楼盘签约流程
签约工作流程
签约的前期准备工作:
选择贷款准入银行的标准:
一、如果是集中签订团购单位合同,能够配合担保公司,在客户签约当天让客户签订借款合同;
二、如果不是集中签约的客户,在客户资料到达银行后,银行必须在3个工作内办理完毕客户的借款合同;
三、客户贷款资料收齐后,当天录入信息,当天上报公积金管理中心,如果是客户资料份数确实太多,可适当延长一天;
四、他项权证出来后,必须当天放款;
五、若客户提出自己有该行的银行卡或存折,客户经理不能再要求客户重新开卡或开折。
六、在客户签完合同后,我方相关人员与客户经理联系,在告之客户身份证号的情况下,能够在两小时内出具客户的信用报告。
进行项目备案需提供资料:
一、房管局备案所需资料:
项目的国有土地使用权证、规划用地许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、预售许可证五证原件、复印件各一份,复印件加盖公司公章,以及所售楼盘的空白楼盘表。
二、房产交易中心项目备案所需资料:
项目的国有土地使用权证、规划用地许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、预售许可证五证原件、复印件各一份,房产开发公司资质证书原件复印件各1份,复印件加盖公司公章,所售楼盘的空白楼盘表。预售楼盘的在建情况照片,房产交易中心会派专人前来实地考察验证。
三、公积金管理中心项目备案所需资料:
项目的国有土地使用权证、规划用地许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、预售许可证五证复印件各一份,房产开发公司资质证书原件复印件各1份,复印件加盖公司公章,所售楼盘的空白楼盘表。
注:三个单位的备案工作可在一天时间内完成。
一、签约所需资料明细:
1、携带身份证、户口本原件及复印件(身份证正、反面复印在同一张A4纸上;有需要时,我方复印户口本索引页存档);
2、定金收据原件;
3、购房人未满18周岁,须持有户口本家庭页原件及复印件一份,同时提供监护人身份证原件及复印件;
4、签约时本人须亲自到场,如本人不能亲自到场签约,受托人需持委托书(检察院盖章)、受托人身份证及上述资料方可办理;
5、办理按揭所需材料:身份证原件、结婚证(或民政局开具的单身证明)、收入证明原件,户口本;
①申请贷款人及配偶身份证原件、复印件三份(新版正反两面);
②申请贷款人及配偶双方收入证明3份;
③申请贷款人及配偶户口索引表、户口登记卡原件及复印件4份(注:若户口为集体户口者,需提供集体户口常住人口登记卡:原件、复印件4份);
④结婚证原件、复印件4份(注:结婚证丢失或有误者,申请人单位开婚姻证明,未婚者,当地民政局开未婚证明,原件1份,复印件4份);
⑤购房首付收据原件、复印件3份;
⑥购房合同原件1份,复印件3份。
我方收集资料的时间:
1、面对市场销售时
待购房者有购房意向时,销售人员负责说明客户需准备的以上资料,并于填写《签约明细单》时收齐,并提取相关资料(身份证、收据复印件)进行存档。
2、面对团购销售时
我方应提前(两周左右的时间)以书面形式向团购单位说明我方签约及其贷款所需资料,团购单位协助我方进行资料的统一收集,我方办理交接签字,确认资料完整收到。集齐资料后,由销售人员将其与前期取得的签约名单核对,确保人名对应一致。如有不一致情况,将具体情况以书面形式通知团购单位,并遵循我方与团购单位订立的购买规则进行。
二、签约时具体工作准备及划分
1、人员分工:接待员2人、合同打印人员2人、合同审核及装订人员1人、财务人员
2人、盖章人员1人
各岗位职责说明:
①接待员:收集客户资料,协助客户填写《签约明细单》,将签约所需资料汇总表
及客户资料一同转交合同打印人员,解答客户疑问。待合同打印装订完毕后,协助客户完成签约;
②合同打印人员:接收接待员转交的客户资料,核对房号、面积、单价、房屋总款、
付款方式、身份证号,初审并打印合同;
③合同审核及装订:收集合同打印人员暂存的客户资料,复审房屋面积、单价、付
款方式等,复审并装订合同,与接待员协助,做好合同的转交登记;
④财务人员:收取客户补交的房款,并开具收据,保留客户首付款收据复印件,并
将复印件转交接待员;
⑤盖章人员:
公司印章由盖章人员专门管理,其他人不得有权限使用公章,且盖章人员所盖的章印只对签约时间范围内的《商品房买卖合同》有效。盖章人员全权负责前期《用印申请单》的填写,每日将印章按时归还总经办,签约过程中保管印章及使用完毕后的最终归还全部手续。同时负责我方盖章合同的暂时保管,签约完毕后将合
同统一交予存档人员保存。
2、准备办公用品:签字笔、订书机、订书钉、起钉器、印泥(2个)、公章、委托代
理人签章、抽纸、POS机、验钞机、收据、复写纸、打印纸、墨盒;
(注:公章的领用流程
从总经办领取用印申请后找部门负责人(或总经理)签字,方可领用公章,并办理公章借用的相关手续;如若公章需外借,须向总经理明确说明,并得到书面签字后,由销售部专人负责保管及盖章。)
3、提前准备资料:附件。
三、签约详细流程
1、签约处
2、合同打印处
3、客户工作
4、合同签署
客户签约完毕,一周时间内合同打印人员登陆商品房买卖备案系统,最后确认合同准确无误,点击“签署合同”,将合同正式上传。
我方备案人员持合同正本及“购房人预定确认单”、“开放商确认预订单”至房管局备案,领取房管局盖章的“备案确认书”。
一次性付款客户:三张确认单我方自留;
公积金贷款客户:我方保留三张备案单的复印件,原件交至担保公司;
商业贷款客户:我方保留三张备案单的复印件,原件交至贷款银行。
1)公积金提取流程:
客户持以下证件:
2)公积金贷款流程:若付款方式同时涉及提取公积金与公积金贷款,要先行办理公积金提取手续,而后办理公积金贷款手续。
3)商业贷款流程:
5、跟进银行的放款工作
与担保公司保持联系,关注公积金贷款及提取公积金情况,并做好放款记录及交接明细。
因商业贷款的放款速度较慢,我方须做好催款及联系工作(放款单及还款计划由我方去领取)。
6、收到放款单
我方指定专人到放款银行领取放款材料,而后销售部档案管理人员保留银行放款单的复印件,领取放款单的销售人员与财务做好放款的核对记录,由财务开据收据,销售人员与客户取得联系,通知客户来我公司领取放款单原件及收据。