快递客服合同协议书

合同编号:

快递公司客服合同书

(标准版)

甲方:

乙方:

签订日期:

签订地点:

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜,达成如下协议:

一甲方授权乙方为甲方在地区进行递送服务。

1.1为甲方提供包裹及文件资料在地区进行上门递送服务,

1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款。

二递送范围

递送范围为 .

三取件与递送时限

3.1取件时间:乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件,乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。

3.2投递时间:

普通快递:自乙方收到甲方货件起,本市当日送达,外省市24—72小时送达。

加急快递:自乙方收到甲方货件起,本市范围内1至3小时内送达。

四运费结算方式

4.1、递送价格

快递区域价格限重续重

海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤

快递企业员工劳动合同范本

快递公司劳动合同 甲方:______________________________________________ 地址: ______________________________________________ 电话:_____________________传真:_____________________ 乙方:_____________________联系电话:_________________ 证件号码:___________________________________________ 家庭地址:___________________________________________ 甲方是中国快递网络在县唯一授权的快递网络经 营权的经营商,主要经营国内国际快件的快件速递业务,因业务发展需要,经甲 乙双方充分协商,甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方单位员工,并根据《中华 人民共和国劳动法》的有关规定,就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款,供 甲乙双方共同信守: 一、甲方权利和义务 甲方权利: 合同期内,甲方即为乙方的工作内容管理者,有权对乙方在甲方规定的工作 时间内的工作行为进行监督管理,并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制 度的行为进行处理。同时,甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的 行为进行行政罚款。 合同期内,甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况,临时变更乙 方的工作岗位(工种)和工作地点,并根据岗位性质而变更乙方薪水。 甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后 果不负责承担责任。 乙方违反国家法律法规,违反甲方公司制定的各项制度,在甲方提出警告后 仍不终止的,甲方有权取消雇用关系,如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法 律损失的,甲方有权追究其责任。 甲方对甲方公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。 甲方义务: 甲方对乙方的工作行为负有监督指导义务,并应对乙方定期进行各类岗位培 训以及生产完全培训。

快递合作协议范本

中通快递合作协议书 发货人: (以下简称“甲方”) 承运方:(以下简称“乙方”) 为利于双方业务的发展,本着互惠互利的原则,甲、乙双方经友好协商,签订以下协议: 一、中通速递详情单:中通速递的运单是为发货人准备的,具有契约性质的,不可转让的运单。当发货人以物品所有人或代理人的名义项填写本运单,并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款的各项填写本运单内容,并受法律保护。 注意事项: 1. 填写中通速递详情单前,务请认真阅读该单后面的“用户须知”。 2. 请完整并如实填写详情单内项目。 3. 为便于快件的迅速投递和联系,请务必提供收件人和领件人的手机号码、电话号码。 4. 快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。 5. 邮政法规定的:书信、各类文件、各类单据、证件、各类通知、有价证券等,请勿交本公司寄递。 二、发运人和承运人的责任及承诺: 1、甲方及其委托的代理人保证所委托发运的物品是符合国家法律及运输部门能接受的、不违背承运人意愿的物品。 2、甲方对委托承运的物品应妥善包装,且必须符合物品安全运输的要求,对特殊性质的物品(如生要物品,易损坏的物品等),甲方应做好特殊包装,并向承运人作出特别声明,或实行实际保价措施。 3、甲方必须在《中通速递详情单》上用正楷汉字(国际件以英文)详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。 4、甲方承认中通速递有权放弃或拒绝不适宜速递方式运输的,有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品,一旦违反,发运人愿意承担由此而产生的一切法律及经济赔偿责任。 5、甲方及其委托代理人保证接受和支付中通速递所公布的物品运价及其相关的包装,仓储和退运费用。 6、中通速递公司在原有收费标准基础上根据客户要求,需要保价则按申报实际价值加收3%保价费,寄件人默认中通速递公司为其保价最高限额500.00元(保价费15元)。 三、被承运物品的知情权:中通速递有权获知被承运物品的性质,品名数量及生量等,协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处。 四、被承运物品的置留权:甲方及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用,则承运人在没有取得有效担保之前,有权置留所承运的物品,并保留对发货人及其委托代理人的追偿权,且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。 五、负责条款:

快递服务合同模板

快递服务合同模板 甲方: 乙方: 为了向乙方提供优质高效的服务,快递及时准确安全的到达,经双方充分协商,签定如下协议以便双方共同遵守。 一、甲方权利及责任. 1.甲方按乙方要求的时间、地点上门收取业务,根据乙方要求定点上门收件。特殊急件可由甲方决定。 2.甲方负责及时全面查询业务,负责跟踪乙方每一份快递的整个流程。并设置专人、专用查询电话(对帐,咨询)。 3.甲方将按乙方要求的内容提供保障。 二、乙方责任权利与责任 1.乙方将其国内、国际快件等相关业务交给甲方投递发寄。并保证所发物品不属于国家规定的禁寄物品、贵重物品及易损坏物品等。 乙方应事先提醒甲方,做好包装并在运单上说明。 三、责任划分及赔偿 (一)甲方如有以下行为,有权单方面终止合同并要求赔偿相应损失。 1.未在规定的时间取货、发件造成快件延误的。 2.未能及时履行合同的各项规定的。

