教育 4.揭漏虚假违法广告 5.打击假冒伪劣产品 6.树立优秀典型 7.其他 十四、针对目前国际品牌的化妆品接连出现问题，您对这些化妆品的质量是否依然值得信赖？（） 1. 值得2 .大部分还可以3. 不值得 十五、您的性别：（） 1.男 2.女 十六、您的年龄：（） 1.17岁及以下 2.18~35岁 3.36~55岁 4.56岁及以上 十七、您的文化程度是：（） 1.大学专科以上 2.高中、中技、中专 3.初中及以下 十八、您平均每年用于美容化妆品的花费为_________元。 1. 500元以下 2. 500－1500元 3. 1500－3000元 4. 3000－5000元 5.5000元以上 个人资料 姓名： 住址： 职业： 联系电话：
化妆品经营使用、消费者问卷调查报告![修改版]
第一篇：化妆品经营使用、消费者问卷调查报告! 福建省食品药品监督管理局 化妆品经营使用单位及消费者问卷调查报告 随着生活水平的提高，人民群众对化妆品的认识从无到有，使用频率从低到高，质量要求也越来越高。化妆品已经成为人们生活中不可缺少的一部分，为了保证人民群众在化妆品消费和使用中的健康和安全，为进一步掌握化妆品监管现状，查找薄弱环节，更好的应对新的监管任务，福建省食品药品监督管理局在全县范围内对化妆品经营单位、使用单位及消费者进行了问卷调查。调查情况如下： 一、化妆品经营单位 目前我县没有化妆品生产企业。化妆品经营单位主要有商场、超市、专卖店、药店,也有少数美容美发店兼营化妆品。 调查发现：一是虽然化妆品经营单位多，但经营者及销售人员在化妆品的品种、质量、功能等方面上的业务知识却存在明显的不足，一般超市和商场只管销售，对产品的特性、适宜人群不甚了解，难以给消费者提供安全有效的指导，正是由于经营者缺乏化妆品质量安全的相关知识，因而容易对消费者使用化妆品产生误导，极大地影响了化妆品使用的安全。二是大多数化妆品经营单位都有索取供货单位合法的经营证照和化妆品生产企业卫生许可证复印件。三是经营的特1 殊化妆品都有有效的备案凭证复印件、卫生许可批件等。四是化妆品都有标识标签和质量合格标记、未发现对产品夸大宣传的情况。 二、化妆品使用单位。 使用单位有：美容美发店、宾馆旅馆、洗浴场所等。对3家美容美发店调查发现经营规模都比较小；有落实索证情况；没有自行拆装行为；能够遵守法律法规要求的事项；使用的化妆品标识标签清晰，有质量合格标记。 对3家宾馆调查发现：没有发现分装化妆品行为；有索证索据；产品都有质量合格标记；能够在有效期内使用。 三、化妆品消费者问卷调查。 （一）基本情况 在福建省城区进行了走访和问卷调查，调查内容涉及对化妆品的使用效果、购买途径等几个方面；调查对象涉及面比较广，既有国家机关、事业单位职工，也有公司员工、医生、护士、工人、学生等；受教育程度有硕士以上，也有大学或大专、高中以下。活动共放发65份消费者调查问卷，回收有效问卷65份，回收率100%。 （二）调查统计发现：
2023年化妆品调查问卷分析报告范文9篇
2023年化妆品调查问卷分析报告范文9篇 一份化妆品调查问卷分析报告在书写的时候，小伙伴们知道有哪些确定要留心的点吗?须要保证内容完整。以下是我细心为您举荐的化妆品调查问卷分析报告范文9篇，供大家参考。 化妆品调查问卷分析报告范文1 一、调查背景 物质生活丰富的时代，人们的生活水平愈来愈高，消费者的购物层次也渐渐上升，更加关注的是自己的形象了。而作为当代高校生，应当更加注意提高自己的礼仪与形象。随着高校生群体人数的持续增加，消费实力的不断增加，所以，高校中运用化妆品的人数也渐渐攀升。校内作为一个特别的生活环境，营造出一种特别的文化氛围，根据社会的定义来说，校内是一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过这一次对各校在
校高校生化妆品消费状况的调查来使问题详细化。 二、调查目的 为了了解高校生群体的化妆品运用现状、对各种化妆品品牌的满足度、对品牌认知过程以及对于化妆品的了解途径等；分析高校生购化妆品的影响因素和主要渠道，为相关化妆品企业供应有效的市场分析和营销决策依据；培育我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的运用实力。鉴于高校生人数众多，总体过大，我们小组选取了连云港工贸高等职业技术学校在校学生以及通过网络调查自己周身的在校高校生作为样本。 三、调查方法 （一）调研对象 采纳问卷调查方法于连云港工贸高等职业技术学校在校高校生和网上周身的在校高校生抽取被试者，共发放问卷100份，其中收回100份； （二）调研地点
连云港工贸高等职业技术学校及网络 （三）调查方法 目标总体是连云港工贸高等职业技术学校高校生以及网上周身的在校高校生，分别抽取了大一至大四的在校高校生进行调研； （四）分析工具 采纳Excel软件进行数据汇总、分析； （六）调查形式 采纳问卷调查的形式，在问卷结果分析基础上，和小组组员一起对结果进行论证。 四、调查结果及分析 （一）范围确定