(二)货物在运输过程中发生丢失、损害、延误的赔偿如下: 1. 乙方的各类快件应在面单填写时注明内件的内容以便出险时核对责任及金额。如因乙方的面单填写不正确,甲方不负责延误责任。 2.丢失或破损:根据客户实际损失赔偿,但最高不得超过500元。是保险的快件,按保险金额赔偿。 3、收件人在签收快件的过程中应及时检查货物外包装是否受损,签字后责任自负,我公司不提供先拆箱验货后签收服务,如收件方坚持,我方业务员会加以解释我司这一操作流程。 4、延误以签收单签字时间为准,可提出退还运费(所有快件派送超过5个工作日,此单免收快递费,其中不含收件人信息有误、无法联系到收件人)。 5、对于超出派送范围的快件,一律经转EMS,资费标准按EMS 收费标准收取。 6、由于不可抗力造成的损失,本公司不负责赔偿。 四、保密 甲乙双方中的任何一方不许涉及到对方的任何商业机密和任何涉及到两司的商业机密以任何形式透露给任何第三方。这些信息包括政策、货物信息、支付方式、技术信息以及商业模式等。 五、不可抗力 甲乙双方的任何一方因自然灾害或政治动乱等不可抗力丧失履行协议的能力时,应在三日内通知对方,并提供国家权威机关的证明作证据。

快递合作合同协议书范本 通用版

甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供快件寄递服务签订如下合作协议: 一、服务内容: 1、甲方同意委托乙方提供同城、国内快件寄递服务。 2、乙方根据《中华人民共和国邮政法(2009)》和《快递市场管理办法》,为甲方提供的快件寄递服务包括:门到门的取件及投递服务、免费的跟踪查询服务、网络查询服务等。《中华人民共和国邮政法(2009)》和《快递市场管理办法》是本协议的一部分。 3、若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄递服务区域,经甲方同意后,由乙方负责委托第三方辅助完成,费用由乙方承担,完成转件。若发生国际快件寄递业务,甲、乙双方可临时友好协商具体合作事宜及价格。 4、乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄递服务。 5、乙方须保证所提供《快运价目表》的价格一年内不能变动,如有调整,须提前天向甲方说明,经同意后才能变动,否则甲方有权不予支付快递费用。 6、甲方每天发货截止时间为当天,乙方须把当天前的快递全部取走。如有特殊情况,须及时向甲方提出,经同意后才可以推迟到次日上午取件。 二、甲方的权利和义务 1、有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。 2、认真完整的填写快递单上的详细地址、单位名称、收件人、联系电话等。

3、物品内不得夹违禁品,包括金银制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蚀性液体等。 4、遵守已协商的收件截止时间及发件人须知的规定等相关要求。 5、发货时间:当天下午前。 6、当天下午前的订单,甲方有权要求乙方全部揽收完成,因乙方原因造成当天快递未能正常揽收,对甲方造成的损失,甲方有权要求乙方按货品等值进行赔偿。 三、乙方的权利和义务 1、将甲方的物品按正常的工作日门到门的投递到甲方指定的地址及收件人。 2、向甲方提供快递件的查询服务及全程网络跟踪。 3、有权对国家及海关规定的违禁品及非法出版物等拒绝投递。 4、甲方投递物品的包装如果不合格,乙方应提出并由甲方按要求更改包装或由甲方授权更改包装,否则乙方有权不予以投递。 5、在已协商的派件范围内,乙方需要保证甲方快递的正常投递, 四、赔付处理 1、由于甲方原因,如:收件人地址不详、电话号码不正确、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付运费(收件人付费快件)造成的投递延误及退件费用由甲方承担。 2、由于乙方原因,如:到达目地城市后,派送人员没有在2-3个工作日内与收货人联系,造成收货人员拒收,造成的损失由乙方承担,并从当月的协议服务费用中扣除。 3、由于乙方或乙方公司原因造成甲方货物丢失、未按约定时间发货等原因,引起客户拒签、投诉、差评等连带损失,甲方有权要求乙方进行赔偿。 4、索赔: (1)快件遗失:若发生快件丢失,乙方需按原价进行赔偿,赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决。

快递企业公司员工劳动合同协议范本(标准版)

快递公司劳动合同 甲方:乙方: 地址: 证件号码: 电话: 家庭地址: 快递网络经营权的经营商,主要经营国内国际快件的快件速递业务,因业务发展需要,经甲乙双方充分协商,甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方单位员工,并根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款,供甲乙双方共同信守: 一.甲方权利和义务 1.甲方权利: ⑴合同期内,甲方即为乙方的工作内容管理者,有权对乙方在甲方规定的工作时间内的工作行为进行监督管理,并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制度的行为进行处理。同时,甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的行为进行行政罚款。 ⑵合同期内,甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况,临时变更乙方的工作岗位(工种)和工作地点,并根据岗位性质而变更乙方薪水。 ⑶甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承担责任。 ⑷乙方违反国家法律法规,违反甲方公司制定的各项制度,在甲方提出警告后仍不终止的,甲方有权取消雇用关系,如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法律损失的,甲方有权追究其责任。 ⑸甲方对甲方公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。 2.甲方义务: ⑴甲方对乙方的工作行为负有监督指导义务,并应对乙方定期进行各类岗位培训以及生产完全培训。 ⑵甲方应依法制定单位各类规章制度,并通过有效方式及时告知乙方,同时,对各类制度负有阐释义务。 ⑶甲方根据工作岗位的需要,提供相应的电脑、把枪、工作服等岗位工具,同时按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

⑷甲方应按照本合同约定的薪水标准以货币形式按月支付乙方工资。若乙方提供了正常劳动,甲方支付给乙方的工资报酬不得低于本市政府规定的最低工资标准。 ⑸合同期内,甲方应根据乙方的工作表现以及绩效考核情况,给予乙方提高薪水待遇的机会,同时,应根据乙方的工作表现以及绩效考核情况,给予乙方各类岗位竞争的机会。 ⑹甲方根据国家有关法律法规,建立本单位的安全生产制度;严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少各类职业危害,同时,应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。 ⑺雇用试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确立乙方的工资结算形式。 二、乙方的权利与义务 1.乙方权利: ⑴试用期满后,乙方依法享有平等就业的权利,甲方不得因为乙方的性别,年龄,身体健全程度,智力,以及工作能力的程度而歧视乙方。⑵乙方享有取得劳动报酬的权利,甲方不得无故拖欠或克扣乙方每月的工资。 ⑶乙方依法享有休息,休假的权利。(注:业务员以及内部操作岗位根据岗位性质,不实行带薪休息。) ⑷乙方有接受职业技能培训,提请劳动争议处理,享受社会保险和福利的权利,同时,有权拒绝甲方强令冒险作业的权利。 2.乙方义务 ⑴乙方应严格遵守国家法律法规、邮政监管部门、以及甲方公司制定的各类考勤,内务,劳动纪律,绩效考核,奖惩办法等各项管理制度,同时自觉接受甲方公司管理人员的监督管理。 ⑵乙方应积极完成各类业务指标,不得无故推诿,延迟甲方管理人员交代的各类劳动任务,自觉接受甲方管理人员的工作调度,同时,自觉接受甲方单位举办的各类技能,安全培训,努力提供自身的业务素质和安全意识。 ⑶乙方在合同期内,应最大限度的发展甲方公司的快件业务,扩大韵达快递网络在深圳市光明新区内的知名度。 ⑷乙方工种若从事对外业务经营岗位的,应及时每日到甲方财务处缴清各类应缴款项,不得无故拖欠,贪污,挪用,私藏各类公款。同时,各种业务支出,应凭正规有效票据报销,不得虚假上报。

快递合作协议合同范本

快递合作协议合同范本 当我们在和公司签订快递合作协议时我们应该注意哪些事项呢?下面是精心为 您整理的 快递合作协议合同范本 ,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。 快递合作协议合同范本 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着平等、互惠互利、共同发展的原则,就国际快件业务合作订立本合同,以便相互促进、共同遵守。 第一条 期限 本协议签自 年 月 日至 年 月 日,有效期 年。如本协议期满需要续签,双方应在本协议到期前 天内完成以下事宜: 、在本协议续签备用处(如该处已用完,应更换新的协议书)重新签字、盖章,日期应与上年期满日相接。 、更换并重签适用于下一合同期限的附件一、附件二。

第二条 乙方同意以书面形式委托甲方出运国际快件,甲方应尽全力以最快的时间安排运送快件。 第三条 价格 甲方根据其市场公布价格、乙方的月发件量和收件地分布、协议的履行期限等因素,决定其对乙方的价格(见附件一)乙方享受的实际价格,等于甲方市场公布价与附件一对应百分比的乘积。 第四条 调价 、预测:甲方在预测乙方月发件量和收件地分布等因素的基础上,决定对乙方的价格。当实际与预测出现较大差异时,甲、乙双方应协商调整价格。 、补收:当出现下列情况时,甲方有权终止本协议,并对本协议发生之日给予乙方的折扣予以收回。 、乙方将本协议赋予的权利或义务擅自转给第三方; 、乙方将甲方提供的运单、包装等甲方专有物品转给第三方; 、乙方不能按时、足额给付甲方运费; 、在合同期内,未征得甲方同意,乙方擅自将快件业务转给第三方快件公司出运。(当甲方无能力提供第三方快件公司服务时除外); 、 、密度:甲方市场公布价格时根据标准体积重量比( : )制定得 若乙方托运的体积重量比超标时,甲方有权按体积重量进行收费。

快递物流(速递)服务合同

合同编号:(2019)NO. 快递物流(速递)服务合同 速递有限公司 2019年月日

甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中国人民共和国合同法》等有关法律法规,甲乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上就乙方为甲方提供国际国内物流(速递)服务,签订如下合同,以期共同遵守。 本合同包括: 1 本合同文本 2 附件一:快件寄递安全责任状 3 附件二:快递资费表 第一条:服务内容、区域 1.1甲方委托乙方办理国际国内的物流(速递)服务业务。 1.2服务区域:乙方在各地所开通的全部区域。 第二条:甲方的权利和义务 2.1认真填写运输面单,将货物的名称、性质、数量、重量、体积、运输要求、收件人的地址、单位名称、收件人、联系方式、邮编等信息详细提供给乙方,如由于甲方提供信息错误,导致货物无法按时送达目的地的,乙方必须及时与甲方联系,确认正确的送货地址后,将物品完好的送达目的地,因此产生的运费由甲方承担。 2.2不得交寄易燃、易爆、易腐蚀或货币、非法出版物等国家明令禁止的禁运品(详情见附件二快件寄递安全责任状)。 2.3甲方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失,由甲方负责赔偿: a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为; 2.4 按照约定价格及时支付运费。 第三条:乙方的权利和义务 3.1双方在货物交接时,应确认货物原始包装的完好,若发现包装有破损情况,乙方有权拒绝接受该货物。 3.2对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储,保证其安全和完整。 3.3将甲方交付的货物送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位;

快递合作协议书--范本

快件寄递合作协议书 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供快件寄递服务签订如下合作协议: 服务内容: 1.甲方同意委托乙方提供同城、国内快件寄递服务。 2.乙方根据《中华人民共和国邮政法(最新修订版)》、《快递市场管理办法》及《UC优速快递服务背书协议》,为甲方提供的快件寄递服务包括:门到门的取件及投递服务、免费的跟踪查询服务、网络查询服务等。《中华人民共和国邮政法(最新修订版)》、《快递市场管理办法》及《UC优速快递服务背书协议》是本协议的一部分。 3.若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄递服务区域,经甲方同意后,由乙方负责委托第三方(如EMS等)辅助完成,所有外阜快件均遵照第三方(如EMS等)的计费标准执行。若发生国际快件寄递业务,甲、乙双方可临时友好协商具体合作事宜及价格。 4.乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄递服务。 第一条甲方的权利和义务 1.有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。 2.认真完整的填写快递单上的详细地址、单位名称、收件人、电话、邮编等。 3.物品内不得夹违禁品(如:现金货币、支票、发票除外)金银制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蚀性液体等。 4.遵守乙方收件截止时间及发件人须知的规定等相关要求。

第二条乙方的权利和义务 1.将甲方的物品按正常的工作日门到门的投递到甲方指定的地址及收件人。 2.向甲方提供快递件的查询服务及全程网络跟踪。 3.有权对国家及海关规定的违禁品及非法出版物等拒绝投递。 4.甲方投递物品的包装如果不合格,乙方应提出并由甲方按要求更改包装或由甲方授权更改包装,否则乙方有权不予以投递。 第四条违约责任 1.由于甲方原因,如:收件人地址不详、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付运费(收件人付费快件)造成的投递延误及退件费用由甲方承担。 2.索赔: ⑴快件遗失:甲方交寄的国内快件在正常情况下,因乙方原因致使快件延误,此快 件免费。若发生快件丢失,乙方按每票快件运费三倍赔偿,但每票最高赔偿额不超过500元,赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决。 ⑵根据《快递市场管理办法》其中规定,快件的丢失及损毁(指快件或物品本身丢 失及损毁)不包括快件或物品丢失所产生的连带商业价值及商业损失或造成商业影响,对此乙方不予以承担其连带责任及赔偿。 ⑶贵重易碎物品要求甲方自己包装且必须符合行业标准和运输要求,外包装完好, 内件破损及短少乙方不予以赔偿。 3.甲方不按时支付快递费用,每拖延一天支付所欠款的1%违约金,同时乙方有权拒绝继续为甲方提供快件寄递服务。 4.发生不可抗拒因素,如战争、地震、空难、自然灾害等造成甲方的物品丢失、破损及投递延误乙方不承担责任。 第五条快递价格(见附件) 乙方向甲方提供的《UC优速快运价目表》将视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

-----快递员劳动合同范本

快递员劳动合同范本 单位名称: 住所: 法定代表人: 联系电话: 劳动者姓名: 联系电话: 身份证号: 家庭住址: 紧急联系人: 联系电话: 风险提示: 企业的招聘工作完成后,就进入了用工阶段,在用工前,企业一定要在员工入职一个月内与员 工签订劳动合同,否则企业将为此付出巨大的代价 : 一是,企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。 如:企业超过一年未签劳动合同,企业就得 多支付员工11个月的工资。 二是,如果未签订劳动合同期限超出一年 ,将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立 ,只要 没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件 ,企业就得继续履行劳动合同规定的义务 ,无法 解除劳动合同。 甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定 ,按照自平等、协商 致的原则 ,签订本合 第一条合同期限 1、合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止(其 中 年 月 日至 年 月 日为试用期) ,合同期满聘 关系自然终止。 风险提示: 试用期包含在劳动合同期限内 ,《劳动合同法》中对试用期长短的限制根据合同期限的来规 定,如: 1、 劳动合同期限三个月以上不满一年的 ,试用期不得超过一个月; 2、 劳动合同期限一年以上不满三年的 ,试用期不得超过二个月; 3、 劳动合同期限三年以上的,试用期不得超过六个月。 违反以上规定进行约定的,若被员工投诉,会被劳动行政部门责令改正 ;如果违法约定的试用 期已经履行的,单位还要向员工支付赔偿金。 2、 聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。 3、 签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间 ,国家和本市另有规定可以延长 (推 迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时 ,再根据规定条件,续订聘用合同。 4、 本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的 ,应在合同期满前一个月书面通知对方。 第二条工作岗位 1、 甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同 ,明确乙方的具体工作 岗位及职责。 2、 甲方根据工作需要及乙方的业务、 工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位,重新签订岗 位聘任合同。 3、 属于职等(组长级)含以上人员,未能于一个月前提出辞职而自行离职者 ,愿被扣发相当于

中通快递客服聘用合同书

中通快递客服聘用合同 书 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

客服聘用合同甲方: 乙方: 现就甲方聘用乙方为中通快递旬阳分公司客服岗位一事,经双方协商一致,订立本合同: 一、聘用时间:自年月日起至年月日止。 二、工资待遇:试用期1500元/月,使用期限一个月。试用期满基本工资1500元+全勤奖300元。 三、工作内容及注意事项: 1、工作时间:早9:00—下午19:00,提前10分钟到岗,不迟到,不早退,遵守公司各项规章制度。 2、上班提前10分钟报道,打扫店内卫生,营造一个良好的办公环境。要求:室内物品、办公桌物品摆放整齐,地面、工作台干净无杂物、无灰尘, 5、客服必须服从管理,熟悉业务流程,具备较强的沟通能力,工作积极热情。 2、合理安排时间对每天的新到快件和问题件用扫描机按流程进行电脑登记,不能遗漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而导致延误罚款,由本人全部承担损失。 3、找件。找件也是客服的一项重要工作,应积极、热情,不带情绪工作。不能对客户有情绪、发牢骚、发脾气,不得和顾客发生争执。

若因个人服务态度问题导致客户投诉,公司依据情节给予相应的罚款和警告;因问题件和电话通知的陈件导致投诉到总部的,并,承担总部罚款和公司给予的处罚,并予以警告处分。 4、发短信时需要仔细核对客户手机号码,不能漏发、错发,系统发送短信成功率在98%以上,若顾客收到短信达不到95%以上,则由客服承担由此造成的损失和责任。 6、规范接听电话,尽量使用普通话,尽量少使用方言和粗语。 接电话要及时,来电响铃不能超过三次。 接通电话,首先“你好,中通快递,请问有什么可以帮您的?” 通话结束,“感谢你对中通的支持,欢迎下次来电,再见!” 四、合同签订之日乙方缴纳500元保证金,合同期内乙方单方面解除合同,扣除保证金并扣发总工资的30%作为违约补偿金。本协议一式两份,甲乙双方各一份,签字生效。 甲方:乙方: 年月日

最新-快递员合同协议书模板-

最新 快递员合同协议书模板 。 甲方(用人单位)名称:___________________ 法定代表人:__________________________ 乙方(受聘人员)姓名:___________________ 性别:________________________________ 出生年月日:__________________________ 民族:________________________________ 文化程度:____________________________ 居民身份证号码:______________________ 家庭住址:____________________________ 邮政编码:____________________________ 电话:________________________________ 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本合同: 一、聘用合同期限。 按下列第________款确定: (一)本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日至________年________月________日止。其中试用期从________年________月________日至________年________月________日止。 (二)本合同为无固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日起至法定或约定的解除(终止)合同的条件出现为止。其中试用期从________年________月________日起至________年________月________日止。 (三)本合同为以完成一定工作为期限的聘用合同。合同期从___________之日起至___________之日止(起止时间必须明确具体) 二、工作性质和考核指标 乙方同意按甲方工作需要,在________岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 考核指标每月(每季度、每年)为________________________________________ 三、劳动保护和劳动条件 四、劳动报酬 乙方在聘用期间的基本工资为月________________元,奖金见甲方的奖金发放制度。 五、甲方的权利和义务 (一)甲方的权利 1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。 2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。 3.具有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制: (1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的; (2)乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的; (3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (4)乙方被依法追究刑事责任的; (5)乙方连续________个月(季度、年)考核被确定为不称职的; (6)不胜任现职工作,又不接受其它安排的。

快递员的劳动合同范本

快递员的劳动合同范本 (2)乙方应积极完成各类业务指标,不得无故推诿,延迟甲方管理人员交代的各类劳动任务,自觉接受甲方管理人员的工作调度,同时,自觉接受甲方单位举办的各类技能,安全培训,努力提供自身的业务素质和安全意识。 (3)乙方在合同期内,应最大限度的发展甲方公司的快件业务,扩大申通快递网络在永康辖区内的知名度。 (4)乙方工种若从事对外业务经营岗位的,应及时每日到甲方财务处缴清各类应缴款项,不得无故拖欠,挪用,私藏各类公款。同时,各种业务支出,应凭正规有效票据报销,不得虚假上报。 (5)乙方应积极维护甲方公司的财物,及时对甲方提供的各类岗位工具如汽车,电脑,把枪等进行维护,不得无故损毁,藏匿,如有发现,按原价赔偿,情节严重的,按偷盗交予公安机关 处理, ⑹合同期内,乙方提出要辞工解除合同的,须在30日内向主管领导提出书面申请,30日后到人事部办理解除合同手续。 (7)乙方在合同期内,应该严格执行公司的商业保密制度,不得对外泄漏甲方的商业企划、客户资料、内部价格等信息,如有 违反,甲方有权予以辞退并追究其责任。

⑻为保障甲方的市场商业权利,乙方在合同期满不再续签后,在市辖区三个月内不得从事其它快递物流公司的各类工作。如有违反,甲方有权追究其法律责任。 (9)乙方在工作期间,不得专职或者兼职的从事其它职业。 (10)雇用合同期满后,乙方如不准备续签,需在合同到期前一个月告知甲方。 三:劳动合同期限 本合同为固定期限劳动合同。合同期从年月日起至年月日止; 其中试用期为从年月日起至年月日止。 四:工作内容和工作地点 (1)、乙方同意根据甲方业务经营需要,在快递有限公司部门从事岗位,同时甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。 (2)乙方的工作地点为: 五:工作时间和休息休假 甲方根据经营活动需要,对本单位员工实行以下岗位休息制度: ⑴客服,内勤,文员岗位实行标准工时制,乙方每日工作时间不超过9小时,每周工作时间不超过54小时,每周至少休息一天。 ⑵操作部、业务部、驾驶员岗位实行不定时工作制。 (3)国家法定节假日实行带薪休假制度。

2020年快递公司合作合同协议书范本

2019年快递公司合作合同协议书范本

编号:_____________ 快递公司合作协议 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方合作期限为年,即年月 日至年月日。 甲方与乙方经协商达成以下快递合作协议: 一、甲方的权利和义务 1、甲方须按照乙方规定的时间、地点进行派送快递并积极完成快递服务; 2、甲方须按乙方的要求,确保所配送的货物完整,及提供配送信息的真实; 3、甲方为乙方配送的具体接件地点和时间根据乙方的信息要求为准,如有违约导致乙方客户投诉,甲方将按照乙方合理的要求进行赔偿及承担相应责任; 4、甲方为乙方提供全国快递费用为元,协议期间不得变动; 5、甲方在承诺时间内必须送达乙方快件,如因快递延误,对我行声誉造成损失,甲方承担全部赔偿费用; 6、甲方对乙方所需配送的货物丢失或损坏,则由甲方按照货物的价格进行全额赔偿; 7、运费详细价格,见汇通快递公司运费详情(附件); 8、运费结算:合作期间,结算时间均为每月月底,甲方将发货单或其它有效单据交予乙方,双方核对无误后结算运费,乙方不得无故拖欠甲方其运费; 9、特殊情况下甲方无法及时将货物发出时,及时征求乙方意见,如甲方未及时处理而导致的损失均由甲方负责; 10、本协议自签订后即可生效,一式份,甲乙双方各持份。 二、乙方的权利和义务

1、乙方提前将所需配送的货物准备好,甲方根据配送信息进行配送; 2、认真完整的填写快递单上的详细地址、单位名称、收件人、联系电话等; 3、物品内不得夹违禁品,包括金银制品、非法出版物、易燃易爆、特殊化工品、腐蚀性液体等; 4、有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收; 5、收件时间现拟定为:00,如有改动,双方再议。 三、赔付处理 1.由于乙方原因,如:收件人地址不详、电话号码不正确、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付运费(收件人付费快件)造成的投递延误及退件费用由乙方承担。 2.由于甲方原因,如:到达目地城市后,派送人员没有在2-3个工作日内与收货人联系,造成收货人员拒收,造成的投递费用由甲方承担,并从当月的协议服务费用中扣除。 3.索赔: 1)快件遗失:若发生快件丢失,甲方按快件发送价格总额的 %进行赔付 (不包括快件或物品丢失所产生的连带商业价值),赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决。 2)根据《快递市场管理办法》其中规定,快件的损毁(指快件或物品本身损毁)不包括快 件或物品丢失所产生的连带商业价值及商业损失或造成商业影响,对此甲方不予以承担其连带责任及赔偿。 3)贵重易碎物品要求甲方自己包装且必须符合行业标准和运输要求,外包装完好,内件破 损及短少甲方不予以赔偿。 4.乙方不按时支付快递费用,每拖延一天支付所欠款的1%违约金,同时甲方有权拒绝继续为乙方提供快件寄递服务。 5.发生不可抗拒因素,如战争、地震、空难、自然灾害等造成甲方的物品丢失、破损及投递延误甲方不承担责任。 四、快递价格(见附件)

快递货物配送服务合同范本

甲方:,授权代表:_____,联系电话:______乙方:,授权代表:,联系电话: 合同双方同意,本合同约定的物流服务内容为:乙方为甲方提供其货物的快递货物配送服务。现经双方友好协商,达成以下协定: 一、甲方的权利和所应承担的义务 1,甲方必须承担每次货物的运费、保险费、送货费及其它相关用,具体以甲乙双方当日交货的单据为准。 2,甲方必须保证向乙方提供货物的真实性、合法性、重量、体积的标准性和送达地的准备性,及收货方的真实性,联系方式的准确性。如因甲方提供的资料错误而导致的异常情况,其责任与乙方无关。 3,甲方需在乙方约定的时间内向乙方提供货源,乙方才能保证每批货物安全准确的到达.如因甲方提供货源延迟,导致货物无法正常到达,其责任由甲方自行承担。 4,甲方有权知道货物在运输途中的情况和到货时间。 5,甲方有权在货物送达目的地之前更改送货位址,但因此所增加的运输费用须由甲方承担。 二、乙方的权利和所应承担义务 1、乙方必须具备合法的经营资格、营运车辆、保管货物场地、专业的装卸、分流货物人员。 2、乙方需按甲方要求将货物平安运至各目的地(具本根据甲乙双方货物交接时共同签署的单据为准)。 3、乙方在承运货物过程中,需提供相关的配套服务,如签送,代收运费,送货

上门,退货等。 4、货物到达乙方各网点后,不论是因哪种不利于业务顺利进行的因素(如电话不通或错误,收件人不肯付款及实际送 货位址与提单送货地址有差异等),乙方均需第一时间向甲方返回此资讯,由甲方提出解决方案,甲方未能及时解决的,乙方不承担任何责任。 三、赔偿条约 1、乙方的责任:基于本协议对甲方所承担的责任只限于直接损失,且不超过本协议规定的限额;因贵公司可事先对特殊风险投保,乙方不承担任何其他损失或损害,无论这些损失和损害是特殊的或间接的;乙方所承担的全部责任都不得超过快件的实际价值,货物的赔偿为运费的三倍,文件为人民币200元/票,所有赔偿最高不超过人民币500元/票;且每票快件只能提出一次索赔,这种赔偿将作为对有关损失或损坏的全部和最终的解决方案。 2、甲方可选择对贵重物品文件进行保价,保价费率为千分之三;对此乙方无特殊原因不得拒绝。 3、索赔时限:任何索赔必须在乙方接受快件后15天内以书面形式向本公司提出,否则乙方将不承担任何责任。 四、结算价格及方式 1、每月____至____号甲乙双方凭当月时间成交的业务额单据进行对账,并尽快结清 2、具体价格根据所附的合作价目表结算。(如有变动,须由双方协商签字确认后,方可更改) 3、结算日期为每月__至__号,每次对账后,___天内结清。

快递企业公司员工劳动合同协议范本

快递公司劳动合同 甲方:乙方: 地址:证件号码: 电话:家庭地址: 快递网络经营权的经营商,主要经营国内国际快件的快件速递业务,因业务发展需要,经甲乙双方充分协商,甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方单位员工,并根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款,供甲乙双方共同信守: 一.甲方权利和义务 1.甲方权利: ⑴合同期内,甲方即为乙方的工作内容管理者,有权对乙方在甲方规定的工作时间内的工作行为进行监督管理,并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制度的行为进行处理。同时,甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的行为进行行政罚款。 ⑵合同期内,甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况,临时变更乙方的工作岗位(工种)和工作地点,并根据岗位性质而变更乙方薪水。 ⑶甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承 担责任。 ⑷乙方违反国家法律法规,违反甲方公司制定的各项制度,在甲方提出警告后仍不终止的,甲方有权取消雇用关系,如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法律损失的,甲方有权追究其责任。 ⑸甲方对甲方公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。 2.甲方义务: ⑴甲方对乙方的工作行为负有监督指导义务,并应对乙方定期进行各类岗位培训以及生产完全培训。 ⑵甲方应依法制定单位各类规章制度,并通过有效方式及时告知乙方,同时,对各类制度负有阐释义务。 ⑶甲方根据工作岗位的需要,提供相应的电脑、把枪、工作服等岗位工具,同时按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。 ⑷甲方应按照本合同约定的薪水标准以货币形式按月支付乙方工资。若乙方提供了正常劳

国际快递合作协议书(完整版)

合同编号:YT-FS-2010-89 国际快递合作协议书(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

国际快递合作协议书(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方经友好协商,就双方国际快递业务达成以下合作协议: 一、甲方的责任与义务 1.根据乙方的要求,办理_____到世界各地的各类商务文件、小件物品的快递业务,保证安全、快速、服务周到。 2.服务采取门到门,桌到桌的方式,在有效工作日内,每天定时上门或电话联系收件;特殊情况,电话预约。 3.收件时,应与乙方负责人员共同核定文件、物品所交地址、公司名称、文件种类以及所应提交的必备文件的准确性、齐备性。并在乙方交接记录上签署

姓名与收件时间。 4.免费为乙方提供文件、物品的一般包装,并代乙方用电脑填制分运单,甲方应严格按照乙方所写内容填写,由此所产生的错误由甲方负责。分运单发件人联由甲方在第二天送交乙方。 5.自收件时起,甲方必须在一个工作日内将乙方所交文件、物品发出,并采取传真方式通知国外代理,保证文件、物品按时到达。 6.定期向乙方返馈国外收件人签收信息,内容包括:收件人签名和盖章、收到的日期和时间、整个快件的提交时间。 7.及时办理乙方快件的查询业务。所有查询业务应根据国别与地区的不同,在1-2个工作日内向乙方回复。 8.所有快件费用采取月终结算方式。甲方应向乙方提供详细的统计资料、原始单据与发票办理财务结算。甲方按照报价费率表计算金额的_____%收取费用。(费率表附后)

快递物流(速递)服务合同

合同编号:(2019)NO. 快递物流(速递)服务合同 速递有限公司 2019年月日 甲方:________________________________ 地址:________________________________

电话:________________________________ 乙方:_ 地址:_ 电话:_ 根据《中国人民共和国合同法》等有关法律法规,甲乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上就乙方为甲方提供国际国内物流(速递)服务,签订如下合同,以期共同遵守。 本合同包括: 1 本合同文本 2附件一:快件寄递安全责任状 3附件二:快递资费表 第一条:服务内容、区域 1.1甲方委托乙方办理国际国内的物流(速递)服务业务。 1.2服务区域:乙方在各地所开通的全部区域。 第二条:甲方的权利和义务 2.1认真填写运输面单,将货物的名称、性质、数量、重量、体积、运输要求、收件人的地址、单位名称、收件人、联系方式、邮编等信息详细提供给乙方,如由于甲方提供信息错误,导致货物无法按时送达目的地的,乙方必须及时与甲方联系,确认正确的送货地址后,将物品完好的送达目的地,因此产生的运费由甲方承担。 2.2不得交寄易燃、易爆、易腐蚀或货币、非法出版物等国家明令禁止的禁运品(详情见附件二快件寄递安全责任状)。 2.3甲方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失,由甲方负责赔偿: a在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为; 2.4按照约定价格及时支付运费。 第三条:乙方的权利和义务 3.1双方在货物交接时,应确认货物原始包装的完好,若发现包装有破损情况,乙方有权拒绝接受该货物。 3.2对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储,保证其安全和完整。 3.3将甲方交付的货物送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位; 3.4如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至合同规定的到货地点或接货人 3.5如果甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地,乙方有义务无偿提供服务;

快递合作合同协议书范本

编号:_____________快递合作合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方就合作开张在向客户提供快递服务,甲方作为乙方该项业务的合作伙伴,乙方同意甲方在超市办点营运,双方本这互惠互利并遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照一下条款: 一、甲方成为合作伙伴的基本条件甲方须为合法的公司,能够独立承担民事责任。甲方须了解快递经营事项,具备专业的服务知识和技能,并按照一定需求安装一些硬件设施。 二、甲方的权利义务 1.甲方向客户提供快递服务,在业务中向客户提供优质的全程服务,不得以欺诈等不正当手段损害客户及乙方的利益和声誉。 2.甲方保证其经营活动完全符合中国有关法律法规等相关规定。如果甲方违反上述规定给客户带来任何损失,甲方应承担所有法律责任,并赔偿给客户造成的损失。 3.甲方承担快递经营当中使用的物料,包括快递打印单、信封、防水袋、胶布等。 4.快递经营当中,运输费用,快件短少、遗失的赔偿等。产生的费用由甲方承担。 5.甲方在乙方提供的场地经营快递业务未经乙方许可不得在五公里半径的范围内与其它类似乙方的业态合作经营快递业务。 6.甲方在乙方提供的场地必须执行统一的快递价格(快递价格需公示)。与客户完成订单并收款后,提取每日营业额的 %交于乙方财务部,乙方财务开具收据给甲方,快件寄递相关事宜均由甲方全权负责。 三、乙方的权利义务 1.甲方成为乙方的合作伙伴,乙方向甲方免费提供经营场地,在合同期间乙方不允许任意转让。

快递员与菜鸟驿站结协议合同协议书

快递员与菜鸟驿站结协议合同协议书 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

快递员与菜鸟驿站月结协议合同甲方: 电话:________________________________ 乙方:________________________________ 电话:________________________________ 联系人:______________________________ 本协议书适用于甲方为乙方提供代发、派快件服务。 依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经甲乙双方协商一致,就甲方向乙方提供代派快件服务事宜,达成如下合同: 第一条代发、派快件约定 1.1甲方不接收活物、对温度有要求、外包装不完整以及货到付款的物品;贵重物品(包括但不限于电脑,现金,珠宝等)不建议使用云柜存取。云柜终端禁止投存取国际法律禁止流通或者寄递的物品(包括但不限于武器、生化制品、传播性物品和爆炸性,易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;风化内容的报刊书籍,图片、音像制品、激光视盘(VCD,DVD,CD)。 1.2甲乙双方交接货物需要在约定的指定地点,如遇节假日或者其他特殊情况,不能在约定的指定地点交接货物,双方需提1个工作日告知。 1.3甲方提供上门取件进行代派和乙方到甲方指定地点交货进行代派两种方式选择。 第二条双方权利与义务 2.1 甲方权利与义务 2.1.1 甲方在所服务区指定专门接收快件和对接人。

2.1.2 甲方每日集中接收乙方的快件,甲、乙方在《快件签收登记表》上进行签字登记;如快件外包装出现积压、撕裂、液体泄漏及损坏,甲方可拒绝接受,由乙方收回; 2.1.3 甲方应妥善保管代投快件,如遗失经双方签字确认的快件,甲方按物品损失成本与乙方和收货人协商赔付; 2.1.4 当收货人收货签收后,该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移 2 给乙方,甲方不再承担责任。 2.2 乙方权利与义务 2.2.1 乙方保证快件物品的完好性,如因物品质量,包括但不限于货不对版、物品损坏、变质或缺失等导致的所有投诉及纠纷均由乙方交接给甲方前负责解决。物品外包装正常,但内部货不对版、变质或缺失等情况与甲方无关; 第三条服务期限 本合同年月日至年月日止。 合同期满后,如果双方无异议合同自动延期。任何一方如需终止本合同,应提前30日以书面形式通知对方,达到30天合同终止。 第四条服务费用及结算条款: 4.1本合同采用收费标准见附件; 4.2甲方于每月的_____日前向乙方提供上月的结账明细表,并向乙方开具同等金额发票。乙方应在____日内确认完毕,逾期即视为乙方已确认。确认后,乙方于当月_____日前将上月运输费用支付给甲方。 收款单位开户名称:

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